ヘルプデスク・テクニカルサポートの新着・更新情報のみ表示の転職・求人情報

◆社内ITインフラの企画・導入・運用・保守業務に従事いただきます。【具体的には…】■社内の各種ITインフラの導入計画■既設のITインフラの保守・維持管理■防衛事業における情報セキュリティ基準に基づいたITインフラの導入、運用■ISMSやITGC等の各種監査対応　など【募集背景】■高い技術力を誇る通信機事業を継続的に拡大しており、その成長を支える社内ITインフラ基盤（PC・ネットワーク・サーバ等）の計画・導入・運用・保守体制を強化しています。特に防衛事業においては、新しいセキュリティ基準に対応したITインフラ基盤が求められており、情報システム部門は経営課題に直結する重要な役割を担っています。そのため、ITインフラ部門の体制強化 を進め、全社的なIT最適化を実現したいと考えています。さらに、生成AIや機械学習などの先端技術は急速に進化しており、業務効率化や新規事業創出の可能性が広がっています。これらの技術を積極的に活用し、社内の業務プロセス改善や付加価値向上につなげることが、今後の成長の鍵となります。今回募集するポジションでは、これまでの経験や専門知識を活かしながら、・社内ITインフラ基盤の導入と安定運用、改善・AI技術の活用による新たな価値創造といった領域で、即戦力として活躍いただくことを期待しています。変化のスピードが速いIT環境の中で、柔軟な発想と実行力を持ち、成長を共に牽引していただける方を歓迎します。【配属先部門】■生産管理部　IT推進課【業務のやりがい、魅力】■現在、電子通信システム製作所の経営課題かつメインの取り組みとして業務DX活動を推進しています。お客様から受注を受けてから出荷するまでの一連の生産活動（ECM）、および設計開発（ECM）の全ての領域について脱レガシーシステムを図り、パッケージソフトを活用した標準化を図り、その後の製品価値向上に向けた業務DXの取り組みを一緒に行うことで、経営・事業への貢献度が高い業務に携わることができます。【想定されるキャリアプラン】■担当者として経験を積んだ後、業務システム領域のグループリーダーもしくは、社内ITインフラ領域のグループリーダーとしてご活躍いただくことを期待します。【電子通信システム製作所について】電子通信システム製作所は、1953年に設立された「無線機製作所」を前身とし、1965年に「通信機製作所」として発足しました。「電子情報通信の三菱」をリードする製作所として、電波・光・通信などに関連する最先端の高度な技術を保有し、新たな事業や製品を創出し続けており、衛星通信・宇宙観測・監視システム・電子コンポーネントなどの幅広い分野で社会に貢献しています。★電子通信システム製作所についてhttps://www.mitsubishielectric.co.jp/saiyo/graduates/philosophy/place/apparatus/

【募集の背景】自動車用ランプの電子化、カーボンニュートラルへの取り組みなどの環境変化に伴い、当社として生産DXの取り組みにより、製造現場を変革していく最中でございます。その中で、ITの観点から工場改革の一躍を担ってもらう方を募集しています。【ミッション】工場内で使用する各種ハードウェア・ソフトウェアの導入・運用・管理業務をお任せします。【業務内容】・PC・サーバー・タブレット・複合機・プリンタ・バーコードリーダ等の導入・運用・管理・社内ネットワークの管理・社内システムのアカウント管理【入社後の中長期的なキャリアパス】・工場部門に関わらず、他部門へキャリアパスあり。・海外関社への出向によるキャリアパスあり。【配属部署】四輪第一生産本部 秦野四輪工場 新機種管理課工場内の50名程がいる事務所において、原価管理係と原価企画係と2つの係に10名程が在籍しており、原価管理係でシステム関連全般のお仕事をお任せします。ハードウェア、ソフトウェア、社内ネットワーク等、幅広い業務をお任せします。情報処理等に関連する資格保有者は歓迎致します。定着率の高い職場で、楽しく働くことができます。【仕事の魅力及び職場環境（裁量・責任感・雰囲気など）】主に自動車用ランプの樹脂成形/表面処理/組立までを行う製造現場の間近で、様々な部署の人と関わります。樹脂、金属、電子部品など多くの材料、部品、製品を取り扱い、500名を超える工場の社員が使用する各種情報機器を管理する重要な部署であり、広い視野と知識を身に付けることができます。工場一丸となりヒト・モノ・カネを動かし生産～出荷により得る売上から、利益を創出する達成感を全員で味わうことを目指しています。【働き方について】・フレックスタイム制：あり(コアタイム：13:00-15:00)・在宅勤務：あり※業務上支障のない時のみ認められております。【外出・出張の有無】無【定年】65歳　※役職定年無し【数値で見る同社の魅力】■創業1920年自動車用電球の製造・販売から始まった同社。現在は光の総合メーカーとして生活を幅広く支えています。■売上高：約4,724億円(1962年に東証一部上場、以後、売上を拡大しつつ、現在の企業規模まで成長を遂げてきました。)■拠点数：国内32拠点、海外34拠点■平均勤続年数：16.3年■平均年齢：40.9歳■中途比率：43.2%■フレックス制：有(コアタイム：13:00-15:00)■全社平均残業時間：20.3時間/月■有給休暇取得日数：13日/年間※2024年度実績

★グローバル医療機器メーカーです。チーム開発や準委任契約が増えています!テクノプロ・デザイン社は社会課題解決に向けて、IT企業やメーカーに対し設計・開発領域を中心に技術支援を行う企業です。 全国で8,000名を超えるエンジニアが様々な領域で顧客に伴走し支援を行っています。 同社の品川支店の顧客であるグローバル医療機器メーカーから、医療機器開発プロジェクトの拡大要請を受けました。 社会貢献度の高い領域で中長期で活躍することが可能です。【プロジェクトの特徴】2026年1月現在、当該顧客のプロジェクトで22名が活躍しています。 中には15年を超えて活躍するメンバーもおり、長期的に活躍することが可能な環境です。 高市政権で発表された【日本成長戦略における17の戦略分野】において、創薬・先進医療が掲げられており また経済安全保障上の重要性が高い技術である「国家戦略技術」には、バイオ・ヘルスケアが盛り込まれています。 先進国においては高齢化が、成長著しい国では医療の発展が見込まれており、社会貢献度の高さと成長性が両立しているプロジェクトに 携わることができるものと思います。【業務内容例】1. 生体モニタ機器の新機種アナログ回路の設計検討、評価・ 回路設計、部品選定・試作、回路基板デバッグ、動作確認、評価・ EMC測定、対策・ 報告書作成 使用ツール:pSPICE、CRシリーズ、オシロスコープ等測定器、MS Office2. 蘇生関連機器の開発・維持改良・製品仕様に基づき、基板回路の詳細設計、試作、評価、設計移管 アナログ回路設計:回路設計、量産基板のAW、試作、評価、デバッグ、EMC評価/対策 デジタル回路設計:マイコンを中心としたシステム設計 使用ツール: pSPICE、CRシリーズ、オシロスコープ等測定器、MS Office3. 医療測定機器の組込ソフトウェア開発・維持改良 ・医療製品への組込ソフトウェア開発、単体テスト ・データ整理・開発ドキュメント作成 使用ツール:C言語、C++、オシロスコープ等測定器、データロガー、MS Office【テクノプロ・デザイン社について】同社は年間売上が2,300億円を超える国内最大の技術ソリューション企業・テクノプログループを牽引する中核企業です。 テクノプロ・デザイン社では8,000名を超えるエンジニアが上場企業を中心にソリューションサービスを提供しています。【今後の展開】当該プロジェクトに関する製品は今後の需要増大が見込まれており、増員を予定しています。 派遣契約でスタートしますが、準委任化を踏まえたチーム体制とすることを想定しています。

【期待する役割】社内SEとして広く業務を取り扱っていただきます。入社後即時で機微情報の取り扱いはできないため、ヘルプデスク業務を現職担当と分担をして行いながらISMS・セキュリティに関する業務範囲を広げていただきます。【職務内容】 ・ISMS、PMS事務局の運営 - 情報資産管理体制の整備・推進 - 情報セキュリティ関連教育の実施 - インシデント対応、運用計画・脅威対策の推進、管理、分析 - リスク発見時の部門間コミュニケーション - 内部脅威のデータ分析、詳細調査の実施 - 外部脅威における脆弱性やサイバー攻撃に関する情報収集及び影響評価・ヘルプデスク業務 - 従業員からの問い合わせ対応 - 問い合わせ内容の記録、ナレッジ化 - 問い合わせ削減策の提案、改善活動・デバイスの管理、運用 - PC、iPhone、Android - 入退職に伴うデバイス設定 - 部品交換・社内システムの運用保守 - ベンダーへの問い合わせ対応 - システム検証、トラブルシュート【魅力】・東証プライム上場、業界のリーディングカンパニーとして強固な経営基盤を誇ります。　プライム上場でありながら横断的な組織と個々の裁量が大きい点が魅力です。・CIO直下であるため決裁スピードが速く、ご自身のアイディアやご経験をプライム上場の　IT基盤強化にダイレクトに繋げることが可能です。・ストライクは業界水準と比較し働きやすい環境が整っています。　コンサルタントは新規開拓等を行っていないため、　全社的に19時、20時にはオフィスが閑散としており、仕事とプライベートの両立が　図りやすい環境です。【募集背景】・IT分野の強化による増員【組織構成】所属部署：情報システム部部長（男性）ーメンバー（クラウド開発担当１名、デザイン制作担当３名、ITインフラ・セキュリティ・サポート担当5名、Web担当５名　男性5名、女性9名）　同部では、社内営業システムの開発・運用、社内ヘルプデスク、テクニカルサポート、WEBデザイン等の業務を少数精鋭で分担し行っております。

【期待する役割】社内SEとして、社内ITインフラの安定運用と社員の業務効率化を支える役割を担っていただきます。日々のヘルプデスク対応やPC管理などの運用業務を通じて、社員が安心して業務に取り組めるIT環境を維持することがミッションです。また、単なる運用に留まらず、現場部門の課題をITの視点から捉え、システムや運用方法の改善提案を行うことで、会社全体の生産性向上にも貢献していただくことを期待しています。将来的には、ITインフラの整備や社内システムの改善プロジェクトなどにも関わりながら、社内ITを支える中核メンバーとして活躍いただけるポジションです。【職務内容】社内SEとして、社内ITインフラの運用・サポート業務を中心にご担当いただきます。■社内ITインフラの運用・管理・社内ネットワーク、サーバーなどITインフラの運用管理・システムの安定稼働に向けた保守・トラブル対応■ヘルプデスク業務・社員からのIT関連問い合わせ対応・PCやシステム利用に関するサポート■PC・IT資産管理・パソコンのセットアップ、更新、管理・ソフトウェアライセンスやIT資産の管理■社内IT環境の改善・業務効率化に向けたIT活用の提案・社内システム運用の改善やIT環境整備のサポート【魅力】★業界をリードする射出成形機の専業メーカー日精樹脂工業は、創業77年にわたり射出成形機に特化した専業メーカーとして業界を牽引してきました。独自技術の開発に力を入れ、業界標準となる技術を多数生み出しています。特に「電動射出成形機」の開発では、業界の常識を覆すイノベーションを実現。業界をリードする、プライム上場企業において、経営と関わりながらグループ決算全般を担う専門職です。将来の管理職候補として、経理・財務に関する様々な業務を経験し、成長できる環境が整っています。★環境対応技術に注力！持続可能なモノづくり近年、日精樹脂工業は生分解性プラスチックやリサイクル材料対応の射出成形機の開発を積極的に推進しています。環境負荷を低減しながら、高精度・高品質な成形技術を追求することで、持続可能なモノづくりを実現。エコ技術の最前線で、社会貢献につながる開発に携われることも、当社ならではの大きな魅力です。

【期待する役割】社内システム担当として以下の業務をご担当頂く予定です。・社内システムにかかるヘルプデスク・簡単なシステム開発　マクロ等・パソコン等のセットアップ　　　等

広島マツダはじめとしたグループ会社の持株会社としてM&Aを積極展開し多角的に事業展開を進める当社にて、社内SEとして社内およびグループ会社のIT環境整備・業務効率化の推進をお任せします。ご経験やスキルに応じて、以下の業務を担当いただきます。■主な業務内容：・ヘルプデスク業務・各部署からパソコンの使い方（Excel、Word、PowerPointなど）や、システムの使い方に関する問い合わせへの対応・パソコン設定業務・新入社員、中途入社社員や人事異動等に伴うパソコンの設定実施・社内およびグループ内向けのWebシステムの企画立案。・社内およびグループ内向けのクラウドサービス、パッケージ製品の選定、導入。パソコン、プリンタ、IP電話機などのOA機器選定、業者折衝。・社内およびグループ内向けのネットワーク企画、保守、運用サポート。・ExcelVBAによるマクロ、SQLを用いたデータの集計。・RPAロボットの作成（ノーコードでのGUIによる作成）。グループ全体の業務効率化やDX推進に関わるポジションのため、ITを活用した業務改善や新しい取り組みに主体的に関わることができます。■組織構成：14名■当社の魅力：2023年4月ヒロマツホールディングス株式会社を設立。中核企業は広島マツダがあり、現在30社ほどのグループ会社を持つホールディングスに拡大しております。広島マツダは創業90年、マツダ発祥の地広島の基幹ディーラー。社内外の副業可能。会社のミッション・タスクに対し、自身のアイディア・企画を形にできる自由な社風です。自動車販売業を基幹事業とし、土地や建物（結婚式場、家電量販店、スーパーマーケット等）、不動産事業（保有ビルの賃貸オフィス等）でも成功し、直近24年経常黒字を出し続ける安定経営を実現している当社。安定した財務基盤を資金源に、会長自らが第三、第四の柱とする事業創出のために事業の多角化・関連会社の設立や友好的なM＆Aを積極的に推進しています。昨期252億円だった売上高を将来的には500億円を目指してます。

■コミュニケーション基盤（マイクロソフト365）の利活用推進■パソコン、スマートフォン等のデバイス方針の策定、運用管理業務■社内パソコン・ipadの管理■社内ヘルプデスクを通じた社内ITリテラシーの向上■社内ヘルプデスク運用を含む支援ベンダーとの運用保守管理■社内各部門からのシステムに関する問い合わせ対応※適性に合わせて、具体的な業務範囲・内容を調整します【歓迎スキル】・ActiveDirectryなど、アカウント管理経験・インフラ関連のPJリード経験・IT サービスマネージャー経験・IT サービス企画および IT サービスデリバリーマネージャー経験・基本情報技術者/応用情報技術者/マイクロソフト認定資格（MCSE等）の資格をお持ちの方・パソコンやタブレットの大規模導入やリプレイスの経験をお持ちの方・グループウェアの管理経験をお持ちの方（マネジメント・リーダー）・サーバーやネットワーク導入・運用管理経験をお持ちの方・主体性をもって、前向きに仕事にあたれる方・関係部署と円滑にコミュニケーションが図れる方【同社とは】元東京エレクトロン会長が発起人となり、キオクシア、ソニー、ソフトバンク、デンソー、トヨタ自動車、NEC、NTT、三菱UFJ銀行が出資し、海外では2nm技術を有する米IBMおよびEUV露光装置技術を持つベルギーimecとの協力体制構築、国内では技術研究組合最先端半導体技術センター(LSTC)との連携によりサムスン社やTSMC社でも成しえていないbeyond 2nmを掛け声に同社は設立されました。この度2027年に次世代半導体生産を目指し、キャリア採用を加速させております。

【仕事の内容】同グループを中心としたPCライフサイクル管理（PCLCM）サービス業務をご担当いただきます。具体的には、機器選定、顧客毎の環境(OS/各種アプリケーション/ネットワーク/認証/サーバー等)に合わせた仕様調整、見積り、運用設計、顧客環境下での機器動作検証、展開管理、運用の推進や、各社情報システム部門との窓口となり、同グループ運用施策を具現化する役割を期待しています。同グループのお客様と中長期的な関係を構築し、業種業態/業務に合わせた企画提案から課題解決支援まで一気通貫で携わることができます。将来的には、新たなサービス創出に加わっていただく機会もあります。【ＰＲポイント】・「攻めのIT経営銘柄」や「IT Japan Award」に選定されるなど、先進的なIT活用に取り組む某社との取引において、100%元請の立場で企画提案から運用/保守の全工程に関わることができる。・同グループ各社のクライアント環境（約500社60,000台）のPCLCM業務を担う中で、クライアントやデバイスの技術、知識向上だけでなく、OS、サーバーやネット、ワーク、クラウドの知識や技術を習得できる。・お客様との直接的な折衝の中で、ご要望やご意見などの生の声を聞くことができる。また、そこで得た生の声を活かしたPCLCMに関する新しいサービスの開発にも携われ、顧客へのサービス向上や顧客の満足度向上を体感できる。・技術を支援する制度や成果発表の機会が社内に設けられており、成長できる環境がある。【歓迎要件】■スマートデバイスに関する知識(Windows、Android、iOS)　■Microsoft365に関する知識、クライアント管理制御ツールの知識(MDM、資産管理ツール)　■クライアント管理におけるセキュリティーの知識【求める人物像】・お客様の課題解決に向けた社内外関係者との調整対応に自発的に取り組んでいただける方・自社サービスを拡充し、顧客へより良いサービスの提供をしたいとの強い思いを持っている方・自己研鑽の姿勢を持ち、前向きに業務に取り組める方

■コミュニケーション基盤（マイクロソフト365）の利活用推進■パソコン、スマートフォン等のデバイス方針の策定、運用管理業務■社内パソコン・ipadの管理■社内ヘルプデスクを通じた社内ITリテラシーの向上■社内ヘルプデスク運用を含む支援ベンダーとの運用保守管理■社内各部門からのシステムに関する問い合わせ対応※適性に合わせて、具体的な業務範囲・内容を調整します【歓迎スキル】・ActiveDirectryなど、アカウント管理経験・インフラ関連のPJリード経験・IT サービスマネージャー経験・IT サービス企画および IT サービスデリバリーマネージャー経験・基本情報技術者/応用情報技術者/マイクロソフト認定資格（MCSE等）の資格をお持ちの方・パソコンやタブレットの大規模導入やリプレイスの経験をお持ちの方・グループウェアの管理経験をお持ちの方（マネジメント・リーダー）・サーバーやネットワーク導入・運用管理経験をお持ちの方・主体性をもって、前向きに仕事にあたれる方・関係部署と円滑にコミュニケーションが図れる方【同社とは】元東京エレクトロン会長が発起人となり、キオクシア、ソニー、ソフトバンク、デンソー、トヨタ自動車、NEC、NTT、三菱UFJ銀行が出資し、海外では2nm技術を有する米IBMおよびEUV露光装置技術を持つベルギーimecとの協力体制構築、国内では技術研究組合最先端半導体技術センター(LSTC)との連携によりサムスン社やTSMC社でも成しえていないbeyond 2nmを掛け声に同社は設立されました。この度2027年に次世代半導体生産を目指し、キャリア採用を加速させております。

【仕事の内容】同社の提供する「データ伝送サービス」の運用業務を実施いただきます。データ伝送サービスはクラウド技術を活用したデータ連携基盤を提供するサービスです。顧客からの問い合わせへの対応やインシデントへの対応になどのサービスの維持・管理業務に加えて、品質維持・向上、効率化など顧客満足度や運用性を向上させる仕組みの検討・実現も担当いただきます。＜業務内容＞・サービスの運用・維持管理業務に加え、現在進行している運用改善（サービスデスクの設計・構築/運上状況の可視化）にプロジェクトリーダー（取り組みを推進する立場）として業務を実施いただきます。　　[運用・維持管理業務]　- 既存顧客からの要望における作業、問い合わせ対応、インシデント対応などの運用業務　- 安定的なサービス継続のための維持・改善業務　- サービスレベル/顧客満足向上/効率化を目的とした取り組み　　など・新サービスの提供を開始（検討含む）する場合は運用設計・構築にプロジェクトリーダーの立場として参画いただきます。＜求める人材＞・運用改善に向けて既存運用に捕らわれない新しい仕組みの検討、導入を推進できる方・改善点の抽出/検討・アクション・評価のサイクル(PDCA)を積極的に進めることができる方＜サービスの強み＞・これまで35年以上に渡り3,500社以上の企業様に企業間連携であるEDIサービスを提供してきたノウハウと運用体制を活かし、データ連携パッケージベンダーでは提供できないお客様に寄り添った価値を提供しています。・基幹システムとの豊富な連携実績を有し、受発注から物流、請求や支払いまでの金流まで幅広い業務データの連携に対応しています。・業界ならではの慣習に沿った仕様と運用に、日々対応しているスキルのある専門家がサポートしているため、お客様の業務を止めない安定的なサービス提供を実現しています。【ポジションの魅力】・サービスの運用設計を一から実現できる　常時、新サービス開発を行っています。新サービス検討に伴い、既存の資源を活用することが前提となりますが、運用設計・構築に一から携わることができます。運用設計を一から考える機会を多く得ることができます。・顧客に寄り添った運用　お客様に寄り添った運用が強みであることから、1社1社の顧客を意識した運用を実現することが可能です。顧客との打ち合わせ機会も多いため、顧客の業務改善の取り組みを密にサポートすることができます。・スペシャリストになれる成長機会　ITサービスマネジメントのスペシャリストを目指すことができます。　各種研修や資格の支援だけでなく、経験豊富な専門家に囲まれることから成長機会が多く得られます。

【期待する役割】かかりつけ薬局化支援SaaSのカスタマーサクセスのテクニカルサポートチームにて、顧客対応業務をお任せいたします。【職務内容】顧客である薬局や患者さんからの問い合わせを受け、テクニカルサポートとして回答やご案内をお任せします。※株式会社メディカルシステムネットワークにご入社後、株式会社ファーマシフトへ出向いただきます。【出向先】　■株式会社ファーマシフト　（　URL：https://psft.co.jp/　）　（株式会社メディカルシステムネットワーク100％出資会社）　所在地：東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階　■事業内容：かかりつけ薬局化支援事業　「つながる薬局」　LINE公式アカウントを活用して患者と薬局のコミュニケーションをサポートすることにより、ストレスのない「かかりつけ」の関係を構築することを支援。　複数の薬局の登録が可能で処方箋の送信、問診票、お薬履歴、健康・お薬相談ができ、待ち時間なくお薬の受け取りができたり、　お薬手帳の役割も果たす他、薬剤師にも気軽に相談ができるなど、導入いただいている調剤薬局・ご利用者の双方からもご好評頂いております。　今後、新機能も追加し、更に多くの方に広めていく計画です。【魅力】・経営基盤安定◎のスタートアップ企業株式会社メディカルシステムネットワーク（親会社は東証スタンダード上場）の100％出資の子会社。「デジタル時代における患者中心の新たな医薬プラットフォームを創造する」をビジョンに掲げ、「患者起点」で仕組みを作りに取り組むスタートアップ企業です。・会社作りに貢献！小規模チームなため、全体を俯瞰しながら、自らも手を動かし環境を創り上げていきます。現状の把握からどうすれば社員の満足度を上げられるかなど、急成長中の同社で組織の拡大を牽引しませんか？【求める人物像】・自分本位ではなく、相手の立場に立って考えられる方・チームワークを大事にし、向上心を持って仕事に励んでいただける方・自分で考えて業務を進めることに前向きな方・他者の意見にも柔軟に受け入れ、改善につなげることができる方・事実と認識を分けてコミュニケーションの出来る方・仕組みづくりが好き、関心が高い方・医療現場の課題解決に意欲のある方【募集背景】増員募集【組織構成】サポートチーム　2名

会社/事業の立ち上げ～成長フェーズにおける事業開発や組織/業務設計に携わり、経営陣をサポートしながら会社/事業の成長を推進いただきます。事業開発担当として社内外に対してコミュニケーションを図り、経営陣直下で以下の業務に取り組んでいただきます。【具体的な業務内容】・会社/事業運営に必要となる仕組みの構築（組織/業務設計、プロセス/KPI管理、会議体運営、システム導入など）・アライアンスパートナーとの協業推進（プロジェクト管理、折衝、デリバリーなど）・新規事業開発の支援（B2B事業開発のサポート、B2B2C事業運営のサポートなど）【身に着けられる知識やスキル、経験など】本ポジションは、会社/事業の成長を支える仕組みを構築するとともにご自身も事業開発・事業運営に直接携わることのできる立場であり、ご自身の成果が全社成果に直結することから、やりがいのある仕事であると同時に全社から注目されるポジションとなります。また、成果を出すことで、年齢に関係なくマネージメントへの昇進も十分可能となります。・事業開発・コンサルティングスキル（事業企画/計画策定・組織/業務設計・課題解決力・段取り力・マルチプロジェクト推進能力・ファシリテーション能力 等）に加え、経営思考を身に着けることができ、経営センスを持ったマーケティングスキルが身に付きます。・自身の成果が会社成果に直結するため、達成感の大きさが違います。・まだまだ小さな組織であるため、一人ではなくチームとしての和を重視しており、全員が同じ方向性を持って仕事を進めることができます。

【業務内容】社内ITシステムの企画から開発、導入、運用、保守など幅広い業務をお任せします。・社員のIT相談窓口など、社内インフラの技術やツール選定を裁量持って行っていただきます。・基幹システムの運用・保守をお任せします。各種ベンダー窓口としてリーダーの補佐を行っていただきます。【具体的には】・グループ会社のIT資産を統括し、セキュリティレベルを向上させる施策を展開していただきます。・まずは基幹システム(ERPパッケージ、各クラクド業務サービス)の運用・保守を優先的に担当いただくことで、社内業務フローを習得していただきます。・ネットワークやサーバーなどITインフラの運用管理をお願いします。【入社後は】年齢の近い社員によるOJTを通じて業務の理解とスキルアップを目指して頂きます。入社年次の浅い若手の中途社員の方も活躍してます！高度なITスキルが無くても、メンバーによるフォローアップによる教育を重視します。入社後3年目程を目安に、・情報セキュリティマネジメントの立案及び教育・システム障害のトラブルシューティングと解決・社内ヘルプデスク、システム運用業務など、当人のやる気や趣向に応じて担当する業務領域を拡げることも想定しています。

【募集背景】ファーストリテイリンググループは、あらゆる人々の快適な日常生活に欠かせない「服のインフラ」として、世界中のお客様から最も愛されるNo.1ブランドになることを目指しています。このビジョン実現のため最新テクノロジーの活用は不可欠であり、当社のIT部門であるデジタル業務改革サービス部は更なる事業成長において非常に重要な役割を担っています。最新のテクノロジーを活用したグローバル化、クラウド化、モバイル化の推進に留まらず、利益を創出するIT=“攻めのIT”として、全社の業務改革をリードしています。本ポジションでは、国・ブランドを跨ぎ、グループ全従業員の快適な仕事環境・生産性向上に貢献していただける方を募集しています。【職務内容】（１）グローバルサービスデスクの運営（２）サービスレベル向上のための業務プロセス改善・Platform（ServiceNow）開発全世界12万人の従業員のIT利用を支えるサービスデスクおよびPlatformの運営・システム開発を通した業務改革をリード。ITIL、IT4IT等のベストプラクティスを基にしたサービスマネジメントのプロセス（特にインシデント管理とサービスリクエスト管理）を構築し、グローバルに展開及び定着させます。また、IT以外の業務プロセスの改善やユーザエクスペリエンスの向上にも取り組み、グローバル全社のはたらき方改革の実現。※選考の中でご希望や強みを伺いながら、適切なRoleにアサインさせていただきます。【部署概要】デジタル業務改革サービス部は、常にお客様視点で業務の”あるべき姿”を定義し、最新のIT技術を活用した業務改革をリード、実現することをミッションとしています。グローバルサービスデスク担当が所属するグループグローバルチームでは、全世界12万人の従業員のシステム利用の阻害要因を排除し、お客様へライフウェアを届ける下支えをしています。【魅力】〇キャリアパス：・ITサービスマネジメントのスペシャリストとして専門性を高めることに加えて、ご自身の能力や適性、意欲次第で、内製システムの設計・開発等に関わる機会も豊富にあります。日本国内のみならず、海外拠点でも活躍いただける可能性があります。〇スキルアップ：・システム導入に留まらず、業務改革をリードすることを意識した業務に取り組めます・役員とディスカッションがいつでも可能なため経営者目線を身に着けるチャンスがあります・GAFAMに代表されるグローバルテック企業とダイレクトに対等な仕事ができる可能性があるため、最先端のソリューションを活用した業務改革という市場価値高い経験を積むことができます。〇社風：戦略コンサルティングファームやグローバルプラットフォーマー、総合商社、ベンチャー企業。年齢や国籍だけでなく、出身業界やキャリアも様々な社員が在籍しており、「新しい挑戦に前向き」な方が多いため、ビジネスに貢献をしたいという思いをお持ちの方にFITする環境です。〇働き方：フレックス有、月平均残業16.3時間※2022年度

【職務内容】賃貸管理事業部において、基幹業務システムの運用・保守、問い合わせ対応をご担当いただきます。?【具体的には】・基幹業務システムの運用、保守（賃貸管理システム・会計システム）　　※ベンダーコントロール含む・各営業所からの問い合わせ（データ入力方法など）・エラー対応・システム関係業者との打ち合わせ・PC等の機器におけるヘルプデスク業務　等

【募集背景・ミッション】従来、子会社として同社の情報システム環境に依存してきましたが、今後は自社独自のOA環境・情報セキュリティ体制を構築・運用を行っていきます。事業成長及び利益目標達成のため、適切な顧客保護・社内ガバナンスを確保することで、安定した会社運営を支える役割を担います。【主な業務】・自社OA基盤（メール・アカウント管理、PC・デバイス管理ルール等）の整備・運用・情報セキュリティポリシー・規程の策定・運用・SaaS利用やクラウド導入におけるセキュリティチェック・ルール設計【具体的な業務】・インシデント対応体制の設計と運用・社員向けセキュリティ教育・啓発の企画・実施・セキュリティ委員会や責任者設置の運営支援・社内OA環境改善に関する提案・プロジェクト推進・関係部門やベンダーとの調整・折衝、導入支援【所属部門の魅力】・子会社としての依存環境から脱却し、自社独自のOA・情報セキュリティ体制を構築する大きな変革フェーズに携わることができます。・セキュリティと利便性の両立を追求する全社的な制度設計に関わり、事業基盤を支えるダイナミックな業務経験を積むことができます。・経営層を含む社内各部門との協働機会が多く、会社の方向性や重要な意思決定に直結する役割を担うことができます。・ルールが整っていない領域において、自ら課題を見出し、オリジナリティを発揮して制度や仕組みを提案・企画できる環境です。

【期待する役割】インフラを支える継手メーカー【東尾メック】で社内SE業務をお任せします。FA、IoT化など製造工場のDX化を推進中です。業務効率化、システムの導入、サーバーの保守やメンテナンス等の対応をお願いします。【職務内容】社内システムの管理･開発・アプリケーション・PC関連等・ヘルプデスク業務・PCのセットアップ及び新しいシステム導入時の対応業務・数値管理及び簡易ツールの作成業務・ベンダーとの打合せ・折衝等【魅力】当日のタスク終了次第、各自終業するスタイルです。月に残業20時間程度で、仕事とプライベートの両立が可能です！【募集背景】体制強化のための増員募集【組織構成】総務ITグループ/ITシステムユニット（４名）部長（50代）メンバー（30代2名、20代1名）※部署全体の案件状況を部長が管理。各自でのスケジュールリングを推奨。【当部署について】製造の原価低減や管理部門の作業効率の向上など、各部担当者の要望や業務フローをヒアリングし、連携を取りながら業務効率化や業務改善を行います。外注比率を高めており、工数に応じて簡単なツールは内製しています。現場の声を活かしながら業務が行えるため、社内SEならではのやりがいを感じることができます。

本ポジションでは、決済業務システムにおける以下のいずれか、または両方を担っていただきます■アプリケーション運用・改善・決済業務システムの定常／非定常運用（業務フロー管理、社内調整、ベンダーコントロール）・問い合わせ対応・進捗管理・問題／課題の可視化と解決・運用効率化（改善策の立案・実行、RPA・AI等の活用推進）■開発案件のプロジェクト管理（PMO業務）・新規プロダクトや業務課題に対する最適なシステムの要件定義と基本設計の実施・社内関係者および外部ベンダーとのコミュニケーションと合意形成の推進・システム開発プロジェクトの進捗／品質／コスト／課題管理・大手加盟店対応などの大型案件におけるプロジェクト推進【本ポジションの魅力】■企業の成長に貢献できるやりがい決済業務システムは加盟店獲得・サービス利用の「入り口」となる基盤です。運用・開発を通じて、事業全体の成長に直接貢献できます。■業界・システムの専門性が身につく決済業務や加盟店管理、システム構成などの専門知識を日々の業務を通じて習得可能です。■IT活用・改善の推進役として活躍できるRPAや生成AIの導入をはじめとした運用改善に積極的に関われます。■社内外との連携スキルが磨かれる部署を横断した調整・交渉・報告の機会が豊富にあり、プロジェクトマネジメント力を実践的に育めます。

【業務内容】オーストラリア在住のビジネス サービスマネージャー、日本のビジネスチームとその他海外のITスタッフと連携して、全てのWAN/LANベースのソフトウェアアプリケーションに対するエンドユーザーサポート、IT運用、ヘルプデスクサポート、分析などを行います。【デイリー業務】■ITヘルプデスク業務90％:サーバー/PCサポートにおいてオペレーションサポート、ヘルプデスクによるトラブルシューティング、NAVの運用サポートなど■その他10％:事務処理【不定期業務】ITプロジェクトへの参加(※ここ数年はPJTの実施はなし)、IT機器の必要な修理・保守【配属先】現在IT組織には1名の嘱託社員がご在籍されています。その方から引継ぎを受け、ご自身で全部対応できるようにしていただきます(引継期間は1年前後を予定）【当社について】事務用品・機器等オフィス機器のシェアNO.1、アコブランズコーポレーションの日本法人。幅広い年代の様々なバックグランドを持つ社員が多く在籍しています。定期的に海外の社員が日本オフィスへきます。

電子カルテなどの院内ITシステムのメンテナンスに従事して頂きます。【具体的には】◆電子カルテ操作方法やパソコン設定などの基本操作・設定◆院内でのシステムトラブル対応、メンテナンス業務◆パッケージメーカーとの折衝業務　　　　　など【部門構成】現在2名で行っております。【残業につきまして】システムの入れ替え時期の都合によっては年に数回、数時間の残業をして頂いておりますが、通常の平均残業時間は１時間以内程度です。

お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。【具体的な業務内容】■お客様からのお問い合わせ対応■ナレッジの作成■その他当社サポートに付随する業務【本ポジションの魅力】ビジネス部署、開発部署と連携しながら、お客様の疑問、問題を解決する仕組み作り、組織構築から携わることができ、作りあげる面白さとやりがい、経験を得ることができます。

【ミッション】デジタルプロダクションプリント機器の海外販社/代理店の技術サポート、収益向上施策立案展開、お客様サポート業務をお任せします。【職務内容】■市場品質問題対応、製品品質向上のため、市場技術者とのコミュニケーションを図り、関連部門と対応を実施■ノンハード収益（アフターマーケット収益）を最大限に確保するための施策実施■技術者トレーニングの実施、各種マニュアル、ウェブトレーニングなどの教材の製作■DXやAIを活用した市場サポート施策の検討実行、顧客生産性の向上支援【担当製品】コニカミノルタはオフィスで使用される複写機、プリンタや業務用産業印刷機等の情報機器製品をはじめ、産業用光学製品やヘルスケア製品等多くの製品、サービスをお客様に提供しています。その中で、”安全・安心”をお客様へ継続的に提供することがメーカーの必須要件となっています。そのための技術開発、製品化を製品安全の領域において専門性をもった組織で実行するとともに、その源となる安全技術を広く全事業へ展開する役割も担っています。扱う製品は主力製品から新規事業と多岐に渡っており、その役割はさらに拡大を続けています。その中でも成長事業領域であるプロダクションプリント印刷機に携わっていただきます。【配属部門】プロフェッショナルプリント事業本部への配属を予定しております。～ミッション～デジタル印刷の力で、より良いコミュニケーションと、よりよい社会を実現する。アナログ印刷から効果の高いデジタル印刷へシフトし、環境負荷の少ないオンデマンド印刷サプライチェーンを確立する。印刷会社、ブランドオーナー視点で、効果の高いデジタル印刷が簡単に生産、提供、活用できる仕組みを創る。顧客企業発展に寄与するため、データと現場の両側面から先回りのサービスを提供し、お客様の生産を守り続ける。【仕事の魅力/やりがい】今後、アナログ印刷からデジタル印刷化によって更なる市場成長が見込まれるデジタル印刷市場で「品質問題をが未然に防げた時」や「拡販に繋がった時」に得られる達成感はやりがいに繋がります。国内外の現場に出向く機会があり、顧客に近いところで製品化、プロダクションプリント事業拡大の一翼を担っていることを感じることができます。自らの仕事を通して、環境に優しいより良い社会を作る貢献が実感できます。【働き方】■リモートワーク：可　(コニカミノルタとしては週3日以上の出社を原則としていますが、運用は各部署の方針に任せています。)【企業からのメッセージ】サポート業務は縁の下の力持ち、陰で支える存在で地味なことも多いかもしれませんが、お客様からのクレームを減らし、お客様が満足して製品を使って頂き事業収益が増え、増設に繋がり、一人でも多くコニカミノルタファンが増えることを目指して、自分たちができることへチャレンジし続けています。あなたの経験をコニカミノルタで活かしてみませんか？

【業務内容】富士通が提供するOSSサポートサービスで、サポート対応や関連部署/ベンダーと連携し、お客様へ高品質なサポート・サービスを提供していただきます。・対象製品：富士通がサポート対象として定めたLinuxを中心としたOSS(コミュニティ版、ベンダー提供製品）・OSSコミュニティやベンダーと調整し、必要に応じて修正の作成（CVE対応、バックポートなど）・修正に対しての動作検証(OSや関連するOSS観点での検証)による品質確認・問い合わせの解決に向けた他サポートチームやOSSコミュニティ、製品ベンダ、事業部との連携対応・サポートチームの維持・運用、最適化、サポートビジネスの拡大【個人に期待する役割・ミッション】サポートチームのサブリーダ・担当者として、コミュニケーションを取りながら以下の業務へ取り組んでいただきます。・対象製品となるOSSを含めた新しいスキルの調査や習得、サポート対応、メンバのフォロー・お客様へ高品質なサポートサービスの提供に向けた取り組みの実施や提言・新たな製品やビジネス領域に関する知見の拡大や技術スキル向上の継続的な実施・サポート対応をベースとした、新たなサポートビジネスの創出活動への参画・チームのエンゲージメント向上、キャリア開発、一体感ある組織創り、組織活性化への積極的な参画・関連部門の連携やビジネスパートナーと協業した、効率的かつスムーズなプロジェクトの推進【仕事の魅力・やりがい】・LinuxOSを始めとするOSSは、IT環境のインフラからAIまで非常に重要な位置づけであり、なくてはならないものになっています。お客様システムの安定稼働に向けたサポートを通じ以下の経験・スキルを得ることができます　- 各LinuxOSや関連OSS、クラウド、ネットワーク、仮想化などの幅広い技術への知見　- OSSコミュニティでの活動や、ベンダーとの技術的な議論による、最新技術の獲得　- お客様のシステムを運用するSEなど技術者を通して、コミュニケーションスキルや現場の状況、環境の知識・お客様のビジネス・システムの安定稼働への貢献が可能・OSSのサポートチームと連携し、スキルアップやビジネスの拡大などの知見を広めることができる【配属部門】ミッションクリティカルシステム事業本部　ＯＳＳ×ＡＩテクノロジー事業部【組織としてのミッション】本部員一人ひとりがやりがいをもって楽しく仕事をするために、本部が持つテクノロジーを継承しつつ、社内外の最新テクノロジーを活用し、社会課題解決や事業変革に積極的に挑戦することで組織として成長する【会社の魅力】■働き方について・全社で年間80％以上の在宅勤務活用率。・コアタイム無しのフレックスタイム制、子育て、介護、私用問わず私生活に合わせた働き方が実現可能。・サテライトオフィスは1,900拠点で場所を選ばず勤務可。・ドレスコードの自由化や、活き活きと働くための社内カルチャーの変革にも積極的に取り組み中。■キャリアについて・自律的なキャリア形成を推進し、グループ全体でポスティング制度やFA制度が利用可能。・各部組織エンゲージメントを高める活動にも力を入れており、定着する職場環境の風土醸成が心がけられております。・多様な“個”の成長支援としてオンデマンドでリテラシーやマインド、専門性を学び、個々の強みを磨き上げるための多様な学びの機会・環境を用意。

同社にて以下業務に携わって頂きます。【具体的な業務内容】・問い合わせ対応（FAQ、不具合解消、運用相談／ご提案）・ナレッジ整備（FAQ作成・更新/アナウンス）・社内エンジニアと連携した技術的調査、プロダクト上で不具合の再現検証、お客様とのコミュニケーション・問い合わせからプロダクト・業務改善のヒントを収集し、他部署（PdM/エンジニア等）へフィードバックすることで、より良い顧客体験を創出する【本ポジションの魅力】・お客様の課題解決を通じて、プロダクト価値の最大化に直接貢献できます・ユーザー視点を最優先し、カスタマーサポートから得た洞察をPdM/エンジニアチームと共有して製品改善に関われます・プロダクトの当事者として、お客様とプロダクトをつなぐ重要な役割を担えます・カスタマーサポートの価値を可視化し、テクノロジーを活用した革新的なサポート体験の創出に挑戦できます

【今後の方針】テクサポのような日常業務や、セキュリティ関連の高度な技術に関してはベンダーにお任せしていき、IT管理課としてはPMとして全体を管理することをミッションとする組織に変えていきたいと考えております。今後のIT投資の方針としては、一部オンプレのものをクラウド(Azure)リフトすること、セキュリティ強化に伴うネットワーク環境の見直し、保守切れのものに対する対応を計画しております。メンバークラスでも、一定の予算をお任せし、技術選定～導入PMをお任せします。【組織の業務概要】社内SEとして、社内インフラの運用・保守、新規サービスの導入・運用といった当協会の基盤を担う業務やセキュリティ向上・ネットワーク構築・クラウドリフトに向けた各種取組の推進を担当いただきます。業務部門をはじめ、社外のパートナー企業とも連携を取りながら進める業務がほとんどです。元SIerやITコンサルティングファーム出身の上司や先輩から学べる環境です。【具体的な業務内容】■社内システム運用・保守業務　・システム、トラブルシュートなど■社内システム新規導入業務　・課題解決のためのシステム化企画、展開■セキュリティ管理　・セキュリティに関する施策立案、実行　・個人情報含む重要情報へのアクセス制限設定・ログ解析・端末のアクセス管理【業務範囲】■経営層・各部門からのセキュリティ・クラウド関連の要請を整理し、施策を立案・推進　・上長とともに企画構想から関与いただき、方針を定めていただきます。■ベンダーの選定・管理（評価・契約・運用調整）　・ご自身の興味のある技術・最先端な技術などをリサーチし、一定の予算の中で技術選定の意思決定をリードしていただきます。■外部サービス・製品の導入計画策定および実行　・PMとして導入を管理いただきます。外部ベンダーとのコミュニケーションや、スケジュール管理・品質の担保に責任を持っていただきます。【採用背景】同サービスを中心に事業を推進する当協会は、「生涯学習アカウント」や「デジタル証明書」を核とした新規事業の創出・収益化を加速しています。一方で、攻撃の高度化や政府・関係機関のガイダンス整備を背景に、求められるセキュリティ水準は一段と高まっています。当部署は、職員が安定的にITを活用できる環境を支えることをミッションとし、手間・コストの軽減とスピードの両立に向けたクラウドシフトを急務と捉えています。この文脈において、経営層・事業部門の要請に基づき、外部セキュリティベンダーと連携しながら協会のセキュリティ体制の強化・運用をリードし、セキュリティ強化に伴うネットワーク設計・最適化、サーバのクラウドシフトを牽引いただける方を募集します。本ポジションはPMとして、セキュリティ／ネットワーク／クラウド領域の企画構想とベンダー管理を担い、一定の予算を持って技術選定から関与いただきます。インフラ領域に広く関与する組織の一員として、ご自身の強みに応じてミッションをお任せします。【組織について】IT管理課協会内インフラ／ネットワークの安定稼働、各種サービスの導入・運用。PCサポート等の職員サポート、セキュリティの観点で、協会内環境を見直し、生産性を犠牲にしない形での機密性、完全性、可用性の向上を担う組織です。■活用している技術：具体的には、以下のような言語やDBを使用します。・仮想基盤： HCI・サーバOS：CentOS, Windows・クラウド：Azure、GCP、AWS・LLM：ChatGPT、Gemini・言語：Paython,Powershell・監視：Zabbix・バージョン管理：Git, Github・その他：Backlog, Teams, Slack【中長期で期待したいチーム内での役割】まずは社内IT環境の整備、企画を担当していただきます。セキュリティ領域にご興味をお持ちであれば、セキュリティ向上のための各種施策を立案し、推進を進めてもらい、この分野でのリーダクラスとしての役割を期待したいと考えております。また、クラウドリフトを主導いただき、大規模プロジェクトをリーダークラスとしての役割を期待したいと考えております。

プリセールスとして、ITプラットフォーム領域の顧客向け提案書作成、プレゼンテーションなど案件を受注するための営業支援を担当。また営業へのITソリューションのレクチャーや啓蒙活動を担当します。■具体的な業務・IT（サーバ・ストレージ・セキュリティ）全般のトレンド調査、知識習得、新規サービス企画・社内営業同行による顧客からの要件ヒアリング・顧客向け企画書、提案書の作成・顧客向けプレゼンテーション・プロジェクト遂行の為の社内(営業、技術部門)、社外(顧客、仕入先)調整・プロジェクトの遂行と調整・セミナー、ウェビナー等のイベント企画、運営（社内・社外あり）・社内インフラの支援・会社が定める業務【仕事の魅力について】我々の取引先は東海地区の製造業が多く、特に自動車製造企業との取引が主体となっています。現在のトレンドは「DX推進」「現場で活用できる有効なIoT化」「セキュリティ対策」です。幅広い顧客からの相談をプリセールスの各専門担当が集結して提案から受注することでのチームで活動する充実感や達成感を感じ取れる業務です。また最先端のIT技術やトレンドに、いち早く携われる点も魅力です。【配属先】データプラットフォーム部SPグループ管理職を含め5名（正社員 5名）

コーポレート本部の情報システム部門の一員としてSalesforceの運用を始めとして情報システムの導入・運用をご担当いただきます。【業務内容について】■Salesforceの運用、利用部門（営業、営業企画、加盟店サポート）との調整■全社共通IT（デバイス、インフラ、アプリ）の導入・運用※ 直近はSalesforceを中心にご担当いただく予定です。【業務イメージの一例】■全社共通IT（デバイス、インフラ、アプリ）の導入・運用※ 導入製品例：Windows、ActiveDirectory、Microsoft365、Intune、Slack、Salesforce、Jira※ 直近はSalesforceを中心にご担当いただく予定■各種アカウント管理・IT資産管理■ヘルプデスク業務の管理・効率化■業務委託社員のマネジメント【本ポジションの魅力】■企業成長・事業拡大を支えることができます。■上場企業と同水準の視点でITインフラの構築・改善に携わることができます。

人事総務部にて下記業務をお任せいたします。＜経営企画業務＞・ 取締役会の事務局（毎月の開催サポートや議案まとめ・議事録作成等）・ 株主総会の事務局（年1 回の開催サポートや議案まとめ・株主名簿管理・議事録作成等）・ Office ソフト(Word、Excel)を使用した経営管理業務※前任の方の引き継ぎを受けて基本1名で対応をいただきます引き継ぎはしっかり行いますので経営企画業務未経験の方でもご安心ください＜システム関連＞・ パソコンの障害対応や端末のキッティング作業・ セキュリティ管理対応・IT インフラ環境構築作業などのサポート※システムをメインで対応している方は別に1名いらっしゃいます【募集背景】前任の異動による欠員補充【組織構成】人事総務部　4名

創立100周年の化学製品専門商社にて、社内のシステム運用と改善を担うメンバーを募集します。基幹業務システムからネットワークまで幅広く携わる環境で、現場に近い立場で運用改善を重ねることができるポジションです。【業務詳細】・基幹業務システム運用管理（日次処理、マスタ管理、トラブル対応）　販売・会計システム：オービック７　輸出システム：TOSS　BIツール：Dr.Sum・インフラ運用管理（ネットワーク管理、サーバ管理、パソコン管理など）・業務系システムの見直し・導入・新しい技術の活用（AIなどの活用）・セキュリティーシステム運用管理【魅力】基幹システムからインフラまで広く担当するため、事業運営に欠かせないIT環境を横断的に理解できます。既存運用の安定化だけでなく、システム刷新やAI活用など新しいことに挑戦できます。

【概要】同社デジタルサービス部門は、「インフラチーム」「アプリチーム」に分かれています。ハードとソフトの両面で継続的な整備を行い、より安定的、効率的、セキュアに、また場所を問わず情報にアクセス出来る情報基盤の構築を目指しており、現在、全社の業務用PCの入替えおよび、セキュリティ対策強化など複数のプロジェクトを推進しています。今回は、その中の「インフラチーム」の募集です。【募集背景】2025年春に全社員のPC 交換を行い、今後はセキュリティ全般のシステム刷新を予定しています。セキュリティに関しては、これから作り上げる段階の為、先進技術を使ったセキュリティを部内で検討しながら一緒に作り上げることができます。現在同業務を担当していたメンバーが、アプリチームへの異動が決まったため、新たにキャリア採用を実施します。また、セキュリティのサーバー・ネットワーク構築の他、コパイロット(生成AI)の自社カスタマイズプロジェクトも進めており、当ポジションでご入社いただく方にはそのプロジェクトの管理もお願いしたいと考えております。【職務内容】今回は、主にネットワーク構築経験者を募集します。経験に合わせ、ネットワーク関連業務や、社内システムなど、徐々に慣れていただきます。その後、セキュリティ対策を含めたインフラ全般の業務も担当していただき、興味があればMicrosoft365のOpenAIなどのプラットフォーム開発にも携わることができます。【組織について】インフラチームでは、PC約3500台、スマホ、タブレットなどのモバイル機器約2,500台の購買・配布・運用・管理やユーザーサポートおよび、全国約350拠点のネットワーク、データセンタやクラウドサーバーの更改・運用・管理、セキュリティ対策および、AzureAD、IntuneなどのMicrosoft365運用など、自社の情報インフラ関連全般を担います。いわゆる社内SE業務で、20代、30代を中心とした仲の良い明るい職場環境です。デジタルサービス部門 インフラチーム 部長以下8名セキュリティ・AI・サーバー領域においてプロジェクトごとに1プロジェクト平均2名体制で構築・運用を行っています。部署内は中途入社がほとんど(プロパーは2名のみ)で、なじみやすい雰囲気です【キャリアパス/期待する役割】社内SEとしてスタートし、インフラ全般の業務を幅広く習得でき、事業部門横断でのシステム管理やベンダーコントロールを経験し、将来的にはPM、PLを目指ざしていただきます。リモートワークも進み、社内インフラの整備は今まで以上に必要性が増しています。【働き方】・出張：年3回ほど、休日出勤：年2～6回ほど（担当により異なる）・在宅と出社の併用となります（半々程度）・残業時間：繁閑時期によって変わりますが、月平均20Ｈ前後、繁忙期最大45時間程度となります。

【職務内容】会社を根幹から支えるとともに社員をバックアップする部門です。一般的には事務のイメージが強いですが、社内外問わずたくさんの方と接する機会が多いのが当社の特徴です。関係者と円滑なコミュニケーションを取りながら会社全体を見ながら業務を行うポジションです。【キャリアパス】入社後：ヘルプデスク対応を通して、社内システムの知識を入れて頂きます。実際にお任せする業務はご経験によって決定いたします。社内システム全般の保守・運用など（具体的にはネットワークの運用・保守、ＩＴインフラ整備、セキュリティ対策など）各専門性も生かしていいただけますが、会社全体のシステムが対象になるため幅広い知識の習得が可能です。IT・システムのゼネラリストとしてのご活躍を期待しています。【ポイント！】当社の業界で世界シェア40％ですが、今後の目標は世界シェアNO.1になることです。そのためには、新製品の開発や営業活動も大事ですが、社員が安心し、集中して業務に取り組める環境を作ることも重要です。世界シェアNO.1という目標達成に向けて全社一丸となって取り組んでいます。【教育制度】①集合研修（年間約10講座）:外部講師による階層別、ビジネススキル研修を社内で実施②通信教育補助制度：通信教育受講費用を一部補助する制度③Eラーニング：約2000コースの中から自由に受講可能