東京都のその他企画の転職・求人情報(7ページ目)

◎主にDX戦略の企画・実行および施策の運用に関する業務をご担当頂きます。◎同社営業社員の活動効率化・営業支援・本社業務プロセス効率化・顧客提供サービス等の企画の検討、またシステム構築にあたってのビジネス要件定義の作成等の業務がございます。

保険サービス企画課、業務プロセス企画課いずれかにて下記業務をお任せ致します。 ■保険サービス企画課１．新商品、既存商品および事務取扱の改訂に関する保険事務への影響分析、企画、推進および関連部門調整２．新商品や既存商品改定に関する契約者価格検証３．法令改正等による保険事務への影響分析、企画、立案、推進および関連部門調整 ■業務プロセス企画課１．保険オペレーション本部の中期/部門横断的な施策の企画・立案および推進２．ＳＬＩＭをはじめとした保全業務システム,インターネットサービスに関するシステムに係る企画開発業務・利用推進

【概要】 【受託請負】各顧客のモバイルアプリ開発業務をお任せします 【業務内容詳細】 幅広い業界の顧客に対して、システム設計・開発、モバイルアプリ開発、など、多様なプロジェクトをお任せ致します。提案～要件定義～設計～開発～運用保守業務など全フェーズを担っておりますので、最上流からPJに参画できるチャンスがあります。【案件事例】■スマホアプリ開発・ヘルスケア連動アプリケーション　AppleWatchなどのスマートデバイスで記録されたヘルスケアデータを元としたアプリケーション。データ収集を元に分析を行うための管理画面も含む・商品販促iPadアプリケーション　量販店向けの展示用、スタッフ利用用のアプリケーション　(新商品の紹介などを行うためのもの)・実証実験用アプリケーション各種■自社プロダクト・自社サービス開発※下記URL参照下さい。【課の特徴】(100名)初めて触る言語でも、経験者と一緒に組んで成長できる体制を作り、チャレンジ環境を整えています。領域を伸ばしていけるように、積極的に未経験分野でもアサインしております。20代後半の方でもPLをお任せしていたり、開発経験以外にもマネジメントスキルも身につけることができます。ボトムアップでのリーダーも求めておりますので、やる気次第でキャリア形成出来るチャンスが多い環境です。【その他】（業務工程及び環境など） ■言語＆フレームワーク：Objective？C、Swift、AndroidJava、Kotlin■DB：Oracle、SQLServer、DB2、MySQL、PostgreSQL　な【配属部署】インテグレーション　事業本部　　技術2課【その他】弊社自社プロダクト紹介ページ　https://solutions.弊社自社プロダクト紹介ページ　https://solutions.ostechnology.co.jp/社員インタビューを中心とした社内報ページ　https://hikoma.jp/ostech-online-magazineostechnology.co.jp/

【職務内容】現在推進中の同社システム全体のモダナイゼーションプロジェクトにおいて、システム運用の業務改革を担当いただきます。従来システム同等の品質を維持しつつ、システム運用業務を改革することで、同社のシステムコスト削減と、サービス開発スピードの向上を実現するミッションです。キャッシュレス決済を支える重要な社会インフラである、同社システムの全体像と当社のシステムマネジメントプロセスについて、キャリアを通してご理解いただくことになります。たとえば自社・顧客のコスト構造へ疑問を持ち、思考停止で現状を受け入れるのではなく、改善に向け本質を考え抜いて本来あるべき姿をデザインしたご経験がある方にご参画いただき、これまでの経験を活かしたご活躍をいただきたいと考えています。また、システム開発・運用の委託先におけるSREの組成や、生成AIの活用をミッションに含むポジションとなります。【募集背景】同社は、安心で安全なクレジット決済サービスを創造し続けることを使命とし、次世代の社会インフラを支える企業であり続けたいと考えています。創業以来30年にわたり技術資産を積み重ねてきましたが、システムアーキテクチャの老朽化により、維持コストの増大や新サービス開発の遅延といった課題に直面しています。これら課題を解決するために、同社はモダナイゼーションプロジェクトを推進し、仮想化技術や生成AIなどの最新技術を活用した、柔軟かつ持続可能なシステム環境の獲得を目指します。また本プロジェクトを通じて、自社の技術ノウハウを蓄積するとともに、将来的には事業開発やサービス開発分野へと貢献できる人材の育成を目指しています。【自社サービス例】■センター間接続サービスPOSを利用している大手加盟店の本部決済サーバーと各カード会社のサーバーをつなぎ、売上情報・オーソリ情報使用可否情報等をオンラインでスイッチングするサービス。加盟店のニーズに応じ、様々なオプションサービスを用意。■JTRANS売上データ、有効性チェックデータ等の各種データを集約してバッチ伝送を行うサービス。（対象サービス例）売上データ、無効通知、有効性チェックデータ、集計データ、ギフト売上、マスターデータ、DLLデータ、加盟店明細等■3-D Secureオンラインショッピング等でクレジットカード決済をより安全に行うための本人認証サービス。「従来のクレジットカード番号」、「有効期限」などの情報に加え、「パーソナルメッセージ」や「ワンタイムパスワード」を合わせて認証を実施。■CARDNET-Cloudサービス高セキュリティ・多様な決済機能を実現した加盟店のニーズに幅広く応えるワンストップのクラウド型マルチ決済サービス。【同社システム部部門体制】■システム企画部・次世代システム統括部システム第一本部、システム第二本部の活動を組織横断的に統括・支援する活動として、組織やシステムの企画・構築を担当。■システム第一本部（基幹システム開発部・基幹システム運用部・ペイメントシステム運用部・業務システム開発部）大型加盟店やカード会社をつなぐ決済ネットワークサービス（CARDNET/当社基幹システム）の開発・保守、社内業務システム・社内インフラの構築・保守などを担当。■システム第二本部（ペイメントシステム開発部・クラウドシステム開発部）各加盟店と当社をつなぐクラウドシステム（CARDNET-Cloud）、決済端末（自社サービス）の企画、要件定義を担当。＜環境・要素技術の例＞クラウドサービス：AWS、Azure、GCPOS：Windows、LinuxDB：ORACLE、PostgreSQL、MySQLミドルウェア：HULFT、ACMS、JP1、MQ、Apache/tomcatネットワーク：Cisco、A10、F5セキュリティ：FW、WAF、IDS/IPS、HSM監視：ZabbixITSM：ServiceNow、kintone、Redmine

【職務内容】入社後、同社システム全体のモダナイゼーションプロジェクトに従事いただきます。各組織機能に分化した複数のシステム部署を取り纏めるPMO組織に所属して、以下に例示する業務に従事することで、同社のシステムコスト削減と、サービス開発スピードの向上を実現するミッションです。■モダナイゼーションプロジェクトの全体管理数ヶ年に渡って実施するプロジェクトの年次計画策定を行い、各システム部署に対する組織目標の設定を行います。また、計画達成に向けた予実管理と、実施過程における経営陣とのコミュニケーションをリードしていただき、開発・保守現場と経営の双方の視点から、大規模プロジェクトを指導する役割を担当いただきます。■情報システム部門の組織体制・要員戦略立案と運営同社システム全体をカバーするプロジェクトを、数ヶ年にわたり安定して推進するためには、並行して現行システムの維持も重要になります。モダナイゼーションの推進と現行システムの維持を両立させるための組織体制の構築、そのための外部委託を用いた短期的な要員補強とプロパー社員の採用・育成など、情報システム組織全体の人財戦略の策定とその運営を担当いただきます。■プロジェクト全体予算の策定とモニタリングプロセスの構築及び運用数ヶ年に渡って、複数の部署を横断して行われるロジェクトにおいては、プロジェクト予算の策定と、予算の執行状況に対するモニタリングも重要です。従来の年度予算策定とモニタリングのプロセスに加え、モダナイゼーションプロジェクトの進展による効果創出状況を把握するための手段を準備するなど、情報システム組織全体の管理会計業務を担当いただきます。【募集背景】同社は、安心で安全なクレジット決済サービスを創造し続けることを使命とし、次世代の社会インフラを支える企業であり続けたいと考えています。創業以来30年にわたり技術資産を積み重ねてきましたが、システムアーキテクチャの老朽化により、維持コストの増大や新サービス開発の遅延といった課題に直面しています。これら課題を解決するために、同社はモダナイゼーションプロジェクトを推進し、仮想化技術や生成AIなどの最新技術を活用した、柔軟かつ持続可能なシステム環境の獲得を目指します。また本プロジェクトを通じて、自社の技術ノウハウを蓄積するとともに、将来的には事業開発やサービス開発分野へと貢献できる人材の育成を目指しています。【自社サービス例】■センター間接続サービスPOSを利用している大手加盟店の本部決済サーバーと各カード会社のサーバーをつなぎ、売上情報・オーソリ情報使用可否情報等をオンラインでスイッチングするサービス。加盟店のニーズに応じ、様々なオプションサービスを用意。■JTRANS売上データ、有効性チェックデータ等の各種データを集約してバッチ伝送を行うサービス。（対象サービス例）売上データ、無効通知、有効性チェックデータ、集計データ、ギフト売上、マスターデータ、DLLデータ、加盟店明細等■3-D Secureオンラインショッピング等でクレジットカード決済をより安全に行うための本人認証サービス。「従来のクレジットカード番号」、「有効期限」などの情報に加え、「パーソナルメッセージ」や「ワンタイムパスワード」を合わせて認証を実施。■CARDNET-Cloudサービス高セキュリティ・多様な決済機能を実現した加盟店のニーズに幅広く応えるワンストップのクラウド型マルチ決済サービス。【同社システム部門体制】■システム企画部・次世代システム統括部システム第一本部、システム第二本部の活動を組織横断的に統括・支援する活動として、組織やシステムの企画・構築を担当。■システム第一本部（基幹システム開発部・基幹システム運用部・ペイメントシステム運用部・業務システム開発部）大型加盟店やカード会社をつなぐ決済ネットワークサービス（CARDNET/同社基幹システム）の開発・保守、社内業務システム・社内インフラの構築・保守などを担当。■システム第二本部（ペイメントシステム開発部・クラウドシステム開発部）各加盟店と同社をつなぐクラウドシステム（CARDNET-Cloud）、決済端末（自社サービス）の企画、要件

＜具体業務＞・AI等の先端技術を活用した業務のデジタル化や業務改善の推進・不動産管理・運営に関連するシステムの企画・導入・運用・管理

【業務内容】先ずは経営企画室の既存業務のほか、DX化推進、その後バックオフィス部門（経理・総務・人事など）のDX化も推進頂きます。（具体的には）以下経営企画室で担う業務・経営指標、KPI・管理会計、決算資料・DX推進など経営企画室のDX化推進後は、その他のバックオフィスのほか営業部含めて全社のDX推進を想定しています。またDX推進以外にも経営企画室のミッションは多いのでキャリアの幅を広げることもできます。【経営企画室】同社の経営企画室は、管理会計、株式事務、株主総会運営等と非常に多くのミッションがあるセクションになっておりますが、会社の最前線で、会社経営層の右腕として共に会社を成長させる部署でもあり非常にやりがい持って業務取り組んでいただけます。【求める人物像】・コミュニケーション能力の高い方（社内外の折衝が多くあります）・協調性のある方、チームワークを大切にする方・スピード感持って仕事ができる方・マルチタスクをこなすことができる方【配属部署】■経営企画室CFO・取締役（40代女性）ーサブマネージャー（40代女性）ー嘱託社員（男性）ー派遣スタッフ（男性）

【組織のミッション】契約管理・お客様サービスを担う事務領域（新契約・保全・請求収納・給付・コールセンター）を横断的に俯瞰し、お客様本位の事務設計と全社プロジェクトの円滑な推進を担っています。契約サービス部門を代表して、マーケティング・営業部門やIT・デジタル部門と連携し、プロジェクトを企画・推進することで、お客様の期待を超える価値の提供と会社の中長期的な成長に貢献します。【募集背景】変化の激しい事業環境に対応し、お客様本位の事務設計と全社プロジェクトの円滑な推進を加速させるため、企画・プロジェクトマネジメントのプロフェッショナルを１名募集します。【具体的に想定している業務】■新商品対応、法制度対応、契約管理事務インフラの変更対応の企画・計画立案■事務システム開発プロジェクトのプロジェクトマネジメント【組織情報】部署体制　6課体制(当課　計25名　※課長・グループ長・課長代理20名・主任5名・副主任0名)新卒：中途＝9：1　男女比率＝4：6　平均年齢＝38歳　 (2025年10月 時点)【魅力ポイント】■全社プロジェクトの企画から実行管理までをリードする経験を積むため、プロジェクトマネジメントと事務企画の実践力を養えます■全社戦略に直結する影響力と中長期視点での業務運営・成長の視座を獲得できます■保険バックオフィスの業務知識を横断的に習得できます■フレックスタイム制度やハイブリッドワークを活用しており、柔軟な勤務が可能です■年次や性別に関係なく多様な人財が活躍しています

【職務内容】お客様の声をカタチにする、同社の中でも重要な役割を担うポジションとなります。顧客からのフィードバックを分析し、関係部署や協力会社とともに具体的な改善策の立案・実行を自ら主体となって推進していただきます。【具体的な業務】■お客様の声を基にした業務効率化、品質改善の企画提案と改善└お客様の声を分析し、サービス全体の品質向上をリード■フロント/バックオフィス業務設計と業務改善の推進└お客様とのあらゆる接点におけるユーザー体験を最適化■AIを活用したオペレーション改善└最新AIの利活用によりアナログ作業を撤廃し業務効率化を推進■本部内および社内関係部署との連携業務、各種レポート業務└関係部署と密に連携し、円滑な業務遂行をサポート■業務委託先の運営管理、支援業務└協力会社との連携を通じたサービス品質の安定化【募集背景】同社は現在急速な成長期にあり、その成長をさらに加速させるべく組織強化を図っています。この度の募集は、同社サービスの申込みから取引に至るまで、同社サービスにおけるあらゆるユーザー体験をより一層向上させるためのものです。高い企画力、課題解決能力、そして推進力を兼ね備えた新たなメンバーを迎え入れ、顧客の声を基にした課題解決の濃度とスピードを上げるべく、人材を募集しています。【本ポジションの魅力】■多様なプロフェッショナルが集う、顧客体験創造の最前線！└IT、旅行、出版など、多様なバックグラウンドを持つメンバーが集まる当部門。└異なる経験や知識を尊重し、フラットでオープンな議論が活発に行われる社風です。■お客様に寄り添い、共に最高の体験を創り出すことに熱意を燃やすメンバーと共に、顧客の潜在的なニーズや不満を深く理解し、具体的な解決策を企画・実行することで、顧客満足度No.1のサービスを目指しています。■証券業界での知見も歓迎しますが、それ以上にこれまでのご経歴において「お客様のために何ができるか」を真剣に考え、行動されてきた成果を、同社にて再現していただきたいと考えています。■部署間の距離が近く、様々な部署と交わりながらキャンペーン企画やUIUX設計を進めることができ、会社への貢献度をダイレクトに実感できます。└やる気次第で大きな裁量を持ち、能力を存分に発揮できる環境がここにあります。【同社概要について】■グループとの連携同社が連携する大手決済グループは2018年のサービス開始以降、約7年でユーザー数7000万人を突破したフィンテック企業でございます。優れたUIUXを大切にしており、安心安全なサービスを実現するための技術力や急成長と支えた経営ノウハウがございます。同社は、国内スマホユーザーの2人に1人が使用するサービスから利用可能なスマホ専業証券会社でございます。■勢い×安定感2024年で開設口座数は倍増し、2025年現在、累計口座数137万口座突破、NISA口座数42万口座突破しました。その上で、グループとの連携により、豊富な顧客基盤と技術力・ノウハウを取り入れ、より便利で長くご利用できる資産運用ビジネスの提供を目指します。■働く環境社員全員が「ユーザーのための仕事」をしていて、各部門が協力し合い、1つになれるカルチャーがございます。経営陣もユーザーファーストからブレることはありません。その上で、プロフェッショナルとして仕事に取り組む姿勢や、チームマネジメントの仕方などに優れており、ローモデルとなる方が多く在籍しております。実際に、法務やシステム開発、マーケティングのプロフェッショナルが、新しい金融サービスのリリース・グロースをサポートいたします。■ユーザーファースト資産運用初心者に寄り添い、「分かりやすくて使いやすい」UIUXを常に意識しております。口座開設者の約7割が投資未経験者で、また約9割を20代～50代の現役世代が占めております。(日証協調査：67%)

【1兆円規模の会社で会計領域を中心とした横断的な業務改革・DX推進の中心としてご活躍できます！フレックス・在宅勤務制度を導入している為ワークライフバランスをとりながら働けます！】【概要】経理財務・経営管理領域における各種プロジェクト（業務改革・大規模システム刷新・各種制度対応・DX推進など）のリードをお任せします。　検討中/進行中のプロジェクト（経費精算システム導入・会計システム刷新、・業務効率化/シェアード化など）のみならず、今後発生するグループ横断的なプロジェクトでもバリューを発揮頂けます。ご意向によってはプロジェクトだけでなくラインマネジメントとしての経験も積むことができ、更なるスキルアップも可能となります。【詳細】経理財務領域プロジェクトにおけるリーダーの役割となります。　・要件定義（関係者へのヒアリングとそのリード、課題抽出、業務/システムの解決方針の策定など）　・業務設計（ToBe業務フローの設計など）　・展開（関係部門への説明/調整、会議のファシリテーションなど）　・プロジェクト管理（スケジュール及びタスク設計、進捗確認など）【組織構成】企画推進部は、グループ財務本部に新設された経理財務/システムに関する改革を推進する組織で、女性の部長が牽引しています。その中の企画推進室は、室長を含む5名の少数精鋭組織です。全員が中途入社が、多種多様なバックグラウンドを持ったメンバーで構成されています。出社は月3～4回程度でリモートワーク中心、入社時から時短勤務も可能であり、実際にワーキングマザーの方も活躍されているはたらきやすい組織になります。【魅力】財務本部内の中規模なプロジェクトからグループ会社横断的な大規模なプロジェクトまで幅広く関与することができます。各種プロジェクトのプレイング・マネージャーとしてご活躍できるポジションですので、事業会社でのマネジメントスキルも向上させることが可能です。また現在、出社は月に3～4回程度でリモートワークが浸透しており、フレックスが活用された働きやすい環境になります。

【職務内容】証券会社の経理業務及び投資信託・証券業務におけるバックオフィス業務を中心に行っていただきます。【具体的な業務】■ 投資信託関連事務└受益権の設定指図・解約指図などの各種手続き■ NISA・特定口座等の口座管理事務└諸手続き、取引、入出金に関する事務全般■帳簿書類・報告書の作成管理└法定帳簿、各種報告書類の作成および保管■お客さま資産の分別管理└法令に基づく預り資産の管理・照合■ 経理関連業務└日次・月次処理、経費精算、仕訳・残高管理など■ 業務構築・改善└新規業務の設計、既存事務の見直し・効率化推進【求める人物像】■自ら課題を発見し、解決していくことが好きな方■新しいことへのチャレンジマインドがある方■コミュニケーション能力があり、チームワークを大事にできる方【募集背景】2018年のサービス開始以来、多くのお客さまにご利用いただいてきました。今後の利用者拡大と新サービス展開に向け、これまでの経験を生かし即戦力として活躍いただける方をお迎えしたいと考えています。

【職務内容】弊現在IPOを視野に入れた成長フェーズにあり、業務オペレーションの改善や他チームとの積極的なコミュニケーションを通じて、グループ会社全体の仕組みを改善していく役割を担っていただける方を募集しています。【具体的な仕事内容】・受発注業務：受発注書類の作成、請求書の確認、契約締結プロセスの管理・予実管理とレポーティング：売上・コスト管理や人件費計算、関連部門への報告・販売管理システムの最適化：システムの改築を通じた効率化・業務プロセスの企画・設計：効率的なワークフローの構築・IPO準備：社内規定の制定や周知活動を通じたガバナンス強化※担当会社や担当ユニット/部署は、今までの経験や適正によって判断いたします【魅力】・IPO準備中企業において組織のガバナンス整備に関わることで、バックオフィス業務のスペシャリストとしてのキャリアを積むことができます。また、急成長中企業であるため会社全体の仕組み作りに貢献でき、組織全体の効率化と成長を支える中核メンバーとして活躍できます。・ご自身の志向に合わせて、幅広い業務に取り組む機会がある環境です。【組織構成】マネージャー1名（30代女性）、スタッフ2名、派遣社員1名【働き方】平均残業時間が月20時間程、週3~4日のリモートワークが可能なためワークライフスタイルに合わせて働くことができます。

【職務内容】より円滑な営業活動の推進と業務品質の向上を目指し、営業アシスタントを新たに募集いたします。急成長中の組織をバックオフィスから支える重要なポジションです。今回の募集は、イグニション・ポイントグループの中でも、システムインテグレーションや人材マッチングビジネスを手掛ける「イグニション・ポイントフォース（IGPF）」を中心としたグループ会社を支えるポジションです。【具体的な業務内容】営業アシスタントとして、プロジェクトの円滑な運営と営業活動の質向上を支援いただきます。単なる事務処理にとどまらず、業務全体の流れを俯瞰し、オペレーション改善や仕組みづくりにも積極的に関与していただけるポジションです。■ 受発注・契約業務の遂行と管理・受発注書類（契約書や注文書）の作成、契約管理・請求書の作成及び処理、入出金の管理サポート■ 予実管理・売上データ分析・売上、人件費、外注費等のコスト予実の集計・経理部門と連携した月次締め作業のサポート■ 業務改善・仕組み化への関与・業務オペレーションの整理、標準化（マニュアル整備など）・グループ全体での業務効率化に向けた改善提案、実行■ その他（ご経験に応じて）・IPO準備に関連する資料作成、ガバナンス整備の支援・販売管理システムやワークフローの企画、導入【魅力】・急成長中企業において組織のガバナンス整備や業務効率化にも関わることで、裁量を持ちながら、バックオフィス業務のスペシャリストや業務効率化を強みとしてたキャリアを積むことができます。【組織構成】・イグニション・ポイント本社の事務担当マネージャー1名（30代女性）、スタッフ2名、派遣社員1名・イグニション・ポイント社の子会社の事務担当3名和気あいあいとしており分からないことは教えあう雰囲気で入社後すぐになじみやすい環境です。【働き方】最大週3日のリモートワークが可能なためワークライフスタイルに合わせて働くことができます。

【期待役割】総務企画として、auエネルギーホールディングスグループ（以下、auEG）全体の働き方改革や企業文化醸成、広報などに関わる企画立案や推進をお任せします。auEGの経営理念の浸透や、社員が生産性高くやりがいを持って働ける組織づくりを目指したく、組織経営に関わる重要ポジションとして、企画力とリーダーシップを発揮していただきながら、１つ１つの課題設定と解決に貢献していただける事と、将来的にはリーダーの役割を担っていただける事を期待しております。同社は、KDDIグループのエネルギー事業会社として、2025年度の連結売上4,000億円以上の事業規模があり、事業を通じて、日本の脱炭素社会の実現に貢献する事をミッションとしております。今後、更なる事業成長を成し遂げる為には、グループ全体の企業文化醸成や働き方改革など、組織に関わる戦略を、今よりも視座を上げて取り組んでいく事が必要です。【業務詳細】これまでのご経験を活かしていただき、以下の企画業務をお任せする予定です。1) 生産性向上を第一に、グループ社員がやりがいを持ちながら安心して働ける組織づくりを目指した働き方改革に関わる企画業務・オフィスマネジメント活動：オフィスマネジメント方針の策定、職場/オフィスのあり方やレイアウト変更など・オンボーディング：新規入社者が、会社や組織、事業と人を知り、スムーズに立ち上がるサポートをする為のコンテンツ企画2) auEG全体のシナジーを創出し、一体感を醸成させる為の企業カルチャーデザインや企業文化醸成に関わる企画業務・インナーコミュニケーション：グループ全体社員が交流やイベントを経て関わり合いを持ち、auEHGシナジーを最大化できる施策の企画・カンパニーイベント：auEG全体の一体感醸成とエンゲージメント向上に資する全社/auEHG行事の企画、新たな全社行事の企画など3) 社内外を含め、企業訴求力や魅力度を向上させるための広報企画業務・広報企画活動：auEG全体が有する技術力やサービスの優位性を押さえ、訴求力を持ち合わせた効果的な広報活動を企画【組織構成】総務部（計12名／派遣スタッフ含む）・レポートライン：部長（50代/男性）・男女構成：男性8名、女性4名総務部は、大きくは総務企画関連、内部統制関連、情報セキュリティ関連とで区分した役割分担で構成された部署であり、今回は総務企画関連の役割を担っていただきます。総務部は30代～40代が中心で中途入社者が多い組織で、馴染みやすい環境です。【働き方・就業環境】・オフィス出社とリモートワーク勤務のハイブリットな働き方が可能で、リモートワークにつきましては週１～２日程度が目安です。・残業時間平均：月25～30時間程度が目安となります。・フルフレックスタイム制度あり（コアタイムなし／所定労働時間7.5時間※入社後3か月間の試用期間中のみ、フレックスタイム制の適用はありません。【同ポジションの魅力】本ポジションは、auEG全体に関わる経営理念浸透および文化・組織づくりの根幹を担う重要ポジションとして、自ら考えて企画や課題に対する改善案を立案し、推進する事ができ、auEG内の経営層およびステークホルダーと連携・協業することで、大きなやりがいと自己成長を感じていただけます。【キャリアパス】個人のキャリアパスを尊重しますが、将来的には、組織マネジメントを担う職位へのステップだけでなく、高い専門性をもって業務を遂行するエキスパート職の役割を目指していただく等、柔軟なキャリアパスの広がり方があります。会社の特徴としては、2022年7月に、KDDI株式会社のエネルギー事業部門をスピンオフする形で設立した会社である為、KDDIグループとして、安定性やリソースの多様性は享受しつつ、一方で、スタートアップ企業のようなスピード感のある成長を感じることができる環境があります。また、各社・各部と広く関わる機会が多い事から、カウンターパートとして協業力を発揮し、業務を通じて事業成長に貢献できるやりがいを感じることが出来ます。

【ポジション概要】本ポジションでは、同社のお客様対応全般における「品質向上」および「業務効率化・高度化」をリードいただきます。業務フロー設計からデジタル活用による改善まで幅広く担当し、顧客体験（UX）の向上と業務変革を同時に実現していただくポジションです。【主な業務内容】・お客様対応業務フローの設計・標準化、マニュアル整備・お客様対応業務に関する企画・施策立案・推進・VOC（お客様の声）に基づく改善企画の立案・実行・コールセンターを含む問い合わせチャネルのシステム企画・導入・運用・業務のデジタル化・システム化、業務合理化に関する企画・推進・お問い合わせコンテンツ（FAQ等）の設計・管理・継続的改善・問い合わせデータ等を活用したKPI設計、数値管理、改善サイクルの運用・BPO先の品質・運営管理お客様接点のUX向上と、業務全体の効率化・高度化を両軸で推進する、非常にやりがいの大きいミッションです。【特徴・魅力】・企画から実行まで一気通貫で携われる　現場と密に連携しながら、自ら企画した施策を実行・検証・改善まで一貫して推進できます。取り組みの成果がそのままお客様体験に反映される、影響力の高いポジションです。・「企画 × オペレーション × デジタル」を横断的に経験できる　業務フロー設計、VOC分析、FAQ改善、システム企画など、金融機関のCX高度化に必要なスキルを幅広く習得・発揮できます。企画だけ・運用だけにとどまらず、横断的な成長が可能です。・生成AIを活用した最新のDX施策にも実装レベルで関われる　生成AIの業務適用を含む新しい顧客対応の仕組みづくりに、企画段階から導入・運用設計まで深く関与できます。テクノロジーを活用したCX・業務最適化に実務者として取り組める環境です。【プロジェクト事例：お客さま向けAIエージェント導入】従来のIVRによる振り分けのみでは、多様化・複雑化する問い合わせに対し、オペレータースキルとのミスマッチが発生し、一次解決率や営業時間外対応が課題となっていました。そこで、生成AIを活用した「お客さま向けAIエージェント」を導入し、・対応範囲・ユースケースの設計（FAQ自動回答、手続き案内、導線誘導、エスカレーションルール）・応対シナリオ設計とガバナンスルール整備（誤回答・情報漏洩リスクを抑制）・IVR／CRMなど既存コンタクトセンター基盤との連携要件定義・テスト運用・チューニング（問い合わせデータを用いた応答精度向上、プロンプト・ナレッジ改善）・リリース後の運用・改善体制構築（FAQ更新・AI学習の運用フロー、解決率等の指標設計）を推進。その結果、24時間対応による自己解決率の向上、入電集中の緩和、FAQ・業務改善ポイントの可視化、有人対応の高難度案件への集中などを実現し、顧客利便性向上と業務効率化を同時に達成しました。

【募集部署のミッション】・決済を基盤とした店舗向けサービスの商品改善、業務改善（QCD）・社内業務システムの業務改善企画・運営など (ご参考)SB C&Sの決済サービスSB C&Sの決済サービス「PayCAS(ペイキャス)」<https://www.paycas.jp/>【主な職務】決済サービス「PayCAS(ペイキャス)」を基盤として店舗向けサービスや社内業務システムの開発保守をリーダー候補として推進。社内外からの生の声に基づく商品及びサービスの企画、詳細仕様の策定、運用やオペレーション構築まで新サービス立上げの一連の業務を幅広くご担当頂く予定です。【具体的な職務】・要件整理・アーキテクチャ設計・開発・テスト・タスク管理・スケジュール管理・予算管理・ベンダーコントロール・チームマネジメント※入社時の状況等により一部変更の可能性がございます。【主なシステム】データ基盤、kintone、加盟店サポート、端末管理システム【PayCAS（ペイキャス）について】SBペイメントサービス、PayPay等グループ会社と協業し、マルチ決済端末及びPOSやセルフ精算機など合わせた決済ソリューションを業種や店舗オペレーションに合わせてご提供。現在飲食店、自治体、クリニック等幅広い導入実績あり。今後はグループ会社のサービス(LINEや通信など)と連携しこれまでにない新しい決済ソリューションを継続して開発・提供していきます。【本ポストの魅力】・自社サービスとして新規事業を立ち上げることができ、さらにサービス化/収益化まで一気通貫で関わることができます。・ソフトバンクグループの企業(PayPay,SBペイメントサービス,LINE等)・決済金融系企業様だけでなく、様々な分野の企業様とパートナーシップ契約締結や協業などを進めており人脈と視野が広げることができます。・自由や裁量をもった業務スタイル（リモートワーク、フレックス勤務、シェアオフィスWeWork勤務可）・事業拡大の為M&Aやジョイントベンチャー,会社設立などソフトバンクグループならではのダイナミックな企業運営を経験。【主な技術スタック】・言語／フレームワーク ： PHP/React/TypeScript・モバイルアプリ ： Kotlin/JAVA・ミドルウェア　- Webサーバー ： Apache/Nginx　- データベース管理システム (DBMS) ： MySQL/PostgreSQL　- ETLツール ： DataSpider・クラウドサービス／SaaS ： Kintone（Javascript）・主なインフラ ： Microsoft Azure・コラボレーションツール　- コミュニケーション ： Slack/Microsoft Teams　- Web会議 ： Zoom　- バージョン管理 ： GitHub　- プロジェクト管理 ： backlog・コーディングエージェント ： GitHub Copilot

本ポジションは同社籍にて採用後一定期間、某社に出向いただく想定となります。【業務内容】今回の募集では、「現場力支援チーム」に所属いただき、「現場力向上プロジェクト」の企画をお任せします。「現場」が抱えている共通の課題を見つけ出し、組織の壁を越えて改善を推進することで、全加盟組織の「現場力」の向上を目指す仕事です。「患者視点の医療」をひとりでも多くの方へお届けするために、医療現場が自発的・自走的に改善活動を行えるようになるためのスキームの構築・運営を行っていただきます。【具体的には】■現場視察、ヒアリング■業務フロー改善や効率化施策の企画■医療現場における業務の型化・標準化■現場への改善力向上施策の企画・導入・運用・推進■全社的なナレッジマネジメント体系の構築■外部アドバイザリーとの会議企画・運営【某社について】「持続可能な地域医療の未来をともに創る。」をミッションに掲げ、組織の枠を超えて連携する一般社団法人です。全国約400の医療機関、介護施設が加盟し、各機関に所属する医師、看護師、セラピスト、介護職などのプロフェッショナルは10,000名を超えています 。単一の法人では解決できない地域医療の課題に対し、法人や拠点の壁を越え改善ナレッジを共有し、会員組織の底上げと現場改善を推進したり、単独では実現できない「戦略的な連携基盤」の構築や、「学びの質」、「事業推進力」の向上、を目指しています。　また、現場の課題解決にとどまらず、それらをエビデンスとし、国や自治体へより良い政策を提言することで、持続可能な地域医療の未来の実現を目指しています。【現場力とは】現場力とは、スタッフ一人ひとりが主体的に問題を解決し、チームで知恵を出し合いながら、継続的に改善を積み重ねていく「組織能力」および「組織カルチャー」を指します 。最大の特徴は、経営陣が指示を出す「トップダウン型」ではなく、現場が主導権を握る「逆ピラミッド型」のボトムアップ構造である点です 。現場を価値創造の源泉、そして組織の競争力を生み出すエンジンと位置づけています 。■具体的な取り組み例■①「微差（わずかな変化）」の共有（びさシェア）法人や拠点の壁を越えて、日々の業務の中での小さな工夫や成功事例をレポート形式で共有しています 。他拠点の知見を自社に取り入れることで、改善のスピードを加速させています 。②外部顧問による視座の引き上げ『現場論』の著者である遠藤功氏を顧問に迎え、アドバイザリー会議や実際の現場訪問（現場ラウンド）を実施しています 。「外の目」による助言を受けることで、現場の視座を高め、主体的な変化を促します 。■現場力向上の成果（2025年度実績）改善レポート提出数：1,656通地域医療の課題解決アイデア数：4,770件【仕事の面白さ】・自社だけではなく、全国400の医療機関、介護施設のより良い組織作りに貢献することができます。また、某社としては政策提言等も行っている為、国全体にも貢献できる可能性があります。・ヒアリングなどを通して各事業のキーマンとのやりとりが密接なため、社内人脈を広げ同社グループの事業全体を広く把握することができます。・企画職としてプロジェクトマネジメント能力や、汎用性の高いスキルを身に着けることができるため、キャリアの可能性を広げていくことができます。【キャリアパス】将来的には、現場力向上プロジェクトで培った経験をいかして同社グループで様々なキャリアへの転換も可能です。・事業企画（事業部／コーポレート）・人事企画（事業部／コーポレート）・新規事業開発領域におけるプロジェクトマネジメント

【具体的には】【業務内容】■SCM領域（調達／生産計画／在庫管理／物流／需要予測）の業務整理・課題抽出■SCM関連システム（ERP、WMS、APS等）の企画・要件定義■ベンダーコントロール（選定、進行管理、品質・コスト管理）■既存システムの運用・改善、障害対応、問い合わせ対応■データ活用（KPI設計、レポート・ダッシュボード作成）■業務部門（購買・生産・物流等）との調整・折衝【利用・想定システム例】■ERP（SAP、Oracle、Dynamics 365 等）■在庫・倉庫管理システム（WMS）■生産計画／需要予測（APS）■BIツール（Power BI、Tableau 等）■Excel、SQL 等

LayerXのこれからの課題と挑戦に向けて、今からそこに向けたチーム体制の強化やメンバーの育成等に注力してきたいと考えています。また組織の急拡大に伴い、オペレーションの再設計や自動化などのアップデートが必要なため、オペレーション設計や自動化領域に明るい方を仲間に迎えたいと考えています。【具体的な業務内容】・見積、契約、請求、入金のプロセス運用、改善・お客様環境提供プロセス運用、改善・営業サポートのプロセス運用、改善・ハンズオンでのビジネスサイドのオペレーション設計・構築の推進・部門間の連携や統一が必要な業務の整理・業務プロセスの課題発掘・分析～改善・複数部署と連携しシステムの要件定義【本ポジションの魅力】・急成長&急拡大中の事業・組織において、戦略戦術レベルでの課題設定・解決策の実行に裁量を持って取り組むことができます・課題の種類と数が豊富にあり、打ち手や施策投入による改善の成果を残しやすいフェーズにある組織です・フェーズの違う事業が複数あるなかで、将来を見据え、最適なオペレーションを構築・実現させていくことで、会社の成長を推進させることができます・構築だけでなく運用も含めてお任せするので、作って終わりではなくPDCAを回す経験を積むことができます・複数の事業や部署をまたぎながら、複数のPJTを推進していくプロジェクトマネジメント経験を得ることができます・急成長中のSaaS企業の中で様々なSaaSやテクノロジーに触れることができます・複数のタスクを同時並行で回し、且つステークホルダーコミュニケーション（関係者調整）をリードできるプロジェクトマネジメント能力を身につけることができます

決済事業は、お客様の利用量に応じて成長します。その成長を支えるには、安定したオペレーションと適切なリスク管理が欠かせません。私たちのカード事業はまだ探索フェーズにあり、これからもサービスの広がりが控えています。サービスやプロダクトの変化に伴い、求められるオペレーションも複雑化・高度化していきます。決まった業務をこなすのではなく、状況に応じて柔軟に考え、仕組みごとつくりあげていく。そんな立ち上げならではのフェーズを、一緒に走ってくれる仲間を募集しています。【具体的な業務内容】・事業部と管理部門の連携によるオペレーションの円滑化・成長フェーズに応じたオペレーション体制の再設計・柔軟なアップデート・サービスレベル向上のための問い合わせ分析・改善・社内外のステークホルダーとの折衝や各種調整【本ポジションの魅力】・事業成長に合わせて、バックオフィス業務やオペレーションの仕組みづくりや改善に主体的に関わることができます・テクノロジーやデータを活用しながら、よりスマートな運用設計に挑戦できます・自由度の高い環境で、自身のアイデアや仮説検証の成果をダイレクトに事業成長に反映できます

【ビジョン】超高齢化社会の日本において、医療・介護は社会インフラとして非常に重要な役割が求められており、地域社会を支える礎となっていますが、多くの民間病院では慢性的な赤字経営に陥っているのが現状です。同社はそれらの地域社会に必要とされる病院の経営課題を解決し、病院の価値や医療サービス品質向上を推進することで、日本の医療を産業として維持していくことを目標に日々活動しております。【ミッション】変革を通じて医療・介護のあるべき姿を実現する私たちはミッションを遂行するために、5つの変革テーマを定めています。これらに基づき、医療機関に対し、課題解決策提案～資金調達～実行支援まで現場に入り込んだ経営支援の提供、及び現場に入り込んでいるからこそわかる課題を解決するためのプロダクト開発や、秘匿性の高さから取得や利活用が困難であるとされている医療ビックデータを用いた事業開発を行っています。【業務内容】経営企画部のメンバーとして、チームとして全社の経営戦略策定やプロジェクト推進していただきます。データ分析や資料作成を通じて経営層の意思決定に貢献し、会社の成長を支えるポジションです。具体的な業務内容として想定しているものは以下のとおりです。・中期経営戦略・事業計画の策定および進捗管理・経営会議・取締役会向け資料の作成および定期レポーティング・各事業部の予算策定支援・業績管理と全社KPIのモニタリング・新規事業やサービスの企画立案・事業投資・M&Aの検討推進・外部パートナーとの業務提携における交渉・契約推進【同社で働く魅力】・経営戦略に直結するポジション: 経営層との距離が近く、経営企画の一員として経営戦略の立案に直接携わるポジションです。経営陣直下で事業計画や中長期ビジョンの策定に関与でき、自身の提案が会社の未来を形作る醍醐味を味わえます。・幅広い業務でスキルアップ: 経営企画部の一員として、予算策定や事業計画の作成、業務改善プロジェクトなど多岐にわたる業務に挑戦できます。部門やプロジェクトの枠を超えて様々な経験を積むことで、汎用性の高いビジネススキルと俯瞰的な視野が身につきます。

大手有名企業の開発案件に参画して頂き、データエンジニアとしてスキルを磨いて頂くことが可能です！【スキルアップ】大手企業の案件や、話題になっている案件に携わることができる為、幅広くスキルアップすることが可能です。また、エンジニアとして先のキャリア見据えて身に着けたいスキルがあった場合には、積極的に資格取得手当（各種1～5万円程度）を活用してスキルアップを目指すこともできます。※まだまだ立ち上げフェーズの為、エンジニアの声に合わせて対象資格を増やしていく想定です！【サポート体制】営業担当との定期面談がありますが、フォロー専門チームがいる為、困りごとなどはすぐに解消できる体制を整えています。また同社が契約する専門医（メンタル／フィジカル／キャリア領域）との相談も可能【プロジェクト事例】1、大手新聞社のグループ会社でPythonでのデータ分析、集計業務・業務内容：レコードの加工（Python）、データ分析（Python）、VBAでの作業効率化のためのツール作成・言語：Python　DB：SQL2、チャットボットサービスを展開している企業でSQLとPythonを利用したデータ分析業務・業務内容：SQL(Redash)を使った分析、マーケティング/分析ツールを使った分析　　　　　　・環境　言語：Python　DB：SQL　クラウド：AWS3、テレビ視聴者のリアルな反応を可視化・ビッグデータ化している企業にてデータの抽出、加工、可視化、統計分析・業務内容：SQL、R、Pythonを用いたデータの抽出、加工、可視化、統計分析、分析レポートの作成と分析結果の報告自動化・仕組み化による業務支援・環境：　言語：Python、R言語　DB：SQL