東京都のその他企画の転職・求人情報(4ページ目)

車のライフサイクルを網羅した同サービスというプラットフォームを運営している同社にて、ビジネスオペレーション推進（予算管理／業務改善／事業推進）を募集します。【業務内容】・対加盟店・対ユーザーのCSやNPSをもとにした品質改善・事業部での新サービスリリースにおけるオペレーションフローの策定と業務委託を含めたマネジメント・KPI・PL指標などのモニタリングインフラの提供（DOMO・SQLを活用）・予実管理、年次予算計画の策定・カンパニーや事業部内でのマネジメント会議の運営・コーポレート経理部と連携した経理業務・部内の課題抽出及び課題解決のサポート【募集背景/ポジションの魅力】■同社の中でも少人数の組織であり、個々の社員が大きな裁量を持っており、自らのアイデアや提案が事業の成長に直結する環境でスピード感を持って意思決定に関与することできます。（マネジメントポジションへのキャリアアップも目指していただけます。）■中でも事業管理グループは同サービスの成長を支える推進力として経営管理だけでなく組織課題をプロジェクトとして事業長直下で部や関係部署を巻き込んで推進する機会があります。この環境で主体的に業務に取り組み、反省と学習と次への応用を積み重ねることで、問題の発見、複数の視点からの多面的な分析、問題発生原因の特定、解決策の立案、PDCAサイクルと管理ツールの設計構築、解決策の実行と修正、組織への定着、という一連のプロセスを経験することができます。【募集背景】自動車業界は、日常生活に欠かせないインフラであり、国内の主力産業の一つです。しかし依然としてアナログな部分が多くデジタル化の遅れや人材不足など課題を抱えています。そのような状況の中、同サービスを通してクライアント様のIT化・デジタル化を支援し売上拡大に寄与することで、業界全体に大きなインパクトを与えることを目指しています。ビジネス拡大に伴い、体制強化のために増員を計画しています。【働く環境】事業部全体：約70名事業企画課事業管理グループ：マネージャー１名・社員４名・派遣アルバイト４名 ※20-30代の若手中心で、コミュニケーションもフラットで前向きな組織です。 ※中途２名（営業・経理）、新卒４名

【ポジション概要】株式会社GA technologiesは「テクノロジー × イノベーションで驚きと感動を生み、世界を前進させる。」をミッションに掲げ、創業以来、不動産テック領域のリーディングカンパニーとして業界の変革を牽引してきました。アナログな商習慣が根強く残る巨大な不動産市場において、私たちはデータとテクノロジーを駆使し、透明性の高い公正なAI不動産投資サービス「RENOSY」をはじめとする多様なサービスを展開しています。現在、当社はM&Aによる事業拡大や既存事業の深化に伴い、次の成長フェーズへと向かう重要な転換期にあります。各事業部のKPI達成に直結するAIソリューションの企画から、現場への導入～定着までをハンズオンでリードし、事業成長を加速させるAI推進担当を新たに募集します。【ミッション】セールス、マーケティング、カスタマーサクセスといった各事業部門の最前線に入り込み、現場のリアルな課題を特定。事業成長に直結するAIソリューションの実装（実利）と、「AIを使うと仕事がこんなに楽しくなる」という現場の熱狂（文化醸成）の両輪を一気通貫で回していただきます。【具体的な業務内容】■ 業務内容○生成AIを活用した業務効率化プロジェクトの企画・推進、および社内浸透に向けたチェンジマネジメント全般をお任せします。○AI活用戦略の立案・実行: 社内のAI利用状況を把握し、課題抽出から全体活動方針・ロードマップの策定。○推進体制の構築とリード: 各部門からの推進メンバー（アンバサダー）の発掘・組織化（数十名規模）、およびプロジェクトの牽引。○社内浸透・リテラシー教育の実施: 現場の業務シーン（アイデア出し、文章作成、議事録作成など）に合わせた実践的な勉強会・説明会の企画・登壇（数百名規模を想定）。○ナレッジマネジメントと情報発信: 社内専用ポータルサイトの構築・運用、社内の優良な活用事例の収集と積極的な社内広報（イベント企画など）。○定着化の推進: 社員が「楽しくAI活用の一歩を踏み出せる」雰囲気の醸成、およびコミュニティの活性化サポート。【チーム体制】立ち上げ組織のため、室長直下での配属となります。業務上は、各事業部の責任者、プロダクトマネージャー、エンジニアリングマネージャーなど、社内のあらゆるステークホルダーと密に連携します。【本ポジションの魅力】成長フェーズの企業における濃縮された事業経験を通じて、希少性の高いキャリアを形成できるポジションです。◎ 成長フェーズの事業会社における経験　 GA technologiesは現在、売上規模が2,000億円近くに達しながらも、年間およそ30%という高い成長率を継続しています。　そのような成長環境の中で、経営層や事業責任者と直接連携しながら、事業の最前線に手触り感を持ってコミットできる経験を得られます。◎ 生成AI活用に欠かせない実データの保有　 GA technologiesではリアルとテック両方の事業を社内に持ち合わせており、創業以降、膨大な取引データを蓄積してきています。　 実際に、お客様との面談や電話の件数は年間延べ10万件にのぼり、今後も商品ラインナップ拡充とともにデータ量のさらなる増加が想定されています。◎ グローバルな巨大市場へのチャレンジ　 現在すでに海外7拠点で事業を展開しており、今後もさらなる拡大を予定しています。　本ポジションでは、そうしたグローバルな事業展開に携わるチャンスが広がっています。◎ 幅広い領域・フェーズにまたがる事業経験　パーソナライズされた顧客体験を提供するtoC領域と、業務効率化や生産性向上を目指すtoB領域の双方にアプローチできます。　関わるプロジェクトのターゲットはもちろん、事業フェーズやビジネスモデルも多種多様で、幅広い経験を積むことができます。【解決したい課題】各事業部でAI活用のニーズは高まっているものの、ビジネスサイドと開発サイドを繋ぎ、ビジネス成果に直結させる企画／推進機能が不足している状況です。特に生成AIのポテンシャルを最大限に引き出し、全社的に活用を促進／定着させるための、旗振り役となる存在を全社で必要としています。

決済プラットフォーム事業の成長を支えるバックオフィス部門において、審査・請求精算を中心としたバックオフィス業務のリーダーとしてチームを牽引していただきます。増大・複雑化する業務に対し、メンバーのマネジメントと育成を通じて安定的な運用を実現するとともに、業務効率化とDX推進を主導し、生産性向上と事業貢献に貢献していただくことがミッションです。【具体的な業務内容】具体的には以下の業務をお任せいたします。■利用申込み加盟店に対する審査業務の統括■クレジットカード会社・銀行・加盟店の 入金・請求精算業務の統括■精算処理に関するチェック・管理業務■チームメンバーの業務指導・進捗管理（3～5名程度）■不備・エラー発生時の原因分析および改善対応■業務改善／DX推進（RPA導入、システム改修提案、効率化プロジェクト推進）■社内関連部署（営業・システム）との調整・折衝【アピールポイント】決済プラットフォーム事業の成長を支えるバックオフィス部門において、実務の管理にとどまらず、 業務改善・DX推進の主役になることができます。また少数精鋭でベンチャー企業としての機動力を持ちスピード感のある環境の中で裁量を持ち、主体性を最大限発揮することができます。【募集背景】現状の業務プロセスでは、増え続ける業務量への対応や、さらなる効率化・生産性向上に課題を抱えており、事業の持続的な成長を支えるためには抜本的な改革が必要です。そこで私たちは、DX（デジタルトランスフォーメーション）を強力に推進し、バックオフィス業務の高度化と標準化を図ることで、業務全体の効率化と生産性向上を目指しています。この重要な変革期において、チームを牽引し、業務改善とDX推進をリードしていただけるリーダーを募集します。単に既存業務を遂行するだけでなく、未来を見据えた業務設計とチーム育成に貢献していただける方を心よりお待ちしております。

【業務内容】東京国保業務センターにて、業務運用管理・スタッフマネジメント・顧客対応を担っていただきます。本ポジションでは、約30名規模のチームをまとめながら、業務品質と進捗管理を行うリーダーとして活躍していただきます。業務は主に申請書の事務処理業務で、書類確認・データ処理・支払処理などをチームで分担して進めています。■職務詳細具体的には以下のような業務を担当いただきます。・業務進捗管理、業務品質管理・パートスタッフ（約30名）のマネジメント、業務指示・顧客対応（問い合わせ・クレーム対応等）・業務改善およびオペレーションの最適化・ミス報告や業務報告の取りまとめ・Excelを用いたデータ加工、業務リスト作成また、管理者業務として以下のようなデータ処理業務も発生します。・システムから出力されるエラーリストの加工・CSVデータのExcel変換およびリスト作成・オペレーター向け業務資料の作成チームのメンバーは主にパートスタッフで構成されており、現場に近い立場でチームをまとめていただくポジションです。【キャリアパス】まずは業務センターの管理者として、業務運用やチームマネジメントを担っていただきます。その後は、経験や実績に応じて、・複数チームの統括管理・業務改善プロジェクトの推進・センター全体の運営管理などに関わっていただき、将来的にはセンター長などのポジションを目指していただくことも可能です。【当社の強み】カスタマイズ対応ではなく、顧客の業務にあわせてゼロからシステムを作り上げ、業務改革実現可能なワークフローシステム等のソフトウェアや、1日数万枚もの大量の紙の処理を実現するOCR,高速イメージスキャナのハードウェアに強みを持つ当社は、銀行･クレジット･生保･医療･流通等の様々な業界の大手企業を中心に積極的にビジネス展開中です。

【業務内容】某社法人営業組織の目標達成に向けて、営業組織のプロセスを改善し、営業の生産性向上に努めること。【具体的な業務内容】■インバウンド顧客獲得後の、フィールドマーケティング連携オペレーションの構築支援■グループ各事業部から某社への法人顧客紹介プロセス構築、運用支援■営業部内の会議体再設計とその運用【組織構成】・エリアビジネス統括部営業企画推進課（メンバー2名）法人営業部内の営業プロセスの構築、改善を主に担当しております。リード獲得から商談や契約、さらに未収の督促など営業活動の根幹をしっかりと業務をあらゆる側面から戦略を立てて実行しています。自らの提案が、売上拡大、効率化、顧客満足度向上に貢献できるチームです。【募集背景】組織が拡大し、チームとして必要が随時あるため、メンバーの増員を行います。

【お任せしたい業務内容】基幹事業であるクレジットカード事業の事務処理を委託先管理も含めて「安定的に遂行する」こと、コストおよびリスクをコントロールすること、さらには業務構造そのものを継続的に再設計していく役割を担っています。業務ノウハウの蓄積や委託先を含めたプロセス最適化（自社運営化、ＷＥＢ完結化・自動化）を通じ、今後のさらなる事業拡大を支える業務の土台を作っていただきます。＜業務内容詳細＞下記は一例です。ご経験を活かせるプロジェクトからお任せいたします。・外部委託も含めた業務の可視化、ノウハウの社内蓄積・業務削減と顧客利便性向上を両立する業務プロセスの再設計（自社運営化、WEB受付完結化）・業界他社に負けない業務品質・顧客体験の実現に向けた施策推進・AI・RPA等の新技術を活用した業務高度化の企画・推進・カード不正利用抑止に関する運用管理および委託先との連携・カードや帳票類の在庫管理、業務費用の予実管理【やりがい】★1,000万超の会員に影響する業務構造を自らの企画で変えていく達成感★幅広い領域をカバー、コントロールするダイナミックさ★AI、RPA、WEB完結化など新技術を前提に「ゼロベース」で業務を設計できる裁量★成長企業ならではの企画から実装までのスピード感

【募集背景】小売業は、コロナ影響もあり変革の過渡期に差し掛かっており、省人化・省力化から環境対応とDXでの業務改革が加速しています。これを背景に、Hitachi Digital Solution for Retailは、需要予測活用でのマーチャンダイジング業務改革と需給計画からのロジスティックス連携を通したサプライチェーン最適化に向けた案件が拡大しており、業務改革ビジョニングを顧客と一緒に立案するところから実践できる即戦力となるDX人材が必要となるため【職務概要】・小売業及び卸売業のお客様　システム部門を主として、マーチャンダイジング業務部門、物流業務部門への提案活動・業務改革ビジョニング・構想策定（EXアプローチの実施計画・推進、業務改革構想策定・ソリューション導入計画）・デジタルソリューションの導入（POCデータ分析・検証、POVシステム導入・検証、本番システム導入）・デジタルソリューションの保守・運用（サービス後のアフターフォロー、継続施策提案の実施）【職務詳細】DX加速の背景から、DX案件における最上流工程からコンサルテーションおよびプロジェクト進行を実践していくこととなりますなお、小売業務経験は問わない。顧客の課題・期待を聞き取り、自身で知識を吸収し、解決策をフロント現場で提供する熱意があれば問題なし。時代の変革が進む業界で在り、そこでHitachiDigitalSolution for Retailの稼働実績を強みにし、データサイエンティストとして案件経験を活かし、DXプロジェクトをリーディングする役割を全ういただくこと期待します。【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】小売・流通業は2035年までに新世代流通構造に変革すると言われており、EC販売が当たり前、無人化する店舗、製造小売業（SPA）の急速な伸長に加え、Iot×AI技術もサービス型プラットフォームビジネスが主流となってきます。そのような業界並びに社会の変化をリアルに経験通し実践していけることが魅力です。また、自身が遂げた案件がニュースなどにも取り上げられ、自身の貢献を直に感じることが、やりがい　となります。【働く環境】我々組織は、顧客の業務部門とシステム部門と関連する方の声を直接聞き、課題解決に向けて営業と綿密に連携して、ソリューションを顧客と一緒に作り上げていきます。マネジメントに長けている方、プレゼンテーションに長けている方、技術開発に長けている方と個性的に活躍する方が多く、育児両立しながらワークライフバランスを立てて取組む方もいらっしゃいます。基本的には在宅勤務をしていただくことを推奨し、出社や出張においては必要な時となります。■ニュースリリース・記事など：パートナーとして課題を解決。“顧客協創”から拡がる流通ITの可能性：https://digital.careers.hitachi.co.jp/393/需要予測を活用した「自動発注システム」でスーパーをDX　業務効率化を実現https://social-innovation.hitachi/ja-jp/article/automatic-ordering/ヤオコーが、日立、オプティマムアーキテクトとの協創により、需要予測に基づく自動発注システムを全店で稼働https://www.hitachi.co.jp/New/cnews/month/2023/02/0221a.html【配属組織名】インダストリアルAIビジネスユニット インダストリアルデジタル事業統括本部 エンタープライズソリューション事業部 ロジスティクス・リテールソリューション推進本部 リテールソリューション部

【業務内容】技術トレンドや業界の動向を追跡し、必要に応じて新しい技術（生成ＡＩ）の検証および技術支援を実施するチームへと配属予定となります。主な業務内容は事業部門やバックオフィス部門と連携し、業務プロセスへの AI 活用を企画・推進。ゆくゆくは上記業務内容から派生し、社外に向けた新規AIサービス、顧客DX推進の企画を担当いただきます。現在推進中の生成ＡＩ基盤としてはMicrosoftサービスが中心となります。【ミッション・期待すること】生成AIの社内活用・ビジネス展開による社内業務の効率化及び生成AIを活用したサービスの創出をミッションとしています。同社における生成ＡＩ活用の中心的なチームで、全社の生成ＡＩ活用のさらなる深堀の機運も高まっており、ご本人の保有スキル次第ではすぐにご活躍いただくことが可能です。【募集背景】増員生成AI活用の期待が、個人支援から、組織のスループット向上のフェーズに移り、社内業務における生成AI活用をより深堀していく必要性が出てきているため。【組織構成】部長１名、課長２名、メンバー４名（20代～50代）7名が所属しています【キャリアパス】ご入社後、業務をキャッチアップしていただいたのち、社内業務改善／業務効率化をリーダーとして推進していただき、その後は社外に向けた新規ＡＩサービスの企画を担当していただくことを期待しています。

人事機能を担う各部門に対して、以下のような業務支援を行っていただく。【業務内容】■現場課題のヒアリングと構造化■業務プロセスの分析・改善設計（必要に応じて自動化視点の導入も含む）■抽象度の高い課題に対する優先順位付けと実行支援■ドキュメントや提案資料による施策提示・合意形成■支援先プロジェクトの進行管理や局所的な実行支援（ジュニアメンバーが多いため）人事制度そのものの設計や、全社戦略に紐づく施策決定を担うわけではなく、「現場の実情に即したベターな仕組みづくり」「問題の言語化と改善案の提示」にフォーカスした立ち位置である。【ポジションの魅力】■人事領域における実務課題に対し、現場と適切な距離感を保ちながらも本質的な改善支援ができるポジションである。■自らが提案した施策や設計が、実際の運用改善につながる実感を得ることができる。非エンジニアが多くを担う現場に対し、業務設計や自動化を通じた業務効率化の貢献が可能である。■抽象度の高い問題に取り組み、構造化・具体化していくプロセスに主体的に関与できる。【募集背景】人事機能に関わる業務は、日々のオペレーションや属人性の高い対応が多く、課題が見えにくくなりがちな領域である。そうした中で、現場レベルで生じる非効率や構造的な問題を整理し、仕組みとしての改善を設計・支援できるポジションが求められている。本ポジションでは、人事部門や関係部署に対して直接的な運用介入は行わず、課題の抽出・整理・改善案の提示といった支援を通じて、より持続的な改善活動を後押ししていくことを期待している。

国内最大級のクラウドERPでBPOサービスのセールスリーダー候補を募集します。クライアントの業務効率化を支援し、継続的なサポートでビジネス成長を促進させる役割です。バックオフィス業務の最適化を通じて、あなたの経験を活かし、クライアントの飛躍をダイレクトに感じてください。提案レベルが向上していくにつれ、自社プロダクトだから実現できる包括的なソリューションスキルも身につけることができ、ご自身のスキルアップにも直結します。【具体的な業務内容】■クライアント企業の業務プロセス分析・改善提案現行業務フローを詳細にヒアリングし、業務を分解してプロダクトとBPOサービスでカバーする範囲を明確にし、効率化と最適化の提案を行います。■ノンコア業務のBPOによる効率化「給与計算」「年末調整」「勤怠出勤簿データ加工」などの中でノンコア業務に対する具体的な効率化提案を行います。■工数算出と見積もりクライアントの企業規模や業種・業態に基づいて作業工数を算出し、適正なサービス利用料を見積もります。■プロダクトの活用と設定代行クライアントのニーズに応じて、SaaSプロダクトの設定代行や運用サポートも含めたシステム利用の支援を行います。※通常業務以外■メンバー育成、マネジメント（コミュニケーション能力、問題解決力、等）■その他、BPOサービス（推進、運用）に関わる業務全般

＜具体業務＞・AI等の先端技術を活用した業務のデジタル化や業務改善の推進・不動産管理・運営に関連するシステムの企画・導入・運用・管理

【採用背景】同社グループは、30年以上にわたり 入居・在宅介護、保育・学童 を中心に 「その方らしさに深く寄りそい、お一人おひとりの【よく生きる】を支える」 サービスを提供してきました。 2025年にホールディングス体制へ移行し、2026年4月には DX戦略を専門的に推進するグループ横断のITデジタル組織 を新設本ポジションはその中核として、 グループ横断デジタルマーケティング部の重点テーマ 事業横断で共通して使えるデータ基盤（CDP/BI/計測環境）を構築・進化をご担当いただくデータエンジニアを募集します。 【仕事内容】担当業務はこれまでのご経験や意向に合わせて設定します。 <想定業務> ■ グループ横断のデータ基盤構築『GCP/BigQueryを中心にグループ横断のデータ基盤構築（他製品利用も含む）』 ） 　・事業別に散在するデータの整理・設計 　・BigQuery を中心としたデータウェアハウスの構築・運用 　・ETL/ELT パイプラインの設計・整備（Cloud Run Functions、Cloud Composer / Dataflow など） ■計測環境の標準化（デジタル・オフライン双方） 　・GA4等を活用した行動データ取得の標準化 　・広告・CRM（Karte、Bdash等）・営業・施設運営データの統合 　・オフライン（コールセンター・来訪ログ等）とのデータ連携 ■ BIダッシュボードの開発（導入・整備・運用） 　・LookerStudio/PowerBI/Tableau などでの可視化 　・事業KPI・マーケティング管理（入居率等）に必要な指標設計 　・営業・マーケ・役員向けのダッシュボード整備・運用 　・アドホック分析 　・既存のデータ基盤・BIの運用を見直し、グループ展開（横展開）できる形に作り替える/磨き込む ★業務ツールはMicrosoft 365を標準としつつ、分析基盤は最適なクラウド（例：BigQuery 等）を採用し、全体アーキテクチャを設計します ■ベンダー・SIerの技術ディレクション 　・要件定義、アーキテクチャレビュー、品質管理・スケジュール管理 　・コードレビュー・設計方針のガイド ■データ活用プロジェクトの推進 　・マーケティング施策の分析（広告効果/流入構造） 　・行動データを活かした改善提案 　・機械学習プロジェクトの下支え（データ整備・特徴量設計） 【キャリアパス】■組織マネジメント、スペシャリストの双方のキャリアが検討可能です。 ■年一回の全社公募制度があり、新たなキャリアを実現する機会があります。 ■研修制度も充実。UdemyBusinessが学習し放題、、意欲が高い方には「自己成長」ができる環境が用意されています。 【このポジションの魅力】■グループ横断DX組織の立ち上げフェーズ（2026年4月～）?? ■CIO直下の組織で、データ基盤（計測・DWH・BI等）を統合設計できる裁量?? ■?“AI?Ready”なデータ基盤を設計・実装する中核ポジション【★】?? ■介護・保育・HR・食・相談サービスなど複数事業を横断するデータ活用基盤の構築 ■全国360以上のリアル拠点×Webを統合する希少な環境の構築 【求める人物像】■技術だけでなく、事業成長や業務改善に直結するデータ活用に興味がある方 ■未整備な環境を自ら考え形にする “0→1型” の推進力がある方 ■複数ステークホルダーと協働しながら開発・施策を進められる方 ■大量データ処理や構築において論理的に課題を解決できる方 ■介護現場への理解とITの両方を大切にできる方

【業務内容】KDDIグループの強大なアセットを最大限に活用し、法人向け決済サービスの未来を共に創造しませんか？当社の決済代行事業において、新規サービスの企画・設計から既存サービスの抜本的な改善まで、一貫してリードしていただくポジションです。キャッシュレス社会の推進と、お客様に新たな価値を提供する決済ソリューションの創出に貢献いただきます。具体的には：・市場ニーズを捉えた新規決済サービスの企画・立案、および既存サービスの機能拡張・改善戦略の策定・開発部門や関連部署と連携し、企画からリリースまでの一連のプロジェクトマネジメント・サービスローンチ後の効果検証、改善提案、および安定稼働に向けた運用管理・組織拡大フェーズにあるため、将来的にはチームを牽引し、プロジェクト全体を統括するマネジメント業務をお任せします。あなたのリーダーシップで、決済ビジネスの新たな地平を切り拓いてください。

【期待する役割】同社は生活の当たり前を支えるインフラ的な事業群を展開しながら、ブルーワーカー領域における圧倒的な現場力と運営力を強みとして成長を続けてきました。しかし、今後の人口減少・労働力不足・環境規制など、社会構造の変化は避けられず、現場の当たり前こそが今後の構造転換の中心になります。これに対し現在、レガシー産業をモダナイズするべく、既存事業の大胆な再構築と新たな収益構造づくりを推進中です。たとえば、清掃や水質検査といった旧来的な事業に、IoT・BPO・AIなどの技術や視点を掛け合わせ、「新しいインフラサービス」として再設計していく段階に入っています。こうした経営テーマを、単なるアイデアや企画にとどめるのではなく、社内の既存アセット・顧客基盤・現場力をフル活用し、構想から事業化まで自らリードできる人材を求めています。社長のパートナーとして、既存事業のカイゼンや新規事業などの提案・戦略策定から方針決定・企画立案・計画・設計、各種施策を実施し、フレームワーク（3C /STP/PREP等）などを活用した成果物を自ら作成・実行までをお任せします。【募集背景】組織強化を目的とした増員募集です。現状、経営企画のメンバーが1名いるものの、重要度の高い現場ポジションを兼務しています。長期ビジョン2030という事業計画の達成に向けて、既存事業のみならず、新規事業を立ち上げることを構想しており、経営戦略・企画機能および新規事業推進を背景に即戦力人材を採用することとなりました。【職務内容】■中長期ビジョン（例：2035ビジョン）の構築と推進計画の設計■経営課題に対するディープダイブ・課題構造の可視化・打ち手の企画■社内関係部署との連携を通じた企画の実装推進■経営資料・意思決定資料の作成およびトップマネジメントへの提案■経営企画部門のケイパビリティ強化に向けた仕組みづくりと仕掛け設計【求める人物像/コンピテンシー】■高速なPDCAサイクルを自ら回し、実行にコミットできるタイプ■理屈と実態をつなぎ、現場と経営を橋渡しできる翻訳力がある■現場での泥臭い課題解決に向き合えるハンズオン型■冷静に物事を捉え、非合理を変える突破力がある【ポジションの魅力】■戦略から実行まで一気通貫で担える稀有なポジション経営戦略の立案から実行、事業部との連携・改革、社長直下での新規事業創出までを一貫して担える環境です。単なる「絵を描く戦略」にとどまらず、現場実装まで携われるため、コンサル出身者にとってキャリアの“実績”としての重みが大きいポジションになります。 ■社内アセットを活用した事業創出機会が豊富製造、BPO、IoT、水質管理など多様な機能を有するグループ内アセットをベースに、組み合わせによる新規事業開発が可能です。テーマ例として水質検査×BPOなど、社会的意義の高い分野に挑戦できます。 ■優秀な経営メンバーと近距離で成長可能本ポジションでは社長直下、経営陣・事業責任者と直接やり取りしながら推進していただきます。経営視座の醸成、構想力・合意形成・組織巻き込みの力が実務を通じて高めることができます。 ■アサイン領域は柔軟に調整可能新規事業・戦略企画いずれかの特化だけでなく、ペルソナに応じた柔軟なアサインが可能です。新規事業から経営企画へのスライドなど、ご意向に応じたキャリアの提供ができる環境をご用意します。【配属部署の構成】経営企画部門：現在1名＋本ポジション採用により増強予定

営業・業務部門や取引先に対して、ITを活用した施策・サービスを企画・開発し提供します。■企画立案～要件定義～（開発※）～リリース・展開といった、IT施策にかかわる一連の業務（※開発はIT部門が担当）■営業現場の問題解決や、同社が目指す姿の実現に向けた企画立案やシステム利用に向けた支援（例：ベンダーポータルの構築・CRM/SFAツールの見直し・取引先向け帳票の電子化など）

カスタマーサービス領域（新契約、保全、給付金/保険金、コンタクトセンター）のお客様体験の向上、オペレーション効率化を目的とした業務変革を主導いただきます。戦略立案からプロジェクトの企画、推進、および関係者との連携まで幅広くご担当いただきます。また、KPI管理や予算策定・予実管理などの業務にも携わっていただきます。変化を前向きに捉え、論理的に考え行動できる方のご応募をお待ちしております。【同社の魅力ポイント】・運用資産総額約137兆6,392億円と、健全な財務基盤を持っており、欧州で約200年、日本で80年以上積み上げた実績を持つ保険のリーディングカンパニー・ユニットリンク保険を初めて日本で発売、リーディングカンパニーとして認知度があり、代理店での販売実績では同分野業界1-2位の地位を確立しています。・日本の国家課題である医療や老後の資金問題を解決する手段として保険による保障と資産運用が注目されており、そのような環境下で当社のユニットリンクがお客様から選ばれています。・夏季休暇制度があり、6月から10月の間の任意の時期に5日間連続で休暇を取得できます。・年齢に関係ないフラットな組織で、チャレンジを応援するカルチャーですので、成長したい若手の方にもチャンスが多くある会社です。・出社率は50％となっております。

【募集部署のミッション】コンシューマ向け(主に家電量販店やソフトバンクショップ、ドラッグストア向け) の同社ビジネスにかかわる企画、立ち上げ、運用、仕入れ推進等事業開発のすべてを担っています。【業務内容】コンシューマ向けサービスビジネスの基盤となるECプラットフォームおよび周辺システムの運用／業務改善を主軸に、サービスに携わっていただきます。今年の夏にローンチを目指している「新規サービス」におけるシステムの運用保守の体制を構築していただくとともに、発生した課題を踏まえた改善を推進いただきます。また、新規サービスということもあり、担当業務以外にもシステム企画やサービス企画に対しても将来的に関わっていただきたいと考えています。＜具体的な業務内容＞・サブスク販売システムにおける業務オペレーションの設計・標準化　└申込、契約変更、請求、解約、返金、問い合わせ対応など・システムの安定運用と継続的な改善推進◆中長期的には下記業務に携わっていただきたいと考えています・改善機能の要件定義（実務に伴うシステム改修の取りまとめ等）・ECプラットフォーム等の戦略立案、企画、開発、改善、運用・サービスの市場調査およびコンセプト立案、スキームの構築【企業の魅力】■ ソフトバンクグループの中核を担う「ICT流通・サービスのリーディングカンパニー」同社は、ソフトバンクグループの一員として、IT関連製品・クラウド・ソフトウェア・IoT・AIなど最先端テクノロジーを取り扱うディストリビューター兼ソリューション企業です。国内外の有力ITベンダーの商品・サービスを幅広く取り扱い、全国の販売パートナーや企業向けに提供することで、日本のIT市場を支える重要な役割を担っています。単なる「商社」に留まらず、製品導入支援／技術サポート／販売支援・マーケティング／クラウド・サブスクリプションビジネスの推進までを一気通貫で担う点が大きな強みです。■ 最先端領域×安定基盤の両立ができる希少な立ち位置ソフトバンクグループの強固な経営基盤を背景に持ちながら、クラウド、セキュリティ、AI、DX、SaaS、IoTなど成長領域のビジネスに継続的に挑戦できる環境が整っています。市場変化のスピードが速いIT業界において、新規商材・新規サービスの取り扱い／海外ベンダーとのアライアンス／新規事業・新モデルの立ち上げに関わる機会が多く、安定と成長の両方を求める方に非常に魅力的なポジションです。■「人を大切にする」働きやすい就業環境社員が長期的に活躍できるよう、柔軟で実効性の高い働き方制度を整えています。・フレックスタイム制度（コアタイムなし）・リモートワーク／在宅勤務制度の活用・年次有給休暇の取得推奨、ワークライフバランス重視の風土・育児・介護と仕事の両立支援制度が充実・年齢や社歴に関係なくチャレンジできる評価・登用文化ソフトバンクグループらしいスピード感や挑戦文化がありながらも、落ち着いて長く働ける環境が整っている点は大きな魅力です。■ キャリアの幅が広がる環境取り扱い商材・顧客・職種の幅が非常に広いため、営業、技術、企画、マーケティング、事業開発など、社内で多様なキャリアパスを描くことが可能です。「IT業界で専門性を高めたい」「将来は事業づくりに関わりたい」など、中長期視点でキャリア形成を考える方にとって、非常に魅力的な企業です。

■加盟店審査業務運用・管理・新規加盟店審査（企業与信・事業内容・取引スキーム・リスク等の評価）・途上審査・管理（取引モニタリング、是正指導、契約解除等の措置判断含む）・苦情・不正・不芳情報に関する調査、および、加盟店への措置・審査業務の進捗管理・品質管理・委託先および業務担当者の管理■審査運用企画・品質管理・審査基準・リスク格付けの見直し・高度化・業務フローの整理、運用改善、DX推進・リスク傾向分析、関連部門への報告・規制当局の関連法令、業界レギュレーションの知識習得、および、業務への反映

【業務内容】■業務プロセスの分析と課題特定・全社の既存業務におけるプロセスの可視化と課題特定・AI/RPAなどのツール導入による効率化・生産性向上のインパクトを試算・特定■AIオペレーションの設計・構築・「人が対応すべき業務」と「AIに任せる業務」の切り分け設計・ワークフローツール（n8n,Dify,GAS等）やAIエージェントを組み込んだ新しい業務フローを設計・構築・自らオペレーションを実行しながら、品質課題の発見と改善■プロジェクトマネジメント・効果測定と改善・関連部門と連携し、AIオペレーションの全社導入プロジェクトを計画・推進・導入したオペレーションの自動化率、処理コスト、品質などのKPI設計とモニタリング、改善【チーム・組織の役割】本ポジションは、CSO直下でAIを活用した業務プロセスの設計から実行・改善までを一気通貫で担う「新職種」です。生成AIやRPAを前提に社内業務をゼロベースで再設計する「AI BPR」の全社推進をお任せします。本ポジションは、その第一人者として、まずは特に定型業務の多いバックオフィスやセールスオペレーション領域から改革をリードし、生産性を大幅に向上させることを期待しています。従来のBPRや業務改善の枠を超え、 “AIが活躍することを前提とした業務そのものの再設計”をリードする役割 です。【短期的な目標に対して実現できていないこと】■非連続な成長を実現するオペレーション体制の構築現在、一部の業務領域ではAIを活用したオペレーションが稼働し、成果が出始めています。この成功パターンを他領域にも展開し、会社全体を非連続に成長させるための体制づくりを加速させたいと考えています。「どの業務領域に展開するか」「共通化と個別対応のバランスをどう取るか」、この意思決定を担い、拡大をリードできる人材を求めています。■AI主体のオペレーションで、高採算・スケーラブルな事業成長を実現できる企業へ目指すのは、AIが業務の中心を担い、人の介在を最小限にした高採算なモデルです。定型的な処理はAIに任せ、人はAIでは対応できない高度な判断・業務に集中する組織体制を創っていきます。

【AIオペレーションマネージャーとは】AIオペレーションマネージャーは、AI時代における新しい職種です。これまでの業務改善は「既存の業務フローにAIツールを当てはめる」というアプローチでした。しかし、真にAIの力を引き出すには、業務そのものをAIが最大限活躍できる形に再設計する必要があります。このポジションでは、「AIで持続可能な未来の社会を創る」というPurposeのもと、AIを前提とした業務オペレーションを企画・設計・実装します。単なるツール導入担当ではなく、「AIと人がどう協働すべきか」という業務の本質を再定義する役割です。ジーニーグループ全体の業務変革を推進する横断組織の中核メンバーとして、各事業部門と連携しながら、生産性と業績を飛躍的に向上させる新しい働き方を創造していただきます。【業務内容】このポジションでは、以下の業務に取り組んでいただきます。■業務分析とAI活用機会の発見■各部門の業務フローをヒアリング・可視化・ボトルネックや非効率な作業を特定し、AI活用による改善余地を定量的に評価・経営インパクトの大きい領域から優先順位を設定■AIオペレーションの企画・設計・業務要件を整理し、AIエージェントやワークフロー自動化の仕様を設計・ノーコード/ローコードツールを活用したプロトタイプ作成・JAPAN AI等のAI開発ツールを使った簡易スクリプトやツールの実装・セキュリティ、コスト、運用負荷を考慮した実装方針の策定■導入プロジェクトの推進・要件定義からPoC、効果検証、本番導入、運用定着までのプロジェクト管理・情報システム部門やエンジニアチームと連携した技術的課題の解決・現場部門への説明、トレーニング、フィードバック収集と改善■効果測定と継続改善・導入したAIオペレーションのKPI設計とモニタリング・業務時間削減、品質向上、コスト削減等の効果を定量的に測定・運用データをもとにした継続的な改善サイクルの構築■ナレッジ蓄積と組織学習の促進・成功パターンや失敗事例のドキュメント化・最新AI技術のリサーチと社内への情報共有・他部門への横展開支援【期待する役割】全社のAX/DX推進チームの中核メンバーとして、以下の役割を担っていただきます。・ 業務のAI再設計リーダー　各部門の業務を分析し、AIが最も効果を発揮できる形に業務フローを再構築。単なる効率化では　なく、業務の質的変革を実現します。・ 実装とプロジェクト推進の両立　構想だけでなく、ツールを活用して自らもAGENTを作成。技術的実現可能性を　検証しながら、プロジェクトを推進します。・ 部門横断の橋渡し役　経営層、事業部門、エンジニア、情報システム部門など、多様なステークホルダーと対話し、　合意形成を図りながら全社展開を推進します。・ AI活用文化の醸成　成功事例の横展開、ナレッジの体系化、社内トレーニングなどを通じて、組織全体のAI活用　レベルを底上げします。

介護・ヘルスケア領域における業界トップクラスのデジタルプラットフォームの運営を通じて、社会課題解決に取り組む当社のビジネスオペレーションを統括します。データドリブンな意思決定と業務効率化を推進し、AI活用や組織構築を通じて事業戦略の立案・実行をリードしていただきます。 【具体的な業務内容】 ■事業戦略立案と全社KPI設計 ■AIを活用したオペレーション改革推進 ■クロスファンクショナルなPJ組成と遂行 ■データドリブンな意思決定プロセス構築 ■オペレーショナルエクセレンス実現 【ミッション】 事業戦略を支える業務プロセスの最適化と効率化を主導し、組織全体のオペレーショナルエクセレンスを実現することがミッションです。データドリブンな意思決定と先進的なテクノロジーを活用し、持続的な成長基盤を構築します。 【ポジションの魅力】 経営陣と直接連携し、事業戦略の実現に向けた重要な役割を担えます。AIやデータ分析を駆使した革新的なプロジェクトに挑戦でき、業界最大級のプラットフォームで自身のスキルを最大限に発揮できます。また、多様なバックグラウンドを持つ優秀な人材と協働し、介護・ヘルスケア市場の変革に貢献できる、やりがいのあるポジションです。

【募集背景】「地方競馬」「競輪」「オートレース」「LOTO」の投票を、入会金・年会費無料で楽しめるプラットフォーム「オッズパーク」を運営しています。（会員数：250万人超）地方公共団体から、公営競技投票券の販売業務を受託する形を取っており、売上はそのまま自治体の収益となるため、自治体の収益向上にダイレクトに貢献しています。「オッズパーク」は2006年のサービス開始後、インターネットでの会員数を順調に増加させ、着実に売上・利益を伸ばし続けています。「エンターテインメント」「楽しいプロスポーツ」へと業界の印象が変わりつつあり、若手ユーザーの増加・新たな競合参入など、公営競技業界全体が変化を迎えています。ユーザー向けキャンペーンの拡大に伴い、景品調達・管理業務の重要性が増しています。景品ラインナップの強化および運用精度の向上を図るため、調達・運用の両面から主体的に業務を推進できる人材を募集します。【仕事内容】■組織役割ユーザー向けキャンペーンにおける景品の調達・管理、および景品付与・交換・配送に関する運用全体を担います。外部委託先と連携しながら、正確かつ効率的なオペレーションの構築・改善を行います。■具体的な業務・景品の発注、在庫管理、配送状況の管理・外部委託会社（付与・事務局）との連携および進行管理・チケット（ポイント）付与・消費データの管理および突合・景品交換サイトへの登録・更新内容の確認および管理・キャンペーン景品の選定、仕入先の開拓および条件交渉・請求内容と実績の突合およびコスト管理・業務フローの整理・改善および仕組み構築・各種トラブル対応および再発防止策の立案現状の業務課題を特定し、オペレーションの設計・改善・運用まで一貫して担っていただきます。【キャリアパス】まずは景品調達および運用管理業務を担当いただき、全体オペレーションへの理解を深めていただきます。将来的には、マーケティング領域のキャンペーン設計やコスト最適化、外部パートナー管理の高度化など、事業全体の成長に寄与する役割を担っていただくことを期待しています。【ポジションの魅力】・事業成長に直結するキャンペーンの中核業務に携われる・調達、運用、データ管理まで一貫して関与できるため、業務設計力が身につく・未整備な領域も多く、自ら仕組みを構築・改善していく裁量がある・外部パートナーを活用したマネジメント経験が得られる業務の標準化・仕組み化をゼロから構築していくフェーズのため、オペレーション設計力を高めたい方に適した環境です。【組織構成】配属先★のグループで採用予定ですカスタマーコネクト部　全体7名部長1名└ロイヤリティサービスグループ　グループマネージャー　1名（部長兼務）　メンバー　3名└調達グループ　★　グループマネージャー　1名（部長兼務）　メンバー　3名

【採用部門よりメッセージ】「ITで何かを作る」だけでなく「業務そのものを変え、現場に根付かせる」。私たちは、単に依頼されたものを作る集団ではありません。お客様と「本当に必要なものは何か」を熱くダイアログ（対話）し、あるべき姿（To-Be）を共に定義することから始めます。構想・提案から実装・定着までを本気でやり切ることで、お客様のビジネスを前進させてきました。本ポジションは、業務×ITの最前線で裁量と責任を持ちたい方に向けた募集です。【募集背景】金融機関を中心に、重厚長大化したシステムの刷新や、生成AIを活用した業務自動化のニーズが急増しています。コンサルティングから実装・定着までを「一気通貫」で担うため、現場の司令塔となるPM/リーダー層を増員します。【組織ビジョン】業務知識とIT知見を武器に、生成AI・クラウド・オートメーション技術を活用し、「実現できる業務変革」をお客様と共創するビジネスパートナーを目指します。【ポジションミッション】業務変革プロジェクトのマネージャー/リーダーとして、顧客課題の深掘りから解決策の設計・実装、プロジェクト推進までを担います。【主な業務内容】・コンサルタントと連携した業務課題整理・解決策提案・顧客要求を踏まえたシステム要件定義・設計・オープン系アプリケーションの設計・構築・保守・進捗・課題・品質管理および顧客報告【プロジェクト事例（規模・期間等）】・金融機関向けCRM/SFA導入（Salesforce／約6か月／50人月程度）・マイクロサービス型自社製品開発（AI駆動開発／約9か月／90人月程度）・AIエージェント構築（AIエージェント導入／12か月／50人月程度）※https://www.dentsusoken.com/news/release/2026/0401.html【開発環境・技術スタック】AWS/Azure/GCP、Salesforce、Java/C#/Python、JavaScript、主要DB、UiPath・Power Automate、生成AI（OpenAI等）【組織構成】部長：1名、マネージャ：２～3名、メンバー：20～23名※キャリア入社比率 55%【働く環境・組織文化】■事業展望/顧客提供価値・強み「業務改善提案」から「スクラッチ開発」、さらには「教育・運用支援」までをワンストップで提供。特定の製品に縛られず、AIエージェントなどの最新技術を柔軟に組み合わせ、「業務に根付く実装力」が最大の強みです。■働きがいと成長環境・本質的な課題解決顧客に寄り添い、ヒアリング・分析を通じて「あるべき姿」をゼロから定義する経験ができます。・先端技術の習得： 生成AIやオートメーション分野の最新知識を、実案件を通じて体得できます。・ダイアログ重視の文化メンバーや顧客と徹底的に議論し、納得感のあるシステムを作り上げる達成感を感じることができます。■キャリアパスまずはリーダとしての中小規模のシステム開発やコンサルティング業務を経験し、業務、IT知識のレベルアップを図ります。そこから先は目指したいキャリア志向に合わせて、PMやDXコンサルタントを目指して頂きます。多くのDXソリューションにふれる機会がありますので、各種知識を習得頂くことで仕事の幅を広げ貴重なDX人材としてご活躍頂けます。

【ミッション】同社における情報システム部門の立ち上げメンバー（責任者候補）として、社内IT環境の運用・改善から、新たなIT施策の企画・推進まで幅広くお任せします。【募集背景】組織を拡大していく中で、情報システム部門を新たに立上げるため人員を募集します。規定やルール・運用が煩雑になっている部分を必要かどうかから吟味いただきたく募集します。【具体的な業務内容】■社内IT環境の運用・維持管理、改善活動　アカウント管理、端末管理、既存システムの定常運用　障害対応、セキュリティ・脆弱性のチェックおよび是正■ネットワーク／IT基盤の整理・更改　社内ネットワーク構成・セキュリティ課題の洗い出し　BP（業務委託）含む端末・持ち込み機器の管理ルール整備■新規サービス・ツール導入の検討、設計、構築　各部署と連携した業務改善提案　認証基盤（SSO等）やセキュリティのグランドデザイン設計■経営層と連携したIT戦略・ガバナンスの構築　ルール・規程の整理、必要性の再定義　中長期視点でのIT施策立案【同ポジションの魅力】■情報システム部門の0→1フェーズに関われる希少なポジションです。■単なる「守りの情シス」ではなく、課題提起・企画推進型の役割です。■セキュリティ・ガバナンスに課題を持つフェーズだからこそ、「整える」「設計する」経験を一気通貫で積むことが可能です。■経営層直下で、IT×経営の視点を磨けるポジションです。■セキュリティ・ガバナンスなど未整備領域を主導できる裁量がございます。【組織について】コーポレート部（部長1名/全15名前後の組織です）　∟経営企画ユニット　　ー経営企画（兼務者含め2名）　　ー情報システム（兼務者含め3名）　★今回はこちらのポジションへの配属予定です。　∟財務経理ユニット　　ー財務経理/契約（兼務者含め5名）　∟人事総務ユニット　　ー労総人（2名）　　ー採用（1名）　∟組織経営ユニット　　ー運営・広報（兼務者含め2名）　　ー統制（1名）※情報システムの役割：社内ITインフラ／アカウント管理／人事系システム化などを行っています。【入社後】入社初期：現状把握、課題整理、運用改善からスタート中期　　：IT基盤・セキュリティの全体設計、施策推進の主担当へ将来　　：・情報システム課／ユニットの立ち上げ・メンバー採用・育成を含むマネジメント・管理部門の中核人材、もしくはCIO的役割への拡張も視野【同社について】私たち、ローソンデジタルイノベーション（以下、LDI）は、2016年 1月に、当時のローソンの次期システムを刷新する際に戦略的に設立されたIT専門の会社です。LDIは、ローソングループの　「私たちは”みんなと暮らすマチ”を幸せにします。」　というグループ理念のもとで、『最新のテクノロジーとデータを活用しローソングループの今と未来を創り社会へ貢献する』ことをパーパスとしています。同じグループという近い距離感で得ることが出来るローソンのビジネスの知見と、IT専門集団としての高いIT専門技術を武器に、最新のテクノロジーを利活用し、ローソンおよび、ローソングループのビジネスを支え、デジタル化を推進していきます。1975年にローソン１号店がオープンして以降、ローソンにはITを重視し活用してきた歴史と社風があります。ローソンは、お客様の生活にとって常に身近な存在であり、私たちの持つIT専門技術を、ローソングループのビジネスに生かしていく事で、新たなイノベーションを生み出して、社会に貢献していきたいと考えています。「Global Real × Tech Convenience Group」の実現に向けて、私はLDIを『圧倒的な存在感』を発揮する会社にしたいと思っています。

医療・介護・福祉分野や社会インフラ・防災・環境分野など公共機関における政策推進に向け、業務分析や業務改善案策定の支援作業、要求事項の整理といった上流工程、また情報システムの新規構築・更改時のアプリケーションの要件定義、設計、一部開発などを担っていただきます。担当いただく案件は同社プライム、もしくはMRIプライムが多く、コンサルティング・調査検討、要件定義～各種テスト、運用保守など様々なフェーズを担当いただきます。【業務例】■業務分析や業務改善案策定の支援作業■要求事項の整理、システム化実現方法の提案■要件定義(顧客業務のヒアリング、分析、ソリューション検討)■設計(要件に基づく業務機能のUI/処理/データのデザイン)等※顧客へのコンサルティングを中心に活躍を期待していますが、開発・テスト等も一部担います。経験に応じて上記業務の補佐からご担当頂きます①入社直後・入社直後は同社のプロジェクトの進め方や開発標準を理解いただきます。・１ヶ月程度スキルを確認しながら案件を検討し配属しますので、安心して就業できる環境です。②将来・医療・介護・福祉分野や社会インフラ・防災・環境分野など政策推進に関する業務を担当いただきます。・業務の基礎検討からシステム構築・保守運用まで、様々なフェーズを経験していただきます。・５年後に実現したいキャリアパスをイメージし、３年後や当年で何を達成すべきかを考えていただきます。　達成に必要なスキルアップや案件へのアプローチについて年２回の面談実施を通じて自己実現を達成してもらいます。【同社について】 三菱総合研究所（MRI）、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の共同出資企業です。三菱グループ随一のIT企業として、高品質なトータルＩＴソリューション・サービス提供により、約5,000社を超えるお客様様の企業価値向上に取り組んでいます。複数の自社サービスも展開しており、主力サービスである人事給与サービス「PROSRV(プロサーブ)」は、受託数2,000事業所と、わが国トップクラスの実績を誇ります。【同社の魅力】■約5,000社との取引実績有り三菱総合研究所、三菱UFJフィナンシャル・グループ、三菱UFJリサーチ＆コンサルティングとの戦略的連携により、約5,000社との取引実績があります。日本有数の企業をお客様として多数抱えているのが特徴です。4社の連携により提供価値を拡大し、企業の業務変革を強力にバックアップしています。■自己資本比率約60％を誇る健全な財務状況自己資本比率は総資産に占める自己資本の割合を示し、一般的にこの比率が高いほど経営の安全度が高いことを示します。三菱総研DCSは自己資本比率約60％と国内トップクラスの健全な財務状況を誇ります。■多様な業種・業界への幅広いマーケット展開金融業界だけでなく、銀行で培ったノウハウを活かし、クレジットカード業界、一般事業法人まで、多様な業種・業界のマーケットを対象としています。さまざまなプロジェクトに携わることができるのも魅力です。■新規事業への積極的な取り組みシステム構築に限らず、ビッグデータ、ロボティクス、AIなど時代の先端をいく技術を積極的に取り入れ、新たな価値の創出に努めています。■社員を支える働き方改革プロジェクトを推進「仕事の質アップ・ゆとりアップ・健康アップ」の実現によりワークライフバランスの向上を図る活動「E-タイム運動」をはじめ、「ノー残業デー」や「フレックスタイム制」なども取り入れ、社員が働きやすい環境づくりを心がけています。また、仕事と子育ての両立支援の一環でプラチナくるみんも取得。男女関係なく活躍できる環境作りに取り組んでいます。

グローバルに変革期で、世界的に有名なエンターテイメント企業でのお仕事となります！デザイナーの創造性と生産性を最大化するため、業務支援を担うポジションです。本ポジションは、キャラクターIPという当社の価値の源泉を担うデザイン本部において、 全事業部と関わりながら業務を推進する役割です。そのため、事業内容やビジネスモデル、中期経営計画・長期ビジョンなどに関心を持ち、 会社全体の文脈で物事を捉えられる方を歓迎します。選考過程においても、同社の公開情報を通じた理解をもとに、 主体的な意見や考えをお持ちの方を重視します。【具体的業務】当社は「第二の創業」と位置づけた改革を通じて事業・業績を拡大させてきた一方、デザインの現場では以下のような課題が顕在化しています。・業績拡大に比例したデザイナーリソースの不足・ガバナンス・管理強化に対する負荷増大また、デザイン本部は技能職（デザイナー）を中心とした組織であるため、短期的な制作効率の改善や人材育成だけでなく、既存キャラクターの世界観構築や新規IPの創出などにも注力する必要があります。業務支援課では、こうした状況を踏まえ、以下の役割を担います。☆デザイナーの管理工数改善☆業務プロセス改善●デザイン本部内の各セクションの業務・プロジェクトを俯瞰し、デザイナー工数の各事業への配置・進め方を整理して最適化する●デザイン本部における調整・管理業務を構造的に整理し、管理職デザイナーがデザインマネジメントに集中できる環境の整備●デザイン組織と、ビジネス組織（役員・部長レイヤー）との間に立ち、下記をリードする　L業務内容・役割分担の整理　L業務プロセス改善（BPR）　ex.業務システムの検討、開発、運用管理／業務時間などのデータの分析に基づいた業務体制の改善提案　L各種プロジェクトの企画・推進　ex.商品化ライセンスにおけるガイドと監修フォーマットの策定／監修工数削減に向けた分科会運営●短期的な業務改善に留まらず、将来を見据えて、デザイナーがより高付加価値な仕事にリソースを割ける業務設計の推進【組織体制】（要員充足後）業務支援課：職位者1名、メンバー4名【ポジション】デザイン本部 デザイン統括部 業務支援課業務支援課のミッション：デザイナーの方々の業務支援をしていくのみならず、課題解決もしていくこと。他の部は、デザイン要素ありデザイナー150名ぐらい在籍【ミッション】デザイナーが高いモチベーションでクリエイティブに最大限集中できる環境を整え、デザイン本部として価値の高いアウトプットを持続的に生み出し続けること

【募集背景】当社は2025年9月に口座数が700万を突破するなど、成長を続けていますが、他ネット銀行も業容を拡大し、メガバンクや地方銀行もインターネットバンキングへの注力を強化しており、さらにネットでの銀行取引へのニーズが高まると予想されます。更なる成長を図るためには、一層のスピード感をもって対応することが必要になるため、一緒に推進、改善いただける方を募集します。【業務内容】・金融事務領域の企画立案・推進・新規業務フロー検討・事務リスク管理・委託先/協業先の業務管理・監督・協業先における口座獲得業務および不随する業務・事務の管理および監督・当該協業先の業務・事務の改善および高度化にかかる提案【配属部署の組織体制】事務企画推進部・部長・正社員23人・派遣社員25人（2026年2月9日時点）＜グループ体制＞・企画グループ…事務企画全般、法制度対応、顧客向け制作物決裁管理、事務リスク管理・オペレーショングループ…銀行後方事務（預金、為替、相続等）企画グループへの配属を予定しています【ポジションの魅力】・銀行の事務企画において会社全体の業務推進、管理強化に携われます。・様々な新商品・新サービスの開発に事務面から携われます。・経験・スキルを習得していくことで、将来はリーダー職を目指していただきます。【当社の働く環境】モチベーション高く働ける環境づくりのため、ワークライフバランスにも取り組んでいます。・ノー残業デーの実施（週1回程度）・有給休暇取得率77% ※2024年度実績　1時間ごとの取得や連続5日以上のフリーバケーション休暇制度有・育児・介護との両立支援（各種休業・休暇制度あり）【当社の成長支援】ひとりひとりのスキルアップを支援する制度があります。・OJT/OFF-JT・1on1制度（目標達成、キャリア・スキルアップ、状況改善などの相談機会）・社内表彰制度（月間表彰・年間表彰）・自己啓発支援（eラーニング、資格取得支援制度）

【募集背景】当社は、キャッシュレスプラットフォーム事業を主軸とし、お客様のキャッシュレス事業の業務受託や新規サービスの一部請負を通じて、事業成長を多角的に支援しています。近年、キャッシュレス市場は急速な拡大を遂げており、それに伴いお客様からの業務委託ニーズも飛躍的に増加しています。このダイナミックな変化の中で、私たちは業務の効率化とサービス品質のさらなる向上という喫緊の課題に直面しています。特に、新規受託業務の円滑な立ち上げと、既存業務の継続的な改善・効率化は、お客様の事業成長を支える上で不可欠です。私たちは、お客様の事業パートナーとして、表面的な業務代行に留まらず、より深い課題解決と本質的な価値提供を目指しています。その実現のため、AIなどの先端技術を積極的に活用し、業務プロセスを革新し生産性を飛躍的に向上させることを目指しています。このような背景から、お客様との長期的な信頼関係を構築し、当社の事業多角化と成長に貢献していただける中核メンバーを募集することとなりました。共に、キャッシュレス社会の未来を創造し、お客様に最高の価値を提供していく意欲ある方からのご応募をお待ちしております。【役割と期待内容】お客様のキャッシュレス事業の業務代行とサービス品質向上を推進する中核メンバーとして、業務受託および新規サービス請負における業務設計、運用構築、改善・効率化を一貫して担っていただきます。お客様のフロントに立ち、複雑な要望を深く理解し、社内外の関係者と粘り強く調整しながら最適なソリューションを導き出すことが重要なミッションです。特に、AIなどの先端技術を活用した業務プロセスの革新と生産性向上を積極的に推進し、お客様の事業成長に貢献していただきます。顧客窓口対応から、データに基づいた課題特定、改善提案、実行までを主体的に推進することで、お客様との長期的な信頼関係を構築し、事業の多角化と成長に不可欠な存在となることを期待しています。将来的には、新規事業やサービスの立ち上げにも深く関与し、当社の事業拡大を牽引していただきたいと考えています。

【ミッション】社内情報システムとして、ICT基盤の構築及び運用やITツールの導入を担うだけでなく、事業部門と連携しながら業務プロセスの最適化や生産性向上を目的とした、業務システムの構築及び導入を推進していただきます。単なる社内情報システムの管理やヘルプデスク対応だけではなく、ITを手段として組織課題を解決するコーポレートITポジションです。【募集背景】事業成長に伴い、社内のIT環境および業務プロセスの高度化が求められています。現状は、各部門に最適化された運用やツール導入が進んでいる一方で、全社視点での統制や仕組み化、業務効率の最大化にはまだ改善余地がある状態です。今後は単なる運用・サポートに留まらず、ITを活用して組織課題の解決や生産性向上をリードできる体制の構築が必要と考えています。そのため、社内情報システム領域において課題発見から改善・仕組み化までを主体的に推進できる人材を募集します。【具体的な業務内容】※本求人は、オープン株式会社での採用となります。■顧客管理ツール（CRM/SFA等）の設計・整備・運用改善■顧客データの一元管理およびデータ品質向上の推進■各部門（営業・マーケ・CS等）と連携した業務プロセスの整理・標準化■業務フローに紐づくITツールの選定・導入・最適化■SaaS間のデータ連携および運用設計■業務効率化に向けた自動化・仕組み化（GAS等の活用含む）■社内IT環境（アカウント・デバイス等）の基盤運用■セキュリティポリシーおよびIT統制の整備■ITコストの可視化および最適化【ポジションの魅力】■「運用」で終わらない、攻めの情シスヘルプデスクやアカウント管理に閉じず、業務改善・仕組み化・IT戦略にまで関与できます。■全社に影響を与えるポジション各部門と連携しながら、業務フローやツール活用を変えていくため、組織全体の生産性に直接インパクトを出せます。■裁量を持ってIT環境を設計できるツール選定や導入方針など、ゼロベースでの設計に関わることが可能です。■コーポレートITとしての市場価値向上単なる運用担当ではなく、「IT×業務改善×組織設計」の経験を積むことで、市場価値の高いキャリア形成が可能です。【身に付く・期待する、知識・スキル・能力】■ITを活用した業務改善・BPRスキル■SaaSを活用した業務設計・運用スキル■部門横断での課題整理・プロジェクト推進力■セキュリティ・IT統制に関する知識■IT投資・コスト最適化の視点■組織全体を俯瞰した業務設計力【同社について】同社は、「ヒトの進化を共創する」というミッションのもと、テクノロジーを活用した複数の事業を展開する企業です。▼Entrance Bookについてこの度はオープン株式会社にご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます！この「Entrance Book」は、同社についてより深くご理解いただくために作成しました。面談/面接を有意義な時間にするために、ご覧いただきたい内容をまとめております。https://www.notion.so/OPEN-Entrance-Book-24d52a196996804d8a62fa503b59cce5

当社の公共BPO領域において、営業部門と連携しながら、自治体向け提案の高度化およびサービス企画を担っていただきます。■営業企画対象官公庁・地方自治体が中心■扱う案件規模小規模: 数名～数十名規模・中規模: 100-300名規模・大規模: 数億円規模、数千名プロジェクト当社の公共BPO領域において、営業部門と連携しながら、自治体向け提案の高度化を担っていただきます。対象は官公庁・地方自治体案件が中心。数名規模の小規模案件から、100～300名規模の中規模案件、数億円規模・数千名規模の大型案件まで幅広く対応しています。本ポジションは、単なる営業支援ではなく、BPO運用設計 × DX活用 × 提案企画を横断しながら、公共案件の受注確度向上を目指すポジションです。生成AI・OCR（紙書類のデータ化技術）などの新しいテクノロジーも活用しながら、自治体業務の効率化や業務改善の企画・設計を行っていただきます。【期待する役割】営業部門と連携しながら、公共BPO案件の提案品質向上やサービス企画を担うポジションです。営業・運用・採用・システム部門など複数部門を横断しながら、受注前の上流工程に関与いただきます。【具体的な職務内容】自治体案件におけるBPO×DX提案の設計・AI／OCR①／LLM②等を活用した業務改善モデルの企画・業務プロセス設計（効率化／自動化）・コスト最適化と品質担保を両立した運用設計・収益性を踏まえた利益最大化モデルの構築※①光学文字認識：紙や画像の文字を“データ化する技術※②大規模言語モデル：人の言葉を理解し、考えて、文章を作れるAI※備考案件・状況によっては営業同行による提案支援や、提案書設計・新サービス企画など、上流工程全般に関与いただく可能性があります。【この仕事の特徴・魅力】・数千万～数億円規模の大型公共案件に携われる・提案段階から事業設計に関与できる・「売る営業」ではなく「勝てる提案を創る」ポジション・営業・運用・採用・システムを横断した上流工程に携われる・AI／DX活用を含めた次世代BPOモデルに携われる・社会インフラを支える公共案件に関与できる【サポート体制】入社後 まずは既存案件や提案内容を理解しながら、営業同行や提案支援からスタートします。▼慣れてきたら 業務設計やサービス企画、提案骨子設計など、上流工程を中心にご担当いただきます。▼将来的には 新規サービス企画や大型公共案件の中核メンバーとしての活躍を期待しています。

【募集背景】同社は2026年4月よりBREXAグループへ参画し、「第二創業期」を迎えました。新グループにおいて独立経営を行う中で更に成長を加速させる為、その成長に耐えうる体制強化を実現したいと考え、事業運営管理職（業務管理/経営企画）を募集する事に致しました。売上や社員数が大きく増加していく中で、バックオフィスの効率化を推進し、様々な事に挑戦いただける方にお任せしたいと考えています。【業務内容】同社は社員数1,300名を超え、今後も年間300名以上の採用を予定している成長フェーズにあります。本ポジションでは、管理部長のもと、派遣・SES事業を支える業務管理領域の中核として、実務とマネジメントの両面から事業運営を支えていただきます。■ 派遣・SES事業に関わる業務管理　・基本契約書、NDA、個別契約書、注文書の締結・管理　・請求書の作成・発行、取引フローの管理　・業務プロセスの標準化、マニュアル整備・運用改善　・契約書類のリーガルチェック■経営企画に関わる業務　・予実管理（予算策定、販管費の管理、売上分析）　・経営陣への報告資料の作成　・親会社（BREXA technology）との連携■ ITエンジニアの就業・労務管理　・ITエンジニアの勤怠/経費/交通費申請の確認および運用管理　・労務管理に関する親会社（人事労務委託先）との連携■ 業務改善・DX推進　・DX化/AI活用による業務効率化の企画・推進　・業務データの集計・分析、改善施策の立案＜補足＞・経理/労務業務は親会社に委託している為、「業務管理」に集中できる環境です。・成長スピードに耐えうる業務体制・仕組みづくりを担うポジションです。【ポジションの魅力】■「第二創業期」を支える醍醐味新体制のスタートに伴い、組織がさらなる成長フェーズへと移行する重要な転換点に立ち会えます。限られたリソースで業務効率化を実現することが経営に対するインパクトの最大化に繋がります。【組織構成】管理部への配属となります。現在は部長1名、メンバー7名の体制で運営を行っています。課長職として入社いただくことで業務フローの改善や業務効率化の実現を期待しています。【企業概要】同社は株式会社ラクスのIT人材派遣事業部門から分社化し、2018年に設立と至りました。BREXAグループ内ではより高い技術力を有した人材を抱える立場として、開発・インフラ・機械学習・QAなど専門技術に特化したエンジニア派遣サービスを提供し、1,300名規模の組織へと着実に成長を遂げています。＜2026年4月、新たなステージへ＞2026年4月より、同社はBREXAグループの一員として、新たなスタートを切りました。グループ内においても、高度な技術力と信頼性を兼ね備えた「ハイブランドカンパニー」の立ち位置を担い、1,500名体制へのさらなるスケールアップを目指しています。BREXAグループの強固な基盤と当社の競合優位性を融合させ、IT人材業界におけるリーディングカンパニーを目指すとともに、エンジニア一人ひとりが長期的に成長し続けられる環境づくりをさらに加速させてまいります。

【入社時の役割】国内S/4プロジェクトのメンバーとして参画いただき、2026年1月に稼働を開始した国内S/4システムのFI/CO領域における早期安定運用の実現を担っていただきます。

【募集背景】BizOps企画チームの体制強化のための増員。事業拡大に伴い、新商材の販売開始や新プロジェクトの立ち上げが相次ぎ、BizOpsの活躍範囲が広がっている。一方で、短期的に必要な対応が逑迫する中、部門横断の業務プロセス再設計や根本解決を要する課題など、本質的に重要なテーマへの対応力をさらに強化していきたい。そのため、自走で業務プロセスの設計～実装～定着まで完遂できる即戦力人材を採用したい。【業務内容】■業務プロセスの設計～実装を一気通貫で担当する（新規・既存問わず）・新商材発売・新プロジェクト立ち上げ時：販売～契約～請求～CS運用までの業務フローをゼロから設計し、プロジェクトの立ち上げから安定運用に乗るまで主幹部門と併走・既存業務の改善：部署横断の業務フローを整理し、Salesforceのフロー＋外部ツール連携で自動化・効率化・いずれも、要件整理 → 業務設計 → システム実装 → 現場定着 → アウトカム把握・PDCAまでの全工程を担当■複雑な実装を自走で完遂する・決済・契約・請求など、ミスが許されない領域のシステム構築。データ設計から例外ハンドリングまで自分で考えて作る■プロジェクトの主担当としての推進・主幹部門と合意した方向性・ゴールをもとに、関係者との合意形成から導入までを一気通貫で担当・複数部門にまたがる利害関係者の巻き込みとファシリテーション■既存の仕組みを「なぜこうなっているか」から理解し、改善提案する・依頼が来る前に「ここ、もっとよくできる」を見つけて動ける【やらないこと】■経営戦略の策定や事業企画（ただし、経営課題を業務設計に落とす場面はある）■単純なSalesforce設定代行（「この項目追加して」をそのまま受けるだけの仕事ではない）■定型的なオペレーション業務（請求業務の実行等はBizOpsの別チームが担当、ただし複雑なオペレーション遂行はOps企画で担当することもあります。また運用設計後、アシスタントチームに業務移管するまでは設計者自らオペレーション遂行も担当するケースがあります。）【本ポジションの魅力】「設計→実装→現場に届ける→成果を見届け改善する」の全工程を自分の手でやれる。BizOpsの仕事は「考えるだけ」でも「作るだけ」でもない。課題を構造化し、仕組みとして実装し、現場に届けて、実際に業務が変わるところまで見届け、自らの手で実際の成果を生み出す。この一気通貫の手触り感が、このポジション最大の魅力です。▼以下は実際にチームが取り組んでいる案件の例例1：メンバー活動量の集計・自動収集メンバーが毎回手動でデータ連携していた活動記録を自動化。Einstein活動キャプチャを使って既存機能で自動化する部分とGAS＋AppSheet＋SFフローによるオリジナル自動化とを組み合わせ、メールとMTGの活動を自動でSF活動として記録する仕組みを実現。セールスのメール送信・MTG設定の体験を一切損なうことなく、工数だけを削減した。例2：承認フローの自動判定プロセス構築各種の割引やイレギュラー提案に対する社内承認を、セールス自身が条件に合ったルート選択をする形式から、設定条件に応じて自動でルート判定させるプロセスを実現。複雑な承認者判定ロジックをSFフローに落とし込むことで、セールスの負荷を下げ、承認申請が確実に正しいルートで実行されるようにした。例3：クロスセルパイプライン管理の設計とSFデータベース構築既存顧客の契約状況から他に販売可能なクロスセル余地（クロスセルパイプライン）の可視化を行いました。カスタマーセールスチームが効率的にクロスセルを狙うためのダッシュボードとしての使い勝手と、経営が既存顧客全体に存在する白地を定常的に把握するためのデータベース構築を同時に実現。【想定所属部署】ビジネス本部 BizOps 企画チーム（既存チームへの配属）

【期待する役割】業務戦略企画部・業務標準化推進部にて業務改革・BPRのプロジェクト推進リーダー業務に従事いただきます。【具体的には】・業務改革・BPRプロジェクトの企画立案と推進・関係部署との調整・折衝を行い、円滑なプロジェクト進行をサポート・業務プロセスの分析を通じて課題を抽出し、改善提案を実施・プロジェクトマネジメント全般（スケジュール管理、リスク管理、進捗報告など）を担当・新しい業務システム導入支援、導入後の運用フォローアップも実施・会議でのファシリテーションを行い、正確な議事メモやアクションアイテムをリアルタイムで作成・ロジカルで分かりやすいプレゼンテーション資料を作成し、関係者への説明及び提案を効果的に実施【ポジションの魅力】・製造業の現場知識とコンサルティングスキルを活かし、実務に直結した改革を推進できるため、即戦力として活躍できます。・社内外の多様なステークホルダー（製造部門、経営層、外部パートナーなど）と連携しながら、影響力の大きい業務改善に携わることで、組織全体の成長に貢献できます。・業務改革の成果が目に見える形で現れやすく、高い達成感ややりがいを得られます。・将来的には部門リーダーなど、より広範な経営視点を持つポジションへのキャリアパスも期待でき、長期的なキャリア形成が可能です。・多様な業界での経験を活かしながら、自身のスキルアップや専門性の深化を図れる環境が整っています。【働き方】・フレックス制度：あり・リモートワーク制度：あり※【働き方】在宅勤務：会社方針として月の営業日のうち在宅勤務は40%以内で取得可能です。どのように活用されるかは、ご入社後に業務の状況等を踏まえて上司の方とご相談頂けます。【募集背景】事業拡大および業務効率化を一層加速させるため、業務改革およびデータドリブン経営を実践的に推進できる即戦力人材が必要です。全社を対象として機能領域毎にプロジェクトを推進しており、製造業におけるデータドリブン経営の推進経験を持ち、データを起点として業務・意思決定・経営を再設計し、実装までリードできる人材を求めています。【採用部門が社内で担う機能とミッション】業務戦略企画部は、全社の業務プロセス改革やBPR推進を担い、効率化と競争力強化を目的とした戦略立案と実行を行います。社内各部署と連携し、業務改善の企画・推進をリードします。【企業の魅力】 新たな成長フェーズに入った半導体製造装置市場です。同社は世界4位・国内1位を誇る半導体製造業界のリーディングカンパニーで半導体製造工程における 4連続工程に装置を持っている世界で唯一のメーカーです。売上高い利益率は世界トップの技術力で顧客に貢献して得た利益を積極的に投資（設備や技術、人材）に更なる成長をするというサイクルが回っている事が要因です。 「企業の成長は人、社員は価値創出の源泉」、チャレンジできる機会と公正な評価、風通しの良い職場です。・売上高2兆2090億円、営業利益6,177億円（28.0%）過去最高を達成（2023年5月11日発表）　・報酬が事業会社としては高水準　25年度平均年収:　1398万・営業利益率は25年3月期で約30％を誇る(日本製造業の営業利益率は4％程度)・2025 All-Japan Executive Team」(ベストIR企業ランキング)に選出。6項目で1位を獲得。

【募集背景】現在、生成AIの活用やデジタルトランスフォーメーション（DX）推進の重要性が急速に高まっています。これを受け、事業部門を支えるIT部門として、最新ツールやサービスの知見を持ち、ITソリューションを事業部門に展開・活用をリードできる人財を募集し、体制強化を図ります。ユーザーへのヒアリング・折衝から、企画、システム構築、運用に至るまで、一連のプロセスを主体性を持って取り組める方を求めています。【職務概要】・ユーザーとの対話を通じた、最適なシステム要件の定義・整理・社内業務システムの設計・開発・運用・保守・生成AIの活用促進、ローコードツールによる開発民主化の推進・生成AI等の最新ITツール・サービスの調査・評価【具体的な業務内容】・新規システム導入や既存システムのエンハンスによる業務プロセスの最適化・ローコード開発ツール(PowerPlatform、RPA)や生成AIを用いた自動化による業務効率化の立案と遂行・見える化基盤構築、BIツール(Tableau等)でのダッシュボード作成、運用定着化・事業部門、Gr会社へのデジタルトランスフォーメーションに関する情報発信、コミュニケーション・海外グループ会社とのデータ連携検討・推進(必要に応じて海外出張有)【配属組織名】コネクティブインダストリーズセクター デジタルＩＴイノベーション本部 ビジネスＩＴソリューション部┗デジタルITイノベーション本部 ビジネスITソリューション部は、日立の注力セクターである「コネクティブインダストリーズセクター（CI）」の事業成長をITの側面から支えるエンジニア集団です。現場のドメインナレッジと最新のIT技術を掛け合わせ、日立の「社会イノベーション事業」をテクノロジーで支える役割を担っており、産業・流通・水インフラといった社会の基盤を支える事業部門（インダストリアルデジタル事業統括本部、水・環境事業統括本部及び各グループ会社）に対し、最適なITソリューションや社内システムの構築・運用を提供しています。各種業務アプリケーションの提供、生成AIの活用促進、デジタルトランスフォーメーションの推進等により社内業務の変革、効率化に貢献しています。┗配属組織は12名の部、一緒に実務を行うチームは4名体制です。グループ公募での異動者や外国籍の派遣社員など多様なバックグラウンドを持つ社員が活躍しています。┗在宅と出社のハイブリッドです。50%以上の出社が推奨されていますが、個々の事情により変更が可能です。途中から在宅勤務など、切り替えも可能です。【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】・生成AI等の最新ITスキルを習得でき、エンジニアとしての確かなスキルアップを実感できます。・幅広い事業領域の業務知識を習得できる環境です。DX推進等を通じて事業へ貢献できるため、大きなやりがいを実感できます。・本人の適性や事業状況に応じ、将来的には海外案件へチャレンジ頂くことも可能です。・ITサービスの企画から運用までをリードし、事業部門のデジタル化を支える中心的な役割を担います 。現場の課題解決やチームの育成に携わる経験を通じて 、将来はITの専門性とビジネスの視点を兼ね備え、事業の成長をデジタルで支えるプロフェッショナルへと成長できる環境です 。

【部署紹介】Business Operation Excellence Officeは、北東アジア（NEA）地域全体の業務効率化、ワークフローの統合、ガバナンス強化およびデジタル化推進を担う新設組織です。単なるPMOや管理部門にとどまらず、事業運営の仕組みそのものを改善・進化させることをミッションとしています。【仕事内容】Cross-function（部門横断的）な業務課題を整理し、ワークフローの設計・標準化・デジタル化を通じて、NEA全体の業務高度化および効率化を推進します。・ワークフロー分析および改善設計・業務プロセス標準化および最適化・Power BI等を活用したデータ可視化支援・業務知識の構造化およびKnowledge Base（ナレッジベース）構築・Digital Solution Platform（DSP） Project推進支援・経営層・マネージャー向けの運営可視化およびレポート作成・報告支援・本社システムと各地域業務の連携支援〈その他〉・国内・海外への出張あり【ポジションの魅力】・Region Head（リージョン責任者）および経営層と近い距離で意思決定に関わる業務を推進できる・単なる業務改善にとどまらず、組織全体の運営モデル構築に主体的に関与できる・ワークフロー、ガバナンス、デジタル化、AI活用など幅広い領域で経験を積むことができる・新設組織であるBusiness Operation Excellence Officeの立ち上げフェーズに参画できる・自ら提案した仕組みを組織全体へ展開し、インパクトを実感できる環境・本社および海外拠点との協業を通じ、グローバルな視点での業務推進経験を得られる【求める人物像】・論理的思考力を有し、課題の発見から分析、解決策の立案・実行まで主体的にリードできる方・関係者を巻き込みながら、部門横断で合意形成を図り、物事を前に進められる推進力のある方・与えられた業務を処理するだけでなく、「なぜこの業務が存在するのか」を考え、本質的な改善に取り組める方・個人の経験や勘に依存せず、再利用可能な仕組み・プロセスの構築に関心を持てる方・変化を前向きに捉え、新しい方法やテクノロジーの活用を主体的に試行できる方・課題を指摘するだけでなく、自ら改善案を考え、実行までやり切ることができる方・将来的に組織運営やBusiness Transformation（業務変革）を担う中核人材として成長したい志向をお持ちの方

【部署概要】オペレーション企画部は楽天保険GのVisionである「お客様サービスの向上」のために、新契約、既契約管理（保険料収納・契約保全、保険金支払）を担当するお客さまサービス本部において、戦略立案、戦略実現施策の策定と実行、Fintechの導入、業務改善企画と実行を行っております。 【具体的な業務内容】■お客さまサービスの向上を目的とする、既存概念にとらわれないオペレーションモデルの開発やサービス向上戦略を実現するための新たなオペレーションの構築、現状課題の抽出～改善策導入など ■お客さまサービス本部で進めている各種プロジェクトの立案（戦略立案、ビジネスプラン策定等）、推進、各種課題解決、予実管理、進捗管理、マネジリアルレポート、関連するKPIのモニタリング 【企業概要】■2013年に楽天グループに参画、以後、楽天のFinTech事業の一員として今後の事業成長が大きく期待されています。楽天が強みとする、テクノロジーやデータとの親和性も高い生命保険事業は、楽天カードに続く、FinTech事業の柱として会社からの期待も大きい事業です。 ■また、楽天グループならではのスピード感で事業や戦略を展開しており、入社後もその環境の中で成長頂くことが可能なポジションでございます。

決済サポート（カスタマーサクセス・コンタクトセンター）部門の更なる高度化に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化など、抜本的な改革を実施していただきます。【具体的なミッション】ビジネスの更なる拡大に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化などを担っていただきます。【ご経験やスキルに応じて以下業務のオペレーション改善等をお任せします】・コンタクトセンター 現場のオペレーション改善(コールセンターシステム導入・AIチャットボット導入など)・加盟店様から集約したニーズの管理、及び課題解決に向けた検討・上記一連の業務フローの改善、拡大のリード現状のビジネスプロセスに引きずられることなく、各実務部門のリードと供に課題改善を担っていただきます。部門長を支える担当として、ゆくゆくは各部門のリードと課題改善をお任せします。▼同社コールセンターについて一日の対応件数：700件/日問い合わせ内容：取引成否確認、端末操作案内、端末不具合問合せ等規模：ヘルプデスク40席（オペレータ30席+管理者10席）体制：24時間365日対応※一次請けコンタクトセンターは外部委託しており、高度な知識が求められる問い合わせについては弊社テクニカル部隊（9名）へエスカレーションされてきます。（エスカレ率3%程度）【組織構成】配属部門：ITプラットフォーム本部カスタマーサクセス部：14名　・カスタマーサポート課：7名程度　コールセンター　※一次受けコールセンターは外部発注・カスタマーリレーション課：6名

【同社について】同社はさまざまな雇用形態や条件に答えるHRサービス事業を中心に、福祉用具や介護情報の提供など、働く人と利用する人を双方から支える事業展開で介護・医療の現場を総合的にサポートする同社グループの会社です。介護事業を通して、「その方らしさに深く寄りそい」お一人おひとりの「よく生きる」の実現に取り組んでいます。 急速に進む少子高齢化と介護人材不足という社会の構造的課題、AIに代表されるテクノロジーの進化とその活用など、介護を取り巻く環境にも大きな変化が続いています。同社では介護HRの拡大を進めており、利用者様、事業所の課題・困りごとにパートナーとして解決を行い、介護領域の発展を支援することをパーパスとして事業運営を行っています。サービス価値向上実現のために、IT・デジタルの更なる活用が重要テーマの一つとなっています。■事業領域：介護HR事業【職務内容】介護HR事業、福祉用具事業、ハートページ事業を行う同社の介護HR事業のプロダクト＆サービス統括本部に所属いただき、高度な専門性を活かしながら様々な事業のDX推進（業務の構造改革）を主体的に実行していくことで、事業成長・売上拡大にコミットいただくことを期待しています。 ＜想定業務＞応募者のご志向・ご経験をベースに選考中に検討させていただきます。 ・求職者と求人募集会社とのコミュニケーション業務の課題分析 ・課題分析をもとにした課題設定とマイルストーン（いつまでに解決するか）設定・課題解決に最適なソリューション立案・実行・ソリューションの立案にあたっては、外部ツールの導入検討もしくは自社エンジニア部門との協業による独自開発を含む・関連部門（営業、コールセンター、事業部等）との連携、BPR・DX化の推進 ※自身の担当領域において裁量をもって企画～施策推進～効果検証の一連の業務を担うことができます 。 ※これまでのやり方を踏襲するだけではなく、業務生産性を高めることができる新しいテクノロジーを取り入れること・挑戦することを重視しています。 【組織構成】所属することになるプロダクト＆サービス統括本部では、介護業界が抱える人材不足課題の解決に向けて、様々な介護HRのソリューションを提供しつつ、新しい人材マッチングのソリューション開発を中途入社者中心に現在取り組んでいます。中途入社者は、事業会社（俗称としてTechカンパニーと言われる）の出身者が多く、かつ職職もデジタルマーケティング、プロダクト開発、PMOなど様々なバックグラウンドをもった方がおります。顧客中心に物事を考え、社会課題の解決に貢献できることはもちろんのこと、入社歴や年齢に関わらず、その方の経験・スキル、キャリアビジョンを踏まえてアサインします。例えば、20代～30前後の社員が経営陣、部門長に対して、報告・企画提案をしているのが当たり前の環境なので、責任も伴いますが成長スピードもとても速いです。中長期的には、ご志向・スキルに応じて、同社が属する同社グループが解決すべき社会課題にも、ＢｉｚＤｅｖやＰｄＭとして幅を広げていただいたり、特定の事業・業務領域に腰を据えていただくキャリアパスがあります。【キャリアパス】・組織マネジメント、スペシャリスト双方で検討可能です。 ・また、年一回の全社公募等の制度もあるため介護・保育に纏わる施設事業や、配食、 今後立ち上げる新規事業等で多角的な事業展開を推進しております。 まずは本件の介護HR領域で業務ソリューション開発をお願いしたいですが上記の通り、フェーズも様々（0→1, 1→10, 10→100）なプロダクトがあり、 タイミングやご希望次第でキャリアを広げていただける機会があります。研修制度も充実しており、Udemy Businessが学習し放題、意欲が高い方には「自己成長」ができる環境が用意されています。

同全社のビジネスとして広告事業を第四の柱にするべく、事業拡大を全体で行っておりますが、売上拡大を支えるオペレーション部分も強化も必要であり、楽天の広告事業の営業組織を支える人材を募集いたします。【ポジションの詳細】クライアント、営業、関連部門を統括しながら、広告入稿から納品までの実行を担う組織に所属します。効率的かつ効果的に納品するために、現在、営業が担う各種業務を営業から分離した体制を取っております。今回は、業務プロセスを最適化し、効率的かつ効果的なオペレーションを実現するためのプロセス設計やリスク管理を行っていただきます。【主な業務内容】取扱広告商材：運用型広告、タイアップ、サンプリング、アフィリエイト広告、純広告、紙DM・オペレーション企画（営業からの業務分離）・各種見積もり取得、審査・制作進行、入稿、レポート作成・クリエイティブ制作ディレクション、キャンペーンスキーム設計、進行管理・イベント協賛営業関連オペレーション（営業支援～メニュー出稿まわりのオペレーション）【職場環境】グループ内には4つの機能があり、派遣社員も含め総勢16名が在籍。年齢は20代から50代までと幅広く、30代、40代が中心となっている。弊社の社員は広告業界経験者（中途採用）が中心ですが、現在新卒者も活躍中です。

【具体的職務内容】大企業や大団体向け制度保険に関するE-to-E 契約者サービス、DX推進・プロセス改善・お客様の期待を超え、会社収支の安定成長に資する業務変革への分析と提言・お客様と営業の利便性を改善する業務プロセスや付随業務への提言と実践・ローコード/ノーコード ツールによる開発促進　グループ会社（パリ本部）との協業あり【キャリアビジョン】成果次第で、部や部門を超えて活躍できる機会あり中長期の戦略計画に基づく、顧客接点のイノベーションをリードしていただきます。【同社の魅力ポイント】・運用資産総額約137兆6,392億円と、健全な財務基盤を持っており、欧州で約200年、日本で80年以上積み上げた実績を持つ保険のリーディングカンパニー・ユニットリンク保険を初めて日本で発売、リーディングカンパニーとして認知度があり、代理店での販売実績では同分野業界1-2位の地位を確立しています。・日本の国家課題である医療や老後の資金問題を解決する手段として保険による保障と資産運用が注目されており、そのような環境下で当社のユニットリンクがお客様から選ばれています。・夏季休暇制度があり、6月から10月の間の任意の時期に5日間連続で休暇を取得できます。・年齢に関係ないフラットな組織で、チャレンジを応援するカルチャーですので、成長したい若手の方にもチャンスが多くある会社です。・出社率は50％となっております。

ビジネスの更なる拡大に向けた社内向けのDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化など、抜本的な改革をリードしていただきます。【具体的な業務内容】(ご経験やスキルに応じて以下業務のオペレーション改善等をお任せします)・受注・契約管理業務 (受注・契約管理業務、審査業務 など)・決済端末情報管理業務 (決済端末情報の管理業務)・請求業務 (請求書発行、送付業務)・精算業務 (支払業務) など・上記一連の業務フローの改善、拡大のリード現状のビジネスプロセスに引きずられることなく、各実務部門のリードと共に課題改善を担っていただきます。部門長を支える担当として、ゆくゆくは各部門のリードと課題改善をお任せします。【募集背景】キャッシュレス需要の大幅な増大により決済端末導入の加盟店様が増加しており、ビジネス規模も順調に拡大しています。事業が伸長する一方で、複数の業務エリアに対するオペレーションモデルの再構築、ビジネスプロセスの高度化が求められています。会社の成長を支え、盤石な基盤を構築するためIT化推進リーダーを募集いたします。

【募集背景】SBI新生銀行グループの一員として、当社では安定した事業基盤のもと、さらなる生産性向上と付加価値創出を目的に、社内DX・業務改革を本格的に加速させるフェーズに入っています。これまで培ってきた業務・システム基盤を土台としつつ、生成AIやデジタル技術を積極的に取り入れることで、従来の業務の在り方そのものを見直し、次の成長につながる新たな価値創出を目指しています。【職務内容】デジタル技術と生成AIを活用し、業務効率化と社内イノベーションを推進することで、組織の生産性と価値創出を実現します。■主な役割と職責・社内にイノベーションをもたらすため、必要な環境を整え、利用を拡大し、意識改革を行っていく推進者の役割を担って頂きます。・M365 / Power Platformを用いた業務効率化提案・生成AIツールを用いた業務効率化提案・生成AI関連ツールの選定・導入・利用促進・社内風土改革に関する意識改革や啓蒙活動の企画・実行<シニアスペシャリスト>※このポジションは非管理職の上中位層での募集となります。■想定年収660万～810万円■月給制月給￥458,000～　基本給￥426,000～ 固定残業代￥32,000～ を含む/月■賞与実績:年1回【働き方】・社歴に関わらず「挑戦できる環境」がある。若手でも大きなプロジェクトに参画できる。上層部も若手の動きを見てくれて、成果が評価されやすい。⇒去年スタッフで入った人が1年で2つ役職が上がった実績有・フレックス制度や各種休暇制度が整っている・有給休暇取得しやすいという声あり・リフレッシュ休暇など制度の存在・個人の事情に配慮される雰囲気がある【当社の強み】■SBI新生銀行グループの傘下と信頼性SBI新生銀行グループに属しているため、銀行系消費者金融としての高い信頼性・安心感があり、他のノンバンク系消費者金融と比較して顧客の安心感を得やすい■レイクブランドの持つブランド力「ほのぼのレイク」時代からの長い歴史と、そこで培われた強固な顧客基盤、そして長年のブランド認知度が高い■銀行系金融機関としての強み一般的な消費者金融と比べて、銀行グループが持つ総合力、特に信用力や安定性において強みあり■システムインテグレーション事業カードローン事業に留まらず、システムインテグレーション（ITインフラ提供など）事業も展開しており、これも事業の多角化と安定性に貢献"

※当該求人は同社雇用・某社就業となる求人となります※【募集背景】会員数増加に向けて生産性を向上させていく必要があり、現在約1000名ほどのスタッフ様が行っている定型業務（お客様からの問い合わせやお支払いのご相談）をAI等を活用することで業務効率化を図っていきたく、外部より知見を持った方を採用したい。【期待する役割】同社のプロセシング部門では、今後の業容拡大を見据え、下記業務のDX化を検討しております。※プロセシング業務：クレジットカード発行に必要なすべての業務を指します。 具体的には、カードの発行、明細書の発行、請求書の発行と入金の処理、延滞管理など【具体的には】お任せしたい業務内容は、既存人材と連携してプロセシング部門のDX化を推進することです。＜DX化を目指す業務内容＞ ・某カード発行に関わる審査業務 ・不正利用防止・監視業務 ・カード会員の問い合わせ総合窓口業務 ・お支払いのご案内とご相談の業務 ・債権入金管理業務 既存人材と連携し、上記の業務を中心としたプロセシング部門のDX推進をお任せしたいと考えております。業務の見直しをアジャイルで実施し、審査・回収業務の変革を担っていただきます。同社の共創の理念に基づきながら、固定概念に捕らわれないプロセシング部門のDX化を、一緒に考えてくれる方を募集いたします。【組織構成】某カード　クレジット管理部門（プロセシングDX）・クレジット課　：10名　★募集の対象部門・信用管理課：11名【魅力】★同社グループが持つリアルアセット：約1,8億人が来店する関東を中心に全国22の店舗があり、オンラインとオフラインをつなぐ様々なイベントを実施し、会員数や利用拡大につなげています。★某カードの仕組み・事業について：・独自のビジネス・与信方法等により、国内他社カード会社様と比較しても低い貸倒率や収益性を実現・カード事業の高い成長性と小売り事業の安定した定借収入が融合しており、独自の安定した収益構造を確立しているため財務基盤としての安定性があります。・小売りセクターではありながら、同社グループ利益の８割を担う事業であり、カード会員数・取扱高ともに成長を継続しております。★独自優位性のあるサービスを複数展開：・個々の好きを活かした施策により、コアな会員数を増やすことに成功しています。また、クレジットカード＝ポイント付与という正攻法ではなく、お客様の「好き」に応える限定グッズを提供し、体験価値を向上することに寄与しております。※グループ社員自らが手を上げて「好き」を事業化すべくコンクールを開催し、131名の社員（アルバイト・インターン含む）が参加し、11企画が具現化検討されるなど、社内としても裁量を持ち自由な発言が歓迎される風土が根付いております。・オーナーカード：スタートアップ企業の事業の資金繰りをサポートする法人カード・デンタルクレジット：分割払いで高額支払いの矯正治療をサポート　など【働き方】フレックスタイム制導入/リモートと出社のハイブリット/月目安残業時間：10時間/月

広告・マーケティング部門における経理業務を担当するセクションにて、広告販売に関する売上管理、請求書発行、入金確認、入金管理、業務改善・再編などを行っていただきます。【仕事概要】・各種会計プロセスの運用業務・業務改善（BPR、Salesforce開発、RPAを活用した自動化など）・業務組織（ポリシーに基づいた業務・運用の設計）・各種会計プロセスに紐づくルール整備【ステークホルダー】・同グループ内の広告関連部門・グループ各社の現場担当者（広告関連）【業務手順・責任範囲】・当初は、顕在化した課題に取り組みながら、現場業務（会計プロセス）を習得していただきます・現場業務を運営する中で、課題や潜在的な課題を発見し、上司に相談しながら業務を進めていただきます【ポジションの特徴】・広告業界の最新情報や新サービスへの理解が常に求められる刺激的な環境です。・新サービスの立ち上げ、経理フローの改善（システム導入含む）、その他随時発生する経理課題への迅速な対応が求められます。

【業務内容】オンライン診療サービスを提供する当社で、オペレーターメンバーのマネジメント業務をお任せします。【お任せするお仕事】メンバーが円滑に業務を行えるよう、業務管理やエスカレーション対応、業務フローの改善などを担当します。※将来的にはメール対応部署との統合も視野に入れており、幅広いチャネルの管理に携わるチャンスがあります。【具体的な業務内容】・オペレーターのマネジメント・質疑応答、フォロー（メンバーからの質問への回答）・勤怠管理、シフト調整・モチベーション管理、育成・研修・トラブル・エスカレーション対応・オペレーターでは判断が難しい案件の二次対応・医師や配送部門とのイレギュラー調整・業務改善・フロー構築・対応品質（QA）のチェックとフィードバック・マニュアルの作成・更新・業務効率化の提案（スタートアップならではのスピード感で実行できます）・医師の対応・医師入社時のオリエンテーション

【ミッション】連結会計ソリューション「STRAVIS」を活用してクライアントの連結決算支援（BPO）や業務コンサルティングを実施していただきます。【業務内容】システム導入、業務コンサルティング、連結決算支援と顧客と二人三脚で連結決算の仕組みを構築いただきます。【過去提案案件の概要/提案ソリューション例】・製薬業界向け/連結決算業務支援・海運業界向け/連結決算業務改善コンサルティング・自動車業界向け/IFRS導入支援　　　【このポジションで目指せるキャリア・やりがい・魅力】■連結会計×IT×コンサルティング×BPOのスキルを伸ばしていただけます。将来的には業務で得た知見を活かしてクライアントの経営課題に提言できる人材を目指していただきたいと考えております。【想定するキャリアパス】■連結会計ソリューション「STRAVIS」の理解を深めていただき、導入・業務・BPOコンサルタント（プロジェクトマネージャー業務を含む）として経験を積んでいただきます。■将来的には連結会計業務のスペシャリストとして日本を代表する企業様の課題解決ができるコンサルタントとしてのご活躍を想定しております。

より全国の金融機関や税理士会計士の士業などの提携先とパートナーシップを強化して、より多くのお客様（中小企業）にサービスを届けるための仕組み作りを強化したいと考えております。そこで、事業のさらなる成長の鍵となる、戦略を具体的な戦術に落とし込み、その実行を牽引していただける「パートナーセールス担当」を募集します。【ミッション】■全国の既存パートナー（主に金融機関）との連携深化による収益・LTVの最大化■販売強化に向けた、あらゆる拡販戦術の立案と実行【業務内容】パートナーセールスチームは現在、事業責任者とセールスメンバー2名で構成されています。メンバー2名を率いるプレイングリーダーとして、ご自身を含めた3名のチームで、いかにしてパートナーチャネルのLTVを最大化させるか、その戦術の立案から実行までを主体的に担っていただきます。自らの手で事業収益を創出し、最大化させることがミッションです。【具体的には】■アライアンス全体の戦略設計から、パートナーごとの具体的な拡販戦術の立案・提案・交渉まで■パートナーの経営層や担当者など、各ステークホルダーとの良好な関係構築・強化■パートナーの販売活動を最大化するための、あらゆる打ち手の実行および実行支援■プレイングリーダーとしてのチームのマネジメント■上記におけるPDCAサイクルを高速で回し、チームとしての成果を最大化させること【本ポジションの魅力】■パートナーセールスを主軸にミッションを推進しながら、将来的には新規アライアンスの開拓など、事業開発の領域へも挑戦の幅を広げていくことができる■10年後も20年後も社会に必要とされる、社会的意義のある新たな市場を自らの手で創り出すことに挑戦できる■経営陣と近い距離で、最重要戦略であるアライアンスの成長を、大きな裁量と責任をもってリードすることができる■パートナーを介して「人や組織を動かす」という、再現性が求められる高度な営業スキルを深く磨くことができる

より全国の金融機関や税理士会計士の士業などの提携先とパートナーシップを強化して、より多くのお客様（中小企業）にサービスを届けるための仕組み作りを強化したいと考えております。そこで、事業のさらなる成長の鍵となる、戦略を具体的な戦術に落とし込み、その実行を牽引していただける「パートナーセールス担当」を募集します。【ミッション】■全国の既存パートナー（主に金融機関）との連携深化による収益・LTVの最大化■販売強化に向けた、あらゆる拡販戦術の立案と実行【業務内容】パートナーセールスチームは現在、事業責任者とセールスメンバー2名で構成されています。メンバー2名を率いるプレイングリーダーとして、ご自身を含めた3名のチームで、いかにしてパートナーチャネルのLTVを最大化させるか、その戦術の立案から実行までを主体的に担っていただきます。自らの手で事業収益を創出し、最大化させることがミッションです。【具体的には】■アライアンス全体の戦略設計から、パートナーごとの具体的な拡販戦術の立案・提案・交渉まで■パートナーの経営層や担当者など、各ステークホルダーとの良好な関係構築・強化■パートナーの販売活動を最大化するための、あらゆる打ち手の実行および実行支援■プレイングリーダーとしてのチームのマネジメント■上記におけるPDCAサイクルを高速で回し、チームとしての成果を最大化させること【本ポジションの魅力】■パートナーセールスを主軸にミッションを推進しながら、将来的には新規アライアンスの開拓など、事業開発の領域へも挑戦の幅を広げていくことができる■10年後も20年後も社会に必要とされる、社会的意義のある新たな市場を自らの手で創り出すことに挑戦できる■経営陣と近い距離で、最重要戦略であるアライアンスの成長を、大きな裁量と責任をもってリードすることができる■パートナーを介して「人や組織を動かす」という、再現性が求められる高度な営業スキルを深く磨くことができる

【職務内容】現在推進中の同社システム全体のモダナイゼーションプロジェクトにおいて、システム運用の業務改革を担当いただきます。従来システム同等の品質を維持しつつ、システム運用業務を改革することで、同社のシステムコスト削減と、サービス開発スピードの向上を実現するミッションです。キャッシュレス決済を支える重要な社会インフラである、同社システムの全体像と当社のシステムマネジメントプロセスについて、キャリアを通してご理解いただくことになります。たとえば自社・顧客のコスト構造へ疑問を持ち、思考停止で現状を受け入れるのではなく、改善に向け本質を考え抜いて本来あるべき姿をデザインしたご経験がある方にご参画いただき、これまでの経験を活かしたご活躍をいただきたいと考えています。また、システム開発・運用の委託先におけるSREの組成や、生成AIの活用をミッションに含むポジションとなります。【募集背景】同社は、安心で安全なクレジット決済サービスを創造し続けることを使命とし、次世代の社会インフラを支える企業であり続けたいと考えています。創業以来30年にわたり技術資産を積み重ねてきましたが、システムアーキテクチャの老朽化により、維持コストの増大や新サービス開発の遅延といった課題に直面しています。これら課題を解決するために、同社はモダナイゼーションプロジェクトを推進し、仮想化技術や生成AIなどの最新技術を活用した、柔軟かつ持続可能なシステム環境の獲得を目指します。また本プロジェクトを通じて、自社の技術ノウハウを蓄積するとともに、将来的には事業開発やサービス開発分野へと貢献できる人材の育成を目指しています。【自社サービス例】■センター間接続サービスPOSを利用している大手加盟店の本部決済サーバーと各カード会社のサーバーをつなぎ、売上情報・オーソリ情報使用可否情報等をオンラインでスイッチングするサービス。加盟店のニーズに応じ、様々なオプションサービスを用意。■JTRANS売上データ、有効性チェックデータ等の各種データを集約してバッチ伝送を行うサービス。（対象サービス例）売上データ、無効通知、有効性チェックデータ、集計データ、ギフト売上、マスターデータ、DLLデータ、加盟店明細等■3-D Secureオンラインショッピング等でクレジットカード決済をより安全に行うための本人認証サービス。「従来のクレジットカード番号」、「有効期限」などの情報に加え、「パーソナルメッセージ」や「ワンタイムパスワード」を合わせて認証を実施。■CARDNET-Cloudサービス高セキュリティ・多様な決済機能を実現した加盟店のニーズに幅広く応えるワンストップのクラウド型マルチ決済サービス。【同社システム部部門体制】■システム企画部・次世代システム統括部システム第一本部、システム第二本部の活動を組織横断的に統括・支援する活動として、組織やシステムの企画・構築を担当。■システム第一本部（基幹システム開発部・基幹システム運用部・ペイメントシステム運用部・業務システム開発部）大型加盟店やカード会社をつなぐ決済ネットワークサービス（CARDNET/当社基幹システム）の開発・保守、社内業務システム・社内インフラの構築・保守などを担当。■システム第二本部（ペイメントシステム開発部・クラウドシステム開発部）各加盟店と当社をつなぐクラウドシステム（CARDNET-Cloud）、決済端末（自社サービス）の企画、要件定義を担当。＜環境・要素技術の例＞クラウドサービス：AWS、Azure、GCPOS：Windows、LinuxDB：ORACLE、PostgreSQL、MySQLミドルウェア：HULFT、ACMS、JP1、MQ、Apache/tomcatネットワーク：Cisco、A10、F5セキュリティ：FW、WAF、IDS/IPS、HSM監視：ZabbixITSM：ServiceNow、kintone、Redmine

【職務内容】入社後、同社システム全体のモダナイゼーションプロジェクトに従事いただきます。各組織機能に分化した複数のシステム部署を取り纏めるPMO組織に所属して、以下に例示する業務に従事することで、同社のシステムコスト削減と、サービス開発スピードの向上を実現するミッションです。■モダナイゼーションプロジェクトの全体管理数ヶ年に渡って実施するプロジェクトの年次計画策定を行い、各システム部署に対する組織目標の設定を行います。また、計画達成に向けた予実管理と、実施過程における経営陣とのコミュニケーションをリードしていただき、開発・保守現場と経営の双方の視点から、大規模プロジェクトを指導する役割を担当いただきます。■情報システム部門の組織体制・要員戦略立案と運営同社システム全体をカバーするプロジェクトを、数ヶ年にわたり安定して推進するためには、並行して現行システムの維持も重要になります。モダナイゼーションの推進と現行システムの維持を両立させるための組織体制の構築、そのための外部委託を用いた短期的な要員補強とプロパー社員の採用・育成など、情報システム組織全体の人財戦略の策定とその運営を担当いただきます。■プロジェクト全体予算の策定とモニタリングプロセスの構築及び運用数ヶ年に渡って、複数の部署を横断して行われるロジェクトにおいては、プロジェクト予算の策定と、予算の執行状況に対するモニタリングも重要です。従来の年度予算策定とモニタリングのプロセスに加え、モダナイゼーションプロジェクトの進展による効果創出状況を把握するための手段を準備するなど、情報システム組織全体の管理会計業務を担当いただきます。【募集背景】同社は、安心で安全なクレジット決済サービスを創造し続けることを使命とし、次世代の社会インフラを支える企業であり続けたいと考えています。創業以来30年にわたり技術資産を積み重ねてきましたが、システムアーキテクチャの老朽化により、維持コストの増大や新サービス開発の遅延といった課題に直面しています。これら課題を解決するために、同社はモダナイゼーションプロジェクトを推進し、仮想化技術や生成AIなどの最新技術を活用した、柔軟かつ持続可能なシステム環境の獲得を目指します。また本プロジェクトを通じて、自社の技術ノウハウを蓄積するとともに、将来的には事業開発やサービス開発分野へと貢献できる人材の育成を目指しています。【自社サービス例】■センター間接続サービスPOSを利用している大手加盟店の本部決済サーバーと各カード会社のサーバーをつなぎ、売上情報・オーソリ情報使用可否情報等をオンラインでスイッチングするサービス。加盟店のニーズに応じ、様々なオプションサービスを用意。■JTRANS売上データ、有効性チェックデータ等の各種データを集約してバッチ伝送を行うサービス。（対象サービス例）売上データ、無効通知、有効性チェックデータ、集計データ、ギフト売上、マスターデータ、DLLデータ、加盟店明細等■3-D Secureオンラインショッピング等でクレジットカード決済をより安全に行うための本人認証サービス。「従来のクレジットカード番号」、「有効期限」などの情報に加え、「パーソナルメッセージ」や「ワンタイムパスワード」を合わせて認証を実施。■CARDNET-Cloudサービス高セキュリティ・多様な決済機能を実現した加盟店のニーズに幅広く応えるワンストップのクラウド型マルチ決済サービス。【同社システム部門体制】■システム企画部・次世代システム統括部システム第一本部、システム第二本部の活動を組織横断的に統括・支援する活動として、組織やシステムの企画・構築を担当。■システム第一本部（基幹システム開発部・基幹システム運用部・ペイメントシステム運用部・業務システム開発部）大型加盟店やカード会社をつなぐ決済ネットワークサービス（CARDNET/同社基幹システム）の開発・保守、社内業務システム・社内インフラの構築・保守などを担当。■システム第二本部（ペイメントシステム開発部・クラウドシステム開発部）各加盟店と同社をつなぐクラウドシステム（CARDNET-Cloud）、決済端末（自社サービス）の企画、要件