Sales & Service領域戦略・会計・人事系コンサルティング
戦略・会計・人事系コンサルティング
【業務内容】Sales & Service (S&S) ユニットにおいて、以下のリーダー候補を募集しています。<アフターサービス(アフターマーケット)領域におけるデータ活用ビジネス推進リーダー候補>以下をチームリードしながら進めることができる人材①アフターマーケティング構想、業務高度化②データ利活用、生成AIビジネス創出③システム要求・要件定義の具体化と開発ディレクション④社内外ステークホルダーとの関係構築・提案⑤複数名規模のプロジェクトマネジメント/チームリード<コンタクトセンター/カスタマーサービス領域×New Tech変革推進リーダー候補>以下をチームリードしながらチャレンジを一緒に推進、実現できる人材①コンタクトセンター/カスタマーサービスとNew Tech(生成AIなど)をかけ合わせて新たなビジネスの企画構想②システム要求・要件定義の具体化と開発ディレクション③社内外ステークホルダーとの関係構築・提案④複数名規模のプロジェクトマネジメント/チームリード<Sales & Service領域グローバルPJ推進リーダー候補>以下を自身のグローバルチームをマネジメントしながら推進したい人材①同社の海外メンバーファームとの架け橋となり、新たなビジネスの企画構想②インダストリ部署とのコラボレーションによるオポチュニティの発掘・提案③英語を活用し複数名規模のグローバルプロジェクトマネジメント(例:CRMシステムの導入における要件定義~リリースまでの全体PMO・要件定義支援、クラウドソリューションのコンタクトセンター導入・立上げ、全拠点グローバルロールアウト支援)【応募要件】<コンタクトセンター/カスタマーサービス領域×New Tech変革推進リーダー候補>[Must]以下のいずれかに該当する方①コンサルティングファームでのコンサルティング経験(3年以上)②SIerやITベンダでのコンサルティング経験(3年以上)③複数名のチームを率いるプロジェクトマネジメント経験(2年以上)[Want]・コンタクトセンター/カスタマーサービス領域でのコンサルティング経験・生成AI/AIアバター/ボイスボット等の顧客接点関連テクノロジーを活用したソリューションの導入経験・クラウド型コンタクトセンターシステム(CCaaS)の導入経験<Sales & Service領域グローバルPJ推進リーダー候補>[Must]以下いずれかに該当する方①コンサルティングファームでのグローバルPJ内でコンサルティング経験且つ英語が堪能な方(3年以上)②事業会社で海外の取引先や委託先を通じて社内企画や事業立ち上げ経験(3年以上)③複数名のチームを率いるプロジェクトマネジメント経験(2年以上)[Want]・オフショア開発含むPJ経験や海外拠点での事業や営業・サービス拠点立上げ経験
- 年収
- 620万円~
- 職種
- 戦略・経営コンサルタント
更新日 2026.02.25