株式会社あかがね

名古屋|CRM営業・深耕営業

■募集背景
組織体制変更に伴う増員です。
東海エリアの生産財メーカーを顧客とした提案営業として、製品情報の管理・運用を通じて、製造業の現場が抱える課題を情報の力で解決していただく役割をお任せしたいと考えています。
これまでの営業経験と製品知識がそのまま武器になりますので、業務の知識は入社後に身につけていただける環境を整えています。

■部署の紹介
名古屋CBは、東海エリアの生産財メーカー(機械・機械要素部品)の顧客が抱える製品情報の管理・運用の課題を解決する、設立12年目の少数精鋭組織です。膨大な商品データを抱える顧客のお悩みを解決するためデジタルの力を駆使して製品情報を整理し、世の中に届けるサービスを作っています。
情報を入れる媒体やサービスを作るだけでなく、その中身を常に最新の状態に保ち使いやすくすること。お客様のビジネスを進化させ、製造業の未来を支えています。

<組織構成>
20代～50代の7名体制です。
・シニアマネージャー兼営業担当：1名
・営業：1名
・ディレクター：3名
・サポート社員：1名
・アルバイト：1名

■仕事内容
既存顧客である生産財メーカー(機械・機械要素部品)が抱える、製品情報まわりの課題を解決するソリューション営業です。

①顧客のニーズ発掘
担当する2～4社に定期的に訪問を行い、現場の課題を継続的に把握します。
例えば「紙カタログの製品情報をデジタルカタログに連動させたい」
「品番が多すぎてWebの製品ページが機能していない」など──
顧客の事業課題や業界動向、外部環境の変化を読み解きながらその都度最適な提案を設計していく仕事です。

②提案活動
顧客の要望に応じて、下記のような解決策を組み合わせて提案し、社内のディレクターと連携しながら顧客毎の最適解を形にしていきます。
・製品カタログ（紙・デジタル）の企画・制作
・製品情報データベースの構築・一元管理（品番・価格・仕様・画像・多言語データ等）
・新たなWebサイトやECサイトの企画・制作
※同じ顧客でも提案する先の部署が変われば、テーマも商材も変化します。
近年ではAI領域にも注力しており、社内の独自ノウハウを活用した提案を進めています。

③プロジェクト管理
受注後は、年間の売上・利益目標に向けて見積作成・価格設定・社内外の調整を担い、納品後の運用改善まで一気通貫で関わるスタイルです。

【入社後の研修・習得イメージ】
まず自社のサービス内容を体験・理解していただくところから始めます。
（製品情報の整備・データ管理などを通じてサービスの全体像を把握）
その後、先輩社員への同行を経て顧客訪問へ。
OJTで習得していただく内容：
・顧客の課題発見と提案立案
・実行計画・予算計画の策定
・納品後の運用支援・改善提案
・継続的な関係構築（CRM）


【キャリアパス】
将来は、専門分野を鋭く研ぎ澄ませ価値を創造するスペシャリスト、またはチームの力を最大化させるマネジメントから道を選択できます。スペシャリストは常に勉強 常に前進の社訓のもと自らの付加価値を高め続け、マネジメントは単なる管理に留まらず、目的達成に向けた道筋を自ら描き出し組織を牽引します。いずれの道もプロフェッショナルとして、物事を構造的に捉え仕組み化する論理的思考と、周囲と信頼を築く高いヒューマンスキルが求められる役割を担っていただきます。

■事業の特徴：
「世界で勝負するお客様に世界で勝てるサポートを。」をビジネスコンセプトにグローバル展開するメーカー様、商社様向けに総合カタログ／技術マニュアルの企画／編集、D/B構築／構築したシステムの対応を行っています。「多頁（4000ページ等）、多言語、多媒体」が強みで、一文字の誤植なく、短期間に作り上げる同社独自の技術／システムを保有し、他社との差別化を図っています。

■同社の目指す姿／ポリシー：
中期目標として「社員が誇れる世界企業へ」を掲げています。ますますグローバル化するビジネス環境にあって、同社は「顧客のニーズに応えるために、同社自身が世界に通用する企業であるべき」、「人生の中で多くの時間を費やす仕事なので、やるからには世界を舞台に活躍したい」という思いから、世界企業になりたいと考えます。さらに、社員が誇りを持てること。世の中に本当に役立つビジネスを、堂々としていきたい。受け身ではなく、主体的に取り組んでいきたい。結果として、社員が誇りを持てる企業になりたいと考えています。

■同社の特徴：
・設立60年で1965年の設立以来一度も赤字決算がなし、健全な財務体質です。1999年の中国進出以来、積極的にグローバル展開を進めています。業務システムの自社開発も行い、一部外販も行っています。男女比は5：5、長期就業する方が多い環境です。
・グループ全体の社員数は420名です。また、日本法人の外国籍人材の在籍率は10%で中・台・韓・タイ・英・独・仏・米・

• リモートワーク可

＜経験・スキル＞

【必須要件】
・製造業（FA業界）または専門商社（工業製品）での法人営業経験・技術営業経験
　┗工業分野、機械要素部品等の製品知識を活かしてお客様の潜在ニーズを深掘りできる方
・社会人経験 5年以上（目安）

【歓迎要件】
・各種ITシステム、ITツールを使用した実務経験
　┗SFA・CRMツールの使用経験、Excelを使ったプロジェクト管理・提案資料作成の経験

【求める人物像】
・将来的にチームのマネジメントに挑戦したい方
・広く浅く営業するのではなく、特定の顧客に深く入り込み、長く頼られる存在になりたい方
・自ら課題を見つけ、論理的に解決へ導ける方
・周囲と細やかに連携し、プロジェクトを前に進められる方