伯東株式会社

【東京】クライアントサービス(リーダー候補)◆リモート

当社が取り扱う半導体製品等の受発注管理、納期調整、問い合わせ対応を一貫して担当するクライアントサービス業務をお任せします。

将来的には、チームリーダーとしてメンバー育成や業務プロセスの改善・標準化も主導していただくことを期待しています。

【具体的な業務内容】
■受注確認、データのシステム入力、仕入先への発注、出荷手配
■仕入先および社内物流部門と連携した納期確認・調整
■在庫状況、納期、納品後の問い合わせ対応
■見積書発行、各種社内申請手続き
■業務マニュアルの整備、業務プロセスの改善・効率化
■（将来的）チームメンバーのフォロー・育成

【魅力】
■自動車・通信・家電など、幅広いモノづくりを支える半導体の安定供給に貢献できます。
■現状のやり方に捉われず、業務改善を主体的に提案・実行できる環境です。
■将来的にはチームリーダー登用のほか、営業やサプライチェーン管理（SCM・コーディネーター職）などへのキャリアチェンジの選択肢があります。
■性別や年齢を問わず、多様なメンバーが活躍できる風通しの良い職場です。

【働き方】
■在宅　可（週2日程度可能）
■将来的な転勤可能性有

＜エレクトロニクス専門商社、化学工業薬品メーカーの２つの顔を持ち、幅広い分野をカバーする安定企業＞
同社で大きく下記の2つの事業を展開し、自動車、エレクトロニクス、インフラ、化学、化粧品等様々な業界にサービスを提供しております。
■エレクトロニクス関連事業（商社）：内外のネットワークを活用し下記商材を扱っております。
・電子デバイス：各種半導体デバイス
・電子コンポーネント：コネクタから各種電気部品・光部品・電気材料、ネットワーク機器等
・電子電気機器：各種検査機器（研究開発用、医療用等）、半導体製造ライン向け装置

■ケミカル関連事業（メーカー）：四日市市に研究所と自社工場を持ち、独自に開発した工業薬品や水処理薬品などを製造する化学メーカーとしても高品質な製品を提供しています。
主に石油化学薬品、紙・パルプ工業用薬品、自動車工業用薬品などの生産性向上及び環境配慮を目的とした製品や、化粧品関連製品の製造・販売を行っています。

■平均勤続年数14年や「健康経営優良法人」に認定されるなど、長期就業可能な環境です。

• リモートワーク可

＜経験・スキル＞

【必須要件】
■商社やメーカー等での受発注・納期管理の実務経験（3年以上）
■PCスキル：Excel（VLOOKUP・ピボットテーブルを用いたデータ集計ができるレベル）

【歓迎要件】
・半導体、電子部品、電機・電子機器業界での実務経験（5～10年程度歓迎）
・メンバーの指導・育成経験、またはチームリードや業務改善・システム導入等のプロジェクト参画経験
・VBAやITツール等を活用した業務自動化・効率化の実績