- 入社実績あり
カスタマーサクセス業務担当(フルフィルメント業務担当)石井食品株式会社
石井食品株式会社
【業務内容】・通販モール(Amazon、楽天、Yahoo!ショッピング等)の運営管理・売上拡大・商品ページの最適化(SEO、クリエイティブ改善、商品情報更新)・広告・販促施策の企画・実行(セール、クーポン、ポイント施策など)・販売データ分析・市場調査を基にした戦略立案・在庫・物流管理、販売計画の策定・調整・社内外の関係者(商品企画・マーケ・物流・カスタマーサポート等)との連携・受注管理(注文処理、キャンセル対応、返品・交換手続き)・お客様問い合わせ対応(モール経由の問い合わせ、レビュー対応、トラブル対応)・画像やテキストの簡単な編集作業(PhotoshopやCanvaなどの基本操作)【部署ミッション】EC市場における競争優位性を確立し、通販モール事業の売上・利益の拡大を図る。販促施策、商品戦略、オペレーションの最適化を通じて、継続的な成長を支える。【求人ミッション】通販モール事業の成長を牽引し、売上・利益の最大化を目指す。市場環境や顧客ニーズを的確に捉え、効果的な施策を企画・実行し、より多くの顧客に価値を届ける。
- 勤務地
- 千葉県
- 年収
- 360万円~500万円※経験に応ず
- 職種
- Webディレクター
更新日 2025.04.16