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【業務内容】ご入社後はOJT研修を受けながら下記の業務を少しずつお任せしていきます。・暗号資産取引所システムのフロント開発（Web/モバイルアプリ）・暗号資産取引所のバックオフィスシステム開発・メンバーマネジメント・要件定義や技術的な意思決定等

【業務内容】OJT研修を通じてサービス全体を理解しながら、少しずつ業務の幅を広げていただきます。・暗号資産取引所のコアシステムの設計と開発・暗号資産に関する技術的な情報の収集と評価・メンバーマネジメント・要件定義や技術的な意思決定等

IR（Investor Relations）×ITという独自のビジネスモデルを軸に、9期連続で増収、8期連続で増益を実現する上場ベンチャー企業です。5年平均成長率は20.16%、営業利益率は20%以上と、高い水準を継続しています。株主優待のデジタルプラットフォーム「プレミアム優待倶楽部」など、株主とのエンゲージメントを高めるサービスで多くの上場企業を支援しています。IR（Investor Relations）×ITという独自モデルを武器にグロース市場に上場し、今後のプライム市場への鞍替えも視野に入れた成長フェーズにあります。独自の株主管理プラットフォーム事業は、東証の市場再編や投資促進の流れなど市場環境の追い風を受け、国内上場企業を中心に導入が拡大しています。一方、組織としては130名規模とまだまだコンパクトで、経理部門も部長＋メンバー数名の少数精鋭。業務の属人化解消やプロセス整備、開示体制の強化など、取り組むべきテーマが多く存在しています。こういった背景から、今回、 上場企業の経理・財務を“ひと通り”経験しながら、仕組みづくりにも主体的に関わっていただける方 を募集します。「部分工程だけ」「専門領域だけ」という分断が少なく、 月次～年次、開示、内部統制まで を一つのチームとして進めていける規模感。経理としてのスキルの“解像度”を上げたい方にフィットします。■仕事内容：これまでのご経験に応じ、以下の業務をお任せします。 ?主な業務例月次・年次決算業務仕訳、支払処理、債権債務管理各種データ集計・資料作成監査法人対応（資料作成・質問対応の補助）?将来的に携われる業務例（希望・適性に応じて参画可） 開示関連業務（短信・有価証券報告書の作成補助）内部統制（J-SOX）に関する業務税務申告に必要な資料作成や税理士との連携新会計基準など制度変更への対応経理フローの改善や仕組みづくり事業拡大に伴う会計処理の検討や運用整備資金調達や融資に関する業務における、経理部長の補助（資料作成や数値整理など）予実管理に関する数値集計や差異分析の補助（事業部門との情報連携を含む）業務で使用しているシステム例：勘定奉行シリーズ、MS365（Outlook、Teams）、TOKIUMなど※同社サービスの強み：株主が見えないと、経営は手探り。DXで株主が“見える化”すれば、経営のかじ取りがもっと確実で、スムーズになるんです。① IR-naviIR-naviは、企業を取り巻く全てのステークホルダーとの良好なコミュニケーションを構築するためのASPシステムです。3つの投資主体をインターネット上で結ぶ国内唯一の投資マーケティングツールであり、累計600社以上が導入している市場占有率No.1のサービスです。② プレミアム優待倶楽部プレミアム優待倶楽部は、株主の「デジタル化」と「ポイント機能」を併用した新しいサービスです。現在は100社弱の国内上場企業にご導入いただき、約70万人以上の株主会員が登録しています。企業と株主のオンライン上でのコミュニケーションを活性化させるオンリーワンのプロダクトです。

Fintech・決済ソリューション事業の経理財務部門にて、「事業を数字で支える」役割を担っていただきます。日々の会計処理に留まらず、サービスの仕組み・事業構造を理解したうえで、経営判断を支援するポジションです。将来的にはマネージャーとして組織を牽引していただくことを期待しています。【具体的な業務内容】■同社および関連グループ会社の月次・年次決算業務の推進仕訳入力、帳簿確認、試算表作成など、日常的な決算業務を担当していただきます。また、月次・年次決算の取りまとめや経営層向けレポート作成にも関わっていただき、経験に応じて決算プロセスの改善提案にも挑戦していただけます。■加盟店向け精算業務の運用・改善日々の加盟店入金・請求内容の確認、帳票作成、各種データ入力や照合など、精算プロセスに関わる実務全般を担当していただきます。経験に応じて、業務改善や効率化の提案にも挑戦していただけます。■事業部門との連携による収益・原価管理の高度化ビジネスサイドと協働し、収益構造の見える化やコスト構造の改善をリード。経理視点からの「事業提案」が歓迎される環境です。■新規事業、サービスに関する会計・税務論点の整理・制度設計新たなFintechサービスに伴う会計論点の整理、内部統制ルール設計。“仕組みを作る経理”として、0→1フェーズに携わることができます。

カスタマーサポート領域における品質改善、運用管理、企画・プロジェクト推進を統括的に担当いただきます。事業サイドやプロダクト、委託先など多様なステークホルダーと連携しながら、CS組織全体の高度化を牽引いただく役割です。1.サポート企画・運用設計・プロジェクト管理CX・DX部門/営業部門/技術部門との連携した、サポート領域に関わるプロジェクトをリードします。・サポート部門全体の業務フロー・オペレーション設計、改善推進・CRM、チャットボット等の新規サポートツール導入企画およびプロジェクト管理・新サービス・新機能リリースに伴うサポート体制の構築（影響調査～運用立ち上げ）2.委託先（パートナー企業）の運用管理委託先センターに対する品質・生産性を最大化するための運営管理を担います。・委託先センターのパフォーマンス管理（稼働率、応答率、解決率など）・定期的なレポーティングとフィードバック、改善に向けた折衝・調整・委託体制の設計と運用最適化、コスト・効果のマネジメント3.業務品質の改善・管理と教育研修の企画本社および委託先センターの品質向上を統括し、組織全体のCS品質を底上げします。・インシデント分析、原因特定および再発防止策の策定・顧客満足度向上のための品質基準（KPI/KGI）の策定、モニタリング・応対データの分析と課題特定、具体的な改善施策の立案と実行・サポートスタッフ（社内・委託先）向けの教育プログラム、マニュアル、FAQの企画・整備 【ミッション】お客様の声をサービスの「未来」に繋げ、効率的かつ高品質なサポート運営基盤を構築するカスタマーサポートの戦略的企画・設計・品質管理を担うポジションです。"サポートをコストセンターから価値創出部門へ"と変革する中核的役割として、応対品質の向上・仕組み化・委託運営管理を通じて、顧客満足と運営効率の最大化を実現します。

同社および、同社グループが保有する様々なサービスやソリューションをクライアントへ提案/推進、またサービス/ソリューションの開発をお任せします。【具体的な業務】■同社グループ全体のLTVの最大化に寄与するサービス・ソリューションを同社グループと共同で開発します■開発したサービス・ソリューションをデジタルガレージと共同でクライアントへ提案、クロージングを行います【ポジションの魅力】 世の中的に需要が高まり続けている【EC市場】において、無くてはならない【決済サービスの提供】を担うことができるポジションです。決済サービスの提供を通じて、広く世の中のECビジネスの役に立つことができ、常に時代の潮流を捉えることができる事業です。その事業の事業成長の“ど真ん中”を支えるポジションであり、社会的意義も高い仕事です。【当社の強み・特徴】■同社グループのプラットフォームソリューションセグメントの中心企業として2桁成長を継続して実現しています。■豊富な決済手段と堅牢かつ安定した決済システム基盤を有し、取扱い金額や件数などは業界上位のシェアを誇ります。■有給休暇の取得、リモートワークやフレックス制度を併用しライフワークバランスの取りやすい就労環境です。■同社グループのケイパビリティを活かした、セグメント間・他部署と連携し、顧客の事業立ち上げ段階から決済に関する提案ができる点も強みです。■戦略プロダクト、ビジネスレベル特許などの強みも保有しています。

【募集背景】auフィナンシャルグループとして適切なリスクコントロールを行いながらグループITガバナンスの高度化・適正化を実現させていくために、金融持株会社である同社のIT統括部にて、下記業務に携わっていただきます。事業の拡大並びに同部での業務範囲の拡大を踏まえた増員募集となりますので、是非ご応募をお待ちしております。【具体的な業務内容】・グループ全体のIT組織体制の検討・構築・ITガバナンス高度化のための中長期ロードマップの策定・主要プロジェクトのモニタリング・新技術・イノベーションのための市場・競合分析【魅力と特徴】★裁量権とスピード感を持った会社：グループの戦略を統一しau経済圏を拡大するため、弊社は少数ながらそれぞれが意思を持って事業を前に進めています。★フットワーク軽くスピード感を持った組織運営：通信業界からの参入であるため、大手金融機関に比べフットワーク軽くスピード感を持った事業展開が可能です。当然仕事の進め方も変わってくるため、金融出身の方には経験を生かしていただきながら、新しい社風・文化を味わっていただけます。★得られるスキル：同社のIT統括部にて、auフィナンシャルグループベースでのITガバナンス領域における企画・実行等にご従事いただきます。グループ各社と連携した横断的なITガバナンスPJを、PM/PLという立場から遂行していただきますので、大規模PJの推進経験・超上流フェーズの企画経験が獲得可能です。（コーティング等、システム開発の実作業はアウトソースしているため、ご従事いただくことはございません）★業界としてのやりがい：Pontaポイントとの統合をした結果、国内最大級である１億名超えの顧客基盤となりました。他経済圏と比較しても、これだけの規模に対して金融関連のサービスを豊富に提供できるのは同社唯一の強みです。「スマートマネー構想（スマホでお金に関わる活動をいつでもどこでもご利用できるようにする世界観）」をより加速化していく中で、ご自身が関わる案件がこれらの方々に影響を与えていきますので、非常にやりがいがあります。★キャリアパス・プロパー社員が会社の中心となり将来的に役員まで目指してもらうよう、役職制度をライン管理職と専門職と2本のコースで用意しキャリアアップを図ってもらいます。スペシャリスト志向の方にもマネジメント志向の方にも、キャリアパスの広がりがあります。・グループ会社ごとにクレジットカード、保険、証券など金融に関わる様々なビジネスを展開しているため、金融業界の知識幅を広げていきたい方にはお勧めです。★入社者の声：「モバイルと金融を一体で提供する世界観への共感。持株会社立ち上げというチャレンジングな環境に魅力を感じ入社を決意。」、「次世代の金融サービスに可能性を感じた」、「幅広い金融領域に携われる」といった理由で中途入社に至っています。★働き方：リモートは柔軟に選択できる環境で８割以上の方が適宜活用しております。案件の企画断面等、一定対面のコミュニケーションを行うことはあります。フルフレックスであり、一日勤務時間の制約もなしのため柔軟な働き方が出来ます。※障害等に伴う深夜・休日勤務対応の有無・頻度：なし（あるとすれば想定外のグループ全体に影響するレベルの大規模障害・イシュー発生時のみだが、過去起きたことなし）【組織構成】I T統括部（20名強）ーガバナンスチームレポートライン：社長ー部長ー副部長ーメンバー※ご参考　https://www.au-financial.com/recruit/crosstalk02/

【募集部署・背景】マーシュジャパンでは、西日本コンタクトセンター（福岡県北九州市小倉北区）の更なる業務拡大・人員拡大を目指し、当該センターのプロジェクトや業務運営を統括するシニアマネジャーレベルの方を募集しています。※本ポジションは北九州市オフィスへの配属・勤務を前提とします【業務内容】■オペレーション＆テクノロジー部門リーダーや各ユニットの責任者と連携し、最先端の集中型オペレーション部門を構築。将来の運用モデルを分析し、助言する■コンタクトセンターの８０名を超える従業員を監督し、卓越したオペレーションを達成するための戦略を策定・実行する■日本のビジネス戦略をオペレーションの側面から支え、戦略実行し、外部クライアントへのサービス提供を強化するために、組織を推進する■業界の動向やオペレーションのケイパビリティを把握し、競争力のあるポジショニングと市場変化への迅速な対応を確保する■サービスレベルアグリーメント（SLA）および主要業績評価指標（KPI）を関係者に設定・伝達し、責任と運用の卓越性を確保する

Fintech・決済ソリューション事業の経理財務部門にて、「事業を数字で支える」役割を担っていただきます。日々の会計処理に留まらず、サービスの仕組み・事業構造を理解したうえで、経営判断を支援するポジションです。将来的にはマネージャーとして組織を牽引していただくことを期待しています。【具体的な業務内容】■同社および関連グループ会社の月次・年次決算業務の推進仕訳入力、帳簿確認、試算表作成など、日常的な決算業務を担当していただきます。また、月次・年次決算の取りまとめや経営層向けレポート作成にも関わっていただき、経験に応じて決算プロセスの改善提案にも挑戦していただけます。■加盟店向け精算業務の運用・改善日々の加盟店入金・請求内容の確認、帳票作成、各種データ入力や照合など、精算プロセスに関わる実務全般を担当していただきます。経験に応じて、業務改善や効率化の提案にも挑戦していただけます。■事業部門との連携による収益・原価管理の高度化ビジネスサイドと協働し、収益構造の見える化やコスト構造の改善をリード。経理視点からの「事業提案」が歓迎される環境です。■新規事業、サービスに関する会計・税務論点の整理・制度設計新たなFintechサービスに伴う会計論点の整理、内部統制ルール設計。“仕組みを作る経理”として、0→1フェーズに携わることができます。

主に経理業務の主担当者として、日々の会計計上、月次決算締め、税務申告や会計監査対応など経理業務全般をお任せします。将来的には人事・総務も含めた経営管理業務全般に携わっていただきます。【業務内容】・日次経理業務（伝票作成/仕訳計上、経費/請求書/税金等の支払実務及び管理）・月次決算業務（試算表の作成、税金計算、各勘定残高管理、決算分析）・各種対応業務（資金繰り、会計監査、税務申告）会計計上は勘定奉行を使用（月の仕訳は100件程度）していますが、来年度よりfreee会計に変更予定です。【配属部署】経営管理部にて業務を行って頂きます。現在、経営管理部には4名所属(部長1名、部長補佐1名、部員2名)しており、当社のバックオフィス業務全般に対応しております。