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求人一覧1~20件(66件中)
  • 仕事内容

    同社が販売する火災および医療保険の問合せに対して、サポート、コンサルなどの顧客対応の他、成約率向上、リテンション施策、顧客満足度向上等、契約見込みまたはご契約中のお客様に対しての施策全般を行う部門の企画推進業務を担って頂きます。【特徴】火災保険は特に当社における今後の柱になる重要な商品であり、その拡大に向けて重要な役割の一部を担うことが出来ます。担当業務を起点としつつも、顧客価値の最大化に向けて関係各部を積極的に巻き込みながら施策を企画推進する事が可能です。もちろん本ポジションを経てその後、多様なキャリアパスを描いていただくことも可能です。【配属予定部署】・医療火新カスタマーセンター 医療火新運営推進課【部署のミッション】・人とテクノロジーが融和した新しいかたちのカスタマーサービスを提供することで、顧客価値の最大化と契約増大に貢献する。 【魅力】■定期的な異動がなく同じ部門で専門性を深められます。希望によってはキャリアステップとして異なる部門で経験を積むことも可能です。■チャレンジを推奨する風土 ■裁量を持て、幅広く業務を経験できる■フィンテックへの温度感が上昇しているためデジタル化等へのPJTにも参画可能【同社について】ソニーグループの基盤も持ち合わせながら、チャレンジングな社風です。フィンテックへの温度感が上昇しており、デジタル化推進にも取り組んでおります。ビジネス環境が大きく変化している中、先駆けて安定感を手に入れているお勧めの企業です。※弊社からの入社実績多数※

    職種

    商品企画・商品開発

    年収
    給与
    500万円~850万円
    勤務地
    勤務地

    東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア11F

    会社特徴

    ■ソニーフィナンシャルホールディングス100%出資のダイレクト自動車保険のリーディングカンパニー。主要ダイレクト損保会社9社のうち、売上(元受正味保険料)は17年連続NO.1、自動車保険元受保険料のシェアは約30%強。 ■ダイレクト保険会社のため、代理店型の保険会社と異なり、保険料の見積りやご契約、保険に関するご相談等の顧客対応の大部分を電話やインターネットを介して直接実施。顧客の声をダイレクトにお伺いすることができるという特長を活かし、ニーズを直に反映した商品やサービスを開発できることが強み。■自動車保険の市場規模が横ばいになっている一方で、ダイレクト保険会社の収入保険料は年々増加しており、お客様が代理店型からダイレクトへシフトする動きが加速。事故対応時の満足度の高さや合理的な保険料設定、保険料の安さが要因。とはいえダイレクト保険会社の占める国内シェアはまだ数%。今後の成長の余地が大いにあるビジネスモデル。■直近のトピックス:「デジタル化推進(Yahoo!カーナビとの連携)」「多種目保険にも注力」 ソニーグループの基盤も持ち合わせながら、チャレンジングな社風で、ビジネス環境が大きく変化している中、先駆けて安定感を手に入れている企業です。 また、自動車保険以外の種目にも注力していき、医療保険、火災保険、海外旅行保険など、幅広い分野において成長の実現を目指しております。

    企業情報を見る

    担当者の
    コメント

    ≪15年連続売上げNO.1≫ソニーフィナンシャルホールディングス100%出資のダイレクト自動車保険のリーディングカンパニー

  • 仕事内容

    会社戦略に沿ったプライシングアクションを提案・実行していくためにプライシング部長のサポート役を担っていただきます。プライシング戦略の構築にあたっては、他社料率戦略などの外部環境や収益状況などの内部環境を多角的に把握したうで、高度なポートフォリオ分析やモデリング分析を行って頂きます。【具体的な業務内容】■FSA認可対応 ・基礎書類(算出基礎、算出方法書)の作成 ・FSA折衝対応■ポートフォリオ分析 ・外部要因や内部要因を適切に把握したうえでポートフォリオ変化の(要因)分析を実施 ・料率改定による影響調査およびそれに基づくアクションプランの策定■料率改定案の策定 ・会社戦略に沿った料率改定案の作成および実施 ・料率改定に伴う他本部との調整  (社内承認手続き・オペレーション部門への説明・IT開発など)■若手社員の育成 ・若手社員の日常業務のサポートおよび指導 ・キャリア開発の支援

    職種

    アクチュアリー・クオンツ

    年収
    給与
    800万円~1300万円
  • 仕事内容

    【募集背景】今回、同社ではデータチームを新設することとなり、募集を開始いたします。グローバルの方針としてデータエンジニアリングの領域を強化することが重要なミッションとなっている背景がある中で、日本法人のオペレーションディビジョン内にデータエンジニアリングチームを新設することとなりました。もともと営業やクレーム部門、オペレーション部門等のデータアナリティクスチームは存在しておりますが、グローバルチームとマトリクスレポートを行いながら同社のデータガバナンス/セキュリティ/データアーキテクト等を推進いただける方を求めております。【業務内容】This role is responsible for driving overall data management strategies such as data availability, relevance, data usability, data integrity, and data security for company-wide data.This position defines data-related and data models for company-wide data, creates data retention policies, and defines data responsibilities such as data approval and data access.

    職種

    社内SE

    年収
    給与
    1500万円~1800万円
  • 仕事内容

    【募集背景】今回、同社ではデータチームを新設することとなり、募集を開始いたします。グローバルの方針としてデータエンジニアリングの領域を強化することが重要なミッションとなっている背景がある中で、日本法人のオペレーションディビジョン内にデータエンジニアリングチームを新設することとなりました。もともと営業やクレーム部門、オペレーション部門等のデータアナリティクスチームは存在しておりますが、グローバルチームとマトリクスレポートを行いながら同社のデータガバナンス/セキュリティ/データアーキテクト等を推進いただける方を求めております。本ポジションはデータアーキテクトのスペシャリストとして業務をお任せします。【業務内容】This role is responsible for promoting data strategies such as data standardization and code unification by utilizing specialized skills and knowledge such as data management and data modeling. This position is also involved in the conversion of business requirements to data structures, data model design, and data model review during system development.

    職種

    社内SE

    年収
    給与
    1500万円~1800万円
  • 仕事内容

    【募集背景】今回、同社ではデータチームを新設することとなり、募集を開始いたします。グローバルの方針としてデータエンジニアリングの領域を強化することが重要なミッションとなっている背景がある中で、日本法人のオペレーションディビジョン内にデータエンジニアリングチームを新設することとなりました。もともと営業やクレーム部門、オペレーション部門等のデータアナリティクスチームは存在しておりますが、グローバルチームとマトリクスレポートを行いながら同社のデータガバナンス/セキュリティ/データアーキテクト等を推進いただける方を求めております。本ポジションは新設チームをリードいただける方を求めております。【業務内容】This role is responsible for driving data governance and driving data management and data strategy.This position is responsible for facilitating the understanding of data-using departments about data knowledge, data analysis tools, and data management, and facilitating data collaboration between those departments.

    職種

    社内SE

    年収
    給与
    1500万円~1800万円
  • 仕事内容

    【職務内容】①法令や行政の監督指針などに精通したうえでのリスク予兆把握、相談受け・アドバイスなどのコンプライアンスのための法務相談・アドバイザー業務②新しいビジネス展開としての業務提携や決済手段の多様化など、環境変化に 対応したコンプライアンス的観点からのリーガル的業務支援。③経営戦略と一体となる全社的なコンプライアンス推進に関する企画立案。④対当局対応や折衝における調整・アドバイス⑤代理店監査業務⑥コンプライアンス専門人材(後進)の育成【募集背景】増員募集新規事業展開を進める中、トップラインの拡大に伴いディフェンスラインの強化は必須です。欠員補充ではなく、体制強化となります。配属先はコンプライアンス部もしくは内部監査部になります。オペレーション業務だけではなく、経営戦略と一体となる全社的なコンプライアンス推進に関する企画提案も行って頂きたいです。【配属先について】■ 本社企画部門(コンプライアンス部・内部監査部等。経験・適性に応じて配属先を決定します) ・テレワーク環境完備しています。 ・風通しのよい職場作りを大切にし、新卒入社者も中途入社者も関係なく能力に応じてキャリアアップできるような人事運営を目指しています。【特徴/魅力】・「おとなの自動車保険」が主力商品の、損保ジャパングループ企業・これまでの知見・経験を生かせしたコンプライアンスリスク管理態勢の高度化に寄与していただくことが出来ます。法的観点にとどまらず、コンプライアンスリスク全般の視点を踏まえて現業遂行が可能です。◆就業環境・テレワーク環境完備※テレワーク手当日額補助あり・フレックスタイム制度導入予定<7月~>・朝型勤務等、柔軟な働き方可能・フリーアドレス・アイフォン貸与・ノートPC貸与・プロフェッショナル制度あり<JOBローテーションは本人希望なしの場合は基本的になし>・年間休日有給休暇20日+連続休暇5日+フリー休暇4日+アニバーサリー休暇1日+年末年始別途1日付与◆福利厚生・SOMPOホールディンググループ同様、安田健保組合、共済会加入・DC制度導入有<損保ジャパンDC証券>・損保ジャパン団体保険加入有<生命保険・傷害保険等>・各種福利厚生サービスあり

    職種

    法務・知財・特許

    年収
    給与
    600万円~1000万円
  • 仕事内容

    ■大手通信事業者コールセンターでの新規業務におけるベンダマネジメント■業務委託先からのエスカレーション対応■マルチセンター環境における、他サイトとの連携に基づく品質・生産性の パフォーマンス管理・改善■各種書類の検収・作成・申請・管理業務を担当■大手通信事業者コールセンターで、データ集計業務■大手通信事業者コールセンターで、各種運用調整における各種資料作成 ならびに担当者との折衝

    職種

    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    年収
    給与
    600万円~860万円
  • 仕事内容

    新しいビジネスモデルも含めた知的財産を包括的にお任せいたします。【主な業務】・調査、権利化、活用、保護・会社ビジネスおよび開発に対する知財面からの支援・その他、国内知財業務全般【具体的には・・・】・各種調査と権利化検討 (特に特許及び商標分野)・権利活用とブランド保護・知財紛争対応(権利解釈・交渉)・契約(知財条項チェック)・その他、子会社管理、知財評価、プロジェクトへの参画 など

    職種

    法務・知財・特許

    年収
    給与
    600万円~1000万円
  • 仕事内容

    同社のコーポレートセグメント(中堅/大企業)においてマリン分野のアンダーライターをお任せする方を募集致します。外資系の損保のアンダーライターは引受可否判断だけではなく、商品開発や営業推進等まで幅広く担当することができやりがいのあるポジションになります。【職務内容】■担当プロダクト(マリン分野の商品)の新規および継続契約の引受判断■担当プロダクトの引受にかかる照会に関してのアドバイス提提供■担当プロダクトの販売促進活動に関して、営業部門をサポート■営業部門と協働して、新たなビジネス機会を開拓

    職種

    その他の金融・不動産金融関連の専門職

    年収
    給与
    600万円~800万円※経験に応ず
  • 仕事内容

    【業務内容】■ユーザー受け入れテスト・実行・管理・テスト企画、進捗管理、品質管理、障害管理の責任者対応・各種リリーススケジュール調整・外部委託先の適切な運用管理■ビジネス部門のサポート・UAT項目のサポートやレビューの実施・ビジネス部門が要求するビジネスロジックの理解とテストパターンへの音落し込み

    職種

    その他のプロジェクトマネージャー

    年収
    給与
    500万円~700万円
  • 仕事内容

    【業務内容】■システム開発/運用の安定化および品質改善・システム開発の管理プロセスの構築・業務プロセスを把握し、ITソリューションを含めた最適な導入プランの策定検討・システム品質改善の為、ビジネス部門とIT部門と連携して要件定義やUAT実行支援■業務プロセス可視化・コールセンターや物流センターの業務プロセスの可視化とドキュメント作成支援■組織運営・管理・社内外の関係各所との会議体運営 ・各種リリーススケジュール調整 ・予算管理・コスト管理 等

    職種

    その他のプロジェクトマネージャー

    年収
    給与
    500万円~700万円
  • 仕事内容

    ■コールセンターにおけるベンダーマネジメント■応対品質やパフォーマンス改善、並びに新規プロセスやプロセス変更に伴う トレーニングの企画、実行、効果検証と報告(定性・定量)、是正策の検討実施■研修コンテンツ、テスト、アンケート作成(e-Learning含む)■パフォーマンス管理と改善に向けた運用の推進

    職種

    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    年収
    給与
    600万円~900万円
  • 仕事内容

    【主要業務】■中長期含めた戦略提言および策定サポート■収入保険料および収益の予算、見込み予測値の策定■実績の評価・分析・報告・伝達 ■経営情報に関するレポートの作成、報告■各種リソ-ス統括および管理(プロジェクト、経費、Head count等管理)

    職種

    営業企画

    年収
    給与
    600万円~1000万円※経験に応ず
  • 仕事内容

    【期待する役割】同社では部門の業容拡大に伴い、日本法人におけるプライシングや保険ポートフォリオにおける業務をお任せする方を募集します。今回の部署は営業や企画部署とも距離が近く、より良い商品企画や収益拡大にも貢献することができるポジションになります。今回の部署が担当している商品は90%以上が中小企業になる為、詳細な数理分析やポートフォリオ管理が重要になります。【業務内容】■商品開発やプライシング、ポートフォリオマネジメントの観点から他部署と連携■収益性分析等、ポートフォリオマネジメントに必要なデータを分析■現在~将来のトレンドを分析、予測、必要に応じて対応■引受チームと連携して、今後の商品/販売戦略の立案

    職種

    アクチュアリー・クオンツ

    年収
    給与
    700万円~1000万円
  • 仕事内容

    【職務内容】■部門の将来方針を決定、実効性ある部門戦略の策定。■現部署の業務改善の為のグローバルとの折衝/会議■部門内の重要プロジェクトの企画・推進におけるプロジェクト・マネジメント■WBSやロードマップの作成■中長期戦略にアラインした組織計画・要員計画の策定、 部門の業務最適化や効率化に関わる業務■各損害サービス部署の責任者との協議、検討

    職種

    その他のプロジェクトマネージャー

    年収
    給与
    900万円~1300万円
  • 仕事内容

    【具体的な職務内容】■コールセンターにおけるベンダーマネジメント■品質・生産性のパフォーマンス管理と改善■業務改善におけるプロセス設計、進捗管理、結果分析■新規業務及び新運用ルール導入時のプロセス設計、導入、進捗管理、結果分析■センター運用上のリスク管理■ベンダーからのエスカレーション対応[配属部門]カスタマーケア部門(部署人数:約60名)

    職種

    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    年収
    給与
    500万円~850万円
  • 仕事内容

    【期待する役割】携帯端末のアフターサービスのためのビジネスモデルを確立し、このモデルを世界規模で展開しているのがアシュリオングループです。アサイアンは、このビジネスモデルを日本市場向けに最適化して提供しています。仕組みづくりのコンサルティングから実務運用までを統合的なソリューションとして通信事業者様に提供し、CX向上に貢献することが、アサイアンの使命です。【 具体的な仕事内容 】・コールセンターにおけるベンダーマネジメント・品質・生産性のパフォーマンス管理と改善・業務改善におけるプロセス設計、進捗管理、結果分析・新規業務及び新運用ルール導入時のプロセス設計、導入、進捗管理、結果分析・センター運用上のリスク管理 ・ベンダーからのエスカレーション対応

    職種

    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    年収
    給与
    450万円~860万円
  • 仕事内容

    【職務内容】■部門中長期戦略、中期計画、年間事業計画の策定■新規事業提案の検討■オペレーション高度化(DX推進含む)へ向けたソリューション検討■部門横断タスクのリード、ファシリテーション【部署構成】チームマネージャー、メンバー2名【募集背景】社内異動による採用

    職種

    経営企画・事業企画

    年収
    給与
    800万円~1300万円
  • 仕事内容

    クライアントから業務委託を受けているケータイ補償サービスにおいて、サービスの不正利用対策を講じるチームを新たに発足することになりました。不正トレンドに応じて不正利用検知に関する業務プロセス構築から、導入後の業務運用に至るまで一貫して携わっていただきます。不正を防ぎ、健全なサービス提供を維持することで会社に貢献頂ける方を募集致します。【業務内容】■データ分析、レポーティング ■データを分析し、不正・不正トレンド検知■ITチームと連携しシステム要件定義 ■不正検知に関する業務プロセス構築■施策の企画立案と実行■社内ITチームや、社内物流チームやベンダー・コールセンターとの連携・調整

    職種

    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    年収
    給与
    600万円~860万円

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