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現在、新事業として再保険にも注力し引受契約数も増加している当社再保険（受再）事業の一翼を担っていただくため、1名募集中です。新たな事業として取り組むフェーズのため、より良い形や進め方を共に考えていける環境となっております。【具体的な職務内容】再保険（受再）のアンダーライティング業務・対外折衝業務・管理業務およびこれらに関連する業務を担当いただきます。※再保険（受再）業務繁忙期以外では、商品業務部内の他の業務（出再や商品開発・管理業務等）を担当いただく可能性もあり、アンダーライターとしてのスキル・経験の幅が広がります。※再保険未経験者でも商品部や企業営業、企業査定等の保険会社・ブローカーでのご経験が活用できる業務内容です。■キャリアパスについて：マネジメントに進んでいただくことも可能となっております。※再保険について：・保険会社は、巨額となり得る保険金の支払責任を一社単独で負うことを回避するため、国内外の他の保険会社に対価（=保険料）を支払うことによって、その責任の一部を肩代わりしてもらうことがあります。この、いわば「保険の保険」を「再保険」といい、一保険会社が単独で引き受けられる契約の量や規模を補うとともに、リスクを平準化し分散させることで、各保険会社の経営の安定に寄与する役割を担っています。・取引先（ブローカー・保険会社）は国内外の多岐にわたり、グローバルな活躍・人間関係の構築が可能です。【組織構成】・商品業務部：12名∟LTD業務グループ、BAI業務グループ、再保険アンダーライティング室の3グループ室に分かれております。※再保険アンダーライティング部門での配属を予定しております。・年齢構成：20代（1名）、30代（２名）、40代（６名）、50代（２名）、60代（１名）【キャピタル損害保険会社について】・大手金融サービス会社の三菱HCキャピタル（東証プライム上場）と大手損害保険会社の損害保険ジャパン（SOMPOホールディングスが東証プライム上場）の2社が株主となっております。・LTDと信用保険が主力商品ですが近年、新たな事業として国内外の保険会社（出再会社）からの受再（事業）に取り組んでおります。【魅力ポイント】■少数精鋭のため、一人ひとりの裁量もあり、自由度高く業務に携わることができます。■原則出社勤務とはなっていますが、在宅勤務との併用（週１～2回）も可能です。※在宅勤務用にノートPCとiPhoneを貸与※時差のある海外との折衝もあることを踏まえ、対面でのコミュニケーションを重視しつつ、出社・在宅のハイブリッド勤務およびフレックス勤務を活用いただきます。■昨年度全従業員が年14日以上の年休を取得。（付与日数20日/年）※昨年度男性育休取得者あり■英語活用：メールのやりとりや、多いときには月複数回のミーティングの場面で英語を活用いただけます。不定期ですが海外出張（欧州またはシンガポール等）いただく可能性もあります。

損害保険会社で求められる法務・コンプライアンス業務全般。※業務の企画・運営中心。個別事案の対応も含む。【具体的な職務内容】①法務業務・関係法令対応に関する企画・運用（含む弁護士相談対応）　保険業法、個人情報保護法、金融商品取引法、犯罪収益移転防止法等・契約書のリーガルチェック②コンプライアンス業務・社内コンプライアンス体制の構築・運用上記①②は営業部門等の代理店・顧客からの法務関連問い合わせ対応への支援を含みます。※異業界の方向け：まずは現在の法務・コンプライアンス担当者のOJTや引継ぎを通じて、業務をキャッチアップいただきます。【募集背景】法令改正・コンプライアンス強化および個人情報管理の厳格化へ対応のため、コンプライアンスグループの法務・コンプライアンス業務を中心に対応する中核人材の補強として、募集しております。【組織構成】リスク管理部コンプライアンスグループ：６名【キャピタル損害保険会社について】・大手金融サービス会社の三菱HCキャピタル（東証プライム上場）と大手損害保険会社の損害保険ジャパン（保険持株会社のSOMPOホールディングスが東証プライム上場）の2社が株主となっております。・1994年創業以来、LTD（長期障害所得補償保険）の日本市場におけるパイオニアとして、企業経営者と従業員のみなさまに安心をお届けしてまいりました。現在は、コンサルティング型営業によるテーラーメイドな商品設計の取引信用保険や約定履行費用保険等も商品ラインナップに加え、BAI(Business Activity Insurance：事業活動損害保険)でも企業経営者と事業責任者のみなさまに安心をお届けしています。【魅力ポイント】■次期リーダー候補として、コンプライアンスグループを牽引いただけるタイミングとなっております。■原則出社勤務とはなっていますが、在宅勤務との併用（週１～2回）も可能です。※在宅勤務用にノートPCとiPhoneを貸与※入社直後はＯＪＴを通じて業務に従事いただくため、出社中心となります。■残業時間は通常は平均20～30時間（17時以降）程度となっており、働きやすい環境となっております。（所定労働9-17時／実働7時間勤務）■昨年度全従業員が年14日以上の年休を取得。（付与日数20日/年）

【職務内容】■個人傷害商品の開発、改定、廃止、商品内容の企画・立案■商品開発・改定時等のビジネスケース、要件定義の作成およびUATの実施■システム部門等関連部門とのコミュニケーション、要件確定に向けた調整■新規団体、パートナービジネスの戦略企画・立案・実行■ブローカー、代理店、営業店と連携したマーケット開発■新規付帯サービスの戦略企画・立案・実行■デジタルツールの作成・管理■募集文書の作成・審査・管理■研修資料等のツール作成、トレーニング■日常業務におけるグループリーダーの補佐およびスタッフの指導・育成 【組織構成】5名(IPAグループ)（Individual Personal Accidentの略）(部全体は90名程度、個人傷害保険課は20名程度在籍)(個人傷害保険課：①IPAグループ、②スクールビジネスグループ)30～50代、新卒・中途入社いずれも在籍活気があり、意見が言いやすいオープンな雰囲気【働き方】19時頃には退社している。有休休暇は年間20日間は取得できている。【本ポジションの魅力】■会社として期待されている分野のマーケット開拓に携わることができる■リーダーシップが発揮できる(ピープルマネジメントはございません)■リーダーシップが発揮できる

【部署概要】■コンタクトセンター領域の企画・設計・業務改善を通して、コンタクトセンターの運営を最適化■Japan Transformationにおける新しいテクノロジーの導入の企画・設計に深く関わりコンタクトセンターの業務の生産性の向上と顧客及びビジネスパートナー（代理店）の顧客満足度の最大化を実現【具体的な業務内容】■Transcription（音声のテキストデータ化）からの照会内容のサマリー生成化の要件定義■感情分析の導入検討、導入後のCX向上、プロデュサーチャネルの品質向上計画■音声データをAgent AIを利用し、損保ポータルから適切な回答をBSR（受電スタッフ）へ表示するアシスト機能の開発■CCに照会が多い項目への次期AIG CONNECTへの要件検討■コンタクトセンターですでに導入されているSales Force（CRM）をDistributionに導入への要件の共同検討■音声システムのGenesysの標準機能拡大検討■コンタクトセンター領域のデータベースを利用したデータ分析及びデータ提供■コンタクトセンターの最適化へのサポート【コールコントロール課の現状】コールコントロール課の主な業務は、各コンタクトセンターのシステム上の稼働やQueueの管理になります。ただし、今回のオファーの業務は、AIを活用した新しいコンタクトセンターを、コンタクトセンターの現場や代理店業務の実情を理解しながら、コンタクトセンターの本社業務を担当するオペレーション統括部クロスファンクショナルマネジメント課と協業して、構築していくことを想定しています。現状のコールコントロール課の業務にはない新たな業務になります。【コールコントロール課の課題】コールコントロールを行うPA（Performance Analyst）、品質管理をするQA（Quality Assurance）担当、コールシステムであるGenesys、CRMであるSFDCの担当を配置しています。コンタクトセンター部長が16年の代理店営業の経験がありますが、コールコントロール課には損害保険会社の営業を経験したメンバーがいないため、代理店や代理店営業についての理解不足があります。新しいコンタクトセンターを構築するにあたり、AIを含めて新しいテクノロジーが、代理店に効果的で、代理店のBehaverに一致したものを作るためのオファーになります。【組織構成】コンタクトセンター部全体：270名└コールコントロール課：7名オープンな議論ができる。チームワークを大切にしている。【英語使用場面】・資料の読解・Globalチームとのコミュニケーション入社時点では抵抗がなければ可【魅力】AIG損保における未来のコンタクトセンターを設計することができる【働きかた】・週4日出社のガイドラインあり・18時30分までに退社している

【概要】■引受権限および上司の管理・監督のもと、コーポレートセグメントのアンダーライターとして、企業賠償保険にかかる推進、トレーニングおよび引受を行い、担当地区における各種戦略・取組みを遂行し、収益性を伴った成長を実現する。■担当範囲には、担当営業店・チャネルにおける引受、営業推進、トレーニング、予算やKPIのモニタリング・リポート、コンプライアンス施策の実行、その他商品開発や効率化取組み等本社プロジェクトへの参画が含まれる。■各商品部門や営業部門、損害サービス部門とも連携し、セグメントを横断した企業賠償保険のビジネス構築に貢献する。【具体的な業務内容】■営業店より提出された新規および継続契約の見積依頼について、リスク選択、引受条件、リミット管理を含むレビューを行い、継続的な収益性およびボラティリティの回避を確保する。必要に応じて上長の承認を取得する。■大企業案件やリスクが複雑な案件をハンドルし、マルチナショナルアカウントについて海外関係者との調整も必要に応じて行う。必要に応じて可能な代替案の提案を行う。■営業推進、トレーニングに関する戦略を立て、担当営業店・チャネルにおける実行を担う。各種資料の作成、営業店に対するトレーニングの実施、各種照会に対する適切なアドバイスの提供を行う。　営業社員と協業し、ブローカー、代理店、顧客を訪問し、リスクに対する顧客の課題解決を実践する。■一部商品においては、オペレーション部門に対する指示を含む引受案件に掛かる計上や証券作成にかかる業務を行う。■必要に応じて適切なUW承認を得るとともに、その他問題があれば上位管理者へ報告し、適切な解決が行われるよう徹底する。【組織構成】8人(部全体50人)20代~50代で、新卒・中途いずれも在籍。風通しが良く、意見が言いやすい雰囲気。【勤務地】東京本社を想定。本人の希望次第で大阪も可能。【魅力】企業賠償保険の収益を伴う成長に貢献できる。Globalと連携しアンダーライティング能力の向上を図ることが出来る。【求める人物像】■マーケット、ディストリビューション、契約募集、ポートフォリオ管理等に関する知識のある方■コミュニケーションおよびプレゼンテーション能力がある方■自発性および他者とチームとして協力できる能力がある方■タイムマネジメント、マルチタスク能力がある方

【職務内容】■FSA認可対応・プライシング戦略に基づく基礎書類作成のリード・FSA認可折衝のリード・基礎書類の管理・商品開発管理体制の強化および適切な運営・社内承認プロセスの円滑な実行■料率改定の実施・トップ・ボトムラインの状況を踏まえた適時適切な料率改定の実施・ステークホルダーへの適切なコミュニケーションポートフォリオ分析・ポートフォリオを定期的にモニタリングし、必要なアクションプランを策定・コホート分析のリード■若手社員の育成・若手社員の日常業務のサポートおよび指導・キャリア開発の支援【組織構成】プライシング部【キャリアパス】入社後は当社にて上記の業務を担っていただきます。現在「ワン・アクサ」の方針でアクサ生命社と一体となって事業を拡大しております。そのため将来的には、生命保険分野におけるアクチュアリー業務もご経験いただくことが可能です。【ポジションの役割/ミッション】・料率設定（改定）を提案し、トップラインおよびボトムラインの成長に貢献する。・商品開発管理体制を強化し、商品開発（FSA認可取得）および料率改定を誤りなく着実に実行する。・若手メンバーの成長をサポートし、モチベーションを高め、プライシング部戦力の底上げに貢献する。【ポジションの魅力】会社の中枢であり、責任も大きいですが、影響を与える可能性は高く、大きなやりがいを常に感じることが出来ます。当社は、現状に甘んじず、新しいことにチャンレンジすることを推進・後押しします。従い、ご自身の成長やキャリア形成が期待できます。また、社員のウェルビーイング（社員の幸福）やダイバーシフィケーションを強く推進しています。楽しく、やりがいを持って仕事に取り組み、自己実現を果たせる会社です。

【職務内容/ Job Description】・代理店を通じた新規契約獲得・代理店の新規開拓・提案書作成・各種レポート作成・後進育成・商品改定などの各種改善提案【身につけられるスキル】・代理店ビジネスの拡大を牽引する立場として活躍できる。・代理店担当制度を敷いているため、自身の貢献度がわかりやすい。・対面代理店だけでなく、非対面代理店も乗り合っているため、偏りなく成長できる。

【職務内容】・契約期間中のお客さまへデジタルコミュニケーション（eメール、LINE、SMS等）を活用したCRM施策の企画・実行・更新期間中のお客さまへデジタルコミュニケーション、郵送物を活用した更新契約率向上施策の企画・実行・更新手続きを行うWebページ（動的/静的ページ）のUI/UX改善施策の企画・実行・実行した施策の効果測定と改善計画の立案、実行・施策の提案書、施策実施後の報告書作成とプレゼンテーション・精度の高いアクションを実行するために必要な契約者データの分析※上記は一例です。ご本人の適性、ご経験、ご希望を考慮して業務をアサイン致します。【組織構成】カスタマーリレーション推進部　リニューアル推進課4名（カスタマーリレーション推進部全体では10名の組織です。）【ミッション・役割】契約者とのリレーション強化施策の推進やWebページのUI/UX改善を通じて、自動車保険の更新率向上を図る役割を担います。【ポジションの魅力】・既契約者向け施策を上流から企画・推進していきますので、企画段階から担っていただけます。・更新契約から生み出される保険料収入は非常に大きな金額であるため、会社の収益や将来の成長に対する貢献が高く、やりがいのある仕事です。・効果測定や改善策の立案に関わるため、データ分析やマーケティングのスキルを実践的に学ぶことができます。・社内外のステークホルダーと協働しながら業務を進める機会が多いことも魅力です。

当社は創立1994年、30年近い業歴を持つ三菱HCキャピタルグループ唯一の元受保険会社として、長期障害所得補償保険（ケガや病気による所得損失に備える保険）や信用保険（事業活動に伴う損失に備える保険）をメインとするユニークな保険事業を展開しています。今回採用するポジションでは、BAI営業部の将来の課長～部長職候補として信用保険分野での活動を担っていただきます。他社では真似ができないテーラーメイド設計による、お客様の商品・製品の販売やサービス等に伴う信用リスクマネジメント対策をコンサルティング営業を通じて実現することを志向しており、次期中計では更なる事業拡大を計画しています。ご自身のこれまでの業務経験における知見を活かし、お客様のニーズや事業リスクに寄り添った新たな商品開発・提案で寄与していただくことも期待しています。【配属部署】BAI営業部とはBuisiness Activity Insurance＝事業活動損害保険　を取り扱う部署です。お客様の事業安定・収益機会の拡大に貢献するためのソリューションとして取引信用保険をメインに取り扱っていただきます。※信用保険とは：販売債権（売掛金、受取手形、リース債権等）等について、取引先に法的整理等が発生し支払債務が履行されない事由が生じたときに、お客様が被る損害に対して保険契約の条件に従い保険金をお支払する保険です同社信用保険のポイントについては求人備考欄をご覧ください。【担当業務】■お客様(企業・金融機関など)・保険代理店に対する取引信用保険拡販のための企画提案営業1）お客様の経営課題に対する仮説立案によるニーズ喚起・ソリューション提案の実践2）保険代理店・保険ブローカーへの商品説明・営業手法指導・各種営推打ち合わせ3）社内関連部門との調整および交渉（組成案件の契約書落とし込み）※保険業務の知識や経験は問いません。入社後はOJTを通じて商品知識や業務の流れを学んでいただきます。【募集背景】■次期中計における更なる事業拡大の計画を実行する上で、新しい事業案件の組成等を担う若手・中堅営業人員の拡充を目指しています。また、少数精鋭で事業推進活動を行っているため、今回は事業継続施策（将来の管理職候補）として外部からの人材を募集しています。【魅力】■三菱HCキャピタル株式会社と損害保険ジャパン株式会社の共同出資による安定した事業基盤です。■現在の取り扱い商品に限定せず、お客様のニーズに沿ったコンサルティング営業として新たな商品の開発・提案にも携わっていただきます。全社横断的なサポート態勢により、新たなアイデアの商品開発も実現しやすい事業環境です。■将来の管理職候補としてのご入社を想定しています。勤続年数によらずご実績に応じてキャリアアップ可能な職場環境です。■9時-17時定時（実働7時間）、残業20時間程度、在宅勤務制度利用等による生産性向上の取り組み推進やワークライフバランス進展度も高く、長期就業が可能な就労環境です。

【職務目的】傷害・医療保険を担当するアンダーライター（引受業務担当者）の実務リーダーとして、様々なマーケットの個別契約、アカウントに対して、引受・継続の判断を行うだけでなく、お客様ニーズと収益確保を両立させるべく最適な保険提案を実施する。また、商品開発・改定の際には引受規定、ガイドラインの策定を主体となって行い、適切なリスクの保険契約の獲得や継続を行い、保険収益を確保し、契約者に還元できるようにする。具体的には主には以下の項目を担う。■個々の保険引受リスクを評価し、傷害・医療保険ビジネス全体が収益を伴った成長を実現できるアンダーライティング施策の立案と実行■傷害・医療保険全体および特定領域（マーケット、個別商品、営業エリア、販売チャネルなど）において、ポートフォリオ管理に基づき収益性確保を実現するアンダーライティング施策の企画立案と実行■上記を実現するための引受権限体系の構築、運用および管理■所属部署をよりよくするための各種提言、部門横断的なProjectへの参画、実務リード【主な業務内容】■引受リスクの評価および分析に基づく、引受規程、ガイドラインの策定■引受リスクの評価および分析に基づく、個別契約の引受、継続判断■引受リスクの評価および分析に基づく、最適な保険提案■再保険スキームの企画および実行、管理■営業部支店や他部門からのアンダーライティングに関する照会対応■所属課のジュニアアンダーライター、およびＰＵ（プロダクションアンダーライター）、営業社員、代理店の引受判断スキル向上のためのトレーニング資料の作成、トレーニングの実践■保有契約の事故実績の分析、レポーティング　■契約継続判断を行うための、データ収集、分析業務※実際のデータ分析・収集業務はデータアナリストが行い、その結果をもとに引き受け判断をしていただきます。【英語使用場面】週１～２は英文書類作成の機会あり。最低限の読み書きレベルは必須、スピーキングは尚可。【組織構成】9名（部全体は90名程度）中途比率：新卒7割、中途3割性別：女性6名、男性3名年齢：40代が多い、30代1名コミュニケーションは活発で、先輩社員の面倒見が良い雰囲気。【働き方】出社ガイドラインは週4日以上。平均残業時間はは25~30時間。19時前には退社している。有給休暇は年間15～20日程度取得している。【ポジションの魅力】■商品知識をベースとして、自らソリューションを提案していくことができる。■個人から法人まで幅広い分野に携われる。【求める人物像】・俯瞰的事象を捉え、全体最適の思考で解を探すことができる(特に重要)・過去に囚われず、将来の変化を積極的に受け入れる姿勢・自分事として捉え、周囲と協調してリードすることができる方・相手の立場を理解、尊重して対応ができる方・関連部署とコミュニケーションをとり、協力的な関係が築ける方(特に重要)

【職務目的】Power Generation Account Engineer として、発電業界のお客さまに対するリスク評価・分析を行い、アンダーライター（契約引受査定者）に対して工学的なリスク引受支援を提供します。また、お客さまに対する損害予防（Loss Prevention）アドバイスを通じて、リスク管理体制の向上を支援していただきます。【主な業務内容】■エンジニアリングおよびアンダーライティング支援（契約引受可否判断支援）・発電業界向け保険案件において、アンダーライターへ技術的・工学的なサポートを提供する。・アカウントレビュー結果を所定のシステム・アプリケーションに記録する。・必要に応じてAccount Summary Report（ASR）を作成する。・完了したアカウントレビューに対する品質レビューを実施する。・フィールドサーベイ（現地調査）レポートのレビューを行う。■顧客向けリスクエンジニアリングサービス・発電業界顧客向けのサーベイプログラムを管理し、サービス計画策定、スケジュール調整、レポートレビュー、定例ミーティング運営を行う。・顧客企業および発電サイトに対し、損害予防活動の改善提案を行い、リスク品質向上を支援する。■現地調査およびリスク評価・発電所における運転中および建設中プロジェクトの現地調査を実施する。・各部門のリスク管理状況を監査し、リスク低減策の有効性を評価するとともに改善提案を行う。・財物損害や事業中断リスクを評価する。・調査結果や改善提案を現場管理者および経営層へ報告・説明する。■レポーティングおよび分析・AIGの評価基準、損害評価ツール、リスクレーティングツールを活用し、正確かつタイムリーな調査報告書を作成する。・外部技術資料や第三者レポートを分析し、デスクトップベースでのリスク評価を実施する。【英語使用場面】Hiring ManagerがEnglish speakerでグローバルチームと連携が必要なため、英語でのレポーティングが発生します。【組織構成】配属先名：企業財物保険部　コーポレート財物保険課　Energy担当所属人数：9名（部全体は40名程度）※企業向けの火災保険契約を扱う部門です。【働き方】出社ガイドラインは週4日以上。【ポジションの魅力】・専門性を高めながら、グローバルと連携して影響力の高い仕事ができる。・日本で新たな大規模マーケット開拓をすることができる。【求める人物像】・高い英語コミュニケーション能力（口頭・文書作成）・優れた分析力および課題解決能力・主体性を持って自律的に業務を遂行できる方・明確な基準がない状況でも適切な判断を下せる方・チームで協働しながら現地調査をリードできる方・アンダーライターや顧客へ専門的な技術支援を提供できる方・期限を遵守し、高品質な成果物を提供できる方・年間最大90日程度の海外出張が可能な方・安全装備（ヘルメット、安全靴、保護メガネ、耳栓等）を着用し、長時間の歩行・立位作業、高所作業、梯子の昇降を伴う現地調査に従事できる方

・（本部内外）・新商品・サービスの企画・推進・市場調査、競合他社調査・営業推進本部主管のプロジェクト参画、推進【職務内容】■営業推進本部の予実管理（トップライン、経費）・営業本部各部門の報告内容の取り纏め、集計、スケジュール管理・営業予算ミーティングの会議招集、運営・営業本部全体の数値レポート作成、報告■営業推進本部内の会議運営・定期実施ミーティングの招集、運営、管理■営業施策の推進・進捗管理・トップライン拡大施策の企画・推進・営業本部各部門の営業企画・業務遂行の進捗管理・各ビジネス部門と連携、協業推進■市場調査・競合他社調査・損害保険の市場調査、競合他社調査・営業本部内のヒアリング情報の取り纏め・発信■新商品・サービスの企画立案、開発推進・新商品・サービス企画の検討、推進・既存商品の改定企画の検討、推進■プロジェクトの企画、遂行及び管理・営業関連プロジェクトの企画、管理、遂行（PDCAサイクルの徹底）・商品・サービス開発プロジェクトの参画、推進【組織構成】営業戦略部　営業戦略課　3名【ポジションの役割】目標設定と営業推進本部の予実管理、営業予算達成のための推進施策の企画・推進を中心としてトップライン予算達成のため、営業戦略の策定/推進を担っていただきます。

【職務内容】■保険金の不正請求が疑われる案件の調査対象者との面談や事故発生現場における調査、その他の各種裏付け調査を必要とする不正請求疑義案件に対して、調査方針の策定と調査の実施、調査報告書の作成、保険金支払拠点への調査結果の報告及び打合せを含めた、不正疑義案件か否か判断を為の全般的な調査を行なう。■自身が担当する案件において、民事訴訟に移行すると見込まれる場合や、民事訴訟へ移行した場合に、証拠資料として提出できる調査報告書を作成する。また弁護士との打合せ及び調査を通じて弁護士弁論活動をサポートする。■関係各所からの要請があれば、民事及び刑事裁判手続きにおいて証言や証拠提出を行う。■各保険金支払拠点、社外協力会社、各取引先弁護士との間に良好な関係構築し、維持する。【具体的な業務内容】迅速かつ適正な保険金支払管理態勢の実現のために下記の職責を担う。■保険金を迅速かつ適切に支払うため、お客さまや代理店からの報告内容・請求内容を正確に聴取し、不明点がある場合は過不足なく確認する。■医療調査（適正な医療費や治療の妥当性、因果関係確認のための調査）、モラルリスク調査（保険金詐欺等の不正請求疑義案件）、休業損害調査（事故による休職・休業に伴った逸失利益算定、帳票類の整理）といった専門性の高い調査を行う。■各種保険の約款や多岐にわたる特約の補償内容・支払要件の知識の習得に努める。■調査を通じて得られた知見やお客さまの声（苦情も含む）を上司・同僚と速やかに共有し、組織全体のサービス品質向上に貢献する。■自身の業務進捗状況・労働時間の把握、計画的な休暇取得など自己管理を行う。■担当チームの年度目標の達成に責任を負う■将来のマネージャー候補として、課の年次目標策定のサポートなど組織運営に積極的に参画することで、所属組織の目標を達成に貢献する。【職務目的】■損害サービス部門の中長期的戦略に基づき、お客さまの安心につながる安定した業務運営を行い、迅速かつ適正な保険金支払管理態勢の維持・向上に貢献する役割を担う。■お客さまからの事故報告の内容を正しく理解し、補償対象の可否を判断のうえ、お客さまへ保険金を支払うにあたり問題や不正がないか、情報収集や調査を行う。全てのお客さまへ公正公平な保険金支払いを実現するための大きな役割を担い、保険金支払担当者と共に事案対応について責任を負う。【組織構成】グローバルインヴェスティゲーションサービス担当　インヴェスティゲーションセンター第一課（東京）：5名（内務）第二課（東京）：9名（調査）※今回の配属先第三課（大阪）：7名20～50代まで幅広く在籍【働き方】フレックス勤務（基本的には9-17時勤務）在宅：週1日まで平均残業時間：20時間宿泊を伴う出張はほぼありません。【入社後のキャリア】不正請求調査の専門家として当該部署内で、キャリアアップを目指していただきます。（マネージャー/課長/センター長など）【求める人物像】■保険金不正請求を許容しない正義感と実直性を有している。■調査業務に興味があり、事実究明や情報収集の深度を高めるために努力することができる。■難渋な人物に対して対面でも臆せず対処でき、応対する相手に合わせたコミュニケーションができる。 ■マルチタスクや業務の期限から来るストレスに冷静さを失うことなく、落ち着いて対処する事ができる。現状に満足せず、より優れた仕事の仕方を見つける。

【仕事の目的】■コンプライアンス部門において、同社のガバナンスおよび法令遵守体制の維持・高度化を推進する役割を担う。事業部門と連携しながら、関連法規の遵守を確保し、リスクの未然防止および適切な対応を通じて、当社の企業価値の維持・向上に貢献する。【職務内容】■保険業法・保険法等の関連法規に基づくコンプライアンス体制の運用・高度化 ■各事業部門へのコンプライアンス助言および各種施策の企画・推進 ■不祥事件等への対応および再発防止策の立案・実施 ■社内教育・研修等を通じたコンプライアンス意識の向上 ■当局対応や各種報告資料の作成・提出■新技術（データ・AI等）を活用したリスク検知・業務改善支援【募集背景】他部門へ異動した方の後任【組織構成】コンプライアンス部門38名【働き方】週4日出社のガイドラインあり。フレックス制度を導入しているが、基本的には9-17時をベースに勤務している状況。退社は、18時までに50％、19時までに90％は退社している。有給休暇は、部員全員が年21日以上取得している。同社では、対面でのコラボレーションを企業文化の重要な要素として重視しています。そのため、チームメンバーには主にオフィスでの勤務をお願いしています。このアプローチは、チームメンバー同士が効果的に連携し、チームとクライアント双方にとって支え合い、繋がりを感じられる環境づくりに役立ちます。

【業務内容】■損害サービスに関する相談対応■損害サービスの査定業務■上記に関連ある業務※中高年の方を中心にご活躍いただいております。※金融関係、医療品関係、各サービス業、公務員、メーカー等様々な職種経験者の方が体系的な研修プログラムを通じて業務を体得されております。【配属先】埼玉損害サービス部　直轄課【損害サービスとは】事故発生～保険金のお支払いまでを担当します。東京海上日動及びグループ会社は、お客様が万が一の事故にあわれた際に、「高い専門性を発揮しながらお客様に安心と安全をお届けする」という高品質の損害サービスをご提供するため、様々な取り組みを行っています。【雇用形態】正社員：定年63歳　※再雇用有（65歳まで）

【概要】■損害保険ビジネスにおいて、アンダーライティング（保険引受業務）は中核かつ不可欠なものであり、アンダーライティング部門が行う意思決定は、保険会社の損益に直接影響します。■延長保証保険のビジネスは同社がグローバルで強みをもつ分野であり、今後の日本市場でのさらなる成長に向けて、アンダーライティング部門は延長保証保険の制度設計、販売促進、代理店教育、収支管理などへの貢献が期待されます。【具体的な業務内容】■制度構築、引受判断、保険料設定等延長保証のアンダーライティング部門のマネージャーとして、関連部門との連携の元、延長保証制度設計において、制度構築、引受判断、保険料設定等をリードして頂き、Head of Extended Warrantyへのレポートを行います。また、案件によってはGlobalのExtended Warrantyチームとの連携も必要となります。■販売促進ブローカー、代理店等と協力し、販売促進に尽力いただきます。複雑な案件の場合は、顧客企業への直接的な説明を行う場合もあります。■通常の商品管理業務（約款解釈の照会対応、募集文書チェック）、プロジェクトとしての商品開発業務（約款改定、料率改定等）(業務割合：2～3割程度)【英語スキル】同社グローバルとのやり取りで英語を使用（日本で引き受けられるかどうかの判断ができない場合、海外に依頼をするため）大手グローバルメーカーの案件等はグローバルで管理しているため、グローバルのマネジメントチームとやり取りをすることになる（基本はメールベース）【組織構成】４名（クラークも含む）少人数なので密にコミュニケーションを取りながら働いている。意見は非常に言いやすい環境、フラットな組織運営をめざしている。【働き方】■週4日出社のガイドラインがある。■18時頃退社する方が多い。有給は目標の23日はほとんど取得している。【ポジションの魅力】■お客さまのニーズをヒアリングしながら、全件オーダーメイドで制度構築をして世に発信をしていくことができる。■高い裁量権を持って働くことができる。【求める人物像】■新しいチャレンジと仕組みを作りに積極的に取り組める方■困難に直面しても粘り強く前向きに解決策を考えることができる方

【募集背景】欠員募集【職務内容】-企業向けFinancial Lines商品の引受業務-Financial Linesにおける事業計画の推進および収益・成長目標の達成-社内関連部門（営業本部等）や保険ブローカー、代理店などのビジネスパートナーと連携し、新規顧客開拓および既存顧客への営業活動を推進-日本のFinancial Lines部門の責任者として、チームマネジメント、メンバー育成をリード※業務内容の内訳アンダーライティング＋営業：約8割マネジメントやレポート業務：2割（レポートライン：日本法人社長＆シンガポールへのマトリクスレポート）＜取り扱い保険商品の例＞：専門職業賠償責任保険（PI）、会社役員賠償責任保険（D&O）、サイバー保険等【組織構成】Financial Lines部門　メンバー3名同部門の責任者として着任いただきます。【働き方】出社（週３日以上）と在宅（週２日まで）のハイブリット勤務を実施中※入社者については引継や研修の関係から入社後は必要期間出社のみ。状況を見て在宅に移行します。※状況に応じて勤務スタイルが変更になる場合がございます。

現基幹システムの開発・保守を通して、現基幹システムが抱えている課題を明確にし、それを解決できる新基幹システムの考案と開発を担当していただきます。様々なプログラミング言語やデータベースの特徴を理解し、最適なシステムを構築できる方を歓迎します！■業務詳細：・現基幹システムの開発、保守・現基幹システムの調査、解析・新基幹システムの考案・ベンダーコントロール（委託先選定、作業指示、進捗管理、成果物レビュー、契約締結、業務委託費支払等）

自動車保険の保険金支払い業務全般：自動車保険金支払業務全般において、各ステークフォルダー(契約者様、相手方(被害者)、修理工場、弁護士)等との交渉を通じ、丁寧・迅速・適性・公平な保険金支払の実現に貢献いただきます。【具体的職務内容】■事故に遭われたお客様やお相手への連絡■事故状況や損害状況の確認■損害額の算定、過失割合の算出■お客様への事案対応経過の報告■お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉■顧問の弁護士・医師等との打合せ■保険金お支払業務　等本ポジションは単なる損害サービス担当者としてだけではなく、将来的には損害サービスの変革を担っていただく想定です。具体的には、・様々な社内外のプロジェクトへの参画・損害サービス全体の品質改善・保険金支払いにおける簡素化・適正化などの改革・若手社員の育成・他部門のプロジェクトの参画

主にWEBアプリケーション開発に関する新規システム開発及び既存システム改修や、開発ベンダとのコミュニケーションや調整業務等をご担当いただきます。保険業界未経験OK！どうぶつへの愛に満ちたITエンジニアが多数在籍しています！■業務詳細：①Webアプリケーション開発・業務要件定義、システム要件定義、基本設計書、詳細設計書等のドキュメント作成・実装・テスト仕様書作成・リリース対応・不具合調査/修正対応・プロジェクトマネジメント（社内ユーザ部門とのコミュニケーション・調整や、WBS作成・進捗管理、課題管理、障害管理等）・ベンダコントロール（期日管理、ドキュメント品質管理、課題管理、障害対応・連絡体制管理）【開発例】・新規オンライン保険契約システム・どうぶつ病院検索システム・マイページ・契約者有効性確認システム・保険金請求システム・腸内環境検査の結果返しシステム②新サービスの企画依頼されたものを開発するだけではなく、どうぶつと飼い主の方に喜んでいただけるサービス・商品をさまざまな角度から考え企画していくことも可能です。※スキルを活かした将来的なジョブローテーションもございます。【開発環境】サーバーサイド：PHP, Laravel, Pythonフロントエンド：Javascript,Vue.js, React.jsデータベース　：MySQL、PostgreSQLクラウド　　　：AWS