内勤営業・カウンターセールスの新着・更新情報のみ表示の転職・求人情報(2ページ目)

カスタマーサクセス部は、当社のサービスにご期待いただいた顧客が最大限の価値を受け取れるよう支援する重要な役割を担っています。カスタマーサクセス担当として、以下業務をお任せいたします。【業務内容について】■顧客オンボーディング・新規顧客の導入支援を行い、製品の基本的な使い方や機能について説明します。顧客がスムーズに製品を利用開始できるよう、必要な準備やサポートを提供します。■技術サポート・顧客からの技術的な質問や問題に対応します。コードの生成や解説、改善提案、バグチェックなど、顧客が製品を効果的に使用できるよう支援します。■顧客の成功のための戦略立案・顧客のビジネス目標や課題を理解し、それに合わせた製品の活用方法を提案します。顧客が目標を達成できるよう、戦略的なアドバイスを行います。■顧客向けプロンプトの作成代行と設計・顧客のニーズに応じたカスタマイズされたプロンプトの作成や設計を代行し、顧客が求める成果を達成できるようサポートします。これには、顧客の要望を理解し、それを具体的なプロンプト設計に落とし込む能力が求められます。■CSの各種仕組みづくりや企画・顧客の成功を支援するための新しい仕組みやプログラムの企画・実施を行います。これには、顧客向けのプロンプト作成代行や設計、CSプロセスの改善、顧客エンゲージメントを高めるためのイベントやセミナーの企画などが含まれます。■エクスパンション (アップセル / クロスセル) の機会の特定と提案・顧客の使用状況やニーズを分析し、追加の製品やサービスが顧客の成功にどのように貢献できるかを提案します。

既存クライアントから産業保健体制に関する問い合わせ対応や、産業医紹介における訪問調整・契約周りの対応をご担当いただきます。またカスタマーサクセス職として、積極的にアップセル・クロスセルの提案営業を通し、お客様の課題解決・エムステージの産業保健トータルサービスをさらに浸透させていくことも本ポジションの大きなミッションです。＊産業医紹介とは？ … https://sangyohokensupport.jp/business/sangyoui/【ご担当いただく業務】クライアント企業と産業医間の面談調整サービス導入後の運用管理、情報提供、折衝、営業との連携既存クライアントへのサービスの提案（アップセル・クロスセル）各種データ入力、契約書作成・管理　等【ポジションの特徴】カスタマーサクセスとして、既存契約の保守のみならず、積極的に既存クライアントとの関係構築向上や課題解決のためのサービス提案、必要な折衝を行っていただきます。また産業保健領域は法律改正も多く、専門知識も業務をしながらキャッチアップいただけます。お客様に質の高いサービス提供を行うという観点から、産業保健における提案要素と専門性を高めていただけるポジションです！【産業保健事業について】ー すべての人が健康にいきいきと働く社会へ ー産業保健とは、働く人の健康を守り、安全で快適な職場環境を整えることです。労働者の心身の健康を維持増進し、生産性の向上や企業の活力、および社会全体の発展に貢献する活動のことを指しています。昨今は少子高齢化による労働生産人口の減少から、労働安全衛生法に基づく労働者の健康管理や職場環境の改善、労働災害の防止に取り組み、健康経営に注力している事業所は急速に増加しています。エムステージでは「産業保健体制」「健康診断」「メンタルヘルス対策」の3つを軸に、健康経営に関するトータルソリューションを提供しています。法令対応はもちろん「起きるを防ぐ」仕組みづくりを組織の規模や業種・業界に関係なくサポートしています。

自社のバーティカルSaaSプロダクトに興味を持つ潜在顧客に対して、マーケティングチームと連携しながらアプローチを行い、商談機会を創出するポジションです。単なる架電ではなく、顧客の課題を特定し、課題解決につながる提案の入口をつくる重要な役割を担います。【担当いただく業務】・マーケティングチームとの連携・リード獲得施策（ウェビナー・広告・展示会など）からの問い合わせ対応・見込み顧客の属性分析とスコアリングの設計・改善・マーケとの定例ミーティングで、リード品質や施策効果をフィードバック・新規顧客の開拓（アウトバウンド業務）・顧客リストの作成・ターゲティング・架電・メールなどによるアプローチ・顧客課題のヒアリングと商談化・CRMの運用・整備・Salesforce／HubSpotなどのCRMツールを活用したリード管理・顧客データの整備・分析・改善提案・チーム内での運用ルールの標準化・新規顧客の持続的獲得を見据えた業務改善・顧客行動データをもとにした継続的な改善提案・スクリプト・トーク設計やナーチャリングフローの改善・IS組織の仕組み化・効率化推進【やりがい・得られる経験】・バーティカルSaaS特有の深い業界理解と、課題解決型営業スキルの習得・事業成長の初期フェーズを支える戦略立案力・改善推進力・マーケティング～フィールドセールス～CSまで一気通貫した顧客体験設計への関与

世の中の「価値観を壊す製品」を取り扱い、カーケア用品を用いて企業の課題を根底から解決する【課題解決型営業】を行います。元キーエンス在籍の社長より営業ノウハウ（KPI・PDCAの回し方、営業スキル、質問・深堀力）を学び、どの会社でも通用する営業人材育成にも力を入れております。営業を改めてから学びなおしたい、営業で更なるスキルアップをしていきたい方は大歓迎です！【具体的には】■新車・中古車販売を行うカーディーラーや整備工場に対して、カーケア用品などの製品販売・企画提案営業を行っていただきます。■大手/中小の数百社の既存取引先に対しての提案営業がメインです。■カタログなどを用いて自社オリジナル製品の販売や企画提案を行って頂きます。■担当エリア：大都市圏中心を想定しておりますが、入社後決定します。※出張の可能性あり：週1回程度（日帰り～1週間程度）【期待する役割】■独自の営業スタイルを吸収し、アクションにつなげていただくことを期待しています！失敗を恐れず、分からないことはどんどん聞きながら一緒にスキルUPしてきましょう！営業未経験でもチャレンジいただけます！【魅力ポイント】■既存商品の提案に限らず、顧客のニーズに応じた新商品をご自身で生み出していただくこと、企業課題を解決する営業力も身に付けることが可能です。■商品の海外展開も視野に入れ、更なる事業拡大を目指しているため大きなやりがいを感じられます！■インセンティブ制度があり、新規の契約獲得で粗利の50％を支給！成果はしっかり評価される環境です！■世の中に車が存在する限り、必要となる製品を取り扱います。

■フィールドセールスのミッションYOLO JAPANのビジネスモデルは、マーケティングと営業のプロセスを完全に分業化した【THE MODEL】型。見込み顧客の獲得（リード）から商談機会の創出（アポイント）までは、専門チームが担当します。お任せするのは、そのバトンを受け取り、オンライン商談の場で顧客の心を動かし、契約を勝ち取るクロージングです。自分のスキルが数字に反映される成果が分かりやすい最終フェーズになります。テレアポや飛び込みは、一切なく、提案力と交渉力、そして顧客の課題を解決へと導く想いを元に提案ができる営業がYOLO JAPANのフィールドセールス職となります。■仕事の特徴/魅力・スキルへの集中投資「営業におけるクロージング力」セールスに置いて必要不可欠なスキルですが、YOLO JAPANの営業では、その一点のスキルを極限まで高めることができます。営業プロセス全体を一人で背負うのではなく、自身の営業武器を磨き上げられる環境だからこそ、早期に成長ができる環境です。・ワークライフバランス出勤時間の選択ができ、商談後は退勤と、商談ベースでスケジュールが組まれるため、スケジュールの調整がつきやすくなっています。クロージング特化の営業に挑戦しませんか？■１日の流れ9時～：出社、企業からの連絡チェック、商談準備など10時～：商談3件、商談準備・事後対応12時～：昼礼、昼食13時～：商談6件17時～：商談済み、未契約企業連絡18時～：翌日の商談準備、帰宅■フィールドセールス配属後・先輩社員の商談同席や商談録画の確認・会社、サービス理解・ロープレ実施部長、社長ロープレ合格後、商談デビューという流れになります。１人で商談を実施するまでには2週間～1か月半程。ご経験やスキルによって変わります。【募集背景】組織強化のための増員

【職務内容】2020年4月に新たにスタートした新規事業であるKeyman Letter（キーマンレター）のパートナーサクセスを募集いたします。＊事業紹介ページ→【https://keymanletter.com/ 】パートナーサクセスはキーマンレターを利用している企業に対して、課題を解決しながら、それぞれのお客様の事業拡大に伴走していく業務になります。具体的な職務イメージとしては、獲得したリードから、案件化～新規営業～契約後のサポートまでを行っていただきます。スキルに関しては、営業やカスタマーサクセスの実務経験を希望しますが、素直で明るく成長意欲のある方で是非チャレンジしてみたいという方であれば業務経験も問いません。キーマンレターは、GoogleやAmazon、SAPなどのグローバル企業からリクルート、ラクス、インフォマートなどの大手企業。またユーザベースやYappli、ラクスル、フリーなどのメガベンチャー企業まで幅広くサポートし、今まさに事業が立ち上がろうとしている勢いのある事業です。【魅力】・事業責任者と距離が近いため、事業作りのリアルを学びながら成長ができます。・判断スピード、実行スピードが非常に早いです。・今後事業展開をしていく中で、営業に限らずマーケティングやBizdevなど別領域の業務も行えます。・クライアントに価値をお届けし、高い目標を掲げ、同じ志を持つ仲間とともにそれを追いかけます。【配属組織】事業責任者＋DTPオペレーター2名＋エンジニア3名＋インターン3名の合計9名となります。今後さらに拡大予定です。【募集背景】次の柱となる事業へと今後拡大していくために、成長意欲が高く、事業創りを楽しめる仲間を募集します。フェアな環境で、成果を出せば1年目からマネジメントを経験することも可能です。

【職務内容】新たにスタートした新規事業であるKeyman Call（キーマンコール）のパートナーサクセスを募集いたします。＊事業紹介ページ→【https://keymancall.jp/】パートナーサクセスはキーマンコールを利用している企業に対して、課題を解決しながら、それぞれのお客様の事業拡大に伴走していく業務になります。具体的な職務イメージとしては、獲得したリードから、案件化～新規営業～契約後のサポートまでを行っていただきます。スキルに関しては、営業やカスタマーサクセスの実務経験を希望しますが、素直で明るく成長意欲のある方で是非チャレンジしてみたいという方であれば業務経験も問いません。【魅力】・事業責任者と距離が近いため、事業作りのリアルを学びながら成長ができます。・判断スピード、実行スピードが非常に早いです。・今後事業展開をしていく中で、営業に限らずマーケティングやBizdevなど別領域の業務も行えます。・クライアントに価値をお届けし、高い目標を掲げ、同じ志を持つ仲間とともにそれを追いかけます。【配属組織】事業責任者＋社員2名＋契約社員他約30名となります。今後さらに拡大予定です。【募集背景】次の柱となる事業へと今後拡大していくために、成長意欲が高く、事業創りを楽しめる仲間を募集します。フェアな環境で、成果を出せば1年目からマネジメントを経験することも可能です。

【職務内容】ハイキャリアのフリーランス人材と企業をマッチングする『HighClass』というサービスで経営者相手のコンサル営業メインに事業開発全般をお任せします。・経営者の課題のヒアリングと提案・即戦力フリーランスの方々との面談・営業やマーケティング領域の各施策の検討&実行・営業数値やマーケティング数値の分析・パートナー企業様のマネジメント・システム導入による業務効率の改善など、都度発生するPJ推進などの事業を伸ばしていく上で最適な意思決定や事業判断をしていく上での強固な事業企画を求めています。→事業内容はこちら【https://highclass.work/corporate-lp2/】【魅力】・大手企業や著名企業の経営者とコミュニケーションを取り提案が出来る。・営業、マーケティング、新規事業開発、人事、財務、IR、DX推進、業務効率化など様々な経営課題の支援が出来る。・社長直下で即断即決のスピーディな環境。・成果に応じて実力主義で四半期ごとに査定があること。・事業の立ち上げ・成長フェーズで、仕組みや業務フローの構築などから経験を積むことが可能・判断力・実行力・論理的思考力等のスキルが身につきます。・正社員採用や困難になっていく社会背景や働き方改革・働き方の多様性が増していく現代に必要不可欠な事業に携われること。【配属組織】事業責任者＋社員5名＋業務委託2名+インターン18名+アルバイト1名となります。今後さらに拡大予定です。【募集背景】人材派遣業の市場規模は7兆円弱、ITフリーランスの市場規模は1000億円とも言われており、フリーランス人口は日本国内だけでも増加傾向にあり、上記の社会背景からも今後更に伸びていくと考えております。人材紹介、派遣など同様にフリーランス人材の市場規模も数千億規模になっていくことは間違いないと確信しており、そのような成長産業にともに挑戦しませんか？