【横浜or仙台】品質保証エンジニア機械・精密機器メーカー
機械・精密機器メーカー
★同社はドイツ本国の世界トップクラスのレーザー技術を有する企業です。日本国内の自動車、精密機械、半導体関連企業へ高品質な製品を提供しており、半導体・EV・自動化のニーズに応えています。★同ポジションは品質改善エキスパートとして、キーアカウントお客様から製品の品質不具合に対する問い合わせを受け、原因を調査・分析します。【募集背景】欠員によるリプレイスメントをおこなっております。【具体的な業務】ヨーロッパにある同社工場の品証保証部と英語で技術的な確認や協業を行います。海外から提供された技術資料をもとに、その内容を踏まえて、お客様へ以下の説明・報告します。・不具合の発生状況・調査の進捗・原因調査の結果・実施する対策・改善活動の進み具合また、不具合の未然防止に向けて、工場側とともに改善活動とその実施管理も担当します。業務では、海外の工場側との技術的なやり取りに加え、調査内容や改善内容に関する資料作成・管理も行います。お客様先に出向くこともありますが基本的には、仙台オフィスでの電話とメールによる客先対応により業務を遂行します。【配属組織】エレクトロニクス事業部 キーアカウント部※宮城県仙台市に仙台オフィスおよび隣接のテクニカルセンターを構え、大手重要顧客の専任部隊となり、顧客システムの開発サポートを提供。営業、技術営業、アプリケーションエンジニア、ソフトウェアエンジニア等が従事。同事業部は半導体関連企業をはじめ、ガラスメーカー、工業用コーティングメーカー等の様々な業界の顧客に向け、弊社のヨーロッパ拠点で開発・製造しているパワーエレクトロニクス製品(プラズマ電源、RF電源等)を国内で輸入販売。営業担当と技術担当が連携して既存/潜在顧客からの技術的な要求をくみ上げ、海外開発拠点とともに顧客ニーズに合わせて製品をカスタマイズし、顧客に提供。また、同事業部のサービス部門では、サービスエンジニアが中心となり販売後のアフターサービスを提供。事業部はキーアカウント、リージョナルアカウント、サービス、オペレーションの各部門で構成。
- 年収
- 700万円~800万円
- 職種
- 品質管理・品質保証
更新日 2026.10.19