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更新日:2025.10.23
"日本ビジネスシステムズ株式会社"

CRMコンサルタント

  • リモートワーク可
  • 上場企業
  • 正社員
  • フレックスタイム制度
  • 学歴不問
  • 850万円〜1600万円
  • 東京都港区
  • ITコンサルタント > ITコンサルタント
  • -

■現在11年連続でMicrosoft Japan Partner of the Yearを受賞 ■虎ノ門ヒルズ本社/中部事業所にはメディア掲載のCAFE & DININGあり
■会社四季報において「Azure / Microsoft 365 移行・運用支援の優良パートナー」として選出 ■フレックス導入/平均残業20h以内

Job No.81211381

仕事内容

職務詳細

  • -募集背景
  • -ミッション
  • -役割

Microsoft Dynamics 365 や SAP などのクラウド ERP/CRM 製品を活用し、お客さまの業務変革を支援するプロジェクトの推進を担っていただきます。
単なるパッケージ導入ではなく、お客さまの経営課題・業務課題を踏まえた上流工程からの参画を重視しており、要件定義や Fit/Gap 分析、業務設計から導入、運用支援までを一貫してリードする役割をお任せします。

【募集背景】
JBS は、新会社の設立を機に CRM/ERP 領域を中心としたコンサルティング体制の強化を進めています。
企業の DX 推進や業務変革ニーズが高度化するなか、単なるシステム導入にとどまらず、業務課題・経営課題の解決を見据えたシステムデリバリーが求められています。同社は Microsoft Dynamics 365 や SAP などの SaaS クラウドパッケージを活用し、お客さまのビジネス成長に寄与できるコンサルタントを積極的に募集しています。

【具体的な業務内容】
■CRM コンサルタント(営業・マーケティング・カスタマーサービス領域)
Microsoft Dynamics 365 Sales/Customer Service/Marketing などのクラウド CRM を活用し、お客さま接点業務の高度化・自動化・データ活用を支援します。
営業・マーケティング・サポートといったフロント業務のデジタル変革を通じて、「顧客体験価値(CX)」の向上と「営業生産性の最大化」を実現していく役割です。

 お客さま業務ヒアリング・課題整理、改善提案
 CRM 導入プロジェクトの要件定義、Fit/Gap 分析、業務設計
 セールス/マーケティング/カスタマーサービス業務のデジタル化支援
 Dynamics 365 や Power Platform を活用した PoC/システム構築推進
 運用定着化、データ活用/ダッシュボード設計、AI 活用支援

<プロジェクト例>
■テレビ通販企業向け:基幹システム
■眼鏡販売企業向け:基幹および店舗管理システム
■大手自動車メーカー向け:営業活動から見積、契約、納入までの一連の業務と管理を Dynamics 365 上で実現
■金融業向け:法人営業管理システム
 スタートアップ向けサービスの受付および、受付後に社内で一連の業務を処理するためのシステムを構築(クラウドを活用し、アジャイル型アプローチで短期間にシステムを構築)
■飲食店 SV 向け:店舗情報管理システム
 店舗情報に紐づいたメール、スケジュール、ドキュメントの共有が可能になり、さらに SV 全員にタブレットを配布。クラウド上の店舗情報をいつでも閲覧・編集できるようにすることで業務負荷を削減

【組織構成】
社員数 100名弱、男女比(男性 8:女性 2)、
CRM コンサルタント 15名/ CRM エンジニア 45名、ERP コンサルタント 10名/ ERP エンジニア 30名

【同ポジションの魅力】
■新会社の立ち上げフェーズに参画できる醍醐味
 組織や仕組みづくりの初期段階から参画し、自身の意見やアイデアがそのまま組織文化やサービスモデルに反映される環境です。「会社をつくる側」の立場で経験が積めます。
■上流から下流まで一貫して関われるプロジェクト推進
 要件定義、設計、導入、運用までを JBS 主導でリード。
 お客さまの経営層・現場双方と対話しながら、業務改革を推進できます。
■Microsoft エコシステムの最前線でキャリアを築ける
 Dynamics 365、Power Platform、Copilot、Azure、Fabric など、急速に進化する Microsoft クラウド基盤を横断的に扱える環境です。
 AI・データ活用の最先端領域にも早期に関われます。
■「業務 × IT × マネジメント」のハイブリッドスキルを磨ける
 お客さま課題を理解し、業務設計からシステム提案、PM までを担うことで、
 SIer の枠を超えたコンサルタントとして成長できます。

会社特徴

「Customer First」を企業理念に、最適なITサービスを提供しています。
日本Microsoft社との関係が強固であり、11年連続でパートナーオブザイヤーを受賞するなど業界内での認知度が高い会社です。2018年にはMicrosoft米国本社が選出する「2018 Microsoft Worldwide Partner Award」を受賞。日本国内で最も優秀な実績を残したパートナーとして認められました!

★2022年8月2日、東京証券取引所スタンダード市場に上場いたしました。
https://www.jbs.co.jp/information/2022/0802
■本社の虎ノ門ヒルズオフィスは250名以上入れる食堂/カフェ/バーあり!同施設は2015年の日経ニューオフィス賞、クリエイティブオフィス賞を受賞しました!
■働き方改革/WLBを重視した様々な取り組みを実施。2017年10月からは在宅勤務などのテレワーク制度を導入、2018年1月からはフレックスタイム制度を導入。★1年間で「働きやすさ」が向上した企業22位にランクイン(ITmedia様)

【数字で見るJBS】
平均残業時間:10.9時間/月、有給休暇平均取得日数:17.4日、男性の育休取得率:13.2%(全国平均5.14%)、平均年齢34歳(男女比7:3)、社員研修講座数168講座、MCP取得/認定者数延べ1163名

職場環境

  • リモートワーク可

募集要項

応募要件

  • -経験・スキル

<経験・スキル>

【必須要件】
■企業向け業務システムの導入、開発、運用いずれかの実務経験(5 年以上)
■CRM、SFA、マーケティングオートメーションなど、お客さま接点領域のシステム導入または運用経験

【歓迎要件】
■Dynamics 365/Power Platform の専門スキル

役職

-

予定年収

850万円〜1600万円

諸手当

通勤手当, 住宅手当
確定拠出年金(401K)、積立貯蓄制度、社員持株会、健保組合保養所、社宅(首都圏のみ)、団体長期障害所得補償保険(GLTD)、スポーツクラブ、クラブ活動、社員用カフェテリア(東京本社のみ)、資格報奨金、各種教育研修、家事代行サービス補助、シッター補助

学歴

不問

勤務地

東京都港区虎ノ門二丁目6番1号 虎ノ門ヒルズ ステーションタワー 20階
<最寄駅>虎ノ門

東京都各プロジェクト先

勤務時間

9:00~17:30

休日・休暇

完全週休二日(土日)
年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇(5日間/年) フレックスタイム制度、テレワーク制度、時短勤務制度、ストック休暇制度、産前産後休業制度、育児休業制度、介護休業制度、Uターン・Iターン制度、社内公募制度

選考フロー

面接回数2回
適性試験
書類選考→1次面接→適性検査→最終面接

会社概要

事業内容

■システムインテグレーション/ITサービス
■ERP/CRMソリューション
※経済産業省認定のシステムインテグレータです(ISO/IEC 27002)
【売上推移(連結)】
■2023年9月期:1,128億円
■2022年9月期:863億円
■2021年9月期:750億円
■2020年9月期:683億円

【主要取引先】AIGグループ、三菱東京UFJ銀行、ナイキジャパン、バンダイナムコホールディングス、本田技研工業、日本調剤、ANAシステムズ、日本テレビ放送網、日本貨物鉄道、スターバックス コーヒー ジャパン、日本コカ・コーラ、楽天、ソフトバンクグループ、朝日新聞社、他

本社所在地

東京都 港区虎ノ門2丁目6-1虎ノ門ヒルズ ステーションタワー 20F

企業URL

https://www.jbs.co.jp/

設立

1990年10月

資本金

539百万円

従業員数

単体:- 連結:2773人

売上高

138677百万円 ※2024年09月期

株式公開

プライム

この求人の担当コンサルタントのコメント

【JBSの強み・特徴】
■グローバルを代表する企業とのパートナーシップ:世界を代表する数々のグローバルテックカンパニーと強固に連携しています。マルチベンダーとして最先端の技術をいち早く収集・検証し、自社での導入・運用ノウハウを活かしてお客さまへ提案を行っています。
■マイクロソフトクラウドの実績:マイクロソフトクラウドソリューションの豊富な実績、国内トップクラスの認定技術者を有しており、高く評価されています。
※会社四季報にて「Azure / Microsoft 365 移行・運用支援の優良パートナー」に選出 ※「Microsoft Azure」パートナーの最上位認定である「Azure Expert MSP」取得
※現在10年連続でマイクロソフト ジャパン パートナー オブ ザ イヤーを受賞
■アライアンス:三菱総合研究所グループおよびパートナー企業と連携し、医療や教育、行政、公共といった各分野でもDX事業の創出を推進していきます。

応募の流れ

  • 01
    転職サポートへのお申し込み
    「応募する」ボタンを押して表示されるフォームで基本情報をご入力ください。※この時点では本求人への応募は確定しません。
  • 02
    面談
    専任の転職コンサルタントがご希望やご経験を伺い、最適な求人をご提案します。
  • 03
    応募手続き
    ご本人の同意のもと、必要に応じて応募先企業への推薦、書類作成のアドバイス、面接日程の調整などを当社がサポートします。
  • 04
    選考・内定
    求人企業により採否が決定されます。結果は当社よりお知らせします。入社後も当社がサポートします。

よくあるご質問

  • Q転職活動をするか決めていませんが、登録できますか?
    転職活動をするか迷っている場合も、お気軽にご登録下さい。キャリアカウンセリングを通して、転職の必要がないと分かる場合もありますし、内定が出たからといって、無理に入社を勧めるということもありません。
    パソナキャリアでは、今後のキャリアに関する悩みや将来設計などをうかがった上で、あなたの「正しい転職」についてアドバイスいたします。
  • Q現職が忙しくてカウンセリングに行く時間が取れないのですが?
    時間の調整が難しい場合は、オンライン・お電話でのカウンセリングにも対応しております。
    サービスの流れ
  • Qキャリアカウンセリングまでに書類等を準備する必要がありますか?
    求人に応募をする際に、履歴書・職務経歴書が必須となります。可能であれば、事前にご準備いただければその後の転職活動がスムーズに進みますが、キャリアカウンセリングまでに完成していなくてもかまいません。作成に関して不安な点があれば、キャリアカウンセリングの際にご相談ください。
  • Q企業への応募はどのようにするのですか?
    ご紹介する企業の中から応募したい企業をお選びいただいた上で、パソナキャリアより企業に書類提出・ご紹介を行います。その後、面接時間の調整なども、パソナキャリアにお任せください。
  • Q地方在住ですが、登録できますか?
    ご登録を承っております。
    日本全国47都道府県に拠点がございますので、各地方の求人をご紹介することが可能です。これまでのご経験や希望条件によっては、ご紹介が難しい場合があります。ご了承のうえ、ご登録ください。
  • Q複数の人材紹介会社に登録していますが、大丈夫ですか?
    複数の紹介会社にご登録いただいても問題はありません。複数利用したうえで自分に合った人材紹介会社を選ぶのがおすすめです。ただし、どこの人材紹介会社からどの企業を紹介されて応募したか、履歴を残しておくことをおすすめします。ひとつの企業に、異なる人材紹介会社から二重で出願を行うと、自己管理ができていない人材として企業側から応募を断られてしまう可能性があります。

年収800万円以上、年収アップ率61.7%

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