イー・ガーディアン株式会社

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営業担当として、深耕営業を担当していただきます。 以下の3つのポジションからいずれかに配属となります。 配属はスキルとご希望を考慮し決定いたします。 それぞれのポジションで、セキュリティ分野の知識を活かし、顧客の課題解決を行っていただきます。 （1）エンタープライズ営業 大手企業向けにセキュリティサービスの深耕営業（コンサルティング営業）を担当いただきます。 入社後はチームメンバーと共に既存の企業3社を担当し、セキュリティ課題の発掘から解決策の提案までを行います。 また、サービス導入後の最大利用に向けて、同クライアント内やグループ会社との中長期的なリレーション構築を目指します。 （2）ゲーム業界向けソリューションプランナー ゲーム業界向けに営業活動を行い、大手ゲーム会社やエンタープライズ系企業への提案・既存顧客サポートを担当いただきます。 主に、既存顧客へのフォローを中心に新規案件の提案や業界課題の解決を支援します。 また、1日2～3件のオンライン打ち合わせを行い、ゲーム内容を理解した上で最適なサービスの提案を担当いただきます。 （3）ソリューション営業 大手からベンチャーまで幅広い顧客に対し、主に反響営業を行っていただきます。 1日2～3件程度クライアントとオンラインを中心に商談を実施いただく予定です。 また、顧客単価向上を目的としたアップセルや、他サービスの提案によるクロスセルを実施し、顧客満足度の向上を目指して取り組んでいただきます。 【ポジションの魅力】 プライム上場企業として安定した経営基盤がありつつ、第二創業期として更なる成長を目指し事業拡大フェーズにあるため、豊富なポジション・キャリアパスがあります。 多様な業界のクライアントと取引実績があり、幅広いサービスを展開しているため、営業として豊富な経験が積むことが出来ます。 また、多様な課題に接する機会もあるので、マンネリ化しにくい仕事です。

【募集背景】 SNS・ネット監視サービスで国内トップシェアを誇る同社。 伸長見込みのサイバーセキュリティ領域で、東証プライム上場グループとして第二創業期に突入しました。 新規事業・大型案件の増加に伴い、営業戦略の立案から組織づくりまでを担うコアメンバーを募集します。 【仕事内容】 ■市場・業界動向の分析に基づいた営業戦略の設計・実行 ■部署横断での提案営業、大型案件の受注推進 ■5名規模のチームのマネジメント（育成・KPI管理・成果最大化） ■SNS投稿監視などのソーシャルサポート／広告審査／サイバーセキュリティなど複数領域にまたがる営業推進 【本ポジションで得られること】 ■国内トップシェア×急成長市場で、業界の未来を動かす営業戦略を主導 ■チームを率い、自らも大型案件のクロージングを担うプレイングマネージャー ■大規模案件に関わり、事業成長に直結する意思決定が可能 ■東証プライム上場グループのリソースを活かし、新サービスの立ち上げにも参画

【募集背景】 人手不足、ネット上のリスク増大に比例した事業拡大に伴い、 顧客の多様化・高度化する課題に対応できる営業体制の強化を行っています。 【ポジションの魅力】 顧客の業務プロセスに深く入り込み「人」「体制」「最新のAIテクノロジー」を組み合わせ事業を最適化する「仕組み」の設計・提案ができる営業ポジションです。 ＜BPO営業だからこそ得られる「3つの価値」＞ 1. 課題解決の「深さ」 顧客の「人手が足りない」という声の裏にある、本質的な経営課題に踏み込みます。単なるリソース提供に留まらず、業務分析～再設計まで、課題を根幹から解決することが可能です。 2. 提案の「幅広さ」 弊社は、カスタマーサポート、監視、広告審査、SNS運用など、多様なサービスと自社開発AIが強力な武器です。これらを組み合わせ「最適解」を創り出すための提案スキルが磨かれます。 3. 社会への「影響力」 誹謗中傷やフェイクニュースといったネット上のリスクから人々を守り、企業のブランド価値を向上させます。自らの提案が「ネットの安心・安全」という社会インフラを日々支えて社会貢献性の高さが大きなやりがいです。

＜仕事内容＞ ■採用戦略・戦術の立案・実行、採用活動（選考・面接）、採用分析 ■エージェント／候補者とのコミュニケーション、リレーションシップ構築 ■ダイレクトリクルーティング等を活用した母集団形成の強化 ■採用マーケティング、リファラル採用等の企画立案、実行 ■オンボーディング施策の推進 中途採用担当として、採用活動に取り組んでいただきます。 第二創業期を迎えており、企業・事業成長のために積極的に人材採用をしているため、多様な職種の採用に関わる事ができます。 これまでの経験を踏まえ、強みのある領域からお任せしていきますので、能力次第で短期にキャリアを積む事が可能です。 ＜ポジションの特徴・魅力＞ ■中途採用領域の一連のプロセスに一気通貫で関わることができます。 ■採用を通じて会社の成長に貢献・寄与することができます。 ■各事業責任者のパートナーとして、採用人事としての経験とキャリアを積むことができます。 ■やりたい事は上司へ提案がしやすいため、自ら考えて仕事をしたい、裁量権を持って仕事をしたいという方に合う環境です。 ■中途採用からスタートしますが、人事領域における多様なキャリアプランがあるため、志向に合わせてキャリアの選択も可能です。

プライム上場企業としての安定した経営基盤を持ちながらも、少数精鋭で裁量高く動ける組織で、人事部長直下のポジションとして、現行制度の改訂から新たな制度・仕組みをゼロから創る「0⇒1」の人事企画を幅広くお任せします。 ＜職務内容＞ ■社員一人ひとりが“使える制度”に育てるための 評価・報酬制度の運用・改善 ■制度運用にとどまらず、社員一人ひとりの成長や組織力アップにつながる仕組みづくりを行う ■現場視点・経営視点の両方を踏まえた 制度の定着・活用支援 ■会社の理念浸透、社員のモチベーション向上、仕事への満足度を高める仕組みづくりを推進 ※まずはご経験や得意分野に合わせた領域から、少しずつお任せしていきます。 ＜配属先＞ 人事部人事課 現在マネージャー（人事部長兼務）以下4名の方がいらっしゃいます。 採用担当2名、制度運用・教育担当2名です。 現状、人事制度の企画は主にマネージャーの方が担当されています。 入社後はこの方に相談しつつ、メイン担当として制度関連の業務をお任せいします。 ＜採用背景＞ 人事制度企画に強い方が現状社内に1名しかいらっしゃらず、組織強化のために外部からご経験豊富な方を採用したいとお考えです。 将来的にマネージャーの役割もお任せし、現人事部長はマネジメントの役割に専念できる環境にしたいという状況です。 ＜ポジションの魅力＞ ★これまでの人事制度設計のご経験をまさに活かし、裁量権を持ってご活躍いただける環境です。 ★経営層と近い距離で業務をお任せいたしますので、自分の提案が全社制度に反映されるチャンスがございます。 ★第二創業期を迎え、社員がより働きやすい環境をつくるため制度や組織づくりの強化を加速しています。 　ご経験・ご志向性次第でお任せできる業務が多くございますので、経験値を積みたいという方にまさにおすすめです。 ★上場していますがメンバーはお若い方も多く、ベンチャー企業のようなスピード感があり、会社とともに自分も成長できる環境があります。 ★コアタイムなしのフレックスタイム制、週1回の在宅勤務、充実した休暇制度・各種福利厚生制度などもございますので、腰を据えて長期就業が可能な環境です。

＜募集背景＞ 組織が拡大する中で、クライアントの前に立ちチームを牽引していただけるリーダー候補を募集します。 また全社でDX推進をしながら業務効率化の構築なども積極的に携わっていただけます。 ＜仕事内容＞ 大手ショート動画クライアントの広告審査の業務を主に担当するポジションです。まずは、先輩社員にフォローしてもらいながら業務全体を理解していただきます。 3か月～半年を目途に以下の業務を順にお任せしていきます。 ※業務での英語使用割合※ 6 (日本語)：４(英語) 【英語対応（社外向け）】 ・外資系クライアントとの商談 　└クライアントから受ける依頼・質問等の確認・回答 　└クライアントからの依頼を具体化しオペレーションへ業務反映（フロー構築・判断基準などの周知） 　└週次、月次、四半期報告会にてクライアントへ報告 【日本語対応（社内向け）】 ・オペレーターの業務状況の確認 　└生産性・品質スコアを専用システムから検証、必要に応じた改善実施 ・オペレーター管理（勤怠確認・面談・契約更新手続き等） ・週次、月次、四半期報告書を作成 ・請求対応 ＜組織構成＞ ■マネージャ：1名 ■スーパーバイザー：10名 ■オペレーター：129名 　※一緒に動くチームメンバーはスーパーバイザー3名程度になります。 【ポジションの魅力】 ＜グローバル × マネジメントで得られるキャリア価値＞ 【1】世界規模のプラットフォームに直接関わる希少な経験：日常的に数億人が利用する大手ショート動画プラットフォームの広告審査という、社会インフラに近い仕事を担います。自分が関わったオペレーションが、リアルタイムでサービスの品質・安全性に直結する環境です。 【2】外資系クライアントとの折衝で磨かれる、市場価値の高いスキルセット：英語でのビジネス交渉・報告・提案を日常的に行うことで、グローバルに通用するコミュニケーション能力と、課題解決・フロー構築のスキルが同時に身につきます。IT業界とグローバルビジネス両方の知見を持つ人材へ成長できます。 【3】「人」と「数字」を両軸で動かす、実践的なマネジメント経験：オペレーター組織を、生産性・品質スコアのデータに基づきながらマネジメントします。ヒトの育成だけでなく、数値で組織を動かす経営視点が自然と身につく環境です。将来の管理職・責任者ポジションへのキャリアパスも描けます。

【募集背景】 同社の大阪センターは、社内最大規模を誇る拠点です。センターがさらなる成長フェーズに入る中、求められているのは「現場を知り、組織を動かせる人材」です。 SV7名を束ねながら センター長を補佐し、品質・オペレーション・人材育成の三軸でセンターを進化させるポジション です。これまでのキャリアで培ったマネジメント経験を、より大きなフィールドで発揮していただける方をお迎えしたいと考えています。 【センター長補佐として得られる「価値」】 これまでのSV・リーダー経験を「点」ではなく「面」で活かせるポジションです。 １．本質的なマネジメントの実践* 目標設定・キャリア面談・スキル育成まで深く関与し 人を育て、強い組織を創るマネジメントを実践 できます。部下の成長が、そのままセンターの成果に直結します。 ２．センター運営全体への裁量 KPI管理・業務プロセス改善・新規業務立ち上げなど、センター運営そのものに関与します。現場のリーダーから 経営に近い立場へ、ビジネスの視座が広がります 。 ３．AI/DX × 人の現場を自ら設計する AI/DX専任チームと連携し、最先端のオペレーション体制を構築します。仕組みを使いこなすだけでなく、 仕組みを創る側に立てるの がこのポジションの醍醐味です。