株式会社セブン銀行

事務企画（口座業務企画）【週2-3回程度在宅勤務可】

【チームの現状・ミッション・募集背景】
事務企画グループは、セブン銀行の口座関連業務（口座開設、各種諸届、解約など）における事務フローの企画・構築・改善を担う部門です。お客さまに安心・安全で質の高いサービスを提供するため、事務プロセスの最適化や業務効率化を推進するとともに、法令・規程に沿った適切な事務運営を支えています。また、事務オペレーションを担う事務センターの運営管理・委託管理も重要な役割の一つです。

近年は、AIやデジタル技術の活用による業務変革を推進しており、事務センター運営のさらなる高度化や新たな業務プロセスの構築に向けて、業務改善・事務企画を担う新たなメンバーを募集しています。

【チーム構成】
事務ソリューション部
- 事務企画グループ　※ 太字 が本求人ポジションです
- 本店事務グループ
- 業務デザイングループ
- 提携事務マネジメントグループ
- 設置事務マネジメントグループ
※事務企画グループには、12名メンバーがおります（20代～30代が大半）。

【担当業務】
主に口座関連業務の事務企画を担当いただきます。新商品・サービスの導入時には事務フローの企画・構築を行うほか、既存業務の効率化・自動化の推進、法令・制度改正に伴う事務プロセスの見直しなど、幅広い業務改善に携わっていただきます。また、事務オペレーションを担う事務センターの委託管理を通じて、安定的かつ効率的な事務運営を支えていただきます。

単なる事務ではなく、事務の「仕組みつくる」中で銀行業務、法令・制度、システムの知識や、関係者との調整力など幅広いスキルが身につきます。

＜具体的な業務内容＞
・商品・サービスに関する事務フローの企画・構築
・口座関連業務の効率化・自動化の推進
・法令・制度改正に伴う事務プロセスの見直し
・事務センターの委託管理および運営高度化

＜残業時間＞
月間平均20～30時間程度（プロジェクト状況により変動があります）

＜在宅勤務＞
週2～3日程度

～パーパス：お客さまの「あったらいいな」を超えて、日常の未来を生みだし続ける。～
セブン銀行の日本全国を網羅する28,000台以上のATMは、日本全国のセブン‐イレブン店舗に加え、商業施設や観光地、空港や駅などにも展開し、お客さまの多様なニーズにお応えしています。更には2026年春頃より全国のファミリーマート店舗へ約16,000台の設置を順次開始し、ATM台数は日本一となる見込みです。

【会社紹介】
・会社紹介動画（約1分間の動画です）： https://youtu.be/SBUtQLAfNJw
・セブン銀行公式note：https://note.com/sevenbank
・STORY of PURPOSE：https://www.sevenbank.co.jp/branding/purpose/
・格付投資情報センター：発行体格付け[AA-]（安定的）

【働き方・福利厚生】
◎在宅勤務や時差出勤制度があり働きやすい環境が整っております。中途入社者比率が約8割で、新卒入社者との垣根なく活躍可能な環境です。
◎出産や育児、介護等の様々な理由で通勤が難しい場合でも勤務を継続できるよう育児・介護休業制度を設けており、制度や取得実績により、くるみんマーク、えるぼし認定を受けております。
◎総合職採用のため転勤可能性が0ではありませんが、部署が東京本社に集中しており転勤可能性が低い企業です。

• リモートワーク可
• 副業制度あり

＜経験・スキル＞

【必須要件】
・金融機関での事務企画または業務改善の実務経験（合計3年以上）

【歓迎要件】
・銀行業務に関する知識
・新商品・サービス導入時の業務設計や事務構築の経験
・法令改正・制度改正対応に伴う業務見直しの経験
・委託先（事務センター等）の管理経験
・BPR（業務改革）や業務改善プロジェクトの推進経験
・AI、RPA、ローコードツール等を活用した業務効率化の経験