ホテル・旅行・観光業界の未経験可の転職・求人情報

★東横インの97%は女性支配人!うち90%が未経験スタート。しっかりした研修があるので未経験でも心配ありません。【職務内容】ホテルの運営にかかわる全ての業務をお任せします。支配人といっても、ホテルスタッフをサポートし、お客様がくつろげるようなあたたかいサービスを心がけてください。【具体的な仕事内容】■スタッフの管理:採用・指導・給与計算■施設や設備の管理:客室や館内の設備、備品などを清潔に維持管理■収支管理:稼働率・売上向上のための計画推進■地域のコミュニケーション活動:商工会やイベント参加等、 信頼関係を築きながら、地域コミュニティに根差したホテルづくりを目指します。【入社当初充実した研修があります】スタートアップ研修（支配人候補期間）：店舗研修（約1ヶ月半、着任先と別店舗にて地元を離れ宿泊を伴う）で、フロント、朝食準備、清掃、事務など業務全般を習得。別途、東京本社・研修センターにて総合的に学ぶ座学を前半7日間と後半4日間実施。宿泊を伴う最長2ヶ月の研修があります。(変更の範囲)募集の時点で想定なし

【募集背景】インバウンド（訪日旅行）を専門とする旅行会社として、創業以来100万人以上のお客様にサービスを提供してきた同社。40年にわたって培ってきた実績から、今も多くのお客様にご利用いただいています。訪日旅行客が増加する中、盛り上がりを見せるインバウンド市場。これまでは海外旅行代理店向けのBtoBのお客様が中心でしたが、従来にも増して、BtoCのお客様のご依頼が増えてきました。そこで今回は、さらなるご依頼増を見据えて新たな仲間を迎えることに。日々多くの変化が起きる旅行業の世界で確実、スピーディーであり、なおかつ臨機応変な対応が求められます。【職務内容】BtoC向けインバウンド・アウトバウンドツアーの新規企画・営業およびチームマネジメントをお任せします。訪日旅行・海外旅行者向けの新規ツアー・体験商品の企画から販売までを一貫して担当いただきます。日本各地の観光資源や体験コンテンツを発掘し、パートナー企業や自治体と連携しながら、訪日旅行者向けの魅力的な商品を企画・開発します。企画立案だけでなく、商品化に向けた仕入れ・交渉・プロジェクト推進（PMO）、販売活動まで幅広く担当いただきます。＜企画・商品開発＞・訪日旅行者向けの新規ツアー・体験商品の企画立案・観光コンテンツの発掘（地方自治体、観光事業者、地域企業などとの連携）・市場トレンドや顧客ニーズを踏まえた商品設計・既存商品・ツアーの改善および新規企画の立案＜仕入れ・アライアンス＞・ツアー造成に必要な観光施設、宿泊施設、交通機関、体験事業者等との交渉・調整・地方自治体、金融機関、地域企業等との連携によるコンテンツ開発・新規パートナー企業の開拓・全国各地への出張を通じた新規情報の収集＜プロジェクト推進（PMO）＞・商品開発プロジェクトの進行管理・協力会社との連携および調整・ツアー造成に伴う各種手配およびオペレーション設計・関係者との調整および課題管理＜営業・販売＞・企画したツアー商品の販売および販路開拓・顧客対応（問い合わせ対応、見積作成、各種調整）・販売パートナーとの連携・マーケットフィードバックを踏まえた商品改善【組織構成】■事業開発部・社長・MGR　★今回採用ポジションです・メンバー3名社内では20代、30代の若手社員を始めとし、各年代の社員が活躍している風通しのよいオフィスで未経験でも楽しく働ける環境です。【求める人物像】・人と積極的にコミュニケーションを取り、チームワークを大切にできる方・好奇心が旺盛でチャレンジ精神がある方・新しいことを考え、発信していくことが好きな方・ホスピタリティーが高い方

入社後、「RANDOR HOTEL」でのホテル運営・マーケティング業務をお任せ致します。（1）スタッフ業務（入社後にまず学んで頂きます）・フロントでのチェックイン・チェックアウト業務・お客様からの問い合わせ・ホテル館内や観光地などを案内するコンシェルジュ業務・清掃業務（2）マネジメント業務・新規ホテル立ち上げ・アルバイトの採用、研修・ホテルの売上管理、経費管理※（1）に慣れて頂き、実力に応じて（2）の業務もお任せしていきます。■得られるもの：【ホテル運営を通して得られる経営力】ホテル一棟の運営を担うということは、自分の会社を経営する感覚に似ています。このホテルにはどんなスタッフが必要か。売上に対し、コスト比率は何％にするべきか。どんな企業と提携すれば、ホテルの価値が上がるか。そんな経営者目線で物事を考える力が付き、さまざまな分野を広く深く知ることができます。■職場の魅力：◎20代前半～30代が多い職場で、コミュニケーションが取りやすい環境です。早い段階で仕事を任せてもらえ、どんどん挑戦できる環境でもあります。◎経営層が月1回のペースでエリアを巡回し、現場スタッフを含めた最高な組織作りを若きメンバー一丸となって行っております。◎業務内容に関わらず、社員全員が自発的にアイデアを出し合い、仮説・検証を繰り返すことができる環境です。■会社概要：◇Satisfillは創業して4年のホテル運営会社ですが、これまでに主要都市にて「RANDOR」ホテルを15棟開業してまいりました。直近でもOPEN予定のホテルが複数あります。◇「RANDOR」は広い客室、大きなお風呂、リビングエリア中心の客室、最新家電の完備の4つをテーマにしたホテルです。◇ホスピタリティとITの融合を目指しており、他のホテルにはないローコストオペレーションを実現しています。◇今までにないホテル運営会社を目指し、お客様に感動を与えられるホテル支配人を募集します。

入社後、「RANDOR HOTEL」でのホテル運営・マーケティング業務をお任せ致します。（1）スタッフ業務（入社後にまず学んで頂きます）・フロントでのチェックイン・チェックアウト業務・お客様からの問い合わせ・ホテル館内や観光地などを案内するコンシェルジュ業務・清掃業務（2）マネジメント業務・新規ホテル立ち上げ・アルバイトの採用、研修・ホテルの売上管理、経費管理※（1）に慣れて頂き、実力に応じて（2）の業務もお任せしていきます。■得られるもの：【ホテル運営を通して得られる経営力】ホテル一棟の運営を担うということは、自分の会社を経営する感覚に似ています。このホテルにはどんなスタッフが必要か。売上に対し、コスト比率は何％にするべきか。どんな企業と提携すれば、ホテルの価値が上がるか。そんな経営者目線で物事を考える力が付き、さまざまな分野を広く深く知ることができます。■職場の魅力：◎20代前半～30代が多い職場で、コミュニケーションが取りやすい環境です。早い段階で仕事を任せてもらえ、どんどん挑戦できる環境でもあります。◎経営層が月1回のペースでエリアを巡回し、現場スタッフを含めた最高な組織作りを若きメンバー一丸となって行っております。◎業務内容に関わらず、社員全員が自発的にアイデアを出し合い、仮説・検証を繰り返すことができる環境です。■会社概要：◇Satisfillは創業して4年のホテル運営会社ですが、これまでに主要都市にて「RANDOR」ホテルを15棟開業してまいりました。直近でもOPEN予定のホテルが複数あります。◇「RANDOR」は広い客室、大きなお風呂、リビングエリア中心の客室、最新家電の完備の4つをテーマにしたホテルです。◇ホスピタリティとITの融合を目指しており、他のホテルにはないローコストオペレーションを実現しています。◇今までにないホテル運営会社を目指し、お客様に感動を与えられるホテル支配人を募集します。

入社後、「RANDOR HOTEL」でのホテル運営・マーケティング業務をお任せ致します。（1）スタッフ業務（入社後にまず学んで頂きます）・フロントでのチェックイン・チェックアウト業務・お客様からの問い合わせ・ホテル館内や観光地などを案内するコンシェルジュ業務・清掃業務（2）マネジメント業務・新規ホテル立ち上げ・アルバイトの採用、研修・ホテルの売上管理、経費管理※（1）に慣れて頂き、実力に応じて（2）の業務もお任せしていきます。■得られるもの：【ホテル運営を通して得られる経営力】ホテル一棟の運営を担うということは、自分の会社を経営する感覚に似ています。このホテルにはどんなスタッフが必要か。売上に対し、コスト比率は何％にするべきか。どんな企業と提携すれば、ホテルの価値が上がるか。そんな経営者目線で物事を考える力が付き、さまざまな分野を広く深く知ることができます。■職場の魅力：◎20代前半～30代が多い職場で、コミュニケーションが取りやすい環境です。早い段階で仕事を任せてもらえ、どんどん挑戦できる環境でもあります。◎経営層が月1回のペースでエリアを巡回し、現場スタッフを含めた最高な組織作りを若きメンバー一丸となって行っております。◎業務内容に関わらず、社員全員が自発的にアイデアを出し合い、仮説・検証を繰り返すことができる環境です。■会社概要：◇Satisfillは創業して4年のホテル運営会社ですが、これまでに主要都市にて「RANDOR」ホテルを15棟開業してまいりました。直近でもOPEN予定のホテルが複数あります。◇「RANDOR」は広い客室、大きなお風呂、リビングエリア中心の客室、最新家電の完備の4つをテーマにしたホテルです。◇ホスピタリティとITの融合を目指しており、他のホテルにはないローコストオペレーションを実現しています。◇今までにないホテル運営会社を目指し、お客様に感動を与えられるホテル支配人を募集します。

入社後、「RANDOR HOTEL」でのホテル運営・マーケティング業務をお任せ致します。（1）スタッフ業務（入社後にまず学んで頂きます）・フロントでのチェックイン・チェックアウト業務・お客様からの問い合わせ・ホテル館内や観光地などを案内するコンシェルジュ業務・清掃業務（2）マネジメント業務・新規ホテル立ち上げ・アルバイトの採用、研修・ホテルの売上管理、経費管理※（1）に慣れて頂き、実力に応じて（2）の業務もお任せしていきます。■得られるもの：【ホテル運営を通して得られる経営力】ホテル一棟の運営を担うということは、自分の会社を経営する感覚に似ています。このホテルにはどんなスタッフが必要か。売上に対し、コスト比率は何％にするべきか。どんな企業と提携すれば、ホテルの価値が上がるか。そんな経営者目線で物事を考える力が付き、さまざまな分野を広く深く知ることができます。■職場の魅力：◎20代前半～30代が多い職場で、コミュニケーションが取りやすい環境です。早い段階で仕事を任せてもらえ、どんどん挑戦できる環境でもあります。◎経営層が月1回のペースでエリアを巡回し、現場スタッフを含めた最高な組織作りを若きメンバー一丸となって行っております。◎業務内容に関わらず、社員全員が自発的にアイデアを出し合い、仮説・検証を繰り返すことができる環境です。■会社概要：◇Satisfillは創業して4年のホテル運営会社ですが、これまでに主要都市にて「RANDOR」ホテルを15棟開業してまいりました。直近でもOPEN予定のホテルが複数あります。◇「RANDOR」は広い客室、大きなお風呂、リビングエリア中心の客室、最新家電の完備の4つをテーマにしたホテルです。◇ホスピタリティとITの融合を目指しており、他のホテルにはないローコストオペレーションを実現しています。◇今までにないホテル運営会社を目指し、お客様に感動を与えられるホテル支配人を募集します。

入社後、「RANDOR HOTEL」でのホテル運営・マーケティング業務をお任せ致します。（1）スタッフ業務（入社後にまず学んで頂きます）・フロントでのチェックイン・チェックアウト業務・お客様からの問い合わせ・ホテル館内や観光地などを案内するコンシェルジュ業務・清掃業務（2）マネジメント業務・新規ホテル立ち上げ・アルバイトの採用、研修・ホテルの売上管理、経費管理※（1）に慣れて頂き、実力に応じて（2）の業務もお任せしていきます。■得られるもの：【ホテル運営を通して得られる経営力】ホテル一棟の運営を担うということは、自分の会社を経営する感覚に似ています。このホテルにはどんなスタッフが必要か。売上に対し、コスト比率は何％にするべきか。どんな企業と提携すれば、ホテルの価値が上がるか。そんな経営者目線で物事を考える力が付き、さまざまな分野を広く深く知ることができます。■職場の魅力：◎20代前半～30代が多い職場で、コミュニケーションが取りやすい環境です。早い段階で仕事を任せてもらえ、どんどん挑戦できる環境でもあります。◎経営層が月1回のペースでエリアを巡回し、現場スタッフを含めた最高な組織作りを若きメンバー一丸となって行っております。◎業務内容に関わらず、社員全員が自発的にアイデアを出し合い、仮説・検証を繰り返すことができる環境です。■会社概要：◇Satisfillは創業して4年のホテル運営会社ですが、これまでに主要都市にて「RANDOR」ホテルを15棟開業してまいりました。直近でもOPEN予定のホテルが複数あります。◇「RANDOR」は広い客室、大きなお風呂、リビングエリア中心の客室、最新家電の完備の4つをテーマにしたホテルです。◇ホスピタリティとITの融合を目指しており、他のホテルにはないローコストオペレーションを実現しています。◇今までにないホテル運営会社を目指し、お客様に感動を与えられるホテル支配人を募集します。

入社後、「RANDOR HOTEL」でのホテル運営・マーケティング業務をお任せ致します。（1）スタッフ業務（入社後にまず学んで頂きます）・フロントでのチェックイン・チェックアウト業務・お客様からの問い合わせ・ホテル館内や観光地などを案内するコンシェルジュ業務・清掃業務（2）マネジメント業務・新規ホテル立ち上げ・アルバイトの採用、研修・ホテルの売上管理、経費管理※（1）に慣れて頂き、実力に応じて（2）の業務もお任せしていきます。■得られるもの：【ホテル運営を通して得られる経営力】ホテル一棟の運営を担うということは、自分の会社を経営する感覚に似ています。このホテルにはどんなスタッフが必要か。売上に対し、コスト比率は何％にするべきか。どんな企業と提携すれば、ホテルの価値が上がるか。そんな経営者目線で物事を考える力が付き、さまざまな分野を広く深く知ることができます。■職場の魅力：◎20代前半～30代が多い職場で、コミュニケーションが取りやすい環境です。早い段階で仕事を任せてもらえ、どんどん挑戦できる環境でもあります。◎経営層が月1回のペースでエリアを巡回し、現場スタッフを含めた最高な組織作りを若きメンバー一丸となって行っております。◎業務内容に関わらず、社員全員が自発的にアイデアを出し合い、仮説・検証を繰り返すことができる環境です。■会社概要：◇Satisfillは創業して4年のホテル運営会社ですが、これまでに主要都市にて「RANDOR」ホテルを15棟開業してまいりました。直近でもOPEN予定のホテルが複数あります。◇「RANDOR」は広い客室、大きなお風呂、リビングエリア中心の客室、最新家電の完備の4つをテーマにしたホテルです。◇ホスピタリティとITの融合を目指しており、他のホテルにはないローコストオペレーションを実現しています。◇今までにないホテル運営会社を目指し、お客様に感動を与えられるホテル支配人を募集します。

【期待する役割】「ホテルJALシティ富山」にて、フロントでのゲストサービスをお任せします。＜具体的には＞・チェックイン・チェックアウトなどのフロント業務 【当ポジションについて/魅力】入社後は研修とOJTにて業務を身につけていただきます。決まった研修期間は設けず、一人ひとりの習熟度に合わせてサポートしていきます。また、希望・適性に合わせ、所属部門のマネジメントを目指していただくか、宿泊部門(フロント関係)と料飲部門(レストラン関係)の両部門の経験を積んでいただくかの２通りがございます。転勤はございません。また、マネージャー候補として、学生さんやスタッフの管理、調整、フォローをお任せします。 【組織構成】全体で男女比は1:1程度、20代～50代の幅広い方が活躍しています。 【求める人物像】■現在ゲストサービススタッフをしているが、マネージャー職を目指して働きたい方■新しいホテルのスタッフを取りまとめてホテルの成長に携わりたい方■ゲストスタッフとして経験を積んできたがキャリアチェンジして新たな環境でお客様のおもてなしに携わりたい方 【企業の業務概要/魅力】富山駅から徒歩3分と好立地な「ホテルＪＡＬシティ富山」。ビジネスやイベントへのお出かけはもちろん、富山のグルメや観光を堪能する旅行にも最適です。＜ホテルＪＡＬシティの魅力＞「Smart simplicity」をコンセプトに高機能なサービスをコンパクトに凝縮したスマートでスタイリッシュなシティホテルです。お客様に安心で快適な旅のサポートをするため、上質なサービスとおもてなしを提供しています。 【募集背景】欠員補充のための募集です。

【期待する役割】「ホテルJALシティ富山」にて、レストランでのゲストサービスをお任せします。＜具体的には＞・朝食から夕食のレストランサービス業務 【当ポジションについて/魅力】入社後は研修とOJTにて業務を身につけていただきます。決まった研修期間は設けず、一人ひとりの習熟度に合わせてサポートしていきます。また、希望・適性に合わせ、所属部門のマネジメントを目指していただくか、宿泊部門(フロント関係)と料飲部門(レストラン関係)の両部門の経験を積んでいただくかの２通りがございます。転勤はございません。また、マネージャー候補として、学生さんやスタッフの管理、調整、フォローをお任せします。【組織構成】全体で男女比は1:1程度、20代～50代の幅広い方が活躍しています。 【求める人物像】■現在ゲストサービススタッフをしているが、マネージャー職を目指して働きたい方■新しいホテルのスタッフを取りまとめてホテルの成長に携わりたい方■ゲストスタッフとして経験を積んできたがキャリアチェンジして新たな環境でお客様のおもてなしに携わりたい方 【企業の業務概要/魅力】富山駅から徒歩3分と好立地な「ホテルＪＡＬシティ富山」。ビジネスやイベントへのお出かけはもちろん、富山のグルメや観光を堪能する旅行にも最適です。＜ホテルＪＡＬシティの魅力＞「Smart simplicity」をコンセプトに高機能なサービスをコンパクトに凝縮したスマートでスタイリッシュなシティホテルです。お客様に安心で快適な旅のサポートをするため、上質なサービスとおもてなしを提供しています。 【募集背景】欠員補充のための募集です。

【期待する役割】「ホテルJALシティ富山」にて、フロントでのゲストサービスをお任せします。＜具体的には＞・チェックイン・チェックアウトなどのフロント業務 【当ポジションについて/魅力】入社後は研修とOJTにて業務を身につけていただきます。決まった研修期間は設けず、一人ひとりの習熟度に合わせてサポートしていきます。また、希望・適性に合わせ、所属部門のマネジメントを目指していただくか、宿泊部門(フロント関係)と料飲部門(レストラン関係)の両部門の経験を積んでいただくかの２通りがございます。転勤はございません。 【組織構成】全体で男女比は1:1程度、20代～50代の幅広い方が活躍しています。 【求める人物像】■新しいホテルでお客様対応を経験してみたい方■ホテルでお客様へのおもてなしを行う経験を積みたい方 【企業の業務概要/魅力】富山駅から徒歩3分と好立地な「ホテルＪＡＬシティ富山」。ビジネスやイベントへのお出かけはもちろん、富山のグルメや観光を堪能する旅行にも最適です。＜ホテルＪＡＬシティの魅力＞「Smart simplicity」をコンセプトに高機能なサービスをコンパクトに凝縮したスマートでスタイリッシュなシティホテルです。お客様に安心で快適な旅のサポートをするため、上質なサービスとおもてなしを提供しています。 【募集背景】欠員補充のための募集です。

【期待する役割】「ホテルJALシティ富山」にて、レストランでのゲストサービスをお任せします。＜具体的には＞・朝食から夕食のレストランサービス業務 【当ポジションについて/魅力】入社後は研修とOJTにて業務を身につけていただきます。決まった研修期間は設けず、一人ひとりの習熟度に合わせてサポートしていきます。また、希望・適性に合わせ、所属部門のマネジメントを目指していただくか、宿泊部門(フロント関係)と料飲部門(レストラン関係)の両部門の経験を積んでいただくかの２通りがございます。転勤はございません。【組織構成】全体で男女比は1:1程度、20代～50代の幅広い方が活躍しています。【求める人物像】■新しいホテルでお客様対応を経験してみたい方■ホテルでお客様へのおもてなしを行う経験を積みたい方 【企業の業務概要/魅力】富山駅から徒歩3分と好立地な「ホテルＪＡＬシティ富山」。ビジネスやイベントへのお出かけはもちろん、富山のグルメや観光を堪能する旅行にも最適です。＜ホテルＪＡＬシティの魅力＞「Smart simplicity」をコンセプトに高機能なサービスをコンパクトに凝縮したスマートでスタイリッシュなシティホテルです。お客様に安心で快適な旅のサポートをするため、上質なサービスとおもてなしを提供しています。 【募集背景】欠員補充のための募集です。

【期待する役割】ホテルJALシティ富山内の多彩な料理を提供するオールデイダイニング「Cafe Contrail」にて、調理をお任せします。＜具体的には＞モーニング（ブッフェ）・ランチ・ディナータイムにおいて、仕込作業から各種メニューの調理、盛り付け、キッチン内での業務全般をお任せします。レストランにはライブキッチンもあり、実演調理していただく場合もございます。＜提供しているメニュー＞富山づくしのモーニングブッフェ、ハンバーグや日替わりパスタなどのランチ、富山の食材と洋食料理の技巧を組み合わせたオリジナリティ溢れるディナーなど、富山の食材を使用し、和洋を織り交ぜたお料理を提供しています。季節によって、テーマに沿った料理を提供するイベントも開催しており、様々な手法で食を通してお客様に楽しんでいただいております。 【当ポジションについて/魅力】入社後は研修とOJTにて業務を身につけていただきます。決まった研修期間は設けず、一人ひとりの習熟度に合わせてサポートしていきます。また、カジュアルかつお洒落な雰囲気の中、メニューの考案やイベントの企画にも携わっていただけます。転勤はございません。【組織構成】調理スタッフ5名★料理長はホテルオークラで修行を積んだ一流シェフです！★全体で男女比は1:1程度、20代～50代の幅広い方が活躍しています。【企業の業務概要/魅力】富山駅から徒歩3分と好立地な「ホテルＪＡＬシティ富山」。ビジネスやイベントへのお出かけはもちろん、富山のグルメや観光を堪能する旅行にも最適です。＜ホテルＪＡＬシティの魅力＞「Smart simplicity」をコンセプトに高機能なサービスをコンパクトに凝縮したスマートでスタイリッシュなシティホテルです。お客様に安心で快適な旅のサポートをするため、上質なサービスとおもてなしを提供しています。 【募集背景】欠員補充のための募集です。

【募集背景】インバウンド（訪日旅行）を専門とする旅行会社として、創業以来100万人以上のお客様にサービスを提供してきた同社。40年にわたって培ってきた実績から、今も多くのお客様にご利用いただいています。訪日旅行客が増加する中、盛り上がりを見せるインバウンド市場。これまでは海外旅行代理店向けのBtoBのお客様が中心でしたが、従来にも増して、BtoCのお客様のご依頼も増えてきました。そこで今回は、さらなるご依頼増を見据えて新たな仲間を迎えることに。日々多くの変化が起きる旅行業の世界で確実、スピーディーであり、なおかつ臨機応変な対応が求められます。【職務内容】ホテル・レストラン・バスなどの手配を担う営業部において、ホテル手配チームのアシスタントマネージャーとしてご活躍いただきます。単なる手配業務ではなく、宿泊施設との良好な関係構築や価格交渉を通じて、より良い条件での仕入れを実現することがミッションです。お客様のご要望や案件ごとの条件を踏まえながら、「どうすれば品質を維持しつつ、1円でも安く仕入れられるか」を主体的に考え、実行していただくことを期待しています。また、チーム運営や業務改善にも携わり、安定した手配品質の実現にも貢献いただきます。【組織構成】■営業部・MGR1名・ホテル手配チーム：3名　★同チームに配属となります・バス手配チーム：3名・レストランチケットチーム：3名社内では20代、30代の若手社員を始めとし、各年代の社員が活躍している風通しのよいオフィスで楽しく働ける環境です。【求める人物像】・人と積極的にコミュニケーションを取り、チームワークを大切にできる方・好奇心が旺盛でチャレンジ精神がある方・新しいことを考え、発信していくことが好きな方・ホスピタリティーが高い方

■総務・経理・財務・人事労務について、管理職若しくは管理職に準じる業務をご担当いただきます。【具体的には】■月次試算表、予算、経営計画の作成・進捗管理■採用、人事業過制度の立案■日々の経理処理、給料計算の管理

【募集背景】組織変革を牽引する中核人材の強化のための募集です。既存メンバーの異動に伴い、将来的に組織・人財戦略を担う方を新たに迎え入れます。短期的な欠員補充ではなく、中長期（10～15 年）で会社の変革を牽引する人財の育成を目的としています。【期待する役割】経営戦略を実現するための「組織・人財の設計と実行」を担う部署になります。・戦略実現に必要な組織のあるべき姿を描く・部長や支配人を動かす仕組み・設計を行う・経営の意思を現場に落とし込み、自ら実行まで担う現場の課題から経営戦略までを一貫して見据えながら、組織を牽引し、当社の持続的な成長に貢献していただくことを期待しています。【業務内容】以下のような人事・組織領域の戦略企画～実行まで一貫して携わります。単なる制度運用ではなく、「何が課題か」を自ら定義し、仮説を立て、関係者を巻き込みながら実行していく仕事です。■企画・設計：組織・人財に関する課題を特定し、打ち手を設計する・組織課題の特定、仮説設定・中長期の組織戦略立案 例）清掃スタッフの実態分析、各種数値（財務指標・労働分配率）や従業員・顧客満足度調査（ES/MS等）の分析。その結果に基づき、経営課題に対する方向性や打ち手の仮説を立案し、中期経営計画及び各種戦略に資する企画案の作成や提案■推進：立てた施策を実際に動かし成果につなげる・施策の実行・プロジェクト推進・部門責任者（支配人や部門長など）との折衝・巻き込み・進捗管理/改善■分析：打ち手の妥当性を検証し改善する・データ/現状分析・仮説検証・打ち手の改善■その他：・人事制度や仕組みづくり└本社人事制度の設計／評価、配置、育成に関する仕組み設計・新規取り組みの企画推進└アプリ導入などの DX 施策／新規研修の企画・設計・展開【組織構成】計8名／部署長：1名ー担当部長2名ー主任2名ーメンバー3名【魅力】・現在在籍している社員も業界・職種未経験からスタートしましたが、経営に係る課題解決や組織開発、人事制度設計まで携われる環境です。・一つのプロジェクトに対して、2名以上の体制で役職者のサポート環境もあり、未経験者も安心して活躍できる環境です。・組織の課題に対する解決策や会社をより良くする次の打ち手も自発的に考えて形に出来る裁量もあるため、会社の成長とともに自己成長も感じることの出来る環境です。

【募集背景】全国46都道府県および海外へ展開する国内最大級のビジネスホテルチェーンとして成長を続ける同社では、事業拡大と店舗数増加に伴い、支配人育成体制のさらなる強化を進めています。 支配人はホテル運営の中核を担う重要な存在です。本ポジションでは、支配人向け研修や人事評価の運営を通じて、現場で活躍する支配人の育成・成長を支援するとともに、人財育成の仕組みづくりを推進していただきます。今後も成長を続ける組織を支えるため、人事データや研修運営を通じて育成施策の改善に取り組める新たな仲間を募集します。【期待する役割】まずは支配人向け研修の運営および人事評価業務を中心に担当いただきます。単なる事務オペレーションではなく、研修前後の支配人の変化や評価データを丁寧に整理・分析し、なぜ活躍しているのか、なぜ定着しているのか、どのような育成が成果につながるのか、といった仮説を構築していただくことを期待しています。将来的には、研修体系の見直しや定着率向上施策、エンゲージメント向上施策などにも関わり、人財開発部門の中核メンバーとして組織づくりを支えていただきます。【業務内容】■研修運営（メイン業務）・支配人研修を中心とした各種研修の運営、進行サポート・研修実施に向けた準備業務（研修資料・備品準備、名簿管理、会場設営 等）・研修担当者・講師・関係部署との連携、スケジュール調整・受講者への事前連絡、当日対応、研修後フォロー・研修全体の進行を見据えた準備、当日の運営サポート、結果の整理までを一貫して対応■評価・データ管理・評価に関する事務（昇格に関わる稟議書作成、昇給・昇格資料、賞与計算）・人事データ管理・集計（タレントパレット使用）・支配人個人情報に関わる管理業務（更新・確認 等）■運営改善に向けた情報整理（将来的に関わる業務）・支配人の育成方針に基づき、研修体系や年次を見据えた研修施策の検討・MS、ES 調査（顧客満足と従業員満足度の向上）└理念浸透や組織の強み・課題を整理したうえで、施策の効果検証につなげる業務・スタッフの行動や成果を望ましい方向に促すための、モチベーション向上施策や【ポジションの魅力】■ 全国の支配人育成を担う重要ポジション：同社のホテル運営品質を支える支配人の育成に携わり、会社全体へ大きな影響を与える仕事です。全国の店舗と本部をつなぐ役割として、組織成長を実感できます。 ■「人の成長」が見えるやりがい：研修運営だけでなく、支配人の成長や行動変容を近くで見守ることができます。自らの工夫や改善提案が研修品質向上や現場成果につながるため、大きな達成感を得られます。■人事企画・組織開発へキャリアを広げられる：評価データや人財情報を活用しながら、将来的には研修企画、制度改善、モチベーション向上施策などにも携わることが可能です。運営実務から企画業務まで幅広い経験を積めます。■ 経営視点が身につく環境：開発・設計・集客・運営までをグループ内で一貫して担う同社グループだからこそ、様々な部門との連携機会が豊富です。ホテルビジネス全体や会社経営への理解を深めながら成長できます。 ■ 改善提案が歓迎される風土：年齢や社歴に関係なく意見を発信できる環境があり、「より良くするための挑戦」を後押しする文化が根付いています。【組織構成】人財開発部は20代から60代まで幅広い世代のメンバー9名で構成されています。中途入社者の比率が高く、ホテル業界に限らず、人事・教育・営業・企画など様々なバックグラウンドを持つメンバーが活躍中です。それぞれの知見や経験を活かしながら、全国の支配人育成や組織づくりに取り組んでいます。相談しやすく協力体制の整った組織のため、ホテル業界未経験の方でも安心して業務に取り組める環境です。

【募集背景】全国46都道府県および海外へ展開する国内最大級のビジネスホテルチェーンとして成長を続ける同社では、事業拡大と店舗数増加に伴い、本社機能の強化を進めています。 ホテル運営だけでなく、企画・開発・建設・ITまでグループ内で一貫して担う事業体制を支えるため、総務部門の役割も年々広がっています。 今回募集するのは、総務業務の枠に留まらず、会社全体の運営基盤を支える「総務×企画×推進」のポジションです。資産管理や会議運営などの定常業務に加え、業務改善や新たな仕組みづくりを主体的に推進いただくため、組織強化を目的とした増員募集を行います。【期待する役割】本ポジションには、総務担当として与えられた業務を正確に遂行するだけでなく、会社や経営層から発信される抽象度の高い課題に対して、自ら情報を収集・整理し、企画立案から実行まで主体的に推進いただくことを期待しています。将来的には、総務部門の中核人材として業務改善や組織運営の高度化をリードし、経営と現場をつなぐ存在として活躍いただくことを期待しています。【業務内容】総務業務全般と、資産管理・会議運営・行政手続き対応など、多岐に渡る業務を担います。通常の総務業務に加え、抽象度の高い依頼を自ら調べ、関係者と調整しながら、企画～実行～完遂まで主担当として推進する役割が求められます。～具体的には～・資産（車両、備品、本社建物等）管理業務・竣工式、その他会社行事対応業務・株主総会や取締役会等の会議事務局、資料収集・整理、議事録作成・社内文書の管理・整理業務・保険対応業務・各種行政手続対応業務・CSR 関連業務・その他庶務全般【ポジションの魅力】■ 総務の枠を超えた企画推進業務に挑戦できる：ルーティンワーク中心の総務ではなく、前例のないテーマや新たな課題に対して、自ら考え形にしていく機会が豊富です。企画立案から導入・運用まで一貫して関わることができます。■ 経営層に近い立場で会社運営を支えられる：株主総会や取締役会運営、行政対応など、会社経営に直結する重要業務に携わります。経営視点やガバナンスへの理解を深めながら成長できる環境です。■ 全国規模の事業を支える本社機能を担える：東横インは日本最大級の客室数を持つホテルチェーンとして全国・海外へ展開しています。本ポジションは、そうした事業運営を支える本社総務として、会社全体に影響を与える仕事に携わることができます。 ■ 主体性が評価される環境：「まずはやってみる」というチャレンジ精神を歓迎する風土があり、年齢や経験年数に関わらず改善提案や新しい取り組みを推進できます。■ 幅広いキャリア形成が可能：総務実務に加え、業務改善、プロジェクト推進、ガバナンス、CSRなど多様な領域を経験できるため、管理部門のゼネラリストとして市場価値を高めることができます。【組織構成】配属先となる総務部は30代～50代を中心とした6名体制です。中途入社者が多く、総務・管理部門経験者だけでなく、多様な業界や職種出身のメンバーが活躍しています。さまざまな知見や経験を持つメンバー同士が協力しながら、会社全体の運営を支えています。少数精鋭組織のため担当領域は幅広い一方で、一人ひとりに裁量が与えられており、主体的に挑戦できる環境です。また、経験豊富な先輩社員によるサポート体制も整っているため、新しい業務や未経験領域にも安心して取り組むことができます。