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【募集背景】欠員募集となります。【職務内容】東証プライム上場企業の本社人事として、全国約60拠点・1500名規模の従業員を支える社会保険・労務業務をご担当いただきます。まずは社会保険手続きや入退社対応などの実務を中心にお任せし、経験に応じて労務オペレーションの改善や制度運用にも携わっていただきます。【業務内容】■社会保険関連業務・入社、退職、休職に伴う各種社会保険手続き・産休、育休、傷病手当金等の各種申請対応・社会保険料に関する管理業務・社労士との連携および各種届出対応■労務管理業務・勤怠データの確認、管理・労務システムへの各種登録、更新・従業員情報の管理・各種証明書発行対応■年間労務イベント対応・算定基礎届・月額変更届・年度更新・年末調整関連業務・法定帳票作成補助■従業員対応・社会保険や労務に関する問い合わせ対応・社内各部署との連携・各種申請手続きの案内■業務改善・運用整備・業務フローの見直し・マニュアル整備、標準化推進・労務管理ツールの運用改善・法改正に伴う運用変更対応【本ポジションの魅力】・全国1500名規模の労務実務を経験できる・社会保険業務だけでなく労務領域全般へ業務範囲を広げられる・法改正対応や業務改善など、仕組みづくりにも携われる・ホテル事業拡大フェーズに伴い、組織づくりにも関与できる・東証プライム上場企業ならではの安定した就業環境で専門性を高められる

【募集背景】現在公益社大阪エリア、東京エリアは１名体制の部長として兼任、業務拡充を図る中、大阪、東京にて１名毎配置とし事業の安定性、拡充を図るため。【業務内容】上場企業を中心に各企業の総務・秘書部門へセミナーを通してアプローチを行い、お別れの会などの追悼セレモニーを受託するための推進活動を担っていただきます。セミナーや勉強会、追悼セレモニーを通してお客様から非常に感謝される場面が多く、ご逝去後は式当日まで（2～3か月間程度）同じゴールを目指し、お客様と共に創り上げていく一体感のある仕事です。具体的な業務について■上場企業/中堅・オーナー企業に対するセミナーの集客・企画立案・運営・マネジメント■セミナー参加顧客に対する社内規程・マニュアルの作成を通じたコンサルティング営業→社内にもなかなか専門家がいない領域であり、弔事対応の基本対応からお別れの会における事前準備事項まで様々なご質問を受けています■追悼セレモニーのプロデュース（事前準備のご相談、訃報対応、通知・演出・運営のご提案、手配、前日設営、当日の運営までのトータルサポート）※営業手法：主にDMを活用（飛び込み訪問や新規架電などはありません）※担当エリア：一都三県中心（地方は年に数件程度あり）※移動手段：公共交通機関※個人ノルマ：なし ※お別れの会のイメージ　例　会場：例　会場：都内主要ホテル／帝国ホテル・オークラ東京・ホテルニューオータニ・パレスホテルなど　規模：200名～2,000名　　【顧客推進事例】①DMによるセミナー集客②セミナーの実施③セミナー参加顧客へのフォロー④弔事対応全般のリスクマネジメントに関するご相談対応・勉強会の開催など（NDA契約締結）⑤追悼セレモニーの受託【魅力】数多くの実績と経験があり、お別れの会において他社の追随を許していません。プロとして失敗が許されない緊張感はありますが、とてもやりがいのある仕事です。【配属部署】法人営業部への配属となります。現在は部長・課長を含め10名（男性9名・女性1名：事務）、年齢は30代～60代のメンバーが在籍しています。職場は活気があり、冗談の飛び交う明るい雰囲気です。また面倒見の良い先輩が多く、分からないことも気軽に相談できます。【求める人物像】・ホスピタリティ、顧客志向をお持ちの方・コミュニケーションが良好に取れ、一緒に働くメンバーとも積極的にコミュニケーションを図れる方・新たなことにも積極的にチャレンジする向上心の強い方

コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。（派遣スタッフ含む）センター全体の運営管理、顧客対応品質の向上、アウトバウンドを含む業務推進を担っていただきます。【具体的な業務内容】・コンタクトセンター業務、運営管理・メンバーマネジメント（定期・更新面談、教育など）・計数管理・インバウンド業務（葬儀に関連する相談、問い合わせ）・アウトバウンド業務（既存顧客へのフォローコール、満足度調査など）・営業・アフターサポート・企画部門等との情報共有・改善活動の推進など【組織構成】全体30～40名(東京10名、大阪20～30名)マネージャー1名SV 2名【求める人物像】・顧客視点を持ち、顧客志向、ホスピタリティが高い方・社内外の関係者と積極的にコミュニケーションを図れる方・新たなことにも積極的にチャレンジする向上心の強い方・当社グループのパーパス「シニア世代とそのご家族の人生によりそい、ささえるライフエンディングパートナー」に共感できる

同社は葬儀業界のリーディングカンパニーであり、上場を本格的に目指している状況ですが、現状CFOの方が中心に他部署の社員も兼務して上場準備を進めている状況です。しかし、本格的に上場を見据えた今、上場準備における専門家がいない状況です。そこで、今回上場準備を専任で行う部署を新設予定です。今後の上場に向けた管理全般のマネジメントや構築、株主対応、IPO準備の推進等、多岐にわたる業務に従事いただきます。【募集背景】人事総務部マネージャーの退職に伴い、欠員補充としての募集となります。これまで同ポジションが担ってきた労務・総務業務を引き継ぎながら、実務に携わりつつ部門運営を担っていただけるプレイングマネージャーをお迎えしたいと考えています。今後の組織運営を見据え、日常的な労務管理や総務業務の遂行に加え、業務の整理・改善を通じて、より持続的な人事総務部の体制構築に貢献いただくことを期待しています。【期待する役割】部門方針や数値管理を推進しながら、メンバー育成と組織力強化をリードいただきます。さらに、IPOを見据えた内部統制・開示体制・監査対応などの体制整備もお任せします。【業務内容】■人事労務・総務全般の統括■IPO関連実務（規程改定、人事制度の再設計、開示資料対応、内部統制整備）■就業規則・社内制度の改定・運用 ■部門マネジメント（メンバー育成・体制強化）■経営層や監査法人・証券会社との折衝【組織構成】人事総務部　部長労務担当3名　採用担当4名　総務担当1名　サポートメンバー　複数名【魅力】■葬儀業界は高齢化が進む状況において、成長性も期待できます。■葬儀業界のリーディングカンパニーであり、数年で売り上げ10倍を達成した急成長中企業です。■管理職候補のため、裁量権を大きく持って働くことができます。■役職定年が無く、長期的な就業が可能です。

【期待する役割】グループ経営を支える経理業務をお任せします。【職務内容】・会計処理（仕訳伝票起票、入出金管理、支払処理、経費精算など）・月次／年次決算、売掛金・買掛金管理・税務申告対応、監査対応、開示関連業務※ご経験によっては子会社を1社一気通貫で担当いただく可能性もございます。ご経験がある方や、財務会計にご興味をお持ちの方には、以下の内容の業務にチャレンジしていただくことが可能です。【管理会計・財務・経営支援】・月次レポートの作成および経営層向け数値分析・報告・セグメント別収支管理・資金繰り管理、キャッシュフロー分析■使用システム・楽楽精算・バクラク・勘定奉行・自社システムあり【魅力】・拠点数の多い事業会社ならではの管理会計や予実管理にも携わり、経営を支える実感を得られる環境です。・現場部門・人事・経営層とも連携し、数字の面から事業運営に関わることができるポジションです。【募集背景】体制強化のための増員【組織構成】経理部：7名└部長、課長、課員5名（正社員4名、派遣社員1名）部分業務ではなく、担当先の経理業務全般を主体的にお任せするので、経理の全体理解を深めることができます。また、部門長との距離が近く、業務改善やフロー整備の提案も歓迎する環境です。

【期待する役割】本ポジションは、将来的に労務チームの管理職として組織運営・人材育成・業務設計を担っていただくことを前提としたポジションです。まずは労務実務と業務改善を通じて現場理解を深めていただき、徐々にチーム運営やメンバー育成にも関与しながら、「労務組織をつくる側」の立場へステップアップしていただきます。将来的には、単なる実務責任者ではなく、・労務戦略の立案・業務フローやシステムの設計・メンバーの育成とチームビルディングを担う管理職としての活躍を期待しています。また、会社の成長フェーズにあるため、新規人事システムの導入や親会社（燦HD）とのシステム統合など、組織基盤づくりに関わるプロジェクトにも中核メンバーとして参画いただきます。「与えられた業務を行う立場」から「仕組みをつくり、組織を動かす立場」へキャリアアップできる環境です。【業務内容】人事部にて、将来の管理職候補として「労務業務の安定運用」と「組織・業務の仕組みづくり」を担っていただくポジションです。まずは労務実務を通じて当社の業務フローや組織理解を深めていただき、その後は業務改善・仕組み化・メンバー支援を通じて、労務チーム全体の生産性と品質向上をリードしていただきます。単なる“プレイヤー”ではなく、「チームをどう動かすか」「業務をどう進化させるか」を考え、管理職へとステップアップしていく前提のポジションです。支社運営を支える中核部署として、スピード感ある対応と、再発防止・標準化・効率化までを担う“攻めの労務”を実現していただきます。■労務実務・業務改善・労務実務（勤怠管理、給与計算、社保手続きなど）・業務フローの可視化、標準化、効率化の企画・推進・ミス削減、業務属人化の解消に向けた施策立案・人事システムの改善提案、運用ルール設計■チームマネジメント準備・メンバーからの相談対応、育成サポート・業務進捗管理、業務配分の最適化・将来的なマネジメントに向けたリーダー的役割の担い出し■使用システム・KING OF TIME・奉行シリーズ今後、タレントマネジメントシステムや教育プラットフォーム、その他業務効率化のためのシステムの導入を検討しています。【魅力】・拠点数の多い事業会社ならではの管理会計や予実管理にも携わり、経営を支える実感を得られる環境です。・現場部門・人事・経営層とも連携し、数字の面から事業運営に関わることができるポジションです。【募集背景】組織拡大に伴う部門の強化のための増員募集です。【組織構成】人事部長、メンバー5名将来的な管理職候補としてメンバーをけん引し、リーダーシップを発揮することを期待しているポジションです。※その他入社と同時に、親会社へ出向となります。管理部門（人事部以外も含む）は全員出向しています。

【業務内容】■既存顧客をメインとした提案営業└主な顧客：エンディング業界の商材を扱う全国の企業（エンディング業界：葬儀、お墓、遺品整理、相続、仏壇、供養関連などの業者が主）様となります。具体的な内容としては、ご経験・ご希望を考慮して下記(1)(2)いずれかの業務についていただくことを想定しております。(1)イベント営業■同社が主催するイベント『エンディング産業展(*1)』のブース出店および関連サービス（イベントでのチラシ設置やPRセミナーなど）の提案営業及び事務局業務（出展企業様向けの各種告知業務＆問い合わせ対応・開催当日の運営等）をおこなっていただきます。・イベント出展企業様の大半が継続出展企業様となりますので、メインは既存顧客へのご提案がメインとなります。（ご入社後、まずは20～30顧客を担当いただく想定です。一部新規顧客開拓もあり）・参加企業様に向けたイベント当日までの問い合わせ、説明会、当日の運営業務(*1)エンディング産業展とは日本で開催されるエンディング業界の2大イベントのうちのひとつが当社で開催するエンディング産業展です。（エンディング産業を創り出す製品・技術・サービスを持つ企業や団体参加をする日本最大級の専門展示会となります）イベントのブース数は約300となる大規模イベントです。(2)広告営業■同社の斎場内に設置するチラシやWEB広告、イベント出展に関わる広告をメインとした提案営業となります。・取り扱い商材は斎場内の掲示広告 (サイネージ広告、チラシ)、同社が発行 しているフリーマガジン・WEBサイト広告となります。【職場の雰囲気】少人数の部署ですので、意見や提案も反映してもらいやすい環境です。自立自走を目指して働きたい、営業としてキャリアを積みたい、そんな方にあう職場環境です。

運輸事業課を統括し、安全・品質・収益性をバランスよく管理する中核人材を募集します。【募集背景】将来的に組織および事業を担う上位役職者が不在であるため【 期待する役割】・ドライバーの労務管理・安全教育や顧客満足向上への取組み・コスト管理と業務効率化の推進・クレーム・トラブルの未然防止と初動対応【具体的には】１.人材マネジメント　　・ドライバーのシフト管理（24時間体制）・教育・指導（接遇、運転技術、マナー）・評価・面談・定着施策２.安全・コンプライアンス　・交通安全・事故防止施策の実施・車両点検／整備管理・法令遵守（道路運送法・労基法等）３.改善・企画　・業務効率化（IT導入・配車最適化）・KPI管理（稼働率・コスト・事故率等）・サービス品質向上施策の立案４.対外折衝　・葬祭ディレクターとの連携・クレーム／トラブル対応（遺族対応含む）５.運行管理・配車業務　・寝台車・霊柩車の配車・運行ルート最適化／稼働率管理・外注管理【部署構成】運輸事業課：約45名　内管理職4名+その他メンバー（社員・契約社員・嘱託・パート）

葬祭ディレクター業務を担当頂きます。■葬儀進行業務、葬儀全体のプロデュース■施主様との打ち合わせ【具体的な業務の流れイメージ】・寝台車でのお迎え（搬送サポート）・ご遺族との打合せ（受注・見積書発行）・式場準備・設営・通夜、葬儀・告別式（式進行・運営、司会）・葬儀後（アフターサポート）など【勤務地に関して】関西の各事業所にて勤務。配属拠点はありますが、エリア内で式を行う会場に出勤することもあります※転勤（関東・関西）は有。当面なし。【配属に関して】配属希望は面接時にご本人様へお伺いします。基本的に通勤圏内1時間以内で設定すること多いですが、どこの事業所に所属しても広域管理になるため、大阪市内営業所でも兵庫県や奈良の会館の手伝いをすることもございます。

【募集背景】サービス品質向上に向けた増員【業務内容】■従業員の教育研修制度の構築と品質向上（グループ会社含む）■サービス品質/顧客満足度向上のための体制構築■新入社員初期研修の企画・実行■階層別研修の企画・実行■スタッフの品質チェック、会館の確認■教育研修資料の作成・更新現在実施している現場社員向けの研修遂行だけではなく、顧客満足度をより高めていけるような新たな制度や仕組みの構築をお任せしたいと考えています。「日本一のサービス」を提供できる会社を目指し、現状分析から課題抽出、品質向上のための指標や新たな仕組みの導入など、将来的な目標をたて、そこに対してリーダーシップを発揮していただける方を募集いたします。【配属先情報】教育研修課　4名