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運輸事業課を統括し、安全・品質・収益性をバランスよく管理する中核人材を募集します。【募集背景】将来的に組織および事業を担う上位役職者が不在であるため【 期待する役割】・ドライバーの労務管理・安全教育や顧客満足向上への取組み・コスト管理と業務効率化の推進・クレーム・トラブルの未然防止と初動対応【具体的には】１.人材マネジメント　　・ドライバーのシフト管理（24時間体制）・教育・指導（接遇、運転技術、マナー）・評価・面談・定着施策２.安全・コンプライアンス　・交通安全・事故防止施策の実施・車両点検／整備管理・法令遵守（道路運送法・労基法等）３.改善・企画　・業務効率化（IT導入・配車最適化）・KPI管理（稼働率・コスト・事故率等）・サービス品質向上施策の立案４.対外折衝　・葬祭ディレクターとの連携・クレーム／トラブル対応（遺族対応含む）５.運行管理・配車業務　・寝台車・霊柩車の配車・運行ルート最適化／稼働率管理・外注管理【部署構成】運輸事業課：約45名　内管理職4名+その他メンバー（社員・契約社員・嘱託・パート）

燦ホールディングスグループのお客様へのアフターサポート業務に加え、チームマネジメントにも携わっていただきます。将来的には、部門の統括責任者を担うことを期待しています。■マネジメントチームメンバー（5～6名規模）の育成・サポート業務フローの改善、営業活動の進捗管理目標設定・数値管理・戦略立案お客様の声を活かしたサービス向上施策の提案■ご葬儀後の仏事から諸手続き／香典返しのなどの手配（位牌・仏壇の手配、返礼品紹介、霊園・納骨堂のご紹介等）■ライフサポート全般：葬儀後の諸手続・名義変更・相続相談、住まいに関するサポート（売却・リフォーム・ホームセキュリティ・遺品整理等）、ファイナンシャルサポート■新規事業の推進（不動産、保険代理店事業、他）グループではM＆Aを推進しており、将来的には当社のノウハウやスキームをグループ内に拡大する推進役を担っていただきます。担当頂く首都圏エリアは成長過程の組織であり、「変化を前向きに捉え、自ら解決策を考え抜ける方」を求めています営業や販売職等、様々なキャリアの方が中途入社で活躍しております成長の中核を担うポジションとして、あなたの挑戦をお待ちしています！【魅力】ニーズ拡大による事業化であること、またグループにおける葬儀事業の拡大に比例して当部署でのニーズも拡大することから、今後も業績は好調に伸びていくことが予想され、新規事業ながら安定性のある部署です。※ライフエンディング業界については、少子高齢化が進む日本において数少ない成長産業です。古い業界と捉えず、変化の激しい成長している業界と捉えて、ビジネスチャンスを感じるような方に是非チャレンジして頂きたいです。

【募集背景】ウェディング事業と並走するコア事業として準備をすすめてきた同社のホテル事業ですが、ついに2028年に初の自社ブランドホテル(新築)のリリースが控えています。その他にもリノベーション案件など複数のプロジェクトが並走しており、今後の事業展開に合わせて増員募集となります。【業務内容】プレイヤーとして出店候補地の情報収集から交渉、事業計画の策定、契約に向けた社内外の総括したディレクション業務を担っていただきます。■㈱T&Gおよび㈱TRUNKの新規ホテル、ウェディング用地仕入を始めとした事業(不動産)開発等を行って頂きます。・ディベロッパー・不動産や銀行などあらゆるネットワークから不動産情報を収集する・ 候補用地の与件を全てリサーチする。・ 諸条件に関してよりベネフィットの高い条件交渉をする。■ 新規ホテル事業（候補）の事業スキーム企画、投資コスト算出。・ 新規候補用地、MC契約に対する事業スキームを企画・提案する。・ 新規候補用地に対する事業全体イメージを描き、投資コストを算出する。・ 新規事業に対する運営イメージを描き、社内リソースと協議し、想定予算シミュレーションを作成する。■ 経営陣の意思決定に対する情報収集・プレゼンテーション協議実施・ 経営会議などの意思決定の会議体に向けて、必要資料・情報をまとめる。・ 社内意思を受け、相手との交渉・協議を実施する。【組織構成】役員兼任部長・マネージャー・メンバー3名（30代～20代）　計5名【おすすめポイント】★2028年に同社初の自社ブランドホテルとしてリリースを控えていますので1棟目から携わることが可能！※TRUNK社の扱うTURNK(HOTEL)とは異なるラインになります。★ウェディング事業の軸も活かした「挙式ができるホテル」をマスト条件として、都心から1時間ほどのエリアまで幅広く扱います。★新築だけでなくリノベーション案件も取り扱います。※最終的には新築リリースのみに移行していきたい事業ビジョンです。★客層はラグジュアリーホテルとしてやや高めの層を狙っていきますので、1棟1棟土地柄を活かして高級ラインの開発を行います。★柔軟な働き方（リモートワーク可)のため、直近も子育てしながらも開発事業に携わりたい！との思いでご入社された方がいらっしゃいます。★インバウンド向け事業として香港との連携もスタートし、本格的にグローバルブランドとして成長しています！

葬祭ディレクター業務を担当頂きます。■葬儀進行業務、葬儀全体のプロデュース■施主様との打ち合わせ【具体的な業務の流れイメージ】・寝台？でのお迎え（搬送サポート）・ご遺族との打合せ（受注・？積書発？）・式場準備・設営・通夜、葬儀・告別式（式進？・運営、司会）・葬儀後（アフターサポート）など【勤務地に関して】関西の各事業所にて勤務。配属拠点はありますが、エリア内で式を行う会場に出勤することもあります※転勤（関東・関西）は有。当面なし。【配属に関して】配属希望は面接時にご本人様へお伺いします。基本的に通勤圏内1時間以内で設定すること多いですが、どこの事業所に所属しても広域管理になるため、大阪市内営業所でも兵庫県や奈良の会館の手伝いをすることもございます。

葬祭ディレクター業務を担当頂きます。■葬儀進行業務、葬儀全体のプロデュース■施主様との打ち合わせ【具体的な業務の流れイメージ】・寝台車でのお迎え（搬送サポート）・ご遺族との打合せ（受注・見積書発行）・式場準備・設営・通夜、葬儀・告別式（式進行・運営、司会）・葬儀後（アフターサポート）など【勤務地に関して】首都圏の各事業所にて勤務。配属拠点はありますが、エリア内で式を行う会場に出勤することもあります※転勤（関東・関西）は有。当面なし。【配属に関して】配属希望は面接時にご本人様へお伺いします。基本的に通勤圏内1時間以内で設定すること多いですが、どこの事業所に所属しても広域管理になるため、大阪市内営業所でも兵庫県や奈良の会館の手伝いをすることもございます。

【募集背景】サービス品質向上に向けた増員【業務内容】■従業員の教育研修制度の構築と品質向上（グループ会社含む）■サービス品質/顧客満足度向上のための体制構築■新入社員初期研修の企画・実行■階層別研修の企画・実行■スタッフの品質チェック、会館の確認■教育研修資料の作成・更新現在実施している現場社員向けの研修遂行だけではなく、顧客満足度をより高めていけるような新たな制度や仕組みの構築をお任せしたいと考えています。「日本一のサービス」を提供できる会社を目指し、現状分析から課題抽出、品質向上のための指標や新たな仕組みの導入など、将来的な目標をたて、そこに対してリーダーシップを発揮していただける方を募集いたします。【配属先情報】教育研修課　4名

当部署は公益社唯一の営業推進チャネルとして現在は主に介護・医療機関など各法人への推進活動の企画・立案・実践を担っている部門です。『終活』の認知が広まったとはいえ、万が一の時の事前準備を進められているご家族が少ないのが実態です。万が一の際にも、慌てることなく適切な判断ができるよう、介護・医療機関などと連携を強化しながら、ご家族への最適なサポートを進めていきます。将来的には特定の業界や手法に限定されることなく、社会の変化やニーズに応じて、推進チャネルそのものを進化させていく部隊です。【具体的な業務】■推進チャネル強化に向けた企画・立案など全般（セミナー開催なども含む）■各種法人／運営本部との交渉・基本契約の締結■介護・医療機関をはじめとした各種法人・団体との継続的な関係構築および連携推進）■施設担当者へのヒアリングおよび人生の最終章に関わる各種相談導線の企画・構築※営業手法：担当地域への推進活動　※担当エリア：一都三県中心※移動手段：公共交通機関※個人ノルマ：なし ※部門で企画・立案した施策遂行のため、1日のスケジュールを自身で組み立てながら実践していきます。　　【魅力】仕掛け・仕組みを自ら企画し実践する業務であること営業経験を「売る力」だけでなく「考える力」に広げられる今後もマーケットの拡大が見込める（現在話題の）社会的ニーズの高い『終活』業界への取組であること【配属部署】・公益社東京法人営業部　営業開発課への配属となります。（昨年10月～新規で発足した新しい部署）・現在は東西両拠点に部長・課長を含め8名が在籍　組織拡大中・少数精鋭の体制で、年齢や役職に関わらず意見を出し合いながら、新しい取り組みを進めています。【募集背景】業務拡大に伴う人員強化【働き方について】※休日について：原則週2日の休みを設定（土日が多いです）また当部署においては、公休・有給を組み合わせて推進先企業の休暇に合わせて土日を中心に取得しています※年末年始：当部署においては、公休・有給等を組み合わせて連続休暇していることが多いです※年に1度7日間の連続休暇（公休・有給等を組み合わせ）を取得することも可能です。（現状はお盆に取得される方が多いです）

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