マーケティングソリューションズ事業 データソリューションズ部:デジタルマーケティングプランナー(新規会員獲得&CRM)その他インターネット関連
その他インターネット関連
某社は海外オンライン調査のリーディングカンパニーの一つです。オンラインリサーチ会員を募集し、オンライン調査の回答をいただき、顧客へ納品します。弊社のプロダクトはオンラインリサーチ会員であり、マーケティング施策(オンライン広告やソーシャルメディア)を駆使して新規会員を募集、獲得します。そして、オンライン調査へ回答していただいた会員へは報酬として、ポイントを付与します。■このポジションの主な業務は以下となります。「プロダクト<オンラインリサーチ会員>の品質管理」・フラウドやボットを防ぎ、高品質な会員組織を形成することで顧客の信頼獲得・フラウドロジックを研究し、システム開発や品質管理システムの実装を検討推進・上記掌握範囲における改善活動、システム開発のビジネスユニット側担当・AIや業務自動化を活用した業務改善推進基本的には渉外はなく、関係する部署は社内の営業・オペレーション部門、開発部門、法務部門との調整や打ち合わせが主になります。日々の業務としては、品質進捗管理の見える化を行い改善活動を推進します。また各営業・オペレーションから顧客クレームが発生した場合、その要因分析と対策を早急に検討し、フィードバックを行います。【働く環境】マネージャー1名,リーダー1名、メンバー2名が日本勤務そのほかメンバー9名が海外拠点勤務某社のメンバーは国籍や言語、文化的背景において多様性があります。所属グループにおいても現在8の国と地域のメンバーが在籍しており、日々新たな価値観に出会える職場環境です。【配属部署について】■某データメディア&インサイト部 データアセットを利用した、マーケティングソリューションを提案■グローバルプラットフォーム課 某社として、主に海外顧客に対して海外パネルおよび日本パネルを提供アンケート回答会員には楽しく安心して回答できる環境を、クライアントには高品質の大規模データを提供できるようにサービス改善、品質管理に従事しております。
- 年収
- 500万円~800万円※経験に応ず
- 職種
- Web・オープン系プログラマ・システムエンジニア
更新日 2025.04.30