アプリケーションスペシャリストの転職・求人情報

【本ポジションの魅力】★圧倒的な製品力と汎用性の高さ扱っていただく「Biomek（バイオメック）シリーズ」は、業界内でも高い信頼と実績を誇るハイスペックな自動分注装置です。汎用性が高く、多様な実験系に応用できる強みがあります。★大手製薬・先端研究機関との直接的なパートナーシップ顧客の約7割が大手製薬メーカー、残る3割が大学・官公庁・科捜研などの最先端研究機関です。研究室の責任者だけでなく、現場で実際に手を動かす研究者・実験担当者と直接対話し、プロトコル理解から自動化プログラムの実装・運用改善まで深く伴走できます。★柔軟で自律的なワークスタイル直行直帰やリモートワークを柔軟に活用でき、個人の裁量を持ってスケジュールを調整しながら働ける環境です。【ミッション】フィールドアプリケーションスペシャリストは、顧客ニーズに応じた自動化システムの構築・提案、製品説明やデモ、問い合わせ対応を通じて、顧客課題の解決と安定運用を支援する業務です。また、社内外との連携、資料作成、営業支援、市場情報の収集を行い、事業拡大に貢献して頂きます。【職務内容】・自動化プログラムの作成、最適化を通じ、販売した自動化システムのサポート行うと共に、顧客の声を事業のあらゆる部門に継続的に反映させ、顧客満足度の向上に継続的に努めます。・営業担当者と同行し、技術情報を説明すると共に、顧客ニーズを把握し、システム/ワークフローの提案を行うと共に、製品のデモンストレーションおよびプレゼンテーションを行います。・顧客に対して各種セミナー/取扱い説明を実施し、顧客、代理店、当社営業からの問い合わせ対応を行います。・顧客からの要望・不具合等をQAに報告し、必要に応じてグローバルテクニカルサポートと問題解決に取組みます。・SFDC（セールスフォース）やTeamsなどを使用し、顧客対応状況を部内/部門内で共有すると共に各種営業資料、アプリケーションノート、簡易マニュアルの作成を行って頂きます。【募集背景】人員補充のための募集です。これまで2名体制で対応していたポジションですが、1名が他部署へ異動したことに伴い、現在はマネージャーが業務を兼任している状況です。顧客対応のさらなる質向上とスムーズなサポート体制の確立を目指し、新たに専任のアプリケーションサポートメンバーをお迎えすることになりました。入社後はマネージャーと同行しながら業務を覚えていただける環境です。【働き方】・勤務スタイル： 通常はリモートワーク＋直行直帰が基本です。・有明オフィスへの出社は月2～3回程度（社内会議や顧客向けデモ対応時など、週1回あるかないかレベル）となります。・担当エリア： 都内・北関東（千葉、茨城、埼玉、群馬等）が中心ですが、東北・北海道・九州・沖縄までカバーいただくことがあります。・宿泊を伴う出張： 月2～3回程度・移動手段： 公共交通機関が中心（訪問先によってはレンタカーやカーシェアを利用する場合もあります）。【組織構成】部署体制： マネージャー1名 ＋ メンバー6名（計7名）エリア分担： エリア制を導入（東日本 4名／西日本 2名）【英語使用頻度】・口頭での英会話機会はほぼありませんが、製品マニュアルや仕様書等は基本的に英語表記のため、英語の文章読解力（読みに抵抗がないレベル）が求められます。

■業務内容：・フローサイトメトリーに関する高度な技術的知識・経験を活かし、日本全国の顧客（アカデミア・企業双方）における技術的なサポート及び啓蒙活動によりアカウントマネージャー（テリトリー営業担当）を支援する。・製品の技術的な特長・優位点を装置のデモンストレーションを通じて顧客へ伝え、ビジネスの成約に貢献する。・フローサイトメトリー関連製品の目標売上金額を設定し、各アカウントマネージャとともに売上責任もち（インセンティブに反映）、目標達成のための積極的な活動を行う。・KOLを発掘し、長期的に良好な関係性を構築する・学会・展示会等のマーケティング活動への支援も実施する■当社の特徴：当社は、飲料水などの環境分析分野、食品偽装や残留農薬などの食品分析分野、危険ドラッグなどの法医学など、多岐にわたる化学分析の分野はもちろん、製薬・バイオテクノロジーなどのライフサイエンス分野にも強みを持っています。■当社の魅力：・当社はアメリカ発の世界最大級の分析機器メーカーです。約110ヶ国に展開、売上高8,000億円超、グローバルで18,000名規模を誇り、NY証券取引所に上場、S&P500構成銘柄にも選ばれています。・当社は様々な業界の主要の分野である、食品、環境・法医学、製薬、診断、化学・エネルギー、研究に事業ポートフォリオを張っており、景気変動を受けにくく、業績的に安定しています。

■募集背景日本では研究開発フェーズが長かった医療AIですが、法改正の後押しもあり今後医療現場でのAI利活用に大きな注目が集まっています。それに伴い、自社プロダクトである医療画像診断AI「EIRL（エイル）」の臨床導入数は累計1000施設を超え、2022年から2年間で4.5倍以上増加し、大学病院から診療所(クリニック)まで多くの医師の方々にご利用いただいております。（2025年6月時点）当社エルピクセルでは今後も販売を強化するため、キヤノンメディカルシステムズ、島津メディカルシステムズ、エムスリーAIをはじめとした医療機器販売のノウハウと全国の営業拠点を持つ医療ITシステムベンダーや全国の地域代理店など、30社以上と販売提携契約して全国をカバーする販売チャネルを整備しています。商談数・導入数ともに年々増加している一方で、マーケット全体から考えると、まだまだ一部の医療機関にしか医療画像診断支援AIの価値を充分にお伝えできていないのが現状です。そこでより多くの医療機関に医療画像診断支援AIの価値を深く理解していただくため、商談のクロージングに近い段階において導入に関する技術的な説明を行い製品価値を広めていただく、技術営業のメンバーを募集することとなりました。■業務内容自社のフィールドセールスや代理店の営業担当者と同行し、特に商談後半のクロージングに近い段階で下記の業務を行っていただきます。まずは社内のフィールドセールスと協力し合いながら主に技術部分のサポートを担っていただくところから始めて頂く想定です。必ずしも商談の最初のフェーズから単独で営業活動を行っていただく必要はありません。●顧客提案　- 製品の詳細説明、細部の訴求　- PACSとの接続構成や運用方法の提案・導入後のイメージ共有　- 商談マネジメント　- 導入調整・商談クローズ　※一部導入作業まで行なっていただく可能性もあります●医療機器およびシステムメーカーとの協業窓口　- 先方のシステム製品とEIRLとのシステム連携のマネジメント　- 販売に向けてのビジネスモデル検討の窓口、マネジメント■働き方について基本的にインサイドセールスからの連携の初期対応ではオンライン商談、フェーズが進むにつれ対面での商談が多くなります。そのためリモートワーク主体、商談時には直行直帰で現場まで訪問いただきます。担当エリアによっても異なりますが、基本的には週に２～３回程度訪問することが多い状況です。宿泊を伴う出張についてもエリアや時期によっても異なりますが、頻繁に発生することはございません。■勤務地全国いずれかの担当エリア※現在のメンバーの担当エリアは以下の通りです。選考を通じて希望をお伺いします。（北海道東北/北関東上越/東京沖縄/埼玉甲信越北陸/神奈川東海/関西/中四国/九州）★キャリアパス：最初はフィールドセールス（オンライン・訪問）の技術的支援がメインになりますが、ご志向に合わせて将来的には営業全般、医療AI事業のグロースをリードしていただくことも可能です。まだまだ少人数の会社ですので、ご本人の希望とスキルに応じて多様なキャリアパスの検討が可能です。★自社開発 AI 画像診断支援技術「EIRL(エイル)」：AI を活用した独自のアルゴリズムによって、MRI、CT、胸部X線などの医療画像情報を解析し、医師が効率的で正確な診断が出来る環境の提供を支援しています。★当ポジションの魅力★・「医療」という社会貢献性が高い業界です・新規性の高いAI SaaS事業の成長に携わることができます・エンジニアとも距離が近く、最先端のAI技術について学ぶことができます。【所属部署】■EIRLビジネス本部　・EIRLビジネス本部にはセールスGrとインサイドセールスGrとがあります。　・セールスGrにはセールス（フィールドセールス）・パートナーアライアンス・セールスエンジニア・セールスサポート社員が所属しています。

■募集背景当社製品の臨床導入数は累計1000施設を超え、2022年5月（導入施設数は176施設）から2年間で4.5倍以上増加し、大学病院から診療所(クリニック)まで多くの医師の方々にご利用いただいております。（2025年6月時点）さらに、令和4年度の診療報酬改定で画像診断管理加算3の施設基準に新たにAI関連技術を用いたソフトウェアの管理要件※1が追加されたことなど、医療業界でAIの活用が急速に普及してきています。自社プロダクトである医療画像診断AIの更なる拡大に向けて、これまで以上にマーケットや顧客課題の解像度を上げ、プロダクトを顧客にどのように届けるか・提供価値をどのように最大化するかという視点が必要不可欠です。※1 関係学会の定める指針に基づいて、人工知能関連技術が活用された画像診断補助ソフトウェアの適切な安全管理を行っていること等。■業務内容担当エリアの責任者として、インサイドセールスが獲得した商談のフィールドセールス（オンライン・訪問）や代理店経由の商談のクロージングを行っていただきます。実際の業務は、ご本人の意向や適性を踏まえて決定いたします。●直販営業　-メーカー営業として医療施設への直接営業　- 製品の詳細説明、細部の訴求　- 運用提案・導入後のイメージ共有　- 商談マネジメント　- 導入調整・商談クローズ●パートナー・販売店同行営業　- メーカー営業として、販売店との同行営業　- 製品の詳細説明、細部の訴求　- 導入調整【担当エリア】関西エリア■働き方について基本的にインサイドセールスからの連携の初期対応ではオンライン商談、フェーズが進むにつれ対面での商談が多くなります。そのためリモートワーク主体、対面商談時には直行直帰で現場まで訪問いただきます。担当エリアによっても異なりますが、基本的には週に２～３回程度訪問することが多い状況です。宿泊を伴う出張についてもエリアや時期によっても異なりますが、頻繁に発生することはございません。★キャリアパス：将来的には営業のみに留まらずマーケティングやカスタマーサクセス等医療AI事業全体の推進を担っていただくことも可能です。　単に「営業」で終わることなく、様々な職種を経験することで事業のグロースに「点」ではなく「線」で携わっていくことができるポジションです。★当ポジションの魅力・「医療」という社会貢献性が高い業界です・新規性の高いAI SaaS事業の成長に携わることができます・新規開拓～サービス改善まで事業づくりを主導することができます【所属部署】■EIRLビジネス本部　セールスグループ・EIRLビジネス本部はセールスグループ、インサイドセールスグループで構成されています。・セールスグループには20代後半~40代前半の世代を中?に13名が所属しており、内訳は、リーダー１名、フィールドセールス6名、パートナーアライアンス1名、セールスエンジニア3名、セールスサポート2名です。・事業、組織の急拡大に伴ってこれからの組織を作っていくフェーズですので、会社と共に事業を?きくしてくれる?を探しています。

【募集背景】近年、がん領域や希少疾患、AI 医療機器（SaMD）などにおいて、医用画像を活用した臨床試験・治験のニーズが拡大しており、当社へのご依頼も年々増加しています。同部門は、?年にわたり医用画像を活用した開発支援を行ってきたCRO 業界トップクラスの医用画像専門組織です。今後も高品質なサービスを提供し続けるとともに、さらなる事業拡大と組織基盤の強化を目指し、新たな仲間を募集します。【担当業務】治験に関する以下の医用画像業務を担当していただきます。■撮影標準化条件の検討■手順書の作成■PET ファントム試験・解析■CT、MRI、PET 画像等のQC（撮影パラメータや画質のチェック）■画像中央判定会運営/サポート■プロジェクト管理■製薬会社への医用画像コンサルティング【募集ポジションの魅力】①放射線技師の経験を活かして新たなキャリアに挑戦できる現在活躍しているメンバーの多くがCRO 未経験で入社しています。診療放射線技師として培った知識や経験を活かしながら、臨床試験・治験領域の専門性を高めることができます。②一般診療では得られない専門スキルを習得できる治験・臨床研究における画像評価や画像解析、画像品質管理（QC）、多施設間の撮影条件の標準化など、一般診療では経験する機会の少ない専門業務に携わることができます。③最先端の医薬品・医療機器開発に携われるがん、希少疾患、神経疾患、循環器疾患、AI 診断支援プログラム（SaMD）など、最先端の医薬品・医療機器開発を支援します。④多様な画像と疾患領域を経験できるMRI・PET・CT に加え、超音波画像や病理画像など多様な画像を扱います。様々な疾患領域、プロジェクトに携わることで、専門性の幅を広げることができます。⑤業界トップクラスの環境で専門性を磨ける?年にわたり医用画像を活用した開発支援を行ってきた、CRO 業界トップクラスの医用画像専門部門です。高い専門性を持つメンバーと共に成?できる環境があります。⑥専門職・マネジメント双方のキャリアを描ける年齢や勤続年数に関わらず、成果や挑戦する姿勢を正当に評価する風土があります。専門職としてのキャリアアップはもちろん、マネジメント職を目指すことも可能です。【配属】■医用画像部【キャリアパス】【１～2 年目】■臨床試験に関する基礎知識を習得■画像QC やデータ管理を通じ、治験画像評価の基礎を習得■プロジェクトの一員として複数試験に参加し、実務を通じて試験全体業務を把握【2～3 年目以降】■プロジェクトリーダーとして試験全体を管理■顧客との窓口対応、提案活動、課題解決を主導■画像判定委員会運営や解析業務の専門性を高める

【本ポジションにおける魅力】★当社が扱う代表製品「Anatomage Table」はデジタル解剖学領域においてトップシェアを誇っております。日本では2024年から事業会社としての操業を開始しており、当社は更なる拡大を図っております。★日本市場においては2024年から動き出しておりますが、創業国であるアメリカでは盤石な経営基盤をもっております。支社はイタリアと韓国にもあり、グローバル規模からみても安定性がある企業です。★当社の製品は他社と並べても本物の検体をデジタル化している唯一の製品となるため、非常に高い評価を受けております。またニーズは教育機関から病院の幅広い診療科からいただいたおりますため、様々な方とコミュニケーション能力を取ることができるポジションです。【デジタル解剖学について】デジタル解剖学とは、人体を3Dデジタルデータとして再現し、コンピューター上で解剖学や医療教育を学べるようにした技術のことです。従来の解剖実習のように実体を扱う必要がなく以下のような特徴があります。・人体構造を360度から確認・臓器・筋肉・骨などを個別に表示・繰り返し学習やシミュレーションが可能医療教育、外科トレーニング、研究分野などで幅広く活用され、少子高齢化や医療現場の人手不足もあり現在日本ではニーズが高まっている市場となっております。【職務内容】製品導入後の施設のサポートおよび関連業務全般をご担当いただきます。定期的なトレーニングや事例紹介を通じ、カリキュラムの作成補助を含む製品の効果的な活用を促進します。年1回のアップデートに向け、お客様が円滑に最新バージョンを利用できるよう、リリース前から翻訳を含む製品準備を実施。不具合が発生した際は迅速に対応し、適切なサポートを提供します。 【働き方】・担当エリア：全国対象・導入直後は現地へ赴きサポートを実施しますが、その後は必要に応じて遠隔でサポートを行うため、訪問は週１～２回程度です。・出張頻度：１回/週【募集背景】・組織拡大を目的にした増員

【募集背景】事業拡大に伴う増員です。【業務概要】自社製品（SwiftMR）の導入支援やMRI撮像パラメータの最適化を通じて、顧客のビジネス価値と満足度を最大化させるポジションです。新規導入からトラブルシューティング、ソウル本社を含むアメリカやEMEAなど海外法人の仲間や国内営業部門との連携までを担い、試用から有料契約・更新へと導きます。【職務詳細】◎導入・技術サポート・新規導入支援： 新規顧客への製品（Gateway PC）設置、およびMRI・PACSとの接続構築・画質・プロトコル最適化： MRI撮像パラメータの調整による、撮影時間短縮と画質向上の実現・トラブルシューティング： 製品利用に関する問い合わせ、および画質トラブル・障害発生時の迅速な対応◎顧客・パートナー支援・利用サポート： 顧客が製品を最大限活用するためのトレーニングおよび継続的な支援・パートナー育成： 代理店（チャネルパートナー）への設置・パラメータ設定に関するトレーニング実施・契約転換・更新促進： 顧客満足度向上を通じた、試用（トライアル）から有料契約への転換および更新の推進◎社内・グローバル連携・営業と連携： 営業担当と連携したセールスパイプラインの優先順位付け、および更新戦略の策定・本社（ソウルHQ）と連携： 新バージョン展開の調整、および顧客からの要望・技術課題のエスカレーション・ナレッジ共有： 国内外のメンバーとの障害対応連携、および各種マニュアル・手順書の作成【組織構成】■主力製品：SwiftMR当社の主力製品である「SwiftMR」は、AIディープラーニングモデルを用いたベンダーニュートラルのMRI画像再構成ソリューションです。課題の解決: 従来のMRI検査の課題であった「長い検査時間」と「高コスト」を解消し、より効率的で費用対効果の高い検査を実現します。提供価値: MRIをより身近な診断ツールへと進化させ、医療従事者が潜在的な健康リスクを早期に発見できるようサポートします。※導入事例：久留米大学病院や北海道大学病院等でも導入実績がございます。　【当社について】韓国発のグローバルスタートアップ企業で、MRI画像の質を向上させながら撮像時間を短縮するAIソリューションを提供しています。現在は韓国、アメリカ、ヨーロッパを中心に世界550以上の医療機関で有料導入されています。日本市場はMRI台数が世界２位で多く、他国の2倍程度のMRI普及率があり、約8,000台のMRIが稼働している重要な市場です。【主力製品：SwiftMR】当社の主力製品である「SwiftMR」は、AIディープラーニングモデルを用いたベンダーニュートラルのMRI画像再構成ソリューションです。課題の解決: 従来のMRI検査の課題であった「長い検査時間」と「高コスト」を解消し、より効率的で費用対効果の高い検査を実現します。提供価値: MRIをより身近な診断ツールへと進化させ、医療従事者が潜在的な健康リスクを早期に発見できるようサポートします。【グローバルな実績と評価】私たちの技術力は世界的に認められており、急速な成長を遂げています。導入実績: 世界40カ国以上、1,400以上の医療機関で導入されています。受賞歴: 2023年 Frost & Sullivanにて「Technology Innovation Leadership Award」受賞2019年・2020年 fastMRI Challenge（Facebook AI ResearchおよびNYU Langone Health主催）にて連続優勝グローバル展開: 韓国を拠点に、米国、欧州、日本に法人を設立し、グローバル市場で事業を拡大しています。

【企業の魅力】★グローバル規模で見た際には当社は2024年時点で医療機器業界の売り上げ市場市シェア率世界TOP３に入る位置づけであり、大型診断機器を武器に高いブランド力を誇っております。★世界180カ国以上で直接拠点を持ち、アフターサービス体制も整っております。ブランド力とサービス網の充実を武器にお客様からは高い満足度を受けております。★住宅手当や家族手当、営業手当、社内公募制などなどその方のご状況次第にはよりますが外資系の中でも福利厚生が非常に整った企業様です。実績を大事にしつつも、社員の権利は守られており当社は内資と外資双方の良い点が感じられる企業様です。【担当エリア】中国地方もしくは九州地方【ミッション】・ヘルスケアDX LSビジネスラインでの製品導入時トレーニングを通して顧客満足度を向上する。・既存IBへの継続的なアプリケーション活動（サポート&トレーニング）によりカスタマーエクスペリエンスを向上する。・教育ビジネスを提供し、DXサービスビジネスに貢献する。 【職務内容】・内部教育やチェックリストを確認しながら教育を行い、アプリケーションサービスの品質の維持、向上させる。・効果的なプロセス改善を実施し顧客満足を維持、向上させる。・アプリケーションのオペレーションに関するKPIに沿うよう、必要な施策を実行する。・担当施設を持ち、顧客サポート、トラブル対応を行い担当地域を越えたサポートを実施する。・関連部署（営業部/ BA）と協力し提供するサービスの品質を向上させる。・下位のアプリケーションメンバーの支援（アドバイス）を実施する。