株式会社エス・エム・エスサポートサービス

【札幌】介護・医療領域オープンポジション（リーダー）

面接内でお伺いしたご本人のご経歴や適性、志向性に応じて
非公開求人を含むさまざまな募集ポジション（※総務・労務・人事等コーポレート部門を除く）を提示させていただきます。
※希望しないポジションで無理に選考を進めることは致しませんので、ご安心ください

■会社概要
当社は「高齢社会×情報」を切り口として「医療」「介護／障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、
40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。
東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。
・株式会社エス・エム・エス：https://www.sms-s-s.com/company/

■具体的な業務内容
希望や適性に応じて配属された各部門において、マネジメントをお任せいたします。
・リーダー：5～10名程度の少人数チームにおいて、メンバーフォローや育成、チーム全体の稼働管理・業務改善等をお任せします。
・マネージャー：複数の少人数チームを統括し、組織戦略の立案や本社との連携、採用や人事評価などをお任せいたします。
※下記にかかわらず、選考実施時点で募集している幅広いポジションから
　 候補者様の経験・適性が活かせるポジションを打診し、選考を行います。

▼配属先の例
＜受電系ポジション＞
介護経営支援ソフト「カイポケ」に携わる顧客からの問合せ対応部門。
「カイポケ」は介護・障害福祉事業所の運営に不可欠な保険請求等の業務支援に加えて、
給与計算、勤怠管理、求人支援など様々なサービス・機能を提供しています。
弊社では非対面（電話・メール）による顧客対応を通じて、顧客の業務効率化や経営改善を支援します。
〇募集ポジション例
・カスタマーサポート　リーダー候補
・カスタマーサポート　マネージャー候補
・介護ソフトのカスタマーサポート/メール対応業務設計・推進リーダー

＜事務系ポジション＞
介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイト「ウェルミージョブ」に携わり求人広告作成を担う事務部門。
求人プラットフォームでありながら、成功報酬型のサービスのため、
中小事業所にとっては初期費用を抑えた採用活動を可能にしています。
弊社ではITツールを活用しながら、質の高い求人広告を効率的に作成することで、事業所の採用成功に貢献しています。
〇募集ポジション例
・求人広告サイト運営における業務推進/プロジェクトマネジメント職
・求人広告の原稿作成チーム　業務改善・育成担当（リーダー候補）

＜セールス系ポジション＞
介護・医療・福祉系人材紹介サービスに携わるセールス部門。
急速に高齢化が進む日本において、医療・介護・福祉従事者不足という社会課題に対し
人材紹介の側面から、根本的な人材不足の解消や偏在の是正に貢献しています。
弊社では非対面（電話・メール）による既存顧客へのヒアリングを中心に、事業所の採用成功に向けた支援を行っています。
〇募集ポジション例
・人材紹介サービス 法人営業（リーダー候補）◆プレイングリーダーとしてチームを牽引
・人材紹介サービス インサイドセールス／法人営業（マネージャー候補）
・介護求人サイト カスタマーサクセス／法人営業（リーダー候補）◆業務設計×効率化

■配属先
・部門全体で50名～70名程度
・20代～30代女性が中心
・複数の少人数チームで構成

■キャリアパス
・入社～：OJT研修をメインに、業務オペレーションや業界の基礎知識を学びます。
・半年～1年後：チームリーダーとして、少人数チーム（5～20名程度）のマネジメントをお任せいたします。
・将来的には：
　＊リーダーとして更なるマネジメントスキルを磨き、複数チームを統括するマネージャー、事業部全体を統括する責任者へのキャリアアップを目指せます。
　＊業務プロセス改善や戦略立案など、本社エス・エム・エスとの連携を強めながらご活躍いただくことも可能です。
　＊ご本人の適性や希望に応じて、別サービスを扱う他事業部への異動などキャリアチェンジの機会もございます。

◎東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社。
◎札幌に本社を構え、設立11年目で人員数は244名と、急成長中です。

■親会社は、高齢社会に特化して介護医療業界に強みを持ち、看護師向け転職支援サービス「ナース専科 転職」などを展開する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エス。
グループ会社が展開するサービスの運営を担う当社も、2012年6月の設立以来成長を続けています。