【CRMスペシャリスト】LANVIN、MUNSINGWEA等その他メーカー
その他メーカー
自ら学び、周囲を巻き込み、ブランドの「熱狂的ファン」を増やす。分析から実行までを主導するCRM戦略家を募集!【主な業務内容】会員組織、ブランドの成長を担うCRMの専門家として、以下の業務を一気通貫でお任せします。・分析・仮説立案: 顧客データや購買履歴から、 F2転換(2回目購入)や継続利用の鍵となる要因を特定。・戦略策定と施策実行: LTV向上のためのシナリオ設計(メール、LINE、アプリ等)と運用。・ 社内外の関係者との調整・連携: 施策の実現に向けて、 多岐にわたる関係者とコミュニケーションを図り、円滑にプロジェクトを推進。・PDCAサイクルの推進: 施策後の効果検証を行い、 得られた知見を共有しながら次なる改善策へ繋げる。【求める人物像】オーナーシップ: 指示を待たず、自らがCRMの責任者として自律的に動ける方。柔軟性と推進力: 状況の変化や多様な意見を柔軟に受け入れつつ、着地点を見出して施策を完遂できる方。知的好奇心:「なぜリピートしたのか」を深く掘り下げ、顧客体験を向上させることに喜びを感じる方。
- 年収
- 650万円~750万円
- 職種
- 海外営業
更新日 2026.05.19