ソフトウェア・情報処理業界の転職・求人情報(10ページ目)

【採用背景・メッセージ】「今日の活動量は？」「その数字、必達できるの？」そんなマネジメントに、あなたの貴重な人生を費やすのはもう終わりにしませんか？当社エクレクトは、ZendeskのAPACトップパートナーとして急成長を遂げてきましたが、私たちが目指すのは単なるSaaSベンダーではありません。テクノロジーと人の共生をデザインし、社会システムそのものをアップデートする企業です。これからの事業拡大フェーズにおいて、私たちはただ事業リソースを解決するための採用ではなく、共に未来標準の在り方を創る対等な仲間を探しています。【業務内容】単にツールを売るのではなく、顧客企業の「あるべき姿」を共に描き、社会課題を解決する「意味」を実装します。・「問い」の設計会社から与えられた数字を追うのではなく、あなた自身が「顧客と社会に何が必要か？」という「問い」を立て、セールス戦略を構築します。・社会インフラのリデザインエンタープライズ企業に対し、CX（顧客体験）×EX（従業員体験）を統合した大規模なソリューションを提案。都市や地域の循環経済も視野に入れた、社会的インパクトの大きいプロジェクトをリードします。・共生的な関係構築現場から経営層まで、多様なレイヤーと共鳴する関係を構築し、売り切りではなく、顧客のパートナーとして長期間にわたり価値を共創します。・エコシステムのオーケストレーション社内のデリバリーチーム、パートナー企業、最新のAI技術を有機的に結びつけ、最適な解決策を導き出します。【ポジションの魅力】エクレクトならではの「働き方」です。外資系や大手SaaSで実績を積んできたあなたが、「誇りと余白」を取り戻せる環境を約束します。・完全な自律と責任マイクロマネジメントは一切ありません。時間、場所、方法はあなたの裁量です。私たちは管理ではなく、「自由・信頼・誠実」に基づく信頼関係で組織を運営しています。・失敗を資産化する挑戦による失敗は「誤り」ではなく、進化のための意味資源です。減点主義ではなく、どれだけ大胆な仮説検証を行ったかが称賛されます。失敗財産を共に作り上げましょう。・売る以上の手触り感「本当にいいことをしたい」というあなたの信念を最優先します。自社の利益のためだけに、顧客のためにならない提案をする必要はありません。

【採用背景】Zendeskという強力な武器を起点に、企業の「顧客体験（CX）」や「従業員体験（EX）」を根底から変革し、その先にある「未来標準」を実装するリーダー候補のポジションです。エクレクトにおけるCSは、Customer Support（顧客対応）ではなく、Customer Success（顧客の成功体験の設計）であり、さらには社会的な価値創出までを視野に入れます。メンバーを管理するのではなく、共に働く仲間のポテンシャルを信じ・解放し、顧客と共にまだ見ぬ価値を共創する。そんな「Success Architect」としてのキャリアに挑戦しませんか？【業務内容】成功の「再定義」とチームの「調律」を実現いただくことです。プレイングマネージャーとして、ハイタッチな顧客支援を行いながら、CS組織全体の戦略立案と「自律的なチーム作り」を担います。・サクセスロードマップの策定ツールの導入支援にとどまらず、顧客の経営課題に踏み込み、「何をもって成功とするか」というビジョンを設計・合意します。・「守り」から「攻め」への転換問い合わせを待つリアクティブな姿勢から、データを活用して予兆を察知し、先回りして提案するプロアクティブな組織へと進化させます。・エコシステムのオーケストレーションセールス、プロフェッショナルサービス、エンジニア、そしてパートナー企業を巻き込み、顧客の課題解決に必要なリソースを有機的に繋ぎ合わせます。・性善説に基づく組織運営メンバーの行動をマイクロマネジメントしません。共に活動する仲間がプロフェッショナルとして自律的に動けるよう、環境を整備し、メンターとして「問い」を投げかける役割を担います。【ポジションの魅力】・「管理」を再構築するマネジメントメンバーを信じ、任せ、彼らが失敗から学ぶプロセスを支援する、本質的なピープルマネジメントに集中できます。・日本を代表する企業の変革クライアントは誰もが知るエンタープライズ企業ばかり。そのCX戦略の中枢に入り込み、日本のサービス水準をアップデートする手応えがあります。・Global Standard × Eclect OriginalZendeskというグローバルスタンダードな製品力と、当社独自の価値観・思想。この2つを掛け合わせ、市場価値の高い独自のCSモデルを開発できます。

同社にて、アカウントセールスエキスパートとして活躍頂ける方を募集いたします。【業務内容】BtoB向けソフトウェア「ナレッジワーク」における全てのプロダクトの販売・エンタープライズ企業の課題解決を自社プロダクトや各種ソリューションを統合的に提案することで推進します。・お客様の事業と組織を深く理解した上で、各種ステークホルダーと対峙し社内チームを巻き込みながらアカウントプランの実行をリードします。【求める人物像】・ナレッジワークのミッション・ビジョンに共感できる方・ナレッジワークのスタイルを体現できる方【同社について】「できる喜びが巡る日々を届ける」というミッションのもと、「仕事におけるイネーブルメント（能力向上や成果創出）」をテーマに、企業向けのクラウドサービス（SaaS）の開発・提供をしております。【導入事例】TOYOTA／KDDI／NEC／SCSK／損保ジャパン／みずほ銀行／RICOH／リクルート／パーソルキャリア／日清食品／JTB　等々【働き方の魅力】・リモートワークとフレックス勤務が可能で、柔軟な働き方を実現できます。 ・全員参加が必要なミーティングはコアタイムに設定されており、生産性高く働ける環境です。 ・65歳定年・役職定年なしのため、長期的にキャリア形成が可能です。 ・平均残業時間は29.2時間と安定しており、無理なく働けます。 ・平均年齢36歳、子育て中の社員も多く、家庭と仕事を両立しながら活躍できる職場です。

◆募集背景同社は営業生産性を革新するクラウド「ナレッジワーク」を提供し、累計61.2億円の大型調達を実施するなど急成長中のスタートアップ企業です。生成AI・RAG・AIエージェントなど最先端技術を活用した 営業領域の業務変革（AX: AI Transformation）需要増に伴い、コンサルティング部門を強化するための増員募集します。◆仕事内容（想定配属領域）候補者の経験・志向に合わせ、以下いずれかの領域にアサインされます。1）ストラテジー領域・変革テーマの抽出、優先順位付け・To-Be業務構想の策定・ロードマップ・KPI設計・エグゼクティブ層との合意形成2）ITアーキテクチャ領域・生成AI／RAG／エージェント適用可否検討・データ基盤・API・クラウド設計・非機能要件定義3）セールスイネーブルメント領域・セールスイネーブルメントメソッド設計・開発・トレーニング企画・運営4）インプリメンテーション領域（導入）・AIエージェント／AIワークフロー企画～実装・PoC設計～定着化・業務プロセス再設計◆求める人物像・ナレッジワークのミッション／ビジョンに共感できる方・高いオーナーシップ・変革志向を持つ方・ステークホルダーと協働しながら変革を推進できる方◆職務の魅力同社のコンサルタントポジションは、自社プロダクトを持っている点が大きな特徴です。一般的なコンサルティングがバックオフィス領域のデータ化・システム化支援を中心にすることが多い一方、営業領域は属人性が強く、データ化や仕組み化が最も遅れている領域です。ナレッジワークは、この“個人の裁量に依存している営業領域”そのものをAIとプロダクトの力で変革していくことに挑戦しており、コンサルティングとプロダクトの両面から営業の働き方を再設計できる点に大きな面白みがあります。また主要顧客は、営業組織に力を入れている大手・エンタープライズ企業が中心です。多くの営業人員を抱え、既存顧客へのクロスセル・アップセルを強化したい、営業力の底上げを図りたいと考える企業で構成されています。そのため、同社のAXコンサルタントは、単なる業務改善ではなく、顧客企業の売上拡大や営業生産性に直結する“経営を支えるポジション”として価値を発揮できます。◆経営陣についてのアピールポイント同社には、国内外の大手有名企業で実績を積んだ優秀な経営陣が揃っています。CEOはリンクアンドモチベーション出身で取締役を務めた経験を持ち、CTOはGoogleでエンジニアリング経験を積んだ後に創業メンバーとして参画しています。さらに、CSOにはセールスフォース・ジャパンで副社長を務めた経験を持つメンバーが加わるなど、各領域のトップ企業出身者が経営をリードしています。また、メンバーにも、アクセンチュアやマッキンゼーなどのコンサルティングファーム出身者、セールスフォースやIBMといったグローバルテック企業出身者、さらにリクルートなど国内大手企業出身者が多数在籍しており、多様なプロフェッショナルが連携する体制を構築しています。これにより、組織全体として高い専門性と再現性を備えた変革支援が可能となっています。◆働き方の魅力・リモートワークとフレックス勤務が可能で、柔軟な働き方を実現できます。 ・全員参加が必要なミーティングはコアタイムに設定されており、生産性高く働ける環境です。 ・65歳定年・役職定年なしのため、長期的にキャリア形成が可能です。 ・平均残業時間は29.2時間と安定しており、無理なく働けます。 ・平均年齢36歳、子育て中の社員も多く、家庭と仕事を両立しながら活躍できる職場です。

クライアントのニーズ、事業環境や経営課題を把握し、最適なITソリューションの提供につなげるための企画・提案を推進いただきます。セールスと連携して各業界のリーディングカンパニーとの新規取引を拡大し、当社の事業成長をリードするキーポジションです。【職務内容】■クライアントのニーズや事業環境の把握・分析、課題発見■課題解決に向けたシナリオ策定、提案資料の作成■セールスとの協働によるクライアント向けソリューション提案【案件について】＜業界別売上比率＞webサービス17.4%建設・不動産16.2%エネルギー7%金融保険8.4%小売5.1％＜クライアント事業規模＞1兆円超：40%1000億-1兆円：30%100億-1000億：26%※1000億円以上クライアントの大規模案件が7割＜現在始動中の案件例＞■大手中古車企業での開発ディレクション大手中古車買取サービスを展開している企業にて、Web査定システムやバーチャルキーの開発ディレクションおよび開発作業を行っています。企画・立案段階から携わる機会も多く、複数のプロジェクトが並行して進むケースもあります。■エネルギー事業の大手様：DX推進プロジェクトDX銘柄 2022のグランプリ受賞。DXに積極投資をしている企業様。DX推進を見据えた要件定義、設計開発、アーキテクチャ検討を行っています。システム運用の効率化を実現するインフラ最適化の支援、システム運用業務の改善提案など、開発知見、インフラ技術を活かして企業様全体のDX推進を支援しています。業界全体のDXをリードしている事業会社の基幹システム、インフラに携る経験は、確実に今後のキャリアにプラスになります！【配属について】ビジネスプロモーション本部営業部コンサルタントチームに配属となります★魅力■顧客のDXを推進セールスと協業し、主に新規顧客の課題解決に従事いただきます。 お客さまの要望や事業環境を把握・分析し、IT投資を通じて事業成長やDXの加速を実現するソリューションの企画・提案を推進します。 主な業務は、セールスと連携した顧客折衝、お客さまの要望や課題の整理、課題解決に向けたシナリオ策定、提案資料の作成等です。 同社では、自社のDX経験を広く還元し、企業や社会の課題解決・発展を実現することをミッションに掲げています。あえてターゲット業界を絞らずに事業を展開している ため、これまでに培われた経験・スキルを遺憾なく発揮いただける点が大きな魅力です。 ■ユーザー目線に立ったシステム開発同社では2008年に介護事業で創業したケアリッツ・アンド・パートナーズのIT事業部門として、生まれました。「介護の業務効率化を推進する」というミッションからスタートした点もあり、現在でもユーザー目線に立った開発風土がございます■大規模な案件に携われます案件の7割超が1000億を超えるクライントの案件となります。webサービス開発を軸として、建設不動産/情報通信/エネルギー/官公庁と多くの業界に提案を実施しています■充実したフォローアップ体制マネジメント×チームフォローアップ、年2回の公平な評価面談、プロジェクトローテーション制度、AWSキャンプ・salesforceトレイル・各種資格取得サポート

【プロジェクト紹介】「デジタルハイブリッドセンター」は、AIと人の協働による""次世代型CX支援""を目指す新しい拠点です。Zendesk・AIソリューションなど各種ソリューションを活用し、問合せ対応・各種業務を実際に行うことを通して、顧客体験を再定義することを目指しています。このポジションは、エンドユーザーと対応を通して、価値ある体験を届け、日々の業務の気づき、問題点を提示し、今後私たちが目指す”次世代型ＣＸ”の実現する重要な役割を担っています。【業務内容】同社はAIの利活用、その他各種最新ソリューションを活用し、現在のコールセンター・コンタクトセンターの変革を実現しようとしています。このポジションでは、Zendesk・AI等の最新ソリューションを使いこなし、実際にお客様に寄せられるエンドユーザー様からのお問合せ対応を中心に各種業務を行い、私たちが目指す次世代型のコンタクトセンターの実現を共に行っていただくポジションです。特にこのポジションでは、複数顧客の担当責任者として、顧客対応、顧客との関係構築を担っていただきます。また日々オフィス内で発生した事象を解決し、オフィス運営の一旦も担っていただく、新規オフィスにおいて重要なポジションとなります。【業務詳細】・業務設計・応対設計・各種ソリューションの設定要件定義・AIや各種ソリューションの活用・チューニング業務・各種レポーティング・体制・人員コントロール・社内・顧客と責任者としての折衝・PL管理・MGR・オペレーター・SVのスキルマネジメント・拠点の文化醸成

流通/リテール企業に向けて自社製品（ECソリューション）を活用した企画営業を担当して頂きます。【具体的な職務内容】■お客様からRFP（要望）が出たものに対して企画書を準備して提案■自社のノウハウをベースとしたゼロからの企画立案■パートナーと協業しながら、顧客の戦略を成長させる提案【営業スタイル/特徴】■単純な消費者向けECシステムだけでなく、法人取引・店舗連動型・データ活用施策など幅広い領域で相談されるため、プロジェクトマネージャーやスペシャリストエンジニアなどに支援してもらいながら、チームで最高の提案を進めていきます■インサイドからトスアップされてきた大手案件をまわす。長期的な案件がメインとなります。■マーケティング業務を支援することもあり、展示会やパートナーイベントでの登壇業務やメディア取材なども、時には担当して頂くことがあります。【配属組織】セールス＆マーケティング本部エンタープライズ向け営業組織　メンバー：5～6名※SMB向けは別組織になります、【同社実績】◎Microsoft Gold Partner認定◎Asia Pacific Grow Fastest 1,000に選出◎最も売上UPが期待できるECプラットフォームNo.1（※）◎生涯パートナーとして選びたいECプラットフォームNo.1（※）◎セキュリティが安心できるECプラットフォームNo.1（※）※日本マーケティングリサーチ機構調べ【主要製品】■W2 UnifiedECサイト構築プラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_unified/■W2 Repeatサブスク定期通販特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/■W2 Repeat Food　食品業界向けECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_food/■W2 Repeat Select　パーソナル診断特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_select/■W2 Repeat Medical医薬品販売特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_medical/【同社の魅力・特徴】■上流から下流まで、EC事業を成功に導く戦略と施策を提供同社はECプラットフォームの開発と提供に加えて、EC事業の戦略立案・コンサルティングからEC運用のアドバイス、運用支援までおこない、スタートアップから年商100億円以上のEC運営を支援しています。EC事業の課題を解決することで売上の最大化に貢献します。※小売り・化粧品・ヘルスケア・食品などtoC業界割合多い状況■100％内製型開発体制1,000以上の機能を開発してきた100名以上のエンジニアメンバーで構成された専門チームが、お客様のニーズに答える独自のカスタマイズを提供。内製100％のため、EC専業20年で培ったノウハウが凝縮した最適なソリューションを実現します。■データ×AIの取り組みAIを活用して業務を効率化し、高品質なサービス提供を実現。さらに、データとAIによるパーソナライズ体験を推進し、ユニファイドコマースで事業者の成長とECビジネスの持続的発展を支援します。■充実した研修制度・研修期間業界経験無い方も多く、ご入社後は2か月間の研修期間がございます。同社についてだけでなくEC業界全体についての理解、リーダーシップ研修など同規模企業と比較し豊富な研修制度が整っております。レベル別での研修も豊富なため、将来的なキャリアアップにも繋がります。

◎物流システムの企画・開発・提案／顧客との直接取引多数／システムを用いた課題解決を提案するエンジニア◎■環境　フレックスタイム制度（コアタイム11:00～15:30）　住宅手当 （家賃の半額）　在宅・出社のハイブリッド型勤務を推奨 ★全社のテレワーク率60％★　平均残業時間：月 12.3時間（2024年度実績）　転勤予定なし■募集概要ロジスティードソリューションズはロジスティードグループ内唯一のIT企業として、数多くの企業様に、倉庫管理システム（WMS）を中心とした物流ITソリューションを提供してまいりました。「ロジスティード」または「ロジスティードグループ」の3PL※プロジェクトの増加に伴い、開発体制を強化するため、【システムエンジニア(主任クラス)】から【プロジェクトリーダー】まで募集をいたします。■仕事内容主に関西圏を中心とした西日本での、ロジスティード各グループ会社が受注する3PL案件（一括物流請負案件）のシステム開発～導入を担当し、ロジスティード(株)システムインテグレーション部とともに、お客様の物流要件・運営現場の要件確認から、設計作業・開発作業・導入テスト・3PL案件稼働時の支援を行っております。■入社後お任せしたい業務当社パッケージONEsLOGI/WMS(倉庫管理システム)の開発・保守　ロジスティードグループの3PL事業を支えるシステム開発～導入がメインです。　日本国内（主に関西圏を中心とした西日本）のロジスティードグループ各物流センターにて稼働している、WMS（倉庫管理システム）、LMS（物流管理システム）、WCS（倉庫制御システム）の導入、追加機能開発等を行います。　入社後は、既存のプロジェクトに参画いただき、弊社のソリューションをご理解を深めていただきます。　その後、リーダーとしてプロジェクトマネージャーの補佐や、プログラマー（2~3名）のマネジメント、取り纏めを担当いただきます。　※ご経験に応じて業務をお任せします。■開発環境【言語】VB.net　Java　PL/SQL【DB】Oracle　MySQL■チーム体制ロジスティクスシステム本部　西日本システム部　第二グループ 課長/プロジェクトマネージャー：7名 アシスタントマネージャー（主任クラス）：16名 メンバー：23名 協力会社：29名

■働き方：全社平均残業20h未満/時間単位有休あり/健康休暇5日付与、最大40日まで積立可(年次有給休暇別途支給)■業務概要：経営企画担当として、社内制度のチューニングやグループ会社への導入など現状まだ課題がある状況です。今回ご入社いただく方には制度の整備、グループ経営管理の推進をお任せしたく考えております。■具体的には：・全社的な予算実績比較および分析・事業全般に関する情報の収集、調査および分析・中長期の事業戦略の立案・事業ポートフォリオの最適化に関する業務◇当社が大切にしているサイバーセル経営とは◇当社の経営戦略の一つとして「全員経営戦略　～サイバーセル経営～」を掲げております。「経営幹部だけが経営を考えるのではなく、スタッフ全員が経営に知恵を絞り活動できる企業のほうがきっと強くなれるはず」という考えのもと、組織をサイバーセルと呼ばれる小さなグループに細分化し、スタッフ一人ひとりが自分の活動の結果を捉えやすくすることで、全員が経営に参加することを目指しています。＜グループ経営に関する下記内容＞■企業概要：1964年設立以来、情報処理、通信制御を主軸に事業を展開。現在は下記４事業を柱としています。自社開発のクラウドサービスを導入から運用まで幅広くサポートする東証スタンダード上場のIT企業です。■事業内容：・流通クラウド事業…食品小売業・加工食品卸売業・専門店業等向けサービスや、商品画像データベース等をクラウドで提供・官公庁クラウド事業…地方自治体向けシステムや、小中学校・医療機関向けのクラウドサービスを提供・トラスト事業…マイナンバーカードやブロックチェーンを活用したトラストサービスを提供。タイムスタンプ・公的基盤・電子委任状の認証認定局の運営・モバイルネットワーク事業…充実したモバイルライフをサポート、NTTドコモの携帯電話販売代理店業務（ドコモショップ）■特徴：（1）「世の中にない新しいモノをつくろう」志向が根底にある企業です。既成の価値観に拘らない自由な発想でシステムを検討する社風があります。情報処理、通信制御、ネットワーク構築それぞれの技術を駆使し、人々が安心して暮らせる生活環境の確立を目的とした４つの事業が同社の安定的な成長を支えています。（2）日本全国の食品流通（年間流通規模36兆円）を支えるクラウドシステムを保有しています。また国内最大規模の商品画像データベース、地方官公庁のシステムを提供しています。その領域は、地域を守る防災システム、健康に貢献する医療システム、情報発信を支えるウェブサイトなど多岐に渡ります。（3）共同経営者の視点で物事を考える仲間がほしいという思いのもと導入されたセル経営は（4～10名単位）、個人の努力の結果がわかりやすく反映されるのが最大の特長です。個々人がセルの経営者として収益を追求しながら常に創造的な仕事をし、新たな事業に挑み続けることをモットーとしています。

法人営業組織のマネージャー候補を募集いたします。直接採用支援サービス「Workly」の法人営業を行っている部門となります。【採用背景】メンバー増員計画に伴う、マネジメント層の増員採用【具体的な業務内容】・メンバーの行動量や営業管理（リードから受注までのプロセス管理）※メンバーは1日に約8商談の実施（基本オンラインMTG）・評価設定や日々の業務におけるFB・メンバーとの面談も定期的に行い、行動量やKPIも管理【顧客】医療/介護・飲食業界・建設業界といったエッセンシャルワーカーがメインターゲットになります【サービスについて】■WORKLY（https://finnow.co.jp/wrcagt/）量より質にこだわる企業向けに「求人検索エンジン」に「完全特化」したシステムを活用した採用サービスを提供しています。Googleお仕事検索やindeed、求人ボックス等で上位表示させるためのJEO最適化サービスです。様々な地域、業種、規模のお客様より150万件を超える求人依頼をいただいております。【組織について】・マーケティング（リード対応）：2名・インサイドセールス：5名・フィールドセールス：4名・カスタマーサクセス：16名・デベロップメント：5名※インサイド～フィールドのセールスマネージャーが現在3名在籍★魅力■設立3年目のチャレンジな環境現在、本格的にサービス展開をする準備段階であるため、高い裁量権をもって営業活動はもちろんのこと、サービス企画や組織開発に携われます■ブルーオーシャンターゲット他HRtech企業が比較的参入していない医療/介護・飲食業界・建設業界といったエッセンシャルワーカー業界がメインターゲットのため白地に営業活動ができます■働きやすい環境出社の場合は東京駅直結の丸ビル内のシェアオフィスを利用できるため、抜群のアクセスと業務に集中できる環境がございます

開発における企画、要件定義、情報設計、デザインや開発のディレクション、クライアントとのコミュニケーション、プロジェクト管理を担っていただきます。【採用背景】流通・小売・メーカー向けのD2C・OMO・新マーケティング戦略・AI活用などを用いた、注目度の高い開発プロジェクトが増えており、今後も同社サービスも拡大の方向です。多数プロジェクト増えている関係からそちらをリード頂ける方を募集致します。【具体的な職務内容】■技術リーダー・技術メンバー・テックリード（技術補佐）で構成されたプロジェクトチーム（内製）を率いるプロジェクトマネジメント■同社のプロジェクトは、店舗連携・決済・ソーシャル・その他ソリューションなどの連携が多い為、外部パートナーと一緒にプロジェクトを動かすことも多く、内部だけでなくパートナーとの仕様・スケジュール調整などの連携も頂きます■顧客と同社の役員も参加するステアリングコミッティの開催■今後の戦略をナレッジしてもらいながらシステム戦略を雑談する頒布会など開発以外のビジネス的な機会にも携わって頂くこともあります。■プロジェクトで良いと思った機能などはプロダクト開発へレビューして頂き、コマースプロダクトのバージョンアップにも携わって頂きます。■プロジェクトで開発した最先端の機能や体験設計をプロダクトに反映するアドバイザーも兼務頂く予定です。【リモート】週2～3日程度出社のハイブリット勤務【主要製品】■W2 UnifiedECサイト構築プラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_unified/■W2 Repeatサブスク定期通販特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/■W2 Repeat Food　食品業界向けECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_food/■W2 Repeat Select　パーソナル診断特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_select/■W2 Repeat Medical医薬品販売特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_medical/ 【ECプラットフォームの特徴】▼お客様に合わせたSaaSプランとPaaS（カスタマイズ拡張）を選べる▼プロダクトは1,000以上の機能を搭載　（定期通販・食品・医療・店舗連携・電話注文管理など幅広いニーズに対応）▼Microsoft Gold Partner認定【同社の魅力・特徴】■上流から下流まで、EC事業を成功に導く戦略と施策を提供同社はECプラットフォームの開発と提供に加えて、EC事業の戦略立案・コンサルティングからEC運用のアドバイス、運用支援までおこない、スタートアップから年商100億円以上のEC運営を支援しています。EC事業の課題を解決することで売上の最大化に貢献します。※小売り・化粧品・ヘルスケア・食品などtoC業界割合多い状況■100％内製型開発体制1,000以上の機能を開発してきた100名以上のエンジニアメンバーで構成された専門チームが、お客様のニーズに答える独自のカスタマイズを提供。内製100％のため、EC専業20年で培ったノウハウが凝縮した最適なソリューションを実現します。■データ×AIの取り組みAIを活用して業務を効率化し、高品質なサービス提供を実現。さらに、データとAIによるパーソナライズ体験を推進し、ユニファイドコマースで事業者の成長とECビジネスの持続的発展を支援します。■充実した研修制度・研修期間業界経験無い方も多く、ご入社後は2か月間の研修期間がございます。同社についてだけでなくEC業界全体についての理解、リーダーシップ研修など同規模企業と比較し豊富な研修制度が整っております。レベル別での研修も豊富なため、将来的なキャリアアップにも繋がります。

人事分野における管理職として、中長期的なHRDX の推進も視野に、人事業務全般の取りまとめをお任せします。CHRO など経営層との距離も近く、人事を通して企業の変革に協力いただける方をお待ちしています。【募集背景】同社では中長期的な事業成長を実現するため、人事的な視点から事業部門の課題をとらえ、採用、育成、制度設計など新たな人事施策を推進していく方針です。その推進者として、今回管理職の採用を進めております。【具体的には】■人事制度設計：HRDX に向けた制度変革の推進、法制度への順応 など■中途採用（24 年度より採用強化予定）【組織構成】経営企画本部CHRO、経営管理本部長1名、課長1名、メンバー3名、派遣1名※メンバーマネジメントもお任せいたします。【キャリアパス】■まずは人事体制の強化に向け尽力いただき、経営層とのコミュニケーションを図りながら人事面から企業の変革を推進いただきたいです。

【採用背景】創業以来20期連続 黒字経営 かつ、代表CEOがエンジニア出身で、全体社員の6割超がエンジニアである組織において、すでにチーム化されている「AI×ChatGPTチーム」で、自社プロダクトをさらに高度化し、お客様への価値創出を増大する重要性が増しています。【具体的な職務内容】AI領域のスペシャリスト（自らサービス実装迄を担う）として、■自社プロダクトへのAIのプログラム開発とWEBアプリケーションオマージュ■データベースを活用した解析・分析・活用いただくポジションとなります。【メインミッション】購買体験（コマース）のデータ活用、AI領域のPOCプロジェクトから、AIの新しいサービスを創出し、お客様への価値創出を増大するミッションをお持ちいただきます。※市場No.2を確立しているW2において、　No1が直近3年以内に 見据えられている中で、　製品の軸から市場優位性を高めることに、活躍/貢献します【同社実績】◎Microsoft Gold Partner認定◎Asia Pacific Grow Fastest 1,000に選出◎最も売上UPが期待できるECプラットフォームNo.1（※）◎生涯パートナーとして選びたいECプラットフォームNo.1（※）◎セキュリティが安心できるECプラットフォームNo.1（※）※日本マーケティングリサーチ機構調べ【同社サービスの特徴】■業界最高水準の1,000以上の機能を持ち、独自カスタマイズ可能■目指すは、最新テクノロジーで購買体験をさらに進化させること■EC事業者として高い評価。■大手含む900社以上の企業に導入されている自社ECプラットフォーム【主要製品】■W2 UnifiedECサイト構築プラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_unified/■W2 Repeatサブスク定期通販特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/■W2 Repeat Food　食品業界向けECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_food/■W2 Repeat Select　パーソナル診断特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_select/■W2 Repeat Medical医薬品販売特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_medical/【同社の魅力・特徴】■上流から下流まで、EC事業を成功に導く戦略と施策を提供同社はECプラットフォームの開発と提供に加えて、EC事業の戦略立案・コンサルティングからEC運用のアドバイス、運用支援までおこない、スタートアップから年商100億円以上のEC運営を支援しています。EC事業の課題を解決することで売上の最大化に貢献します。※小売り・化粧品・ヘルスケア・食品などtoC業界割合多い状況■100％内製型開発体制1,000以上の機能を開発してきた100名以上のエンジニアメンバーで構成された専門チームが、お客様のニーズに答える独自のカスタマイズを提供。内製100％のため、EC専業20年で培ったノウハウが凝縮した最適なソリューションを実現します。■データ×AIの取り組みAIを活用して業務を効率化し、高品質なサービス提供を実現。さらに、データとAIによるパーソナライズ体験を推進し、ユニファイドコマースで事業者の成長とECビジネスの持続的発展を支援します。■充実した研修制度・研修期間業界経験無い方も多く、ご入社後は2か月間の研修期間がございます。同社についてだけでなくEC業界全体についての理解、リーダーシップ研修など同規模企業と比較し豊富な研修制度が整っております。レベル別での研修も豊富なため、将来的なキャリアアップにも繋がります

【期待する役割】社内システムの管理・運用を基盤としつつ、同社の成長を加速させる「攻めのIT」＝DX推進のリーダーとして、以下の業務を牽引していただきます。【職務内容】１．DX推進・業務プロセス変革：・M365（Power Platform等）や生成AI（Copilot / Copilot Studio）を活用した、現場部門の業務自動化・効率化の企画、及びプロトタイプ開発。・各部門へのヒアリングを通じた潜在的課題の抽出と、ITソリューションによる解決策の提示。２．ITインフラの最適化・次世代化：・Entra ID Join、Intuneを用いたモダンなデバイス管理の高度化。・M365 Business Premiumを中心としたSASE構成（Fortinet製品等）の運用・改善。３．プロジェクトマネジメント：・2026年度から本格始動する業務システムマイグレーション、及びAIソリューション導入施策の実行。【魅力】同社には、30年以上のITキャリアを持つ責任者がおり、論理的でファクトに基づいた提案であれば新しい試みを積極的に採用する文化があります。「自分が構築・改善した仕組みが、ダイレクトに社員の働き方を変え、感謝される手応え」を肌で感じられる環境で、あなたの技術愛を形にしてください。【募集背景】欠員補充【組織構成】システム基盤部 デジタル・イノベーション推進室部長1名、メンバー1名【求める人物像】スキルセット以上に、以下の「思考力」と「マインド」を重視します。１．「自分で考え、答えを出せる」力・指示を待つのではなく、技術的なエビデンスに基づき、コスト・運用・セキュリティのバランスを考慮した「現実的な解」を自ら提案できる方。２．「テクノロジーが好き」という純粋な好奇心・変化の速いIT業界において、新機能や新ツールを触ることを楽しみ、自ら率先して試行錯誤（R&D）できる方。３．「人に感謝されたい」という貢献意欲・「システムを導入して終わり」ではなく、現場の社員が喜び、感謝してくれる姿をモチベーションにできる方。【5分でわかる会社紹介】＊＊理念と利益を両立させる、ビリングシステムの強さの秘密＊＊https://www.wantedly.com/companies/company_1375435/post_articles/999639↑↑ビリングシステムってどんな会社？？ぜひご一読ください↑↑

【職務内容】DataEmpowerment事業では膨大なデータを経営・業務の意思決定に役立てるプロダクトを利用し、データ基盤を運用される大手企業に対して、データの連携先であるアプリケーション領域に対してWebアプリケーションの提供も行っています。 具体的には開発パートナーと連携しつつ、下記業務をお任せします。ご経験や志向性に応じて、業務アプリケーションの設計・構築やプロジェクトマネジメントに注力いただきます。 ■お客様のSCM業務に関係するデータを統合し、データドリブンな業務を実現する ■WEBアプリケーション開発 ■開発パートナーのベンダーコントロール 【募集背景】中長期の成長戦略として大手のお客様にデータ活用全般の課題解決を支援しデータ基盤モデルを中核価値とし、DXの実現にビジネスパートナーとして伴走することでビジネスを拡大する計画を立てています。データを中心とした顧客に対する新しい価値創造について、より高付加価値な価値提供とベネフィットの実現が求められます。共にビジネスを考案・実現できる次世代リーダー層候補を募集します。【同ポジションの魅力】■パッケージベンダーのコンサルティング・インテグレーション部隊として自社のパッケージ・クラウドサービスと独自のデータ活用メソッドにより、企業のビジネス課題をデータ活用で解決するご支援をします。■ほぼすべての案件がユーザ企業との直接契約でデータ活用を通じて顧客の業務改革やビジネスパフォーマンス向上に達成感を味わうことができます。コンサルティング・インテグレーション業務を通じ、ユーザ企業とデータ活用戦略の策定の支援や、ユーザ企業のDX実現に貢献することができます。■当社自身が事業会社であるため、自業務を通じてユーザの声を製品にフィードバックし製品やサービスを進化させることで、事業成長やシェアの拡大に貢献することができます。

【業務内容】経理業務をメインに携わって頂きます。また、将来的にはM&A他、経営計画に必要とされる業務全般に携わって頂くことを期待しています。【具体的には】・月次決算、連結決算、開示業務、監査法人対応・グループ子会社の経理、財務、税務、経営管理業務等の管理【仕事の魅力】・経理実務だけではなく、IR等上場企業の経営に求められる管理業務全般のスキルを培うことが可能です・M＆Aによって大きく会社が拡大していくフェーズに携わって頂けます・社長や取締役と距離が近いため、会社の経営や戦略に踏み込んだ仕事を行う事ができます

【部門ミッション】①企業のログデータを解析し、情報セキュリティに関するリスクを発見・報告するセキュリティサービスの事業推進②企業や官公庁向けに「多様なデータの収集→解析」による新しいリスク解決ソリューションの企画・営業・デリバリー【業務詳細】「Internal Risk Intelligence」※の導入・提供のため、下記のような業務に携わっていただきます。・データ集約体制の構築・サービス仕様に基づいたデータ分析業務・案件ごとの特性を理解した上で、データ分析ロジックの追加・改善・発見したリスク事象の顧客への報告・一時対応や恒久的な対策に関する顧客へのアドバイス※IRIとは：https://eltes-solution.jp/service/intenalriskintelligence/【仕事の魅力】 ・売上10億円規模且つエンタープライズ向けのセキュリティサービスの運用設計まで、裁量をもって取り組むことが可能です・フラットな組織の中で能動的に行動すれば、あらゆるキャリアのチャンスを得られる環境です・今後需要が上がるセキュリティ領域でのスキルアップが目指せるため、自身の市場価値向上が可能です・技術者でありながら顧客と直接やり取りすることで、コンサルティング業務を経験できます【同社について】同社のビジョンは、 「デジタル化の前進と安全の提供を両輪でおこない、 未来社会のインフラを担う存在となる。」ことです。 日々、進化するデジタル化に伴い発生するデジタルリスクを防ぎ、 健全に最新のテクノロジーを活用、便利で豊かに暮らせる社会をつくることを目指し、 「安全なデジタル社会をつくり、日本を前進させ続ける。」をミッションに、 ４つの事業に取り組んでいます。＜エルテスグループの4事業＞１）デジタルリスク事業 デジタル化によって生じるリスク対策とソリューションの開発・提供。２）AIセキュリティ事業 警備保障サービスと警備業界のDXサービスの開発・提供。３）DX推進 行政サービスのデジタル化、SES・ラボ型開発の企業DXを支援。４）スマートシティ事業 最新のテクノロジー・データを活用した移住空間のデジタル化業界の先駆者として創業から20年、 蓄積し続けたデジタルリスクに関するビックデータとAI技術を強みに、 デジタル社会の安全を提供し続けています。【エルテスのサービス（デジタルリスク事業）】デジタルリスク事業は、大きく2つに分けられます。①インターナルリスク領域（社内に潜む脅威を対策するサービス）転職時の営業秘密持ち出しなどで高まる社内情報の保護を目的に、組織内部の膨大なログデータ（操作ログやアクセスログ）をAI分析や独自のリスクシナリオ分析に加え、専門アナリストの再分析を経て、重大リスクに該当するものを即時通知するサービスです。地政学リスクの高まりによる経済安全保障への注目や転職が当たり前となる時代変化を受けて、売上高が150％成長しています。▼主なサービス：内部脅威検知サービス（IRI）https://eltes-solution.jp/service/intenalriskintelligence②ソーシャルリスク領域独自開発のツールでSNSやネット掲示板といったソーシャルメディア上の投稿を24時間365日監視し、リスクの予兆があれば緊急通知の実施や対応方法の初動コンサルティングなどを実施しています。また、リスク予防のための研修やルール策定等のサービスも提供しております。▼主なサービス：SNS監視サービスhttps://eltes-solution.jp/service/riskmonitoring～ 関連サイト ～コーポレートサイト：https://eltes.co.jp/デジタルリスク対策サービス一覧：https://eltes-solution.jp/公式オウンドメディア「エルテスの道」：https://eltes.co.jp/ownedmedia/

【募集背景】IPOや海外進出に向けて体制強化を進めており、経理組織の中心として活躍いただける経理マネージャー候補を募集します。【業務内容】経理マネージャー候補として、以下の業務を担って頂きます。・同社単体（親会社）決算業務から連結IFRS決算・開示書類作成まで関与し、マネジメントしていただきます。・再上場準備の主要メンバーとして、業務改善、審査対応、決算・開示プロセスの構築を担っていただきます。■具体的な業務内容適性に合わせて下記の業務をお任せいたします。・会計実務全般（月次/四半期/年次決算業務）・会社法決算、計算書類作成・IFRS連結決算、開示書類作成・予算・実績管理・監査法人/税理士事務所/金融機関対応・再上場準備、審査対応実務・ファイナンス（資本政策策定/資金調達/資金繰り管理等）・内部統制対応、業務プロセス改善【この仕事で得られるもの】・部分的にではなく、経理業務の全体に主体的に携わることができます。・再上場準備に向けた経理体制の(再)構築という貴重な経験を得ることができます。・IFRS決算に携わることができます。【配属組織】経理財務部 経理財務チーム＜構成について＞3名体制（課長1名、メンバー2名）【求める人物像】・継続的なインプット及び、チームに対してのアウトプットが好きな方・前向き・チームワーク・スピードを意識して誠実に業務に対応できる方・物事を自分ごと化として考えられる方・物事を柔軟に考え、対話を通じて事業運営現場と良好な関係を構築できる方

【募集背景】事業成長・拡大による「増員」募集です。社会情勢や働き方が大きく変化する中、CRM/SFA市場はDX推進の要として、年2ケタ以上の成長産業です。同社システムをご採用いただく企業も年々増える中、顧客対応も増加するカスタマーサクセス部門の体制づくりと組織・仕組み強化を目的として、カスタマーサクセス【マネージャー候補】を募集いたします。【業務内容】自社プロダクトであるCRM／SFAをご利用いただいている顧客のエンゲージメント向上に向けて、カスタマーサクセスのための各種サービスを企画・立案・実行して頂きます。また、自らも担当顧客に対して、定着・活用ステージ毎に発生する課題に対しコンサルティング、アドバイスを実施。カスタマーサクセス組織全体のメンバーマネジメント／育成も担っていただけます。■具体的な業務内容カスタマーサクセスマネージャーとして担当顧客に寄り添いつつ、チーム全体の業務をリードしていただきます。・顧客エンゲージメントを高めるための業務改善、効率化の検討、実行・カスタマーサクセス部門のメンバーマネジメント/育成・顧客要望の製品開発部門へのフィードバック・アップ/クロスセル、チャーン低減に向けた各種施策の立案・推進・担当顧客に対するカスタマーサクセス業務全般　等【この仕事で得られるもの】・カスタマーサクセス施策の立案・実行経験同社は現在再上場を目指した変革期にあり日々サービスの強化に取り組んでいます。そういった時期だからこそ、ご自身のアイデアを具体化して即実行、検証、改善できる環境があり、カスタマーサクセスの為の施策立案、組織運営の経験が得られます。・大手/一流企業との折衝経験同社のCRM/SFAは業種・業態問わず国内有数の企業様にてご利用いただいております。そういったお客様へのカスタマーサクセスサービスの提供を通じて、ハイレベルな顧客折衝の経験を積み上げることができます。・CSとは「プロダクトマネージャー」でもある！プロダクト改良の種は「顧客の声」です。プロダクトについても様々な改善要望を頂けるカスタマーサクセス活動とは、「ユーザー共に自社プロダクトを創り・育てる活動」でもあり、それはSaaS企業のCSならではのやりがい・楽しさだと考えています。【働き方】同社はプロセスマネジメントを徹底しております。社内でも効率的な働き方を推進しており、月平均残業時間は20h程度。メリハリをつけて働ける環境です。※「PC使用は8時以前、18時30分以降はシステムにて制限がかかる」など、持続可能な働き方の革新にも取り組んでおります。【配属組織】サービス本部＜構成について＞カスタマーサクセス部東日本チーム（東京）　または　カスタマーサクセス部西日本チーム（大阪）

【募集背景】事業成長・拡大による「増員」募集です。社会情勢や働き方が大きく変化する中、CRM/SFA市場はDX推進の要として、年２ケタ以上の成長産業です。同社システムをご採用いただく企業も年々増える中、プロジェクト本数も増加するコンサルティング部門の体制強化を目的として、プロジェクトマネージャーを募集いたします。【業務内容】自社プロダクトであるCRM／SFAという仕組みを使い、クライアント企業の営業部門やアフターサービス部門の業務プロセス改革を実現するためのプロジェクトを牽引して頂きます。クライアントへは同社のプロダクトを直接販売・ご導入いただいており、またプロジェクト期間も半年未満のため、客先や一次受けSIer等への常駐業務はありません。プロジェクト責任者として、クライアントに伴走しながらシステムのサービスインまでを責任を持って推進頂く仕事です。■具体的な業務内容クライアントの経営層や営業トップと一緒に、システム導入による業務プロセス改革プロジェクトを成功に導いて頂きます。・プリセールス　‐ RFPや他社システムからの乗り換えプロジェクト等の営業活動支援・システム導入プロジェクトの統括・推進　‐ 顧客要望・実運用を想定した要件定義、システム設計・要望指実装指針の立案　‐ 要件定義～システム構築～オンボーディング工程の統括・管理　‐ 顧客や他部門（同社のカスタマイズ開発・インフラ部門等）の各種調整・システム活用支援　‐ サービスインに向けた顧客の初期教育、社内展開に向けた　‐ 顧客支援等を担っていただきます【この仕事で得られるもの】・高度でタフな交渉を推進する顧客折衝能力 営業は企業経営の根幹であり、プロジェクトでご一緒するのは顧客の経営層・営業トップです。カウンターパートのレベル・ハードルが上がる分、シビアで密度が濃いプロジェクトではありますが、高度でタフな交渉を推進しうる顧客折衝能力が身に付きます。・課題解決・コンサルティング能力の向上一般のパッケージシステムは狭い業務範囲向けのシステムで、用途・利用法は限定的です。しかしながら、CRM/SFAは企業のあらゆる顧客接点部門にご利用いただくシステムであり、業種業態、利用職種により用途・利用法は千差万別です。加えて、顧客接点部門は、間接部門や製造部門に比べてIT化が遅れ業務改善余地は広大。そのような特性のプロジェクトを通じ顧客の業務プロセス改革に関与していれば、ご自身の課題解決の幅・コンサルティング能力は確実に高まります。【働き方】同社はプロセスマネジメントを徹底しております。社内でも効率的な働き方を推進しており、月平均残業時間は20h程度。メリハリをつけて働ける環境です。※「PC使用は8時以前、18時30分以降はシステムにて制限がかかる」など、持続可能な働き方の革新にも取り組んでおります。【配属組織】サービス本部＜構成について＞コンサルティング部東日本チーム（東京）　または　コンサルティング部西日本チーム（大阪）

◆デジタルリスク解決を主軸とする同社にて、　最高技術責任者（CTO）として技術戦略の立案、組織マネジメント、技術力の底上げを牽引いただきます。　経営と技術を繋ぎ、事業成長を加速させるミッションです。【職務詳細】・システム開発における技術選定・要件定義・技術指導 ・AWS/Azure/GCP等を用いたセキュアなインフラ基盤の構築・統括 ・外部開発ベンダーの選定およびコントロール ・エンジニア組織（社内・常駐計15名規模）の評価・育成・マネジメント ・社内外に対する技術プレゼンスの向上活動【サービス】・WEBリスクモニタリング：　企業ブランドに悪影響を及ぼしかねないSNSのリスク投稿の検知とその後の沈静化に向けたコンサルティングサービス・内部脅威検知：　様々なログデータから「ヒト」の行動を解析し、　企業内部で発生する情報漏えいや不正行為等のインシデントリスクを検知するサービス【ポジションの魅力】・大企業～中小企業のクライシス対応やリスクという観点でのビジネス課題解決を経験でき　既存の営業方法や販売商品にとらわれず、新しい方法をご自身で発信し、取り入れて頂く事も可能です【環境】・言語：JavaScript, Python, PHP・インフラ環境：AWS, Azure, GCP・サーバ：Linux, Windows・DB：MySQL・開発環境：Docker, GitHub（リポジトリ）, Backlog・ライブラリ/フレームワーク：Laravel、Django、等・PJ単位：2～10人、外部開発ベンダへ一部委託・開発メンバ：社内エンジニア4人、常駐ベンダエンジニア10人程度

当社メッセージ配信プラットフォームを支えるシステムの運用に関係する業務をお任せいたします。当社が提供している SaaS サービスは、年々成長し月間メッセージ配信数は 70 億通を超える規模になり、信頼性が一層求められています。インフラの改善、最適化により安定的なサービス稼働をリードしていただきます。■具体的には…①自社 SaaS サービスのインフラの設計・構築・冗長性・可用性を考慮したインフラ設計、機器選定、構築②インフラ運用及び管理・各種メンテナンス作業、ファームウェアアップデート③障害の二次対応・定期監視と一次対応は社内の監視チームが対応④インフラの改善・最適化・新たな技術の導入を含めた継続的な改善、増強⑤他部門との調整業務【同社の魅力】■高需要商材を扱う：ECマーケの伸長等で増加した非接触型マーケティングニーズの高まりや災害時の安否確認など需要が高まっております。また法人顧客がマーケティング以外に営業目的などでも導入しており、活用場面も多様化しています。■働きやすい環境：リモートワーク可能（入社即日から可能／ハイブリッド型で最大週3日在宅可能）、年間休日125日で残業時間も10時間程度と非常にワークライフバランスを整えられる環境です。【サービスの強み】■自社で開発～フォローまでを行う体制：開発、設計～サポートまで自社で完結しているので、スピーディーにプロジェクトを進められる点からクライアントに非常に高い評価を頂いております。■業界トップクラスの技術力：確かな配信実績と使いやすい操作性を強みとして2,000以上の法人に導入されており、国内トップクラスのパフォーマンス実績を誇ります（配信速度：1時間あたり1千万通以上／月間配信通数：70億通）■解約率1％未満：業界平均と比較しても非常に低い解約率となっており、今後も安定した事業拡大を見込める点も魅力です。【組織風土】職場は全体的に落ち着いた雰囲気ですので、じっくりと業務に打ち込める環境です。

同社大阪拠点にて以下業に携わって頂きます。【具体的な業務内容】■パートナーエコシステムの最大化地域特性を踏まえたアライアンス戦略を立案し、市場浸透を加速させます。パートナー企業様との協業を通じて、販売チャネルを多様化・強固にし、売上拡大に貢献いただきます。■セールス戦略の実行と成果創出目標達成に向けた具体的なセールスプランを策定し、実行していただきます。ハイタッチ営業とパートナーセールスを両軸で推進し、SMBからエンタープライズまで幅広い顧客層へのアプローチをリードしていただきます。データに基づいた分析を行い、施策の改善と最適化を継続的に実行していただきます。■拠点運営と組織構築のリード既存のセールス組織をさらに強化し、メンバーの成長を促進することで、組織全体のパフォーマンスを最大化していただきます。同社のカルチャーを維持・発展させながら、チームの心理的安全性を高め、働きがいのある環境を醸成していただきます。【組織に関して】お客様の大半は日本の企業様ですが、当社では開発メンバーを中心に海外からの採用を進めており、公用語が英語となっております。営業部門では主に日本語で業務を進めていただく割合が高くなりますが、社内では海外メンバーとの交流機会も多く存在し、英語を使用いただくシーンも存在します。また、メンバーの多くは中途社員で構成され、年功序列ではなく、フラットでボトムアップな組織です。事業、組織ともに急速に成長しているため、仕組み作り等のプロジェクトに携われる機会や、マネジメントに携われる機会が多数存在しており、チャレンジができるフェーズになっています。【キャリアパス】ご入社後はセールス業務に従事頂きつつ製品や商流、開発フローなどについてキャッチアップいただきます。入社1～2年後には、大阪拠点のセールス全体を統括する拠点長として、事業成長に対して大きなインパクトを出していただけるロールを担っていただきたいと考えております。

プロダクトマネジメントにかかわる以下業務についてご経験を踏まえ、お強みを発揮していただける業務から少しずつご担当いただき徐々にメインのプロダクトマネージャーとしてご活躍いただけるよう、お任せしていきます。【具体的な業務内容】・市場・競合動向の調査＆分析：各種外部レポート分析やアナリスト・顧客からの情報収集・製品戦略の企画、立案：開発側から上がってくる仕様案の取りまとめ、販売目標を落とし込んだ開発計画の企画立案、プレゼン　等・営業部との協同による販売＆パートナー戦略の企画、立案・製品リリースにともなう社内外のスキーム整備（仕入、受発注、サポート、商流など）・価格決定などを含んだマーケティングプロセスのすべて（マーケティングミックス／４P）・その他、STPなど各種マーケティングフレームワークを元にした戦略立案　等【扱って頂く商材】※下記は一例です。■Webフィルタリングソフト「i-FILTER」■メールフィルタリングソフト「m-FILTER」※4年連続新規の導入社数No.1【導入実績】電子メールフィルタリング市場：シェア率51.1％　大手中心に3,000社以上導入■Webセキュリティ・アプライアンス「D-SPA」■ファイル暗号化・追跡ソリューション「FinalCode」　等【ミッション】製品戦略、販売戦略のブレインであるプロダクトマーケティング（PMM）として、ユーザーが求める「商材」を生み出し、そして最も効率よく販売できるスキームを確立し、収益を最大化すること。【募集背景】増員のため。本来製品ごとに専任のプロダクトマネージャーが存在するべきですが、現状では複数プロダクトを兼務しているマネージャーがおります。各製品の今後の飛躍を目指し、早期に新たなプロダクトマネージャーを採用・育成したいと考えています。【配属部署】マーケティング部：課長以下13名ープロダクトマーケティング担当※製品ごとにチーム体制をとっており、それぞれベテラン・若手の混合組織で強みを活かしながら業務を推進しています。★中途入社メンバーも多数活躍しています★【社風】新卒採用にも力を入れており、若くエネルギッシュな社員が多い、活気ある職場です。年齢や社歴を問わず、実績に応じて評価しますし、お気持ち次第で早期から大きな案件をお任せすることもあります。ご入社後早期のキャリアアップも十分に可能ですので、チャレンジ精神・主体性を発揮する社員が特に活躍しています。また、風通しのいい社風も自慢です。【ポジションの魅力】■裁量の高さ同社は各社員の主体性を重んじており、年齢や役職を問わず若手や新人にも大きな裁量を認め仕事を任せていく風土があります。早期から是非ご知見を活かしたご提案やご経験を活かしたご活躍を期待します。■成長環境マーケティングの見地から、経営層や各部署を巻き込みながらプロダクトマネジメントを主導していただきます。自身の考えや想いを実現しやすい環境ですので、 自ら考え、率先して製品戦略を立てていきたいという気概のある方 は大きなやりがいを感じていただけると思っております。■大きなやりがい成果が目に見えやすい環境ですので、自身の担当している製品が世の中の役に立っているという実感が持つことが出来ることも醍醐味です。

コールセンター業務を行う社員（オペレーター）に対するマネジメント業務全般をご担当いただきます。業界未経験で課長候補採用実績が多数あるため、他業界出身の中途入社の方でも育てていく環境がございます。【具体的な業務内容】■オペレーター育成（目標管理/数字・売上管理） ■メンバーのKPI策定/運営/管理　■契約企業様との打ち合わせ（活動状況報告/改善案の提案など）■10～30名程度のチームをマネジメント ■事業拡大に向けた業務効率化や数値改善の企画検討、育成計画の企画等 ＝早期キャリアアップが可能＝事業拡大に伴いマネジメント層の強化を実施中。入社後6ヶ月～2年程度で職位をあげることが可能です。【同社について】設立17年目の成長企業で、人やシステムへ積極的な投資を行うことで応対品質を向上し、他社と差別化したサービスを提供しております。■社員の挑戦を応援する会社です！一方的に指示されるのを待つのではなく、自分発信で意見する。成功するために失敗を許容する。チームで意見を出し合い、行動に移していく。そんな「社員の挑戦」や「社員の意志」を尊重するエピソードの数々当社を作っています。

セールスチームとタッグを組み、顧客獲得に向けたイベント、キャンペーン企画をメインに担当していただきます。本ポジションはセールス、お客様と連携し、マーケティング活動を行いますので、マーケティングの特定職務だけを希望される方には不向きで、ビジネスに理解がある方を想定しています。具体的な職務内容@弊社が扱うソフトウェア（ERP、SaaS製品）を拡販するためにフィールドマーケティング責任者として展示会への出展やオンラインセミナーなどフィールドマーケティング戦略の企画から実行までご担当いただきます。Aセールスチームと連携して、売上目標の達成を目指していただきます。KGI・KPIをクリアするためのアプローチを考案してください。B複数名いるチームメンバーのマネジメントをお願いします。メンバーの強みを引き出し、組織パフォーマンスを最大化することを期待しております。

【部門業務概要】①企業のログデータを解析し、情報セキュリティに関するリスクを発見・報告するセキュリティサービスの事業推進②企業や官公庁向けに「多様なデータの収集→解析」による新しいリスク解決ソリューションの企画・営業・デリバリー※サービス詳細：https://eltes-solution.jp/service/intenalriskintelligence/【業務詳細】サービス提供に用いるインフラ/アプリの構築・保守による可用性/機密性/完全性の担保、ならびに個別SI案件の対応を実施いただきます。・AWSを用いたサーバ/ネットワークの構築・保守・SIEM製品の構築・保守・SIEMのSIer・WEBAPI/Python/DB/syslogを用いたデータ取得構築・保守

【業務内容詳細】〇国内の大手企業に対し、ソフトウェア製品・関連サービスの提案と、それによる　課題解決を行います。▼具体的には・提供できるソリューションの幅が広いため、提案先は情報システム・経理部門など多岐にわたり、 また、担当者から経営陣まで幅広い層への提案を行っていただきます。・企業の課題が複雑化しているため、表面的なパッケージの提案だけではお客様の真の課題解決をすることはできません。また、案件に対して、数千万～数十億円という非常に高額かつ、部門を跨いだ提案となるため、お客様の意思決定までのハードルが高く、非常に難易度の高い提案活動となります。・競合は大手コンサルティングファームや国内・外資系超大手企業であり、 高い提案能力が求められます。【仕事の魅力】・大手企業のお客様　弊社の開発するシステムはお客様の経営に深く関わっており、お客様は日本を代表する大手企業がメインとなります。また、当社が提供するERPパッケージシステムは非常に高額であるため、単なる物売りではなく、経営課題を解決するような提案が求められます。・自由度の高い提案活動　お客様への提案方法、営業戦略の構築などは個人の裁量に任される部分が非常に多く、自分で考えた戦略で組織を攻略していく醍醐味が味わえます。・お客様の経営課題を共に解決　お客様が長年お持ちの課題を解決するために分析と仮説を繰り返し、経営課題解決まで伴走できます。

【業務内容詳細】〇国内の大手企業に対し、ソフトウェア製品・関連サービスの提案と、それによる　課題解決を行います。▼具体的には・提供できるソリューションの幅が広いため、提案先は情報システム・経理部門など多岐にわたり、 また、担当者から経営陣まで幅広い層への提案を行っていただきます。・企業の課題が複雑化しているため、表面的なパッケージの提案だけではお客様の真の課題解決をすることはできません。また、案件に対して、数千万～数十億円という非常に高額かつ、部門を跨いだ提案となるため、お客様の意思決定までのハードルが高く、非常に難易度の高い提案活動となります。・競合は大手コンサルティングファームや国内・外資系超大手企業であり、 高い提案能力が求められます。【仕事の魅力】■大手企業のお客様弊社の開発するシステムはお客様の経営に深く関わっており、お客様は日本を代表する大手企業がメインとなります。また、当社が提供するERPパッケージシステムは非常に高額であるため、単なる物売りではなく、経営課題を解決するような提案が求められます。■自由度の高い提案活動お客様への提案方法、営業戦略の構築などは個人の裁量に任される部分が非常に多く、自分で考えた戦略で組織を攻略していく醍醐味が味わえます。・お客様の経営課題を共に解決　お客様が長年お持ちの課題を解決するために分析と仮説を繰り返し、経営課題解決まで伴走できます。【求める人材像】・論理的思考力を持ち、物事の本質を突き詰めて考えられる・キャッチアップの意欲がある・積極的に行動ができ、物事に対してやり遂げられる方

Senior Software Engineer ? QA Platform Development■Position overviewCybozu is hiring software engineers to build a new quality assurance and test automation platform. Strong development and coding skills are essential; experience with test automation is welcome but not required. The role focuses on creating tools, frameworks, and infrastructure for large?scale continuous testing to ensure high product quality.■Key Responsibilities? Build and maintain test platforms and automation frameworks for web and mobile (Android/iOS).? Automate end?to?end scenarios for key user flows.? Conduct load, performance, and cross?platform testing.? Perform manual tests for complex, non?automatable cases.? Prepare clear test documentation.? Integrate automated tests into CI/CD pipelines and collaborate with engineering teams.■ Additional ExpectationsBased on the official requirements:Write high?quality, maintainable code in TypeScript and Python, applying software engineering best practices.Demonstrate strong debugging, analytical, and architectural skills to design scalable testing systems.Contribute to the adoption of new technologies such as automation tools (Playwright/Appium/Selenium), performance suites (JMeter/Locust), AI/ML?based testing, and modern frontend stacks (React).■Our teamTo drive next?generation groupware development, Cybozu has formed a fast?growing global team of 30+ engineers working on identity and access management, communication, and collaboration solutions. Members come from 10+ countries and are based across Japan, San Francisco, and New York. English is the main language, supported by a dedicated translation team. The culture emphasizes a shared vision, respect for individuality, transparent communication, and empowered decision?making.

■About CybozuCybozu aims to build a society powered by teamwork and provides flexible, cloud-based collaboration tools used by over 170,000 organizations. As a leading cloud company in Japan, it offers an open and supportive environment that values autonomy and effective collaboration.■Position overviewCybozu is hiring software engineers to build a new quality assurance and test automation platform. Strong development and coding skills are essential; experience with test automation is welcome but not required. The role focuses on creating tools, frameworks, and infrastructure for large?scale continuous testing to ensure high product quality.■Key Responsibilities? Build and maintain test platforms and automation frameworks for web and mobile (Android/iOS).? Automate end?to?end scenarios for key user flows.? Conduct load, performance, and cross?platform testing.? Perform manual tests for complex, non?automatable cases.? Prepare clear test documentation.? Integrate automated tests into CI/CD pipelines and collaborate with engineering teams.■Our teamTo drive next?generation groupware development, Cybozu has formed a fast?growing global team of 30+ engineers working on identity and access management, communication, and collaboration solutions. Members come from 10+ countries and are based across Japan, San Francisco, and New York. English is the main language, supported by a dedicated translation team. The culture emphasizes a shared vision, respect for individuality, transparent communication, and empowered decision?making.

Role Description:東京近郊の中小企業、ベンチャー企業を中心とした顧客に対して地区ごとに割り当てられたテリトリーのオーナーとして、売り上げ計画の立案を行い、新規のお客様に対する提案、および既存顧客に対するアップセル、クロスセルを行います。営業先は経営者や役員などビジネスのリーダーが中心、コンサルティング要素の強い営業活動を行うことができます。Your Impact:・担当するテリトリーに対して、マーケティング部門、インサイドセールス部門、チャネルセールス部門、パートナー様と協調しながら新規顧客開拓、既存顧客の深耕を推進。　顧客の課題解決のみならず、顧客が将来実現したい姿や、あるべき姿をTrusted Advisorとして提案していただきます。・製品ではなくサービスを顧客に提供しますので、製品の出荷・納品に労力を費やすことは無く、顧客の成功に向けた提案に集中ができます。・同部署に置ける提案先のほとんどはCEOクラスとなり、経営に直結する提案スキルを身につけることができます。・決裁者への提案となる為、商談発生から契約までのスパンが短く、営業として数多くのクロージング経験を積んでいただけます。・将来的なキャリアパスとして、Mid Market（従業員規模200～599名）、General Business（従業員規模600～1,999名）へのステップアップが可能です。

同社において、アカウント営業、もしくはソリューション営業（製品スペシャリスト営業）としてご活躍頂くポジションです。【同社の営業の魅力】・「製品・ライセンスを売る営業」ではなく、お客様の経営をいかに良くするか、お客様の目標達成を同社としていかに支援するかという点にフォーカスをした経験を積み、顧客の経営者と成功の喜びを分かち合うことができます。・同サービス=CRMではありません。もちろんCRMも重要なプロダクトの一つですが、自律型AIやデータ分析のための基盤である某サービス等、さまざまな製品を組み合わせてお客様の成功を叶える提案をすることが可能です。特に案件管理については、同社はプロ中のプロです。経営において重要な「将来を予測する」スキルを同社で身に着けることができます。【営業組織について】※営業組織については、ご希望や適性に応じて決定されます。ご応募時に、担当コンサルタントにご相談ください。■アカウント営業（Prime Account Executive）特定のアカウントを担当し、セールスフォースの全商材を提案可能なポジションです。各商材の提案においては、製品の専門家であるソリューション営業と協業をすることもございます。担当アカウントに対し、同社のフロント営業として価値提供ができるポジションです。顧客のCクラス、および事業部門の部長、本部長クラスと対峙し、同社として解決可能な潜在ニーズを発掘、顕在化させる面白味があります。・中小企業担当（CBU：199名以下の企業担当）中小企業担当の営業は、直接経営層へのアプローチを行う営業スタイルです。同社のソリューションを用いたビジネスの変革に携わることができるポジションです。業界ごとではなくエリアごとに担当顧客が決められます。・中堅～大手企業担当（MM：200～599名　GB：600～1,999名　Enterprise：2000名～）営業先は経営者や役員などビジネスのリーダーが中心ですが、LOBに向けた営業、利用拡大などコンサルティング要素の強い営業活動を行うことができます。金融、公共、製造、ハイテクなど、各業界ごとに、担当アカウントを担当いたします。■ソリューション営業（Specialist AE）特定のソリューション（Service Cloud、Data Cloud）の専門家として営業活動を行うポジションです。製品のSpecialist AEでは、担当するセグメントのビジネスをどうしたら成長させられるかという視点が求められます。目の前の商談をCloseするための営業スキルを磨くことはもちろん、Generalistとしての視点でビジネスを進めていく経験ができます。商談はアカウント営業からパスされることが多いため、より特定のソリューションの知見を深めることが可能です。【同社の社風】ドライな印象はなく、フラットな社風です。もちろん営業力はあり優秀な方も多いですが、周りの事も考えられる人の良い方が多いです。また、同社はOhana（オハナ）という社風文化をあげているのですが、広い意味で「家族」を意味するハワイ語で、血縁関係のある人だけでなく、家族のような信頼関係と絆で結ばれた仲間の一員という考え方なので、チームワークも良好です。1チーム5名～7名体制のため、チームワークを重視しながら業務を進めていけますし、助け合いの文化でもあります。【入社後のオンボーディングについて】・3か月間しっかりとSales Enablementのチームがフォローします。入社後1ヶ月で現場に配属された後も、Enablementチームから座学、OJTなど様々な形で同社の営業としての立ち上がりを支援します。・研修コンテンツも充実しており、ビジネスパーソンとしての成長も叶えられます。

同社は、外国為替証拠金取引システムおよび、暗号資産証拠金取引システム等の金融システムのパッケージを開発し、金融系の事業会社様に納品、運用しているシステム会社です。【業務内容】 システムベンダーとしてITサービスを提供し、顧客のビジネス課題解決に向けたシステムコンサルティング業務およびシステムソリューションの企画立案を行います。あわせて、プロジェクト管理、システム開発、運用・保守をお任せします。■具体的には下記業務をお任せします。・IT戦略、IT企画から開発・運用に至るまで、顧客のビジネス課題を解決するためのシステ　ムソリューション企画および構築・同社が保有するシステムソリューションに対する企画、要件定義、開発、テスト、保守、運用・上記に関わるプロジェクトマネジメント（プロジェクト管理、開発管理、プロセス・ドキュメント標準化管理等）・クライアント企業へのシステムコンサルティング・オフショア開発メンバー（150名程度）の管理＜補足＞・開発拠点はベトナムハノイおよび中国大連です。FX、暗号資産、シストレ、バイナリーオプション、顧客管理システムなどのシステム開発管理を行います。※必要に応じて、開発拠点へ出張していただくことがあります。★【同グループと開発サービス】について★圧倒的なシステム開発力と商品力を有し、その商品力で同業他社と大きく差別化を図ってきた同グループ。 FinTech企業として金融商品開発に積極的に取り組んでおり、金融デリバティブに特化して業界No.1を目指しています。 同社は上記グループ内のシステムをメインに、外国為替証拠金取引システムおよび、暗号資産証拠金取引システム等の金融システムのパッケージを開発し、金融系の事業会社様に納品、運用しています。 今回のポジションでは、開発管理だけではなく、経営層と技術チームをつなぐ「橋渡し」として、事業そのものを動かしていただきます。国内外をまたぐ複数プロジェクトを横断的にリードしていただくため、“経営・開発・顧客”という三者の視点を融合させる総合的なマネジメント力がある方を求めています。◆◆ 環境・開発体制◆◆・バックエンド：Java・フロントエンド：JavaScript（React.js / Vue.js）・データベース：MySQL・インフラ：オンプレ（クラウド化検討中）・コード管理：GitHub企画・開発・運用をワンストップで担う少数精鋭の組織であり、現場から経営層への距離が非常に近いのが特徴です。金融システム特有の高信頼性×高トランザクションを両立しながら、挑戦的な設計に取り組める環境です。【やりがい/魅力】この仕事では、単なる開発にとどまらず、既存システムの刷新やアップデートにおけるプロジェクトリードとして、中心的な役割を担えます。さらに、顧客とともに事業計画の立ち上げから関わることで、ビジネスサイドの視点や企画力を磨く貴重な経験が得られます。【配属先】 マネージドサービス部　コンサルティング課（部長１名　メンバー７名　派遣１名）【マネージドサービス部】顧客のビジネス課題解決のためのシステムコンサルティング業務および同社の金融システムソリューション＜FX(外国為替取引)、暗号資産取引所システム、CFDシステム＞に関する企画立案およびプロジェクト管理、開発、運用保守をお任せします。【求める人物像】・英語でのコミュニケーションに苦手意識がない方・システムの特殊性（高セキュリティ、リアルタイム性、厳格な品質要求）を深く理解している方・オフショア開発において、技術的な橋渡しと品質管理を両立できる方・顧客のビジネス課題を技術的視点で分析し、最適なソリューションを提案できる方・新しい技術トレンドや金融規制の変化に対して、継続的に学び続ける意欲をお持ちの方・チームメンバーの成長とプロジェクト成功の双方に責任を持ち、リーダーシップを発揮できる方

流通/リテール企業に向けて自社製品（ECソリューション）を活用した企画営業を担当して頂きます。【具体的な職務内容】■お客様からRFP（要望）が出たものに対して企画書を準備して提案■自社のノウハウをベースとしたゼロからの企画立案■パートナーと協業しながら、顧客の戦略を成長させる提案【営業スタイル/特徴】■単純な消費者向けECシステムだけでなく、法人取引・店舗連動型・データ活用施策など幅広い領域で相談されるため、プロジェクトマネージャーやスペシャリストエンジニアなどに支援してもらいながら、チームで最高の提案を進めていきます■インサイドからトスアップされてきた大手案件をまわす。長期的な案件がメインとなります。■マーケティング業務を支援することもあり、展示会やパートナーイベントでの登壇業務やメディア取材なども、時には担当して頂くことがあります。【配属組織】セールス＆マーケティング本部エンタープライズ向け営業組織　メンバー：5～6名※SMB向けは別組織になります、【同社実績】◎Microsoft Gold Partner認定◎Asia Pacific Grow Fastest 1,000に選出◎最も売上UPが期待できるECプラットフォームNo.1（※）◎生涯パートナーとして選びたいECプラットフォームNo.1（※）◎セキュリティが安心できるECプラットフォームNo.1（※）※日本マーケティングリサーチ機構調べ【主要製品】■W2 UnifiedECサイト構築プラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_unified/■W2 Repeatサブスク定期通販特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/■W2 Repeat Food　食品業界向けECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_food/■W2 Repeat Select　パーソナル診断特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_select/■W2 Repeat Medical医薬品販売特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_medical/【同社の魅力・特徴】■上流から下流まで、EC事業を成功に導く戦略と施策を提供同社はECプラットフォームの開発と提供に加えて、EC事業の戦略立案・コンサルティングからEC運用のアドバイス、運用支援までおこない、スタートアップから年商100億円以上のEC運営を支援しています。EC事業の課題を解決することで売上の最大化に貢献します。※小売り・化粧品・ヘルスケア・食品などtoC業界割合多い状況■100％内製型開発体制1,000以上の機能を開発してきた100名以上のエンジニアメンバーで構成された専門チームが、お客様のニーズに答える独自のカスタマイズを提供。内製100％のため、EC専業20年で培ったノウハウが凝縮した最適なソリューションを実現します。■データ×AIの取り組みAIを活用して業務を効率化し、高品質なサービス提供を実現。さらに、データとAIによるパーソナライズ体験を推進し、ユニファイドコマースで事業者の成長とECビジネスの持続的発展を支援します。■充実した研修制度・研修期間業界経験無い方も多く、ご入社後は2か月間の研修期間がございます。同社についてだけでなくEC業界全体についての理解、リーダーシップ研修など同規模企業と比較し豊富な研修制度が整っております。レベル別での研修も豊富なため、将来的なキャリアアップにも繋がります。

流通/リテール企業に向けて自社製品（ECソリューション）を活用した企画営業を担当して頂きます。【具体的な職務内容】■お客様からRFP（要望）が出たものに対して企画書を準備して提案■自社のノウハウをベースとしたゼロからの企画立案■パートナーと協業しながら、顧客の戦略を成長させる提案【営業スタイル/特徴】■単純な消費者向けECシステムだけでなく、法人取引・店舗連動型・データ活用施策など幅広い領域で相談されるため、プロジェクトマネージャーやスペシャリストエンジニアなどに支援してもらいながら、チームで最高の提案を進めていきます■インサイドからトスアップされてきた大手案件をまわす。長期的な案件がメインとなります。■マーケティング業務を支援することもあり、展示会やパートナーイベントでの登壇業務やメディア取材なども、時には担当して頂くことがあります。■大手企業の提案も数多くある為、自社だけでなくパートナーと協業しながら、顧客の戦略を成長させる提案をすることが求められることもあります。【配属組織】セールス＆マーケティング本部エンタープライズ向け営業組織　メンバー：5～6名※SMB向けは別組織になります、【同社実績】◎Microsoft Gold Partner認定◎Asia Pacific Grow Fastest 1,000に選出◎最も売上UPが期待できるECプラットフォームNo.1（※）◎生涯パートナーとして選びたいECプラットフォームNo.1（※）◎セキュリティが安心できるECプラットフォームNo.1（※）※日本マーケティングリサーチ機構調べ【主要製品】■W2 UnifiedECサイト構築プラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_unified/■W2 Repeatサブスク定期通販特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/■W2 Repeat Food　食品業界向けECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_food/■W2 Repeat Select　パーソナル診断特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_select/■W2 Repeat Medical医薬品販売特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_medical/【同社の魅力・特徴】■上流から下流まで、EC事業を成功に導く戦略と施策を提供同社はECプラットフォームの開発と提供に加えて、EC事業の戦略立案・コンサルティングからEC運用のアドバイス、運用支援までおこない、スタートアップから年商100億円以上のEC運営を支援しています。EC事業の課題を解決することで売上の最大化に貢献します。※小売り・化粧品・ヘルスケア・食品などtoC業界割合多い状況■100％内製型開発体制1,000以上の機能を開発してきた100名以上のエンジニアメンバーで構成された専門チームが、お客様のニーズに答える独自のカスタマイズを提供。内製100％のため、EC専業20年で培ったノウハウが凝縮した最適なソリューションを実現します。■データ×AIの取り組みAIを活用して業務を効率化し、高品質なサービス提供を実現。さらに、データとAIによるパーソナライズ体験を推進し、ユニファイドコマースで事業者の成長とECビジネスの持続的発展を支援します。■充実した研修制度・研修期間業界経験無い方も多く、ご入社後は2か月間の研修期間がございます。同社についてだけでなくEC業界全体についての理解、リーダーシップ研修など同規模企業と比較し豊富な研修制度が整っております。レベル別での研修も豊富なため、将来的なキャリアアップにも繋がります。

【採用背景】事業拡大に伴う増員【職務内容】お客様のビジネスを活性化するためのシステム開発に従事していただきます。将来的にはお客様がより事業を拡大していくための、IT課題の解決に向けたプロジェクト責任者、数億円程度の大規模プロジェクトのマネージャーを目指していただきます。■入社後 ・設計／開発 ※大手企業からのプライム案件／さまざまなプロジェクトに参画 ※業種・業界の知見を獲得／提案スキルを磨いていただきます ■その後 ・要件定義 ・業務改善提案など ※幅広い業務に携わり一貫のスキルを習得 ■さらにその後 ・プライム案件の責任者や大規模プロジェクトのマネジメント【案件について】＜業界別売上比率＞webサービス17.4%建設・不動産16.2%エネルギー7%金融保険8.4%小売5.1％＜クライアント事業規模＞1兆円超：40%1000億-1兆円：30%100億-1000億：26%※1000億円以上クライアントの大規模案件が7割＜現在始動中の案件例＞■大手中古車企業での開発ディレクション大手中古車買取サービスを展開している企業にて、Web査定システムやバーチャルキーの開発ディレクションおよび開発作業を行っています。企画・立案段階から携わる機会も多く、複数のプロジェクトが並行して進むケースもあります。■エネルギー事業の大手様：DX推進プロジェクトDX銘柄 2022のグランプリ受賞。DXに積極投資をしている企業様。DX推進を見据えた要件定義、設計開発、アーキテクチャ検討を行っています。システム運用の効率化を実現するインフラ最適化の支援、システム運用業務の改善提案など、開発知見、インフラ技術を活かして企業様全体のDX推進を支援しています。業界全体のDXをリードしている事業会社の基幹システム、インフラに携る経験は、確実に今後のキャリアにプラスになります！【配属について】1.社内システムインテグレーション事業部1部～5部のいずれかに配属となります2.プロジェクト最適な編成の観点から部門の垣根を超えたシームレスで柔軟性の高いアサインメントが行われます5部体制PM142名　・PL337名　・サブリーダー230名　・テックリード71名　※プロジェクトでの役職経験者★魅力★■外注に依存しない開発体制でユーザーからの高い評価開発主体の分散を防ぎより円滑で高い品質をユーザーへ提供するため、開発における上流フェーズから下流フェーズまでマルチベンダーや下請けに外注することなく自社で完結する開発体制を整えております。実態として外注使用率は5％以下となっています。■圧倒的働きやすさ同社は全社平均で残業20h以下となっており、プライベートとの両立がしやすい環境が整っております。経営層が経営会議にて残業リストを確認し残業を監視する仕組みが会社としてあり、過度な残業から社員を守る風土が整っている為上記の高い数字をマークしております。■大規模な案件×シームレスアサインメント制度案件の7割超が1000億を超えるクライントの案件に加え、同社では2年おきに別案件に移動となるシームレスアサインメント制度を導入しております。2年間腰を据えて案件に携わったのちに他領域にチャレンジすることが可能です。※案件としては親会社からの直案件ではなく、自社での案件獲得を行っております※■実力主義環境同社は年功序列ではなく正当な実力で評価が決まる企業風土・制度が整っています。実際に32歳で最高位シニアマネージャー(年収1200万)に昇格した中途入社の方もいらっしゃいます。

急成長している同社にて決算や開示、監査対応等、財務経理業務の幅広い分野でリーダーとして以下業務をお任せします。【採用背景】組織強化に伴う増員会社のステージが変わり、財務会計に対する質、スピードがより一層求められています。現状組織では今後の拡大に追いつかないため募集を致します。【具体的な職務内容】《経理・財務業務》■請求/支払管理■入出金管理■予実管理■経費精算《決算業務》■固定資産管理■月次決算業務 ■四半期/年次決算業務（決算短信等書類作成を含む）■連結決算業務■連結キャッシュフロー作成業務《その他》■子会社決算■税務関係対応■監査法人対応■チームマネジメント【配属部署】管理本部　財務・経理部本部長：1名財務経理部：8名（部長・副部長含む正社員4名/派遣社員4名）【入社後のキャリアアップ】メンバー → チームリーダー →　部長※グループ会社の成長とともに組織の拡大を計画しており、責任あるポジションをお任せします。※ご本人様の希望や適性により、経営企画室業務や財務経理部全体を管轄できるようなキャリアアップも可能です。【同ポジションのやりがい】ECは急成長業界であり、その中で同社はその中心にいてSaaSモデルだけでなくエンタープライズ向けサービスを提供している数少ない会社として成長をしています。今後はさらに上のステージへの事業成長を計画しており、専門性を磨きながら活躍の場を拡大していくことができます。【リモート】週2～3日程度出社のハイブリット勤務【主要製品】■W2 UnifiedECサイト構築プラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_unified/■W2 Repeatサブスク定期通販特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/■W2 Repeat Food　食品業界向けECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_food/■W2 Repeat Select　パーソナル診断特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_select/■W2 Repeat Medical医薬品販売特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_medical/【同社の魅力・特徴】■上流から下流まで、EC事業を成功に導く戦略と施策を提供同社はECプラットフォームの開発と提供に加えて、EC事業の戦略立案・コンサルティングからEC運用のアドバイス、運用支援までおこない、スタートアップから年商100億円以上のEC運営を支援しています。EC事業の課題を解決することで売上の最大化に貢献します。※小売り・化粧品・ヘルスケア・食品などtoC業界割合多い状況■100％内製型開発体制1,000以上の機能を開発してきた100名以上のエンジニアメンバーで構成された専門チームが、お客様のニーズに答える独自のカスタマイズを提供。内製100％のため、EC専業20年で培ったノウハウが凝縮した最適なソリューションを実現します。■データ×AIの取り組みAIを活用して業務を効率化し、高品質なサービス提供を実現。さらに、データとAIによるパーソナライズ体験を推進し、ユニファイドコマースで事業者の成長とECビジネスの持続的発展を支援します。■充実した研修制度・研修期間業界経験無い方も多く、ご入社後は2か月間の研修期間がございます。同社についてだけでなくEC業界全体についての理解、リーダーシップ研修など同規模企業と比較し豊富な研修制度が整っております。レベル別での研修も豊富なため、将来的なキャリアアップにも繋がります。

急成長している同社にて決算や開示、監査対応等、財務経理業務の幅広い分野でメンバーとして以下業務をお任せします。【採用背景】組織強化に伴う増員会社のステージが変わり、財務会計に対する質、スピードがより一層求められています。現状組織では今後の拡大に追いつかないため募集を致します。【具体的な職務内容】《経理・財務業務》■請求/支払管理■入出金管理■予実管理■経費精算《決算業務》■固定資産管理■月次決算業務 ■四半期/年次決算業務（決算短信等書類作成を含む）■連結決算業務■連結キャッシュフロー作成業務《その他》■子会社決算■税務関係対応■監査法人対応■チームマネジメント【配属部署】管理本部　財務・経理部本部長：1名財務経理部：8名（部長・副部長含む正社員4名/派遣社員4名）【入社後のキャリアアップ】メンバー → チームリーダー →　部長※グループ会社の成長とともに組織の拡大を計画しており、責任あるポジションをお任せします。※ご本人様の希望や適性により、経営企画室業務や財務経理部全体を管轄できるようなキャリアアップも可能です。【同ポジションのやりがい】ECは急成長業界であり、その中で同社はその中心にいてSaaSモデルだけでなくエンタープライズ向けサービスを提供している数少ない会社として成長をしています。今後はさらに上のステージへの事業成長を計画しており、専門性を磨きながら活躍の場を拡大していくことができます。【リモート】週2～3日程度出社のハイブリット勤務【主要製品】■W2 UnifiedECサイト構築プラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_unified/■W2 Repeatサブスク定期通販特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/■W2 Repeat Food　食品業界向けECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_food/■W2 Repeat Select　パーソナル診断特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_select/■W2 Repeat Medical医薬品販売特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_medical/【同社の魅力・特徴】■上流から下流まで、EC事業を成功に導く戦略と施策を提供同社はECプラットフォームの開発と提供に加えて、EC事業の戦略立案・コンサルティングからEC運用のアドバイス、運用支援までおこない、スタートアップから年商100億円以上のEC運営を支援しています。EC事業の課題を解決することで売上の最大化に貢献します。※小売り・化粧品・ヘルスケア・食品などtoC業界割合多い状況■100％内製型開発体制1,000以上の機能を開発してきた100名以上のエンジニアメンバーで構成された専門チームが、お客様のニーズに答える独自のカスタマイズを提供。内製100％のため、EC専業20年で培ったノウハウが凝縮した最適なソリューションを実現します。■データ×AIの取り組みAIを活用して業務を効率化し、高品質なサービス提供を実現。さらに、データとAIによるパーソナライズ体験を推進し、ユニファイドコマースで事業者の成長とECビジネスの持続的発展を支援します。■充実した研修制度・研修期間業界経験無い方も多く、ご入社後は2か月間の研修期間がございます。同社についてだけでなくEC業界全体についての理解、リーダーシップ研修など同規模企業と比較し豊富な研修制度が整っております。レベル別での研修も豊富なため、将来的なキャリアアップにも繋がります。

管理本部にある横断管理チームにおいて、5つの事業本部と連携して、データ管理、運用、ビジネスリードの役割を担っていただきます。【具体的業務】■ビジネスデータ（請求/検収/見積りデータ、顧客データ等）の管理と運用■データ運用および全体のプロセスを効率化し、データフローを整備■事業本部と連携し、部門間のデータ運用プロジェクトを推進【手がける製品・サービス】■大手含む900社以上の企業に導入されている自社ECプラットフォーム■業界最高水準の1,000以上の機能を持ち、独自カスタマイズ可能■目指すは、最新テクノロジーで購買体験をさらに進化させること■EC事業者として高い評価。【配属部署】管理本部【リモート】週2～3日程度出社のハイブリット勤務【主要製品】■W2 UnifiedECサイト構築プラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_unified/■W2 Repeatサブスク定期通販特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/■W2 Repeat Food　食品業界向けECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_food/■W2 Repeat Select　パーソナル診断特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_select/■W2 Repeat Medical医薬品販売特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_medical/【同社の魅力・特徴】■上流から下流まで、EC事業を成功に導く戦略と施策を提供同社はECプラットフォームの開発と提供に加えて、EC事業の戦略立案・コンサルティングからEC運用のアドバイス、運用支援までおこない、スタートアップから年商100億円以上のEC運営を支援しています。EC事業の課題を解決することで売上の最大化に貢献します。※小売り・化粧品・ヘルスケア・食品などtoC業界割合多い状況■100％内製型開発体制1,000以上の機能を開発してきた100名以上のエンジニアメンバーで構成された専門チームが、お客様のニーズに答える独自のカスタマイズを提供。内製100％のため、EC専業20年で培ったノウハウが凝縮した最適なソリューションを実現します。■データ×AIの取り組みAIを活用して業務を効率化し、高品質なサービス提供を実現。さらに、データとAIによるパーソナライズ体験を推進し、ユニファイドコマースで事業者の成長とECビジネスの持続的発展を支援します。■充実した研修制度・研修期間業界経験無い方も多く、ご入社後は2か月間の研修期間がございます。同社についてだけでなくEC業界全体についての理解、リーダーシップ研修など同規模企業と比較し豊富な研修制度が整っております。レベル別での研修も豊富なため、将来的なキャリアアップにも繋がります。

総合ECプラットフォーム『W2 Unified』をはじめとした自社製品の新機能開発/改修、およびクライアント要望を叶えるカスタマイズ開発をお任せします。【具体的な職務内容】■企画～設計～実装～テストまで、一連の流れに携わって頂きます■自社製品（ECプラットフォーム）の新機能開発■ユニファイドコマースを目指す顧客向けの中大規模システム開発【担当業務の割り振り・特徴】■「○○の業務を経験してみたい」「スペシャリストになりたい」といった一人ひとりのキャリアビジョンに合わせて担当プロジェクトを決める“アサイン制”を導入■技術を理解したエンジニアリング本部の部長や人材開発を目的とするPeople&Culture本部の部長が、あなたの技術経験やキャリア志向を考慮しながら業務内容を割り振ります。【配属先について】エンジニアリング本部ECプラットフォームの自社パッケージ開発/お客様毎のカスタマイズ開発をメインで担当します。サービスごとに分業はしていません。アサイン制で業務を割り振り、チームで開発を進めています。【一緒に働くメンバーについて】■PL(リーダー)：男女合わせて約10名■メンバー：約150名(会社全体の約5割以上が技術者の組織です)→案件によりますが各チームは2,3名～10名ほどです【リモート】週2～3日程度出社のハイブリット勤務【主要製品】■W2 UnifiedECサイト構築プラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_unified/■W2 Repeatサブスク定期通販特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/■W2 Repeat Food　食品業界向けECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_food/■W2 Repeat Select　パーソナル診断特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_select/■W2 Repeat Medical医薬品販売特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_medical/ 【ECプラットフォームの特徴】▼お客様に合わせたSaaSプランとPaaS（カスタマイズ拡張）を選べる▼プロダクトは1,000以上の機能を搭載　（定期通販・食品・医療・店舗連携・電話注文管理など幅広いニーズに対応）▼Microsoft Gold Partner認定【同社の魅力・特徴】■上流から下流まで、EC事業を成功に導く戦略と施策を提供同社はECプラットフォームの開発と提供に加えて、EC事業の戦略立案・コンサルティングからEC運用のアドバイス、運用支援までおこない、スタートアップから年商100億円以上のEC運営を支援しています。EC事業の課題を解決することで売上の最大化に貢献します。※小売り・化粧品・ヘルスケア・食品などtoC業界割合多い状況■100％内製型開発体制1,000以上の機能を開発してきた100名以上のエンジニアメンバーで構成された専門チームが、お客様のニーズに答える独自のカスタマイズを提供。内製100％のため、EC専業20年で培ったノウハウが凝縮した最適なソリューションを実現します。■データ×AIの取り組みAIを活用して業務を効率化し、高品質なサービス提供を実現。さらに、データとAIによるパーソナライズ体験を推進し、ユニファイドコマースで事業者の成長とECビジネスの持続的発展を支援します。■充実した研修制度・研修期間業界経験無い方も多く、ご入社後は2か月間の研修期間がございます。同社についてだけでなくEC業界全体についての理解、リーダーシップ研修など同規模企業と比較し豊富な研修制度が整っております。レベル別での研修も豊富なため、将来的なキャリアアップにも繋がります。

■業務内容：クライアントの業界・業種や規模、業務フローを分析すると共に、お客様の抱える問題点や課題を洗い出し、業務改善に向けた最適なソリューションの提案、提供を目指していきます。■業務詳細：（1）顧客の特定とリードジェネレーション潜在顧客を見つけ、ニーズを理解するためのリサーチを実施。ネットワーキングやイベント参加、オンラインマーケティングを通じてリードを獲得します。（2）価値提案の明確化顧客が求める独自のビジネス要件を理解し、業界動向や共通言語についてキャッチアップする。ヒアリングの実施及びお客様のビジネスニーズや業務オペレーション、パターンに基づいた導入提案。顧客が抱える具体的なビジネス課題を特定し、それに対する解決策を提案します。ROIの提示：SaaS製品を導入することによる投資対効果を明示し、顧客が感じる価値を具体的に示します。（3）プロセスの最適化新規商談～エキスパンションまでのセールスサイクルマネジメント。見込み客の発掘からクロージングまでの一貫した営業プロセスを設計・実行します。（4）長期的な関係構築新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客との関係を深め、リテンションを促進します。現場、意思決定者、役員等の多様なレイヤーに対する継続的な関係性の構築。また顧客の満足度を向上させるために、定期的に連絡を取り、フィードバックを収集します。（5）市場理解と競争戦略競合他社の製品や戦略を分析し、自社の強みを活かした提案を行います。自社他社含めたベンチマークや類似案件の把握及び自社内での協力体制構築。新たなビジネスチャンスや市場ニーズの変化に敏感に反応し、戦略を調整します。（6）効果的なチームワークマーケティング、プロダクト、カスタマーサポート、パートナー企業など社内外の他部門との協力を通じて、顧客へのヒアリング及び主サービス中心としたクラウドソリューションの戦略的導入プラン構築。顧客に対する一貫した価値提供を目指します。営業チーム内での情報共有を促進し、成功事例や失敗から学ぶ文化を育てます。

■業務内容：クライアントの業界・業種や規模、業務フローを分析すると共に、お客様の抱える問題点や課題を洗い出し、業務改善に向けた最適なソリューションの提案、提供を目指していきます。■業務詳細：（1）顧客の特定とリードジェネレーション潜在顧客を見つけ、ニーズを理解するためのリサーチを実施。ネットワーキングやイベント参加、オンラインマーケティングを通じてリードを獲得します。（2）価値提案の明確化顧客が求める独自のビジネス要件を理解し、業界動向や共通言語についてキャッチアップする。ヒアリングの実施及びお客様のビジネスニーズや業務オペレーション、パターンに基づいた導入提案。顧客が抱える具体的なビジネス課題を特定し、それに対する解決策を提案します。ROIの提示：SaaS製品を導入することによる投資対効果を明示し、顧客が感じる価値を具体的に示します。（3）プロセスの最適化新規商談～エキスパンションまでのセールスサイクルマネジメント。見込み客の発掘からクロージングまでの一貫した営業プロセスを設計・実行します。（4）長期的な関係構築新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客との関係を深め、リテンションを促進します。現場、意思決定者、役員等の多様なレイヤーに対する継続的な関係性の構築。また顧客の満足度を向上させるために、定期的に連絡を取り、フィードバックを収集します。（5）市場理解と競争戦略競合他社の製品や戦略を分析し、自社の強みを活かした提案を行います。自社他社含めたベンチマークや類似案件の把握及び自社内での協力体制構築。新たなビジネスチャンスや市場ニーズの変化に敏感に反応し、戦略を調整します。（6）効果的なチームワークマーケティング、プロダクト、カスタマーサポート、パートナー企業など社内外の他部門との協力を通じて、顧客へのヒアリング及び主サービス中心としたクラウドソリューションの戦略的導入プラン構築。顧客に対する一貫した価値提供を目指します。営業チーム内での情報共有を促進し、成功事例や失敗から学ぶ文化を育てます。

■業務内容：クライアントの業界・業種や規模、業務フローを分析すると共に、お客様の抱える問題点や課題を洗い出し、業務改善に向けた最適なソリューションの提案、提供を目指していきます。■業務詳細：（1）顧客の特定とリードジェネレーション潜在顧客を見つけ、ニーズを理解するためのリサーチを実施。ネットワーキングやイベント参加、オンラインマーケティングを通じてリードを獲得します。（2）価値提案の明確化顧客が求める独自のビジネス要件を理解し、業界動向や共通言語についてキャッチアップする。ヒアリングの実施及びお客様のビジネスニーズや業務オペレーション、パターンに基づいた導入提案。顧客が抱える具体的なビジネス課題を特定し、それに対する解決策を提案します。ROIの提示：SaaS製品を導入することによる投資対効果を明示し、顧客が感じる価値を具体的に示します。（3）プロセスの最適化新規商談～エキスパンションまでのセールスサイクルマネジメント。見込み客の発掘からクロージングまでの一貫した営業プロセスを設計・実行します。（4）長期的な関係構築新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客との関係を深め、リテンションを促進します。現場、意思決定者、役員等の多様なレイヤーに対する継続的な関係性の構築。また顧客の満足度を向上させるために、定期的に連絡を取り、フィードバックを収集します。（5）市場理解と競争戦略競合他社の製品や戦略を分析し、自社の強みを活かした提案を行います。自社他社含めたベンチマークや類似案件の把握及び自社内での協力体制構築。新たなビジネスチャンスや市場ニーズの変化に敏感に反応し、戦略を調整します。（6）効果的なチームワークマーケティング、プロダクト、カスタマーサポート、パートナー企業など社内外の他部門との協力を通じて、顧客へのヒアリング及び主サービス中心としたクラウドソリューションの戦略的導入プラン構築。顧客に対する一貫した価値提供を目指します。営業チーム内での情報共有を促進し、成功事例や失敗から学ぶ文化を育てます。

～CX向上の実現を目指す～◇当社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。◇顧客管理・お問い合わせ受付システムをエクレクトで設計・導入支援後、実際に顧客の現場での浸透と運用の最適化を行っていただきます。◇実際に顧客のお問い合わせ対応を行いながら、お問い合わせ傾向に応じてナレッジをFAQに反映させることでお問い合わせそのものを削減させる・傾向の分析後にシステムの自動化機能・マクロ機能の最適化を行う・その手法を顧客へ浸透させるなどCS対応のみにとどまらず、生産性の高いプロダクト・サービス活用の促進をし、顧客のCX運用とEXの向上を提供していただきます。■業務詳細：コンタクトセンターの運営／プロジェクト推進。セールス及びコンサルタントと連携し、顧客のオペレーションの代行及びデジタル化の推進など。・自身およびスタッフを稼働させての顧客のオペレーション代行・問合せカテゴリ、VOC等の各種分析と顧客へのレポーティング・各種システム導入や新規テクノロジーを用いた顧客のオペレーションの改善提案および実行・セールスと連携し顧客オペレーションの設計及び改善・クライアントのオペレーション代行・クライアントへの定例レポーティング■ポジションの魅力：◇SaaS／クラウドという成長分野で、今までのご経験を活かし、新技術に触れられることが可能◎◇プロジェクト管理だけではなく、顧客調査、課題ヒアリングとダイレクトに営業や提案する機会・成長環境があります◎◇ベンチャーだからこそ、成長や責任あるポジションを「待つ」必要がありません。打席に立つ機会の多さが魅力です。◇アントレプレナーシップを持った仲間と働くことが最大の魅力です。◇拠点の立ち上げメンバーとして参画いただきますので、「本当にいいことをしたい」という強い信念を尊重し、裁量権を持って幅広い業務、ひいては会社創りに携わることができます。

～CX向上の実現を目指す～◇当社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。◇顧客管理・お問い合わせ受付システムをエクレクトで設計・導入支援後、実際に顧客の現場での浸透と運用の最適化を行っていただきます。◇実際に顧客のお問い合わせ対応を行いながら、お問い合わせ傾向に応じてナレッジをFAQに反映させることでお問い合わせそのものを削減させる・傾向の分析後にシステムの自動化機能・マクロ機能の最適化を行う・その手法を顧客へ浸透させるなどCS対応のみにとどまらず、生産性の高いプロダクト・サービス活用の促進をし、顧客のCX運用とEXの向上を提供していただきます。■業務詳細：コンタクトセンターの運営／プロジェクト推進。セールス及びコンサルタントと連携し、顧客のオペレーションの代行及びデジタル化の推進など。・自身およびスタッフを稼働させての顧客のオペレーション代行・問合せカテゴリ、VOC等の各種分析と顧客へのレポーティング・各種システム導入や新規テクノロジーを用いた顧客のオペレーションの改善提案および実行・セールスと連携し顧客オペレーションの設計及び改善・クライアントのオペレーション代行・クライアントへの定例レポーティング■ポジションの魅力：◇SaaS／クラウドという成長分野で、今までのご経験を活かし、新技術に触れられることが可能◎◇プロジェクト管理だけではなく、顧客調査、課題ヒアリングとダイレクトに営業や提案する機会・成長環境があります◎◇ベンチャーだからこそ、成長や責任あるポジションを「待つ」必要がありません。打席に立つ機会の多さが魅力です。◇アントレプレナーシップを持った仲間と働くことが最大の魅力です。◇拠点の立ち上げメンバーとして参画いただきますので、「本当にいいことをしたい」という強い信念を尊重し、裁量権を持って幅広い業務、ひいては会社創りに携わることができます。

～CX向上の実現を目指す～◇当社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。◇顧客管理・お問い合わせ受付システムをエクレクトで設計・導入支援後、実際に顧客の現場での浸透と運用の最適化を行っていただきます。◇実際に顧客のお問い合わせ対応を行いながら、お問い合わせ傾向に応じてナレッジをFAQに反映させることでお問い合わせそのものを削減させる・傾向の分析後にシステムの自動化機能・マクロ機能の最適化を行う・その手法を顧客へ浸透させるなどCS対応のみにとどまらず、生産性の高いプロダクト・サービス活用の促進をし、顧客のCX運用とEXの向上を提供していただきます。■業務詳細：コンタクトセンターの運営／プロジェクト推進。セールス及びコンサルタントと連携し、顧客のオペレーションの代行及びデジタル化の推進など。・自身およびスタッフを稼働させての顧客のオペレーション代行・問合せカテゴリ、VOC等の各種分析と顧客へのレポーティング・各種システム導入や新規テクノロジーを用いた顧客のオペレーションの改善提案および実行・セールスと連携し顧客オペレーションの設計及び改善・クライアントのオペレーション代行・クライアントへの定例レポーティング■ポジションの魅力：◇SaaS／クラウドという成長分野で、今までのご経験を活かし、新技術に触れられることが可能◎◇プロジェクト管理だけではなく、顧客調査、課題ヒアリングとダイレクトに営業や提案する機会・成長環境があります◎◇ベンチャーだからこそ、成長や責任あるポジションを「待つ」必要がありません。打席に立つ機会の多さが魅力です。◇アントレプレナーシップを持った仲間と働くことが最大の魅力です。◇拠点の立ち上げメンバーとして参画いただきますので、「本当にいいことをしたい」という強い信念を尊重し、裁量権を持って幅広い業務、ひいては会社創りに携わることができます。

■採用背景：世界のカスタマーサービス向上をITから支えるZendesk社からの依頼案件を増加させ、事業成長を加速させていきます。今回はメンバー増員として積極採用を予定しております。■業務概要：導入プロジェクトにおいて、ご経験に応じコンサルタントとしてプロジェクトに参画頂きます。クライアントの業界・業種や規模、業務フローを分析すると共に、お客様の抱える問題点や課題を洗い出し、業務改善に向けた最適なシステム提案から設計を手掛けて頂き、導入後の運用支援やカスタマイズ等まで、状況に応じてきめ細かく対応していいただきお客様の二―ズにマッチする柔軟で多彩なソリューション提供を目指していきます。■業務詳細：・お客様の課題／要望に対する要件定義、システムアーキクチャ設計。・課題解決を行う為のプランニング／調整等のプロジェクトマネジメント全般・クライアントの課題を的確に把握し、CX向上のためのクラウドサービスの導入をリード・システムの全機能を把握（システム内での実現できること出来ないこと）及びクライアントの要望に応えるための独自提案、調整・クライアントのフィードバックをベースにしたシステムの最適化■組織構成：トータルで15名が同じチームに所属。平均年齢が36歳で男女比は６：４です。■入社後の流れ：・入社1か月：まずZendeskの構築の勉強をしながらプロジェクトのサポートをして頂きます。・その後3か月程度：クロージングの手法を身につけていきます。・半年程度：川上～川下までの一連を習得することができるように支援していきますので、安心して始められます。■ポジションの魅力：顧客規模は上場企業から中小企業まで様々。国内にとどまらず国外の優良なSaaS、サービスを選定し、顧客へ最適なソリューション提供のため、導入までのプロジェクトマネジメントやコンサルティングスキルが身につけられます。未経験の方でも安心してスタートできる教育体制も充実。

【プロジェクト紹介】「デジタルハイブリッドセンター」は、AIと人の協働による""次世代型CX支援""を目指す新しい拠点です。Zendesk・AIソリューションなど各種ソリューションを活用し、問合せ対応・各種業務を実際に行うことを通して、顧客体験を再定義することを目指しています。このポジションは、エンドユーザーと対応を通して、価値ある体験を届け、日々の業務の気づき、問題点を提示し、今後私たちが目指す”次世代型ＣＸ”の実現する重要な役割を担っています。【業務内容】同社はAIの利用、その他各種最新ソリューションを活用し、現在のコールセンター・コンタクトセンターの変革を実現しようとしています。このポジションでは、Zendesk・AI等の最新ソリューションを使いこなし、実際にお客様に寄せられるエンドユーザー様からのお問合せ対応を中心に各種業務を行い、私たちが目指す次世代型のコンタクトセンターの実現を共に行っていただくポジションです。そして、日々の業務をおこなう中で、皆さんの気づきや問題点を共有し、改善方法までも考えていただきます。【業務詳細】・AIや各種ソリューションの活用・チューニング業務・エンドユーザーからの問い合わせ対応・その他業務・質問受け・業務上の課題や気づきの報告・改善策の策定・実行・FAQ記事の作成・各種対応のナレッジ化・各種レポーティング・体制・人員コントロール・社内・顧客とのMTG・オペレーターのスキルマネジメント

【職務内容】Mayaなどを使った3D製作のほか、PhotohopやSpineなどを使った2Dおよび2.5D制作、映像制作、Unityなどのゲームエンジンを使用したデザイン製作全般を担当していただきます。■コンシューマゲーム機、スマートフォン等向けアプリ及びアミューズ系デザインの開発業務■アプリ向け2D・3Dデザイン素材作成の他、AfterEffectsを使用した映像作成も含む【募集背景】事業拡大による増員募集【組織構成】 所属部署:13名

【職務内容】描画システムやメモリ管理システム、通信システムの設計のほか、UI、キャラクター、アニメーション、エフェクトの制御、映像制作（UI/アニメーション/エフェクト）などをお任せします。【募集背景】 事業拡大による増員募集【組織構成】 所属部署:４名