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アウトソーシング・コールセンター業界の産休育休制度有の求人・転職情報(4ページ目)

公開中の求人178件中 61~80件を表示

  • CSアカウンティング株式会社
    人事支援事業部スタッフ (チーフ・主任候補)

    年収
    400万円~550万円※経験に応ず
    勤務地
    東京都
    • 正社員
    • 女性が活躍
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    数社のクライアント(含グループ会社含)を担当し、給与計算・社会保険手続業務および労務相談業務を担当して頂きます。
    【具体的業務】
    ◆グループ会社の数社のクライアントを担当していただき、社会保険手続業務及び労務相談業務(一部給与計算)をお任せいたします。
    【仕事の魅力】
    ★顧客先から社保のスペシャリストとして信頼され、コンサルティングに近いお仕事もご担当いただく予定です。
    ★仕事へのプロフェッショナルな思考を持ち、仕事に取り組んでいただける方を求めます。
    ★給与社保の専門性を伸ばしてスキルアップする事ができる仕事です
    【配属先】人事支援事業部(給与計算・社会保険受託業務) 40名程度在籍
    【残業時間】平均30~40時間程度/月

    会社特徴

    【設立経緯/業界動向】
    ◆1990年1月に「本郷公認会計士事務所(現在の辻・本郷税理士法人)」の経理代行部門から独立し、同社設立。その後、給与計算・振込業務・経理一括請負業務を開始し、さらに販売、購買管理、不動産投資ファンドの会計支援等サービスを拡大。
    ◆欧米と比較して、日本は管理系アウトソーシングの利用の普及には伸びしろが存分にある状況で、市場は拡大傾向にあります。今後もより経営効率化を進める欧米企業に対抗していくために、国内企業ではニーズの増加が進んでいく可能性が高い業界です。
    【強み】
    ◆経理アウトソーシングが全体売上の6割を占める主要事業。同社の規模感で、事業会社でアウトソーシング事業をしている会社は他にありません。(競合は会計事務所等ですが、売上規模は同社の比ではない)◆主に中小企業からのオーダーが多いですが、競合がおらず、辻・本郷税理士法人からも案件が振られてくるため上場企業や大手企業からの受注が多いのも特徴です。
    【社風】
    ◆給与・社保だけでなく、経理財務等の幅広い知識を身につけたい、という向上心や学ぶ意欲が高い方には、スキルアップできる最適な環境です。◆設立当初、女性社員のみで構成されており、現在も女性が働きやすい環境です。働きやすさを重視し、キャリアやライフプランによって雇用形態も柔軟に対応しています。

    勤務地

    東京都新宿区西新宿1-25-1 新宿センタービル30階

    担当者のコメント

    業界でもトップクラスの売上規模と安定性でクライアント企業から高い評価を得ているアウトソーシング会社
  • 株式会社WOWOWコミュニケーションズ
    コールセンターマネジメント※横浜勤務※

    年収
    400万円~600万円※経験に応ず
    勤務地
    神奈川県
    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • フレックスタイム制度
    • 退職金制度有
    仕事内容

    同社において、WOWOW以外の様々なクライアントに対するカスタマーセンターのマネジメントをお任せします。30席規模以上の案件で顧客に寄り添ったオペレーション設計からレポーティングを実行していただきます。
    ※扱う業界は「ウェディング、塾、人材採用、金融、放送、通信」などと幅広いです。
    【具体的には】
    ■インバウンド業務(入電予測/人材配置)
    ■アウトバウンド業務(発信計画/リスト進捗管理/納品作業)
    ■分析、レポート
    ■クライアントへの提言
    ■収支管理
    ■採用、研修
    ■業務設計、見積もりなど
    【部署構成】第一事業部(10名程度)
    【平均残業】20~30h/月(立上げの際などは50h程度いくこともあります)

    会社特徴

    ★東証一部上場、株式会社WOWOWの100%子会社★
    株式会社WOWOWグループの一員で、多様なコンタクトチャネルに対応したコールセンター運営をベースに、マーケティング分析や品質向上コンサルティング、デジタルチャネルを使ったプロモーション事業などを展開しております。
    多数のコンタクトセンター運営から得たノウハウと、多様化したサービスラインナップを武器に、お客様の事前期待に応えるべく、様々なビジネスニーズに対応するコミュニケーションサービスを提供しております。

    勤務地

    神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス3F

    担当者のコメント

    ★株式会社WOWOW100%子会社のテレマーケティングをはじめとしたトータルソリューション企業★
  • 株式会社WOWOWコミュニケーションズ
    Webプロデューサー

    年収
    400万円~700万円※経験に応ず
    勤務地
    神奈川県
    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • フレックスタイム制度
    • 退職金制度有
    仕事内容

    親会社であるWOWOW社のデジタルマーケティング部の一員としてオンラインサービスの企画・制作・運用をプロデュースを行っていただきます。
    【具体的には】
    ■チームのマネジメント(10名程度)
    ■分析・戦略立案
    ■コンテンツの制作・管理
    ■CXの追求
    (ユーザーの声に対し改善活動を実施、サービスの開発)
    ★WOWOWグループの強み★
    WOWOW会員280万人のデータや日々運営するカスタマーセンターの声を活かしたご提案が可能。社風は、自身のやりたいことやアイディアを自由に提案したり、発言できる風通しの良い環境です。新しいことでも積極的にチャレンジしていくことが可能です。

    会社特徴

    ★東証一部上場、株式会社WOWOWの100%子会社★
    株式会社WOWOWグループの一員で、多様なコンタクトチャネルに対応したコールセンター運営をベースに、マーケティング分析や品質向上コンサルティング、デジタルチャネルを使ったプロモーション事業などを展開しております。
    多数のコンタクトセンター運営から得たノウハウと、多様化したサービスラインナップを武器に、お客様の事前期待に応えるべく、様々なビジネスニーズに対応するコミュニケーションサービスを提供しております。

    勤務地

    神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス3F
    東京都港区赤坂5-2-20赤坂パークビル

    担当者のコメント

    ★CRMからプロモーションまで、あらゆるユーザーとのコミュニケーションチャネルを活用してクライアントの課題解決を行っています★
    【フレックス/テレワーク制度導入】【残業平均20~30時間】【WEB広告経験者歓迎!】【エンタメ業界経験者歓迎!】
  • 株式会社WOWOWコミュニケーションズ
    デジタル広告プランナー

    年収
    400万円~700万円※経験に応ず
    勤務地
    神奈川県
    • 正社員
    • 第二新卒可
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • フレックスタイム制度
    • 退職金制度有
    仕事内容

    WOWOW以外の大手広告主クライアント(エンタメ・小売系)に対し、ソーシャルメディアプロモーション(Facebook/Twitter/Instagram等の運用型広告)メインでコンサルを行っていただきます。
    【具体的には】
    ■デジタルコミュニケーション戦略立案~実行
    ■プロモーションプランニング
    ■予算の管理
    ■広告代理店/ベンダーコントロール
    ※営業担当と連携を取りながら、新規や既存クライアントへソリューションを提案していただきます。

    会社特徴

    ★東証一部上場、株式会社WOWOWの100%子会社★
    株式会社WOWOWグループの一員で、多様なコンタクトチャネルに対応したコールセンター運営をベースに、マーケティング分析や品質向上コンサルティング、デジタルチャネルを使ったプロモーション事業などを展開しております。
    多数のコンタクトセンター運営から得たノウハウと、多様化したサービスラインナップを武器に、お客様の事前期待に応えるべく、様々なビジネスニーズに対応するコミュニケーションサービスを提供しております。

    勤務地

    神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5横浜アイマークプレイス3F
    東京都港区赤坂(自身の予定に合わせ東京オフィス勤務可)

    担当者のコメント

    ★CRMからプロモーションまで、あらゆるユーザーとのコミュニケーションチャネルを活用してクライアントの課題解決を行っています★
    【フレックス/テレワーク制度導入】【残業平均20~30時間】【WEB広告経験者歓迎!】
  • 株式会社WOWOWコミュニケーションズ
    IT企画(DMPの拡張開発・運用のディレクション)

    年収
    400万円~700万円※経験に応ず
    勤務地
    東京都
    • 正社員
    • 第二新卒可
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • フレックスタイム制度
    • 退職金制度有
    仕事内容

    ■WOWOW DMPの拡張開発・運用のディレクション
    以下内容についてWOWOWの担当者(クライアント)とコミュニケーションを取り実行に至るまでディレクションを行います。
    ※開発・運用の実務は常駐しているエンジニアが実施します。
    ・業務要件整理
    ・社内外システムとの連携のコーディネイト、インターフェース設計
    ・プロジェクト管理(スケジュール管理、設計書・仕様書レビュー、リリース管理、運用管理)
    ■デジタルマーケティングソリューションの技術支援・開発のディレクション
    デジタルマーケティング施策構築に関わる社内外メンバーと連携し、情報システム部門と協力して技術支援や構築・開発のディレクションを行います。
    ・デジタルマーケティング施策の技術支援・開発のディレクション
    ・先端技術導入支援
    【部門構成】
    9名(20~40代、プロパー社員4名:中途社員5名)

    会社特徴

    ★東証一部上場、株式会社WOWOWの100%子会社★
    株式会社WOWOWグループの一員で、多様なコンタクトチャネルに対応したコールセンター運営をベースに、マーケティング分析や品質向上コンサルティング、デジタルチャネルを使ったプロモーション事業などを展開しております。
    多数のコンタクトセンター運営から得たノウハウと、多様化したサービスラインナップを武器に、お客様の事前期待に応えるべく、様々なビジネスニーズに対応するコミュニケーションサービスを提供しております。

    勤務地

    東京都港区赤坂赤坂パークビル20F WOWOW本社
    神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5横浜アイマークプレイス3F

    担当者のコメント

    ★データマーケティングのプロフェッショナル、WOWOW DMPの開発・運用ディレクションをお任せします!★
    【未経験な分野でも意欲的に取り組んでくれる方歓迎!】【フレックス/テレワーク制度導入】【中途社員も多数活躍】
  • 株式会社WOWOWコミュニケーションズ
    社内SE【みなとみらい勤務】

    年収
    400万円~600万円※経験に応ず
    勤務地
    神奈川県
    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • フレックスタイム制度
    • 退職金制度有
    仕事内容

    システム全般に関わる社内SEとして、システム企画・設計・構築・運用保守を担当して頂きます。
    【具体的な業務内容】
    ■同社の事業(コールセンター・デジタルマーケティング・EC)に必要となる、システム導入におけるプロジェクトマネージャーとしての役割。
    ■運用部門のヒアリング/要件定義、RFP作成、SIベンダーへの発注/進捗管理。
    ■ITインフラの構築、運用/保守、メンテナンス対応。
    ■業務支援、業務効率化を目的としたシステムサービス企画の立案。
    【組織体制】
    システム部門人数:10名( 年齢層:30代~40代)
    【勤務地】
    横浜勤務がメインとなります。

    会社特徴

    ★東証一部上場、株式会社WOWOWの100%子会社★
    株式会社WOWOWグループの一員で、多様なコンタクトチャネルに対応したコールセンター運営をベースに、マーケティング分析や品質向上コンサルティング、デジタルチャネルを使ったプロモーション事業などを展開しております。
    多数のコンタクトセンター運営から得たノウハウと、多様化したサービスラインナップを武器に、お客様の事前期待に応えるべく、様々なビジネスニーズに対応するコミュニケーションサービスを提供しております。

    勤務地

    神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4-2横浜ブルーアベニュー6F 本社分室
    東京都港区赤坂5-2-20 赤坂パークビル2階

    担当者のコメント

    ★WOWOWのグループ会社、インフラシステムを支えるエンジニアを募集します★
    【未経験な分野でも意欲的に取り組んでくれる方歓迎!】【フレックス/テレワーク制度導入】【中途社員も多数活躍】
  • 株式会社WOWOWコミュニケーションズ
    デジタル広告運用担当

    年収
    500万円~800万円※経験に応ず
    勤務地
    神奈川県
    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • フレックスタイム制度
    • 退職金制度有
    仕事内容

    大手クライアント(エンタメ・製薬系企業)のSNS広告運用を中心とした業務の実施を担当いただきます。
    【具体的には】
    取扱媒体は下記となります。
    ■ソーシャル(SNS)広告(Facebook、Instagram、Twitter)
    ■リスティング・ディスプレイ広告(Google、Yahoo!)
    ※SNS広告は完全内製ですが、リスティング・ディスプレイ広告は外部企業とともに運用対応を致します。リスティング・ディスプレイ広告に関しては運用経験はなくても問題ありません。

    会社特徴

    ★東証一部上場、株式会社WOWOWの100%子会社★
    株式会社WOWOWグループの一員で、多様なコンタクトチャネルに対応したコールセンター運営をベースに、マーケティング分析や品質向上コンサルティング、デジタルチャネルを使ったプロモーション事業などを展開しております。
    多数のコンタクトセンター運営から得たノウハウと、多様化したサービスラインナップを武器に、お客様の事前期待に応えるべく、様々なビジネスニーズに対応するコミュニケーションサービスを提供しております。

    勤務地

    神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5横浜アイマークプレイス3F
    東京都港区赤坂赤坂パークビル 2階

    担当者のコメント

    ★WOWOWの100%子会社、エンタメ企業を中心としたクライアントのデジタル広告の運用をお任せ致します!★
    【フレックス/テレワーク制度導入】【残業平均20~30時間】【WEB広告経験者歓迎!】
  • 株式会社WOWOWコミュニケーションズ
    アカウントプランナー

    年収
    500万円~800万円※経験に応ず
    勤務地
    神奈川県
    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • フレックスタイム制度
    • 退職金制度有
    仕事内容

    大手クライアント(エンタメ・製薬系企業)のデジタル広告業務の提案・実施を行っていただきます。
    【具体的な業務内容】
    プランニングから運用・分析まで幅広く関わり、既存クライアントの売り上げ拡大を目指すやりがいのあるお仕事です。
    クライアントのマーケティング課題に対し、様々なメディア・デジタルソリューションの中から自由にご提案いただける環境ですので、クライアントを自社商品に当てはめるのではなく、クライアントに合ったソリューション提供が可能です。
    ★採用に関して★
    経歴によっては管理職(管理職候補)での採用も可能です!

    会社特徴

    ★東証一部上場、株式会社WOWOWの100%子会社★
    株式会社WOWOWグループの一員で、多様なコンタクトチャネルに対応したコールセンター運営をベースに、マーケティング分析や品質向上コンサルティング、デジタルチャネルを使ったプロモーション事業などを展開しております。
    多数のコンタクトセンター運営から得たノウハウと、多様化したサービスラインナップを武器に、お客様の事前期待に応えるべく、様々なビジネスニーズに対応するコミュニケーションサービスを提供しております。

    勤務地

    神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5横浜アイマークプレイス3F
    東京都港区赤坂赤坂パークビル 2階

    担当者のコメント

    ★WOWOWの100%子会社、大手クライアントへのデジタルマーケティングのプロデュースをお任せします★
    【フレックス/テレワーク制度導入】【残業平均20~30時間】【WEB広告経験者歓迎!】
  • 株式会社ProVision
    QA/チームリーダー 【東証一部上場システナグループ】

    年収
    400万円~500万円※経験に応ず
    勤務地
    神奈川県
    • 正社員
    • 女性が活躍
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    Webサイト、スマートフォン向けアプリの評価をお任せ致します。
    クライアント様の新規または既存サービスのWeb/アプリ/バックエンドQA業務テスト仕様~テストケース設計~テスト実行~終了作業一連の流れの管理及び実行をお任せ致します。
    【具体的な業務】
    ■社員、アルバイト(2~10名)の取りまとめ
    ■プロジェクト管理者への報告(Excelを使用)

    会社特徴

    ★東証一部上場のシステナグループ★品質検証サービスを展開★
    ■同社は東証一部上場の株式会社システナの営業力・技術力と信用力を背景に、スマートフォンをはじめとする、IT関連機器の検証・検証業務・Webアプリケーション検証業務・システム品質管理・ゲームアプリ検証などのサービスを展開しています。
    ■案件のうち、95%が直請けで、残りの5%はシステナからの案件となります。最近は、スマホのゲームアプリの検証案件なども増えており、多岐にわたる分野での品質検証業務を経験することができます。リクルートグループ、ソフトバンク、ミクシィなど大手企業と取引きしています。管理職は30代の方が多く、東証一部上場企業の子会社という安定性とベンチャー企業のような自由な社風を持ち合わせた企業です。
    ■若手から管理職層までキャリアに合わせた研修制度も豊富であり、未経験分野についても丁寧にキャッチアップが可能です。また、定期的にイベントを開催し、スタッフ同士の親睦を深めるような取り組みも行っています。
    【女性にも働きやすい環境(男:女=4:6)】
    ■全社員のうち約6割が女性であり、一般的なIT企業に比べ女性の比率が高い企業です。育休や産休の実績があるのはもちろんのこと、社長の佐藤氏も現在時短で勤務されています。残業時間も月平均20~30時間であり、ワークライフバランスを保ちながら働くことが出来ます。社内の有給取得率も70%とお休みも取りやすい環境です。

    勤務地

    神奈川県横浜市西区みなとみらい2丁目2番1号横浜ランドマークタワー40階
    東京都お客様先常駐

    担当者のコメント

    ★東証一部上場のシステナグループ★スマホ向けアプリを筆頭にWebコンテンツやゲームなどの品質検証サービスを展開★
    ★女性にも働きやすい環境(男:女=4:6/育休産休制度実績あり)★残業時間月20~30時間程度★
  • 株式会社ProVision
    マネージャー【東証一部上場システナグループ】

    年収
    500万円~1000万円※経験に応ず
    勤務地
    神奈川県
    • 正社員
    • 英語
    • 管理職・マネージャー
    • 女性が活躍
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    ■Webサイト、スマートフォン向けアプリの品質検証・テスト業務のマネージャーをお任せ致します。
    【具体的な業務】
    ■テストチームの組織作り、メンバーの取りまとめ
    ■プロジェクトの進行管理
    ■テスト体制の構築、ライブラリー化、テストマニュアルの作成
    【残業時間】月25時間程度
    【おすすめポイント】
    ■残業は月25時間程度、有給も取得しやすい環境
    ■プロジェクト全体の進捗管理や、ピープルマネジメントに携われるポジションです。
    ■将来的な部長ポジションとなります。

    会社特徴

    ★東証一部上場のシステナグループ★品質検証サービスを展開★
    ■同社は東証一部上場の株式会社システナの営業力・技術力と信用力を背景に、スマートフォンをはじめとする、IT関連機器の検証・検証業務・Webアプリケーション検証業務・システム品質管理・ゲームアプリ検証などのサービスを展開しています。
    ■案件のうち、95%が直請けで、残りの5%はシステナからの案件となります。最近は、スマホのゲームアプリの検証案件なども増えており、多岐にわたる分野での品質検証業務を経験することができます。リクルートグループ、ソフトバンク、ミクシィなど大手企業と取引きしています。管理職は30代の方が多く、東証一部上場企業の子会社という安定性とベンチャー企業のような自由な社風を持ち合わせた企業です。
    ■若手から管理職層までキャリアに合わせた研修制度も豊富であり、未経験分野についても丁寧にキャッチアップが可能です。また、定期的にイベントを開催し、スタッフ同士の親睦を深めるような取り組みも行っています。
    【女性にも働きやすい環境(男:女=4:6)】
    ■全社員のうち約6割が女性であり、一般的なIT企業に比べ女性の比率が高い企業です。育休や産休の実績があるのはもちろんのこと、社長の佐藤氏も現在時短で勤務されています。残業時間も月平均20~30時間であり、ワークライフバランスを保ちながら働くことが出来ます。社内の有給取得率も70%とお休みも取りやすい環境です。

    勤務地

    神奈川県横浜市西区みなとみらい2丁目2番1号横浜ランドマークタワー40階
    東京都お客様先常駐

    担当者のコメント

    ★東証一部上場のシステナグループ★スマホ向けアプリを筆頭にWebコンテンツやゲームなどの品質検証サービスを展開★
    ★女性にも働きやすい環境(男:女=4:6/育休産休制度実績あり)★残業時間月20~30時間程度★
  • 豊通ヒューマンリソース株式会社
    労務担当【名古屋駅から徒歩5分/残業20~30時間程度】

    年収
    430万円~650万円※経験に応ず
    勤務地
    愛知県
    • 正社員
    • 英語
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • 退職金制度有
    仕事内容

    委託元(豊田通商)の社員を対象にした、労務案件をご担当いただきます。
    下記業務概要に記した労務グループの業務をいくつか担当いただく中で、
    企業の労務管理のノウハウを身に着けていただきます。
    【業務概要】
    委託元(豊田通商株式会社)向けの下記対応をお願いいたします。
    ・海外駐在員対応(駐在員処遇の決定・運用・個別対応)
    ・寮・社宅制度対応(制度の検討・運用・社員からの個別対応) 
    ・グループ会社対応(グループ会社の人事関連規程の事前相談対応) 
    ・勤務管理対応(勤務管理制度の検討・運用)
    ・健康経営対応(社員の健康管理施策の検討・運用) 
    ・組合対応(各種交渉窓口、交渉対応)
    ・上記以外の個別案件対応
    【採用背景】
    ・部門の体制強化のため

    会社特徴

    ◆豊田通商株式会社(東証1部上場)100%出資の総合人事コンサルティング会社◆
    豊田通商およびグループ会社からの人事業務受託を主として行っており、豊田通商グループに強固な基盤を持つことが特長です。
    【沿革】■豊田通商株式会社と株式会社トーメンが共同出資で2004年4月に設立。2006年の両社合併に伴い、子会社領域を明確化し経営資源の効率化を図るために再編。豊通ビジネスサービス株式会社より、アウトソーシング事業(人事)を移管し、また社名も豊通ヒューマンリソース株式会社と変更。豊田通商株式会社への人材供給機能を果たすとともに、アウトソーシング事業(人事)が加わることで、総合サービス人材会社となりました。
    【同社の事業領域】
    ■人材派遣、人材紹介業務■人事コンサルティング 人事制度構築、評価制度構築、新会社設立支援、就業規則等諸規則作成、各種労働相談■給与業務 給与・賞与計算・支給処理、昇給計算・遡及支給処理、年末調整処理、所得税徴収・納付処理、住民税特別徴収・納付処理、各種天引き手配■海外人事サポート 海外派遣員規程の作成・改訂支援、処遇体系構築の支援、海外渡航手続きのサポート、海外赴任前(駐在員・駐在員夫人等)セミナーの開催など(豊田通商の海外派遣員は世界56拠点、177社、600名以上におよびます)■研修事業:新人導入研修、職場リーダー研修、マネジメント研修、メンタルヘルス研修、問題解決研修など各種

    勤務地

    愛知県名古屋市中村区名駅4-9-8(センチュリー豊田ビル)※駅から直結

    担当者のコメント

    豊田通商グループ会社向けの人事業務支援全般をご担当頂きますため、幅広い業務を通じたキャリアアップが可能です。
  • 株式会社ProVision
    QAコンサルタント 【東証一部上場システナグループ】

    年収
    439万円~800万円※経験に応ず
    勤務地
    神奈川県
    • 正社員
    • 英語
    • 女性が活躍
    • 学歴不問
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    ■スマートフォンやタブレット端末向けサービス(Web、アプリ)の品質検証・テスト業務において、顧客の窓口としてコンサルタントをお任せ致します。
    【具体的には】
    ■テストチームの組織作り
    ■テスト体制の構築、ライブラリー化
    ■テストマニュアルの作成、独自のテストノウハウの共有
    ■お客様の品質に係る課題のヒヤリング、解決方法の提案
    【残業時間】月15時間程度
    【おすすめポイント】
    ■残業は月15時間程度、有給も取得しやすい環境
    ■大手企業の新しいサービスの品質課題に対して、品質コンサルタントとして深く携われるポジションです。

    会社特徴

    ★東証一部上場のシステナグループ★品質検証サービスを展開★
    ■同社は東証一部上場の株式会社システナの営業力・技術力と信用力を背景に、スマートフォンをはじめとする、IT関連機器の検証・検証業務・Webアプリケーション検証業務・システム品質管理・ゲームアプリ検証などのサービスを展開しています。
    ■案件のうち、95%が直請けで、残りの5%はシステナからの案件となります。最近は、スマホのゲームアプリの検証案件なども増えており、多岐にわたる分野での品質検証業務を経験することができます。リクルートグループ、ソフトバンク、ミクシィなど大手企業と取引きしています。管理職は30代の方が多く、東証一部上場企業の子会社という安定性とベンチャー企業のような自由な社風を持ち合わせた企業です。
    ■若手から管理職層までキャリアに合わせた研修制度も豊富であり、未経験分野についても丁寧にキャッチアップが可能です。また、定期的にイベントを開催し、スタッフ同士の親睦を深めるような取り組みも行っています。
    【女性にも働きやすい環境(男:女=4:6)】
    ■全社員のうち約6割が女性であり、一般的なIT企業に比べ女性の比率が高い企業です。育休や産休の実績があるのはもちろんのこと、社長の佐藤氏も現在時短で勤務されています。残業時間も月平均20~30時間であり、ワークライフバランスを保ちながら働くことが出来ます。社内の有給取得率も70%とお休みも取りやすい環境です。

    勤務地

    神奈川県横浜市西区みなとみらい2丁目2番1号横浜ランドマークタワー40階
    東京都お客様先常駐(東京23区内がメイン)

    担当者のコメント

    ★東証一部上場のシステナグループ★スマホ向けアプリを筆頭にWebコンテンツやゲームなどの品質検証サービスを展開★
    ★女性にも働きやすい環境(男:女=4:6/育休産休制度実績あり)★有給取得率70%★
  • 仕事内容

    当社がクライアントから受託したプロジェクト(主にコンシューマー向けコールトセンターを始めとするBPOセンター)のマネジメント業務全般及び付随する諸業務をお任せ致します。
    【具体的には…】
    ■業務フローの改善活動と浸透
    ■人員管理
    (採用・教育・定着化・評価・労務管理)
    ■KPI等の目標数字の達成状況のれポーティング
    ■クライアントへの営業活動
    ■収支管理

    会社特徴

    ■東証1部上場の業界トップレベルのシェアを誇る優良企業です。 主要株主は三井物産であり、三井物産系のテレマーケティング・エージェンシーとして1987年に設立。
    ■通信、放送、金融など様々な業界、数百社に対してコールセンター構築・運営・各種調査・データーマイニング・ コンサルティングサービスを幅広く展開しています。
    取引先の500社のうちほとんどは、国内主要企業が中心になっています。
    ■同社の特徴としては、純粋なテレマーケティング会社としては業界最2位。特に大型コールセンター構築に長けており、効率と質の追求だけでなく、真のCRMを追求するCRMセンターの構築に努めることで、更なる成長を加速させています。既存顧客からのリピート率の高さ、「コールセンター」という現場品質に強みを持っているのが特徴です
    【就業環境・社風について】:教育・研修制度やメンタル面のサポートに力を入れており、入社時から入社2年目まで丁寧なフォロー体制が整っており、定期的な研修を準備しています。それにより、社員の定着率が高く、離職率は同業界内では圧倒的な低さを誇ります。社員は面倒見の良い暖かい社員が多く、社風としてもおススメできる会社です。中途入社の方も多く馴染みやすい環境であり、男性女性問わずにキャリアアップが望める会社です。育休産休制度も多数実績があります。

    勤務地

    北海道基本的には北海道内での勤務になり、転居を伴わない採用になります。

    担当者のコメント

    ★東証一部上場!三井物産グループ。コールセンターの構築やアウトソーシング、委託サービスで業界トップクラスの企業です。
    ★ミッションは当社収益拡大とクライアント企業への提供サービスのクオリティコントーロールを通じた課題解決を推進頂きます。
  • CSアカウンティング株式会社
    経理管理事業部スタッフ《グループリーダー・課長候補》

    年収
    500万円~800万円※経験に応ず
    勤務地
    東京都
    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • 女性が活躍
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    クライアントの会計・税務業務(子会社との連絡調整・決算実務を含む)各種コンサルティング業務などを担当して頂きます。グループリーダーとしてのチームマネジメントもお任せします。
    【具体的業務】
    ◆上場企業または上場関連企業の月次・四半期・年次決算、連結決算業務
    ◆各種税務申告書作成支援業務
    ◆連結納税導入・運用サポート
    ◆外国人、外資系日本法人向け会計・税務支援業務
    ◆資産流動化SPCの月次・四半期・年次決算、税務申告作成支援業務
    ◆社会福祉法人向け会計・税務アウトソーシング
    ◆BPO導入コンサルティング
    ◆バリュエイションサービス(財務・税務デューデリジェンス、企業価値評価)
    ◆企業再編コンサルティング

    会社特徴

    【設立経緯/業界動向】
    ◆1990年1月に「本郷公認会計士事務所(現在の辻・本郷税理士法人)」の経理代行部門から独立し、同社設立。その後、給与計算・振込業務・経理一括請負業務を開始し、さらに販売、購買管理、不動産投資ファンドの会計支援等サービスを拡大。
    ◆欧米と比較して、日本は管理系アウトソーシングの利用の普及には伸びしろが存分にある状況で、市場は拡大傾向にあります。今後もより経営効率化を進める欧米企業に対抗していくために、国内企業ではニーズの増加が進んでいく可能性が高い業界です。
    【強み】
    ◆経理アウトソーシングが全体売上の6割を占める主要事業。同社の規模感で、事業会社でアウトソーシング事業をしている会社は他にありません。(競合は会計事務所等ですが、売上規模は同社の比ではない)◆主に中小企業からのオーダーが多いですが、競合がおらず、辻・本郷税理士法人からも案件が振られてくるため上場企業や大手企業からの受注が多いのも特徴です。
    【社風】
    ◆給与・社保だけでなく、経理財務等の幅広い知識を身につけたい、という向上心や学ぶ意欲が高い方には、スキルアップできる最適な環境です。◆設立当初、女性社員のみで構成されており、現在も女性が働きやすい環境です。働きやすさを重視し、キャリアやライフプランによって雇用形態も柔軟に対応しています。

    勤務地

    東京都新宿区西新宿1-25-1

    担当者のコメント

    業界でもトップクラスの売上規模と安定性でクライアント企業から高い評価を得ているアウトソーシング会社
  • りらいあコミュニケーションズ株式会社
    SV 【首都圏:地域限定正社員】

    年収
    350万円~600万円※経験に応ず
    勤務地
    東京都
    • 上場企業
    • 正社員
    • 女性が活躍
    • 退職金制度有
    仕事内容

    当社がクライアントから受託したプロジェクト(主にコンシューマー向けコールトセンターを始めとするBPOセンター)のマネジメント業務全般及び付随する諸業務をお任せ致します。
    【具体的には…】
    ■業務フローの改善活動と浸透
    ■人員管理
    (採用・教育・定着化・評価・労務管理)
    ■KPI等の目標数字の達成状況のれポーティング
    ■クライアントへの営業活動
    ■収支管理

    会社特徴

    ■東証1部上場の業界トップレベルのシェアを誇る優良企業です。 主要株主は三井物産であり、三井物産系のテレマーケティング・エージェンシーとして1987年に設立。
    ■通信、放送、金融など様々な業界、数百社に対してコールセンター構築・運営・各種調査・データーマイニング・ コンサルティングサービスを幅広く展開しています。
    取引先の500社のうちほとんどは、国内主要企業が中心になっています。
    ■同社の特徴としては、純粋なテレマーケティング会社としては業界最2位。特に大型コールセンター構築に長けており、効率と質の追求だけでなく、真のCRMを追求するCRMセンターの構築に努めることで、更なる成長を加速させています。既存顧客からのリピート率の高さ、「コールセンター」という現場品質に強みを持っているのが特徴です
    【就業環境・社風について】:教育・研修制度やメンタル面のサポートに力を入れており、入社時から入社2年目まで丁寧なフォロー体制が整っており、定期的な研修を準備しています。それにより、社員の定着率が高く、離職率は同業界内では圧倒的な低さを誇ります。社員は面倒見の良い暖かい社員が多く、社風としてもおススメできる会社です。中途入社の方も多く馴染みやすい環境であり、男性女性問わずにキャリアアップが望める会社です。育休産休制度も多数実績があります。

    勤務地

    東京都当面は首都圏での勤務です。

    担当者のコメント

    ★東証一部上場!三井物産グループ。コールセンターの構築やアウトソーシング、委託サービスで業界トップクラスの企業です。
    ★地域限定正社員求人です★
  • タイムズコミュニケーション株式会社
    お客様サポート部(各種渉外対応)【大阪勤務】

    年収
    400万円~550万円
    勤務地
    大阪府
    • 正社員
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    ※一部上場パーク24グループのカスタマー対応を担っているタイムズコミュニケーションのお客様サポート部の一員として各種渉外対応をお任せします。
    タイムズ駐車場内のトラブルやカーシェアリングサービス利用中の事故等に関する電話応対が主な仕事です。
    【業務内容】コールセンター部門では対処できないトラブルシューティング
    ・お客様からの問い合わせ対応(1日3~5件程度架電)
    ・各種報告書の作成、事務的な手続き ・社内担当部門との調整 ・現地での調査
    ・サービス品質向上に向けた業務改善など
    ※1日当たり新規対応案件は3~5件(架電)程度ですが、すぐに解決できる案件は少ないので、並行して30~40件程度を担当します。
    ※問い合わせの例:
    ・無人駐車場で起こる機器破損後の問い合わせ ・カーシェア車両の事故対応など
    【組織構成】お客様サポート部は19名ほどの組織です。
    大阪淀屋橋には現在6名の社員が勤務しており、他13名は東京勤務となります。

    会社特徴

    ~パーク24グループの一員として、
       「人と クルマと 街と、」をスローガンに「快適なクルマ社会の実現」を目指しております~
    平成30年1月1日にスタートした新生「タイムズコミュニケーション株式会社」は、ロードサービス事業を展開するタイムズレスキュー株式会社と、時間貸駐車場やカーシェアリングなど24時間サービスを支えるタイムズコミュニケーション株式会社の両社が有するコンタクトセンター機能を統合するものです。
    お客様とパーク24グループが提供する「タイムズ」との接点となるタイムズコミュニケーションは、速く、誠実に、正確に応対することをお客様に約束できる事業運営に取り組み、「タイムズ」をより快適に、より便利にご利用頂けるようにするとともに、全国47都道府県のパートナー企業のネットワークを生かすことで、クルマ社会の発展に貢献すべく事業に取り組んで参ります。
    パーク24グループが提供しているサービスを快適にお使いいただけるよう、専用の電話窓口をご用意しております。また、車両トラブル対応の電話窓口として現場応急サービスやレッカーサービスなど全国8,500社のパートナー企業とともに対応しております。
    これらのサービスは24時間365日ご質問・ご相談などに専門スタッフが丁寧に応対いたします。

    勤務地

    大阪府大阪市中央区今橋四丁目1-1淀屋橋三井ビルディング

    担当者のコメント

    ★残業は月20時間程度!!! ★駐車場問題は社会問題でもあり、そこにソリューション提供しているパーク24グループ!現在は大手自動車メーカーと提携したり、また海外にも積極的に展開するなど目まぐるしい成長を遂げています。
  • 豊通ヒューマンリソース株式会社
    給与計算担当【名古屋駅から徒歩5分/残業20時間程度】

    年収
    430万円~600万円
    勤務地
    愛知県
    • 正社員
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • 退職金制度有
    仕事内容

    豊田通商グループの給与計算、労務相談、労務相談、各種規程整備・人事制度構築支援等を受託し、人事関連業務をサポートしています。
    【具体的には】
    ■国内グループ会社数社を担当し、給与計算、社会保険手続き、労務相談を行っていただきます。
    ■グループ会社の人事部門・社員をサポートするやりがいのあるお仕事です。
    ■複数社の給与計算業務をお客様(各社人事担当者)と部署メンバーと連携しながら、毎月の納期に間に合うよう調整をして業務を進めていきます。
    【配属予定部署】給与サポート部 名古屋給与サポート2グループ
    【職場環境】男性10名・女性19名(平均年齢40歳)
    【募集背景】事業拡大に伴う人員補充
    【残業時間】月間20時間程度を想定 ※繁閑により前後します

    会社特徴

    ◆豊田通商株式会社(東証1部上場)100%出資の総合人事コンサルティング会社◆
    豊田通商およびグループ会社からの人事業務受託を主として行っており、豊田通商グループに強固な基盤を持つことが特長です。
    【沿革】■豊田通商株式会社と株式会社トーメンが共同出資で2004年4月に設立。2006年の両社合併に伴い、子会社領域を明確化し経営資源の効率化を図るために再編。豊通ビジネスサービス株式会社より、アウトソーシング事業(人事)を移管し、また社名も豊通ヒューマンリソース株式会社と変更。豊田通商株式会社への人材供給機能を果たすとともに、アウトソーシング事業(人事)が加わることで、総合サービス人材会社となりました。
    【同社の事業領域】
    ■人材派遣、人材紹介業務■人事コンサルティング 人事制度構築、評価制度構築、新会社設立支援、就業規則等諸規則作成、各種労働相談■給与業務 給与・賞与計算・支給処理、昇給計算・遡及支給処理、年末調整処理、所得税徴収・納付処理、住民税特別徴収・納付処理、各種天引き手配■海外人事サポート 海外派遣員規程の作成・改訂支援、処遇体系構築の支援、海外渡航手続きのサポート、海外赴任前(駐在員・駐在員夫人等)セミナーの開催など(豊田通商の海外派遣員は世界56拠点、177社、600名以上におよびます)■研修事業:新人導入研修、職場リーダー研修、マネジメント研修、メンタルヘルス研修、問題解決研修など各種

    勤務地

    愛知県名古屋市中村区名駅4-9-8(センチュリー豊田ビル)※駅から直結

    担当者のコメント

    豊田通商グループ会社向けの人事業務支援全般をご担当頂きますため、幅広い業務を通じたキャリアアップが可能です。
  • 株式会社コーワメックス【東証一部上場 豆蔵ホールディングスグループ】
    音響製品サポートエンジニア【名古屋】

    年収
    550万円~700万円※経験に応ず
    勤務地
    愛知県
    • 正社員
    • 英語
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • 社宅・住宅手当・家賃補助制度有
    仕事内容

    Silentium(イスラエル)社製の車載用ノイズキャンセラー(騒音低減)製品の営業技術支援を担当いただきます。
    【業務詳細】
    日本市場(主に東海地区の自動車部品サプライヤー)における、技術説明・ヒアリングおよび提案・デモンストレーション、マーケティング・プロモーション等
    https://www.silentium.com/
    立ち上げ当初は副社長の陣頭指揮のもと、
    プロジェクトベースで社内協力を仰ぎながら業務を進めていただきます。

    会社特徴

    航空機・自動車・工作機械産業を中心とした大手製造メーカーの設計開発部門に支援を行い、高度な専門技術と強い組織力で厚い信頼を築いてきました。創業35年を迎え、既存のエンジニアリング事業の成長だけではなく、新規事業にも積極的に取り組み発展を目指しています。
    ■詳細:自動車/航空機などのハードウェア(メカ及び電気・電子)・ソフトウェアにおいて専門性の高い設計/開発を行っています。
    (1)車載電装品およびECUの制御系ソフトウェア開発(エンジン、ボディ、パワーマネジメント等)車載ECUのハードウェア開発(電子回路、各種センサー、カスタムIC等)及び各種システムの設計・開発/自動車搭載製品(ラジエーター、インジェクタ―、エアコン等)の機器設計、開発。
    (2)航空機関連の設計・解析・試験・計測・整備計画及び電気電子設計・制御系ソフトウェア開発(三菱重工業、三菱航空機、他)
    (3)工作機械・産業機械・設備などの設計開発/ラインなどの生産技術・生産準備
    (4)自社製品開発事業
    【仕事環境】メーカー各社の“請負設計”がメイン。機密保持のため、大手メーカーでの客先常駐となりますが、当社エンジニアで結成したチームで業務を進めますので、単独で配属される心配はありません。

    勤務地

    愛知県名古屋市中区金山1-14-18 A-PLACE金山5F

    担当者のコメント

    東証一部上場の”豆蔵ホールディングス”のグループ会社であり安定基盤がございます。
    チームプロジェクト(請負業務)が80%占め、未経験の方から経験を有する方まで、スキルにあわせた業務からスタートできます。
  • 株式会社コーワメックス【東証一部上場 豆蔵ホールディングスグループ】
    【育成研修有/愛知勤務】ソフトウェア設計エンジニア

    年収
    400万円~600万円※経験に応ず
    勤務地
    愛知県
    • 正社員
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • 社宅・住宅手当・家賃補助制度有
    仕事内容

    自動車搭載機器(ECU)の組込ソフトウェアに関するソフトウェア設計、開発、試験評価などの工程のうち、ご経験にあわせてスタートいただきます。
    ■仕様作成
    ■設計開発
    ■デバッグ・評価
    ≪担当領域≫
    エンジンECU制御開発、
    ハイブリッドECU制御開発
    自動ブレーキ制御開発
    ボデー系ECU制御開発
    メータ・カーナビ等ディスプレイ製品制御開発
    案件に応じ、請負・派遣のいずれかの契約になります。会社全体では80%が請負案件でチーム体制下での業務がほとんどになります。

    会社特徴

    航空機・自動車・工作機械産業を中心とした大手製造メーカーの設計開発部門に支援を行い、高度な専門技術と強い組織力で厚い信頼を築いてきました。創業35年を迎え、既存のエンジニアリング事業の成長だけではなく、新規事業にも積極的に取り組み発展を目指しています。
    ■詳細:自動車/航空機などのハードウェア(メカ及び電気・電子)・ソフトウェアにおいて専門性の高い設計/開発を行っています。
    (1)車載電装品およびECUの制御系ソフトウェア開発(エンジン、ボディ、パワーマネジメント等)車載ECUのハードウェア開発(電子回路、各種センサー、カスタムIC等)及び各種システムの設計・開発/自動車搭載製品(ラジエーター、インジェクタ―、エアコン等)の機器設計、開発。
    (2)航空機関連の設計・解析・試験・計測・整備計画及び電気電子設計・制御系ソフトウェア開発(三菱重工業、三菱航空機、他)
    (3)工作機械・産業機械・設備などの設計開発/ラインなどの生産技術・生産準備
    (4)自社製品開発事業
    【仕事環境】メーカー各社の“請負設計”がメイン。機密保持のため、大手メーカーでの客先常駐となりますが、当社エンジニアで結成したチームで業務を進めますので、単独で配属される心配はありません。

    勤務地

    愛知県刈谷市 安城市

    担当者のコメント

    東証一部上場の”豆蔵ホールディングス”のグループ会社であり安定基盤がございます。
    チームプロジェクト(請負業務)が80%占め、未経験の方から経験を有する方まで、スキルにあわせた業務からスタートできます。
  • 株式会社コーワメックス【東証一部上場 豆蔵ホールディングスグループ】
    プロジェクトマネージャー【愛知勤務・転勤無】

    年収
    500万円~700万円※経験に応ず
    勤務地
    愛知県
    • 正社員
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • 社宅・住宅手当・家賃補助制度有
    仕事内容

    同社技術に関わるプロジェクトマネージャーを担当いただきます。
    【業務詳細】
    ■要求仕様と社内リソースのスキルに応じた工数・納期の見積、プロジェクト管理
    ■モノづくりの前段として、機械・電気・ソフト職を活用した受託事業の強化・拡大

    会社特徴

    航空機・自動車・工作機械産業を中心とした大手製造メーカーの設計開発部門に支援を行い、高度な専門技術と強い組織力で厚い信頼を築いてきました。創業35年を迎え、既存のエンジニアリング事業の成長だけではなく、新規事業にも積極的に取り組み発展を目指しています。
    ■詳細:自動車/航空機などのハードウェア(メカ及び電気・電子)・ソフトウェアにおいて専門性の高い設計/開発を行っています。
    (1)車載電装品およびECUの制御系ソフトウェア開発(エンジン、ボディ、パワーマネジメント等)車載ECUのハードウェア開発(電子回路、各種センサー、カスタムIC等)及び各種システムの設計・開発/自動車搭載製品(ラジエーター、インジェクタ―、エアコン等)の機器設計、開発。
    (2)航空機関連の設計・解析・試験・計測・整備計画及び電気電子設計・制御系ソフトウェア開発(三菱重工業、三菱航空機、他)
    (3)工作機械・産業機械・設備などの設計開発/ラインなどの生産技術・生産準備
    (4)自社製品開発事業
    【仕事環境】メーカー各社の“請負設計”がメイン。機密保持のため、大手メーカーでの客先常駐となりますが、当社エンジニアで結成したチームで業務を進めますので、単独で配属される心配はありません。

    勤務地

    愛知県刈谷市

    担当者のコメント

    東証一部上場の”豆蔵ホールディングス”のグループ会社であり安定基盤がございます。
    チームプロジェクト(請負業務)が80%占め、未経験の方から経験を有する方まで、スキルにあわせた業務からスタートできます。

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アウトソーシング・コールセンター業界・一般事務(30歳・女性)

都度電話をくれたり、親身になってくださっているように感じた。ただ、求人票の情報は常に最新版に更新するべきだと思う。

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