総務のベンチャー企業の転職・求人情報

【募集背景】SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。SmartHRの従業員数は1,500名規模へと急拡大しており、東京本社をはじめ全国各地に拠点を構えています。組織の成長に伴い、オフィス環境の戦略的な整備・拡張が急務となっています。「オフィス環境」は、組織や文化を維持・発展させる上で重要な役割を担っています。オフラインコミュニケーションの場を大切にするSmartHRにとって、オフィスの価値を定義し、最適な環境をつくることは、組織の生産性向上に直結する重要な施策のひとつです。ファシリティマネジメントを一気通貫でリードし、SmartHRのオフィス戦略を共に推進していただける方を募集します。【ミッション】本ポジションは、SmartHRのオフィス環境・拠点を戦略的に設計・構築・運営するプロフェッショナルとして、組織の成長に対応したファシリティマネジメントを担っていただきます。将来的にはオフィスファシリティ領域がひとつの専門チームとして発展する可能性もあり、その際にはチームリーダー・マネジャーとして組織をけん引していただくことも期待しています。【業務詳細】経営をはじめとする社内外の関係者と連携しながら、SmartHRのオフィス環境・拠点に関わる業務を幅広く担っていただきます。◆オフィス戦略・コンセプト設計・中長期的なSmartHRのオフィス計画やコンセプトの策定、経営への意思決定支援・グループ全拠点のキャパシティ把握・可視化と中長期コントロール◆拠点構築・オフィス環境の整備や維持・拠点構築・移転・レイアウト変更等のプロジェクトオーナーとしてのQCDコントロール・施工会社・内装デザイン会社・什器メーカー等の外部パートナーとの折衝・管理・物理セキュリティを考慮したゾーニング・設備選定・導入・日常的なオフィス環境の品質管理、設備保守・修繕、BCP・防災対応◆ビルオーナー・外部パートナーとの交渉やコスト管理・賃貸借契約の締結・更新に伴う交渉、契約台帳の一元管理・清掃・警備・設備保守等の業者管理および予算策定・コスト最適化◆データドリブンなワークプレイス改善・出社率・会議室稼働率等のオフィスデータの収集・可視化・分析・データ・AIツールを活用したオフィス運営の効率化・改善提案【ポジションの魅力】■ファシリティマネジメントのご経験を活かし、オフィス戦略の立案から実行まで一気通貫で担っていただけます。■経営とも近い立場で、オフィス戦略が事業成長に直結していく手応えを感じることができます。■従業員1,500名規模のスケールアップフェーズという、組織づくりの最もダイナミックな時期に挑戦することができます。■バックオフィスのサービスを作る会社のバックオフィスで働くことで、自身の課題や社会課題を解決していくことができます。■急成長するSaaS企業で、マルチ拠点のファシリティ戦略をほぼゼロから設計・推進する希少な経験を積むことができます。

サイバーエージェントグループの従業員からのお問い合わせ対応、業務用PCの設定業務を行います。お問い合わせはメールやチャットから対面での直接の対応と幅広い経路で対応しています。従業員からの質問や問題を解決することで、企業全体の生産性の向上に貢献することができます。またお問い合わせから業務上の問題点を確認し、裁量をもって改善に繋げることのできるポジションです。ヘルプデスクのチームリーダー候補として、まずはメンバーと一緒にお問い合わせ対応を行なっていただきます。業務に慣れてきたら徐々に、人員、案件の管理業務、業務フロー改善、生産性の向上などに携わっていただきます。お問い合わせの先にある問題の本質を捉え改善を行うこと、サービスクオリティを向上させ、チームを安定稼働させることがミッションです。【主な業務内容】お問い合わせ対応・社員からの社内システム及び、PCの不具合に関するお問い合わせ対応・各種社内申請手続きの対応・社内システムのアカウント対応・関連部署へのエスカレーション対応・PCの設定対応リーダー業務・案件管理、人員管理業務・問い合わせの二次対応・問い合わせ内容の分析、改善案の策定・業務効率、生産性の向上を主とした業務フローの構築、運用・他部署、関連部門との各種調整・スタッフの指導、育成【募集背景】仙台ヘルプデスクでは新規業務の対応や、業務範囲の拡大のため体制強化を行なっています。そのため、チームをハンドリングし案件管理や人員マネジメントを行える方を募集しています。課題に対して改善策を検討し実行するなど、自分の意見を反映させ、チームビルドを行うことができるやりがいのあるポジションです。チームのハンドリングや他部署との折衝、上長へのレポート報告を通して、マネジメントスキルや企画・提案力を身につけることができます。またチームリーダー、マネージャーと、より上流の業務へのチャレンジも可能な職種です。【求める人物像】・主体的に考え行動できる方、働く環境や方針の変更に柔軟に対応できる方・常に自分から発信し、企画、改善提案から実行までを行える方

広告の配信設定や進行管理をお任せします。LINE公式等の販促媒体を中心に、様々なインターネット広告を運用しています。スムーズにミスなく広告配信などを進められるよう、各所との連携や品質チェックを行ないます。入社後はOJTのもと実務を覚え、1ヶ月程度でひとり立ちとなる予定です。▼依頼の受領幅広い業界のクライアントから、サイバーエージェントのインターネット広告事業本部に広告の入稿やレポート作成などの依頼がきます。そこから依頼をあなたが受け取り、問題なく進行できるか依頼内容を確認してください。▼実行依頼納期や予算、広告の構成といった内容を確認して、依頼シートを作成。仙台内のチームや他拠点のチームなど実行内容に応じて担当チームに依頼します。▼内容の最終確認、完了報告ミスがないか、内容に問題がないか最終確認をして、品質を担保。クライアントやインターネット広告事業本部へ完了報告をして終了です！※アイデアを活かせる！ただ依頼されたままに進めるのではなく「こうしたらもっと良くなりそう」というアイデアを活かせます。業務の仕組み化、効率化についてもどんどん意見を出してください！【挑戦できる仕事】仕事に慣れてきたらクライアントとのスケジュールのすり合わせや変更依頼の対応などもお任せしたいと考えています。また、新規業務の設計をイチからお任せしたり、新規プロジェクトや社内活性施策の推進など、幅広く挑戦できるチャンスがあります。【求める人物像】・主体的に考え行動できる方、働く環境や方針の変更に柔軟に対応できる方・常に自分から発信し、企画、改善提案から実行までを行える方