金融事務の未経験可の転職・求人情報

下記業務をお任せします。■1) 保険金、給付金請求・支払に係る保険金等請求および支払事務■2) 顧客宛帳票の作成業務■3) 統計資料の作成【このポジションの魅力・キャリアプラン】まずは、一次査定をお願いしますが、ゆくゆくは、二次査定、マニュアルや業務フローの見直しおよび再構築、規程改廃やシステム改修といった事務企画上流工程にも携わっていただきたいと考えております。【配属先について】少数精鋭の組織であるため、社内の風通しが良く、協力関係を築きやすい環境があることも、同社で働く大きなメリットです。

以下、いずれかのユニットで配属検討致します。（兼務での業務はございません）<営業報酬ユニット>■営業職員および代理店への手数料支払いに関する業務■営業職員および代理店の資格および報酬査定に関する業務■営業職員および代理店の営業成績管理、契約管理に関する業務■公官庁への報告/回答に関する業務<特別勘定ユニット>■投資信託の売買にかかる登録金融機関業務■運用実績のお客さま向けレポート業務■公官庁への報告/回答に関する業務当社は日本国内において半世紀以上にわたり事業を展開してきた実績を基盤に、今後も持続的な成長を目指しています。【職務概要】営業報酬・サービスグループは、お客さまへ必要とされる保障を提供する「商品」とお客さまのパートナーとなる代理店や営業社員の健全な事業継続と意欲向上をかなえる「報酬」を両輪として会社の価値を創造し成長を強くけん引する組織の一員です。サービス業務チームは「商品」と「報酬」のいずれの業務も担当しています。「報酬」を担当する営業報酬ユニットでは、「報酬」の支払いという主要業務を通して手数料規定や営業成績（挙績）といった専門知識の習熟はもちろんのこと、営業部門や商品開発部門、オペレーション部門といった様々な部門の様々な階層のグループ・個人と協業できるポジションであるため、多様なコミュニケーションを通じて会社の経営・営業方針、業務知識を全社的な視点から学ぶことができます。 「商品」を担当する特別勘定ユニットでは、変額商品における特別勘定の運用に関して登録金融機関としての投資信託の売買や運用実績のお客さま向けレポートの作成を担当し、特に資産運用部門や財務部門、商品開発部門と強く関わりながら金融商品取引の専門知識を習得することができます。また、課題や新しい施策に対面する機会がありますが、同僚らとともに会社の価値を最大化する方法を考え実行に移すことで、新しくチャレンジすることでの成長や柔軟に問題解決を図るスキルを身につけることができます。【メットライフについて】メットライフは、グローバルで展開する金融サービス企業です。個人および法人のお客さまがより確かな未来を築けるよう、保険、年金、社員福利厚生給付、資産管理のサポートを提供しています。1868年に創業したメットライフは、世界40以上の市場で事業を展開し、米国、アジア、中南米、ヨーロッパ、中東において業界をリードしています。メットライフ生命は、日本初の外資系生命保険会社として、1973年2月に国内での営業を開始しました。当社のPurpose「ともに歩んでゆく。よりたしかな未来に向けて。」は、メットライフが誇るグローバルネットワークと世界中のベストプラクティスを活かし、お客さまのニーズに応え、地域社会との信頼関係を築くという信念を表しています。【魅力ポイント】■フレックスタイム制度、年次有給休暇、特別連続休暇、リフレッシュ休暇等の休暇を利用■柔軟に働けるよう、オフィス勤務と在宅勤務を組み合わせた勤務形態の導入や、短時間勤務制度、また柔軟性のあるドレスコードなども設けています

・お客さまや代理店からのお問い合わせ対応・受電内容をデータベースに入力・お客さまや代理店からのご意見やご要望を関係部署に伝達し、商品開発や事務の効率化に活用・電話対応のノウハウ・FAQ等のマニュアル化及び内容の更新作業※コールセンター室：お客さま対応※サポートデスク室：代理店対応【就業時間】・土日のどちらかは出勤となります。・祝日勤務はサポートデスク室のみ。年末年始・ゴールデンウイークを除く、一部の祝日が対象となります。・土日および祝日（一部）の勤務は、入社後２～３ヶ月目（研修終了後）からとなります。・残業は月平均5時間程度。※入社後は２～３ヶ月程度の研修があり、受電に必要な保険知識、事務知識等を学んでいただきます。※在宅勤務を導入しておりますが、お一人で仕事ができる環境・個室が必須になります。※ご経験・適正に応じてコールセンター室、サポートデスク室への配属を決定します。【求められる人物像】・相手のニーズを汲み取り、柔軟に対応できる方・仲間とのコミュニケーションやチームワークを大切にできる方・知識習得に対して前向きに取り組むことができる方【魅力ポイント】◎残業はほとんどなく、また月1回の休暇取得率は95％以上と働きやすい環境が整っています。◎20代～40代と幅広い年代の方が活躍中です。◎ご入社後、SVへのキャリアアップや総合キャリアコースへのチャレンジも可能です。

■保険金・給付金支払いの査定（医療・ガン保険が中心）■上記支払査定に付随する業務・請求書類のデータ入力、事実確認会社との対応、お客様への不備通知書の作成、■保険金・給付金非該当等のお客様対応、支払明細書の作成　等■保険金部の運営サポート【職務上の主なコンタクト先】お客さま、保険金コンタクトセンター、支払検証室【魅力ポイント】■在宅フレックス活用が可能となっております。（在宅の割合として50％可※業務習得までの半年間程度は出社となります。）