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販売員・サービススタッフの産休育休制度有の転職・求人情報(4ページ目)

販売員・サービススタッフの産休育休制度有の転職 求人数は853件です。

さらに店長・店長候補、接客・販売員などの職種での絞り込みや、年収・役職・働き方での絞り込みも可能です。

販売員・サービススタッフの産休育休制度有の新着求人としては、株式会社ハーブ健康本舗・株式会社ホープ・スズキ株式会社などがあります。

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検索結果一覧853件(154~204件表示)
    • 入社実績あり

    物流事務 【世界トップクラスのグローバル企業】

    コスコシッピングラインズジャパン株式会社

    • 外資系企業
    • 英語
    • 転勤なし
    • 産休育休制度有

    ■業務内容:日中航路を中心に、北米、ヨーロッパ、オセアニア、東南アジア航路におけるコンテナ貨物の輸出入に関する必要な手続き業務、国際貨物のBooking受付、データ入力、B/L(船荷証券)作成、危険品・特殊貨物の許可申請、本船動静等■組織構成:30名ほど、女性がメインになっております。20代前半~50代の方まで幅広い年齢層の社員が在籍している部署になります。■特徴・魅力:働き方良好!中長期的に安定して就業いただける環境です。・残業は推薦しません!業務完了次第、17時半より帰宅可能です。・産育休実績あり、ライフイベントに沿って柔軟な働き方が可能です!・チーム協力体制で、長期休暇は取れます。スキルを磨きたい方に向いています。・入社直後の研修はOJTになりますが、不定期で顧客対応スキル等の集合研修(会社全額負担)を行います。・書籍購入補助や資格取得支援制度はキャリアアップをバックアップします。

    勤務地
    東京都
    年収
    300万円~400万円
    職種
    カスタマーサポート・オペレーター

    更新日 2025.10.26

    • 入社実績あり

    【神戸/転勤なし】クレジットカード総合問い合わせ管理(SV)

    株式会社TMJ

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員
    • 学歴不問
    • 産休育休制度有

    様々なお問合せを受けていただくクレジットカードの総合窓口でのSV業務をお任せ致します。お客様からの紛失や解約のお問い合わせ、入金や利用に関するお問合せがメインとなります。ご入社後6カ月の研修がございます。研修期間内はオペレーターとしてクレジットカードに関する業務を覚えていただきます。研修終了後、スーパーバイザーとしてのお仕事をスタートしていただきます。クレジットカード業界が初めての方も、しっかりした研修があるので安心してご就業スタートいただけます!【この求人のポイント】大きい規模のセンターのため、人とのコミュニケーションが多く、マネジメントスキルを磨けます。【TMJのスーパーバイザー(SV)】主に以下の4つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導、エスカレーション対応●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ●クライアントへの相談やディスカッション■コールセンターでの就業経験をお持ちの方 優遇(スタッフのOJTやサポート等)

    勤務地
    兵庫県
    年収
    320万円~380万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.11.12

    • 入社実績あり

    金融系コールセンターSV/セコムグループ/転勤なし/大阪市

    株式会社TMJ

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員
    • 学歴不問
    • 産休育休制度有

    金融系コールセンター窓口での管理者ポジションをお任せ致します。【具体的には】■生命保険会社:加入者からの保険金に関する請求窓口■損害保険会社:家財、火災保険等に関する問合せ窓口(メール・電話)、補償内容の照会、審査業務など■クレジットカード:クレジットカードについての問い合わせ窓口ご入社後、半年間オペレーターとして生命・損害保険やクレジットカードに関する業務を覚えていただき、その後スーパーバイザーとしてのお仕事をスタートいただきますので、未経験の方でも安心してご就業スタートいただけます。<主なSVの業務について>■オペレーターの管理・育成(研修、品質チェック、勤怠管理、シフト制作、エスカレーション対応)■スクリプト・業務フロー・各種マニュアル・研修資料・業務報告書の作成■クライアントへの業務報告や打ち合わせ、業務改善などに関する提案■センターKPI管理、運営管理 など※地域限定正社員:引越しを伴う異動はありません。

    勤務地
    大阪府
    年収
    320万円~346万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.11.26

    • 入社実績あり

    コールセンターLSV/地域限定正社員/土日祝休み/大阪市内

    株式会社TMJ

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員
    • 学歴不問
    • 産休育休制度有

    金融系コールセンター窓口等、コールセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします。具体的に、■生命保険会社:加入者からの保険金に関する請求窓口■損害保険会社:家財、火災保険等に関する問合せ窓口(メール・電話)、補償内容の照会、審査業務など■クレジットカード:クレジットカードについての問い合わせ窓口等★ご入社当初は窓口のLSVとしてご就業いただき、ゆくゆくは他窓口も含めた業務管理を計画しております。【TMJのリードスーパーバイザー(LSV)の主な仕事】■SV(スーパーバイザー)の管理・育成  ■センターの業務改善(改善の推進や提案・報告)■センター全体の運営管理(KPI・収益管理)■クライアント対応(クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど)【業務研修】入社後、業務習得を頂きます。そのほかOJTを通じてご理解をいただき、その後管理者研修を受けていただく予定です。その後、先輩・マネージャーからのLSVとしてのレクチャーを受けながら、徐々にLSV稼働いただく予定です。※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験によって変更となる可能性がございます

    勤務地
    大阪府
    年収
    411万円~460万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.11.12

    • 入社実績あり

    コンタクトセンターSV/完全週休2日/転勤無【鹿児島】

    株式会社TMJ

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員
    • 学歴不問
    • 産休育休制度有

    TMJの鹿児島エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー(SV)としてご就業いただきます。コールセンターでのSV経験がない方でもしっかり知識やスキルをご習得いただけるお仕事が配属先となります。コミュニケーションやチームワークを大切にお仕事をしたい方、対面・お電話でのお客様対応の経験を活かして新しいお仕事にチャレンジされたい方を歓迎いたします。【スーパーバイザー(SV)の主なお仕事】・スタッフのシフト、勤務管理・業務研修・手上げ対応・日々の進捗管理・各種資料作成、事務作業・クライアントへの相談※SV一人当たり約2~5名のスタッフを担当いただきます【業務研修】ご入社後、約2週間程度座学研修を受講いただき、約3か月程度はOJTと実際の受信対応を通じて業務知識をつけていただきます。その後、SVとしてのOJTをスタートして、オペレーターのフォローや質問対応などから徐々に業務を身に着けていただきます。※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験、ご入社後の役回りによって変更となる可能性がございます

    勤務地
    鹿児島県
    年収
    275万円~336万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.11.27

    • 入社実績あり

    バックオフィス・コンタクトセンターSV/名古屋市中区

    株式会社TMJ

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員
    • 学歴不問
    • 産休育休制度有

    バックオフィス・コンタクトセンターでのスーパーバイザー(SV)をお任せ致します。具体的に、新電力に関する申し込み窓口(コールセンター・バックオフィス)でのスーパーバイザー業務をお任せいたします。コールセンターが未経験の方でも、業務に必要な知識やSVとしてのスキルは入社後にしっかり研修を受けていただけるので安心してご応募ください。経験者の方は入社後にステップアップを目指していただけるポジションもございます。マネジメント力を身に着けたい、より幅広い業種・業界の経験をしたい方を積極的に採用させていただきます。<TMJのスーパーバイザー(SV)の主な仕事>  ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導  ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ●クライアントへの相談やディスカッション参加■キャリアパスのイメージ〇業務拡大時等において、東海エリア(愛知・岐阜)内の各クライアント業務でのSVを担当も可能です。〇東海エリア内にて「SV(スーパーバイザー)」→「LSV(リードスーパーバイザー)」→「SSV(シニアスーパーバイザー)」といった役職へステップアップ

    勤務地
    愛知県
    年収
    301万円~374万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.11.26

    • 入社実績あり

    国内大手生命保険コールセンター管理者 SV/代田橋

    株式会社TMJ

    • 正社員
    • 未経験可
    • 学歴不問
    • 産休育休制度有

    国内大手生命保険会社様のコールセンターでのスーパーバイザー(SV)業務をお任せいたします。生命保険に関して覚えていただくことは多いですが、スタッフと同じ研修の受講とOJT(受電対応含む)からスタートし、約6か月かけて徐々にスーパーバイザーとしてのお仕事をスタートいただきますので、未経験の方でも安心してご就業スタートいただけます。【TMJのスーパーバイザー(SV)の主な役割】●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ●クライアントへの相談やディスカッションオペレーターが実施する実務は以下のような内容です■代理店サポートデスク:代理店担当者(銀行、保険ショップ、テレマ等)からの新契約事務や契約後の手続き、システム操作方法等に関する問合せ対応

    勤務地
    東京都
    年収
    332万円~358万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.11.26

    • 入社実績あり

    事務オフィスセンター SV/東銀座

    株式会社TMJ

    • 正社員
    • 学歴不問
    • 転勤なし
    • 産休育休制度有

    事務センターでのスーパーバイザー(SV)業務をお任せいたします。複数部署の業務をまとめて管理・運営しているセンターです。出勤するオペレーターの適性や工数を判断した上で適切な案件へ割り振りし、ミス・納期遅れ・キャパオーバーが発生しないよう判断の速さと的確な指示が求められます。※スーパーバイザー(SV)とは?:コールセンター・バックオフィスセンターで働くオペレーターの管理(勤怠・活動)・育成を行う現場の運営リーダー。具体的には、お客様対応に困っているオペレーターがいたら、何に困っているかを聞き、次のアクションの指示をしたり、うまくお客様と会話できないオペレーターには研修や個別ティーチングで成長を促します。<TMJのスーパーバイザー業務>主に以下の4つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。●オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成、エスカレーション対応●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ●クライアント対応(エスカレーション、報告)<センター構成>リードスーパーバイザー(LSV):1名スーパーバイザー(SV):2名 ※今回はここのポジションを募集※オペレーター:約15名<業務内容>※英語の使用はありません。◆通訳事業・通訳者が使用する資料の印刷、発送、請求書発行・通訳者への対応、システムへの情報登録・入力◆翻訳事業・作成された文章の精査(文字数のカウント)・Word、Excelを用いて取引先請求書の代行入力・業務の受注登録・翻訳者のシステムへの情報登録・入力

    勤務地
    東京都
    年収
    345万円~384万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.11.26

    • 入社実績あり

    新規事務センタSV/26年4月運営開始/土日休/みなとみらい

    株式会社TMJ

    • 正社員
    • 学歴不問
    • 転勤なし
    • 産休育休制度有

    2026年4月運営開始の新規立ち上げ&今後拡大が見込まれる事務センターでスーパーバイザーを募集します!スタッフ育成はもちろんセンター運営設計やクライアントコミュニケーションも経験できるため、スキル・キャリアアップを目指している方、ご応募お待ちしております!入社後は、約2か月の研修とOJT(実務指導)を受けていただきます。最初はスタッフと同じようにお客様対応から始め、徐々にオペレーターの質問対応など基本的なSV業務を開始いただきます。研修期間は内容や習熟度によって変わることがありますが、上司や先輩SVがしっかりサポートするので安心してください。少しずつSVの業務を覚えていきましょう。※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験、ご入社後の役回りによって変更となる可能性がございます。<センター業務内容>傷害・団体・火災・自動車など各種保険における申込内容確認、システム入力、収納、証書送付など<センター構成>リードスーパーバイザー(LSV):1名スーパーバイザー(SV):3名 ※今回はここのポジションを募集※オペレーター:約20名

    勤務地
    神奈川県
    年収
    332万円~390万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.11.12

    • 入社実績あり

    コールセンターSV/英語使用【みなとみらい】転勤なし

    株式会社TMJ

    • 英語
    • 正社員
    • 学歴不問
    • 産休育休制度有

    特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。<管理者の業務内容>本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。・電話対応するスタッフの育成、OJT・問い合わせ対応、作業の管理・マニュアル/ ナレッジ修正・報告会開催、レポート作成・クライアント企業担当者・サポートデスクとの連携<英語利用の場面>英語利用:3割程度・住民の方とのやりとり・クライアント企業担当者へのエスカレーション(主にメール・チャット)<センター業務内容>特定地区にお住まいの方の「困った」を解決するお仕事です。現地サポートデスクやクライアント企業担当者の方とも連携を取りながら、住民の方のお困りごとを解決していただく問い合わせ窓口業務。<問い合わせ内容例>・生活に関するお問い合わせ・スマートフォン決済に関するお問い合わせ・ご入居手続きに関するお問い合わせ など<センター構成>LSV : 1名SV : 11名 ※今回はここのポジションを募集※オペレーター : 9名※立ち上げたばかりのセンターのためSV職が多くなっております。

    勤務地
    神奈川県
    年収
    400万円~450万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.11.26

    • 入社実績あり

    観光事業部/道の駅ウェルネスあらお/事務・管理担当

    株式会社第一ビルサービス

    • 正社員
    • 未経験可
    • 転勤なし
    • 産休育休制度有

    新店開業に伴うオープニングスタッフの募集です。事務・管理にかかわる業務全般をお任せいたします。【職務詳細】▼道の駅ウェルネスあらお 事務・管理業務・施設維持管理業務(業者との日程調整等)・各種業務計画書及び報告書の作成・電話及び利用者などの来客対応・スタッフ入社手続、関連業務・備品消耗品等の発注・請求書作成、発送、入金確認・支払請求書及び支払処理・その他、経理・総務・人事・管理に関する業務全般【企業風土】同社の強みはお客様および時代のニーズを的確につかみ、失敗を恐れずニーズに応えていく挑戦心と柔軟性です。「できあがった会社より、進化し続ける会社で働きたい!」という意欲ある方との出会いに期待しています。【第一ビルサービスの特徴】同社は広島県を中心に、まちづくり・地域貢献に携わる事業を展開している『みどりグループ』の基幹企業であり、ビル・マンション・公営住宅などの不動産管理を行っています。中四国での管理実績はビル、分譲・賃貸マンション、公営住宅など40,000戸以上!!不況下においても安定経営を実現しており、“グループ企業19社の強み”ד創業60年の歴史”が築き上げた【安定基盤】が強みです!

    勤務地
    熊本県
    年収
    300万円~396万円
    職種
    一般事務・庶務

    更新日 2025.11.10

    • 入社実績あり

    観光事業部/道の駅ウェルネスあらお/直売所併設カフェ担当

    株式会社第一ビルサービス

    • 正社員
    • 未経験可
    • 転勤なし
    • 産休育休制度有

    新店開業に伴うオープニングスタッフの募集です。直売所に併設されるカフェの運営にかかわる業務全般をお任せいたします。【職務詳細】▼直売所併設カフェの運営業務全般 ・開業準備業務 ・商品の盛り付け(一部調理)・提供 ・レジ会計及び接客 ・原材料仕入れ及び在庫管理 ・新メニュー開発 ・売上締め作業及び報告業務 ・スタッフの採用・育成及び調理サポート ・直売所のサポート ・その他関連業務全般【企業風土】同社の強みはお客様および時代のニーズを的確につかみ、失敗を恐れずニーズに応えていく挑戦心と柔軟性です。「できあがった会社より、進化し続ける会社で働きたい!」という意欲ある方との出会いに期待しています。【第一ビルサービスの特徴】同社は広島県を中心に、まちづくり・地域貢献に携わる事業を展開している『みどりグループ』の基幹企業であり、ビル・マンション・公営住宅などの不動産管理を行っています。中四国での管理実績はビル、分譲・賃貸マンション、公営住宅など40,000戸以上!!不況下においても安定経営を実現しており、“グループ企業19社の強み”ד創業60年の歴史”が築き上げた【安定基盤】が強みです!

    勤務地
    熊本県
    年収
    300万円~360万円
    職種
    接客・販売員

    更新日 2025.11.10

    • 入社実績あり

    中古車情報サイトに関する入稿サポート窓口SV/札幌市

    株式会社TMJ

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員
    • 学歴不問
    • 産休育休制度有

    中古車情報サイトの新規掲載に関する入稿サポート業務を実施しているコールセンターにて 、SV(管理者)/スタッフ育成担当として管理業務をお任せします。【予定配属部署の具体的な業務内容】中古車情報サイトの新規掲載が決定している店舗担当者(中古車販売店など)へ架電を行い、サイトの初回入稿サポートを行ったり、場合によっては業務の巻き取りなどを担当しているポジションです。管理者(SV)の皆様へにお願いしたい業務は下記を想定しています。■オペレーターの育成業務(1名のSVに対し10名程度のオペレーターを担当):新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします■勤務しやすい職場環境づくり:日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます!■業務管理などの管理業務:オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、 コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート&管理していただきます★現場スタッフをまとめる管理者としての仕事をお任せ致します。

    勤務地
    北海道
    年収
    290万円~356万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.11.12

    • 入社実績あり

    【14時出勤】家電・給湯器などお問合せセンターSV/札幌市

    株式会社TMJ

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員
    • 学歴不問
    • 産休育休制度有

    給湯器や冷蔵庫などの修理の受付やその他お問合せ窓口のコールセンター管理者(SV)業務をお任せいたします。※スーパーバイザー(SV)とは?:コールセンター・バックオフィスセンターで働くオペレーターの管理(勤怠・活動)・育成を行う現場の運営リーダー。具体的には、お客様対応に困っているオペレーターがいたら、何に困っているかを聞き、次のアクションの指示をしたり、うまくお客様と会話できないオペレーターには研修や個別ティーチングで成長を促します。<TMJのスーパーバイザー(SV)の仕事>主に以下の4つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。●オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成、エスカレーション対応●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ<センター構成>LSV:1名 SV:8名 ブース:30 (オペレーター:60)※24時間365日オープンのセンターです。主に”14:00~23:00”でご勤務いただける方を募集します!ご入社後、まずはオペレーターの業務からスタートいただきます。 その後、先輩社員のフォローの元、徐々にSVとしての業務をご習得いただきます。<センター業務内容>お客様からの修理受付に関して、故障の症状とお客様のご都合を聞いていただき、必要事項や注意事項をご案内いただく窓口となります。※主なお問合せ・給湯器が壊れたので修理に来てほしい・延長保証対象の製品を教えてもらえますか など

    勤務地
    北海道
    年収
    288万円~361万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.11.12

    • 入社実績あり

    コールセンターSVオープンポジション/未経験歓迎/札幌市

    株式会社TMJ

    • 正社員
    • 未経験可
    • 学歴不問
    • 産休育休制度有

    ◆札幌エリアでスーパーバイザーをお任せしますスーパーバイザー(SV)の経験がなくても大丈夫です!コールセンターのお仕事が初めての方も、入社後にしっかりとした研修がありますので、安心してスタートいただいております。経験がある方は、入社後にさらにスキルアップを目指せるチャンスもあります。キャリアを積みたい方を歓迎しています。■スーパーバイザーのお仕事は、主に3つの役割があります。・管理:オペレーターの勤怠管理や進捗管理(受電件数、通話後のシステム入力時間などの後処理時間など)・育成:オペレーター向けの研修実施およびモニタリング(通話内容のチェックとフィードバック提供)・改善:お客様対応や業務を進めるうえでより良くできる課題を見つけて提案・実行※入社後は、約1か月~6か月程度の研修とOJT(実務指導)を受けていただきます。最初はスタッフと同じように電話対応から始め、徐々にオペレーターの質問対応など基本的なSVの仕事を覚えていきます。研修期間は内容や習熟度によって変わることがありますが、上司や先輩SVがしっかりサポートするので安心してください。少しずつSVの業務を覚えていきましょう。※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験、ご入社後の役回りによって変更となる可能性がございます。◆主な配属先の業務例・住宅設備のお問い合わせ窓口・クレジットカードに関するお問い合わせ窓口  など皆様のご経験などに合わせて、配属先をご提案させていただきます。

    勤務地
    北海道
    年収
    270万円~356万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.11.12

    • 入社実績あり

    コールセンターSVオープンポジション/未経験歓迎/北九州市

    株式会社TMJ

    • 正社員
    • 未経験可
    • 学歴不問
    • 産休育休制度有

    ◆TMJ北九州のコンタクトセンターでスーパーバイザー(SV)としてご就業いただきます。コールセンターでのSV経験がない方でも、しっかり知識やスキルをご習得いただけるお仕事が配属先となります。コミュニケーションやチームワークを大切にお仕事をしたい方、対面・お電話でのお客様対応の経験を活かして新しいお仕事にチャレンジされたい方を歓迎いたします。<TMJのスーパーバイザー(SV)の主な仕事>●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導:新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします。 (1名のSVに対し、5~6名のオペレーターの方々をサポートしていただきます。)●業務管理(KPI管理、勤怠管理 など):オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート&管理していただきます。●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ:日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます!●クライアントへの相談やディスカッション※KPI管理とは:応答率、充足率、AHT、ACW、応対品質、ミス件数(率)、オペレーター出勤率、離職率 等※AHT(平均処理時間/件)※ACW(平均後処理時間)入社後、いきなりSV業務を開始するのではなく、オペレーターとして実際の業務をしながら仕事内容を覚えていただけます。疑問点や不安なことがあれば、いつでも先輩SVに相談できる環境がございます。★SV男女比:女性6割:男性4割★主な配属先の業務例・大手自動車会社のグループ企業内コールセンター・オートローンのお手続きに関するお問合せ総合窓口・大手自動車会社の契約満了手続きに関する事務対応・クレジットカードに関するお問い合わせ窓口 他

    勤務地
    福岡県
    年収
    275万円~344万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.11.12

    • 入社実績あり

    自動車整備士資格を活かせるコールセンターSV職/北九州市

    株式会社TMJ

    • Iターン・Uターン
    • 正社員
    • 学歴不問
    • 産休育休制度有

    自動車メンテナンス付リース契約に関する、自動車整備工場からの問い合わせ対応窓口で修理内容の相談や修理見積書の内容確認等をお任せ致します。自動車メーカー系ディーラーからの問い合わせが約8割となります。※1日中電話対応ばかりではなく、見積書作成や整備工場・営業とのやりとり等もあります(メール等含みます)※ディーラーのフロント業務のようなイメージです。※ご入社前、事前の職場見学も可能です。《 この求人の3つのポイント 》☆ 自動車整備士資格、自動車整備の実務経験を活かしてオフィスワークデビュー!☆ 多様なキャリアパスがあり、ご自身の希望や適性などにあわせステップアップも可能。☆ U・Iターン歓迎!北九州市で、自分らしく働けます!

    勤務地
    福岡県
    年収
    360万円~454万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.11.12

    • 入社実績あり

    〈経験者〉SVオープンポジション/転勤なし/北九州市

    株式会社TMJ

    • 正社員
    • 学歴不問
    • 転勤なし
    • 産休育休制度有

    ★経験を活かせる!TMJのSVとして活躍していただける方募集★TMJ北九州センター内のコンタクトセンターでスーパーバイザー(SV)としてご就業いただきます。SV経験を活かして即戦力としてご活躍いただけるセンターへのご配属となります。インハウス系コールセンターから様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、SVからさらに上のポジションへのステップアップを目指したい方を歓迎します。<TMJのスーパーバイザー(SV)の主な仕事>●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 (1名のSVに対し、5,6名のオペレーターの方々をサポートしていただきます。):新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします●業務管理(KPI管理、勤怠管理 など):オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート&管理していただきます●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ:日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます!●クライアントへの相談やディスカッション※KPI管理とは、応答率、充足率、AHT、ACW、応対品質、ミス件数(率)、オペレーター出勤率、離職率 等 ※AHT(平均処理時間/件)※ACW(平均後処理時間)※詳細は研修内でご説明いたします。入社後、いきなりSV業務を開始するのではなく、オペレーターとして実際の業務をしながら仕事内容を覚えます。疑問点や不安なことがあれば、いつでも先輩SVに相談できる環境がございます。★SV男女比:女性6割:男性4割★主な配属先の業務例・大手自動車会社のグループ企業内コールセンター:オートローンのお手続きに関するお問合せ総合窓口・大手自動車会社の契約満了手続きに関する事務対応・クレジットカードに関するお問い合わせ窓口 他

    勤務地
    福岡県
    年収
    290万円~344万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.11.12

    • 入社実績あり

    大手生命保険に関する案内窓口の管理者業務/北九州市

    株式会社TMJ

    • 正社員
    • 学歴不問
    • 転勤なし
    • 産休育休制度有

    ★業務拡大!!オペレーターの管理・育成を担う、スーパーバイザー職の募集★<窓口の業務内容>■大手生命保険のご契約に関わるお客様対応窓口の管理者業務■契約保全に関わる面談のお約束を取り付ける受発信業務■入金案内の受発信業務<スーパーバイザーの皆様にお願いしたい業務> ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 :新人スタッフへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします。(1名のSVに対し、10~15名のスタッフをサポートしていただきます。)●業務管理(KPI管理、勤怠管理 など):オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート&管理していただきます。●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ:日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます!●クライアントへの相談やディスカッション※KPI管理とは、1時間あたりの処理件数、稼働率、出勤率、ミス件数、処理量、進捗管理等のことです。(詳細は研修内でご説明いたします。)◆ご入社後、いきなりSV業務を開始するのではなく、オペレーターとして実際の業務をしながら仕事内容を覚えます。疑問点や不安なことがあれば、いつでも先輩SVに相談できる環境がございます。【業務研修】ご入社後、約3ヶ月間の業務研修から実際の作業を含むOJTを受講していただきます。その後、ルーチン作業などのSV業務から徐々にレクチャーを行っていきます。SVとしての業務をスタートいただいた後も先輩SVがしっかりフォローを行いますので、ご安心ください。(※研修期間は習熟度により変動いたします)

    勤務地
    福岡県
    年収
    290万円~344万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.11.12

    • 入社実績あり

    マルチ業務を担う窓口の管理者(SV)/北九州市

    株式会社TMJ

    • 正社員
    • 学歴不問
    • 転勤なし
    • 産休育休制度有

    ★オペレーターの管理・育成を担う、スーパーバイザー職の募集★複数のクライアントのコールセンター問合せ窓口を、マルチで対応する管理者(SV)を募集いたします。管理者業務へのチャレンジをしたい方、これまでコールセンターでリーダーやSVとしてご経験を積まれてきた方など歓迎いたします!<窓口の業務例>・マンション管理費に関するご案内・保険料に関するお客様へのご案内・郵送物未着のご契約者様に対する住所確認  など<TMJのスーパーバイザー(SV)の主な業務>●オペレーターのフォロー・業務指導、スキルアップの為の研修:1人のSVに対して3~5名のオペレーターを担当していただきます!●業務管理(数値管理、勤怠管理 など)●電話対応の台本・業務フロー・各種マニュアル・研修資料・業務報告書等の作成●クライアントへの業務報告や打ち合わせへの参加 など一見難しく感じるかもしれませんが、OJT含めて約4ヶ月ほどの研修期間を設けておりますのでご安心ください!(様々な業務の知識が身に着くので、ご自身の生活にも活かしていただけるかも?!)Q:数値管理って具体的に何するの…?A:応対品質、効率(率)、生産性、オペレーターの出勤率や離職率・・・など、 品質面や○○率と呼ばれるような数値を管理していただきます。◎ 業務知識の豊富な管理者による、手厚いフォローもございますので、安心して挑戦できる環境です!

    勤務地
    福岡県
    年収
    274万円~290万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.11.12

    • 入社実績あり

    お問い合わせ窓口の管理者業務(SV)/転勤なし/北九州市

    株式会社TMJ

    • 正社員
    • 学歴不問
    • 転勤なし
    • 産休育休制度有

    巷で話題のネット印刷企業から受託しているお問い合わせ窓口にて、スーパーバイザー職を募集いたします!管理者業務へのチャレンジをしたい方、これまでコールセンターでリーダーやSVとしてご経験を積まれてきた方など歓迎いたします!<窓口の業務内容>■ネット印刷サイトを利用しているユーザーからの各種お問合せ対応:1人のオペレーターに対して1時間あたり5~7件程度対応しております!◎お客様に寄り添った対応を行うため、広範なコミュニケーションスキルが活かせる窓口<TMJのスーパーバイザー(SV)の主な業務>●オペレーターのフォロー・業務指導、スキルアップの為の研修:1人のSVに対して4~5名程度のオペレーターを担当していただきます!●業務管理(数値管理、勤怠管理 など)●電話対応の台本・業務フロー・各種マニュアル・研修資料・業務報告書等の作成●クライアントへの業務報告や打ち合わせへの参加 などQ:数値管理って具体的に何するの…?A:1時間当たりの応対件数、平均通話時間、応対品質、オペレーターの出勤率や離職率・・・など品質面や○○率と呼ばれるような数値を管理していただきます。◎ 最初は先輩社員と一緒に業務をしていただきますので、安心して覚えていただける環境となっております!【業務研修】ご入社後、オペレーターの業務研修から実際の作業を含むOJTを受講していただきます。その後、ルーチン作業などのSV業務から徐々にレクチャーを行っていきます。SVとしての業務をスタートいただいた後も先輩SVがしっかりフォローを行いますので、ご安心ください。(※研修期間は習熟度により変動いたします)

    勤務地
    福岡県
    年収
    274万円~290万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.11.12

    • 入社実績あり

    〈新規立ち上げ〉決裁アプリ窓口対応(SV)/福岡市博多

    株式会社TMJ

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員
    • 学歴不問
    • 産休育休制度有

    ◆大手決済アプリのお客様お問い合わせ窓口でオペレーターの育成・管理を担うスーパーバイザー職を募集します。立ち上げ経験を活かして 様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、コールセンター経験を活かして管理者業務に挑戦したい方など積極的採用いたします!!<SVの主なお仕事>●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 :新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします(1名のSVに対し、5名程度のオペレーターの方々をサポートしていただきます。)●業務管理(KPI管理、勤怠管理 など):オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート&管理していただきます。●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ:日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます!●クライアントへの相談やディスカッション※KPI管理とは、応答率、充足率、AHT、ACW、応対品質、ミス件数(率)、オペレーター出勤率、離職率 等 ※AHT(平均処理時間/件) ※ACW(平均後処理時間)※詳細は研修内でご説明いたします。適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

    勤務地
    福岡県
    年収
    304万円~353万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.11.12

    • 入社実績あり

    大手生命保険会社問い合わせ窓口のSV業務/福岡市博多

    株式会社TMJ

    • 管理職・マネージャー経験
    • 採用人数5名以上
    • 正社員
    • 産休育休制度有

    ◆生命保険の商品について、代理店からの問合せ窓口◆大手生命保険会社の商品について、代理店からのお問合せを受けていただきます。(主な業務の内容は、保全・給付金・新契約の問合せなど)ご入社後は半年程オペレーターとして研修を受けて頂き、研修終了後にSVとしてご活躍いただくので、安心して就業できる環境が整っています◎★接客経験やコールセンター業界・金融業界のご経験がある方はご自身のスキルを活かせます!<SVの主なお仕事>・スタッフフォローやスタッフの育成業務・現場からの要望や気づきを上司へ報告・勤務しやすい職場環境づくり・クライアントへの相談など

    勤務地
    福岡県
    年収
    304万円~320万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.11.12

    • 入社実績あり

    コンタクトセンタースーパーバイザー/未経験可/福岡市

    株式会社TMJ

    • 正社員
    • 未経験可
    • 学歴不問
    • 産休育休制度有

    TMJの博多エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー(SV)としてご就業いただきます。コールセンターでのSV経験がない方でもしっかり知識やスキルをご習得いただけるお仕事が配属先となります。コミュニケーションやチームワークを大切にお仕事をしたい方、対面・お電話でのお客様対応の経験を活かして新しいお仕事にチャレンジされたい方を歓迎いたします。<SVの主なお仕事>●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 :新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします(1名のSVに対し、5名程度のオペレーターの方々をサポートしていただきます。)●業務管理(KPI管理、勤怠管理 など):オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート&管理していただきます。●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ:日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます!●クライアントへの相談やディスカッション※KPI管理とは、応答率、充足率、AHT、ACW、応対品質、ミス件数(率)、オペレーター出勤率、離職率 等 ※AHT(平均処理時間/件) ※ACW(平均後処理時間)※詳細は研修内でご説明いたします。★主な配属先の業務例・転職支援事務センター・大手生命保険会社の商品に関する問合せ対応窓口・クレジットカードの不正検知業務・クレジットカードの盗難紛失・決裁承認業務・大手警備会社セキュリティサービスに関する窓口 他 

    勤務地
    福岡県
    年収
    304万円~353万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.11.12

    • 入社実績あり

    クレジットカードの不正検知業務(SV)/福岡市博多/中央区

    株式会社TMJ

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員
    • 学歴不問
    • 産休育休制度有

    カード利用履歴を確認し、不正の疑いのあるカードを一時的に停止し、別窓口からお客様へ架電やメールでお知らせします。その反響入電を受付窓口にてお客様へ確認し、カード停止解除やカード再発行の処理を実施するセンターにて、スーパーバイザー業務をお任せ致します。入社後、約2カ月の研修を受講後、スーパーバイザーの業務をスタートしていただきます。<SVの主なお仕事>・スタッフフォローやスタッフの育成業務・現場からの要望や気づきを上司へ報告・勤務しやすい職場環境づくり・クライアントへの相談など<将来のキャリアパス>SV(スーパーバイザー) ↓LSV(リードスーパーバイザー) ↓S-SV(シニアスーパーバイザー)/MGR(マネージャー)最初はメンバーとして活動して頂き、ゆくゆくは改善立ち上げをリーディングするポジションを目指せます。適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

    勤務地
    福岡県
    年収
    304万円~320万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.11.12

    • 入社実績あり

    コンタクトセンタースーパーバイザー/経験者/福岡市

    株式会社TMJ

    • 採用人数5名以上
    • 正社員
    • 未経験可
    • 産休育休制度有

    TMJの博多エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー(SV)としてご就業いただける方を募集いたします。こちらの求人は、SV経験を活かして即戦力としてご活躍いただけるセンターへのご配属となります。インハウス系コールセンターから様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、SVからさらに上のポジションへのステップアップを目指したい方を歓迎いたします!<SVの主なお仕事>●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 :新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします(1名のSVに対し、5名程度のオペレーターの方々をサポートしていただきます。)●業務管理(KPI管理、勤怠管理 など):オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート&管理していただきます。●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ:日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます!●クライアントへの相談やディスカッション※KPI管理とは、応答率、充足率、AHT、ACW、応対品質、ミス件数(率)、オペレーター出勤率、離職率 等 ※AHT(平均処理時間/件) ※ACW(平均後処理時間)※詳細は研修内でご説明いたします。※入社後、いきなりSV業務を開始するのではなく、オペレーターとして実際の業務をしながら仕事内容を覚えます。疑問点や不安なことがあれば、いつでも先輩SVに相談できる環境がございます。★主な配属先の業務例・スポーツ関連のお客様お問い合わせ対応窓口・大手生命保険会社の商品に関する、問合せ対応窓口・クレジットカードの不正検知業務・クレジットカードの盗難紛失・決裁承認業務・大手警備会社セキュリティサービスに関する窓口業務 他 ※皆様のご経験などに合わせて、配属先をご提案させていただきます。

    勤務地
    福岡県
    年収
    320万円~353万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.11.26

    • 入社実績あり

    〈夜勤〉コンタクトセンターSV/福岡市博多/転勤なし

    株式会社TMJ

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員
    • 学歴不問
    • 産休育休制度有

    TMJの博多エリアで夜勤シフトがあるコンタクトセンターでスーパーバイザー(SV)としてご就業いただきます。ご入社から4~5か月程度研修を受講いただき、業務に必要なスキル・知識を身に着けていただいてからSVデビューをしていただきます。※コールセンター経験ある方歓迎これまでの経験を活かして、しっかり稼ぎながら働きたい方大歓迎です。<TMJのスーパーバイザー(SV)の主な仕事> ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ●業務管理(KPI管理、勤怠管理 など) ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ●クライアントへの相談やディスカッション※KPI管理とは、応答率、充足率、AHT、ACW、応対品質、ミス件数(率)、オペレーター出勤率、離職率 等(※AHT:平均処理時間/件 ※ACW:平均後処理時間)※詳細は研修内でご説明いたします。★入社後、いきなりSV業務を開始するのではなく、オペレーターとして実際の業務をしながら仕事内容を覚えます。疑問点や不安なことがあれば、いつでも先輩SVに相談できる環境があります。★5,6名のオペレーターの方々をサポートしていただきます。<配属先センター>ご就業先はお住まい・これまでのご経験・ご自身のスキルからオファー前に決定させていただきます。【配属先例】・各種サービス/保険等のご加入者様からのお問合せ窓口・各種サービス/保険等の手続きに関する事務センター・各種サービス/カード等利用内容の確認窓口■ご入社から4~5か月間は以下シフトでのご勤務となります曜日:月~土日祝の中で週4日 ※土日祝勤務は月半数程度時間:18:30~翌6:30(120分休憩)

    勤務地
    福岡県
    年収
    320万円~374万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.11.26

    • 入社実績あり

    〈夜勤〉クレジットカードの盗難紛失等対応/SV/福岡市博多/

    株式会社TMJ

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員
    • 学歴不問
    • 産休育休制度有

    クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合受付、加盟店様からのカード利用可否に関する問合受付を行うセンターにて夜勤のスーパーバイザー業務をお任せします。【具体的には・・・】①紛失盗難デスク■カード会員からの問い合わせを受け、クレジットカードの紛失や盗難に関する受付対応業務■クレジットカードの紛失・盗難に関する問い合わせを受け付け、適切な対応を実施■紛失・盗難の報告を受けた場合、カードの利用停止および再発行手続きを案内②販売承認業務■加盟店からの販売承認(いわゆる「オーソリ」:クレジットカード決済の承認)受付です。■加盟店からの受電をもとに、必要事項を聴取し承認取得を実施、承認結果をお伝えし、結果を登録①②の業務にてスーパーバイザー(SV)として勤務いただきます。※①業務に従事いただく割合が多く、生保案件ほどの難易度はございません。(オペレーター研修も座学2週間程度です)<SVの主なお仕事>・スタッフフォローやスタッフの育成業務・現場からの要望や気づきを上司へ報告・日次、月次での運営報告・クライアントへの相談など<将来のキャリアパス>※大手企業を中心とした約200社のクライアント企業の多種多様な業務に携わることが可能です!SV(スーパーバイザー) ↓LSV(リードスーパーバイザー) ↓S-SV(シニアスーパーバイザー)/MGR(マネージャー)最初はメンバーとして活動して頂き、ゆくゆくは改善立ち上げをリーディングするポジションを目指せます。適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

    勤務地
    福岡県
    年収
    366万円~372万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.11.26

    • 入社実績あり

    〈夜勤〉クレジットカードのコールセンター/LSV/福岡市中央

    株式会社TMJ

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員
    • 学歴不問
    • 産休育休制度有

    クレジットカードに関する夜間コールセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします。ご入社当初はカードの不正利用などに関する窓口のLSVとしてご就業いただき、ゆくゆくは他窓口も含めた業務管理をお願いいたします。<TMJのリードスーパーバイザー(LSV)の主な仕事>■SVの管理・育成 ■センターの業務改善(改善の推進や提案・報告)■センター全体の運営管理(KPI・収益管理)■クライアント対応(クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど)

    勤務地
    福岡県
    年収
    442万円~522万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.11.26

    • 入社実績あり

    カード紛失コールセンター(LSV)/転勤なし/福岡市博多

    株式会社TMJ

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員
    • 学歴不問
    • 産休育休制度有

    クレジットカードに関するコールセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします。ご入社当初はカードの不正利用などに関する窓口のLSVとしてご就業いただき、ゆくゆくは他窓口も含めた業務管理をお願いいたします。<TMJのリードスーパーバイザー(LSV)の主な仕事>■SVの管理・育成  ■センターの業務改善(改善の推進や提案・報告)■センター全体の運営管理(KPI・収益管理)■クライアント対応(クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど)

    勤務地
    福岡県
    年収
    411万円~460万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.11.26

    • 入社実績あり

    クレジットカードコールセンター(LSV)/福岡市中央区

    株式会社TMJ

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員
    • 学歴不問
    • 産休育休制度有

    クレジットカードに関するコールセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします。ご入社当初はカードの不正利用などに関する窓口のLSVとしてご就業いただき、ゆくゆくは他窓口も含めた業務管理をお願いいたします。<TMJのリードスーパーバイザー(LSV)の主な仕事>■SVの管理・育成  ■センターの業務改善(改善の推進や提案・報告)■センター全体の運営管理(KPI・収益管理)■クライアント対応(クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど)

    勤務地
    福岡県
    年収
    411万円~460万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.11.26

    • 入社実績あり

    クレジットカードの盗難紛失問い合わせ対応/SV/経験者/博多

    株式会社TMJ

    • 管理職・マネージャー経験
    • 採用人数5名以上
    • 正社員
    • 産休育休制度有

    クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合受付、加盟店様からのカード利用可否に関する問合受付を行うセンターにてスーパーバイザー業務をお任せします。■具体的には・・・①紛失盗難デスク:カード会員からの問い合わせを受け、クレジットカードの紛失や盗難に関する受付対応業務■クレジットカードの紛失・盗難に関する問い合わせを受け付け、適切な対応を実施■紛失・盗難の報告を受けた場合、カードの利用停止および再発行手続きを案内②販売承認業務■加盟店からの販売承認(いわゆる「オーソリ」:クレジットカード決済の承認)受付です。■加盟店からの受電をもとに、必要事項を聴取し承認取得を実施、承認結果をお伝えし、結果を登録※①②の業務にてスーパーバイザー(SV)として勤務いただきます。※①業務に従事いただく割合が多く、生命保険案件ほどの難易度はございません。(オペレーター研修も座学2週間程度です)<SVの主なお仕事>・スタッフフォローやスタッフの育成業務・現場からの要望や気づきを上司へ報告・日次、月次での運営報告・クライアントへの相談など<将来のキャリアパス>SV(スーパーバイザー) ↓LSV(リードスーパーバイザー) ↓S-SV(シニアスーパーバイザー)/MGR(マネージャー)最初はメンバーとして活動して頂き、ゆくゆくは改善立ち上げをリーディングするポジションを目指せます。適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

    勤務地
    福岡県
    年収
    321万円~373万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.11.26

    • 入社実績あり

    クレジットカードの盗難紛失問い合わせ(SV)/未経験可/博多

    株式会社TMJ

    • 正社員
    • 未経験可
    • 学歴不問
    • 産休育休制度有

    クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合受付、加盟店様からのカード利用可否に関する問合受付を行うセンターにてスーパーバイザー業務をお任せします。■具体的には・・・①紛失盗難デスク:カード会員からの問い合わせを受け、クレジットカードの紛失や盗難に関する受付対応業務■クレジットカードの紛失・盗難に関する問い合わせを受け付け、適切な対応を実施■紛失・盗難の報告を受けた場合、カードの利用停止および再発行手続きを案内②販売承認業務■加盟店からの販売承認(いわゆる「オーソリ」:クレジットカード決済の承認)受付です。■加盟店からの受電をもとに、必要事項を聴取し承認取得を実施、承認結果をお伝えし、結果を登録※①②の業務にてスーパーバイザー(SV)として勤務いただきます。※①業務に従事いただく割合が多く、生命保険案件ほどの難易度はございません。(オペレーター研修も座学2週間程度です)<SVの主なお仕事>・スタッフフォローやスタッフの育成業務・現場からの要望や気づきを上司へ報告・日次、月次での運営報告・クライアントへの相談など<将来のキャリアパス>SV(スーパーバイザー) ↓LSV(リードスーパーバイザー) ↓S-SV(シニアスーパーバイザー)/MGR(マネージャー)最初はメンバーとして活動して頂き、ゆくゆくは改善立ち上げをリーディングするポジションを目指せます。適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

    勤務地
    福岡県
    年収
    305万円~321万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.11.26

    • 入社実績あり

    大手警備会社のお問い合わせ窓口対応業務(SV)/福岡市博多

    株式会社TMJ

    • 管理職・マネージャー経験
    • 採用人数5名以上
    • 正社員
    • 産休育休制度有

    防犯機器の定期点検ご案内センターまたはセキュリティサービスに関するお問合せ受付窓口にてスーパーバイザー業務をお任せします。【具体的には・・・】①防犯機器定期点検ご案内センター■一般顧客宅に設置されている各種防犯機器のメンテナンス及び電池交換が必要なタイミングにお客様へ連絡し、業者訪問の工事日を調整する窓口②マンション管理代行窓口■管理会社に代わり入居者等から電話受付。必要に応じ警備所員出動手配や修繕工事調整を実施※お問合せ例:マンション居住者よりエレベーターが停止しているとの問合せを受け、警備会社所員を現地へ向けるシステム処理を実施■ヘルプデスク代行窓口ご契約先に代わり商品・サービスの問い合わせ受付を行い、商品説明や指定先へ連携①②の業務どちらかにてスーパーバイザー(SV)として勤務いただきます。<SVの主なお仕事>・スタッフフォローやスタッフの育成業務・現場からの要望や気づきを上司へ報告・日次、月次での運営報告・クライアントへの相談など<将来のキャリアパス>SV(スーパーバイザー) ↓LSV(リードスーパーバイザー) ↓S-SV(シニアスーパーバイザー)/MGR(マネージャー)適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

    勤務地
    福岡県
    年収
    304万円~320万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.11.26

    • 入社実績あり

    〈夜勤〉クレジットカードのコールセンター/SV/福岡市中央

    株式会社TMJ

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員
    • 未経験可
    • 産休育休制度有

    クレジットカードの不正検知を行っているセンターにてスーパーバイザー業務をお任せいたします.【具体的には・・・】カード利用履歴を確認後、不正の疑いのあるカードを一時的に停止し、別窓口からお客様へ架電やメールでお知らせします。その反響入電を受付窓口にてお客様へ確認し、カード停止解除やカード再発行の処理を実施します。<TMJのリードスーパーバイザー(LSV)の主な仕事>■SVの管理・育成 ■センターの業務改善(改善の推進や提案・報告)■センター全体の運営管理(KPI・収益管理)■クライアント対応(クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど)入社後、いきなりSV業務を開始するのではなく、オペレーターとして実際の業務をしながら仕事内容を覚えます。疑問点や不安なことがあれば、いつでも先輩SVに相談できる環境があります。

    勤務地
    福岡県
    年収
    320万円~374万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.11.26

    • 入社実績あり

    札幌/大丸札幌店【外商担当】富裕層への販売/営業

    株式会社大丸松坂屋百貨店

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員
    • 退職金制度有
    • 産休育休制度有

    大丸札幌店にて外商担当の業務を担っていただきます。【外商とは】経営者や医師、弁護士など富裕層のお客様を中心に、当社基準を満たした方にご入会いただき、特別なお買い物のご提案やサービスを提供する組織です。当社基準をクリアし専用カードに入会された顧客に対し、店舗で営業・販売活動するだけではなく、営業担当が外出してお客様の元に出向いて希少価値の高い商品やサービスを販売いたします。【業務内容】外商顧客のご要望の対応に加え、各種商品の提案や、ラグジュアリーブランドイベントへのご案内等の営業活動、新規顧客開拓等を担っていただきます。外商担当の役割区分は、お客様宅への訪問を中心とする「外販営業」、店頭や催事会場を中心に営業活動をする「内販営業」、チームで複数の外商顧客を担当する「コンシェルジュ」、新規顧客獲得にむけた「新規顧客開拓」などで構成されます。入社後は、新規顧客開拓担当やコンシェルジュ担当を中心に配属させていただきますが、経験や特性を踏まえ、外販営業担当や内販営業担当、その他の役割への異動配置を行うなど、様々な役割で営業活動ができる環境が整っています。先輩社員からのフォロー以外にも、商品知識にむけた説明会・勉強会など通じ商品知識を身につけていただくなど、成長をサポートしていきます。

    勤務地
    北海道
    年収
    400万円~550万円
    職種
    個人営業・訪問販売

    更新日 2026.02.03

    • 入社実績あり

    大丸札幌店【食品フロアマネジメント業務】年間休日125日

    株式会社大丸松坂屋百貨店

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員
    • 退職金制度有
    • 産休育休制度有

    大丸札幌店、地下 1 階「ほっぺタウン」をメイン(各階喫茶、レストラン街含)に、顧客満足と業績拡大にむけたマネジメント業務を行っていただきます。【主な業務内容】・売上業績の拡大・販促企画や各種イベントの立案・実行・お取引先様との協業によるサービス力向上※入社後は、経験や特性を踏まえ新規コンテンツや魅力ある商品仕入に関する職種への異動配置が可能です。

    勤務地
    北海道
    年収
    400万円~600万円
    職種
    店長・店長候補

    更新日 2025.12.15

    • 入社実績あり

    名古屋支店 【人材コンサルティング営業職】

    株式会社ドリームキャッチャー

    • リモートワーク可
    • 正社員
    • 転勤なし
    • 産休育休制度有

    コンサルティング営業職 (名古屋支店オープニングスタッフ)医療介護分野・産業保健分野での人材派遣・紹介の営業をお任せします。病院、介護施設や企業に対して営業を行い、候補者様のマッチングを行います。近年看護師、介護士や保健師の必要度や活躍の場は増しており、社会的意義のある仕事です。【入社後について】派遣法・介護及び看護業界の知識や一定の業務が身につくまでは、電話営業・他社リサーチ・登録者掘り起し・書類作成が主となります。知識などが身についた後はエリアをお任せしていきますが、独り立ちに時間がかかる場合は無理に営業数字を持たせるようなことはせず、一人ひとりにあった入社後のフォローを考えています。【配属先】名古屋支店(支店長1名 )※入社後研修は大阪で実施する可能性がございます。

    勤務地
    愛知県
    年収
    400万円~600万円
    職種
    法人営業

    更新日 2025.11.29

    • 入社実績あり

    【水戸市】果物・野菜の営業※将来的のリーダー候補/12時退社

    茨城県大同青果株式会社

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員
    • 学歴不問
    • 産休育休制度有

    水戸市公設地方卸売市場にて農協や農家さんから仕入れた青果物をスーパー、八百屋などへ販売していただきます。【具体的には】・全国の農協や農家さんからの野菜や果物の仕入れ業務・青果物の運搬・移動・仕分け・農協や農家から仕入れた青果物をスーパー、八百屋など小売業者へ販売・仕入れた在庫や売上の管理/伝票処理※テレワーク可能当社は1対1で話し合う「相対売り」という方法で青果物の販売しています。基本的に新規のお客様ではなく、リピート頂いているお客様への販売になります。<相対売りとは・・・>当事者同士であらかじめ「価格」「数量」「決済方法」を決めてから行う1対1の取引のこと。<1日の流れ>5時~仕入れ・販売:出荷された野菜などの値段を決め、買受人と交渉して販売▼9時~事務処理:当日の売上整理、PCでの最終チェック▼12時退社!▼17時~18時30分 翌日の準備:翌日の仕入れや販売に関する準備【魅力】・朝5時/昼12時退勤のため、国道6号線が空いている時間帯に出退勤!・平日午後はフリーのため、お子さまやご家族と過ごせる!夕方ごろ、保育園のお迎えに行っているパパさん多数!!・休みが水曜日と日曜日の完全週休2日制!年間休日も115日!・平均勤続年数15年と長く働ける環境が整っています!・充実した福利厚生!【組織】営業部門は30名在籍しています。20代のメンバーも10名在籍、男女ともに活躍しております。また入社半年でリーダーとなった転職者もおり、幅広い業界から転職していることも特徴です。

    勤務地
    茨城県
    年収
    450万円~650万円
    職種
    法人営業

    更新日 2026.02.04

    • 入社実績あり

    【水戸市】果物・野菜の営業※未経験歓迎!12時退社!

    茨城県大同青果株式会社

    • 管理職・マネージャー経験
    • 採用人数5名以上
    • 正社員
    • 産休育休制度有

    水戸市公設地方卸売市場にて農協や農家さんから仕入れた青果物をスーパー、八百屋などへ販売していただきます。【具体的には】・全国の農協や農家さんからの野菜や果物の仕入れ業務・青果物の運搬・移動・仕分け・農協や農家から仕入れた青果物をスーパー、八百屋など小売業者へ販売・仕入れた在庫や売上の管理/伝票処理※テレワーク可能当社は1対1で話し合う「相対売り」という方法で青果物の販売しています。基本的に新規のお客様ではなく、リピート頂いているお客様への販売になります。<相対売りとは・・・>当事者同士であらかじめ「価格」「数量」「決済方法」を決めてから行う1対1の取引のこと。<1日の流れ>5時~仕入れ・販売:出荷された野菜などの値段を決め、買受人と交渉して販売▼9時~事務処理:当日の売上整理、PCでの最終チェック▼12時退社!▼17時~18時30分 翌日の準備:翌日の仕入れや販売に関する準備【魅力】・朝5時/昼12時退勤のため、国道6号線が空いている時間帯に出退勤!・平日午後はフリーのため、お子さまやご家族と過ごせる!夕方ごろ、保育園のお迎えに行っているパパさん多数!!・休みが水曜日と日曜日の完全週休2日制!年間休日も115日!・平均勤続年数15年と長く働ける環境が整っています!・充実した福利厚生!【組織】営業部門は30名在籍しています。20代のメンバーも10名在籍、男女ともに活躍しております。また入社半年でリーダーとなった転職者もおり、幅広い業界から転職していることも特徴です。

    勤務地
    茨城県
    年収
    300万円~500万円
    職種
    法人営業

    更新日 2026.02.04

    • 入社実績あり

    【淡路島】新規開業ホテル 客室マネージャー

    株式会社パソナHR HUB

    • 管理職・マネージャー経験
    • 英語
    • 正社員
    • 産休育休制度有

    ■客室マネージャー・客室の統括支配人・客室全体の管理・宿泊ゲストに対する客室チームとしての高品質な対応の設計・運用・ハウスキーピング全体の運営管理設計、清掃委託会社との連携・アメニティ、各種備品等の選定・管理・ハウスキーピングスタッフの指導・育成・他部署との連携・調整淡路島北部の海岸、明石海峡大橋と神戸を臨む絶景の地で、『自然と建築の調和、極上のラグジュアリーリトリートを』をコンセプトに、スモールラグジュアリーなリゾートホテルを開業します。天然温泉スパでのリトリートや美容をテーマにしたアクティビティ、淡路産の地産地消を愉しむ健康的な料理までひとりひとりに合わせた最高の滞在を提供します。◆パソナグループの地方創生パソナグループは2008年より兵庫県淡路島にて「人材誘致」による独自の地方創生事業を展開。文化・芸術・食・健康・教育などをテーマに「夢のある新産業」を創造し、地域の活性化と国内外からたくさんの人が集まる雇用創造に挑戦しています。現在、クールジャパンコンテンツのテーマパーク・禅リトリート・劇場・リゾートレストランなど、淡路島内で30施設以上を運営しています。国内外のお客様に最高級の体験を提供する当ホテルをはじめトータルリゾートアイランドとしてお客様に唯一無二の観光体験を提案いたします。【淡路島・パソナグループの強み】①経済的支援・島内における社宅費の半額補助(1LDK40㎡が約3万円で入居可能、ファミリー向け社宅もあり)・パソナグループ飲食施設での社食サービス(約60店舗:ランチは600円、ディナーは無料で利用可能)・賞与年2回・選択式福利厚生/カフェテリアポイント(年15~20万円相当のポイントが付与)②働き方と生活・年間休日123日・寮・社宅完備(もちろん島外からの通勤も可、交通費上限45,000円)・社内カーシェアリング、無料シャトルバスで通勤可能・企業内保育園あり③キャリアと成長・新規開業ホテルの立ち上げ経験・リーダー、支配人へのキャリアップの実現・施設や部署を超えた充実のキャリアパス(宿泊・料飲・セールス・ウェルネス)・充実の研修制度(入社時研修・サービス研修・資格取得支援制度)※パソナグループ全体の雰囲気や社風をHPから感じ取っていただくことも重要です。https://www.pasonagroup.co.jp/https://www.pasonagroup.co.jp/awaji.htmlhttps://www.pasonagroup.co.jp/expo2025/

    勤務地
    兵庫県
    年収
    500万円~650万円
    職種
    接客・販売員

    更新日 2026.01.28

    • 入社実績あり

    【千歳】アフターメンテナンス ◎東証グロース上場

    株式会社ロゴスホーム

    • リモートワーク可
    • 正社員
    • 産休育休制度有

    「北海道品質。北海道価格。」をコンセプトに高い住宅性能と省エネ性能、そして北海道で働く誰もが手の届く価格設定を強みとし、新築の住宅をお届けしています。当社で建築してくださったお客様に対して定期点検と手直し、またお住まいに対する悩みを解決し、お客様のニーズに応えていく仕事です。お客様が実際に住んでみての疑問やご意見を解決し、住んでからも安心していただけるようお客様と密に関わっていきます。※デスクワークに関しては現在リモートワークを推奨しており、業務に慣れてきた際はご自身でスケジュールを組みながらお仕事をしていただきます。【具体的な業務内容】■定期点検(半年、1年、2年、5年、10年)■修理、修繕作業■業者さんへの見積り依頼、工事の立ち合い【ロゴスホームで働く魅力】 ■ワークライフバランスも充実20時以降と休日はPCのシャットダウンを実施して、働き方改革に力をいれています。振替休日の取得も徹底しており、社員やその家族の時間も大切にする社風です。

    勤務地
    北海道
    年収
    300万円~480万円
    職種
    施工管理

    更新日 2025.12.10

    • 入社実績あり

    【旭川】アフターメンテナンス ◎東証グロース上場

    株式会社ロゴスホーム

    • リモートワーク可
    • 正社員
    • 産休育休制度有

    「北海道品質。北海道価格。」をコンセプトに高い住宅性能と省エネ性能、そして北海道で働く誰もが手の届く価格設定を強みとし、新築の住宅をお届けしています。当社で建築してくださったお客様に対して定期点検と手直し、またお住まいに対する悩みを解決し、お客様のニーズに応えていく仕事です。お客様が実際に住んでみての疑問やご意見を解決し、住んでからも安心していただけるようお客様と密に関わっていきます。※デスクワークに関しては現在リモートワークを推奨しており、業務に慣れてきた際はご自身でスケジュールを組みながらお仕事をしていただきます。【具体的な業務内容】■定期点検(半年、1年、2年、5年、10年)■修理、修繕作業■業者さんへの見積り依頼、工事の立ち合い【ロゴスホームで働く魅力】 ■ワークライフバランスも充実20時以降と休日はPCのシャットダウンを実施して、働き方改革に力をいれています。振替休日の取得も徹底しており、社員やその家族の時間も大切にする社風です。

    勤務地
    北海道
    年収
    300万円~480万円
    職種
    施工管理

    更新日 2025.12.11

    • 入社実績あり

    医師・薬剤師向けキャリア・リクルートコンサルティング【広島】

    株式会社メディウェル

    • 正社員
    • 未経験可
    • 転勤なし
    • 産休育休制度有

    医師に特化したキャリア・リクルートコンサルティング営業を担当していただきます。■キャリアコンサルティング・転職やアルバイト勤務を希望する医師・薬剤師や今後のキャリアに迷われている医師・薬剤師にキャリアカウンセリングを行う・勤務地や待遇、希望する業務、実現したいキャリアプランのヒアリングを行い、必要に応じてプランニングのご提案をする・医師・薬剤師一人ひとりに合わせた求人案件を医療機関と調整して、医師に提案する・面接先の意思決定支援や面接同席、その後の医療機関との条件面に関する交渉代行・転職先の意思決定支援や就業後のアフターフォロー■医療機関向けリクルーティングコンサルティング・医療機関の担当者に採用計画や募集内容についてヒアリング・医師・薬剤師の採用活動の成功のための求人票の改善提案、ひとりひとりの医師・薬剤師に合った採用条件のご提案・ご登録いただいている医師・薬剤師の中から条件にあった方をご紹介・面接の調整、採用条件の調整、就業後のアフターフォロー■業界経験者や前職の経験を活かした業務(希望する方や能力のある方)・社内業務の改善提案や各種施策のプロジェクトマネジメント・新卒社員や中途採用のメンバーの育成 等【就業環境】■月平均残業時間:8.6H業界でも残業は少なく、プライベートとの両立可能◎■時差出勤制度あり8:00~17:00、10:00~19:00など■テレワーク(在宅勤務)あり ※2025年12月現在週1~2回ほどの在宅勤務があります◎【求める人物像】・好奇心旺盛で人のために動ける人・新しいことや挑戦することにワクワクを感じられる・誰かの「困った」を解決できた時に喜びを感じられる・課題に直面しても、粘り強く考え実行できる

    勤務地
    広島県
    年収
    360万円~420万円
    職種
    接客・販売員

    更新日 2026.01.15

    • 入社実績あり

    【福岡】カスタマーサービス企画(未経験可)

    株式会社ハーブ健康本舗

    • 正社員
    • 未経験可
    • 転勤なし
    • 産休育休制度有

    まずは、お客様からのお問合せに対応していただき、その後はコールセンターを委託している委託先のサポート業務やカスタマーサービス企画に従事していただきます。★新規のセールスはございません! シフト勤務なし・土日祝お休みです。【具体的には】「キャンペーン商品を注文したい」「次はいつ届きますか?」等、電話やメールでいただく様々なお問合せに対して、対応を行います。業務理解のため入社後しばらくは自身で対応を行い、全体の流れを覚えたら委託しているコールセンターのサポート業務にステップアップ。新商品の研修やお悩みに寄りそった提案ができるような企画を考えたり、当社のファンを増やすための取り組みを実行します。◎商品・サービスの改善提案にも携わるとてもやりがいのあるお仕事です。【組織構成】カスタマーサービス部【特徴】積極的に声をかけあう風通しのよい社風です。コミュニケーションとチームワークを大切にしています。

    勤務地
    福岡県
    年収
    340万円~420万円
    職種
    カスタマーサポート・オペレーター

    更新日 2026.01.05

    • 入社実績あり

    【福岡】カスタマーサービス(リーダー候補)土日祝休・転勤なし

    株式会社ハーブ健康本舗

    • 正社員
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 産休育休制度有

    既存顧客専用コールセンターのチーフ(SV)・マネージャー(課長)候補を募集しています。既存顧客からの受電部署を運営管理して頂きます。スタッフ育成やトークスクリプト作成、数値管理にとどまらず、お客様のお声を集約・分析し新たなキャンペーンやサービス向上の提案に繋げていただきます。※新規の注文受付や電話によるセールスはありません。■部署構成:コールセンター経験者だけでなく、店舗運営、法人営業、コールセンター管理など幅広い経歴を持った方々が在籍しております。今回、自社商品が売り上げ好調により組織強化のため採用を検討しています。新たに既存顧客の受電部署で外部パートナー拠点も含めた運営管理・企画等をしていただく、将来の管理職候補での採用となります。■特徴/魅力:明文化された評価基準のもと、半期に一度人事評価を行います。評価の過程も開示されており、透明性が高い制度です。スピード感のある社風で、結果や成果が出たら年齢や経験に関わりなく、新しいお仕事を任されて、リーダー職へ昇格できますので、やりがいを持ってお仕事できる環境です。

    勤務地
    福岡県
    年収
    390万円~640万円
    職種
    カスタマーサポート・オペレーター

    更新日 2026.01.05

    • 入社実績あり

    【広島】医療機関への提案営業 ※営業未経験可

    総合メディカル株式会社

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員
    • 未経験可
    • 産休育休制度有

    医療機関の顧客ニーズを創出する課題解決型の営業をお任せします。担当する医療機関に対して、定期面談で運営/経営課題をヒアリング、課題解決に向け、様々な商材をご提案いただきます。商材によっては、プロジェクトリーダーとして各部署と連携、提案~導入~アフターフォローの一連を推進いただきます。※医療業界以外のバックグラウンドを持つメンバーも多く在籍しており、未経験分野からでも安心してスタートできるよう、OJTや研修制度が充実しています。<商材一例>・経営改善に関する各種提案・医療機関への院内テレビレンタル等のアメニティに関する提案・医薬品の共同購入事業の推進・開業支援(新規開業、継承開業)など当社サービスの企画・提案営業 等・医師紹介・生命保険の提案、損害保険の提案・更新・移転建替支援※同社の社員数はグループ含め18,000人以上。福利厚生や働きやすい制度が整っており、プラチナくるみんプラスマークやえるぼしマークも取得しています!グループ会社を含めた多岐にわたる事業領域のため、顧客に対して医療に関わるトータルサポートが同社で可能です。人々の生活に必要不可欠な医療を支えており、事業の柱が複数あることで社員の雇用の安定性もあります。また、企業理念を元に社員を大切にする風土があり、社員が長く働ける環境や制度を整備しています。

    勤務地
    広島県
    年収
    420万円~550万円
    職種
    法人営業

    更新日 2026.02.05

    • 入社実績あり

    【札幌】カスタマーサポート(リーダー)コールセンター経験必須

    株式会社エス・エム・エスサポートサービス

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員
    • 転勤なし
    • 産休育休制度有

    当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門のチームリーダーをお任せします。■こんな人にピッタリのポジションです ・チームメンバーが成果を出すために、個別課題に向き合いPDCAを積極的に回していきたい人・人に寄り添うだけでなく、その人が成果を出し、組織貢献するためにどうしたら良いか?をバランスよく考えられる人・少人数チームのマネジメントを通して、ご自身のマネジメントや問題解決のスキルを磨きたい人■扱うサービス内容<介護従事者の皆様がいきいきと働けるお手伝い>「カイポケ」は、介護事業所がサービス費用を国に請求する際に使用する「介護保険請求機能」を中心に、経営を支援する様々な機能を搭載した「介護ソフト」です。毎日作成する様々な介護記録をPCやタブレットから入力することで事務業務がスリム化し、本来時間を割きたかった介護に、力を注いでいただけるようになります。■仕事内容まずは、介護請求や製品の知識をつけるために、お客様対応からスタート。徐々に、以下のお仕事をお任せします。<リーダーの仕事内容>・少人数(5~10名)チームにおけるメンバーフォローや業務管理・成果向上のためのメンバー育成、課題解決└組織に求められる成果(主にCPH)に照らした自チームの課題を分析、プロセスを設計し解決に取り組む・チームのパフォーマンスを可視化し、マネージャーへレポーティングを行う月内での繁閑差があり、繁忙期以外ではメンバーとの1on1やミーティングも盛んに行われる環境です。■配属先 ・介護経営支援グループ カスタマーサポート機能※機能全体では約70名が在籍しており、5~10名程度の小規模チーム体制をとっております(20~30代女性中心)。■募集背景今回は欠員補充ではなく、事業拡張・組織体制強化のための増員募集です。

    勤務地
    北海道
    年収
    400万円~510万円
    職種
    カスタマーサポート・オペレーター

    更新日 2025.12.19

    • 入社実績あり

    【札幌】カスタマーサポート(リーダー)/教育・研修チーム

    株式会社エス・エム・エスサポートサービス

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員
    • 転勤なし
    • 産休育休制度有

    当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門において、研修を企画・運営するチームまたはカスタマーサポートチームのリーダーをお任せします。■こんな方にマッチするポジションです・自分が教えること、またサポートすることで相手が成長するプロセスにやりがいを感じる人・研修や教育を通して組織の成長、メンバーの定着に寄与したい人・後輩育成やOJTの経験があり、業務に慣れていない方、わからない方の立場に立って教えることができる人・少人数チームのマネジメントを通して、ご自身のマネジメントや問題解決のスキルを磨きたい人■扱うサービス内容<介護従事者の皆様がいきいきと働けるお手伝い>「カイポケ」は、介護事業所がサービス費用を国に請求する際に使用する「介護保険請求機能」を中心に、経営を支援する様々な機能を搭載した「介護ソフト」です。毎日作成する様々な介護記録をPCやタブレットから入力することで事務業務がスリム化し、本来時間を割きたかった介護に、力を注いでいただけるようになります。■仕事内容まずは、介護請求や製品の知識をつけるために、お客様対応からスタート。徐々に、以下のお仕事をお任せします。<リーダーの仕事内容>※お持ちのスキルやご経験によって、研修を企画・運営するチーム、またはカスタマーサポートチームのいずれかへの配属を予定しています。 どちらのチームにおいても、チームリーダーとしてメンバーと向き合い、メンバーサポートや教育、育成を行っていただきます。■研修を企画・運営するチームへ配属の場合・新規入社者を対象とした研修(介護保険請求の専門知識や自社商材に関する知識習得のための座学研修、ロールプレイング研修)、また既存社員を対象としたスキルアップ研修の企画立案や改善、講師の担当・チームメンバーに対し、成果向上のための育成、課題解決を行う└チームに求められる成果(入社者が定着するよう導入支援すること、既存社員のスキルアップに寄与すること)に照らした課題を分析し、解決に取り組む・研修内容の改善や、新規研修の企画・提案を行う・業務の状況に合わせて、メンバーとの1on1やミーティングも盛んに行われる環境です。■カスタマーサポートチームへ配属の場合・チームメンバーに対し、成果向上のための育成、課題解決を行う└組織に求められる成果(主にCPH)に照らした自チームの課題を分析、プロセスを設計し解決に取り組む・チームのパフォーマンスを可視化し、マネージャーへレポーティングを行う・月内での繁閑差があり、繁忙期以外ではメンバーとの1on1やミーティングも盛んに行われる環境です。■配属先 :介護経営支援グループ ※グループ全体では約100名が在籍しており、5~10名程度の小規模チーム体制をとっております(20~30代女性中心)

    勤務地
    北海道
    年収
    400万円~510万円
    職種
    インストラクター・トレーナー・講師

    更新日 2025.12.19

    • 入社実績あり

    BPO/業務プロセスの設計・改善【社会貢献性◎WLB◎】

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

    • 副業制度あり
    • 採用人数5名以上
    • 正社員
    • 産休育休制度有

    エネルギーに携わる団体や企業向けに事業推進を行うビジネス支援として、制度設計・業務構築・業務改善等に携わっていただきます。エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら国内有数の成長市場でもあります。そういった領域で成長を続ける民間企業や団体と共に、ビジネスパートナーとして支援をするのが私たちの仕事です。理想のプランを提案して終わりではなく、ヒアリング・提案・常駐/実行まで、一気通貫で、チーム一丸となって伴走型での業務構築や課題解決を担います。 【業務/プロジェクト例】各業界で最大手群の優良企業や先進企業だけでなく、環境エネルギー関連の国策事業を推進する民間団体など、幅広い取引実績があります。◎国が管掌する再生可能エネルギーや省エネに関する国家プロジェクト(数億~数百億円規模)の設計支援及び運用・事業運営に関するドキュメント類の作成および事務局運営の管理  ・関連省庁・業界団体等との折衝 ◎大手エネルギー会社様での中期計画実現に向けた運営方針策定・体制構築支援・料金請求や問い合わせ対応に関する業務全般の課題整理・運用改善・運用支援・新規事業や大規模カスタマーセンターの業務構築【期待する役割】・BPOサービスならではの立ち位置をフルに活かして、顧客が抱える事業課題の解決に取り組んでいただきます。・エネルギー業界の企業および団体に対し、企画や制度設計の支援・業務プロセス設計構築・改善・運営管理等の事業支援を行います。・顧客との距離が近く、業務範囲は多岐に渡るため、より踏み込んだ提案・取組みが可能です。【得られる経験とキャリアパス】業界動向や専門性はもちろん、折衝や業務構築等を含め、高度で汎用的なビジネススキルを吸収できる環境です。各業界のトップランナーのビジネスモデル・業務ノウハウ・人間関係構築・制度等について触れることができ、1社に所属しながら様々な業務スキルと、多様な選択肢を手に入れることができます。(例)・業務運営全般に関するマネジメント経験 ⇒ プロジェクトマネージャー・非定型や高難易度な業務に対応する問題解決能力 ⇒ 業務コンサルタント・RPA(業務自動化)や社内独自ノウハウによる生産性向上ツールのノウハウ ⇒ 運用改善コンサルタント 【社風】パーソルグループとしての安定性はもちろん、スピード感やチャレンジ性もある社風です。入社の決め手が「一緒に働く人」と多く上がるほど風通しの良い社風が魅力です。また人材の成長にも非常に力を入れる社風なので、個々の目指したい姿に近づくには非常におススメの環境となっております。【働く環境】・残業時間:15~20時間程度/月・男女比:ほぼ50%、50%・中途入社比率:70%→プライベートとも両立しながらご就業いただけます。【魅力】★社会貢献性の高さ×やりがいの大きさ環境・エネルギーの分野は国としても注力分野の1つであります。社会課題の改善に関する業務を推進をいただくため、日々やりがいを感じながらプロジェクトを推進していただけます。★汎用スキルを身に着けていただけます・業界動向や専門性はもちろん、折衝や業務構築等を含め、高度で汎用的なビジネススキルを吸収できる環境です。・デジタルツール導入による生産性向上の実現にも寄与するケースも多く、業務改善(BPR)のスキルや、デジタル知見も身につきます。★研修・教育制度や資格取得制度が充実入社後、会社や関わる業界、業務で使える知識の習得などの研修を経て、現場に配属となります。現場配属後も、フォロー体制もあるため、安心してご就業いただけます。(実際、中途入社の9割の方が、業界未経験で入社されご活躍されております。)

    勤務地
    東京都
    年収
    年収非公開
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.12.19

  • 検索結果一覧853件(154~204件表示)

    年収800万円以上、年収アップ率61.7%

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