リテールの転職・求人情報(2ページ目)

■業務概要中小企業向け生命保険を取り扱う大同生命保険において、総合職として入社後、まずは新契約における引受可否判断を担う「契約審査課」に配属となります。新契約査定者は環境上のリスク、体況上のリスクをもとに査定を行いますが、本ポジションでは、保険申込時の「体況上のリスク（健康状態）」に関する査定・判断業務を中心にお任せします。最終的な引受可否を決定する重要な役割であり、専門性と判断力が求められるポジションです。※総合職のため、社内異動などによる担当変更あり■業務詳細① 新契約における体況リスクの査定・引受判断申込書類、診査結果、医務情報等をもとに、被保険者の健康状態を総合的に判断し、引受可否・条件決定を行います。入社後は一定期間ダブルチェック体制のもと業務を習得し、将来的には単独で最終判断を担っていただきます。② 営業部署・関係部門との連携全国の営業支社からの照会対応をはじめ、契約部内の他部署（契約企画課等）や支払査定部門、システム部門と連携しながら業務を進めます。判断根拠の説明や調整業務も重要な役割です。③ 関連事務・周辺業務医務点検、診査手配、初回保険料入金確認、保険証券発行に関わる関連業務にも一部携わります。※OJT期間（目安：最低半年）終了後、業務習熟度に応じて在宅勤務と出社の併用も相談可能です。■組織構成配属：契約部 契約審査課東京と大阪で管理職を含め、１２名程度の体制20代～50代の幅広い年代が在籍し、女性比率の高い部署です。■業務の魅力法人契約を中心とした高額案件・多様な書類を扱うため、引受査定の専門スキルを着実に高められます。医学の進歩や社会変化に向き合いながら判断力を磨ける点も特長。AI活用が進んでも人の知見が不可欠な領域で、将来にわたり価値ある専門性を築けます。【働き方】■服装は基本的に自由で、リラックスして業務に取り組めます。■テレワーク（在宅勤務）の推進、シェアオフィス利用、ＤＸ推進、早帰りデーの設定など、　働く制度や環境が整っています。また計画年休制度（5営業日連続休暇）など有給休暇取得　の促進にも力を入れています。■育児サポートも充実しているなど、仕事と家庭の両立支援を推進しています。

■保険金・給付金支払いの査定（医療・ガン保険が中心）■上記支払査定に付随する業務・請求書類のデータ入力、事実確認会社との対応、お客様への不備通知書の作成、■保険金・給付金非該当等のお客様対応、支払明細書の作成　等■保険金部の運営サポート【職務上の主なコンタクト先】お客さま、保険金コンタクトセンター、支払検証室【魅力ポイント】■在宅フレックス活用が可能となっております。（在宅の割合として50％可※業務習得までの半年間程度は出社となります。）

【部署の説明】お客さまサービス部は、契約管理を中心に、お客さま満足度向上を目指したサービス提供をミッションとしています。収納チームは生命保険の保険料収納業務を担い、会社の基盤を支える重要なポジションです。?【組織の説明】部全体：46人グループ・チーム：9人? ??? ?【募集背景】保険料収納業務は金銭を扱うため、正確性・信頼性が求められます。現在、ロボットを導入してシステム化している部分と手作業で処理している部分が混在しており、今後さらにシステム・プロセスを導入して行く予定のため、効率化や業務改善を積極的に提案・推進できる方を募集します。?? ???【職務内容】・保険料収納業務（LifeJ・WEAVEの入力　等）・復活業務（進捗管理・督促　等）?・データ分析、各種プロジェクト、CX向上に向けた取り組み?【当該業務の魅力】・生命保険会社において重要な保険料収納業務を担える・「お客さまサービス向上」に直接貢献できる・プロジェクトやシステム設計に必要な知識が身に付く【将来のキャリア展望】・収納チームのマネージャーポジション・お客さまサービス部内の他業務のポジション・カスタマーエリア内での業務ポジション?? ?【働き方】フレックス制度(コアタイム無し)基本的には9～17時で従事いただくことになります。業務習得までは出社がメインになります。慣れてきたら、週2回程度在宅業務可能です。【転勤】転勤の可能性はございませんが、社内ジョブポスティング制度を利用された場合で、異動先に複数拠点あるときには転勤の可能性がございます。