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◎コンタクトセンター業務のデジタル化と効率化を主導し、顧客サービスの品質向上と業務プロセスの最適化を実現頂く役割です。◎2030年の基幹システム更改に向けて、コンタクトセンター関連システムの改善プロジェクトの推進をお任せ致します。■コンタクトセンターのDX戦略の立案と実行■ノンボイスチャネル（チャット、メール、SNSなど）の導入と最適化■AI技術の活用による業務効率化（チャットボット、音声認識など）■基幹システム更改に合わせたコンタクトセンターシステムの改善プロジェクトの管理■データ分析に基づく業務改善施策の提案と実施■新技術のトレンド調査と導入検討※将来的な管理職へのステップアップを目指す方にとって絶好の機会です。自らアイデアを出して実行できる、積極的で創造性豊かな人材を求めています。【組織】100名程度（アウトバンド/東京20名、インバウンド/青森メイン60名、その他）【その他】□リモートワークの頻度は月８割程度□勤務時間の前後2時間の時差出勤可能

【募集背景】当社では、IFRS（国際会計基準）と日本基準の両方で決算業務を行うなど、経理部門の業務が拡大しています。また、新しい取り組みや体制強化を進める中で、さらなる専門性を持った人材が必要となっています。そのため、経理部の中核を担う主計課長としてご活躍いただける方を募集しています。【部署概要】経理部は、会社の財務状況を正確に把握し、健全な経営を支える重要な役割を担っています。主計課長として、財務会計や管理会計の幅広い業務を統括し、経営判断に必要なデータを提供します。また、当社では、IFRS（国際会計基準）と日本基準の両方で決算業務を行っており、異なる会計基準を学びながら実務経験を積むことが可能です。これにより、経理業務の専門性を高めるだけでなく、会社全体の成長を支えるやりがいを感じられるポジションです。【具体的な業務内容】■決算業務（IFRS、日本会計基準） ■税務業務（申告、納付等） ■会計監査対応 ■経営判断に必要な財務データの作成・提供■主計課メンバーのマネジメント（業務進捗管理、指導育成、チームのパフォーマンス向上）■業務プロセスの改善および効率化の推進　等それぞれの業務のなかで、自由に意見を発信できるオープンな環境です。このような環境の中で、事業のダイナミズムを感じながら経理の専門性を発揮できるのが当部署の魅力です。《応募時のお願い事項》・TOEICの受検有無、もしくは英語力について※受験有の場合は点数も記載ください。※受験経験無の方の場合、最終面接前に企業負担でご受検いただきます。

【部署・サービスについて 】商品開発部は、商品開発部・商品数理部・商品業務部の３部で構成される商品収益管理本部に属しており、保険の新しい可能性を生み出すべく、レガシーな保険業界にイノベーションを起こすような、新商品の企画・開発を担っています。当社ならではの商品開発の魅力は以下のとおりです、・楽天損保はITプラットフォーマーの保険会社であり、損害保険業界の既存チャネルとは異なる新たなチャネル向けの開発ができます。・楽天グループの持つ楽天会員様のデータを活用した商品戦略、販売戦略を考えることができます。【業務内容】商品の開発にかかる以下の業務を行っていただきます。・市場調査、競合調査、顧客ニーズの把握、新商品企画の立案・既存商品や業務プロセスの評価、改善策の立案・約款作成・契約規定の作成・認可申請書の作成、金融庁との折衝・商品パンフレット等、各種ツールの作成、審査・販売促進戦略の立案、販売計画の策定・営業、システム開発、事務、損害サービス部門等、社内関連部との協議・調整・各種社内プロジェクトの牽引

同社は同グループの中核事業会社として、グローバルな保険・金融サービス事業を展開しております。組織強化として積極的なキャリア採用を進めています。■募集背景損保事業、生保事業およびリスク関連事業を手掛ける当社グループの持株会社の中に、ヘルスケア領域でのシナジーの発揮により、保険収益／保険外収益の双方を高めていくために出来た組織です。当社グループのヘルスケア領域の取組進展を一緒にリードいただける方で、また、数年後にチームリーダーを担える方を募集しております。■業務概要・ミッション損保事業、生保事業およびリスク関連事業を手掛ける当社グループのネットワークや強みを最大に活かし、超高齢社会における諸課題の解決に資するヘルスケア領域での最適な解決策を導き出すことを目指しています。＜業務概要＞・グループヘルスケア取組方針・戦略の立案、推進体制づくり・グループ内各社への方針・戦略の浸透、グループ各社の取組支援・モニタリング・ヘルスケア事業会社とのアライアンス・保険事業におけるＰＨＲ利活用の検討・ヘルスケア産業の動向、医療保険制度等、国策のリサーチ　　等■魅力・やりがい保険会社グループのヘルスケア取組に企画段階から参画できます。昨年度新設された組織であり、グループヘルスケア対応の中長期の戦略を模索する段階にあるため、ルーティンに追われることなく自由度は高い一方で、自らやるべきことを考えていくことが求められます。持株会社の立場で、グループのネットワークやアセット・リソースを組み合わせながら、当社グループのヘルスケア取組をデザインする業務となるため、ヘルスケア領域で自らの知見やアイデアを持つ方にとって力を発揮できる場面が多い部署といえます。■職場紹介：現在９名（うちグループ各社からの兼務者７名）のメンバーが所属し、それぞれの立場の視点を持ち寄りつつ各メンバーがヘルスケア領域でのグループシナジーを追求すべく、新たな企画・制度推進を行っています。■キャリアパスご入社後は持株会社への出向となります。将来的にはヘルスケア領域の知見を活かせるような同社内の部署への異動も想定しています。■働き方打合せはWeb会議も多用しており、週１～２リモート勤務可能です。

【業務内容】当社の人事戦略に基づき、組織全体の成長を促進する人事施策の企画・推進をご担当いただきます。経営層や各部門とも連携しながら以下のような業務に携わっていただきます。＜業務の具体例＞・人事制度(等級・評価・報酬)の設計・運用・見直し・タレントマネジメント等の組織開発の立案・実行・人事データ分析(エンゲージメントサーベイ、定着率、異動等)・働き方改革・人事DX推進(人事システム導入・改善)・経営層・関連部門との調整・提案※上記は一例です。ご本人の適性、ご経験、ご希望を考慮して業務をアサイン致します。■組織構成：経営企画部　人事総務室　10名(室長1名、メンバー9名)【経営層との距離が近く、チャレンジし成長できる環境】　役員個室はなく、経営層ともすぐに話せるような環境にあります。　コーポレートステートメントの「Discoverからはじめよう。」のもと、　社員一人ひとりがお客さまの視点に立って、気づき、チャレンジすることを応援する職場で、　自分らしさを活かしつつ成長し、活躍できる環境です。【迅速な意思決定】　スピーディーな意思決定で物事を進めていくことができています。【ワークライフバランスなど働きやすい環境】　リモートワークの環境が整っており、業務状況によって使い分けられます。■業界の特徴：・Web中心とした損害保険会社・DX推進により、さらなる業務効率化や新サービスの創出により、事業成長が期待できる分野

当社の経営企画部 人事総務室にて、ファシリテイマネジメント、規程・文書管理、BCP対応等の総務業務をメインにご従事いただきます。社員が安心・快適に働ける職場環境整備から、業務プロセスの見直しやデジタル化推進まで幅広いテーマで取り組んでいただきます。＜業務の具体例＞・規程・文書（契約書等）の管理・運用（改廃訂の管理含む）・業務プロセス見直し、デジタル化推進(ワークフロー、文書管理、稟議書管理等)・BCP体制の構築・運用整備に係る業務全般（オペレーショナル・レジリエンス関連業務含む）・オフィスファシリティの運用・改善(什器備品管理、資産管理、レイアウト設計等)・主要会議体（株主総会等）運営に係る業務全般・その他社内イベントの運営サポート※上記は一例です。ご本人の適性、ご経験、ご希望を考慮して業務をアサイン致します。■組織構成：経営企画部　人事総務室　10名（室長1名、メンバー9名）■キャリアパス：ご入社後は総務領域をお任せする想定です。その後ご本人の意向に沿った形で、専門性を発揮して会社に貢献するエキスパート、または部やグループをマネジメントするライン長へのステップアップをご選択頂くことを想定しています。【経営層との距離が近く、チャレンジし成長できる環境】　役員個室はなく、経営層ともすぐに話せるような環境にあります。　コーポレートステートメントの「Discoverからはじめよう。」のもと、　社員一人ひとりがお客さまの視点に立って、気づき、チャレンジすることを応援する職場で、　自分らしさを活かしつつ成長し、活躍できる環境です。【迅速な意思決定】　スピーディーな意思決定で物事を進めていくことができています。【ワークライフバランスなど働きやすい環境】　リモートワークの環境が整っており、業務状況によって使い分けられます。■業界の特徴：・Web中心とした損害保険会社・DX推進により、さらなる業務効率化や新サービスの創出により、事業成長が期待できる分野

【業務内容】■Chubb損害保険は世界54か国に展開するチャブ・グループとして日本で損害保険事業を運営、日本に進出し100年以上の歴史を持つ外資系損害保険会社です。■今回の採用するポジションでは、保険損害サービスセンターにおいて、法人担当損害サービス業務をご担当いただきます。＜具体的業務内容＞■保険金支払い業務において、高品質の事案処理を進め、　クレーム・センターの目標達成並びに顧客サービスを向上する■顧客、代理店、相手方その他関係者からの報告、連絡、問合せ、　地区クレームズとの連携等において適切に対応する■全国の事故受付、初期手配・指示、センター・クレームの解決処理・支払い※月50件～100件程度の対応をいただきます。■顧客、代理店その他から事故情報の的確な入手、事故登録データの入力■親切な対応、適切な指示・依頼■担当事案についての調査、分析、交渉、保険金・賠償額の決定、支払稟議、支払申請

アニコム損害保険は、ペット保険業界のリーディングカンパニーで、2024年6月末時点で保有契約件数が120万件を超え、国内シェアはトップです。欧米ではペット保険加入率が30％以上の国が多い中、日本は約20.1％（2023年時点）で、今後さらに成長が期待される市場です。今後さらに発展が見込まれるリーディングカンパニーにおいて下記業務を担当いただきます。【業務内容】アニコムグループ全体に関わる採用・教育・制度企画など幅広い分野に携わっていただきます。まずは中途採用業務を中心に、ご希望や適性に合わせて人事部門内の様々な業務にチャレンジいただきます。【具体的業務内容】■採用計画の策定・実行■求人作成および求人媒体の選定・管理■面接を含めた採用プロセスの実行■応募者やエージェントとのコミュニケーション■採用データの分析および改善提案※その他、教育・研修、人事制度企画等、幅広い業務にチャレンジいただけます！※総合職採用のため、将来的なジョブローテーションがございます。【配属先】アニコム損害保険株式会社　人事部【部署構成】執行役員兼部長(40代・女性)、部長職2名(40代男性1名、40代女性1名)、課長職2名(40代女性1名・30代女性1名)、メンバー9名(40代男性2名、30代男性2名・女性3名、20代女性2名)【募集背景】体制強化【魅力】★経営層との距離も近く、フラットな風通しの良い社風です。★裁量のある環境でご自身の市場価値を高めることができます。★女性活躍推進企業／人材育成･ダイバーシティに注力しています。★週2回リモートワーク可能★毎週水曜はノー残業デーを設けています。プライベートとメリハリをつけてご勤務可能です。★定年65歳と長く活躍可能な環境です。《HP》http://www.anicom-sompo.co.jp/《アニコムグループ採用サイト》https://www.anicom-sompo.co.jp/recruit/《働き方》総合職採用ですが、全国型と地域型を選択頂けます。《企業の魅力》★ペット保険に特化している、プライム市場上場グループの企業です。★国内シェアNo.1。15年連続で業界のトップを走る企業です。（ペット保険を扱う企業は15社程度ございますが、アニコム社で約5割のシェアを占めております）★ペット保険保有契約件数は120万件を突破。ペット保険で国内初となり、最大規模の保険健康組合でもあります。★他のペット保険よりも利用しやすい「どうぶつ健康保険証」制度を導入し、全国6800件以上の動物病院で保険金の窓口精算ができます。ペットも大切な家族として当たり前に保険が受けられるように努め、普及率は年々伸び続けています。（ペット保険は後日精算と窓口精算があり、後日ですと一旦全て立て替えの必要がございます）★コロナ禍での行動変容に伴う飼育増も後押しとなり、ペット保険市場は引き続き成長しております。欧米ではペット保険加入率が30％以上の国が存在しており、スウェーデンでは60％を超えております。日本は最新のデータでも約20％ですので、伸びしろのある業界です。★現在はどうぶつの顔写真・動画とAIを活用した個体登録・識別を行うシステム「どうぶつ住民登録」の取り組みも進めています。シェアNo.1の立ち位置に甘んじず、チャレンジを続けている企業です。

アニコム損害保険は、ペット保険業界のリーディングカンパニーで、2024年6月末時点で保有契約件数が120万件を超え、国内シェアはトップです。欧米ではペット保険加入率が30％以上の国が多い中、日本は約20.1％（2023年時点）で、今後さらに成長が期待される市場です。今後さらに発展が見込まれるリーディングカンパニーにおいて下記業務を担当いただきます。【採用背景】体制強化【具体的業務内容】■企業法務全般の業務■契約書の作成・レビュー■法律相談および法的アドバイスの提供■訴訟対応および紛争解決■コンプライアンス関連業務

募集コンプライアンス部 企画グループに所属いただきます。本社営業推進部門による営業店および代理店における保険募集の適切性を確保しながら、法令遵守等、保険募集コンプライアンスの指導の実施とその徹底が図られているかを確認し、一元的に保険募集管理の徹底を行うと共に適切な代理店制度の構築・運営により、会社の健全かつ高質な募集網・体制を維持・強化し、会社の業績と収益の安定的な確保に貢献いただきます。＜具体的な業務＞■保険募集コンプライアンスに関する基本方針の立案と基本方針に基づく保険募集コンプライアンス規定の策定、およびその周知■募集管理状況の取締役会および監査役への報告■保険募集コンプライアンスに係る企画・立案・管理・情報の収集・分析および関連各部に対する改善指示■保険募集コンプライアンス・プログラムの立案、推進、役職員への周知■保険募集コンプライアンスに関連した各種マニュアル等の作成・整備■官公庁・損害保険協会等に対する募集コンプライアンスに係る諸報告、折衝および業界団体が主催する会議への出席■募集コンプライアンス部が企画・立案・管理する、募集コンプライアンスに関する募集人教育・指導・支援の実施■保険募集コンプライアンスの適切性を確保するための各種モニタリングの実施■その他、募集コンプライアンスの企画に関する業務全般■特に募集コンプライアンス部長が指示する業務【業務の魅力】適正な保険募集管理制度を構築、運営することで、会社の健全で高質な募集体制を強化し、会社の業績と収益の安定に貢献することができます。会社の重要な支えとなることに手ごたえを感じていただけるでしょう。【キャリアパス】当部署でのマネージャー職を目指していただくことも可能ですし、幅広いコンプライアンス、法務に関わっていただくことも可能です。社内公募制度もございますので、ご本人の意欲次第で、様々な可能性が開けます。【組織について】募集コンプライアンス部は現在8名の組織です。3つのグループに分かれており、今回は募集コンプライアンス部企画グループに所属いただく方を募集いたします。現在のところオフィス出社週3日、在宅勤務2日のハイブリット勤務体制を取っています。【同社の魅力】★世界最大級の外資系損害保険会社：同社は日本市場に進出し2020年で100周年を迎え、安定した財務基盤をベースに事業を運営しています。54ヶ国で事業を展開する世界最大級の損害保険会社であり、アメリカを中心に海外では広く知られている企業です。★穏やかでフラットな社風：雰囲気はフラットでマネジメントとも近く、アットホームさもあり、社員同士がコミュニケーションをとり業務を進めています。また穏やかな社員が多く、オープンな環境で裁量権をもって業務に取り組んでいただけます。★安定性：ソルベンシーマージン比率1,105.6% と高い支払い能力を持っております。※「保険金等の支払い 能力の充実の状況が適当である」とされる基準 200%★中途社員が馴染みやすい社風：中途採用比率98％（2022年度採用実績）と中途で入社をしても馴染みやすい社風です。★役職定年無し60歳迄年収をキープして勤務可能です。※再雇用制度有65歳迄

■デジタルや IT 技術を活用した EC ビジネスの企画業務を担当していただきます。取り扱う商材は、1、ダイレクト型の旅行保険　2、ダイレクト型火災保険ですが、保険に関する知識は現時点では必要ありません。損害保険会社の DX 推進を担う職種であり、IT スキルだけでなく、プロジェクトマネジメントスキルや、旅行業界、不動産業界に関する知識、法律や医療、社間の契約に至るまで幅広い知識と経験を積むことでキャリア形成が実現できます。＜タスクアサイン例＞◆デジタルを活用した他社商品差別化を図る企画立案◆お客様向けスマートフォンアプリの企画立案◆海外渡航者向け付帯サービスの企画立案◆プロジェクトなどチームマネジメント◆他損保、他業種とのアライアンスビジネスモデルの企画立案◆アライアンス提携先企業との折衝、契約◆各種企画立案案件の社内稟議付議 など少数精鋭で運営している会社のため、早い段階から幅広い業務に携わる事ができ、幅広い知識と経験を得る事が出来ます。【同社の魅力・特長】損害保険業界内では比較的小規模な会社ですが、それ故に早い段階から保険商品のフルデジタル化に踏み切っており、「業界 No1」「業界初」「業界唯一」の商品・サービスを数多く実現してきました。海外旅行保険の分野では、業界 No.1 のネット海外旅行保険を目指し、日々アップデートを続けます。火災保険の分野でも、フルデジタル化による独自のマーケットポディション確立すべく、業界初のデジタル施策を打ち続けています。進化のスピードの速いデジタル社会では、これからも次々と新しい技術が生まれてくると思われますが、同社は、年齢や性別に関係なく、それら新しい技術を学び、企画して、実行に移す事ができます。[部門人員構成]配属予定チームの人員数：3 名（2025 年 4 月時点）課長 1 名（30 代）、マネージャー1 名（50 代）、メンバー1 名（60 代）【従事すべき職務の変更範囲】入社後当面は DX の企画・推進に係わる業務に従事いただきます。その後はご本人の適性等により同社の定める業務全般に変更の可能性があります。【募集の背景】 事業拡大による増員

【期待する役割】同社にて船舶に関する事故調査を担当いただきます。船舶保険は大きな事故を担当するケースもありますが、ドックに入る船の損害状況を定期的に確認することがメインとなります。実際の現場視察を通じてお客様にお支払いする保険金を決定いたします。【職務内容】基本的には現地への視察となりますので、公共交通機関やレンタカーを使用して現地へ訪問するケースが多いです。内勤の場合は主に調査後の報告資料作成業務を担当いただきます。稀にお客様への損害状況の説明を担当いただく可能性がございます。また担当いただくのは内航船（国内）案件が殆どです。■船舶の事故に関わる修繕仕様の認定■損害額の算出■事故原因に関する技術■損害調査報告書の作成

【期待する役割】同社のシステム統括部にて、プロジェクトマネージャーとして保険領域における新基幹システム開発または既存システムの機能UPにかかるPM業務にご従事いただきます（開発の上流工程をメインにお任せする想定。詳細設計・コーディング等は外部委託先にアウトソース）。現在、当社において顧客価値体験の最大化を目的とした基幹システム刷新PJがあり、当該システムの開発をプロジェクトマネージャーという立場でリードしていただくことを想定しております。＜業務の具体例＞・PJ全体の進捗管理、QCD管理・要件定義、基本設計の一部、統合テスト、リリースに係る諸対応・開発ベンダーコントロール・成果物に対するレビュー・経営陣へのレポーティング・メンバーマネジメント、チームビルディング※上記は一例です。ご本人の適性、ご経験、ご希望を考慮して業務をアサイン致します。■組織構成：配属予定のシステム部門の所属メンバーは13名で、他に業務委託会社や協力会社と共に業務を進めています。また社員の中には損害保険システムに関する経験が豊富なメンバーも多く、ご入社者には損害保険システムに関する内容を丁寧にお伝え致します。異業種からの入社者も多数在籍しております。■キャリアパス：まずは各種プロジェクトに参画して頂き、その後ご本人の意向に沿った形で、プロジェクト単位でのリーダーシップを発揮するエキスパート、または部やグループをマネジメントするライン長からシステム部門を統括するチーフオフィサーへのステップアップをご選択頂くことを想定しています。■魅力：【意欲があれば幅広いスキルの習得が可能】損害保険におけるシステム関連知識に加え、各種プロジェクト参画を通じてプロジェクトマネジメント力の向上が期待でき、さらに社内DX推進のリード役として業務効率化やデジタルデータを活用したマーケティング強化等、幅広い領域でのIT環境整備にも携わるチャンスがあります。【経営陣との距離が近く、提案できる環境】ワンフロアで経営陣ともすぐに話せるような環境にあります。会社全体として新たな企画や業務改善を期待しており、積極的な提案は前向きに受け入れられる環境です。【意思決定の速さ】フラットで風通しの良い組織を志向しており、スピーディーな意思決定で物事を進めていくことができます。システムに関しても、新しいことを積極的に取り入れていきたいと考えています。【在宅勤務可】全体の出社率も50％程度と在宅勤務環境も整備しています。■業界の特徴・Web中心とした損害保険会社・DX推進により、さらなる業務効率化や新サービスの創出により、事業成長が期待できる分野

◎保険金の査定業務のマネジメント・事務企画をお任せ致します。【その他】□週に2～3回程度のリモートワークあり（社内規定では8割リモートワーク推奨）□勤務時間の前後2時間の時差出勤可能

■募集背景当社のアジア生保事業は、2010年のマレーシア生保出資を皮切りに現在インドネシア、インド、中国、スリランカ、タイの6ヵ国7社に本格的に展開しています。■ミッション・アジアの生保出資先におけるガバナンスと経営管理を強化、および新規事業投資による戦略的な事業拡大により、海外生保事業の利益を成長・拡大させ、当社グループの資本効率向上に貢献する。・CoE（センター・オブ・エクセレンス）機能を強化し、アジア生保出資先および国内グループ生保各社からの知見を集積して、更なるシナジーを発揮する。出資先（アジア生保各社）のハブとして付加価値を創出するように事業経営に積極的に関与する。■主要業務・海外生命保険会社に係るM&A実務（市場動向の調査含む）・出資先（アジアの生命保険会社）の企業価値拡大に向けた事業管理と推進支援・出資先の経営課題や事業リスクのモニタリング、社内外への報告業務■魅力・やりがい投資や財務会計に関する高度な専門知識と経験を活かし、海外生保M&AやPMI実務に携わることができる点が大きな魅力です。また、出資先の海外生保会社の事業管理や推進において、様々な経営課題への対応を通じて高度な経営知識・スキルを獲得できます。■職場紹介・職員の声＜職場紹介＞アジア生保部（18名）および現地派遣駐在員（12名）には、多数の専門人材が配置され、約半数は中途採用であり、専門的かつ多様な視点から事業推進と事業管理を担っています。部内では、証券アナリストの資格取得を推奨しており、組織全体の専門性の維持・向上に努めています。＜職場の声＞・日常のタスクそのものが、自らの知識や経験を深める機会となっており、着実にスキルアップを実感できる瞬間が嬉しいです。・出資先の経営陣と経営課題について議論を交わすことで、事業経営について学ぶ貴重な機会を得ています。・現地に対して粘り強く働きかけ、共通の目標や協同取り組みが実現し、成果が生まれたときには、何にも代えがたい達成感を味わえます。■キャリアパス入社後、アジア生保部にて事業投資（M&A）と事業管理を担っていただきます。将来的には、出資先生保への駐在、海外損保事業（含む現地法人）、経営企画部における全社戦略の企画に従事するなどの様々なキャリアパスが展望できます。■働き方出社/在宅勤務を組み合わせながらフレキシブルな働き方が可能です。ほとんどの所属部員が週1～2回程度在宅勤務をしています。

◎バックオフィス部門の業務改善、各システム開発のプロジェクトを牽引する事務企画職としてご活躍頂きます。【具体的な業務内容】■ITを活用した保険事務フローの抜本的改革■保険事務改善策の企画、遂行■バックオフィス部門内および全社的なプロジェクトのリード、推進■事務サービスの先進事例の調査、研究【部門ミッションと期待する役割】■新契約引受や収納保全、保険金支払、コールセンター部門等　（以下、バックオフィス部門）で横断的な業務改善やプロジェクト、　個別開発案件に参画し、専門的な知識をもって適切な判断と対応を行い、　よりサービス/業務効率/業務品質の向上を実現する。■まずは現在、検討が進んでいる、各システム開発のプロジェクトメンバーとして　従事いただき、早期にチームリーダーとして活躍、　将来的には事務部門全体を牽引する役割を担っていただきたい。【組織】ビジネスプロセス企画部（10名程度）【その他】□リモートワークの頻度は月８割程度□勤務時間の前後2時間の時差出勤可能

【業務内容】当社のマーケティング企画部にて、保険ビジネスの新規商品販売戦略を打ち立てるとともに、主に巨大IT企業やKDDI（株主）に対する販路拡大をミッションとして業務にあたっていただきます。例えば、サブスクリプションサービスを提供している大手ITプラットフォーマーや通信会社などを相手として、保険の付帯や協業を提案していただくことを想定しております。これらの戦略や提案内容を含めて０から企画・立案し、社内承認を取得したあと、顧客開拓していくという一連の流れをチームで行っていただきます。※新規開拓をする企業については、開拓先の選定、開拓の手法から含めて戦略を立てていただく想定です。＜業務の具体例＞■商品・サービス企画ならびに販売を含めた、全社的なマーケティング戦略の策定 ■大手プラットフォーマー、大手通信・IT企業をターゲットとした新商品・サービスの企画・立案■大手プラットフォーマー、大手通信・IT企業との新規取引開拓（営業活動）■当社データならびにKDDI/auFG顧客データ等に基づく営業戦略、グループシナジー戦略の企画・立案※金融庁へ認可を取る業務は商品開発部が行います。認可だけでなく、営業先への同行など含めてチームで取り組んでいただきます。・上記は一例です。ご本人の適性、ご経験、ご希望を考慮して業務をアサイン致します。【組織構成】営業部門全体の計画立案・進捗管理や市場分析、新商品の企画などを担う『企画グループ』、WEBサイトの運用・管理や改善に関する取り纏めを担う『WEBサイト運用グループ』CX向上のための施策の企画・立案・推進を担う『CX推進グループ』で構成されています。★今回の募集ポジションについては特命部として執行役員直下で数名程度のチームを新たに組成する予定です。【魅力】・会社としても新たな取り組みのため、新たなサービス展開・顧客拡大に０から携わることができます。・現在大規模なシステム更改を進めており、他保険会社よりも今後商品組成はスピーディーになっていく予定です。顧客に提案すべき保険をスピーディーに組成することを目指しております。・同社はネット損保ということもあり、DX関連ツールを積極的に導入しています。GCP（データベース）やBIツール・MAツール、WEB関連のCXツールは最新のものが揃っており、自身のデジタルスキルアップも図れます。【経営層との距離が近く、チャレンジし成長できる環境】　役員個室はなく、経営層ともすぐに話せるような環境にあります。　コーポレートステートメントの「Discoverからはじめよう。」のもと、　社員一人ひとりがお客さまの視点に立って、気づき、チャレンジすることを応援する職場で、　自分らしさを活かしつつ成長し、活躍できる環境です。【迅速な意思決定】　スピーディーな意思決定で物事を進めていくことができています。【ワークライフバランスなど働きやすい環境】　リモートワークの環境が整っており、業務状況によって使い分けられます。■業界の特徴：・Web中心とした損害保険会社・DX推進により、さらなる業務効率化や新サービスの創出により、事業成長が期待できる分野

◎コンタクトセンターの現場チームを統括し、メンバーの育成とパフォーマンス向上を通じて、顧客満足度と業務効率の最大化を図って頂く役割です。組織文化の変革を推進し、デジタル時代に適応したチーム作りをお任せ致します。■コンタクトセンターチームの管理と最適化■チームビルディングと人材育成■業務改善と現場業務の効率化（RPA、DX推進含む）■パフォーマンス指標の設定と管理、継続的な改善■顧客満足度向上のための施策立案と実行■デジタル化に対応したマインドセットの醸成と変革の推進■他部門との連携強化と円滑なコミュニケーションの促進※将来的な管理職へのステップアップを目指す方にとって絶好の機会です。自らアイデアを出して実行できる、積極的で創造性豊かな人材を求めています。【組織】100名程度（アウトバンド/東京20名、インバウンド/青森メイン60名、その他）　【その他】□リモートワークの頻度は月８割程度□勤務時間の前後2時間の時差出勤可能

■募集背景西日本地域での業務拡大に伴い、大阪を拠点とする役員を1名増員いたします。これに合わせて秘書体制の強化を図るため、新メンバーとして秘書業務に熱意を持って取り組むことができる方を募集しております。※アソシエイト社員について：人事異動に伴う部署異動はございますが転居を伴う転勤はございません。＜業務概要＞・大阪を拠点とする役員の業務サポート・同社グループ、住友連系企業等の情報連携・社会貢献活動・ＯＢ会の支援　等＜業務詳細＞・役員のスケジュール管理および出張手配・役員車の運行管理（運転士の管理を含む）・役員室内および部内庶務業務対応・部長会などの会議準備と支援・秘書会への参加・来客および電話対応・部内社会貢献活動補助：関西総務部にて実施する障がい者支援や被災地支援等に係る講演会やワークショップの実施補助・OB会の準備と支援　等■魅力・やりがい同社秘書として社内外を問わず人脈のひろがりがありコミュニケーション力も向上できます。役員の業務をサポートすることで、経営視点が身に付き視座が高まり、社内外の人脈が広がります。社会貢献活動に参加することで地域への貢献ができる環境が整っております。■職場紹介・職員の声関西総務部・人事総務チームメンバーは１８名。秘書担当は２名です。役員サポートをはじめとする業務に熱意をもって取り組んでいます。役員から直接感謝の声をいただけるなどやりがいのある職場であり、他社の秘書とも交流があり人脈も広がります。■キャリアパス入社時は関西総務部・人事総務チームに所属し秘書業務を担っていただきます。将来的にはサポート力を生かせるような部署へ異動する可能性もあります。■働き方原則出社となります。なお、秘書間で調整し在宅勤務も可能です。

アニコム損害保険は、ペット保険業界のリーディングカンパニーで、2024年6月末時点で保有契約件数が120万件を超え、国内シェアはトップです。欧米ではペット保険加入率が30％以上の国が多い中、日本は約20.1％（2023年時点）で、今後さらに成長が期待される市場です。今後さらに発展が見込まれるリーディングカンパニーにおいて下記業務を担当いただきます。【業務内容】経営企画部における業務全般を担当していただきます。【具体的業務内容】■グループ企業戦略の立案および推進■グループ各社の経営管理■グループ全体の経営計画の進捗管理■事業連携・新規プロジェクトの企画・推進■経営陣との調整・報告■市場調査・競合環境分析■上場会社の開示業務【配属部署】アニコム ホールディングス(株)　経営企画部経営企画課【部署構成】執行役員兼部長(30代・男性)、部長職3名(60代男性1名、50代男性1名、30代男性1名)、メンバー3名(40代女性1名、30代男性2名)【募集背景】欠員補充【魅力】★経営層との距離も近く、フラットな風通しの良い社風です。★裁量のある環境でご自身の市場価値を高めることができます。★女性活躍推進企業／人材育成･ダイバーシティに注力しています。★毎週水曜はノー残業デーを設けています。プライベートとメリハリをつけてご勤務可能です。★定年65歳と長く活躍可能な環境です。《HP》http://www.anicom-sompo.co.jp/《アニコムグループ採用サイト》https://www.anicom-sompo.co.jp/recruit/《働き方》総合職採用ですが、全国型と地域型を選択頂けます。《企業の魅力》★ペット保険に特化している、プライム市場上場グループの企業です。★国内シェアNo.1。15年連続で業界のトップを走る企業です。（ペット保険を扱う企業は15社程度ございますが、アニコム社で約5割のシェアを占めております）★ペット保険保有契約件数は120万件を突破。ペット保険で国内初となり、最大規模の保険健康組合でもあります。★他のペット保険よりも利用しやすい「どうぶつ健康保険証」制度を導入し、全国6800件以上の動物病院で保険金の窓口精算ができます。ペットも大切な家族として当たり前に保険が受けられるように努め、普及率は年々伸び続けています。（ペット保険は後日精算と窓口精算があり、後日ですと一旦全て立て替えの必要がございます）★コロナ禍での行動変容に伴う飼育増も後押しとなり、ペット保険市場は引き続き成長しております。欧米ではペット保険加入率が30％以上の国が存在しており、スウェーデンでは60％を超えております。日本は最新のデータでも約20％ですので、伸びしろのある業界です。★現在はどうぶつの顔写真・動画とAIを活用した個体登録・識別を行うシステム「どうぶつ住民登録」の取り組みも進めています。シェアNo.1の立ち位置に甘んじず、チャレンジを続けている企業です。

アニコム損害保険は、ペット保険業界のリーディングカンパニーで、2024年6月末時点で保有契約件数が120万件を超え、国内シェアはトップです。欧米ではペット保険加入率が30％以上の国が多い中、日本は約20.1％（2023年時点）で、今後さらに成長が期待される市場です。今後さらに発展が見込まれるリーディングカンパニーにおいて下記業務を担当いただきます。【業務内容】以下の業務を中心に、ご経験を活かせる業務からご担当いただきます。■採用（臨床獣医師及び愛玩動物看護師）※臨床獣医師及び愛玩動物看護師の採用経験は不問です。　・採用計画の立案・実行　・求人媒体・エージェント選定・活用　・選考(書類選考、面接、日程調整等含む）　・入社後の定着フォロー■人事企画　・人事評価制度の企画・立案・実行　・動物病院の労働環境・福利厚生改善施策の立案・実行　・研修・育成プログラムの企画・運営　・組織風土の醸成に向けたプロジェクト推進【配属想定部門】アニコム先進医療研究所(株)事業運営部事業運営課※アニコム損保に入社し、配属後に出向となります。【部署構成】部長兼課長1名(30代・男性)、メンバー6名(40代女性1名、30代男性1名・女性3名、20代女性2名)【募集背景】グループ動物病院の採用体制及び人事管理体制強化のため【魅力】★経営層との距離も近く、フラットな風通しの良い社風です。★裁量のある環境でご自身の市場価値を高めることができます。★女性活躍推進企業／人材育成･ダイバーシティに注力しています。★毎週水曜はノー残業デーを設けています。プライベートとメリハリをつけてご勤務可能です。★定年65歳と長く活躍可能な環境です。《HP》http://www.anicom-sompo.co.jp/《アニコムグループ採用サイト》https://www.anicom-sompo.co.jp/recruit/《働き方》総合職採用ですが、全国型と地域型を選択頂けます。《企業の魅力》★ペット保険に特化している、プライム市場上場グループの企業です。★国内シェアNo.1。15年連続で業界のトップを走る企業です。（ペット保険を扱う企業は15社程度ございますが、アニコム社で約5割のシェアを占めております）★ペット保険保有契約件数は120万件を突破。ペット保険で国内初となり、最大規模の保険健康組合でもあります。★他のペット保険よりも利用しやすい「どうぶつ健康保険証」制度を導入し、全国6800件以上の動物病院で保険金の窓口精算ができます。ペットも大切な家族として当たり前に保険が受けられるように努め、普及率は年々伸び続けています。（ペット保険は後日精算と窓口精算があり、後日ですと一旦全て立て替えの必要がございます）★コロナ禍での行動変容に伴う飼育増も後押しとなり、ペット保険市場は引き続き成長しております。欧米ではペット保険加入率が30％以上の国が存在しており、スウェーデンでは60％を超えております。日本は最新のデータでも約20％ですので、伸びしろのある業界です。★現在はどうぶつの顔写真・動画とAIを活用した個体登録・識別を行うシステム「どうぶつ住民登録」の取り組みも進めています。シェアNo.1の立ち位置に甘んじず、チャレンジを続けている企業です。

◎保険金の査定業務のマネジメント・事務企画をお任せ致します。【その他】□週に2～3回程度のリモートワークあり（社内規定では8割リモートワーク推奨）□勤務時間の前後2時間の時差出勤可能

◎コンタクトセンターの現場チームを統括し、メンバーの育成とパフォーマンス向上を通じて、顧客満足度と業務効率の最大化を図って頂く役割です。組織文化の変革を推進し、デジタル時代に適応したチーム作りをお任せ致します。■コンタクトセンターチームの管理と最適化■チームビルディングと人材育成■業務改善と現場業務の効率化（RPA、DX推進含む）■パフォーマンス指標の設定と管理、継続的な改善■顧客満足度向上のための施策立案と実行■デジタル化に対応したマインドセットの醸成と変革の推進■他部門との連携強化と円滑なコミュニケーションの促進※将来的な管理職へのステップアップを目指す方にとって絶好の機会です。自らアイデアを出して実行できる、積極的で創造性豊かな人材を求めています。【組織】100名程度（アウトバンド/東京20名、インバウンド/青森メイン60名、その他）　【働く環境】□リモートワークの頻度は月８割程度（月4日は出社が必要です）□勤務時間の前後2時間の時差出勤可能□当社の全従業員の約71％は女性（2024年3月末時点）□管理・監督職における女性の割合は27.9％（2024年3月末時点）□女性活躍推進 えるぼし認定最高位獲得□産休・育休取得後の復職率100％□平均有給休暇取得日数11.6日□ペット休暇・ペット忌引き休暇制度あり

◎コンタクトセンター業務のデジタル化と効率化を主導し、顧客サービスの品質向上と業務プロセスの最適化を実現頂く役割です。◎2030年の基幹システム更改に向けて、コンタクトセンター関連システムの改善プロジェクトの推進をお任せ致します。■コンタクトセンターのDX戦略の立案と実行■ノンボイスチャネル（チャット、メール、SNSなど）の導入と最適化■AI技術の活用による業務効率化（チャットボット、音声認識など）■基幹システム更改に合わせたコンタクトセンターシステムの改善プロジェクトの管理■データ分析に基づく業務改善施策の提案と実施■新技術のトレンド調査と導入検討※将来的な管理職へのステップアップを目指す方にとって絶好の機会です。自らアイデアを出して実行できる、積極的で創造性豊かな人材を求めています。【組織】100名程度（アウトバンド/東京20名、インバウンド/青森メイン60名、その他）【働く環境】□リモートワークの頻度は月８割程度（月4日は出社が必要です）□勤務時間の前後2時間の時差出勤可能□当社の全従業員の約71％は女性（2024年3月末時点）□管理・監督職における女性の割合は27.9％（2024年3月末時点）□女性活躍推進 えるぼし認定最高位獲得□産休・育休取得後の復職率100％□平均有給休暇取得日数11.6日□ペット休暇・ペット忌引き休暇制度あり

ご経験・スキルに応じてペット保険バックオフィス分野でご活躍いただきます。＜業務例＞■業務プロセスの改善の企画、工程管理・関連部門との調整■契約規定や業務プロセスにかかる営業現場や関連部門との連携・推進■商品開発・改定時等における企画・実行、ビジネス要件定義の作成、関連部門等との調整■システム部門等関連部門とのコミュニケーション、要件確定に向けた調整■営業予算達成に向けた販売推進KPIの作成とその達成にむけた実行計画の立案■ペット保険拡大推進にあたっての課題・問題を把握し、関連部門と連携しながら問題解決を遂行※まずは当社のオペレーションを学んでいただき、将来的にマネジメントに携わっていただきます。※総合職としてご入社いただき、ご経験・スキルに合わせて配属部署を検討いたします。＜想定している配属先部門＞・保険金支払部門・契約管理部門・保険商品開発・マーケティング部門・営業推進部門　など【採用背景】損保分野の事業拡大に伴う体制強化【魅力】★経営層との距離も近く、フラットな風通しの良い社風です。★裁量のある環境でご自身の市場価値を高めることができます。★女性活躍推進企業／人材育成･ダイバーシティに注力しています。★毎週水曜はノー残業デーを設けています。プライベートとメリハリをつけてご勤務可能です。★定年65歳と長く活躍可能な環境です。

【部署のミッション】内部監査業務を通じて、企業及び各組織体の価値の保全と向上に貢献することをミッションとしています。【担当業務】ダイレクト型保険会社における内部監査業務。内部監査業務（内部監査の実施、および、内部監査実施のための企画・各種モニタリング）当社の内部監査部は、監査チーム、企画チームの２チームに分け、業務を担当しています。当初の配属については、監査チームとなり、チームリーダーの元で、業務監査やＩＴ監査をご担当いただきます。・個別内部監査計画の立案・内部監査の実施および改善状況のフォローアップ・監査報告書の作成、経営陣への報告 【内部監査組織】6名（部長、マネージャー２名、以下監査スタッフ）　※ 今回はスタッフの募集となります。【仕事の魅力】少人数組織ですので、幅広い分野の内部監査業務を経験できます。また、専門資格取得のための補助等の支援制度を設けています。【期待する人物像】業務オペレーション等を十分に理解し、リスクベースにて個別内部監査計画の立案、評価等を独力で実行できる方【企業の魅力】■ダイレクト損害保険会社なので、よりお客様目線での業務ができる。 ■風通しのよさ、フラットな組織。■チャレンジを推奨する風土 ■少数精鋭のため、裁量を持て、幅広く業務を経験できる。 ■家庭と仕事の両立がしやすい環境 ■希望によってはキャリアステップとして異なる部門で経験を積むことも可能です。 ※弊社からの入社実績多数※◇3分でわかるソニー損保 https://www.youtube.com/watch?v=ufK5QuLz1MI ◇ソニー損害保険　紹介動画 https://sites.google.com/b-inc.co.jp/sonysonpo/%E3%83%9B%E3%83%BC%E3%83%A0

アニコム損害保険は、ペット保険業界のリーディングカンパニーで、2024年6月末時点で保有契約件数が120万件を超え、国内シェアはトップです。欧米ではペット保険加入率が30％以上の国が多い中、日本は約20.1％（2023年時点）で、今後さらに成長が期待される市場です。今後さらに発展が見込まれるリーディングカンパニーにおいて下記業務を担当いただきます。【担当業務】オウンドメディア、公式SNS、ニュースリリースといった各種コミュニケーション媒体を活用し、企業ブランドの認知と価値向上に取り組んでいただきます。【具体的業務内容】■各チャネル（オウンドメディアやSNS等）において配信するコンテンツの企画/立案/作成と実運用■企業ブランディング、ファン化、顧客満足度向上に資する各種プロジェクトの進行管理■KGI/KPI数値設計と目標値達成に向けた施策の検討、実行■広報活動全般【配属部署】経営企画部広報企画室部署構成：課長1名、課長級2名、メンバー5名（30代4名、20代1名）【魅力】《HP》http://www.anicom-sompo.co.jp/《アニコムグループ採用サイト》https://www.anicom-sompo.co.jp/recruit/《働き方》総合職採用ですが、全国型と地域型を選択頂けます。《企業の魅力》★ペット保険に特化している、プライム市場上場グループの企業です。★国内シェアNo.1。15年連続で業界のトップを走る企業です。（ペット保険を扱う企業は15社程度ございますが、アニコム社で約5割のシェアを占めております）★ペット保険保有契約件数は120万件を突破。ペット保険で国内初となり、最大規模の保険健康組合でもあります。★他のペット保険よりも利用しやすい「どうぶつ健康保険証」制度を導入し、全国6800件以上の動物病院で保険金の窓口精算ができます。ペットも大切な家族として当たり前に保険が受けられるように努め、普及率は年々伸び続けています。（ペット保険は後日精算と窓口精算があり、後日ですと一旦全て立て替えの必要がございます）★コロナ禍での行動変容に伴う飼育増も後押しとなり、ペット保険市場は引き続き成長しております。欧米ではペット保険加入率が30％以上の国が存在しており、スウェーデンでは60％を超えております。日本は最新のデータでも約20％ですので、伸びしろのある業界です。★現在はどうぶつの顔写真・動画とAIを活用した個体登録・識別を行うシステム「どうぶつ住民登録」の取り組みも進めています。シェアNo.1の立ち位置に甘んじず、チャレンジを続けている企業です。

■生命保険会社を対象に、特約再保険を中心とした　生命再保険契約の引受に関わるセールス業務をお任せします。【具体的には】・生命保険会社に対し、再保険契約を獲得するための営業を　生保アクチュアリー（プライシング）や、アンダーライターと　連携しながら遂行頂きます。・国内向け、海外向けに担当組織を分けて編制をしており、　語学力やご志向に応じて、配属を検討しています。　・海外向けを志向される方にとって、海外転回も積極的に行っているため、　グローバルにご活躍いただくことができます※英語使用場面：メールや電話のやり取りが多く、海外（アジア、欧米等）出張もございます。再保険業界未経験の方に関してもOJTによる手厚いサポートから徐々に業務にキャッチアップいただくことを想定しています。【生命再保険営業部】■部署人数：35名■チームの区分け：　管理第1Ｔ（国内生命再保険の計上・決済）　管理第2Ｔ（海外生命再保険の計上・決済）　第1Ｔ（国内生命再保険の営業）　第2Ｔ（海外生命再保険の営業）【魅力】■損害保険と生命保険の両分野を扱う、国内唯一の総合再保険会社。■安定した財務基盤、グローバルに事業を展開。■東京勤務にて転勤なく、落ち着いた風土で、　長期就業いただける環境です。　平均年齢：41.9歳 　・平均勤続年数15.1年 　平均年間給与9,496,301円【働き方】・在宅勤務：週1回・残業目安：法定外残業約10～20時間（定時9:15-17:00/実働6時45分）※11月25日～3月31日は定時9:30～17:00/実働6時間30分となります。※再保険会社とは・・・険会社が契約者から引き受けた保険責任の一部または全部を他の保険会社が引き受ける、いわば「保険会社のための保険」です。再保険を通じて顧客である保険会社・共済団体等の経営の安定と成長を支えています。同社では、毎年新入社員も入社し、業務にキャッチアップされています。再保険業務未経験の方でも研修やOJTを通じてキャリア形成していただけます。

◎インターネットで保険募集を行う代理店を介した新規保険契約獲得推進（1）既存代理店の成長支援■デジタルマーケティングを活用した代理店向けWebプロモーション施策の企画・実行■募集品質向上のためのコンプライアンス指導・教育■データに基づく挙績分析とコスト管理による代理店パフォーマンスの最適化　上記を例に幅広く携わっていただきます。（2）営業組織力の強化■部門目標達成に向けた効果的な仕組みづくりと実行■チームリーダーシップを発揮し、組織全体の生産性と協力体制を向上■オンラインと対面のバランスを考慮した、効率的な営業アプローチの開発【魅力】企画からアウトプットまで他部署と連携をとりながら一気通貫して取り組んでいただけます。営業スキルとデジタルマーケティングスキルのかけ合わせによる市場価値アップが望めます。【その他】□在宅勤務　週に3～4回□時差出勤　就業時間前後2時間程度の時差出勤可能

◎ペット保険契約の引受・審査・保全に関する業務全般を担って頂きます。将来的にはマネージャー候補として、業績拡大に伴う新組織の立ち上げや業務プロセスの見直し等の企画系業務にも携わって頂きます。【具体的な業務内容】■データ分析、課題分析■新規の企画や課題への対応策の立案、提案書類や申請書類の作成■関連部署や社外取引先との連携、折衝【組織】ビジネスプロセス企画部（10名程度）【その他】□リモートワークの頻度は月８割程度□勤務時間の前後2時間の時差出勤可能

オペレーション企画 ・ コンタクト 企画業務担当として、以下ご担当いただきます。■保険契約の計上・精算など損保事務業務のオペレーション設計、改善を行い、　効率的な業務プロセスを構築する。■お客様、代理店との円滑なコミュニケーション実現に向けた　コンタクトコールセンター業務のモニタリングと、品質向上・業務効率化に向けた　　　　　支店、サービスセンターの支援 。■業務規定の策定および改定。■本社管理の 事務業務遂行（書類管理、データ入力、スケジュール管理など）。■社外事業者の管理。■オペレーションプロセス改善に向けた戦略的提案。【募集背景】社員の定年退職に伴う欠員補充【残業】平均10時間程度（09:00-17:00　実働7時間勤務）【特徴・魅力】■社内事務やコールセンター業務におけるオペレーションの企画設計・管理業務を通じて損保事務に関する知識を習得するとともに、 業務改善のスキルや経験を磨くことができます。■新システムのローンチなどに際して、プロジェクトチームに参画して、　社内オペレーションの設計や改善に携わる 業務 経験を積むことができます。■お客様 ・代理店 との コールセンター 業務の 改善 に携わることで、　お客様満足度の向上や、お客様ニーズにもとづく新たなビジネスチャンスの創出 （商品・サービスの改善など）に貢献することができます。■社内事務業務のオペレーション設計・改善に携わることにより、組織全体の業務効率化や品質向上に貢献することができます。

同社は世界50か国以上で取引信用保険、保証・回収サービスを提供し、お客様の信用リスクマネジメントに貢献しています。今回のポジションでは、営業部における既存顧客の対応を中心とするチームにて保険契約の対応を中心に、複数の顧客を担当し、収益性を最大化することをミッションとして業務をご担当いただきます。※取引信用保険とは取引信用保険とは、支払遅延などによって、お客様（売主）が損害を被った場合、取引先(買主）ごとに個別設定される与信限度額と保険条件に従い、保険金をお支払いする商品です。クライアントが日本および世界で安心して売掛取引をすることを可能にします。【担当業務】既存顧客の保険契約の対応を中心に、複数の顧客を担当して収益性を最大化することを担当します。1年ごとの契約更改のタイミングで、顧客状況を踏まえた保険契約の見直し、保険料の交渉等、引受審査部署（与信管理）と連携しながら顧客ポートフォリオへの戦略の策定についても主導していただきます。【クライアントについて】・顧客と直接対応する場合と、保険販売の仲介をする代理店、ブローカーとともに協働する場合の２つに分かれます（直接：代理店＝２：８のイメージ）・顧客数：同社保有約200証券。そのうち70証券程度（月5件―6件）を担当・顧客規模：7－8割が上場企業【具体的な仕事内容】・ 顧客との長期的な関係構築のため、顧客へのサービスとサポートを提供する※サポート：顧客の取引先の倒産リスク等を回避するための対策や情報提供・ ブローカー/代理店との関係を管理しサポートする・ 収益成長を最大化することを目的として、既存の顧客関係の深耕と維持を行う・ 追加のサービスや製品の販売機会を特定し、取引の拡大をサポートする・ ポートフォリオの収益性を確保するために、　保険契約の条件（価格設定とリスク評価を含む）を引受審査する　※必要に応じて、パフォーマンスの低いポリシーを交渉・管理する・ 保険契約の構造、国の要件、法的側面、などに関する顧客の背景に沿った理解を深め、引受審査へ適用する【働き方】■週２日の在宅勤務、３日のオフィス勤務となります。■残業時間：～20時間程度／月【魅力】■プロフェッショナルな能力開発: 　ワークショップ、セミナー、業界をリードするリソースへのアクセスを通じて、　継続的な学習と開発の機会を提供します。■キャリア成長:　 会社内での昇進の機会が明確なキャリア進展の道筋を提供します。■グローバルな勤務環境: 　ダイナミックで国際的な環境で働き、世界中の同僚やクライアントと協？する機会があります。■サポートが充実した職場環境: 　多様性を重んじ、挑戦を奨励する協力的な職場分化を提供します。■ワークライフバランス: 　柔軟な勤務時間とリモートワークのオプションを提供し、健康的なワークライフバランスを維持できるよう支援します。（週２日の在宅勤務、３日のオフィス勤務となります。）■従業員の健康: 　ウェルネスプログラムや従業員支援プログラムなど、精神的および身体的な健康に焦点を当てたプログラムやイニシアチブを提供します。

主にWEBアプリケーション開発に関する新規システム開発及び既存システム改修や、開発ベンダとのコミュニケーションや調整業務等をご担当いただきます。保険業界未経験OK！どうぶつへの愛に満ちたITエンジニアが多数在籍しています！■業務詳細：①Webアプリケーション開発・業務要件定義、システム要件定義、基本設計書、詳細設計書等のドキュメント作成・実装・テスト仕様書作成・リリース対応・不具合調査/修正対応・プロジェクトマネジメント（社内ユーザ部門とのコミュニケーション・調整や、WBS作成・進捗管理、課題管理、障害管理等）・ベンダコントロール（期日管理、ドキュメント品質管理、課題管理、障害対応・連絡体制管理）【開発例】・新規オンライン保険契約システム・どうぶつ病院検索システム・マイページ・契約者有効性確認システム・保険金請求システム・腸内環境検査の結果返しシステム②新サービスの企画依頼されたものを開発するだけではなく、どうぶつと飼い主の方に喜んでいただけるサービス・商品をさまざまな角度から考え企画していくことも可能です。※スキルを活かした将来的なジョブローテーションもございます。【開発環境】サーバーサイド：PHP, Laravel, Pythonフロントエンド：Javascript,Vue.js, React.jsデータベース　：MySQL、PostgreSQLクラウド　　　：AWS

■業務概要：オペレータとして、同社の保険にご加入のお客さまから事故のご連絡を電話で受付する仕事です。お客さまからお聞きした内容を全国の保険金お支払いセンターへ伝えます。交通事故や火災、台風などの自然災害にあわれてお困りのお客さまからのお電話を受け、お気持ちに寄り添いながら状況を伺います。＜業務詳細＞※一例ご契約者ご本人、その家族、保険を販売する代理店の担当者など、様々な方からお電話をいただきます。そのため、まずは「どなたからのお電話なのか」を確認します。名前や証券番号から社内システムを使って契約内容を確認後、おケガや損害の状況などを確認します。必要に応じ、ロードサービスなどの関連部署をご案内します。お聞きした事故・災害の内容を専用システムに入力し、管理者のチェックを経て、保険金お支払いセンターに受付内容のデータを送信します。※1回の対応は約10～15分程度。■研修体制：入社後3ヶ月間の研修期間を設けています。まずは座学研修で損害保険の基礎知識やシステムの操作方法、電話対応について学びます。次にロールプレイングで模擬演習をしながら電話応対の練習を行います。ロールプレイングではよくある事故の状況のパターンを繰り返し練習して、事故受付の基本を学びます。その後、外線研修で実際にお客さまからの電話に出て、臨機応変な対応を身に着けていきます。■職場紹介・職員の声東京252名、大阪285名のオペレータが活躍しています。男女比は3：7であり、20代～30代が中心となって当部を盛り上げています。前職はアパレル/医療関係/不動産営業/飲食/ホテルなど、約6割のメンバーが未経験からスタートしており、充実のサポート体制であなたをお迎えします。■働き方：在宅勤務・リモートワーク可能※半年～1年出社勤務を経て、経験や能力に応じて会社が判断します。※在宅勤務の場合も、月4回以上の出社が必須です。■キャリアパス：まずは自動車事故の受付を担当し、ゆくゆくは火災保険や傷害保険の受付にも挑戦していただけます。意欲のある方は「社員区分転換制度」を活用いただくことが可能です。メンバーを管理するSVや管理部門で活躍することが可能です。■当社について：◇某インシュアランスグループの中核事業会社として、グローバルな保険／金融サービス事業を展開しております。保険引受や資産運用等の損害保険、保険業務代行、債務の保証、確定拠出年金の運営管理、自動車損害賠償保障事業委託等のサービスを提供しております。

【職務内容】●損害サービス主任・自動車保険の損害サービス業務・人身事故の受付、事故相談、示談交渉、保険金支払　(初期受付は24時間365日他の部門が行うため、基本的に休日や深夜対応なし)・上記内容に関連する業務●修理代は専門の担当が査定します●入社後研修があります(1週間程度、以降フォローアップ研修あり)【魅力】同一業界や同一職種の経験がなくともスタートできます。【組織構成】フロアには30人強、損害サービス主任は10人強。