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【仕事の目的】グローバルトップクラスの企業最大のグローバル子会社で、コンプライアンス部門および全社的な変革とイノベーションを推進するリーダー／チェンジエージェントとして活躍できる、刺激的な機会です。コンプライアンスチームは、新たなリーダーシップの下、真のグローバル機能への移行を目指しています。本社（東京）にて、コンプライアンス・マネージャー／スタッフを募集しています。最終候補者の評価に基づき、複数のポジションの中から最適なポジションを提供いたします。採用された候補者には、ローカルおよびグローバルのコンプライアンスの実装、リスク業過、規制報告を監督し、ニューヨークのグローバルコンプライアンスチームのセンターオブエクセレンスと積極的に連携します。【職務内容】■適用されるグローバルポリシー、法律、規制の修正および更新に合わせて、ローカルの内部ポリシーと手順を実施およぶ維持します。■コンプライアンスリスク評価に基づいて、年間コンプライアンスプログラムを設計、開発、実行します。■ローカル管理およびグローバルコンプライアンス機能向けのコンプライアンスレポートｔｐダッシュボードを準備および管理します。■コンプライアンス問題に関して従業員および現地経営陣にアドバイスサービスを提供します。■営業、運用、請求。その他の機能リーダーと連携して、プロセス全体のコンプライアンスを強化します。■コンプライアンスに関する社内研修を設計し、実施します。■コンプライアンス事項および問い合わせに関して、関係する規制当局との連絡および調整を実行します。■規制当局や業界団体向けの各種書類やレポートを作成します。■従業員に関係するインシデントの処理。■データ、デジタル、テクノロジー、そしてアジャイルな働き方を探求し、会社の新たなコンプライアンスリスクの領域に取り組み、コンプライアンスチームと知識と専門知識を共有してワンチームとして活動します。【組織構成】コンプライアンス部門38名2026年1月の組織変更に向け、部門全体で＋7名採用予定【働き方】原則週4日出社、週1日在宅勤務基本9-17時勤務で、必要に応じフレックスを活用。※管理監督者として採用の場合は定時制となります。【主要な関係】■社内交流（組織内）　本社管理部門、コンプライアンス本部、グローバルコンプライアンス機能■外部との交流（組織外）　FSA、法律事務所、コンサルティング会社同社では、対面でのコラボレーションを企業文化の重要な要素として重視しています。そのため、チームメンバーには主にオフィスでの勤務をお願いしています。このアプローチは、チームメンバー同士が効果的に連携し、チームとクライアント双方にとって支え合い、繋がりを感じられる環境づくりに役立ちます。

【仕事の目的】■担当本部における傷害・医療保険部所管商品の推進・維持・管理にかかわる戦略、戦術等の立案および実行?■増収施策の完遂を目的とした推進サポート?■アンダーライティング業務、収益・損害率管理、および維持・改善計画の実施?■開発新商品の販売促進、営業現場での普及、推進、教育・指導業務【職務内容】■傷害保険および医療保険の引受権限を委譲された立場で全国7地域事業本部のいずれかに駐在し、本社施策の推進や問題解決のための取り組みについてリードする。所属本部の社員および代理店・扱者に対し、傷害保険および医療保険の商品の優位性や販売手法、適切な引受方針等について教育を行っていく。■所属本部のプロダクティビティを最大化するための戦略を企画・立案し、実行責任者として販売推進や案件相談、アンダーライティング業務を迅速かつ適切に遂行する。?■専門的知識、周辺知識、顧客の課題解決に必要な知識を活用し、同職種の範となる水準で業務を遂行する。■質の高い情報分析力、プレゼンテーションスキル、交渉力、コミュニケーション力を有し、業務において存在価値を発揮する。■周囲のサポートを受けながら、リーダーシップを発揮して業務を遂行する。■入社後本社部門で研修を実施した後、地域事業本部に駐在し、OJTを経て業務を担当する。（業務経験に応じる）【主要な関係】■内部関係先 (AIG組織内)・担当本部および担当本部所属営業部支店・傷害・医療保険部 各課・損害サービス部門■外部関係先（AIG組織外）・代理店・契約者および関連団体・ビジネスパートナー【組織構成】27名(部全体は90名程度)東京7-8名、大阪5名、札幌・仙台・大宮・名古屋・岡山・広島・福岡は1-3名ずつ在籍20-50代まで幅広く、割合としては中途入社者の方が多い状況【勤務地】勤務地は本人の希望も考慮し、東京、大阪、福岡で調整【働き方】19時台には退社している。年間23日程度有休取得をしている。【転勤】同社では社員が希望しない転居を伴う転勤を撤廃する制度を導入しております。詳細はご面接にてお話いただくことが可能です。【ポジションの魅力】■営業推進とアンダーライティングを両方経験できる貴重なポジション■責任範囲が広いのでやりがいが大きい■専門知識がつくのでスキルが上がる【求める人物像】■プレゼンテーションスキル■主体的な行動力、オーナーシップ■情報収集力、分析力、交渉力■新しい取り組みをリード・推進する能力■マルチタスクを前向きにこなす精神力■課題解決にむけた企画提案・実行経験

【仕事の目的】■各種統計データベース（DWHおよび料率DBなど）を利用し、各部署（主に自動車保険部・個人火災保険部・個人旅行保険担当）が求めるデータの提供や分析を通じて、会社の成長と収益向上に貢献する。■売上高、損害率、収益性分析などの主要業績評価指標（KPI）を分析し、会社の収益性の高い成長に貢献します。■主に自動車保険部門と個人火災部門を中心とした部門横断的なチームと連携し、様々なプロジェクトにデータと分析のサポートを提供し、プロジェクトのメリットを迅速に実現し、ビジネス価値を高めます。【職務内容】■各部署（主に自動車保険部、個人火災保険部・個人旅行保険担当）の各メンバーと協力し、部門内で遂行する各種プロジェクトに積極的にデータ支援として参加することによって、そのプロジェクトによる効果を早期に会社に還元する。■各種データ分析（損害率分析や収益分析）を実施、または各部署（主に自動車保険部・個人火災保険部）の各種データ分析を支援することで、会社の成長と収益向上に貢献する。■各分野の専門家としてチームを率い、部門メンバーを含む社内外の関係者と連携することで、ビジネス成果の向上と組織目標との整合性を確保する。【主要な関係】■内部関係先 (AIG組織内)・個人セグメント保険部門（主に自動車保険部・個人火災保険部）・ＩＴ部門・損害サービス部門、ディストリビューション部門、アクチュアリ部門など・その他データを必要とする部門■外部関係先（AIG組織外）・日本損害保険料率算出機構（GIRO）・日本損害保険協会【働き方】週4日出社のガイドラインあり【転勤】同社では社員が希望しない転居を伴う転勤を撤廃する制度を導入しております。詳細はご面接にてお話いただくことが可能です。

【募集背景】組織力強化に向けた増員募集同社はDXに注力しつつ、リスクソリューションのプラットフォーマーを目指して取り組んでいます。AI等のデジタル技術、データの利活用が進む中、ＩＴやサプライチェーンへの依存度はますます高まり、比例して情報漏えいやサイバーセキュリティリスク等の様々なリスクも高まっています。より効果的かつ効率的なガバナンス・管理態勢の強化をベースとして、新規事業創造にむけたDXの積極的な推進が求められています。【期待する役割】今回募集する業務では、セキュリティという守りの側面に加え、攻めを支えるガバナンスの枠組みやルール策定・運営業務をリードいただきます。国内保険会社だけでなく、関連事業会社や海外拠点を含めたグループ全体の方針・施策の検討・決定に携わることが可能です。※データ利活用におけるデータ・ＡＩガバナンス、サイバーセキュリティ施策の企画・計画・推進は別部門が行っており、連携して対応しています＜担当業務例＞・お客さまデータや会社情報等の情報資産（データおよび情報システム）のセキュリティ管理や活用に関する企画・推進・外部委託先管理（委託先点検等）に関する企画・推進・情報漏えい事案対応（当局報告含む）・上記に関する社員・代理店向け研修等の企画・推進【組織構成】コンプライアンス部・情報管理チーム部署概要：個人情報の取扱に関する意識の高まり、データ利活用の活性化、サードパーティリスクの高まりを受け、組織強化の観点から、2025年1月に新設された新しい部署です。情報管理・情報セキュリティ領域関連施策の企画・計画・推進を一元的に担う部署であり、こうした領域で活躍いただける人財を求めています。「AI」・「データガバナンス」・「サイバーセキュリティ」といった新しい領域の担当者は中途採用者が多く、ITベンダー、コンサル、監査法人、セキュリティベンダーなどの様々な業界からの出身者が集まっており、ダイバーシティに富んでいる環境です。職務においては、特定の領域に対して一定の裁量が与えられるため、主体性をもって進められます。また2023年度から高度な専門領域を担うジョブ型の社員区分を新設し、専門職のキャリアの幅が広がりました。【働き方】在宅勤務制度は浸透しています。Web会議等を活用し、他メンバーとのコミュニケーションを取るなどにより、業務運営に支障がない範囲で週に複数回在宅勤務をしている社員もいます。（時期的に困難な場合もあり、周囲との調整が不可欠です）

【ミッション】同社の重要な集客チャネルであり、お客様情報の管理・手続きを担う公式ウェブサイト全般の運用を担当いただきます。具体的には、課題を分析、企画、提案、そしてIT、ビジネスなどステークホルダーと調整し、その課題解決に向けて改善活動をリードいただくポジションです。上流工程ではビジネスの観点において、お客様の声・アクセスログ・契約データなどを分析し、課題の抽出・影響範囲の特定などを実施、その課題から仮説・立案を行います。また、システム開発フェーズにおいて、運用が円滑に行えるようビジネス・ITの間に立ち案件をリードいただきます。また新商品、新ツール導入時においてITメンバーと協業し、導入をサポートいただきます。【具体的職務内容】■ウェブサイト（Static）の運用・新商品、新ツールの導入サポート・公式ウェブサイトの企画・制作・運営の進捗・品質管理・CMS・MAツールなど新ツールの導入サポート■ウェブサイト（Dynamic）の運用・新商品、新ツールの導入サポート・既存商品・サービス改定に関する影響を関連部門と協業して要件を作成、またそのリリースにあたりテストをサポート・分析ツールなど新ツールの導入サポート■課題の分析、影響範囲の特定・お客さまの声やアクセス分析などを実施、仮説を定義し、レポートを作成。また要件を作成し課題解決に向けてリード。・新商品・サービスを導入にあたり、ウェブサイトにおける影響を確認。契約管理、支払チームなどと連携し、案件を推進する。■上記にかかわる関連部門との連携・IT部門、オペレーション、営業。および商品・コンプライアンス部門との協業・連携。・アクサ生命との協業・連携。【配属部署について】ビジネスデザイン部カスタマーWEBシステムグループ（7名）WEB上での契約など完結する導線を組む組織です保険会社以外から入社されている方も多くいらっしゃいます。

【概要】■担当地区において、上席者の管理・監督の下で「基幹商品ALLSTARs」を中心とした推進および引受業務を通じて、収益性の最大化を図りながら企業賠償保険ラインのプロダクション予算達成に責任を持つこと。【具体的な業務内容】■担当地区の地域事業本部に駐在して企業賠償保険ラインのプロダクション予算達成に責任を持ち、そのために営業本部・他ラインと連携し、担当地区のマーケット・チャネルの状況に応じた「基幹商品ALLSTARs」を中心とした販促計画（契約保全含む）を企画立案し、実行する。■主に営業社員・担当チャネル向けの「基幹商品ALLSTARs」を中心とした販売トレーニングを行い、特に重点代理店については個々の代理店のALLSTARsを中心とした販売計画・トレーニングにも関与する。■担当地区において企業賠償保険ラインの情宣活動を行い（成約事例紹介・売れ筋情報や業務関連情報等の提供。資料作成含む）、そのためにマーケット情報・他社動向を含めた情報収集を行う。■企業賠償保険種目のうち引受権限を有するものにつき担当地区の基本的な保険引受業務を行い、引受権限を有しないものまたは難度の高い事案については上席または関連するプロダクションアンダーライターと連携して対応し、担当地区の収益性を確保する。【社内でやりとりする先】■ディストリビューション部門■商品部門他ライン■損害サービス部門■オペレーション部門、データ分析部門【社外でやりとりする先】■代理店■ICA/PCA/直販社員【組織構成】15人(部全体で50人)チーム内のコミュニケーションが良好で、連携して対応する雰囲気がある。【働き方】19時には退社している状況。【勤務地】下記の中から本人の希望により採用を検討する。■仙台宮城県仙台市青葉区一番町1-8-3 AIG仙台ビル受動喫煙対策事項：屋内禁煙■埼玉埼玉県さいたま市大宮区大門町3-54 AIG大宮ビル受動喫煙対策事項：屋内禁煙■東京東京都港区麻布台１-3-1 麻布台ヒルズ森JPタワー（最寄駅：神谷町　徒歩:7分）受動喫煙対策事項：屋内禁煙■大阪大阪府大阪市北区大深町3-1 ｸﾞﾗﾝﾌﾛﾝﾄ大阪ﾀﾜｰB受動喫煙対策事項：屋内禁煙【魅力】企業賠償保険の収益を伴う成長に寄与するための各種ビジネスプランの戦略を策定し、実行することができる。【求める人物像】■コミュニケーションスキル、プレゼンテーションスキル、論理的説明能力のある方■資料作成能力・文章力のある方■自発的・積極的でマーケット・顧客志向のある方

【部のミッション】ソニー損保の企業理念であるビジョンを下支えする組織基盤の整備に取組み、エンゲージメント向上を通じて顧客価値の最大化と企業文化醸成に貢献していきます。（For the Employee Engagement） 【配属部署】人事部のオープンポジションとなります。 ご希望や適性を勘案の上、下記のいずれかの部署への配属となります。課をまたぐプロジェクトの参画などは、柔軟に対応いただきます。（配属予定部署）・人材開発課・人事課 （課長(40代)1名、メンバー(30代)2名） ①業務内容(人材開発課)・教育研修の企画・運営（階層別研修、昇格要件の整備・研修）・各種施策の企画・運営（女性活躍推進、キャリア、自己啓発、タレンントマネジメントシステム活用等）・採用関連（新卒・中途・障がい者、定年後再雇用、契約社員）および雇用管理、派遣社員管理・その他：評価制度、昇格試験等の事務局運営（人事課）・人事制度（社員区分、等級、評価、報酬、両立支援、働き方等）の企画・導入・人員計画・人件費の取りまとめ、調整、経営承認に関する事項・エンゲージメントサーベイの実施、経営層・社内への報告・役員人事・報酬に関する事項・ダイバーシティ推進、ハラスメント防止、人権啓発等に関する事項・グループ内人事部との連携、親会社（ソニーフィナンシャルグループ）への報告ご希望や適性を勘案の上、上記の業務の範囲で担当業務を決定します。チャレンジを推奨する風土の中で自分の企画をカタチにできる達成感が持てます。【魅力】・挑戦が歓迎される前向きな社風の中で裁量大きく働くことができる。・会社も人事制度も成長途上であり、取り組むべき課題が豊富。・人事職として幅広く経験を積むことができる。・裁量が大きく、企画～実行まで携わることができる。【働き方】フレックス制度：あり在宅勤務：利用している状況(全社最大月8日間)。家庭の都合等で途中から在宅勤務に切り替えることも可能。残業：基本的には全社平均の30時間程度を想定しているが、制度改正前などは残業が発生する。【同社のビジョン】価値ある「違い」で安心と感動を「私たちは、お客さまにとって価値ある「違い」の創出に挑戦し、安心と感動をお届けすることで、一人ひとりが豊かに暮らせる社会の実現に貢献します。」

【部署概要】■総務部がAIGグループの従業員やビジネスパートナーに提供するさまざまなサービスの変革を通じて、コストの最適化を図るとともに、従業員の生産性向上に貢献すること。【具体的な業務内容】■委託先との協業を通じて、オフィスサービスの最適化を図り、コストの最適化を図るとともに、従業員の生産性を向上させる。■社内外のステークホルダーと協力体制を構築し、施策を推進する。■オフィスサービスやサービスプロセスの改善を計画・開発し、それを実行する。【組織構成】6名(部全体17名)和気あいあいとして仕事が出来ており、風通しは良い。【働き方】週4日出社のガイドラインあり。年間23日は休暇取得出来ている状況。平均退社時間は、18～19時。【英語使用】読み書きレベルの英語力必須。Globalとのメールでのやりとりや、Japan内の外国人役員とのコミュニケーション時に使用。【社内関係先】■ディストリビューション部門、損害サービス部門、商品部門をはじめとする各部署■コーポレートリアルエステート部■AIGテクノロージズをはじめとするIT部門■経理部門、人事部門をはじめとする管理部門■各エグゼクティブオフィス（役員秘書）■グローバルビジネスサービスチーム、及びグローバルコーポレートリアルエステートチーム【社外関係先】■取引先ベンダー【ポジションの魅力】■AIG Japan全員に対してサービスを提供・貢献できる。■エグゼプティブと近い距離で仕事を行うことが出来る。■Globalの組織の中でGlobalの同僚と協業が経験できる。【求める人物像】■変化に柔軟に対応できる方■自発的に行動できるマインドセットがある方（特に災害やその他の緊急事態の際に）■献身的な姿勢、成長意欲がある方

【業務内容】ダイレクトマーケティング本部では、弊社の医療傷害保険をスポンサー企業（主にクレジットカード会社、銀行、通販会社など、会員を擁する会社）の団体保険として販売しています。業績好調な当本部においてスポンサー企業とのキャンペーン立案、実行、事業拡大のための管理、マーケティング、計画の企画立案、販売促進に従事いただきます。【具体的には・・・】・トップライン計画とボトムライン計画を管理および達成・ビジネスチャンスを見つける為のスポンサー詳細情報の収集（スポンサー戦略、カード発行枚数、アクティブ枚数、新規発行カード、プロモーション期間ルール、保険契約数、利用可能なリード数、抽出リード数、リード選択等）・事業戦略に基づいて計画を達成するための販売計画を作成。・キャンペーンを実行し、キャンペーン結果を毎日、毎週、毎月追跡する。結果を評価し、報告する。チームと一緒に計画を迅速に達成するためのイニシアチブを開発する。・既存のスポンサー事業を拡大し、本部内チームとの協業・「スポンサーの相手」との関係を維持・強化し、スポンサーに新規事業の推進の提案【キャリアパス】チーム内でのリーダー、マネージャー職を目指していただくことも可能ですし、部門内の他ポジション、他の保険ラインの営業職にチャレンジいただくことも可能です。社内公募制度もございますので、ご本人の意欲次第で、様々な可能性が開けます。【業務の魅力】毎年好調に売り上げが伸びているダイレクトマーケティング部。あなたのアイデア次第で様々な施策を形にすることができます。成果が数字で見え、結果に結びつく面白さが実感できるでしょう。どんどん新しいチャレンジをしていってください。【組織について】ダイレクトマーケティング本部　営業部は、各アカウントマネージャーが幅広い責任を持ち、同本部の企画管理部、コンタクトセンターとも連携して、担当アカウント（スポンサー企業）との施策や新規開拓を進めています。営業部は4名体制でそれぞれが担当アカウントを数社ずつ担当します。【魅力】★世界最大級の外資系損害保険会社：同社は日本市場に進出し2020年で100周年を迎え、安定した財務基盤をベースに事業を運営しています。54ヶ国で事業を展開する世界最大級の損害保険会社であり、アメリカを中心に海外では広く知られている企業です。★高い成長性：チャブグループは時価総額最大級の上場損害保険会社として過去17年間で8倍の成長を遂げています。★穏やかでフラットな社風：雰囲気はフラットでマネジメントとも近く、アットホームさもあり、社員同士がコミュニケーションをとり業務を進めています。また穏やかな社員が多く、オープンな環境で裁量権をもって業務に取り組んでいただけます。★安定性：ソルベンシーマージン比率1,105.6% と高い支払い能力を持っております。※「保険金等の支払い 能力の充実の状況が適当である」とされる基準 200%★中途社員が馴染みやすい社風：中途採用比率98％（2022年度採用実績）と中途で入社をしても馴染みやすい社風です。

【職務内容】お客さまが事故や病気怪我等に見舞われた際に適切に保険金をお支払いするお仕事です。不安なお客様の気持ちに寄り添い複数の関係者と連絡をとり、調査や交渉、適正な支払い額の算定を行い迅速な保険金支払いを行います。対象となる保険は自動車保険、火災保険、医療保険や新種保険など。法律や専門的な知識を要する場面もあるので、仕事を通じて幅広く多くのことを学び、プロフェショナルに成長できます。入社する方のほとんどが未経験者です。蓄積してきた育成環境には自信がありますのでご安心ください。お客さまから感謝の言葉をいただけることも多く、誇りとやりがいを持てるお仕事です。【業務対応例(※自動車事故の場合)】１.初期対応お客様から事故受付担当者に連絡があり、その報告を確認し、さらに詳細に状況確認を実施していく２.損害額認定・示談交渉適切な保険金の支払いに向け、お客様、被害にあわれた方、保険会社、必要に応じ弁護士等専門家と連絡をとり、調査や交渉を行い、適正なお支払い額を算定する３.保険金支払い保険金を支払うための各種手続きを迅速に実施し、お客様に保険金をお支払いする※一日でも早く適切な保険金をお支払いすることで、困っているお客様の力になる事が出来、感謝の言葉もいただける、とてもやりがいのあるお仕事です。【研修教育】座学とOJTを組み合わせ、保険の知識や業務の流れを徐々に覚えて業務対応を行っていただきます。入社者のほとんどが未経験者です。未経験者でもしっかりと育成していきますのでご安心ください。【転勤】有ですが、希望勤務地制度に従って、希望勤務エリア内または全国への転勤を選択することができます。・希望勤務地制度は、北海道から沖縄まで日本全国を11の勤務エリアに区分し、その中から希望勤務エリアを選択し、そのエリア外へ転勤することなく、希望する地域に根付いてキャリアを築いていく制度です。・希望勤務エリアは、育児や介護といった個人の様々な事情やライフステージの状況に応じて変更を申請することが可能です。・11の勤務エリア：札幌エリア、仙台エリア、さいたまエリア、東京エリア、富山エリア、名古屋エリア、大阪エリア、広島エリア、松山エリア、福岡エリア、沖縄エリア・多様なキャリア（様々な経験）を重視して、全国転勤も選択可能です。【勤務地】下記から就業を希望する勤務地をお知らせください。複数選択する場合は希望順位もお知らせください。※2025年3月31日時点の募集勤務地※募集勤務地は採用状況によって更新されます。・北海道サービスセンター：北海道 札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ﾋﾞﾙ 17F・東北サービスセンター：宮城県仙台市青葉区一番町1-8-3AIG仙台ビル 3F・関信越サービスセンター：埼玉県 さいたま市大宮区桜木町1-10-16 ｼｰﾉ大宮ﾉｰｽｳｨﾝｸﾞ 13F・首都圏サービスセンター：東京都墨田区錦糸1-2-4　ｱﾙｶｳｴｽﾄ　17F・神奈川サービスセンター：神奈川県横浜市港北区新横浜2-4-19　富士火災横浜ビル1F・千葉サービスセンター：千葉県千葉市美浜区中瀬2-6-1　WBGﾏﾘﾌﾞｲｰｽﾄ　20F・名古屋サービスセンター：愛知県名古屋市中区錦2-4-15　ORE錦二丁目ﾋﾞﾙ　11F・関西サービスセンター：大阪府吹田市豊津町9-1　EDGE江坂　4F・京都サービスセンター：京都府京都市下京区五条通大宮南門前町480　AIG京都ビル5F・神戸サービスセンター：兵庫県神戸市中央区小野柄通3-2-22　AIG神戸ビル　2F・広島サービスセンター：広島県広島市中区基町11-10　合人社広島紙屋町ﾋﾞﾙ　2F・高松サービスセンター：香川県高松市磨屋町8-1　セトラスビル　3F・愛媛サービスセンター：愛媛県松山市三番町4-8-11　AIG松山ビル　7F

【概要】・自動車保険は、AIG損保の事業の約4割を占め、AIG損保において安定的に、収益を伴う成長を継続させるための重要な商品です。・当社の自動車保険の収益を伴う成長を実現するため、恒常的に良好な損害率を維持するための引受（アンダーライティング）戦略、損害率の良いマーケットの特定と攻略、それらを実現する商品の開発や統廃合を行います。【具体的な業務内容】適性を踏まえて、以下のいずれかの業務に従事頂きます。また役割に応じて、職務グレードを調整します。■商品開発保険商品に関する細かなルール設定を行う募集文書の作成から、補償内容・保険料・監督官庁との折衝、商品を販売・計上するシステムの要件定義、保険商品に関する照会対応などを担います。また商品・特約の開発・改定のみならず、標準商品代理店手数料の改定、全社的な自動車保険の契約管理システム刷新プロジェクトへの参画も期待されます。■アンダーライティング保険契約の引き受け可否判断や、データに基づき引受条件・保険金額・保険料率を踏まえた戦略的な引受ガイドラインの策定や改良、これらを通じて適切なポートフォリオミックスを実現します。また引き受け業務全体を変革し、募集タイミングでの引き受け可否判断を実現する引き受けエンジンの設計やプロセスの最適化をリードいただきます。【主な関係先】■内部関係先・商品数理部門・システム部門・オペレーション部門・損害サービス部門・営業部門■外部関係先・代理店・顧客・監督官庁【組織構成】部全体55名(自動車保険部は6つの課に分かれております。)※マネージャーポジションを想定しておりますが、ピープルマネジメントはございません。風通しが良く、面倒見の良い方が多くいらっしゃいます。【働き方】19時までに帰宅される方が多いです。また、子育てと両立されている方も多くいらっしゃいます。【魅力】自動車保険の収益を伴う成長に寄与するための基幹商品の開発、既存商品の改定に携わることが可能です。また商品システムの変革プロジェクトに参画いただけます。

【職務目的】傷害・医療保険を担当するアンダーライター（引受業務担当者）の実務リーダーとして、様々なマーケットの個別契約、アカウントに対して、引受・継続の判断を行うだけでなく、お客様ニーズと収益確保を両立させるべく最適な保険提案を実施する。また、商品開発・改定の際には引受規定、ガイドラインの策定を主体となって行い、適切なリスクの保険契約の獲得や継続を行い、保険収益を確保し、契約者に還元できるようにする。具体的には主には以下の項目を担う。■個々の保険引受リスクを評価し、傷害・医療保険ビジネス全体が収益を伴った成長を実現できるアンダーライティング施策の立案と実行■傷害・医療保険全体および特定領域（マーケット、個別商品、営業エリア、販売チャネルなど）において、ポートフォリオ管理に基づき収益性確保を実現するアンダーライティング施策の企画立案と実行■上記を実現するための引受権限体系の構築、運用および管理■所属部署をよりよくするための各種提言、部門横断的なProjectへの参画、実務リード【主な業務内容】■引受リスクの評価および分析に基づく、引受規程、ガイドラインの策定■引受リスクの評価および分析に基づく、個別契約の引受、継続判断■引受リスクの評価および分析に基づく、最適な保険提案■再保険スキームの企画および実行、管理■営業部支店や他部門からのアンダーライティングに関する照会対応■所属課のジュニアアンダーライター、およびＰＵ（プロダクションアンダーライター）、営業社員、代理店の引受判断スキル向上のためのトレーニング資料の作成、トレーニングの実践■保有契約の事故実績の分析、レポーティング■契約継続判断を行うための、データ収集、分析業務【主な関係先】■社内関係先・リージョナルアンダーライティング部門・各商品部門・商品数理部門・営業部門・オペレーション部門・システム部門・損害サービス部門・法務・コンプライアンス部門■社外関係先・金融庁、その他の行政機関・損害保険協会・損害保険料率算出機構・保険代理店、ブローカー・提携企業（ビジネスパートナー）【英語使用場面】週１～２は英文書類作成の機会あり。最低限の読み書きレベルは必須、スピーキングは尚可。【組織構成】9名（部全体は90名程度）内中途入社者は3割。コミュニケーションは活発で、先輩社員の面倒見が良い雰囲気。【働き方】出社ガイドラインは週4日以上。平均残業時間はは25~30時間。19時前には退社している。有給休暇は年間15～20日程度取得している。【ポジションの魅力】■商品知識をベースとして、自らソリューションを提案していくことができる。■個人から法人まで幅広い分野に携われる。【求める人物像】・俯瞰的事象を捉え、全体最適の思考で解を探すことができる(特に重要)・過去に囚われず、将来の変化を積極的に受け入れる姿勢・自分事として捉え、周囲と協調してリードすることができる方・相手の立場を理解、尊重して対応ができる方・関連部署とコミュニケーションをとり、協力的な関係が築ける方(特に重要)

【概要】■会計課担当者（保険会計エリア）は 保険取引に関連する勘定科目が適切な運用がなされるよう会計計上のプロセスを整理し、必要な計上等を行い、当該勘定が適切な残高等となっているか等をモニターします。また関連する情報等を親会社ならびに取引相手先会社等へ報告等を行います。■再保険や共同保険に関して資金決済を行います。■上記のために、会計処理のバックグラウンドにある保険ビジネスを理解するとともにシステム化されている計上プロセス等への知見を高め、より効率的で誤り等のない計上プロセスを探求していくことが求められます。【具体的な業務】■保険取引の経理仕訳の作成■日本基準及び米国基準の財務報告関連書類作成■四半期・年次決算業務■作成物のレビュー業務（海外のビジネスパートナー担当者からの照会対応を含む）■ＳＯＸ・監査法人監査対応■親会社・グループ各社及び関係取引先からの決済に関する問い合わせ業務■買掛金・売掛金管理【組織構成】9名(経理部25名)和気あいあいとチームで業務に取り組んでいる状況。【社内でやりとりする先】■Finance部門各部（財務報告、再保険、資金、財務企画、保険負債数理 等）■SOXチーム■インド ファイナンスセンター【社外でやりとりする先】■監査法人（PwC）■再保険会社■ビジネスパートナー（Accenture）■業務委託先企業【働き方】通常期は、18時頃には退社している。繁忙期は、19~20時に退社している。【魅力】■保険会計の経験が得られる。■日本基準と米国基準の業務を経験できる。【求める人物像】■職務環境の変化に柔軟に対応できる方■几帳面な性格で責任感を持って正確に業務を遂行できる方■協力的でありチーム内で協力して業務を遂行できる方■社内外の関係者と積極的にコミュニケーションをとり協力関係を築ける方

【職務内容】損害保険業界トップクラスのシェアを誇る当社にて下記業務をお任せ致します。＜業務詳細＞・事故や災害に遭われたお客さまへ、事故状況や被害状況のヒアリングとアドバイス・損害状況の確認や損害額の算定、お相手の方との示談交渉・電話やメール、面談でのお相手の方や代理店などへの対応・弁護士との面談・関係先との各種調整・各種書類作成やシステム操作　など※基本的に契約者と代理店とのやり取りがメインになります。＜お任せする案件＞低～中難度の事案→火災保険や傷害保険などの業務をお任せします。【組織構成】首都圏火災新種保険金サービス部　東京火災新種保険金サービス第一課：57名（男女比：2:8/平均年齢：45歳/フロア人数150名）【充実したフォロー体制】ご入社後の研修やOJTなど充実したフォロー体制が整っています。金融未経験の方でも知識を身に付けることが出来ます。

当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおける顧客満足度（CS）向上に関する企画推進、拠点支援施策の立案・推進、カスタマーセンターの管理統括などを行っていただきます。＜業務の具体例＞■コンタクトセンターにて、顧客クレームやVOCの改善推進を担当■コンタクトセンターの事務効率化や事務効率化に向けたシステムインフラ構築※を担当※RPAツール、AIチャットボット、会話履歴AI要約システムなどの導入・構築■顧客応対品質の向上施策の企画推進※を担当※会話モニタリング実施、応対向上研修講師、運用マニュアルやトークスクリプトの改善など■コンタクトセンターの各種計数管理、業務フロー設計、体制構築、運用サポート■お客さまからのご要望を踏まえた顧客満足度（CS）向上に関する新規企画・改善推進や管理・運用まで■社内のCSまたはCXの改善PJに参画※上記は一例です。ご本人の適性、ご経験、ご希望を考慮して業務をアサイン致します。■組織構成：カスタマーセンター部　21名【同社の魅力】★経営層との距離が近く、チャレンジし成長できる環境★役員個室はなく、経営陣との距離が近いため、経営層ともすぐに話せるような環境にあります。コーポレートステートメントの「Discoverからはじめよう。」のもと、社員一人ひとりがお客さまの視点に立って、気づき、チャレンジすることを応援する職場で、自分らしさを活かしつつ成長し、活躍できる環境です。★迅速な意思決定★役員個室はなく、経営陣との距離が近いため、経営陣との距離も近いため、スピーディーな意思決定で物事を進めていくことが可能です。★ワークライフバランスなど働きやすい環境★リモートワークの環境が整っており、業務状況によって使い分けられます。【ポジション/同社の魅力】■スピード感・チャレンジングな環境:同社は全社員で約160人と、少数精鋭でチャレンジングな社風のため、スピード感をもって業務に取り組むことが出来ます。■同社の成長性:同社はネット損害保険会社として業績は前年対比で増収・増益となり事業も着実に拡大しております。今後も「自転車保険」や「ペット保険」など様々なお客さまニーズにお応えする商品・サービスの提供を行っていきます。

ITインフラ及びセキュリティ管理 ・ 運用 をご担当いただきます。率先して手を動かしていただくことも多く、大きな裁量で業務に携わっていただくことが可能です。■PC 、 サーバー等の IT インフラ設計 構築 管理 運用■ネットワークおよび音声通信のインフラ設計 構築 管理 運用■セキュリティ設計 構築 管理 運用■システム運用業務全般■ベンダーコントロール

【業務内容】■損害サービスに関する相談対応■損害サービスの査定業務■上記に関連ある業務※中高年の方を中心にご活躍いただいております。※金融関係、医療品関係、各サービス業、公務員、メーカー等様々な職種経験者の方が体系的な研修プログラムを通じて業務を体得されております。【配属先】埼玉損害サービス部　直轄課【損害サービスとは】事故発生～保険金のお支払いまでを担当します。東京海上日動及びグループ会社は、お客様が万が一の事故にあわれた際に、「高い専門性を発揮しながらお客様に安心と安全をお届けする」という高品質の損害サービスをご提供するため、様々な取り組みを行っています。【雇用形態】契約社員、嘱託社員を想定しております。定年63歳　再雇用有（65歳まで）

当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおける顧客満足度（CS）向上に関する企画推進、拠点支援施策の立案・推進、カスタマーセンターの管理統括などを部長候補として行っていただきます。＜業務の具体例＞■コンタクトセンターにて、顧客クレームやVOCの改善推進を担当■コンタクトセンターの事務効率化や事務効率化に向けたシステムインフラ構築※を担当※RPAツール、AIチャットボット、会話履歴AI要約システムなどの導入・構築■顧客応対品質の向上施策の企画推進※を担当※会話モニタリング実施、応対向上研修講師、運用マニュアルやトークスクリプトの改善など■コンタクトセンターの各種計数管理、業務フロー設計、体制構築、運用サポート■お客さまからのご要望を踏まえた顧客満足度（CS）向上に関する新規企画・改善推進や管理・運用まで■社内のCSまたはCXの改善PJに参画※上記は一例です。ご本人の適性、ご経験、ご希望を考慮して業務をアサイン致します。■組織構成：正社員：4人（部長含）派遣社員：20人【同社の魅力】★経営層との距離が近く、チャレンジし成長できる環境★役員個室はなく、経営陣との距離が近いため、経営層ともすぐに話せるような環境にあります。コーポレートステートメントの「Discoverからはじめよう。」のもと、社員一人ひとりがお客さまの視点に立って、気づき、チャレンジすることを応援する職場で、自分らしさを活かしつつ成長し、活躍できる環境です。★迅速な意思決定★役員個室はなく、経営陣との距離が近いため、経営陣との距離も近いため、スピーディーな意思決定で物事を進めていくことが可能です。★ワークライフバランスなど働きやすい環境★リモートワークの環境が整っており、業務状況によって使い分けられます。【ポジション/同社の魅力】■スピード感・チャレンジングな環境:同社は全社員で約160人と、少数精鋭でチャレンジングな社風のため、スピード感をもって業務に取り組むことが出来ます。■同社の成長性:同社はネット損害保険会社として業績は前年対比で増収・増益となり事業も着実に拡大しております。今後も「自転車保険」や「ペット保険」など様々なお客さまニーズにお応えする商品・サービスの提供を行っていきます。

ご経験・スキルに応じてペット保険バックオフィス分野でご活躍いただきます。＜業務例＞■業務プロセスの改善の企画、工程管理・関連部門との調整■契約規定や業務プロセスにかかる営業現場や関連部門との連携・推進■商品開発・改定時等における企画・実行、ビジネス要件定義の作成、関連部門等との調整■システム部門等関連部門とのコミュニケーション、要件確定に向けた調整■営業予算達成に向けた販売推進KPIの作成とその達成にむけた実行計画の立案■ペット保険拡大推進にあたっての課題・問題を把握し、関連部門と連携しながら問題解決を遂行※まずは当社のオペレーションを学んでいただき、将来的にマネジメントに携わっていただきます。※総合職としてご入社いただき、ご経験・スキルに合わせて配属部署を検討いたします。＜想定している配属先部門＞・保険金支払部門・契約管理部門・保険商品開発・マーケティング部門・営業推進部門　など【採用背景】損保分野の事業拡大に伴う体制強化【魅力】★経営層との距離も近く、フラットな風通しの良い社風です。★裁量のある環境でご自身の市場価値を高めることができます。★女性活躍推進企業／人材育成･ダイバーシティに注力しています。★毎週水曜はノー残業デーを設けています。プライベートとメリハリをつけてご勤務可能です。★定年65歳と長く活躍可能な環境です。

【職務内容】＜損害サービス部門の業務に関する事項＞1.諸規程・マニュアル・基準に関する業務2.行政対応、機構対応、協会対応に関する業務3.法令遵守に関する業務4.ロス情報の連携に関する業務5.約款、法令解釈に関する業務6.損害サービス部門の運営管理に関する業務＜損害サービス施策の企画・立案に関する業務＞1.損害サービスシステムの開発・保守に関する業務2.損害サービスに係る各種データの作成と分析に関する業務3.最新のテクノロジーを利用した損害サービスプロセスの構築に関する業務4.プロジェクト管理に関する業務5.損害サービス本部内の研修に関する業務6.顧問弁護士・顧問医師・鑑定人・調査機関等、社外機関の選定・管理【配属先】損害サービス業務部現在、約20名のメンバーが所属し、損害サービス部門の運営・管理や損害サービス部門における方針・計画の策定、各種プロジェクトの企画・立案・推進を行っています。【働き方】完全出社(リモート無)【魅力】損害サービス全体の取組みの分析・調査・見込みの策定・対応策の検討等、保険金支払関連業務での中核領域を担っているため、やりがい・働きがいを感じていただけます。また、CCや商品、経理など社内関係各部署や協会や機構をはじめとした関係業界など、社内外の多くの関係者と緊密に連携し業務を進めています。損害サービス領域の全般を掌る部署であり、自身の損害サービス全般に関するスキルアップに繋がるとともに、視野の広がり、コミュニケーション力の向上、専門性の向上など、実感する機会が多く、エンゲージメントが高い職場となります。【求める人物像】・スピード感を持って計画的に業務を推進いただける方・人材の育成に興味のある方・業務プロセスの効率化等、変革を楽しめる方

【職務内容】＜損害サービス部門の業務に関する事項＞1.諸規程・マニュアル・基準に関する業務2.行政対応、機構対応、協会対応に関する業務3.法令遵守に関する業務4.ロス情報の連携に関する業務5.約款、法令解釈に関する業務6.損害サービス部門の運営管理に関する業務＜損害サービス施策の企画・立案に関する業務＞1.損害サービスシステムの開発・保守に関する業務2.損害サービスに係る各種データの作成と分析に関する業務3.最新のテクノロジーを利用した損害サービスプロセスの構築に関する業務4.プロジェクト管理に関する業務5.損害サービス本部内の研修に関する業務6.顧問弁護士・顧問医師・鑑定人・調査機関等、社外機関の選定・管理【配属先】損害サービス業務部現在、約20名のメンバーが所属し、損害サービス部門の運営・管理や損害サービス部門における方針・計画の策定、各種プロジェクトの企画・立案・推進を行っています。【働き方】完全出社(リモート無)【魅力】損害サービス全体の取組みの分析・調査・見込みの策定・対応策の検討等、保険金支払関連業務での中核領域を担っているため、やりがい・働きがいを感じていただけます。また、CCや商品、経理など社内関係各部署や協会や機構をはじめとした関係業界など、社内外の多くの関係者と緊密に連携し業務を進めています。損害サービス領域の全般を掌る部署であり、自身の損害サービス全般に関するスキルアップに繋がるとともに、視野の広がり、コミュニケーション力の向上、専門性の向上など、実感する機会が多く、エンゲージメントが高い職場となります。【求める人物像】・スピード感を持って計画的に業務を推進いただける方・人材の育成に興味のある方・業務プロセスの効率化等、変革を楽しめる方

【職務内容】採用業務-　中途採用業務要員計画の作成-　採用媒体の選定、運用、管理-　転職Agentとの調整業務-　派遣スタッフの管理-　採用面接対応、スケジュール管理-　その他採用に関する付随業務　など研修業務-　研修計画の策定-　社内研修の企画、研修会社との調整、効果検証-　研修システムの管理　　などその他業務-　総務人事部内のサポート業務-　来客対応-　電話対応　　など【募集背景】事業拡大フェーズにより組織力強化のため【配属先】総務人事部人事課【働き方】完全出社(リモート無)【キャリアパス】多彩なキャリアパスで、将来の可能性が広がる部署内での多様なキャリアパスが用意されています。専門性を高めながら、自分らしいキャリアを描ける環境です。【魅力】■お客様満足度No.1の急成長企業において事業の中核を担う採用に携わることができるため、採用の手応えや社会的インパクトを実感しやすいポジションです。■採用担当としてご経験を積んでいただいた後、人事管理・研修業務や制度企画などに携わる機会もあり、ご本人のご希望により幅広く人事領域内の業務をご経験いただけます。■契約社員としてご入社いただいた場合は、ご活躍・経験により正社員への登用が可能となります。（一定期間勤務後に正社員登用制度あり）"【求める人物像】＊どれか一つでも当てはまる方　-　物事に対する柔軟な対応ができる方　-　社内外の人に対する親身な対応ができる方　-　論理的な考えができ、想いを言葉や形にできる方　-　未知の領域に対する知的好奇心旺盛な方　-　複数の案件を同時進行できるマルチタスク処理能力のある方　-　今後人事領域でキャリアを積んでいこうとする意欲のある方