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決済サービスは、導入して終わりではありません。お客さまの業務に定着し、継続的に活用されて初めて、事業成長につながります。三井住友カードは、国内有数の決済基盤を活用し、加盟店の事業成長を支える決済・DXソリューションを展開しています。本ポジションでは、大手加盟店の導入成功から利用定着・活用拡大までを一貫してリードしていただきます。問い合わせ対応型のサポートではなく、顧客の課題を捉えて社内外の関係者を動かし、成功の仕組みそのものをつくる役割です。組織は立ち上げフェーズにあります。目の前のお客さまへの伴走に加え、そこで得た知見やVOCをサービス改善へつなげ、再現性のあるカスタマーサクセスモデルの構築にも携われます。【ミッション】大手加盟店の導入成功・利用定着・活用拡大を実現し、継続的に選ばれるサービスと顧客支援の仕組みをつくる【主な業務内容】・大手加盟店に対する導入プロジェクトの設計・推進・導入後の運用設計、社内展開、利用定着・活用促進の支援・定期的な対話や利用状況を通じた課題の特定と解決策の提案・顧客データやVOCの収集・分析、プロダクト・業務改善への反映・利用拡大やクロスセルにつながる施策の企画・推進・営業、商品企画、プロダクトマネージャー、開発等との部門横断プロジェクト推進・AI・デジタルツールを活用した、効率的で再現性のある顧客支援モデルの構築【このポジションで得られる経験】・エンタープライズ顧客の複雑な導入・定着課題を解決する経験・新設組織の戦略、KPI、業務プロセスをゼロから設計する経験・顧客の声を起点にサービスを進化させる経験【関連ニュースリリース】～決済プラットフォーム「stera」戦略　新たな取り組み「next stera」について～https://www.smbc-card.com/company/news/news0001891.jsp【募集背景】キャッシュレスを取り巻く市場環境は異業種の参入なども背景に、競争が激しさを増しています。その中でも、加盟店が求める価値は決済機能の提供だけでなく、導入後の活用支援や業務改善支援へと広がっています。特に大手加盟店では、サービス導入時の運用設計や社内展開、定着化までの難易度が高く、継続的な伴走支援が事業成長の重要な要素となっています。そこで同社では、顧客の成功体験を最大化するため、導入・定着支援をリードするとともに、その知見をサービス改善や新たな価値創出につなげられるカスタマーサクセス人材を募集します。【配属先】マーチャントビジネス統括部、決済プラットフォーム部【働き方】・時間外勤務平均：30～35時間/月・在宅勤務頻度：平均 2～3回/週

ドコモ・フィナンシャルグループのローンカード・オペレーションに関わる事務やコール等のお客様対応を行う業務をお任せします。■VIP LOAN CARD・おまとめローン・BUSINESS LOANに係わる入会手続き■既存会員の問い合わせ対応■上記に係わる業務改善【業務内容】■業務移管計画の策定・推進■業務フロー、マニュアルの作成・整備■業務可視化、標準化の推進■関係部署(営業・審査・管理部門など)との調整■教育計画策定および研修実施■KPI管理(応答率、成約率、生産性、品質等)■業務定着後の改善活動・効率化推進■AIや各種ツールを活用したオペレーション高度化■センター運営における人員計画・要員管理　【組織構成】■コンタクトセンター：60人ほど└事務チーム、審査チーム、企画チーム等└配属：受架電チーム└12名(課長1名、20代1名、30代2名、他40代以上)└着任後は「一部業務を指導→実践」を短いスパンで繰り返す形で研修いたします。【募集背景】事業拡大および業務効率化を目的として、立川事業所で実施しているコールセンター業務の沖縄オペレーションセンターへの移管を推進しています。今後、個人向け融資受付業務・既存会員の定期審査関連業務・既契会員対応等の業務拡大を見据え、コールセンター運営経験に加え、業務移管・立上げ経験を有する人材を募集します。立川事業所から沖縄オペレーションセンターへのコール業務移管プロジェクトの推進および運営管理を担当いただきます。※移管後、沖縄勤務確定という訳ではございません。※立川勤務継続やBPOセンターへの異動等の可能性がございます。【事業内容】同社の中核事業は、ローン事業、信用保証事業、モーゲージバンク事業(預金業務を行わなず住宅ローンを提供する、ノンバンク系金融事業)の３つでございます。ローン事業では、1987年に低金利・大型枠の「VIPローンカード」を発売し、プレミアム・カードローンの先駆者となりました。ローン事業で培った与信・オペレーションノウハウを活かして、信用保証事業へも注力しております。現時点で、全国250社以上の金融機関と提携しております。2017年より開始したモーゲージバンク事業は、現在業界シェア2位まで拡大しました。【同社の魅力】■同社の大きな魅力である働きやすさは数字にも表れております。└有給取得率:79%　(日本平均：60%強)└女性管理職比率:35.0%　(日本平均：10%強、政府目標:30%)■長期的な働きやすさ・WLBの両立支援└男女比＝5:5└女性社員の産休・育休取得率:100%└育休後の復職率:100%■勤務時間の柔軟さ└フレックス制あり(シフト制部署除く)└時間単位での年次有給制度→フレックス制を活用しにくい事情をお持ちの方は、年間5日分の年次有給を1時間単位に分割して取得可能■社風└新卒・中途入社、ワーママなど様々な社員がいる中、お互いが「さん」呼びで、フランクな雰囲気└若手が中心となり新商品開発やメインプロモーションを行うことも多く、チャレンジしやすい環境(研修制度や先輩フォローもあり)

ドコモ・フィナンシャルグループのローンカード・オペレーションに関わる事務やコール等のお客様対応を行う業務■VIP LOAN CARD・おまとめローン・BUSINESS LOANに係わる入会手続き■既存会員の問い合わせ対応■上記に係わる業務改善【業務内容】■新規契約の手続き案内（契約意思確認・書類提出案内）■既存会員の問い合わせ対応（受電・メール・ＦＡＱ）■業務フロー、マニュアルの作成・整備■業務可視化、標準化の推進■関係部署(営業・審査・管理部門など)との調整■研修実施■KPI管理(応答率、成約率、生産性、品質等)■業務定着後の改善活動・効率化推進■AIや各種ツールを活用したオペレーション高度化【組織構成】■コンタクトセンター：60人ほど└事務チーム、審査チーム、企画チーム等└配属：受架電チーム└12名(課長1名、20代1名、30代2名、他40代以上)└着任後は「一部業務を指導→実践」を短いスパンで繰り返す形で研修いたします。【募集背景】事業拡大および業務効率化を目的として、立川事業所で実施しているコールセンター業務の沖縄オペレーションセンターへの移管を推進しています。今後、個人向け融資受付業務・既存会員の定期審査関連業務・既契会員対応等の業務拡大を見据え、コールセンター運営経験に加え、業務移管・立上げ経験を有する人材を募集します。立川事業所から沖縄オペレーションセンターへのコール業務移管プロジェクトの推進および運営管理を担当いただきます。※移管後、沖縄勤務確定という訳ではございません。※立川勤務継続やBPOセンターへの異動等の可能性がございます。【事業内容】同社の中核事業は、ローン事業、信用保証事業、モーゲージバンク事業(預金業務を行わなず住宅ローンを提供する、ノンバンク系金融事業)の３つでございます。ローン事業では、1987年に低金利・大型枠の「VIPローンカード」を発売し、プレミアム・カードローンの先駆者となりました。ローン事業で培った与信・オペレーションノウハウを活かして、信用保証事業へも注力しております。現時点で、全国250社以上の金融機関と提携しております。2017年より開始したモーゲージバンク事業は、現在業界シェア2位まで拡大しました。【同社の魅力】■同社の大きな魅力である働きやすさは数字にも表れております。└有給取得率:79%　(日本平均：60%強)└女性管理職比率:35.0%　(日本平均：10%強、政府目標:30%)■長期的な働きやすさ・WLBの両立支援└男女比＝5:5└女性社員の産休・育休取得率:100%└育休後の復職率:100%■勤務時間の柔軟さ└フレックス制あり(シフト制部署除く)└時間単位での年次有給制度→フレックス制を活用しにくい事情をお持ちの方は、年間5日分の年次有給を1時間単位に分割して取得可能■社風└新卒・中途入社、ワーママなど様々な社員がいる中、お互いが「さん」呼びで、フランクな雰囲気└若手が中心となり新商品開発やメインプロモーションを行うことも多く、チャレンジしやすい環境(研修制度や先輩フォローもあり)

ドコモ・フィナンシャルグループのローンカード・オペレーションに関わる事務やコール等のお客様対応を行う業務■VIP LOAN CARD・おまとめローン・BUSINESS LOANに係わる入会手続き■既存会員の問い合わせ対応■上記に係わる業務改善【業務内容】■既存顧客対応(収入証明更新業務、入出金関連業務、審査補助業務)■各種システムへの登録(事務オペレーション業務)■既存顧客への書面、メール、SMS送信等■各種施策での事務処理フロー作成■業務移管の推進■業務フロー、マニュアルの作成・整備■教育設計・研修実施■関係部署との要件整理・調整■移管後の運営管理および継続的改善・効率化推進■AIや各種ツールを活用したオペレーション高度化【組織構成】■コンタクトセンター：60人ほど└受架電チーム、審査チーム、企画チーム等└配属：事務チーム└9名(課長1名、平均40代)【募集背景】事業拡大および業務効率化を目的として、立川事業所で実施している所得更新業務、入金関連業務、審査補助業務、管理事務等のバックオフィス業務について、沖縄オペレーションセンターへの段階的な移管を推進しています。業務運営の知識とプロジェクト推進力を兼ね備えた即戦力人材を募集します。立川事業所から沖縄オペレーションセンターへの事務処理業務移管プロジェクトの推進および運営管理を担当いただきます。※移管後、沖縄勤務確定という訳ではございません。※立川勤務継続やBPOセンターへの異動等の可能性がございます。【事業内容】同社の中核事業は、ローン事業、信用保証事業、モーゲージバンク事業(預金業務を行わなず住宅ローンを提供する、ノンバンク系金融事業)の３つでございます。ローン事業では、1987年に低金利・大型枠の「VIPローンカード」を発売し、プレミアム・カードローンの先駆者となりました。ローン事業で培った与信・オペレーションノウハウを活かして、信用保証事業へも注力しております。現時点で、全国250社以上の金融機関と提携しております。2017年より開始したモーゲージバンク事業は、現在業界シェア2位まで拡大しました。【同社の魅力】■同社の大きな魅力である働きやすさは数字にも表れております。└有給取得率:79%　(日本平均：60%強)└女性管理職比率:35.0%　(日本平均：10%強、政府目標:30%)■長期的な働きやすさ・WLBの両立支援└男女比＝5:5└女性社員の産休・育休取得率:100%└育休後の復職率:100%■勤務時間の柔軟さ└フレックス制あり(シフト制部署除く)└時間単位での年次有給制度→フレックス制を活用しにくい事情をお持ちの方は、年間5日分の年次有給を1時間単位に分割して取得可能■社風└新卒・中途入社、ワーママなど様々な社員がいる中、お互いが「さん」呼びで、フランクな雰囲気└若手が中心となり新商品開発やメインプロモーションを行うことも多く、チャレンジしやすい環境(研修制度や先輩フォローもあり)

ドコモ・フィナンシャルグループのローンカード・オペレーションに関わる事務やコール等のお客様対応を行う業務■VIP LOAN CARD・おまとめローン・BUSINESS LOANに係わる入会手続き■既存会員の問い合わせ対応■上記に係わる業務改善【業務内容】■各種施策での事務処理フロー計画・構築■業務移管計画の策定・推進■業務分析および業務フロー整備■業務フロー、マニュアルの作成・整備■業務可視化、標準化の推進■教育設計・研修実施■関係部署との要件整理・調整■移管後の運営管理および継続的改善・効率化推進■事務統括管理業務、KPI管理(パフォーマンス、品質等)【組織構成】■コンタクトセンター：60人ほど└受架電チーム、審査チーム、企画チーム等└配属：事務チーム└9名(課長1名、平均40代)【募集背景】事業拡大および業務効率化を目的として、立川事業所で実施している所得更新業務、入金関連業務、審査補助業務、管理事務等のバックオフィス業務について、沖縄オペレーションセンターへの段階的な移管を推進しています。業務運営の知識とプロジェクト推進力を兼ね備えた即戦力人材を募集します。立川事業所から沖縄オペレーションセンターへの事務処理業務移管プロジェクトの推進および運営管理を担当いただきます。※移管後、沖縄勤務確定という訳ではございません。※立川勤務継続やBPOセンターへの異動等の可能性がございます。【事業内容】同社の中核事業は、ローン事業、信用保証事業、モーゲージバンク事業(預金業務を行わなず住宅ローンを提供する、ノンバンク系金融事業)の３つでございます。ローン事業では、1987年に低金利・大型枠の「VIPローンカード」を発売し、プレミアム・カードローンの先駆者となりました。ローン事業で培った与信・オペレーションノウハウを活かして、信用保証事業へも注力しております。現時点で、全国250社以上の金融機関と提携しております。2017年より開始したモーゲージバンク事業は、現在業界シェア2位まで拡大しました。【同社の魅力】■同社の大きな魅力である働きやすさは数字にも表れております。└有給取得率:79%　(日本平均：60%強)└女性管理職比率:35.0%　(日本平均：10%強、政府目標:30%)■長期的な働きやすさ・WLBの両立支援└男女比＝5:5└女性社員の産休・育休取得率:100%└育休後の復職率:100%■勤務時間の柔軟さ└フレックス制あり(シフト制部署除く)└時間単位での年次有給制度→フレックス制を活用しにくい事情をお持ちの方は、年間5日分の年次有給を1時間単位に分割して取得可能■社風└新卒・中途入社、ワーママなど様々な社員がいる中、お互いが「さん」呼びで、フランクな雰囲気└若手が中心となり新商品開発やメインプロモーションを行うことも多く、チャレンジしやすい環境(研修制度や先輩フォローもあり)

新生フィナンシャルのDXを加速させるため、業務システム基盤の設計・構築・運用を担っていただきます。【募集背景】技術者は充実している一方で、プロジェクト全体をリードできるPM人材が不足しています。そのため、マネジメント視点で全体を統括できるPMの採用を最優先としています。【組織について】システム運用セクションは3つのセクション、8チームで構成されています。システムの基盤として AWS、M365、サーバー、ネットワーク、データベースなどの技術的進化の追求に加え、全従業員の業務効率化を支えるためのパソコンやスマートフォンを管理・維持する重要な役割を果たす組織です。24時間365日、新生フィナンシャルの業務を支えるためのIT戦略を推進しています。ネットワーク管理チームの役割は、サイバーセキュリティ対策、障害時の安全運用、安定的な機器調達等を考慮したネットワークの標準設計の策定・設計・構築・運用の推進となります。≪社員の声≫https://www.sbishinseibank-recruit.com/shinseifinancial/stories/stories09.htmlhttps://www.sbishinseibank-recruit.com/shinseifinancial/stories/stories10.html【仕事の内容】当社のWAN・LANの更改作業の業務管理をお任せいたします。（同社のネットワーク基盤、業務システム、業務プロセスを習得いただく）その後、ネットワーク基盤の運用保守に参加しながら、中長期でのネットワークの更改計画の策定や新規機器の導入選定などを担当頂きます。~同社について~■事業内容・信用保証事業個人向け無担保ローン「新生銀行カードローン エル」の信用保証業務を行っています。独自のスコアリングモデルを用いて、一人でも多くのお客さまの「必要な時に、必要な額」のご提供につながるよう、適正な保証与信を提供しています。・カードローン事業2018年4月から「レイク」を開始。「レイク」は、これまで築き上げてきた「レイク」ブランドの信頼を守りながら、お客さまが必要なとき速やかに、一人ひとりにあったサービスを提供を目指す新しいカードローンブランドです。その他金融システムインフラ事業、海外事業等を展開しております。■魅力・ワークライフバランス◎/長く働くことが出来る環境ですすべての社員が心身ともに、健康でやりがいを持って働き、成果を生み出す職場環境の推進をしています。・有給取得率は70％以上。ライフステージにあった働き方、活躍する環境・風土醸成に力を入れている企業です。

同社は日本のキャッシュレス推進のトップクラスランナーとして、新たな商品・サービスの開発・拡大に注力する一方で、様々な外部環境の変化に伴うリスクに対応すべく、監査業務の質的・量的な拡大も図っています。その監査業務は、同社のガバナンス・リスクマネジメント・コントロールを適正なものにする、極めて有意義な職務です。【業務イメージ】同社業務・システム全般(含む同社グループ会社）を対象とした内部監査業務を担当頂きます。具体的には以下の通りです。・同社業務領域・システム領域に係るリスクの情報収集、把握、リスクアセスメント・監査対象業務・システムに関する事前調査、リスク情報の収集、個別内部監査計画の策定・個別監査の遂行、内部統制の有効性・適切性の検証・評価、運用状況の検証・評価・監査結果の導出と監査対象業務・システムに対する改善に向けた提言、監査結果報告書の作成・監査業務における同社グループ会社との連携・年度監査計画策定、監査方針や企画計画の策定【本ポジションの魅力】社内でも独立した立場から、同社業務遂行上の様々な潜在的なリスクを指摘し報告をすることで同社経営に役立つことを目的とした、経営に近い職務であることが一番の魅力です。【募集背景】同社では、商品・サービスの拡大や組織変革、人材の流動化、業務・資本提携の推進など、事業変革を加速しています。その一方で、事業環境の変化に伴いリスクも高度化・複雑化していることから、ガバナンス強化の観点より、3線における専門性・人員体制の強化を図るための募集です。【配属部署】■監査部（東京）※勤務地は新橋オフィスとなります■働きかた・監査ごとに5～10名程度のチームを組成し、チームで監査を進めます。・監査は四半期ごとを基本に、年間30～40本の監査を実施しています。・その他に各拠点の運営・管理状況を検証する拠店監査等を年間20本程度実施しています。・希望に応じてフレックス、時差、在宅勤務を可としています。（在宅勤務は週1回程度）

当部室では複数の決済サービスを横断して分析し、中長期の決済事業戦略や実行計画を策定・推進しています。また、決済サービス間の連携や、決済・金融サービスをつないだ顧客体験の構築も担っています。今後さらに決済事業を成長させるために、個別サービスの視点だけでなく、市場・競合動向や各サービスのデータを踏まえ、全社的な視点から戦略を描き、具体的な施策を推進していただける方を募集します。決済市場・競合環境と社内データを踏まえ、当社の決済事業全体における中長期戦略を策定し、関係部門を巻き込みながら実行まで推進していただきます。既存サービスの分析にとどまらず、新たな収益機会や事業領域を探索し、事業性評価、経営層への提案、アライアンスの検討・推進までを一貫して担うことが期待されるポジションです。 ■ご経験や適性に応じ、以下の業務をお任せします。・決済事業全体の中長期戦略および実行計画の策定・各決済サービスの実績・KPI分析と課題抽出・決済市場、金融市場、競合企業、関連テクノロジーの調査・分析・分析結果に基づく事業機会や重要課題の特定・外部企業との協業機会の探索、アライアンス企画・推進・決済サービス間の連携や、決済・金融サービスを横断した顧客体験向上に向けた企画【求める人物像】・市場や事業の変化から自ら課題を見つけ、論点を整理して行動に移せる方・正解が定まっていない状況でも、仮説を立て、検証しながら前に進められる方・データと事実を基に、経営・事業の視点で筋道立てて考えられる方・経営層や複数の事業部門など、立場の異なる関係者に合わせて伝え方を工夫できる方【当社の特徴】★KDDIグループとしての安定した資本基盤×高成?中の総合キャッシュレス企業2026年7月1日付で「au PAY カード」を提供するauフィナンシャルサービス(株)とコード決済「au PAY」を提供するａｕペイメント（株）が統合され、決済接点から金融機能、法人・加盟店支援までを一体で提供する体制を実現しました。キャッシュレス社会の実現を支える企業として、利用者・加盟店双方に価値あるサービスを提供しながら、事業拡大と成長を続けています。自社開発のプリペイド決済プラットフォームを強みとし、KDDIとの協働で提供するスマホ決済サービス「au PAY」や、国内上位の発行数を誇るブランドプリペイドカード「au PAY プリペイドカード」の開発・推進を行っています。また、クレジットカードやローン事業など、幅広い金融事業との連携やKDDIグループおよびauフィナンシャルグループの基盤を活かし、決済と金融を融合したサービスの創出に取り組んでいます。★中途入社も馴染みやすい環境チームワークを大事にする社風であり、全社員の約8割が中途入社となります。一人ひとりの多様なバックグラウンドを活かし、融合しあいながら、さらなるサービス向上に取り組んでいます。また、社内のコミュニケーション促進制度として同好会活動における一部費用を会社より支援を受けることが出来ます。役職、部署に関係なく全員が会の設立、参加をすることが出来ますのでいつでも部署の垣根を越えた円滑なコミュニケーションをとることが可能です。オフィスには自由に利用できる落ち着いた雰囲気のカフェスペースもあり、気分を切り替えながら仕事に取り組めます。★パフォーマンス最大化を目指す就業環境フルフレックスタイム制を採用し、メリハリをつけた柔軟な働き方で個人のベストパフォーマンスを発揮していただきます。従業員のライフステージに対応した、より最適な業務推進環境を目指し、オフィスワークとリモートワークを併用する就業環境をご用意しております。一人ひとりが自律的かつ自発的なパフォーマンスを発揮し、活き活きと働ける環境づくりを推進しております。

【業務内容】KDDI・auフィナンシャルグループの豊富なデータを活用した、ダイナミックなグループマーケティングに挑戦できます。当社カードの利用・属性情報はもちろん、KDDIグループやauフィナンシャルグループの豊富なデータを開け合わせ、クロスセルによるロイヤルカスタマーの育成や、相互送客による顧客基盤の拡大のための企画立案、推進を行っていただきます。銀行・保険等さまざまな金融サービスを有するauフィナンシャルグループの顧客のエンゲージメント深化や、複数の商品間で連携したスケールの大きなマーケティングに携わることができます。【ポジション魅力】■1,000万人を超える当社カード会員のデータに加え、さらに大規模なKDDIグループやauフィナンシャルグループ傘下会社の豊富なデータ・顧客基盤に対し、施策立案に携わることができます。■グループ各社の多くのメンバーとの連携を密に取りながら、グループシナジーを活かした施策企画・立案から実行まで担うことができます。【キャリアパスについて】「通信×金融」を担う業務で、社内、グループ内の影響力がとても高いポジションで活躍が可能です。アサインされるプロジェクトによっては事業戦略の立案など、より経験の幅を広げられる機会もあります。【会社の魅力】★大きな裁量権を持ちながら、キャリアアップが望めます。-中途入社社員も多く在籍し(約7割が中途入社)活躍中、馴染みやすいアットホームな環境です。30代前半で中途入社2年後にグループマネージャー昇格、入社1年後に部長昇格といった事例もあるほど、実績に対してはスピード感をもって評価される環境です。★社長との距離も近く、決定やプロセスのスピード感があります。-承認が得られれば、1週間後には詳細な企画を出し、2週間後にはスタートしているような、意思決定や行動のスピードの早い企業です。★自身の成長が、事業の成長に繋がります。ひとつの企業を一緒に創り上げていけるフィールドがございます。-創業９年目の会社であり、まだまだ成長途上の会社のため、自分が残した成果が事業貢献している感覚を得られる瞬間も多い環境です。★フルフレックスタイム制・テレワーク制度あり、一人一人の生活リズムに応じた柔軟な働き方を実現できます。

自社商品の顧客体験向上や、決済/ローン/リースを組み合わせた支払いスキーム、顧客インセンティブの設計など、横断的に多様な金融サービスを快適にご利用いただけるサービス基盤を構築する事業企画に従事。【詳細】当社の既存プロダクト（TS CUBICカード、ローン、リース等）の顧客価値向上や横断的な新たな金融スキームの立案に従事。■決済・ローン・リースを掛け合わせた支払いスキームの検討■顧客インセンティブの設計■大手顧客との協議・交渉■事業計画の策定、収益シミュレーション■プロジェクト推進　等?【金融戦略】トヨタグループの金融戦略を担うポジションとして、今後10～15年を見据えた事業企画に参画いただきます。商品ごとの縦割りではなく、横断的な視点で新たな顧客体験を創出する挑戦的な役割です。【商品開発】TS CUBICカード、ローン、リースなど複数の金融商品を組み合わせた革新的な提案を生み出し、大手顧客との協業により、自動車販売と金融サービスを融合させた新たな価値の創出に貢献します。

アイフルおよびグループ会社で利用するシステムインフラの導入・運用・維持管理を担当していただきます。 主な業務・アイフルおよびグループ会社向けインフラ基盤の導入、運用、維持管理・PC展開、端末設定作業・各種申請対応、予算管理、管理資料の更新・ベンダーへの見積依頼、内容精査、発注対応・社内外関係者との調整および技術支援・障害対応、問い合わせ対応（インフラ基盤領域） 　当課はアイフルおよびグループ会社のITインフラ基盤を支えており、老朽化対応、更改案件、新規システム導入案件などを継続的に推進しています。　安定した運用体制を維持するとともに、今後の基盤強化を進めるため、ITインフラの知識・経験を有する人材を募集しています。※業務の変更の範囲:原則無し

キャッシュレス決済は、今や社会インフラとして“止まらないこと”が当たり前に求められています。同社は、その決済を裏側から支えるネットワークを担う企業として、高い信頼性と安定性を前提に、事業の拡大と新たな領域への挑戦を進めてきました。日常の決済を支えるという責任の大きさと同時に、社会からの信頼に応え続けることが求められている環境である同社にて、新規事業企画・事業開発をお任せします。新規事業開発の観点から同社の経営基盤強化の実現を期待した採用となり、キャッシュレス業界の最前線で、新しい決済体験を生み出す事業企画に参画することが可能です。新たな決済関連技術やステーブルコインを活用した社会インフラの進展など、新規ビジネス領域へのチャレンジにあたり当該分野へのナレッジや経験のある人材の登用も積極的に行って参ります。【プロジェクト事例】■スマートフォンを活用した新サービスなど、社会実装されたプロジェクトも多数■大手カード会社や銀行グループと協業した新たな決済スキームの導入■決済以外の領域での新規事業検討（公的認証やデータマーケティング/広告など）【具体業務】■新規ビジネスの企画・推進・立案■市場動向調査・競合分析■新規アライアンス構築に向けたパートナー企業との交渉【募集背景】事業拡大に伴う増員募集です。【魅力】■急拡大している業界での経営企画業務を経験可能■社内外多くのプレーヤーと折衝できる環境■国策である「キャッシュレス決済比率向上」に貢献【組織構成】営業本部/事業企画部 いずれかに配属予定【同社について/同社の魅力】■高いマーケットシェアキャッシュレス決済市場におけるシステムはNTTデータ社と同社でシェアをほぼ独占しており、付随して安定した事業運営が実現出来ています。■インフラとしての役割国内100社以上のクレジットカード会社や、金融機関等とのシステム接続が必須インフラとなるビジネスであり、公共性の高いビジネスと言えます。■公共性が高い成長産業国内キャッシュレス決済市場は毎年約5％程拡大し続けており、まだまだ拡大は続く見通しです。また経済産業省が2018年4月に策定した「キャッシュレス・ビジョンでは」、日本のキャッシュレス決済比率を2025年までに40％、将来的には世界最高水準の80％を目指す目標を掲げています。現在日本国内のキャッシュレス決済比率は諸外国と比べても低い水準のため、公共性・将来的な成長性も高い業界と言えます。【職場環境/風土】■風通しの良い社風営業部門やシステム部門等、部門間を超えた連携が闊達であり、発生した事象の即時共有、問題対応等が行われております。また同社のサービスは長期に渡り親しまれているので、現行システムの延長線での協議事項が多く、社内に有識者も多く相談などもしやすい環境です。■闊達な風土年齢や社歴に関係なく、企画提案（最適な手法について自身で考え上司へ提案）が可能です。