教育・人材ビジネス業界の完全週休2日制の転職・求人情報(16ページ目)

【業務概要】ミキワメをご利用のお客様の人や組織に関する課題と向き合い、そのお客様の採用成功や組織開発に向けて伴走します。更なる価値提供を行うためのアップセルやクロスセルは勿論、お客様からのフィードバックを通じたプロダクト・サービスの質向上も担います。【具体的な業務内容】■お客様の採用や組織課題の解決に向けたミキワメの活用方法の提案を行います。導入の支援（オンボーディング）からさらなる活用促進（アダプション）までを支援します。■組織分析や活躍社員の分析などの組織分析業務を担当します。■お客様からのフィードバックに基づいて、プロダクトやサービスの改善を行います。■お客様に更なる価値を提供できるよう、アップセルやクロスセルの提案を行います。社内には臨床心理士が在籍する「組織心理研究所」やAIに精通した社員を抱え、高い知見を持ちながら顧客の課題解決に伴走することができます。【目標】■契約更新ARR■追加受注ARRご契約更新だけではなく、満足いただけると自然にアップセルいただけるプロダクトでもあるので、顧客満足と顧客の可能性を拡げるための提案をすることが大事になってきます。【ポジションの魅力】■企業に与えるインパクトが大きいプロダクトミキワメは、企業の採用・配置・マネジメント・定着といった人事・組織課題を解決するプロダクトです。「採用基準の明確化」「最適な配置・配属」「従業員のコンディションを踏まえたケア体制の構築」など、組織の根幹に関わる課題に対して的確なソリューションを提供できることが大きな魅力です。お客様からは、「自社に合う人材を採用できるようになり、会社が成長している」「悩んでいた社員の状況を把握し、対話を通じて生き生きと働ける環境を整えられた」といった、組織や人に関する喜びの声を多くいただいています。■幅広い業務と仕組み化を担い、成長できるカスタマーサクセス同社のカスタマーサクセスは、オンボーディング、更新前の提案、アップセルといった業務をすべて担うため、組織分析やコンサルティング、深耕営業など幅広いスキルを身に着けることが出来ます。また、業務の仕組み化やプロダクト開発にも関与できるため、単なるカスタマーサクセス業務にとどまらず、より本質的なサービス改善や事業成長に貢献できます。■ミキワメのプロダクト改善に関わることができるカスタマーサクセスはお客様と伴走しながら、課題や要望を丁寧にヒアリングし、それを開発チームに共有することで、プロダクトの改善に直接貢献しています。顧客の声を一番にキャッチアップするCSの声を反映できる環境を整えており、実際に提案した内容がプロダクトの改修に活かされることも多くあります。これにより、社員はお客様の課題解決に貢献すると同時に、自らの意見がプロダクトの進化につながる実感を持ちながら働くことができます。

【具体的には】●採用戦略の策定・実行および採用実務総括（候補者の役割・処遇・適正配置等の検討、社内各部門および親会社との調整、新卒・キャリア含む採用活動 等）●チームマネジメント、後輩育成等【募集背景】欠員に伴う組織強化のため【組織について】人材戦略チームでは、人事企画・採用・研修・労政、任用・教育の業務にわかれております。今回のポジションは上記の採用を担っていただく想定です。【組織構成】現在3名（組織変更に伴い人数の変更可能性有）【ポジションの魅力】■年間休日127日■在宅勤務制度有■フレックス制度有働きやすい環境が整っております！【雇用形態について】 ■正社員もしくは嘱託社員での契約となります。 （55歳以上の方の場合、雇用形態については嘱託となります）

【業務概要】◆特定メーカー向けの技術請負事業部に属し、統括者と共に適法且つ適正な運営を遂行する営業職です。◆事業部関係者と密接な協調体制の下、各関連業務における連動的視野をもった業務にあたっていただきます。【職務内容】■事業所統括者と帯同し、既存取引先との折衝及び改善提案並びに営業的見地からのサポート■IOT・DX事業の適正運営に関わる社内外向けリーガル対応■事業拡大に向けた既存取引先への深堀営業及び各社内部署（採用・管理・デザイン資料）との連携など【同社について】「日本の製造業を支えたい」という想いから2000年に創業。「心こめ、よい人材と、ものことづくり。」の基本理念のもと、ものづくり系のエンジニア、工場現業スタッフから、サービス系の外食・宿泊のスタッフまで幅広い人材をワンストップステーションとして、産業界の皆さんに提供しています。自動車分野をはじめ半導体分野も大手のデバイスメーカーや製造装置メーカーなど、日本を代表する大手メーカーとの取引も多数あり、日本のものづくり業界の発展に貢献しています【募集背景】業容拡大に伴う新規増員現在部門責任者が担当している大手自動車メーカー（グループ）向けのIoT、DXプロジェクトの営業担当を引き継いでいただきます。そのためOJTも充実しており、マネージャーがマネジメントに専念できる体制で更なる事業成長を図ります。【組織構成】東日本テクノロジー事業室　責任者１（40半ば／入社３年目／20年以上テクノロジー　求人ポジション→引継ぎ）営業担当３人（派遣営業）

【業務概要】◆特定メーカー向けの技術請負事業部に属し、統括者と共に適法且つ適正な運営を遂行する営業職です。◆事業部関係者と密接な協調体制の下、各関連業務における連動的視野をもった業務にあたっていただきます。【職務内容】■事業所統括者と帯同し、既存取引先との折衝及び改善提案並びに営業的見地からのサポート■IOT・DX事業の適正運営に関わる社内外向けリーガル対応■事業拡大に向けた既存取引先への深堀営業及び各社内部署（採用・管理・デザイン資料）との連携など【同社について】「日本の製造業を支えたい」という想いから2000年に創業。「心こめ、よい人材と、ものことづくり。」の基本理念のもと、ものづくり系のエンジニア、工場現業スタッフから、サービス系の外食・宿泊のスタッフまで幅広い人材をワンストップステーションとして、産業界の皆さんに提供しています。自動車分野をはじめ半導体分野も大手のデバイスメーカーや製造装置メーカーなど、日本を代表する大手メーカーとの取引も多数あり、日本のものづくり業界の発展に貢献しています【募集背景】業容拡大に伴う新規増員現在部門責任者が担当している大手自動車メーカー（グループ）向けのIoT、DXプロジェクトの営業担当を引き継いでいただきます。そのためOJTも充実しており、マネージャーがマネジメントに専念できる体制で更なる事業成長を図ります。【組織構成】東日本テクノロジー事業室　責任者１（40半ば／入社３年目／20年以上テクノロジー　求人ポジション→引継ぎ）営業担当３人（派遣営業）

【業務概要】MATLAB、Simulink、HILS、VRSを用いて、制御工学、部品設計、モータ制御、車両制御、リチウムイオンバッテリの研究開発、シミュレーション基盤構築などを行います。【業務詳細】・電動車(HEV，BEV)制御開発・モータ/インバータ制御開発・電池制御開発・モデルベース開発(燃費シミュレーションモデル開発、HEV　ECUソフト開発etc.)

デロイトトーマツグループのグループ会社から委託を受け、社会保険業務を行っています。10名規模の部門で、穏やかな雰囲気のチームとなっております。デロイトトーマツサービシーズ株式会社に所属し、グループ会社の社労士法人に出向する形を取っておりますが、待遇等はデロイトトーマツサービシーズを基準にしており事業会社と社労士法人の良い面を取って働ける職場です。※勤務地は変更ありません。【職務詳細】　社会保険業務全般(取得・喪失・各種給付金・保険料確認・年度更新・算定月変など)に携わっていきます。　社会保険に関する問い合わせ対応(社職員及び行政への確認含む)　慣れて来ましたらチーム内で相談しながら、間違いやすい処理や分かりにくい仕事を改善することや、マニュアル整備や業務の効率化等にも携わって頂きます。）　また、担当業務領域をリードいただき契約職員への指示・サポートなども任せていきます。将来的には複数業務領域をリードすることも想定しています。【仕事の魅力】・社会保険業務の様々な手続きを経験でき、専門性を高められます。・効率化を推進しており、ワークライフバランスやチームワークを重視しながら働くことができます。・在宅勤務を取り入れており、出社とハイブリッドな形で働くことができます。（宮城隣県にお住いの方も歓迎、出社回数はご相談ください）・残業時間は1分単位に申告、フレックスタイム制の活用や有給休暇の取得奨励など、働きやすい職場です。【こんな従業員が活躍しています】チームリーダーAさん：地元の社労士事務所で勤務していましたが、内定を期に仙台市に引っ越し。仕事とプライベートを両立させています。リードBさん：中規模の病院で人事給与業務をしていましたが、仕事の幅を広げたく転職。子育てと両立しながら働いています。リードCさん：社労士資格を保有。事業会社ならではの効率化への意識を重視しながら、資格を生かして活躍しています。【募集背景】増員【組織構成】11名（正職員・契約職員）の部門です。【働き方・社風】穏やかなメンバーの部門となっています。また、在宅勤務を（30-50%）取り入れていますのでワークライフバランスをしっかり重視しながら働けます。想定されるキャリアパスは以下です。なお、増員後は業務の標準化を行い残業を削減していく（平均20時間程度）見込みです。・各法人の社会保険担当して業務取りまとめ・社会保険業務領域のリーダー候補

【期待する役割】人事労務・給与計算アウトソーシングの受注契約から、給与計算業務をスタートするまでのシステム導入支援・セットアップ業務。クライアントの人事担当者からアウトソースの内容・要望をヒアリングし、安定稼働できるようシステム導入の支援・コンサルティング業務をお任せします。外販サービスのメインは、給与計算のBPO業務です。(1)給与事業担当の法人営業(2)導入支援コンサルティング(3)バックオフィス(給与計算)の3つの機能があり、今回は主に(2)導入支援コンサルティングをお任せします。【具体的業務内容】■受注後のお客様への導入支援、業務コンサルティング業務■給与BPO業務(給与計算、人事管理、勤怠管理等)を安定的に運用するため、初期導入コンサルとクラウド型の給与システムのセットアップ支援　等

【期待する役割】人事労務・給与計算アウトソーシングの受注契約から、給与計算業務をスタートするまでのシステム導入支援・セットアップ業務。クライアントの人事担当者からアウトソースの内容・要望をヒアリングし、安定稼働できるようシステム導入の支援・コンサルティング業務をお任せします。外販サービスのメインは、給与計算のBPO業務です。(1)給与事業担当の法人営業(2)導入支援コンサルティング(3)バックオフィス(給与計算)の3つの機能があり、今回は主に(2)導入支援コンサルティングをお任せします。【具体的業務内容】■受注後のお客様への導入支援、業務コンサルティング業務■給与BPO業務(給与計算、人事管理、勤怠管理等)を安定的に運用するため、初期導入コンサルとクラウド型の給与システムのセットアップ支援　等

【期待する役割】パソナグループや外部顧客の給与計算や労務管理をお任せいます。【具体的業務内容】■オペレーション（労務、勤怠、給与計算）■外部顧客との折衝→クライアント：パソナグループ各社または外部企業■メンバーマネジメント■プロジェクト管理

【期待する役割】パソナグループや外部顧客の給与計算や労務管理をお任せいます。【具体的業務内容】■オペレーション（労務、勤怠、給与計算）■外部顧客との折衝→クライアント：パソナグループ各社または外部企業■メンバーマネジメント■プロジェクト管理

【期待する役割】パソナグループや外部顧客の給与計算や労務管理をお任せいます。【具体的業務内容】■オペレーション（労務、勤怠、給与計算）■外部顧客との折衝→クライアント：パソナグループ各社または外部企業■メンバーマネジメント■プロジェクト管理

コンサルティング営業職　（札幌支店オープニングスタッフ）医療介護分野での人材派遣・紹介の営業をお任せします。病院や介護施設に対して営業を行い、候補者様のマッチングを行います。近年看護師や介護士の必要度や活躍の場は増しており、社会的意義のある仕事です。【入社後について】派遣法・介護及び看護業界の知識や一定の業務が身につくまでは、電話営業・他社リサーチ・登録者掘り起し・書類作成が主となります。知識などが身についた後はエリアをお任せしていきますが、独り立ちに時間がかかる場合は無理に営業数字を持たせるようなことはせず、一人ひとりにあった入社後のフォローを考えています。【配属先】札幌支店（支店長1名　）※入社後研修は大阪で実施する可能性がございます。

医療介護分野での人材派遣・紹介の営業をお任せします。病院や介護施設に対して営業を行い、候補者様のマッチングを行います。コロナ禍において看護師や介護士の必要度は増しており、社会的意義のある仕事です。【入社後について】派遣法・介護及び看護業界の知識や一定の業務が身につくまでは、電話営業・他社リサーチ・登録者掘り起し・書類作成が主となります。知識などが身についた後はエリアをお任せしていきますが、独り立ちに時間がかかる場合は無理に営業数字を持たせるようなことはせず、一人ひとりにあった入社後のフォローを考えています。※コロナ禍においては外出が少ないため終日社内で電話業務となることもあります。【配属先】大阪支店4名支店長女性1名（兼任）、営業職男性2名、コーディネーター女性1名

医療介護分野での人材派遣・紹介の営業をお任せします。病院や介護施設に対して営業を行い、候補者様のマッチングを行います。近年看護師や介護士の必要度や活躍の場は増しており、社会的意義のある仕事です。【入社後について】派遣法・介護及び看護業界の知識や一定の業務が身につくまでは、電話営業・他社リサーチ・登録者掘り起し・書類作成が主となります。知識などが身についた後はエリアをお任せしていきますが、独り立ちに時間がかかる場合は無理に営業数字を持たせるようなことはせず、一人ひとりにあった入社後のフォローを考えています。【配属先】福岡支店4名（支店長1名、営業職男・女各1名・パート女性1名）※入社後研修は大阪で実施する可能性がございます。

【募集背景・期待する役割】　新設した事業推進部の人材紹介コンサルティング営業として、共に学び成長し大きく飛躍していただける事を期待します。【職務内容】医療介護分野での人材紹介営業をお任せします。病院・薬局・企業・介護施設に対して人材に関わるコンサルティングを行い、医療介護系有資格者である候補者様のマッチングを行います。近年、医師・薬剤師・看護師や介護士等の必要度や活躍の場はさらに増しており社会的意義の高い仕事です。【魅力】★新設事業推進本部の立ち上げメンバーとしてご活躍頂きます。★通勤至便、天神パルコ内のオフィスです。【入社後について】人材ビジネス関連法、医療・介護ヘルスケア業界の知識や、一定の業務が身につくまでは業界を熟知した担当責任者がサポート、一人ひとりにあった入社後のフォローを行います。【配属先】事業推進本部責任者＋（今回新規募集ポジション）　同オフィス内　福岡支店（派遣チーム）支店長以下4名在籍

・当社製品（液体充填機）のメンテナンス及び修理業務です。・定期的なメンテナンスによる予防保全を目指します。　当社が販売・納品した充填機を納品工場等へ行き修理・点検を行います。　メンテナンスは基本的にチームで行いますが、簡単な部品交換だけの場合には単独で行う場合もあります。・全国のユーザーへのサービスを行います。・休日出勤した場合は振替で休日を取得します。【募集背景】受注拡大に伴う募集

【期待する役割】・各種プロモーションで使用される広告素材の制作進行管理をお願いします。ゆくゆくは、市場ニーズや広告効果の分析,検証からプロモーションの企画立案、制作進行、予算管理などまでを担っていただきます。【具体的な業務としては】・広告制作会社との折衝,コントロール（見積依頼,発注や制作指示、検収やフィードバックを行います）・制作進行管理（コスト,品質,納期,納品管理などを行います）・その他、付随する社内業務を行います。◇配属部署：販売企画部◇部門人数：全体12名、チームメンバー7名　※責任者除く※◇部門責任者：40代男性◇部門残業平均時間（参考）：約15時間

【期待する役割】パソナJOBHUB新規事業として拡大中の『採用コンサルティング事業※』にて、コンサルタント兼PM（プロジェクトマネージャー）職を募集します。※採用コンサルティング事業とは※　中途採用に課題を感じている企業に対し採用企画から母集団形成、選考支援まで一気通貫で支援可能なサービスです。【職務内容】■新規提案営業（問合せ対応、提案書作成、商談）■プロジェクト管理（メンバーアサイン、業務設計、品質・工程管理）■採用コンサルティング業務　※PMだけでなく自身がコンサルティング実務の中心になる事もございます（採用企画、求人ヒアリング、ペルソナ設計、スカウト代行、エージェントコントロール、面接代行、面接官トレーニングなど）※面接代行等、夕方以降の時間帯での業務対応が発生する可能性があります（勤務開始時間の調整可能）【魅力】パソナグループ各社からも多くの企業紹介があり、注目のベンチャー企業や誰もが知る大手企業の案件も多く取り扱っています。様々な業界、事業フェーズ、課題に対するコンサルティング実務を積むことは、キャリアの大きなプラスになります。また、単なる業務の切り出し、代行業務に留まらず、深く人事課題に入り込み、コア業務の支援ができる事もやりがいに繋がります。【募集背景】近年の採用マーケットにおいては、旧来の採用手法では良い人材を確保する事が困難になってきています。それは大手企業でもスタートアップのベンチャーでも言える事です。各社ともに『受け身』の採用活動ではなく、能動的に自社で『採用力』をつける事が、事業戦略上も重要視されてきています。そんな背景の中、外部のノウハウを活用しようと、アウトソースを検討する企業が劇的に増えてきており、多くの引き合いに対応する為の増員募集です。【組織構成】■採用コンサルティングチーム：部長＋チーム長2名＋メンバー12名多くは人材エージェントの経験が豊富なメンバーです。それぞれ強みの業界や採用手法を持っており、リモートワーク中心のメンバーもいる中で、密に情報共有をしていますので、ノウハウを共有しながら、チームで企業の課題解決にあたっています。【働き方】■リモートワーク導入■フリーアドレス■DOCODEMOワークスタイル：パソナグループ全オフィスに誰でも利用できるワークスペースを設置■ライフサポートコース制度：変化するライフスタイルに柔軟に対応し安心して働き続けられるように勤務条件を整備（タイムサポート、エリアサポートなど）

【期待する役割】エグゼクティブ層に特化した両面型の人材紹介事業をお任せします。【職務内容】■顧客企業の経営課題・事業課題を解決するためのクライアントワーク全般・法人企業の開拓、経営層とのリレーション構築、経営課題・事業課題の抽出・候補者となり得るビジネスリーダーの発掘と継続的なリレーション構築・企業と候補者のお引き合わせ、各種コーディネート、意思決定支援【働き方】リモートワーク導入、フリーアドレス、DOCODEMOワークスタイル※パソナグループ全オフィスに誰でも利用できるワークスペースを設置【募集背景】増員【組織構成】約23名　※平均年齢40代後半(30代～60代迄）

パソナJOBHUB新規事業として拡大中の『採用コンサルティング事業※』にて、コンサルタント兼ＰＭ（プロジェクトマネージャー）としてご活躍頂ける方を募集します。※採用コンサルティング事業とは※　中途採用に課題を感じている企業様に対し、採用企画から母集団形成、選考支援まで一気通貫で支援可能なサービスです。私達の持つノウハウ・情報を提供し、採用担当の一員として採用成功まで伴走。支援を通じて、クライアント企業に『採用力のある会社』になって頂く事がGOALです。【具体的には】　■新規提案営業（問合せ対応、提案書作成、商談）■プロジェクト管理（メンバーアサイン、業務設計、品質・工程管理）■採用コンサルティング業務　※PMだけでなく自身がコンサルティング実務の中心になる事もございます（採用企画、求人ヒアリング、ペルソナ設計、スカウト代行、エージェントコントロール、面接代行、面接官トレーニングなど）※面接代行等、夕方以降の時間帯での業務対応が発生する可能性があります（勤務開始時間の調整可能）。【募集背景】近年の採用マーケットにおいては、旧来の採用手法では良い人材を確保する事が困難になってきています。それは大手企業でもスタートアップのベンチャーでも言える事です。各社ともに『受け身』の採用活動ではなく、能動的に自社で『採用力』をつける事が、事業戦略上も重要視されてきています。そんな背景の中、外部のノウハウを活用しようと、アウトソースを検討する企業が劇的に増えてきており、多くの引き合いに対応する為の増員募集です。【魅力】パソナグループ各社からも多くの企業紹介があり、注目のベンチャー企業や誰もが知る大手企業の案件も多く取り扱っています。様々な業界、事業フェーズ、課題に対するコンサルティング実務を積むことは、キャリアの大きなプラスになります。また、単なる業務の切り出し、代行業務に留まらず、深く人事課題に入り込み、コア業務の支援ができる事もやりがいに繋がります。【組織構成】採用コンサルティングチーム構成：チーム長＋7名多くは人材エージェントの経験が豊富なメンバーです。それぞれ強みの業界や採用手法を持っており、リモートワーク中心のメンバーもいる中で、密に情報共有をしていますので、ノウハウを共有しながら、チームで企業の課題解決にあたっています。

＜主な業務内容　※一例です＞◯経理業務　SMS財務企画部と連携しながら、経理業務（特に上場企業の子会社としてのQCD担保や制度対応など）の推進◯予算管理業務　SMS経営企画部／SMS各事業部／当社内の各部署と連携しながら、予算策定・運用の企画・推進◯リスクマネジメント業務　SMSリスクマネジメント部との連携しながら、法務業務やBCP対策の推進◯その他に、社内全体とのリレーション構築しながら、全社的な横断的なプロジェクトの企画・推進◯メンバーマネジメント全般■募集背景経営管理部の中に、経理財務という機能があり、その中で、予算管理・経理・リスクマネジメント業務を担っています。上記業務のマネジメントについては、SMSの経営企画部責任者がリモートで行っている状況であり、最低限の運営しかできていません。この状況を打破すべく、上記マネジメントポジションを担える方、もしくは将来的に担える可能性がある方を募集しております。■配属先情報経営管理部への配属となり、その中には採用グループ、経営管理グループ（人事・労務・総務・経理）、経営インフラグループがあります。今回のポジションは経営管理グループの責任者（候補）を想定しており、現在は3名で運営しております。※候補者様の能力に応じて、新たに組織体制や役割の変更を想定しております。■役割当社はSMSと一体となって事業成長に貢献すること強く意識しています。SMSは変化の激しい事業環境にあるため、一体運営している当社も様々な変化を受け止めながら、会社・組織・個人が変化・成長することが求められます。当社おける人事領域の役割は、人事に関する制度設計・施策等の企画・実行を推進し、当社で働く従業員にとって適切な業務環境を整えることで、事業成長に貢献することを目指しています。SMSから受託している業務の特性や働いている従業員を深く理解し、SMS人材開発部をはじめ本社と連携しながら、適切に従業員に寄り添うことが必要となります。※個々のニーズを全て満たすような寄り添いではなく、全社最適な部分と個別最適な部分を組み合わせることを目指しています。■仕事のやりがい・キャリアパスSSは、SMSグループの各事業を成長することを目指すパートナーであり、SSを経営する上で重要な部分は、SMSと連携しながら、SS独自の企画立案から運営までを推進することが求められる非常に裁量の大きいポジションです。※本社が決めてくれるなどではなく、主体性を持って、業務を推進することを楽しめる方を求めています。◯自ら考えて行動する力が身につき、経営することを体感・体現することにチャレンジできます。自ら業務の目的（ゴール）を考え、それに向かって行動し続けることで、成果を出すことの楽しさを実感し、能力を高めることができます。◯財務領域やリスクマネジメント領域に限らず、管理業務全般までキャリアを拡張することができます！自らの強みである財務領域やリスクマネジメント領域から、SMSや社内のあらゆる部署と連携することで、様々な部署とのハブ役となり、組織を円滑に運営できるようなことを担えるポジションです。また、会社全体の経営に興味が出てくれば、人事領域まで拡張し、管理業務全般まで役割を広げていくことも可能です。◯社内でのキャリアパスを自身で考えることができます！財務×リスクマネジメント領域を通じて、様々なことが見えてきたときに、自分のチャレンジしたい領域が出てきた場合、自ら手を挙げてキャリアを描く機会があります。

当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。東証プライムに上場している株式会社エス・エム・エスの100%機能子会社として、圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。その中でも、日本最大規模の介護職専門の求人情報サイト「カイゴジョブ」の運営に於いて、求人広告作成チームのリーダーをお任せします。■扱うサービス内容＜カイゴジョブ＞・会員数140万人を誇る(2024年4月時点)、日本最大規模の「介護専門」の求人サイト。・人材不足の介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業。・弊社では、求人広告作成および掲載前の審査や、掲載内容に関する電話での確認業務等を担う。・介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性の高いサービスであり、今後益々ニーズが高まることが期待されます。■採用背景・＜カイゴジョブ＞への広告掲載ニーズは年々高まっており、多数の介護事業者様から求人広告作成のご依頼を頂きます。・依頼件数が好調に増加していることから、積極的にメンバー採用を行っており、組織規模も急拡大中のチームです。・高まる需要に対応するために、現状に対し定量・定性の両側面で現状分析や課題特定を行い、生産性向上のために戦略性を持って業務推進いただけるマネージャーを求めています。■お任せしたい役割・介護職専門求人サイト＜カイゴジョブ＞の求人広告制作チームにおける、生産性向上を目的とした業務改善プロジェクトの設計・推進と人材マネジメント＜具体的な業務内容＞・現状の業務プロセスに対する現状分析と、課題抽出・課題に対する戦略の設計と遂行など、一連のプロジェクトマネジメント業務・業務フロー改善に伴うDX推進（自動化、効率化のためのシステム導入など）、企画・メンバーの採用、育成、管理-自社の複数チームや本社にまたがって形成される業務プロセスを可視化し、フローの簡素化や作業手順の入れ替え/自動化などによって　より生産性を向上できないか、業務フローの改善/再構築等に関わっていただきます。-子会社である弊社単独での業務改善ではなく、本社SMSと一体となって成果創出のために改善活動を推進していきます。■配属先・介護キャリアグループ（部署全体：60名程度）・少人数チーム（5～8名）単位で業務プロセスを分担して業務を行っています。＜チームの特徴＞・20～30代の女性が多いチームです。・需要が高まる介護事業所からの求人広告制作依頼に広く対応するため、一人ひとりの生産性向上を意識しています。・そんなチームだからこそ、業務効率の改善や品質の向上の余地を見つけ、スピーディーにPDCAを回していくことが求められています。■キャリアパス・カイゴジョブを扱う当該組織内でマネジメントを磨いていただく事だけでなく、 ご活躍に応じてマネジメントサイズの拡大や他組織へのアサインも検討可能です。

■扱うサービス内容：介護業界求人情報サイト（カイゴジョブ） 会員数140万人を誇る(2022年2月時点)、日本最大規模の「介護職専門」の求人サイトです。人材不足の介護業界に於いて事業者・求職者の双方へ向けた採用支援を行う人材キャリア事業です。■仕事内容：カイゴジョブユーザー（介護事業者）から申し込まれた求人広告の原稿作成及び、掲載されるまでのフォロー対応を行います。・募集情報の収集・情報を基に広告作成（Excelフォーマットに入力）・作成原稿の審査・公開前の確認架電・公開対応研修～実務経験を経て、専門知識を身につけていただいたあとは、ご本人のキャリア志向や適性を踏まえて、少人数チームのメンバーフォローや後輩育成などをお任せします。＜業務イメージ＞・事務業務7割程度：広告作成、メール、FAX対応(1日30～40件）・電話業務3割程度：作成に関する確認架電（1日10～20件）※業務繁閑や個人スキルによって変動あり■チームの特徴：・20代～30代女性が中心の30名程度のチームです。・チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。■やりがいご自身が作成した求人広告が人材不足の法人の採用成功や、個人ユーザーの転職支援にダイレクトに繋がり、 社会貢献性の高い業務に携わる喜びがあります。また、沢山の申込案件をより正確にスピーディーに作成するためのマルチタスクスキルや、事務処理能力も身に着けることができます。■研修：ご入社後は研修専門のチームに配属となります。1ヶ月間の座学研修、2か月間のOJT研修にご参加いただき、介護職や求人広告の規定について基礎的な知識を身に付けます。■キャリアパス：広告作成チームで経験を積んでいただいた後、複数のキャリアを描く事ができます。①マネジメント職：広告作成チーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。②マルチプレイヤー：事務×電話両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。③事務スペシャリスト：扱う商材を変え、カイゴジョブ以外の組織で事務のスペシャリストとしてキャリアを積む。＜同社について＞当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。

カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマンス管理をお任せします。＜リーダーの仕事内容＞・カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理・チーム全体のパフォーマンス可視化・メンバーの育成、指導　まずは、3名程度のマネジメントしやすいチームからご担当いただき、1on1等を重ねてチームマネジメントの経験を積んでいただきます。ゆくゆくは、オペレーションの設計及び実行、PDCAサイクルの実行についてもお任せします。■扱うサービス内容カイポケとは：日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。■やりがい当社はエス・エム・エスと一体となって事業成長に貢献すること強く意識しています。自身の成長が当社だけでなく、エス・エム・エスグループの事業拡大に携わる実感が得られる仕事です。当社研修チームはカイポケ知見に関して、本社からの信頼も厚く受けており、 当社だけでなく、SMSの事業貢献にも寄与することができます。■配属先・介護経営支援グループ　カスタマーサポート機能　※機能全体では約70名が在籍しており、5～10名程度の小規模チーム体制をとっております（20～30代女性中心）。

ご本人の適性と志向性に応じて、様々なポジション（事業部門、その他非公開ポジション含む）を提示させていただきます。■具体的な業務内容※下記にかかわらず、選考実施時点で募集している幅広いポジションから　 候補者様の経験・適性が活かせるポジションを打診し、選考を行います。　 希望しないポジションで無理に選考を進めることは致しませんので、ご安心ください。※マネジメント経験をお持ちの方、ゆくゆくマネジメントに携わりたい方には　 チーフ・リーダー・マネージャー等のポジションも含めて適性を判断いたします。＜事務系ポジション＞ 当社が取り扱うサービスをご利用いただくユーザーに対し事務業務を通じてサポートを行ういずれかの部署に配属。・契約手続き、請求関連の事務サポート・データの整理、移し替え、更新などを行うデータ管理スタッフ・申込書に基づき求人広告を作成する求人広告作成スタッフ（いずれも電話対応が３割程度が発生する可能性がございます）＜セールス系ポジション＞当社が取り扱うサービスをご利用いただくユーザーに対しお電話にてヒアリングや提案営業等を行ういずれかの部署に配属。・初めてサービスをご利用いただくユーザー（法人）への導入サポート・ユーザー（法人）に適したオプション機能等の提案営業・医療系人材紹介サービスをご利用中のユーザー（法人）への採用状況ヒアリング・リフォームを検討中のユーザー（個人・法人）へのヒアリング（いずれのポジションもお電話対応が中心のインサイドセールス職です）※ご紹介のタイミングによっては、採用枠充足のため募集終了となるポジションが　発生する場合がございます。ご了承ください。■会社概要『株式会社エス・エム・エスサポートサービス』は、医療・介護業界の事業者や従事者・求職者の方々にSMSが提供するサービスにおいて、SMSから受電・架電／セールス／BPOなどの様々な業務を受託し、SMSと一体となって事業推進している会社です。URL：https://www.sms-s-s.com/company/

介護・医療・シニアビジネスを展開し、看護師の人材紹介ビジネスにおいて国内トップの同社にて、法人対応ポジションとしてご活躍いただきます。電話やメールを中心としたクライアントとのコミュニケーションのため、非対面業務となります。【業務詳細】（１）反響営業…事前に配信されるFAXDMやメールマガジン等に対して、興味を示された法人へサービスのご紹介を行います。現在の募集状況の有無や募集背景、採用した方の人物像等をヒアリングし、採用活動がスムーズに進められるよう商材のご提案を行います。電話以外にもメール対応も含まれます。（２）既存営業…ご契約中の法人に対して、現在の募集状況や、今後の採用予定のあるポジション等をお伺いします。既にお預かりしているポジションだけでなく、追加募集がないかの確認や、計画どおりの採用が実現できるよう、採用計画に対するスケジュール等、情報のヒアリングを行います。お預かりした求人情報のデータ入力処理も行います。【魅力】（１）当社グループは、年間看護師の転職者人数15万名のうち、10万名の看護師に登録頂き、業界内で圧倒的なシェアを持ち、医療業界を支えています。親会社は東証プライムに上場している株式会社エス・エム・エスであり、財務基盤としても安定しつつ、拡大し続ける市場の中で、引き続き圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。（２）限られた時間の中で成果を上げるためのアクションを大事にしています。営業スキルが磨かれるだけでなく、PDCAサイクルを回すスピードが早いため、顧客理解の深化や商談スキルの習得を短期間で行うことができます。また、ニーズの高い介護医療業界での人材不足解消のお手伝いができる社会貢献性の高い仕事です。（３）月の残業時間は10～20時間で休日対応等もなく、仕事とプライベートとメリハリをつけて長期的に働きやすい環境が整っています。その為、多忙な環境を変えたく同社にご転職される方も多数在籍。

当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。東証プライムに上場している株式会社エス・エム・エスの100%機能子会社として、圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。その中でも、日本最大規模の介護職専門の求人情報サイト「カイゴジョブ」の運営に於いて、求人広告作成チームのリーダーをお任せします。■扱うサービス内容＜カイゴジョブ＞・会員数140万人を誇る(2024年4月時点)、日本最大規模の「介護専門」の求人サイト。・人材不足の介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業。・弊社では、求人広告作成および掲載前の審査や、掲載内容に関する電話での確認業務等を担う。・介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性の高いサービスであり、今後益々ニーズが高まることが期待されます。■採用背景・＜カイゴジョブ＞への広告掲載ニーズは年々高まっており、複数の介護事業者様から求人広告作成のご依頼がございます。・依頼件数が好調に増加していることから、積極的にメンバー採用を行っており、組織規模も急拡大中のチームです。・こうした状況から、組織体制強化の目的で、少人数チーム（5～8名）におけるチームリーダーの採用を行っております。■リーダーにお任せしたいこと・介護職専門求人サイト＜カイゴジョブ＞の求人広告制作チームにおけるメンバー育成、マネジメント＜具体的な業務内容＞・各チームメンバーの研修、業務フォロー・各チームメンバーへの寄りそい、育成（メンバーに合わせた目標設定、目標達成に向けた伴走等）・求人広告の品質向上に向けた施策立案・実施 ・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行・エス・エム・エス本社との情報共有、連携■配属先・介護キャリアグループ（部署全体：60名程度）・少人数チーム（5～8名）におけるチームリーダーとして配属＜チームの特徴＞・20～30代の女性が多いチームです。・日々介護事業所様からの求人広告制作依頼に対応するため、一人ひとりの生産性向上を意識しています。・そんなチームだからこそ、業務効率の改善や品質の向上の余地を見つけ、スピーディーにPDCAを回していくことが求められています。■キャリアパス・カイゴジョブを扱う当該組織内でマネジメントを磨いていただく事だけでなく、 ご活躍に応じてマネジメントサイズの拡大や他組織へのアサインも検討可能です。

サービスをご利用いただいている法人からのお問い合わせ対応をお任せします。例）・求人票の修正（年収の変更、文言の変更など軽微なもの）　└全体的な見直しや修正などは、別途広告作成を担当するチームに引き継ぎを行います。・カイゴジョブを利用して入職されたものの、残念ながら早期離職となったケースついて、規定にのっとった返金関連の対応・その他、応募状況やカイゴジョブの利用に関するお問い合わせ全般・電話：メール＝6：4程度のイメージです。その他、業務の繁閑に応じて、6月頃～12月頃の閑散期については、スポットでのカスタマーサクセス業務や、その他事業が必要とする対応を行うケースもあります。例）最低賃金が更新される時期のアナウンス架電　　事業やサービスに関する変更点に関するアナウンス架電既にサービスをご利用いただいている法人とのコミュニケーションであるため、サポートマインドがあり、丁寧な顧客対応ができる方にフィットするお仕事です。スポットで対応するお仕事もあるため、状況に合わせて柔軟な対応ができる方を歓迎します。＜カイゴジョブとは…＞会員数140万人を誇る(2022年2月時点)、日本最大規模の「介護専門」の求人サイト＜カイゴジョブ＞です。・介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業です・介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性が高いサービスです・業界のニーズは、今後も高まり続けることが想定されますこれらのことから、やりがいをもって長期的に就業いただくことが出来ます。■やりがいカイゴジョブを扱う当該組織内でコミュニケーションスキルを磨いていただく事だけでなく、カスタマーサクセスに関する知見を深めていただくこともできます。ご活躍とご本人の希望に応じて、少人数のメンバーフォローや育成などに携わることも可能です。■キャリアパス 上記いずれかでスタートしたのち、複数のキャリアを描く事ができます。①スペシャリスト：カイゴジョブや介護医療分野に関する専門的な知見の習得を目指す。②マネジメント：カイゴジョブチーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。③マルチプレイヤー：複数のサービスに携わり、電話×事務両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。■キャリア支援制度あり自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。①資格取得支援└対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 　　ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等②書籍リクエスト制度└当社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上)

■仕事内容：介護事業所の「採用成功」までをお手伝いする採用サポート担当をお任せします。＜メンバーの仕事内容＞・掲載開始に伴う手続きの案内 ・採用状況のヒアリング・カイゴジョブのサービス案内及び活用促進・採用や選考プロセスに関する課題ヒアリング及び、求人広告掲載に関するアドバイス※ゆくゆくは求人広告や採用に関する知見を活かしつつ、担当企業の採用成功に向けて伴走するパートナーとしての役割を担います。■チームの役割：介護・障がい福祉・医療業界は中小事業者がメインの市場です。中小事業者の採用担当者は兼務で採用活動を行っている割合が多く、多忙のため採用のノウハウが蓄積しづらい構図になっています。上記のような事業者に対して、新しくカイゴジョブを導入するタイミングでサポートを行います。事業者毎に状況が異なるため、まずはその状況を正しく把握した上で提案を行うことが重要です。最終的には事業者自身にカイゴジョブの機能を活用していただくことで、採用成功に導くことがゴールとなります。事業者がカイゴジョブを利用する際の最初の窓口になりますので重要な役割になります。■チームの特徴：・5～10名程度の小チームです。（20代～30代女性が中心）・チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。PDCAサイクルを回すスピードが早く、業務効率化の施策検証と実行力が磨けます。■キャリアパス：・メンバーとして経験を積んでいただいたのち、メンバ―フォロー及び、リーダーサポートを担う「チーフ」ポジションとしてご活躍いただきます。・チーフとして現場に入りながらメンバーフォローを行うため、より構造理解が進みコミュニケーションスキルが磨かれます。・ご活躍に応じてメンバー⇒チーフ⇒リーダー⇒マネージャーと役割を広げていただく事が可能です。■活かせる経験・スキル：・求人広告媒体や人材紹介のご経験をお持ちの方は早期に経験を活かしていただけます。・業界問わず営業職や販売職など顧客のニーズヒアリングを重視する業務経験も活かせます。・営業事務等、社内外の関係者と連携しながらマルチタスクな業務経験を活かせます。【扱うサービス内容について】介護業界求人情報サイト（カイゴジョブ）会員数140万人を誇る(2022年2月時点)、日本最大規模の「介護専門」の求人サイトです。人材不足の介護業界に於いて事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業です。介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性の高いサービスであり、今後益々ニーズが高まる業界です。【同社について】当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。

■扱うサービス内容 カイポケとは…日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。メインとなる「介護保険請求機能」のほかにも事業所の経営をお助けする機能や、外出先でもカイポケを活用するためのタブレット無料貸し出しサービスなどが充実しており、2024年4月時点で、50,000件以上の事業所様にお選びいただいています。■仕事内容：カスタマーサポート部門（コールセンター業務）におけるお電話による顧客対応をお任せします。ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。1．カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口介護事業者が実施した介護サービスに対する給付金を国に請求するためのソフト「カイポケ」を利用する中で発生したお困りごとに対して、お電話で解決/サポートします。＜具体的な業務イメージ＞・1日40件程度のお電話対応を行います。・弊社の「カイポケ」を導入いただいている介護施設など、医療介護業界の法人の方がお客様です。・マニュアルや過去のご対応履歴をPCで確認しながらお客様と会話をしたり、記録を残すためにタイピングを行います。※介護保険制度に関する知識や、システムの操作などについては研修でしっかり教えますので未経験でもご安心ください。＜問い合わせのイメージ＞・入力した内容でエラーが出てしまったんだけど、どうしたらいいの？・サービスを実施した実績を入力しているのに、完了できないんだけど？…など。お客様の中にはパソコン作業が得意でない方もいらっしゃるため、どこでお困りなのか、どんな背景でのお問い合わせなのかなどお客様に寄り添って対応を進めていきます。＜研修体制について＞未経験の方にもご活躍いただけるように、2～3か月程度の丁寧な研修を設けています。・座学での知識研修と、ロールプレイングなどの実践的な研修を2カ月程度しっかりと実施・先輩がモニタリングをしながら、OJTを実施・一人でのお電話対応を開始してからも、新人専用チームで手厚くサポートを受けながら自信をつけていくことができます。2．カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口カイポケに備わっている「請求機能」以外のオプションサービスや、契約内容等全般に関わる総合窓口としての対応をお任せします。＜具体的な業務イメージ＞・1日20-30件程度のお電話対応と、10件程度のメール対応を行います。・カイポケを通じて提供している様々なサービスについて関わっていただきますが、該当するマニュアルを調べながら対応することができます。　＜問い合わせのイメージ＞・カイポケ会員の法人向けのスマートフォンやタブレットレンタルに関する問い合わせ対応⇒スマホやタブレットからもカイポケが利用できるので、介護職員さんたちの情報共有や入力作業の効率化に貢献しています！・代表者氏名や、住所変更などに付随する手続きに関する問い合わせ対応など。お客様の経営をサポートする様々なサービスについて触れることができ、幅広い知識を身に着けることができます。＜研修体制について＞・1週間の座学研修を実施します。・2週目から、先輩のサポートを受けながらOJTがスタートします。・いきなりすべてのサービスについて対応を始めるのではなく、ご本人のペースに合わせて少しずつ研修を進めながら対応範囲を広げていくことができます。・一通りの対応が出来るようになるまで、およそ3か月程度の期間を想定しています。■キャリアパス社員の希望や適性に合わせて、多様なキャリアパスをご用意しております。・同部署内で専門性を高め、カイポケのスペシャリストを目指す・同部署内で所属メンバーの育成やフォローを担うチーフを目指す・同じくカイポケを扱う他部署や、別サービス（カイゴジョブ）を扱う部署にて業務改善に携わるマルチプレイヤーを目指す

■扱うサービス内容 カイポケとは…日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。メインとなる「介護保険請求機能」のほかにも事業所の経営をお助けする機能や、外出先でもカイポケを活用するためのタブレット無料貸し出しサービスなどが充実しており、2024年4月時点で、50,000件以上の事業所様にお選びいただいています。■仕事内容：カスタマーサポート部門（コールセンター業務）におけるお電話による顧客対応をお任せします。＜具体的な業務イメージ＞・介護事業者が実施した介護サービスに対する給付金を国に請求するためのソフト「カイポケ」を利用する中で発生したお困りごとに対して、お電話で解決/サポートします。・1日40件程度のお電話対応を行います。・弊社の「カイポケ」を導入いただいている介護施設など、医療介護業界の法人の方がお客様です。・マニュアルや過去のご対応履歴をPCで確認しながらお客様と会話をしたり、記録を残すためにタイピングを行います。※介護保険制度に関する知識や、システムの操作などについては研修でしっかり教えますので未経験でもご安心ください。＜問い合わせのイメージ＞・入力した内容でエラーが出てしまったんだけど、どうしたらいいの？・サービスを実施した実績を入力しているのに、完了できないんだけど？…など。お客様の中にはパソコン作業が得意でない方もいらっしゃるため、どこでお困りなのか、どんな背景でのお問い合わせなのかなどお客様に寄り添って対応を進めていきます。★医療、調剤、介護事務のご経験は、「カイポケ」のレセプト機能の理解や業務の習得に役立ちます。　また、実際にレセプトソフトを利用して請求業務を行っているサービス利用者側の目線に立つこともでき、よりお客様に寄り添ったご対応を頂けると期待しています。★後輩育成経験やトレーナー経験をお持ちの方は、「誰かに物事を教える」というスキルを顧客へのレクチャーにも生かしていただける他、組織内の後輩育成やサポートの観点でゆくゆくご活躍いただけると期待しています。■魅力とやりがい・超高齢社会という背景の中で、医療や介護の最前線で活躍されているお客様を支えることが出来ると言う社会貢献性を感じられます。・コミュニケーションスキルだけでなく、医療介護業界のプロの方にも頼っていただけるほどの専門知識を身に着けられます。・お客様にとって一番近い存在としてサポートを行うため、役に立てたと言う喜びをダイレクトに感じられます。・札幌駅直結、通勤や帰りのお買い物等にも便利な立地なので、長きにわたって働くことを考えるとストレスの少ない就業環境なのも魅力です。・月の平均残業時間が10時間程度と仕事とプライベートのメリハリをつけやすいことも特徴です。■キャリアパス社員の希望や適性に合わせて、多様なキャリアパスをご用意しております。・同部署内で専門性を高め、カイポケのスペシャリストを目指す・同部署内で所属メンバーの育成やフォローを担うチーフを目指す・同じくカイポケを扱う他部署や、別サービス（カイゴジョブ）を扱う部署にて　業務改善に携わるマルチプレイヤーを目指す■研修体制について未経験の方にもご活躍いただけるように、2～3か月程度の丁寧な研修を設けています。・座学での知識研修と、ロールプレイングなどの実践的な研修を2カ月程度しっかりと実施・先輩がモニタリングをしながら、OJTを実施・一人でのお電話対応を開始してからも、新人専用チームで手厚くサポートを受けながら自信をつけていくことができます。

「カイポケ」を初めてご利用いただくユーザー（介護事業者）に対し、下記のような事務業務を通じてサポートを行います。・他社ソフトからデータの抽出、整理（excel）・ユーザーへデータ移し替え作業の開始、終了のご連絡・その他データ移行に関する問合せ対応、簡単な操作案内など※お電話対応が3割程度発生します。■扱う商材： ＜介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」＞介護事業者の経営・業務改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。介護保険の請求機能・経費関連・情報管理をはじめとする様々な機能を備え、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。■チームの特徴：・10名程度の少数精鋭チームです。（20代～30代女性が中心）・チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。 　PDCAサイクルを回すスピードが早く、業務効率化の施策検証と実行力が磨けます。■キャリアパス：ご経験を積んでいただいた後、複数のキャリアを描く事ができます。①マネジメント職：同チーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。②マルチプレイヤー：事務×電話両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。③事務スペシャリスト：扱う商材を変え、カイポケ以外の組織で事務のスペシャリストとしてキャリアを積む。■キャリア支援制度あり自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。①資格取得支援└対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 　　ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等②書籍リクエスト制度└当社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上)

カイゴジョブに掲載する求人広告が法律やポリシーに違反していないかを確認し、掲載品質を維持するお仕事です。・広告の審査、修正案の作成・広告作成者への修正指示・審査完了広告のデータ連携　└お客様の管理画面に完成した原稿のデータを反映させます研修～実務経験を経て、専門知識を身につけていただいたあとは、ご本人のキャリア志向や適性を踏まえて、少人数チームのメンバーフォローや後輩育成などもお任せします。＜業務イメージ＞・事務中心のお仕事ですが、一部社内連携や法人とのコミュニケーションもあります。■扱うサービス内容：介護業界求人情報サイト（カイゴジョブ） 会員数140万人を誇る(2022年2月時点)、日本最大規模の「介護職専門」の求人サイトです。人材不足の介護業界に於いて事業者・求職者の双方へ向けた採用支援を行う人材キャリア事業です。■やりがい間違いを見つけて修正できたときや、法律に則った正しい基準に修正できたときに広告の品質ひいてはカイゴジョブ全体の信頼性を守っているという実感を得られます。ご自身が審査した求人広告が人材不足の法人の採用成功や、個人ユーザーの転職支援にダイレクトに繋がり、 社会貢献性の高い業務に携わる喜びがあります。■研修：ご入社後は研修専門のチームに配属となります。1ヶ月間の座学研修、2か月間のOJT研修にご参加いただき、介護職や求人広告の規定について基礎的な知識を身に付けます。■キャリアパス：求人広告作成チーム内の審査担当として経験を積んでいただいた後、複数のキャリアを描く事ができます。①マネジメント職：広告作成チーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。②マルチプレイヤー：品質管理×広告作成両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。③事務スペシャリスト：扱う商材を変え、カイゴジョブ以外の組織で事務のスペシャリストとしてキャリアを積む。

主に中途採用業務全般をメイン業務として、下記業務をお任せします。＜主な業務内容　※一例です＞・各組織責任者と採用ターゲットや採用要件のすり合わせ・エージェントや求人広告クライアントとのリレーション構築・採用面接・採用プロセスの構築/改善/運用・効果的な採用チャネルの検証　・採用イベントの企画及び運営・社員教育研修の企画運営など一度にすべてをお任せするのではなく、徐々に業務を広げていただくことを想定しております。■ 配属部署/配属部署の組織体制経営管理部門/採用グループの配属です。採用グループは5名程度の少数精鋭チームです。人事未経験からの入社も多く、固定概念にとらわれずに、目標達成に向けて、新しい企画や改善活動に積極的に取り組んでいます。■採用グループの役割当社はSMSと一体となって事業成長に貢献すること強く意識しています。SMSは変化の激しい事業環境の中で、継続成長をしている会社であり、それに合わせて、当社の業務も拡張し続けるため、採用活動はエス・エム・エスグループの採用を支える重要な役割を担っています。そのため、採用チームは、各事業の状況やニーズを正しく理解し、良い人材を採用し続けることで、事業成長に貢献することを目指しています。■仕事のやりがい、キャリアパス・自ら考えて行動する力が身につきます！ 　考えることに制約はないので、自ら業務の目的（ゴール）を考え、それに向かって行動し続けることで、成果を出すことの楽しさを実感し、能力を高めることができます。・採用にとどまらず、本人の意欲次第でさらに役割を広げることができます。 　人事領域はすべての業務がつながっています。採用業務だけで切り離せないことが多く、労務や制度設計、育成といった採用業務以外の人事領域にも関与いただきながら、人事としての経験を積むことができます。・社内でのキャリアパスを自身で考えることができます！ 　人事領域を通じて、様々なことが見えてきたときに、自分のチャレンジしたい領域が出てきた場合、自ら手を挙げてキャリアを描く機会があります。

■扱うサービス内容当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。■扱う商材： ＜介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」＞介護事業者の経営・業務改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。介護保険の請求機能・経費関連・情報管理をはじめとする様々な機能を備え、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。■仕事内容：①新規顧客に対するシステムの導入サポート業務（電話/遠隔サポート）　1時間の予約枠で、初めて「カイポケ」を利用するお客様に対してお電話で使い方をしっかりとレクチャー。　事業所を開業されたばかりのお客様も多いので、重要な「請求業務」をこれから安心して実施していけるように支援をします。　現地訪問は無くお電話での対応となりますが、お客様と画面を共有して一緒に操作をしながら、丁寧にサポートを行います。②導入サポート実施後のお客様からの問い合わせ対応（主にメール）　カイポケを使いこなしていくにあたって都度発生する問い合わせ対応に、主にはメールで対応を行います。※①と②の業務比率は6:4のイメージとなります。＜研修について＞・入社後1か月程度座学での研修を想定しています。・その後も、周囲のメンバーが得た情報・知見を共有する勉強会や、サービスの成長に合わせたキャッチアップの場が設けられます。業界未経験の社員の受け入れも多い組織ですので育成のナレッジもあり、安心して研修に臨むことができます。■やりがいカイポケを使い始める顧客の最初の一歩を支える重要なポジションです。顧客によって悩むポイントは様々なため、顧客視点に立って問題解決型のサポートが実現できるところが魅力です。開業されたばかりの法人様にも寄り添いながら、一緒に成功体験を積んでいけることも大きなやりがいになります。■チームの特徴サービスの成長フェーズに合わせて新設された組織の【オープニングメンバー】としてお迎えします。お客様の声と共にプロダクトを成長させていくことがチームのコンセプトであり、対応事例やお客様の声などの情報共有、それに基づくFAQの作成や業務改善など、経験をアウトプットしながらチーム全員で業務を良くしていくことを大切にしています。■キャリアパスまずはメンバーとして業務知識の習熟、対応の品質を高める取り組みを頂いたのちに、・業務改善のプロジェクトへの参加・本社（セールス部門や開発部門など）へ顧客の声を届ける橋渡し役・当組織に限らず、業務改善やチームの運営に主体的に関わり、メンバーへのサポートや支援を通じて自身のスキルや役割をさらに広げていくなど、ご本人の志向や能力に応じてキャリアを築いていくことができます。■キャリア支援制度あり自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。①資格取得支援└対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 　　ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等②書籍リクエスト制度└当社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上)

当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。その中でも、業界トップを誇る看護師向け人材紹介を中心とした、法人営業部門のマネージャーとしてご活躍いただきます。【扱うサービス内容】日本最大級の看護師転職サイトを始めとする医療・介護/障害福祉領域専門の人材紹介サービスを幅広く取り扱います。東証プライム上場企業である株式会社エス・エム・エスの100%機能子会社として、エス・エム・エスグループが展開するキャリア事業を支えます。【組織の役割】・既存取引先である医療・介護事業所に架電し、採用状況や募集情報のヒアリングを行います。・得た情報を社内データベースに入力し、求職者対応を行うキャリアパートナーへ情報を連携します。・働き手を求める法人様と、社内キャリアパートナーとの橋渡し的役割を担うことで、　人材不足でお悩みの医療事業所における採用課題の解決に貢献します。【マネージャーの仕事内容】インサイドセールス部門の2～3サービス（10～20名程度）に対してのマネージャー業務をお任せします。本社であるエス・エム・エスや他部署と連携しながら、価値貢献の最大化を図ります。・担当サービスの本社エス・エム・エス関係各所との連携、報告、業務調整・担当サービスの戦略の理解に基づく業務プロセスの設計、実行、評価、改善・メンバーマネジメント（目標設定、人事評価、人材育成、採用面接等）【やりがい】求人獲得を中心とした各種情報の収集・整理・流通により、本社エス・エム・エスのコア事業である人材紹介事業の根幹を支える重要な部門にて、マネジメントに携わることが可能です。・事業責任者との距離も近く、事業の成長にも深くかかわることができる・データや現場の声をもとに最適解を考え、自らが立案した戦略を実行に移すことで、組織成果の最大化に貢献できる・一人ひとりのメンバーの成長を支援し、組織の成長に携わることができる【配属先情報】・部門全体で50名程度・複数の少人数チーム（3～8名程度）で構成

当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。その中でも、業界トップを誇る看護師向け人材紹介を中心とした、法人営業部門のリーダーとしてご活躍いただきます。ご入社後１～２年後を目途に、プレイングリーダーとして10名以下の少人数チームでマネジメントをお任せいたします。【扱うサービス内容】日本最大級の看護師転職サイトを始めとする医療介護領域専門の人材紹介サービスを幅広く取り扱います。【仕事内容】親会社である株式会社エス・エム・エスが運営する人材紹介サービスにおける、インサイドセールス部門のリーダーをお任せします。ご自身もプレイヤーとして高い成果を出しながら、周囲メンバーの育成・フォローを担います。＜インサイドセールス業務＞・当社サービスにご興味をお持ちいただいた法人様へ、サービス内容のご紹介・既存取引先の法人に対し、募集状況や採用要件をヒアリング・ヒアリング内容に基づき、求人データを作成・架電目標は40～50件／日、求人獲得目標は4～8件／日（※従業員の8～9割が達成できている目標です）＜マネジメント業務＞・インサイドセールス部門におけるコミュニケーション設計、生産性改善・KPI管理及び、成果向上のためのPDCAサイクルの実行・チームメンバーの育成、エスカレーション対応・マネージャーへの報告、連携＜ご入社後に期待すること＞・ご入社時点ではマネジメントやメンバー育成の経験は不問です。・ご入社後、まずはインサイドセールス業務を習得し、成果創出に向けて取り組んでいただきます。・ご自身の業務成果が軌道に乗ってきたら、少しずつ業務改善やチーム運営などに役割を広げていただきます。　例）自身の業務経験をもとに得た気づきや、周囲メンバーの声を取りまとめ、上長に対する業務改善提案行う。メンバーのコンディションなどに目配り気配りを行い、より良い組織運営のために上長と連携する。→上記のように活動を広げながら、１～２年後をめどにチームリーダーをお任せします。【配属先情報】・部門全体で50名程度・複数の少人数チーム（3～8名程度）で構成

介護・医療・シニアビジネスを展開し、看護師の人材紹介ビジネスにおいて国内トップの同社にて、法人対応ポジションとしてご活躍いただきます。電話やメールを中心としたクライアントとのコミュニケーションのため、非対面業務となります。【業務詳細】（１）新規営業…事前に配信されるFAXDMやメールマガジン等に対して、興味を示された法人へサービスのご紹介を行います。現在の募集状況の有無や募集背景、採用した方の人物像等をヒアリングし、採用活動がスムーズに進められるよう商材のご提案を行います。電話以外にもメール対応も含まれます。（２）既存営業…ご契約中の法人に対して、現在の募集状況や、今後の採用予定のあるポジション等をお伺いします。既にお預かりしているポジションだけでなく、追加募集がないかの確認や、計画どおりの採用が実現できるよう、採用計画に対するスケジュール等、情報のヒアリングを行います。お預かりした求人情報のデータ入力処理も行います。【魅力】　(1）同社グループは、年間看護師の転職者人数15万名のうち、10万名の看護師に登録頂き、業界内で圧倒的なシェアを持ち、医療業界を支えています。親会社は東証プライムに上場している株式会社エス・エム・エスであり、財務基盤としても安定しつつ、拡大し続ける市場の中で、引き続き圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。　(2)限られた時間の中で成果を上げるためのアクションを大事にしています。営業スキルが磨かれるだけでなく、PDCAサイクルを回すスピードが早いため、顧客理解の深化や商談スキルの習得を短期間で行うことができます。また、ニーズの高い介護医療業界での人材不足解消のお手伝いができる社会貢献性の高い仕事です。　(3)月の残業時間は10～20時間で休日対応等もなく、仕事とプライベートとメリハリをつけて長期的に働きやすい環境が整っています。その為、多忙な環境を変えたく同社にご転職される方も多数在籍。

■扱うサービス内容カイポケとは…日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。■仕事内容：「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せに対応しているカスタマーサポート部門にて、リーダーの役割を担っていただきます。今回は特に、お電話でのサポートをメインとしている組織において、新たにメール等のテキストコミュニケーションの活用推進をしていただける方を募集します。＜主に担っていただきたい役割＞★少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーの育成やパフォーマンス管理★電話対応⇒メール対応化の推進役割　具体的には…└電話対応を行っている案件をメール対応化するためにどのようなフロー、仕組化が必要か精査└優先的に着手すべき案件の整理、分類└メール移行に課題がある場合の、解決策の立案や実行　などメール対応化を促進するための設計～運用を中心になって推し進めて頂く役割です。まずは製品知識習得や顧客対応に関するご経験を積んでいただくことからスタートいたしますので、医療介護業界が未経験の方も安心して取り組み頂けます。＜その他/リーダーの仕事内容＞・カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理・チーム全体のパフォーマンス可視化・メンバーの育成、指導 まずは、3名程度のマネジメントしやすいチームからご担当いただき、1on1等を重ねてチームマネジメントの経験を積んでいただきます。ゆくゆくは、オペレーションの設計及び実行、PDCAサイクルの実行についてもお任せします。■やりがい・事業拡大やサービスの改善に合わせて組織としても変化・成長していく環境の中で、ご自身の成長も実感できます。・サービス改善のプロジェクトの中心となって推進いただくことで、サービスの成長に直接的に関わることができます。■チームの特徴※機能全体では約70名が在籍しており、5～10名程度の小規模チーム体制をとっております（20～30代女性中心）。■キャリア支援制度あり自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。①資格取得支援└対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 　　ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等②書籍リクエスト制度└当社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上)

当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障がい福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。■扱うサービス内容介護業界求人情報サイト（カイゴジョブ）会員数140万人を誇る(2024年2月時点)、日本最大規模の「介護専門」の求人サイトです。今後益々ニーズが高まる介護業界にて、人材不足解消を支援する社会貢献性の高さが強みです。また、採用課金型の求人サイトのため、ご利用いただく中小規模の介護事業所様にとっては初期費用をかけずに採用活動を進めることができ、利便性の高さも兼ね備えたサービスです。■チームの役割：「カイゴジョブ」は採用課金型の求人サイトのため、採用決定時に企業様からご報告をいただく必要があります。一方で、ご利用いただいているお客様は中小規模の事業所が多く、採用業務に時間をかけづらいためタイムリーに採用決定のご報告をいただくことが難しいケースが数多くございます。そのため、このチームでは、求職者様ご自身へご連絡を行うことで、採用状況の確認を行います。求職者様から採用決定のご報告を頂いた場合、その情報を企業様の対応チームに連携します。採用決定の情報を基に売上が発生するため、自社の利益に直結する重要度の高い業務です。■仕事内容：カイゴジョブをご利用いただきお仕事探しを行った求職者様へ、お電話にて採用状況の確認を行います。採用されたことが確認できた場合は、企業様の対応チームに連携をして必要な対応を案内してもらいます。＜メンバーの仕事内容＞・カイゴジョブを利用して転職活動を行った求職者様へお電話でご連絡・求職者様のお仕事探し状況について確認（入職決定済／または引き続き就職活動中など、状況ヒアリング）・入職決定済の場合、企業様の対応チームに連携して対応完了・一日のお電話件数：250～300件（うち通電は30件ほど）→通話時間：5～10分程度。※個人のお客様と、非対面のコミュニケーションが発生するお仕事です。　採用状況の確認が中心となるため、クレーム対応はほとんどございません。■チームの特徴：・5名以下の少人数チームです。（20代～40代女性が中心）・PDCAサイクルを回すスピードが早く、業務効率化の施策検証と実行力が磨けます。・お電話対応を行いながら複数のツールを操作するため、マルチスキルが磨けます。■キャリアパス：・ご活躍や適性に応じて、同サービスを扱う別業務への異動により　マルチスキルを身につけるなど、キャリアの幅を広げることが可能です。

システムエンジニアとして、PHP（Laravel）/Reactを用いた求職者向け会員サービスや歯科医院向け予約・集客管理システムなど、自社のWebサービスやSaaSプロダクトの開発全般を担当いただきます。また、既存のSFA/MAツール（Salesforce/Pardot）と連携したアプリケーション（営業支援・マーケティング支援）開発や、ChatBotをはじめとしたAI活用に関する開発やデータ処理及び連携に関する処理についてはPythonを主体に開発を進めており、幅広い業務の中からご自身の志向性に沿ってキャリアを築くことが可能です。＜働く環境＞提供サービスが拡大する当社において、ものづくりの主役である「エンジニア」は今後ますます重要な存在となります。技術的な課題解決をリードするエキスパート達に対して、安定的な開発体制や自己研鑽にも積極的に取り組めるワークスタイルを提供できるよう、当社は各種の取り組みを整えてきました。具体的には以下の取り組みなどを通じて、自社サービス企業でありながらも24/365対応に追われることなく、徹底的な残業削減を実現し、眼の前のプロダクトや技術に集中できる環境を整備しています。・要件定義やデザインなど上流設計の精緻化による手戻り（前工程の負債回収）防止・不具合に対するチームでの真因追求、本質的な再発防止策の策定（一時しのぎ策による問題再発の抑止）・テスト工程やリスク回避策（トラフィックの自動負荷分散など）への適切な開発リソースの投下・有料AIツールの導入によるコーディング効率化、チェックリスト化やテンプレート／フレームワークの策定開発にあたっては、各種のアウトプットをスピード感をもって公開するアジャイルな思想を重視しています。＜スキルアップ＞カルチャーの側面でもエンジニアの意志を重視した取り組みを行っており、エンジニアがAI等の最新技術・トレンドを議論する会議体を月次で設け、新規プロダクトの開発時などで実際に採り入れる試みを進めています。また、会社として自己学習を支援するツールを提供し、週次の1on1で定期的にスキル/キャリアの側面でフィードバックを行うなど、育成やオンボーディングの整備も進められています。当社では、客先常駐型と比べて人間関係を構築しやすく、同僚とディスカッションしながら業務に取り組める環境が整っています。部署内・部署間の細やかなコミュニケーションによる生産性向上やスキルアップを重視して、現状は原則出社としておりますが、希望者を中心にリモートワークの導入も再開していく予定となっています。【主な使用言語・ライブラリ・フレームワーク・ツール等】▽フロントエンド　HTML／CSS／JavaScript／React▽バックエンド　　PHP／Laravel▽ネイティブアプリ　　Flutter▽インフラ　　AWS▽その他　　Python／Git／Slack／Figma【メリハリある働き方】・エンジニア部門の残業時間は1人あたり一日平均約「3分」＊限られた時間内で開発効率を最大化することにコミットしながらも、やむを得ずプロジェクトの遅延が生じた際は、リリース時期の調整など柔軟な判断を行っています。・仕事の持ち帰り禁止（デバイス持ち出し不可）・休日出勤禁止（施錠有り）＜キャリアパス＞マネジメントを担うのではなく、エキスパートとして長期的にキャリアを積んでいく道も歓迎しています。また会社として拡大フェーズにあるため、やりたいことやチャレンジしたい領域がある方には、スキルや適性を加味した上で積極的に新しい役割を提供しています。■マネージャーとして上記の業務に加え、管轄するメンバーの育成、マネジメントの他に、更なるエンジニアの活躍に向けた社内制度の企画、人事戦略の立案や、目標管理など、当社の事業成長をドライブする幅広い役割を担います。■エキスパートとして業界を代表するエンジニアとして、優れたアウトプットや技術的な課題解決を実現し続けることで、マネジャーを上回る報酬を得ることも可能です。

当社専門のキャリアコンサルタントとして、「人」が介在するからこそできる、求職者の就転職サポートや、事業所の採用活動の支援を行います。【具体的な業務内容】求人サイト「ファーストナビ」に登録いただいた求職者にコンタクトを取り、転職に対する価値観や本質的なニーズをヒアリングします。その内容をもとに、条件に合う医院や施設を提案し、面接の日程調整、履歴書添削、内定後の事務手続きに至るまで、転職活動全般を幅広くサポートします。求職者の本質的なニーズや価値観を的確に汲み取り、信頼関係を築くことが、質の高いマッチングを行う上で重要な鍵となります。単なる条件の一致だけでなく、求職者にとって「より良い選択肢」を提示することが、この業務の本質です。【求職者との向き合い方】歯科、介護、医科業界では、高い離職率や低い就業率が原因で従事者が不足し、その結果、医療の質が低下しているという深刻な課題があります。この課題を解決するためには、従事者一人ひとりが自分に合った職場で長期的に活躍していくことが不可欠です。そのような職場との出会いを提供するため、当社では「求職者の本当に求めていることを引き出し、最適な就業先を提案する」ことを重要視しています。また、より多くの求人（医院／事業所）を獲得することが最適な就業先の紹介の土台となりますが、当社は、札幌を本拠地とした事業展開によるコスト削減を強みとし、紹介先の拡大を実現しています。さらに、人材紹介のみならず、求人広告事業や採用コンサルティングといった採用全般の支援に加え、広告代理店業や集客アウトソーシング、情報メディアを活用したマーケティング支援・DX支援など、多角的なサービスを提供することで幅広い顧客に対応し、紹介先拡大の礎とすることに成功しています。だからこそ当社のキャリアコンサルタントは、他の紹介会社と比較しても、求職者一人ひとりの希望や価値観に向き合って「最適な職場」を紹介するという難しい理想に近づいていけると考えています。【育成環境】当社では、各プロセスごとの詳細なデータ分析を行い、KPIや他メンバーとの対比、トレンド分析などから課題を明確化して問題解決を繰り返し行います。マネジャーには「単に結果だけで評価を下すということではなく、その結果に至った真因を特定・改善して成長に導く」ということが明確に求められていますので、マネージャー・リーダーがサポートをしながら、一緒に成長に向かっていくというカルチャーがあります。さらに当社では、マニュアル作成や業務の仕組み化にも注力しています。これにより、未経験者でも安心して業務に取り組めるだけでなく、業務負担が軽減され、担当者が求職者に向き合う時間が増えるとともに、誰が対応しても一貫した質の高いサービスを提供できる体制づくりが進んでいます。【キャリアパス】当社は札幌本社にすべての職種・役職が揃っており、札幌で腰を据えて長期的なキャリア形成が可能です。支社・支店勤務でよくある、一定の役職以上にはキャリアアップができないといったことがなく、実力主義の環境で年齢や経験に関係なくキャリアアップを目指すことができます。また、当社は創業以来、事業に関わる全ての業務を内製化することにこだわり続けてきました。そのため、法人営業・人事・企画・マーケター・SEといった幅広いポジションや業務が社内に揃っており、適性や入社後のパフォーマンスに応じてキャリアチェンジできる可能性があります。当社だからこそ、『キャリアコンサルタントとして活躍し、マネージャーを目指したい』、『将来的にはより適性にあったポジションにキャリアチェンジしていきたい』といった多様なキャリア形成が実現できます。パフォーマンスを発揮することで、最短で以下のようなキャリアパスが実現します。・チームリーダー：入社半年後に昇格、個人の目標達成とチームマネジメントの両軸を担う・グループリーダー：更に1年後に昇格、マネージャーへの登竜門として個人の目標達成と複数チームのマネジメント担う・マネージャー：更に1年後に昇格、部門を統括するマネージャーとして人材紹介事業の組織育成、事業拡大を担う

求人企業の経営者・採用担当者と転職希望者の双方から要望をヒアリングし、マッチングを図っていく業務を担当します。【具体的には…】「中途採用を考える企業へのソリューション営業」と「転職を考えるビジネスパーソンへのキャリアカウンセリング」をお任せします。＜主な仕事内容＞◇対求人企業・提携する金融機関からの紹介を通じた新規顧客への訪問・経営者・採用担当者との面談を通じて経営課題のヒアリング・候補人材の紹介による経営課題の解決の提案◇対転職希望者・転職希望者との面談によるキャリアカウンセリング・希望に合致した求人情報の案内・選考におけるサポート（書類添削、面接対策、各種調整）＜最適なマッチングが可能＞企業への提案などを担当するリクルーティングアドバイザー（RA=営業）と転職希望者の面談などを行うキャリアアドバイザー（CA＝コーディネーター）を分業する転職エージェントも多いですが、当社の場合はRA・CAの両面を1人のコンサルタントが担当するため、企業と転職希望者の両方に向き合い、双方の希望を丁寧に汲み取り、精度の高いマッチングを図ることが可能です。※転職希望者を集めるための媒体掲載やスカウトメール送信などは営業アシスタントがサポートする体制のため、求人企業への提案・商談や転職希望者の面談・カウンセリングに専念できます。【ヒューレックス社の強みについて】　現在、ヒューレックスは全国270以上の金融機関と業務提携し、全国各地の優良企業の中途採用を支援しています。　多くの地方中小企業にとって、資金や経営だけでなく「優秀な人材の獲得」も重要な課題の1つです。その課題を解決すべく、地域金融機関から「人材確保に悩む中小企業」をご紹介いただき、求人のアドバイスや候補人材を紹介しています。また状況に応じて「後継者や幹部候補」を提案することも。金融機関との連携を強みとする人材紹介で、取引先企業の発展と地域活性化を目指しているのです。

求人企業の経営者・採用担当者と転職希望者の双方から要望をヒアリングし、マッチングを図っていく業務を担当します。【具体的には…】「中途採用を考える企業へのソリューション営業」と「転職を考えるビジネスパーソンへのキャリアカウンセリング」をお任せします。＜主な仕事内容＞◇対求人企業・提携する金融機関からの紹介を通じた新規顧客への訪問・経営者・採用担当者との面談を通じて経営課題のヒアリング・候補人材の紹介による経営課題の解決の提案◇対転職希望者・転職希望者との面談によるキャリアカウンセリング・希望に合致した求人情報の案内・選考におけるサポート（書類添削、面接対策、各種調整）＜最適なマッチングが可能＞企業への提案などを担当するリクルーティングアドバイザー（RA=営業）と転職希望者の面談などを行うキャリアアドバイザー（CA＝コーディネーター）を分業する転職エージェントも多いですが、当社の場合はRA・CAの両面を1人のコンサルタントが担当するため、企業と転職希望者の両方に向き合い、双方の希望を丁寧に汲み取り、精度の高いマッチングを図ることが可能です。※転職希望者を集めるための媒体掲載やスカウトメール送信などは営業アシスタントがサポートする体制のため、求人企業への提案・商談や転職希望者の面談・カウンセリングに専念できます。【ヒューレックス社の強みについて】　現在、ヒューレックスは全国270以上の金融機関と業務提携し、全国各地の優良企業の中途採用を支援しています。　多くの地方中小企業にとって、資金や経営だけでなく「優秀な人材の獲得」も重要な課題の1つです。その課題を解決すべく、地域金融機関から「人材確保に悩む中小企業」をご紹介いただき、求人のアドバイスや候補人材を紹介しています。また状況に応じて「後継者や幹部候補」を提案することも。金融機関との連携を強みとする人材紹介で、取引先企業の発展と地域活性化を目指しているのです。

求人企業の経営者・採用担当者と転職希望者の双方から要望をヒアリングし、マッチングを図っていく業務を担当します。【具体的には…】「中途採用を考える企業へのソリューション営業」と「転職を考えるビジネスパーソンへのキャリアカウンセリング」をお任せします。＜主な仕事内容＞◇対求人企業・提携する金融機関からの紹介を通じた新規顧客への訪問・経営者・採用担当者との面談を通じて経営課題のヒアリング・候補人材の紹介による経営課題の解決の提案◇対転職希望者・転職希望者との面談によるキャリアカウンセリング・希望に合致した求人情報の案内・選考におけるサポート（書類添削、面接対策、各種調整）＜最適なマッチングが可能＞企業への提案などを担当するリクルーティングアドバイザー（RA=営業）と転職希望者の面談などを行うキャリアアドバイザー（CA＝コーディネーター）を分業する転職エージェントも多いですが、当社の場合はRA・CAの両面を1人のコンサルタントが担当するため、企業と転職希望者の両方に向き合い、双方の希望を丁寧に汲み取り、精度の高いマッチングを図ることが可能です。※転職希望者を集めるための媒体掲載やスカウトメール送信などは営業アシスタントがサポートする体制のため、求人企業への提案・商談や転職希望者の面談・カウンセリングに専念できます。【ヒューレックス社の強みについて】　現在、ヒューレックスは全国270以上の金融機関と業務提携し、全国各地の優良企業の中途採用を支援しています。　多くの地方中小企業にとって、資金や経営だけでなく「優秀な人材の獲得」も重要な課題の1つです。その課題を解決すべく、地域金融機関から「人材確保に悩む中小企業」をご紹介いただき、求人のアドバイスや候補人材を紹介しています。また状況に応じて「後継者や幹部候補」を提案することも。金融機関との連携を強みとする人材紹介で、取引先企業の発展と地域活性化を目指しているのです。

求人企業の経営者・採用担当者と転職希望者の双方から要望をヒアリングし、マッチングを図っていく業務を担当します。【具体的には…】「中途採用を考える企業へのソリューション営業」と「転職を考えるビジネスパーソンへのキャリアカウンセリング」をお任せします。＜主な仕事内容＞◇対求人企業・提携する金融機関からの紹介を通じた新規顧客への訪問・経営者・採用担当者との面談を通じて経営課題のヒアリング・候補人材の紹介による経営課題の解決の提案◇対転職希望者・転職希望者との面談によるキャリアカウンセリング・希望に合致した求人情報の案内・選考におけるサポート（書類添削、面接対策、各種調整）＜最適なマッチングが可能＞企業への提案などを担当するリクルーティングアドバイザー（RA=営業）と転職希望者の面談などを行うキャリアアドバイザー（CA＝コーディネーター）を分業する転職エージェントも多いですが、当社の場合はRA・CAの両面を1人のコンサルタントが担当するため、企業と転職希望者の両方に向き合い、双方の希望を丁寧に汲み取り、精度の高いマッチングを図ることが可能です。※転職希望者を集めるための媒体掲載やスカウトメール送信などは営業アシスタントがサポートする体制のため、求人企業への提案・商談や転職希望者の面談・カウンセリングに専念できます。【ヒューレックス社の強みについて】　現在、ヒューレックスは全国270以上の金融機関と業務提携し、全国各地の優良企業の中途採用を支援しています。　多くの地方中小企業にとって、資金や経営だけでなく「優秀な人材の獲得」も重要な課題の1つです。その課題を解決すべく、地域金融機関から「人材確保に悩む中小企業」をご紹介いただき、求人のアドバイスや候補人材を紹介しています。また状況に応じて「後継者や幹部候補」を提案することも。金融機関との連携を強みとする人材紹介で、取引先企業の発展と地域活性化を目指しているのです。

同社のシステム部は、自社eラーニングプラットフォームサービスやサイバー大学の大学運営システムの開発、運用を担当する部署です。クラウド環境でのアプリケーション開発、システム運用、セキュリティ管理、新しい技術の調査・導入検討等、技術面で多岐にわたってご活躍いただきます。【主な業務】下記の業務のいずれかをご担当いただきます。■Cloud Campus開発eラーニングシステムと関連サービスの企画、開発、運用を行います。新サービス立上げの際には企画から携わることができます。・アプリケーション開発（要件定義、設計、開発、テスト）・クラウド環境上でのインフラ、ネットワーク、セキュリティ強化・ログ分析、データ分析・各種ツール導入、業務効率化（CI/CD、モニタリング、ロギング）など■大学運営システム開発大学運営でのユーザ要望やシステム面での課題を洗い出し、開発を行います。また、日々の業務運用で発生した問い合わせやトラブルのサポートを行っています。・大学運営システムの開発・運用保守・ユーザーからの問い合わせ対応・インフラ、ネットワーク構築・各種業務効率化ツール導入など【開発環境】・開発言語: Java, JavaScript・フレームワーク: Spring Boot・データベース: MySQL、PostgreSQL・コード管理: Git・インフラ: AWSなど

同社のシステム部は、自社eラーニングプラットフォームサービスやサイバー大学の大学運営システムの開発、運用を担当する部署です。経験を積みながら徐々にアプリケーション開発の上流工程や新しい技術の調査・導入検討等に挑戦し、技術面で多岐にわたってご活躍いただきます。【主な業務】下記の業務のいずれかをご担当いただきます。■Cloud Campus開発eラーニングシステムと関連サービスの開発、運用を行います。・アプリケーション開発（要件定義、設計、開発、テスト）・クラウド環境上でのインフラ構築・各種ツール導入、業務効率化（CI/CD、モニタリング、ロギング）など■大学運営システム開発大学運営でのユーザ要望やシステム面での課題を洗い出し、開発を行います。また、日々の業務運用で発生した問い合わせやトラブルのサポートを行っています。・大学運営システムの開発・運用保守・ユーザーからの問い合わせ対応・各種業務効率化ツール導入など【開発環境】・開発言語: Java, JavaScript・フレームワーク: Spring Boot・データベース: MySQL、PostgreSQL・コード管理: Git・インフラ: AWSなど

本学福岡キャンパスにある附属図書館の運営、オンライン大学の図書館として遠隔地に居住する学生、教職員に向けた各種情報提供（電子サービス）等、大学図書館にかかる業務全般を担っていただきます。【職務内容】■図書の受入、OPAC登録（紙媒体、電子媒体）■図書貸出対応（来館、郵送対応）■図書の整備・棚卸 －図書館の配架調整、書庫内の図書の整理　－図書棚卸■来館者対応■各種電子サービスの管理 －新規電子サービスの選定、契約更新等の事務 　－利用状況の分析■図書館活用促進にかかる各種業務 －図書館Letterの作成(PowerPoint使用)・配信 　－図書館ページの運営■図書館に関する各種調査、アンケート対応■規程、マニュアル等の整備 －図書館に関連する各種ルールの策定、改定 　 －マニュアル類の定期的な更新、公開、周知

【具体的な業務内容】・実行推進および関連KPIの各種数値分析／管理と結果改善・WEBマーケティング・Web広告やSEOなどのWebマーケティング施策の実行推進・Webサイト戦略の実行推進（UI/UX改善、Web制作会社へのディレクション、計測環境の整備含む）【魅力】・戦略・戦術策定など上流工程からマーケティングに携われる・競合優位性の高い商材のためマーケティングによる成果創出の余地が大きい・マーケティング部署は獲得だけを追うのではなく、プロダクト設計・事業戦略など広義のマーケティングがミッション・就活生8万人、企業500社の豊富なデータを使ったマーケティングができる【募集背景】組織拡大のための増員【組織構成】マーケティング組織16名

採用・転職コンサルタントとして、経営者への採用コンサルティング営業と求職者への転職コンサルティングをお任せします。■企業に対して：企業へ訪問し、経営陣と経営戦略や経営課題をブレストします。「企業成長」という観点から採用戦略を描き、その実現を支援します。■求職者に対して：退職理由を聞き、価値観や志向で握り、キャリアプランの構築、希望に合った求人案件の提案、面接アドバイス、転職活動の成功までをサポートします。企業と求職者にとって的確な出会いを提供し、中長期的なパートナーとしての関係性を大切にしています。【入社後イメージ】企業案件探しや候補者の本音を引き出すキャリアコンサルティングのスキルを週1-2時間、年間通算50-100時間の継続的トレーニングにより獲得します。一方、スタートアップや中小オーナー、自治体首長から地場大手・上場企業の経営者・経営幹部と管理職と月1-2度の対話による経営課題実現のための採用を実現します。よってパワフルな求人と候補者を開拓することがコンサルタントとしての第一歩になります。