アウトソーシング・コールセンター業界の正社員の転職・求人情報(2ページ目)

防犯機器の定期点検ご案内センターまたはセキュリティサービスに関するお問合せ受付窓口にてスーパーバイザー業務をお任せします。【具体的には・・・】①防犯機器定期点検ご案内センター■一般顧客宅に設置されている各種防犯機器のメンテナンス及び電池交換が必要なタイミングにお客様へ連絡し、業者訪問の工事日を調整する窓口②マンション管理代行窓口■管理会社に代わり入居者等から電話受付。必要に応じ警備所員出動手配や修繕工事調整を実施※お問合せ例：マンション居住者よりエレベーターが停止しているとの問合せを受け、警備会社所員を現地へ向けるシステム処理を実施■ヘルプデスク代行窓口ご契約先に代わり商品・サービスの問い合わせ受付を行い、商品説明や指定先へ連携①②の業務どちらかにてスーパーバイザー（SV）として勤務いただきます。＜SVの主なお仕事＞・スタッフフォローやスタッフの育成業務・現場からの要望や気づきを上司へ報告・日次、月次での運営報告・クライアントへの相談など＜将来のキャリアパス＞SV(スーパーバイザー)　↓LSV(リードスーパーバイザー)　↓S-SV(シニアスーパーバイザー)／MGR(マネージャー)適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

【募集背景】増員。当社は新サービスブランド「Altius ONE」をリリースしました。「Altius ONE」はデジタル化により集積されるデータを戦略的に活用し、マーケティングからカスタマーサクセスまで、購買プロセスにおける顧客接点の高度化、それに伴うバックオフィス業務など、包括的な企業活動におけるビジネス課題の解決を目指すものです。当サービスの企画強化・販売推進に従事するメンバーを募集します。【業務内容】コンタクトセンター/BPO業務提案に向けたコンサルテーション業務■業務詳細・コンタクトセンター/バックオフィス業務における提案支援、営業同行・アセスメントの実施～センター将来像の定義、オペレーション要件定義・委託業務RFP作成・業務設計、改善計画の策定・業務立ち上げフェーズにおけるプロジェクト支援【働く環境】 ■本部構成計44名20代（男性2名　女性2名）30代（男性9名　女性4名）40代（男性17名　女性5名）50代（男性4名　女性1名）■部署の雰囲気プロジェクトごとに動くので、メンバー間の情報連携が不可欠です。そのためリモート環境をフル活用しながらコミュニケーションを活発に取っています。中途採用や各地のセンターから集まってきているメンバーが多いため、様々な文化ややり方を認め合いながらスキル向上にも努めています。■テレワーク頻度週2-3日程度【その他】■求める人物像・顧客/関連部門とのコミュニケーションを円滑に取れる方・顧客課題に対し局所改善に留まらず、デジタル化やスキーム変更などの柔軟な手法を提案できる方・顧客及び社内関係部門に対し、改善・再構築の方向性を明確に提示し、求心力を持って実行に移せる方■入社後の流れ業界知識や改善手法などの座学はもちろんの事、実業務に関しても先輩社員とセットもしくはチームでプロジェクトに参加していただきますので、しっかりフォローして知識の習得と実践に努めていただけます。■キャリアパス業務経験を生かしたコンサルティング業務からスタートいただき、ゆくゆくは弊社のサービスを網羅する専門職を目指していただきます。また役職者としての管理職を目指すキャリアパスもございます。【新サービスAltius ONE について】Altius ONE はデータドリブンを加速するプラットフォームとオペレーションによりビジネス課題を解決するサービスブランド。デジタル化により集積されるデータを戦略的に活用し、マーケティングからカスタマーサクセスまで、購買プロセスにおける顧客接点の高度化、それに伴うバックオフィス業務など、包括的な企業活動におけるビジネス課題の解決を目指します。他社サービスとの違いとしては、コンタクトセンター運営に必要なノウハウと機能をオールインワンで提供可能な点に加え、CX向上、データ活用、データ収集・統合等、顧客課題に合わせてカスタマイズした上で導入を提案することが可能な点がポイントです。参考資料：https://www.services.altius-link.com/services/altius-one/★魅力・BPOコンサルタントとして貴重な経験を積む事が可能これまで同社がお客様企業の顧客接点の担い手として国内最大規模のコンタクトセンターを運営してきた実績・ノウハウに加えて、KDDIや三井物産のグループケイパビリティを活用したデジタルBPOサービスを通じて、データドリブンによるお客様企業のBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進することが可能です。また、最先端のAIやデジタル商材知識を使いながらクライアントの課題解決を支援することも可能です。■働きやすい環境年齢や国籍、障がいの有無…、同社では「多様な人材 × 多様な働き方」を実現し、全ての社員が働きがいを感じながらイキイキと働ける環境の整備に取り組んでいます。また年齢や国籍、障がいの有無、性的指向など、多種多様な個性や価値観をお互いが尊重し、理解しあうことが、会社の持続的成長に不可欠であることから、ダイバーシティ＆インクルージョンを推進しています。

当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障がい福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。■扱うサービス内容＜ウェルミージョブ＞累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。今後益々ニーズが高まる同業界にて、人材不足解消を支援する社会貢献性の高さが強みです。また、採用課金型の求人サイトのため、ご利用いただく中小規模の事業所様にとっては初期費用をかけずに採用活動を進めることができ、利便性の高さも兼ね備えたサービスです。■チームの役割：「ウェルミージョブ」は採用課金型の求人サイトであり、採用活動に多額の費用をかけづらい中小規模の事業所様に多くご利用いただいております。こうした事業所様は専任の採用担当者が不在のケースが多く、タイムリーに候補者対応を行うことが難しい状況にあります。このチームでは、ご多忙な事業所様に対し、採用活動をスムーズに進めるためのサポートを行います。求人票掲載～採用決定までをお電話にて伴走することで、顧客を採用成功へ導きます。採用成功により売上が発生するため、自社の利益に直結する重要度の高い業務でありながら、介護・医療・障害福祉・保育業界の人材不足解消にも貢献できます。■仕事内容：採用課金型の求人サイト「ウェルミージョブ」をご利用中の医療／介護系法人様に対し、お電話にて採用成功までのサポートを行います。・誰に：ウェルミージョブに求人広告を掲載頂いている事業所様・何を：候補者対応のリマインド、採用進捗の確認・どのように：お電話での採用活動サポート＜具体的な業務の流れ＞1．社内の求職者担当から採用活動が滞っている事業所様のリストを連携2．架電対象の事業所様へお電話（もしくはメール）3．候補者対応のリマインドや、採用進捗を確認　　（例：「〇〇様の選考状況はいかがでしょうか？」）4．候補者への対応方法のご説明や、操作方法のレクチャー5．必要に応じで採用活動における課題をヒアリング　　（例：「選考がストップしている理由は？」「採用ターゲットは？」）・一日の電話件数：40～50件（1件あたり10～15分程度）・電話：事務＝７：３の割合です。　※事務作業の内訳：リストの内容チェック、通話履歴の記録、メール送信など■チームの特徴：・業務拡張に伴う新規立ち上げチームです（全社的には20代～30代の女性が中心）・ゆくゆくは10～20名程度の組織へ拡大予定です・新規立ち上げチームの一員として、業務フロー／チーム作りの初期段階から携わることもできます■得られるスキル：・お電話対応を行いながら複数のツールを操作するため、マルチスキルが磨かれます。・事業所様との対話により本質的な課題を特定するヒアリングスキルが身につきます。・ご活躍や適性に応じて、同サービスを扱う別業務への異動により、スキルやキャリアの幅を広げることが可能です。

当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門のチームリーダーをお任せします。■こんな人にピッタリのポジションです ・チームメンバーが成果を出すために、個別課題に向き合いPDCAを積極的に回していきたい人・人に寄り添うだけでなく、その人が成果を出し、組織貢献するためにどうしたら良いか？をバランスよく考えられる人・少人数チームのマネジメントを通して、ご自身のマネジメントや問題解決のスキルを磨きたい人■扱うサービス内容＜介護従事者の皆様がいきいきと働けるお手伝い＞「カイポケ」は、介護事業所がサービス費用を国に請求する際に使用する「介護保険請求機能」を中心に、経営を支援する様々な機能を搭載した「介護ソフト」です。毎日作成する様々な介護記録をPCやタブレットから入力することで事務業務がスリム化し、本来時間を割きたかった介護に、力を注いでいただけるようになります。■仕事内容まずは、介護請求や製品の知識をつけるために、お客様対応からスタート。徐々に、以下のお仕事をお任せします。＜リーダーの仕事内容＞・少人数（5～10名）チームにおけるメンバーフォローや業務管理・成果向上のためのメンバー育成、課題解決└組織に求められる成果（主にCPH）に照らした自チームの課題を分析、プロセスを設計し解決に取り組む・チームのパフォーマンスを可視化し、マネージャーへレポーティングを行う月内での繁閑差があり、繁忙期以外ではメンバーとの1on1やミーティングも盛んに行われる環境です。■配属先 ・介護経営支援グループ　カスタマーサポート機能※機能全体では約70名が在籍しており、5～10名程度の小規模チーム体制をとっております（20～30代女性中心）。■募集背景今回は欠員補充ではなく、事業拡張・組織体制強化のための増員募集です。

当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門において、研修を企画・運営するチームまたはカスタマーサポートチームのリーダーをお任せします。■こんな方にマッチするポジションです・自分が教えること、またサポートすることで相手が成長するプロセスにやりがいを感じる人・研修や教育を通して組織の成長、メンバーの定着に寄与したい人・後輩育成やOJTの経験があり、業務に慣れていない方、わからない方の立場に立って教えることができる人・少人数チームのマネジメントを通して、ご自身のマネジメントや問題解決のスキルを磨きたい人■扱うサービス内容＜介護従事者の皆様がいきいきと働けるお手伝い＞「カイポケ」は、介護事業所がサービス費用を国に請求する際に使用する「介護保険請求機能」を中心に、経営を支援する様々な機能を搭載した「介護ソフト」です。毎日作成する様々な介護記録をPCやタブレットから入力することで事務業務がスリム化し、本来時間を割きたかった介護に、力を注いでいただけるようになります。■仕事内容まずは、介護請求や製品の知識をつけるために、お客様対応からスタート。徐々に、以下のお仕事をお任せします。＜リーダーの仕事内容＞※お持ちのスキルやご経験によって、研修を企画・運営するチーム、またはカスタマーサポートチームのいずれかへの配属を予定しています。　どちらのチームにおいても、チームリーダーとしてメンバーと向き合い、メンバーサポートや教育、育成を行っていただきます。■研修を企画・運営するチームへ配属の場合・新規入社者を対象とした研修（介護保険請求の専門知識や自社商材に関する知識習得のための座学研修、ロールプレイング研修）、また既存社員を対象としたスキルアップ研修の企画立案や改善、講師の担当・チームメンバーに対し、成果向上のための育成、課題解決を行う└チームに求められる成果（入社者が定着するよう導入支援すること、既存社員のスキルアップに寄与すること）に照らした課題を分析し、解決に取り組む・研修内容の改善や、新規研修の企画・提案を行う・業務の状況に合わせて、メンバーとの1on1やミーティングも盛んに行われる環境です。■カスタマーサポートチームへ配属の場合・チームメンバーに対し、成果向上のための育成、課題解決を行う└組織に求められる成果（主にCPH）に照らした自チームの課題を分析、プロセスを設計し解決に取り組む・チームのパフォーマンスを可視化し、マネージャーへレポーティングを行う・月内での繁閑差があり、繁忙期以外ではメンバーとの1on1やミーティングも盛んに行われる環境です。■配属先 ：介護経営支援グループ　※グループ全体では約100名が在籍しており、5～10名程度の小規模チーム体制をとっております（20～30代女性中心）

【期待する役割】当社のエンジニアチーム(システムサポート部)は3つのチームに分かれており、部門長1名、社内SE(営業支援システムサポート、IT環境整備、コーポレート)5名で構成されています。ご経験に応じていずれかの部署への配属を検討します。【職務内容】■コーポレートIT：・社内SE(コーポレートIT)として社員の働く環境整備・社内ヘルプデスク業務、IT資産管理、SaaS製品の新規導入、業務フロー策定や運用保守、情報セキュリティ関連業務のサポート、マニュアルなどのドキュメント作成　等≪利用ツール≫▼ キッティング / PC管理・Microsoft Intune▼ オートメーション・Microsoft PowerAutomate・Google AppSheet・Yoom▼ オフィスツール・Microsoft 365・Google Workspace■営業支援システムサポート：・上場企業の元役員や特定分野の専門家、フリーランスの専門知識を活用して企業の経営課題の解決や成長支援を行う「ProShareサービス」をより拡大していくために、新規システム構築プロジェクトの推進や、SaaS製品の導入・運用、自社開発アプリの改修・運用業務をお任せします。・営業支援システムの保守・運用（SFA・CRMツール）・営業要件の整理・調整・文書化・契約管理システムの開発・保守・運用(Microsoft Power Appsなどのローコードツールを用いた開発)・支払・請求システムの運用管理・上記に付随する各種ツールの開発・保守■IT環境整備：・業務アプリケーションの開発、機能修正、運用保守などの業務【魅力】■技術採用に関するスタンス：システムや技術に関しては比較的自律性の高い環境です。新規技術の採用に関しても、チーム内で相談しながら進められる範囲が広めです。■新規開発と保守のバランスについて：旧来のモノリシックなサービスも多く抱えていますので、保守要素は一定存在します。これらは今後マイクロサービスアーキテクチャによって統廃合していく予定ですので、保守から新規開発につなげる流れが主流になります。■環境の整備について：開発者向けの環境整備を自主的に進める文化があります。サーバーレスアーキテクチャ、CI/CD、Kubernetesなどの開発効率改善案を比較的早期に導入しており、3年前からはコンテナを活用したマイクロサービスアーキテクチャへの切り替えを順次進めています。■重視している成果：システムに関しては早期に安定稼働することを重視しています。（リーンスタートアップ/MVP）一方でオペレーション業務に関しては車輪の再発明や手順の属人化を排除することを重視しており、自動化/マニュアル化を積極的に進めています。【開発環境】■言語：Python3, JavaScript, HTML＋CSS, SQL,PHP, Ruby, ■フレームワーク：Django, Flask, Node.js,Nuxt.js, Vue.js, Ruby on Rails■開発環境：Linux、Mac OS X、Windows■その他の開発環境：Google App Script, Google Compute Engine, Google Kubernetes Engine, Google App Engine, Google Cloud Functions, Google Monitoring, Goo【組織構成】■システムサポート部：部門長1名、メンバー5名【働き方】■リモートワーク可能※慣れるまで出社となり、独り立ち後は原則週3出社、週2リモート■平均残業時間15H/月■フリーアドレス■DOCODEMOワークスタイル：パソナグループ全オフィスに誰でも利用できるワークスペースを設置■ライフサポートコース制度：変化するライフスタイルに柔軟に対応し安心して働き続けられるように勤務条件を整備（タイムサポート、エリアサポートなど）

【募集背景】SCSKサービスウェアでは「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで、お客様事業や現場の課題に即した最適解となるBPOサービスを提供しています。デジタル化の進展により、ビジネスのあり方の変化や、働き方の多様化が進む2030年に向けて、お客様やパートナー企業との共創を通じて、業界の共通基盤となるようなサービスへと進化させ、社会に新たな価値を提供するビジネスサービスプラットフォーマーを目指しています。今回は、大阪拠点のビジネス強化のため、コンタクトセンタープロジェクトの設計～運営、管理を担う人材を募集します。募集部門である、BPO第一事業本部 フロントプロセスサービス第一部では、製造・流通等さまざまな業界のコンタクトセンター業務を提供しています。今後より一層の事業拡大に向け、現在受託しているサービスの領域拡大や新規サービスの提案まで、幅広く顧客と折衝しながら、プロジェクト運営を推進することがミッションです。今までのご経験を活かして、能動的にチャレンジできる方のご応募をお待ちしています！【仕事内容】管理者（SV）としてプロジェクトの運営全般をご担当いただきます。入社後はプロジェクト内での研修（2～3か月ほど）の後に、管理者業務をお任せする予定です。管理者（SV）としての稼働後は、メンバーの管理・育成・エスカレーション対応、プロジェクトにおける進捗状況の管理、クライアント担当者への報告・提案などを担当し、プロジェクトの中心メンバーとして、社内外のさまざまな方を巻き込みながら仕事を進めていきます。事業拡大に向けて、既存の業務管理に留まらず、クライアントの課題・ニーズを汲みながら、新たなサービス提案していきましょう！＜具体的な業務内容＞入社後はまず、メンバーとして実際の業務を経験し、サービス内容や業務フローの理解を深めていただきます。（想定：入社約3か月）その後、習得状況により管理者業務をお任せします。（想定：入社3か月後～）●メンバー業務・お客様からのお問い合わせ対応（電話、メールなど）・各種お申込み内容の確認・審査業務・専用システムへのデータ入力、精査・書類受発送●管理者（リーダー・SV）業務業務習得状況に応じて、業務の幅を広げていきます。まずは、メンバーからのエスカレーション対応、プロジェクト進捗確認などからスタート予定。・業務コントロール（案件管理、コールモニタリング/メンバーへのフィードバック/データ分析）・プロジェクト業務管理（KPI管理、納期管理、品質管理、ナレッジ管理など）・メンバー管理・育成（勤怠管理、シフト作成、採用、研修など）・メンバーからのエスカレーション対応、クレーム対応・各種分析、レポート作成・クライアント担当者への報告・提案・クライアントからの業務習得/巻取・新規・追加業務の業務フロー設計＜配属予定プロジェクト＞5～20名前後のプロジェクトに配属予定。※プロジェクトにより人数は異なります。●担当領域（プロジェクト例）クライアントの業界や課題に応じて、様々な業務を担当します。（例）・大手メーカーのECカスタマーサポート/バックオフィス業務・大手メーカーの事務局・既存顧客へのアップセル・クロスセルのご提案　など【役割・ポジション】プロジェクト管理者（SV）　※1つのプロジェクトを取りまとめる責任者入社後は、SVとして複数のプロジェクトを経験し、将来的には複数プロジェクトを統括するマネージャーへのキャリアアップを期待しています。

【業務内容】■当社のITサポートグループは、経営視点で経理・財務業務の改革をリードし、デジタル業務改革を推進しています。直近では最新のテクノロジーの開発・導入においてパナソニックグループの経営基盤を強化しています。経理・財務業務の高度化・変化対応力の向上、RPA（Robotic Process Automation）やAI といった新たなテクノロジーの活用による業務の効率化・合理化の推進、 デジタルツールを活用した多様な働き方の実現や事業部門の抱える経営課題にアプローチしていくことで、 次世代に対応できる仕組み作りを支援します。■生産性、効率性の最大効果追求を目的として最新技術の動向把握、社内への提案および業務システムの要件定義から簡易ツールの開発まで幅広くご担当頂きます。■業務システムの案件は、1～50人/月の中小規模の案件がメインとなり、案件によっては外部開発会社と連携して推進して頂きます。1) 経理・財務領域業務改革　（生産性向上、シェアード化検討、決算早期化など）2) 内部統制整備、グループガバナンス体制構築3) 会計業務標準化4) 上記を支える仕組みの構築（システム化PJ）＜求める人物像＞●チームメンバーと円滑にコミュニケーションできる方●自発的に課題を見つけ、改善策を提案できる方●新しい技術や知識の習得に意欲的な方

■扱うサービス内容当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。■扱う商材： ＜介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」＞介護事業者の経営・業務改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。介護保険の請求機能・経費関連・情報管理をはじめとする様々な機能を備え、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。■仕事内容：①新規顧客に対するシステムの導入サポート業務（電話/遠隔サポート）　1時間の予約枠で、初めて「カイポケ」を利用するお客様に対してお電話で使い方をしっかりとレクチャー。　事業所を開業されたばかりのお客様も多いので、重要な「請求業務」をこれから安心して実施していけるように支援をします。　現地訪問は無くお電話での対応となりますが、お客様と画面を共有して一緒に操作をしながら、丁寧にサポートを行います。②導入サポート実施後のお客様からの問い合わせ対応（主にメール）　カイポケを使いこなしていくにあたって都度発生する問い合わせ対応に、主にはメールで対応を行います。※①と②の業務比率は6:4のイメージとなります。＜研修について＞・入社後1か月程度座学での研修を想定しています。・その後も、周囲のメンバーが得た情報・知見を共有する勉強会や、サービスの成長に合わせたキャッチアップの場が設けられます。業界未経験の社員の受け入れも多い組織ですので育成のナレッジもあり、安心して研修に臨むことができます。■やりがいカイポケを使い始める顧客の最初の一歩を支える重要なポジションです。顧客によって悩むポイントは様々なため、顧客視点に立って問題解決型のサポートが実現できるところが魅力です。開業されたばかりの法人様にも寄り添いながら、一緒に成功体験を積んでいけることも大きなやりがいになります。■チームの特徴サービスの成長フェーズに合わせて新設された組織の【オープニングメンバー】としてお迎えします。お客様の声と共にプロダクトを成長させていくことがチームのコンセプトであり、対応事例やお客様の声などの情報共有、それに基づくFAQの作成や業務改善など、経験をアウトプットしながらチーム全員で業務を良くしていくことを大切にしています。■キャリアパスまずはメンバーとして業務知識の習熟、対応の品質を高める取り組みを頂いたのちに、・業務改善のプロジェクトへの参加・本社（セールス部門や開発部門など）へ顧客の声を届ける橋渡し役・当組織に限らず、業務改善やチームの運営に主体的に関わり、メンバーへのサポートや支援を通じて自身のスキルや役割をさらに広げていくなど、ご本人の志向や能力に応じてキャリアを築いていくことができます。■キャリア支援制度あり自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。①資格取得支援└対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 　　ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等②書籍リクエスト制度└当社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上)■募集背景今回は欠員補充ではなく、事業拡張・組織体制強化のための増員募集です。

当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。■扱うサービス内容＜ウェルミージョブ＞累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。今後益々ニーズが高まる同業界にて、人材不足解消を支援する社会貢献性の高さが強みです。また、採用課金型の求人サイトのため、ご利用いただく中小規模の事業所様にとっては初期費用をかけずに採用活動を進めることができ、利便性の高さも兼ね備えたサービスです。■チームの役割：「ウェルミージョブ」は採用課金型の求人サイトであり、採用活動に多額の費用をかけづらい中小規模の事業所様に多くご利用いただいております。掲載課金型の求人サイトと異なり、事業所様側のリスクを抑えられるためニーズのヒアリングや説明を通じて魅力を感じていただきやすいサービスです。介護・障がい福祉・医療業界は中小事業者がメインの市場です。中小事業者の採用担当者は兼務で採用活動を行っている割合が多く、多忙のため採用のノウハウが蓄積しづらい構図になっています。上記のような事業者に対して、新しくウェルミージョブを導入するタイミングでサポートを行います。事業者毎に状況が異なるため、まずはその状況を正しく把握した上で提案を行うことが重要です。最終的には事業者自身にウェルミージョブの機能を活用していただくことで、採用成功に導くことがゴールとなります。事業者がウェルミージョブを利用する際の最初の窓口になりますので重要な役割になります。■仕事内容：既存顧客である介護・医療事業所様の「採用成功」までをお手伝いする採用サポート担当をお任せします。誰に：初めて当社サービスをご利用いただく法人顧客何を：顧客の採用成功を通じた売上向上への貢献どのように：お電話での採用活動サポート＜メンバーの仕事内容＞・掲載開始に伴う手続きの案内 ・採用状況のヒアリング・ウェルミージョブのサービス案内及び活用促進・採用や選考プロセスに関する課題ヒアリング及び、求人広告掲載に関するアドバイス※ゆくゆくは求人広告や採用に関する知見を活かしつつ、担当企業の採用成功に向けて伴走するパートナーとしての役割を担います。■チームの特徴：・5～10名程度の小チームです。（20代～30代女性が中心）・チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。PDCAサイクルを回すスピードが早く、業務効率化の施策検証と実行力が磨けます。■キャリアパス：・ご活躍に応じてメンバー⇒チーフ⇒リーダー⇒マネージャーと役割を広げていただく事が可能です。■活かせる経験・スキル：・求人広告媒体や人材紹介のご経験をお持ちの方は早期に経験を活かしていただけます。・業界問わず営業職や販売職など顧客のニーズヒアリングを重視する業務経験も活かせます。・営業事務等、社内外の関係者と連携しながらマルチタスクな業務経験を活かせます。

【募集背景】三菱電機ビジネスエキスパート（以下、MEBX）は三菱電機グループの経理・財務領域の支援を担ってきた㈱メルフィスを母体に2026年4月に設立されました。今後は経理・財務領域に留まらず人事、総務、調達領域の間接業務を集約・効率化し、グループにおける「間接業務改革の推進ドライバー」としてグループ全体の生産性向上と経営体質の強靭化に貢献します。三菱電機(株)の100%子会社で、三菱電機グループ各社の経理財務業務の支援を主なミッションにしております。規模拡大に伴う増員となりますが、更なる拡大に向けて前向きにご協力いただける方の募集となります。経理としてのネクストステップとして、会計領域での社内教育・制度設計にチャレンジしてみませんか？【業務内容】三菱電機・三菱電機グループ各社の経理業務支援、研修教育支援等の下記業務の中からご担当いただきます。(1)経理業務支援：退職給付会計に関するコンサルティング業務(2)研修教育支援：三菱電機グループの会計・税務に関する通信講座、セミナー等業務割合としては、(1)が3～4割、(2)が6～7割程度です。≪具体的には≫(1)経理業務支援：退職給付会計に関するコンサルティング業務まずは先輩社員と一緒にクライアント対応を行っていただき、入社3カ月～6カ月後を目途に単独でクライアント（10社程度）のP/L（退職給付費用）及びB/S（退職給付引当金）の適正額算定、予算計画、会計処理に関するコンサルティング業務を担当していただきます。(2)研修教育支援：三菱電機グループの会計・税務に関する通信講座、セミナー等先輩社員の指導の元、教材の作成・校閲業務の基本を学んだ後、既存講座の企画から実運営一連を他のメンバーともに担っていただきます。ゆくゆくは、関連分野の改正等に合わせた各法規や基準・専門書などの研究・課内勉強会、セミナー講師、新企画の立案から実運営に関する取り纏め・調整業務などを担当していただきます。（オンライン、対面両方あり、20名～200名規模まで様々。新卒社員向けや経理部門向けまで幅広く対応。）【キャリアパス】中途入社であっても、適性・活躍により管理職にもなり得る。【ポジションの魅力】●仕事の魅力・企画から運営実務までの一連業務に携わることで、新たな企画の立案や新たなサービスの創出に関与することできます。・教材の作成や関連分野の研究などのアカデミックな業務を担当することで、専門性の高い知識を習得できます。・教育系業務に関心のある経理の方にとって「BPO・研修領域」へとキャリアシフトできます。・退職給付会計(PBO計算,退職給付債務の評価,企業年金等)は業務の専門性が高く、経験者が非常に限られるため貴重な人材となれます●職場環境・勤務地は本社・丸の内・在宅勤務：可(平均8割程在宅可)【社風】大手メーカーのグループ会社ではあるものの、堅苦しい雰囲気はなくとても穏やかな雰囲気の会社です。職人気質の多い業界ではありますが、困ったときは先輩や上司が親身に相談に乗ってくれますし、社員間のコミュニケーションはとても良好です。また、三菱電機ゆずりの福利厚生は非常に手厚く、年次有給休暇や育児休職（男女問わず）なども気兼ねなく取ることができます。このようなワークライフバランスの充実＝働きやすさは新卒の方はもちろん、業界を知るキャリア採用の方にとっても大きなアドバンテージになるはずです。【同社について】■同社は三菱電機社の国内関係会社として、三菱電機社並びに三菱電機グループ各社に対する経理・財務業務の支援、経理システム導入・運用、コンサルティング事業等を行う専門会社です。■三菱電機グループの経理・財務部門を支えるトータルソリューションパートナーとして、会計基準のグローバル化を含めた多様化・高度化するニーズに的確かつ迅速に対応し、経理・財務に関するあらゆる経営課題を解決・支援する「実践的コンサルタント」や豊富な経験と実績に基づいた「トータルソリューション」を提供する「経理・財務のエキスパート集団」です。決算業務や会計・商法・税務・証取法等のコンサルティング業務など、経理・財務機能を支援することにより、グループの経営基盤強化に貢献しています。

当社の購買企画としての業務を担って頂きます。■取引先管理システムの運営・数千件の取引先についての「商材別：優良サプライヤマップ策定」「支払タームの調整」「システムへの登録」などを行うサプライヤマネジメント業務■購買実績の分析、次期戦略の立案推進・過去に購入された各商材に関する支払実績の集計、分析、関係各部門への報告・コストダウン拡大に向けての「注力商材の抽出」などの戦略立案サポート■システムの改善・課題推進・間接材購買基幹システムの運営改善、プロジェクト活動の推進【チーム組織構成】和やかでフラットな職場環境です。社内に在籍する方は100名。ベテラン社員が多数在籍しているので安心の環境です。ガツガツした雰囲気ではなく、気軽にコミュニケーションが取れます！

【仕事内容】BPOサービスに関わるコンサルティング営業・B2B営業活動（新規顧客獲得、既存顧客管理　等）・案件醸成活動（新規顧客/既存顧客問わず）・提案活動（顧客ヒアリング～提案書/見積書作成～プレゼンテーション）・顧客への請求関連業務と売掛金管理・上記に付随する営業事務業務【入社後の流れ】入社1～3か月：先輩社員の同行からスタート　　　　　　　 先輩社員と一緒に顧客ヒアリングを行いながら、BPOサービスへの理解を深めます入社3か月目～：新規顧客への提案　　　　　　　 OJTで先輩のサポートを受けながら、顧客への提案を行っていきます【３つの働きがい】１．日本を支える誰もが知る金融機関と一緒に仕事ができます２．案件規模が数億円を超える提案ができ、大きな責任と達成感を味わえる仕事ができます３．先端IT技術の活用や金融機関の新制度を知る機会があり、好奇心を満たすことができます『あなたの金融ノウハウをIT技術・BPOサービスによって進化させ、顧客との架け橋になろう』・金融機関（特に銀行経験者歓迎）の経験をBPO提案に活かせる営業です。・金融機関向けの法人営業としてコンタクトセンター業務・バックオフィス業務のアウトソーシングを提案する営業です。・ＳＣＳＫグループと連携し、IT（システム）＋BPOの提案ができます。【配属部門情報】 部門：第二事業本部 営業部10名（平均年齢38歳）※2026年3月1日時点金融サービス仲介業の資格を活かして、コンタクトセンター・バックオフィス業務のアウトソーシングを提案。

給与計算オペレーションのコントローラーとして、自らが主軸となってお客様の人事担当者や社内関係部門と日々コミュニケーションを取りながら、担当顧客の毎月の給与計算を確実に実行します。ルーティン作業だけでなく、常に変化する顧客の状況や課題を把握し、精度向上・効率化・属人化防止に向けた提案をすることで運用を最適化し、顧客満足度を向上します。給与業務アウトソーシング業界のリーディングカンパニーである当社だからこそ、絶対に止めることができない給与計算において重要な役割を担うことができます。顧客への提案力や、業務改善力・システム理解力など、給与計算はもちろん、その他の分野にも応用可能な幅広いスキルが身に付く仕事です。配属先の仕事の全体像配属先となるプロセス部門は、東京（70名）、北海道（190名）、長崎（35名）に拠点があります。入社後の業務内容①スケジュール管理：給与計算に向けた勤怠実績など各種データの期限を顧客とすり合わせます。②問合せ対応：顧客人事担当者からシステムの操作方法や課題の対応方法などについての問合せに回答します。③給与計算：実際の給与計算はシステムが実施しますが、エラーの確認などを行い、確定日までに確実に給与の支払い金額を確定して納品します。④月次報告会：毎月、担当顧客と当月給与計算の報告・課題管理・改善提案を実施します。⑤規程変更対応：顧客要望をヒアリングし、他部門と連携して計算ロジックの修正を行います。【求める人物像】・社内外との交渉・調整が多く発生するため、コミュニケーションが得意な方・新しい知識の習得に意欲的に取り組み、向上心の高い方・ミスが許されない給与計算において、全ての工程を確実に実行する丁寧さや計画性を備えている方・顧客の課題や要望に着目し、解決方法を考えて提案することに喜びを感じられる方・チームで物事を進めることが好きな方・「100点が当たり前」である給与計算の重圧に耐えられる精神的なタフさをお持ちの方【将来のキャリアパス】1か月程度の研修を終えた後、徐々にメイン担当者として担当顧客を持っていただきます。業務状況に応じて難度が高い顧客を担当しながら、スキルアップを目指します。成長に応じて、マネジメントを目指す方は5人前後のチーム率いるリード職を、スペシャリストを目指す方は技術面からチームを支えるテクニカルマネジャー職への昇格することが可能です。

【外勤営業（事業会社向け）】1) フロント営業業務・ＯＪＴ実施後、一定の業務知識を修得したうえで、担当先をもって営業活動をしていただきます。・上場企業に対する課題解決型営業です。・フロント営業として開示業務に関する商品（株主総会招集通知／有価証券報告書／IR資料作成ツール等）の提案・担当顧客数：当初は平均15社程度、将来的に最大30社程度の企業を担当2) 内勤営業業務・当面じっくり内勤での実務を修得していただき、フロント営業業務へチャレンジしていただきます。・フロント営業をサポートする内勤営業事務（開示業務に関する商品の制作進行の顧客フォロー等）業務に必要な専門知識は、教育を実施しその後のフォロー体制も確立しておりますので安心して勤務いただけます。配属組織：カスタマーサポート部　約50名

▼業務の概要・誰に：当社の人材紹介サービスを利用中の介護／医療系法人様（既存顧客）・何を：人材の募集人数や採用要件など・手法：お電話でのヒアリング■扱うサービス内容日本最大級の看護師向け転職サービスをはじめとする、医療・介護系人材紹介サービス。人材不足でお困りの法人様から採用人数や要件等をヒアリングし、社内に在籍するキャリアパートナーへと情報を繋ぐインサイドセールスのお仕事です。医療・介護従事者の偏在と不足を解消を目指す、社会貢献度の高いお仕事です。■業務詳細下記２つの業務に携わり、人材不足でお困りの事業者様をサポートします。新規顧客へのアポイント獲得架電はなく、すでにお取引のある法人様への既存営業、または当社サービスに興味をお持ちいただいた法人様への反響営業のみとなります。（１）反響営業：　事前に配信されるFAXDMやメールマガジン等に対して、興味を示された法人へサービスのご紹介を行います。　現在の募集状況の有無や募集背景、採用した方の人物像等をヒアリングし、　採用活動がスムーズに進められるよう商材のご提案を行います。電話以外にもメール対応も含まれます。（２）既存営業：　ご契約中の法人に対して、現在の募集状況や、今後の採用予定のあるポジション等をお伺いします。　既にお預かりしているポジションだけでなく、追加募集がないかの確認や、計画どおりの採用が実現できるよう、　採用計画に対するスケジュール等、情報のヒアリングを行います。　お預かりした求人情報のデータ入力処理も行います。■業務内容の魅力　・明確な数値目標があり、日々達成感を得られる　　ノルマはございませんが、個人目標・チーム目標を設定しています。　　一人当たりのお電話件数の目標は40～50件／日程度。メンバーの約8割が達成できている目標です。　　チーム内でコミュニケーションを取りながら目標達成を目指すため、　　個人の目標達成率や、チームへの貢献度をもとに、適切に個人の実績を評価します。　・未経験入社の社員が多く、安心してスタートできる　　営業職未経験、オフィスワーク未経験から入社した社員が多数在籍しています。　　入社後３カ月程度を目途に、座学研修やロールプレイングを中心とした研修期間がございます。　　研修期間終了後も、上司との1on1や日々の失敗／成功体験の振返りなどを通じて　　「営業職としての基礎」を身に付けることができます。　・汎用的なビジネススキルを磨ける　　限られた時間の中で成果を上げるためのアクションを大切にしています。　　営業スキルが磨かれるだけでなく、PDCAサイクルを回すスピードが早いため、　　顧客理解の深化や、商談スキルの習得を短期間で行うことができます。■働き方の魅力　・ニーズの高い介護・医療業界での人材不足解消のお手伝いができる社会貢献性の高い仕事です。　・月の残業時間は10時間程度、100%内勤で休日対応もございません。　　仕事とプライベートのメリハリをつけて、長期的に働きやすい環境が整っています。　　多忙な環境を変えたく同社にご転職される方も多数在籍しています。■チームの特徴・部門全体で50名程度が在籍中（20～30代の女性中心）・3～8名程度の少人数チームで成果創出を目指します■描けるキャリア一人ひとりの成長意欲に応じて、多様なキャリアパスを描くことが可能です。①マネジメント：インサイドセールスチーム内でメンバー⇒チーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す②スペシャリスト：専門知識を身に付け、高い成果創出を目指す③マルチプレイヤー：人材・採用に携わる別チームで役割を変えながら貢献先を増やす■募集背景今回は欠員補充ではなく、事業拡張・組織体制強化のための増員募集です。

当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。その中でも、業界トップを誇る看護師向け人材紹介を中心とした、法人営業部門のマネージャーとしてご活躍いただきます。【扱うサービス内容】日本最大級の看護師転職サイトを始めとする医療・介護/障害福祉領域専門の人材紹介サービスを幅広く取り扱います。東証プライム上場企業である株式会社エス・エム・エスの100%機能子会社として、エス・エム・エスグループが展開するキャリア事業を支えます。【組織の役割】・既存取引先である医療・介護事業所に架電し、採用状況や募集情報のヒアリングを行います。・得た情報を社内データベースに入力し、求職者対応を行うキャリアパートナーへ情報を連携します。・働き手を求める法人様と、社内キャリアパートナーとの橋渡し的役割を担うことで、　人材不足でお悩みの医療事業所における採用課題の解決に貢献します。【マネージャーの仕事内容】インサイドセールス部門の2～3サービス（10～20名程度）に対してのマネージャー業務をお任せします。本社であるエス・エム・エスや他部署と連携しながら、価値貢献の最大化を図ります。・担当サービスの本社エス・エム・エス関係各所との連携、報告、業務調整・担当サービスの戦略の理解に基づく業務プロセスの設計、実行、評価、改善・メンバーマネジメント（目標設定、人事評価、人材育成、採用面接等）【やりがい】求人獲得を中心とした各種情報の収集・整理・流通により、本社エス・エム・エスのコア事業である人材紹介事業の根幹を支える重要な部門にて、マネジメントに携わることが可能です。・事業責任者との距離も近く、事業の成長にも深くかかわることができる・データや現場の声をもとに最適解を考え、自らが立案した戦略を実行に移すことで、組織成果の最大化に貢献できる・一人ひとりのメンバーの成長を支援し、組織の成長に携わることができる【配属先情報】・部門全体で50名程度・複数の少人数チーム（3～8名程度）で構成【募集背景】今回は欠員補充ではなく、事業拡張・組織体制強化のための増員募集です。

当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。その中でも、業界トップを誇る看護師向け人材紹介を中心とした、インサイドセールス部門のリーダーとしてご活躍いただきます。入社後は半年～１年後を目途に、プレイングリーダーとして10名以下の少人数チームのマネジメントをお任せいたします。【扱うサービス内容】日本最大級の看護師転職サイトを始めとする医療介護領域専門の人材紹介サービスを幅広く取り扱います。【仕事内容】親会社である株式会社エス・エム・エスが運営する人材紹介サービスにおいてインサイドセールス部門の「リーダー候補」としてご活躍いただきます。チーム目標をもとに個人目標を設定しているため、ご自身もプレイヤーとして高い成果を出しながら、メンバーを支援し、チームとしての成果最大化を牽引します。＜チームの業務内容＞・当社サービスにご興味をお持ちいただいた法人様へのサービス紹介・既存取引先の法人に対する、募集状況や採用要件のヒアリング・ヒアリング内容に基づいた求人データ作成・架電目標は40～50件／日、求人獲得目標は4～8件／日（※多くのメンバーが達成している現実的な目標です）＜マネジメント業務（入社後半年～1年をめどに担当）＞・チームメンバーに対し、業務における「気付き」を与え、具体的な次の行動ステップを示す育成・チーム目標達成に向けた戦略立案、実行、および進捗管理・KPI（重要業績評価指標）に基づいた成果分析と改善策の実施・マネージャーへの育成状況、成果状況の報告、および連携【業務の魅力】・チームメンバーの成長を間近で見守り、その成長がチームの成果や事業の成長に繋がる喜びを実感できます。・チームリーダーとして、事業戦略に基づいたチーム運営に携わり、事業の成長を感じることができます。・人材不足が深刻な医療・介護業界において、人材紹介を通じて社会課題の解決に貢献できます。【得られるスキル】・メンバーの成長を促し、組織を活性化させる育成力・メンバーの潜在能力を引き出すコーチングスキル・顧客ニーズや市場動向を的確に捉え、チームの営業戦略に反映させる戦略的思考力・データに基づいた効果測定と改善提案を通じて、事業成長に貢献する数値分析力と改善推進力・医療・介護業界の最新情報や人材ニーズに関する専門知識【配属先情報】・部門全体で50名程度・複数の少人数チーム（3～8名程度）で構成■キャリアパス入社～：OJT研修をメインに、業務オペレーションや業界の基礎知識を学びます。半年～1年後：プレイングリーダーとして、10名以下の少人数チームにてマネジメントをお任せいたします。将来的には：・リーダーとして更なるマネジメントスキルを磨き、複数チームを統括するマネージャー、事業部全体を統括する責任者へのキャリアアップを目指せます。・業務プロセス改善や戦略立案など、本社エス・エム・エスとの連携を強めながらご活躍いただくことも可能です。・ご本人の適性や希望に応じて、別サービスを扱う多事業部への異動などキャリアチェンジの機会もございます。【募集背景】今回は欠員補充ではなく、事業拡張・組織体制強化のための増員募集です。

RPAツールの導入案件において、要件定義から開発までの一連の業務をお任せします。【具体的には】・顧客との打ち合わせを通したASIS整理・自動化に向けた業務内容ヒアリング・要件定義、設計、開発・保守、運用サポート・操作研修（トレーニング）　など取り扱うRPAツールは主にUiPath、WinActor、Power Automateといった国内・国外の主要RPAツールがメインとなります。【クライアント】業界はIT企業、商社、小売業、通信系企業など、多岐にわたります。主にはコーポレート部門の業務効率化や総務・経理系業務を中心にご支援しています。プライム案件も多く、大きなプロジェクトだと売上数百億円の企業様のご支援にも入っており、プロジェクトの期間は2年間以上に及ぶものもあります。【プロジェクトの体制】プロジェクト体制は、大きく2つに分かれます。3～5名ほどのチームで参画し、1名のリーダーを立てPJ推進1人で参画し、導入から研修までを一人称で完遂経験の浅い方は1からスタートとなることが多いですが、経験を積んだうえでゆくゆくはリーダーあるいはスペシャリストとして一人称でプロジェクトを推進することを期待しています！

同社にてスマートフォンアプリ（iOS/Android）の開発を担当していただきます。設計・開発・テスト・運用まで幅広く関わり、ユーザーが快適に使えるアプリを制作いたします。具体的にはSwiftやKotlinなどのプログラミング言語を使ってアプリを開発し、動作検証や改善を行います。また、バックエンドやデザイン担当者と協力しながら、使いやすいアプリを実現するのも重要な役割です。最新技術を活用した開発や、ユーザーのフィードバックを反映した改善を行うなど、やりがいのある仕事です。受託開発やクライアント先のプロジェクトに参画し、さまざまな業界のアプリ開発に携わることができます。【業務内容】・スマートフォン向けのアプリケーションの開発（EC、医療、金融、教育、旅行、エンタメ、社会サービスなど多くの業界向け）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・IoTデバイスやRFIDなど外部機器との連携による利便性追求・業務用端末等で運用中の既存アプリケーションのバージョンアップ、マイグレーション作業・生成AIなどの新規サービス導入に向けた概念実証や研究開発・マルチプラットフォーム導入による共通化UIの検討・検証【プロジェクト例】○ウェアラブルIoTソリューション　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　開発期間：3ヵ月　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　開発環境/言語：AWS/Swift・Kotlin・Pythonウェアラブル端末を通して着用者の体調管理や感情の可視化・予知を行うためのアプリ開発

同社にてスマートフォンアプリ（iOS/Android）の開発を担当していただきます。設計・開発・テスト・運用まで幅広く関わり、ユーザーが快適に使えるアプリを制作いたします。具体的にはSwiftやKotlinなどのプログラミング言語を使ってアプリを開発し、動作検証や改善を行います。また、バックエンドやデザイン担当者と協力しながら、使いやすいアプリを実現するのも重要な役割です。最新技術を活用した開発や、ユーザーのフィードバックを反映した改善を行うなど、やりがいのある仕事です。受託開発やクライアント先のプロジェクトに参画し、さまざまな業界のアプリ開発に携わることができます。【業務内容】・スマートフォン向けのアプリケーションの開発（EC、医療、金融、教育、旅行、エンタメ、社会サービスなど多くの業界向け）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・IoTデバイスやRFIDなど外部機器との連携による利便性追求・業務用端末等で運用中の既存アプリケーションのバージョンアップ、マイグレーション作業・生成AIなどの新規サービス導入に向けた概念実証や研究開発・マルチプラットフォーム導入による共通化UIの検討・検証【プロジェクト例】○ウェアラブルIoTソリューション　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　開発期間：3ヵ月　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　開発環境/言語：AWS/Swift・Kotlin・Pythonウェアラブル端末を通して着用者の体調管理や感情の可視化・予知を行うためのアプリ開発

同社にてスマートフォンアプリ（iOS/Android）の開発を担当していただきます。設計・開発・テスト・運用まで幅広く関わり、ユーザーが快適に使えるアプリを制作いたします。具体的にはSwiftやKotlinなどのプログラミング言語を使ってアプリを開発し、動作検証や改善を行います。また、バックエンドやデザイン担当者と協力しながら、使いやすいアプリを実現するのも重要な役割です。最新技術を活用した開発や、ユーザーのフィードバックを反映した改善を行うなど、やりがいのある仕事です。受託開発やクライアント先のプロジェクトに参画し、さまざまな業界のアプリ開発に携わることができます。【業務内容】・スマートフォン向けのアプリケーションの開発（EC、医療、金融、教育、旅行、エンタメ、社会サービスなど多くの業界向け）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・IoTデバイスやRFIDなど外部機器との連携による利便性追求・業務用端末等で運用中の既存アプリケーションのバージョンアップ、マイグレーション作業・生成AIなどの新規サービス導入に向けた概念実証や研究開発・マルチプラットフォーム導入による共通化UIの検討・検証【プロジェクト例】○ウェアラブルIoTソリューション　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　開発期間：3ヵ月　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　開発環境/言語：AWS/Swift・Kotlin・Pythonウェアラブル端末を通して着用者の体調管理や感情の可視化・予知を行うためのアプリ開発

システム開発における品質検証の計画策定から実施、課題分析まで、顧客折衝を含めプロジェクトリーダーとして一連の業務を行っていただきます。【具体的な仕事内容】・テスト計画（テスト方針立案、体制構築、スケジュール設計 など）・テスト設計（観点洗い出し、テスト技法検討、実施手順検討 など）・テストケース、仕様書、手順書の作成・テスト実行指示、進捗管理・テスト結果をもとにした課題分析、レポーティング【プロジェクト例】・飲食店向けオーダーシステムの品質検証プロジェクトのリーダー業務・アジャイルで開発中の転職支援サービスアプリの品質検証業務（テスト計画～レポーティング）・大手ネットビジネス事業会社　共通ポイントサービスWebサイトのテスト設計・実施　※テスト自動化メイン・決済システム　ポイントモールの品質管理業務（QMO）【働く環境】 ・社内外のコミュニケーションは主にSlackやTeams、Chatwork、Discordなどを使用しています！・プロジェクト管理ツールは主にBacklog、Githubなどを使うことが多いです！・オンライン会議ツールは、TeamsやGoogle Meetを利用しています！

チームリーダー的存在として、システム開発における品質検証業務を行っていただきます。【業務内容】・テスト実施（システムテスト、受け入れテストが多いです）・不具合報告レポートの作成・テスト項目書作成・テスト仕様書修正、追加・テスト観点の洗い出しやテスト設計・テスト実行指示、進捗管理ご経験やスキルに応じて、テスト計画や設計業務をお任せしていきます。【プロジェクト例】・飲食店向けオーダーシステムの品質検証プロジェクトのリーダー業務・アジャイルで開発中の転職支援サービスアプリの品質検証業務（テスト計画～レポーティング）・大手ネットビジネス事業会社　共通ポイントサービスWebサイトのテスト設計・実施　※テスト自動化メイン・決済システム　ポイントモールの品質管理業務（QMO）【働く環境】・社内外のコミュニケーションは主にSlackやTeams、Chatwork、Discordなどを使用しています！・プロジェクト管理ツールは主にGithubなどを使うことが多いです！・オンライン会議ツールは、TeamsやGoogle Meetを利用しています！

Webアプリケーション、スマホアプリのフロントエンド開発をお任せします。ユーザーインターフェース（UI）とユーザーエクスペリエンス（UX）を向上させ、使いやすく魅力的なアプリケーション開発を推進していただくことを期待しています。【具体的な業務】■ 基本設計・詳細設計・実装フェーズ基本設計/詳細設計フェーズから参加し、要件に基づいてコンポーネントやUI要素を設計および実装します。主要なフロントエンド開発環境（HTML、CSS、JavaScript）をメインに利用。フレームワークはReact、Vue.jsなどを適切に活用し、SPA開発やスマホアプリ開発などをご担当頂きます。■ 保守・運用フェーズリリース後のアプリケーションの保守と運用にも関与し、バグ修正や新機能の追加、パフォーマンスの最適化など実施します。※必ずしもフロントエンドのみならず、プロジェクト状況によってバックエンドやインフラもお任せする場合がございます。【プロジェクト例】下記はプロジェクト例で、それぞれの経験や志向性、希望に合わせてのプロジェクトアサインとなります。(1) WEBシステム開発【例】大手旅行会社向けチケット予約サイトシステム開発　期間:2023年7月～2024年6月　人数:5～10名　工程:要件定義、基本設計、詳細設計　OS:Windows,Mac　開発言語:Vue.js(Nuxt.js)、AWS(2)EVバッテリー残存性能診断Webシステム　開発期間:4か月　人数:5名　工程:要件定義、基本設計、詳細設計、製造　OS:Windows,Mac　開発言語:Vue.js(Nuxt.js)、Python、AWS

クライアント責任者（アカウントマネージャー）として、開発プロジェクトマネジメントを複数ご担当いただきます。【業務内容】プロジェクト計画の推進、分析、レポート作成、PM・チームリーダーの相談役・プロジェクトの上流工程から状況把握を行い、プロジェクト管理ルール、管理プロセスの構築等、管理体制構築の支援を行います・クライアント責任者（アカウントマネージャー）として提案～PJ立上げ～拡大に至るまでの一連のビジネス工程を主担当者としてになっていただきます・プロジェクトの定量分析とレポーティングを通じて、データに基づいた的確な意思決定をサポートいただきます。プロジェクトの進捗状況やリスクを数値化し、関係者と共有することで、課題解決の鍵を握る重要な役割を担えます【どのようなお客様をご支援するか】業界はIT企業、商社、小売業、通信系企業など、多岐にわたります。プライム案件も多く、大きなプロジェクトだと売上数百億円の企業様のご支援にも入っており、プロジェクトの期間も様々です。【プロジェクトの体制】・1人でプロジェクトを担当するのではなく、複数名のチーム体制でプロジェクトをご支援いただきます。これにより、孤独を感じることなく、チームメンバーとお互いにサポートし合いながら業務を進めることが可能です。経験豊富なメンバーから学び合い、課題を共有して解決に導くことで、個々の成長とプロジェクトの成功を同時に実現できる環境を整えています。

システム開発における品質検証の計画策定から実施、課題分析まで、顧客折衝を含めプロジェクトリーダーとして一連の業務を行っていただきます。【具体的な仕事内容】・テスト計画（テスト方針立案、体制構築、スケジュール設計 など）・テスト設計（観点洗い出し、テスト技法検討、実施手順検討 など）・テストケース、仕様書、手順書の作成・テスト実行指示、進捗管理・テスト結果をもとにした課題分析、レポーティング【プロジェクト例】・飲食店向けオーダーシステムの品質検証プロジェクトのリーダー業務・アジャイルで開発中の転職支援サービスアプリの品質検証業務（テスト計画～レポーティング）・大手ネットビジネス事業会社　共通ポイントサービスWebサイトのテスト設計・実施　※テスト自動化メイン・決済システム　ポイントモールの品質管理業務（QMO）【働く環境】 ・社内外のコミュニケーションは主にSlackやTeams、Chatwork、Discordなどを使用しています！・プロジェクト管理ツールは主にBacklog、Githubなどを使うことが多いです！・オンライン会議ツールは、TeamsやGoogle Meetを利用しています！

システム開発における品質検証の計画策定から実施、課題分析まで、顧客折衝を含め一連の業務を行いながら、複数プロジェクトを横断して組織管理を行っていただきます。【具体的な仕事内容】 ・QA戦略/テスト計画の策定・テスト設計/実行推進、進捗管理・テスト結果をもとにした課題分析、レポーティング、改善提案・開発/PMなど関係部署との調整・折衝・担当プロジェクトの売上管理・組織方針活動に対しての推進・チームのメンバー育成・評価【案件例】・飲食店向けオーダーシステムの品質検証プロジェクト・アジャイルで開発中の転職支援サービスアプリの品質検証業務（テスト計画～レポーティング）・大手ネットビジネス事業会社　共通ポイントサービスWebサイトのテスト設計・実施　※テスト自動化メイン・決済システム　ポイントモールの品質管理業務（QMO）このポジションの魅力■品質保証のプロフェッショナル市場は今、確実に伸びているソフトウェアテスト市場は2027年に1,850億円（※）規模に拡大する見込みで、今後も成長が見込まれています。開発プロセスの中で品質の重要性は年々高まり、専門性をもった第三者による検証ニーズが急増中。本ポジションでは、その中心となって技術力・分析力・折衝力をフルに活かしながら、確かな市場価値を築いていくことができます。※参考URL■ISTQBプラチナパートナーの技術水準当社はISTQBプラチナパートナーとして、JSTQB上級資格保有者が多数在籍し、社内の品質基準やプロセスも高度な知見に基づいて整備されています。資格取得支援はもちろん、資格を実務にどう反映するか、組織としてどう展開するかを議論・実践する風土があるため、すでにISTQBを取得されている方にも、新たな挑戦や貢献の場があります。■ 多彩な業界・案件で普遍的な品質保証スキルを習得当社は創業15年で3,000件超・400社以上の実績があり、エンタメ、金融、製造、公共、IoTなど幅広い業界のプロジェクトに携わっています。特定業界に偏らず、汎用性の高いQAスキルを身につけられる点が特徴です。顧客満足度も高くリピート率は90%以上、売上は前年比110%を継続。信頼関係のもと、上位業務にも挑戦しやすい環境です。さらに、AIテスト自動化ツールの使用により、最新技術を活用した品質向上の支援にも注力しています。※詳しくはこちら■ テストチームの立ち上げに関われるお客様との対話を通じて、テストチームをゼロから立ち上げるところから携われます。既存の枠にとらわれず、自分の考えを反映したチームやプロセスを作っていける裁量のあるポジションです。【働く環境】 ・社内外のコミュニケーションは主にSlackやTeams、Chatwork、Discordなどを使用しています！・プロジェクト管理ツールは主にBacklog、Githubなどを使うことが多いです！・オンライン会議ツールは、TeamsやGoogle Meetを利用しています！【QA領域のキャリアパス】・管理職　プロジェクトマネジメントとは別で、社内で役職者として課を管理、運営するポジションです。・QAマネージャー　品質検証プロジェクトを統括し、チームマネジメント・品質管理を担います。・QAコンサルタント　品質の専門家として、プロジェクトの課題解決や改善提案をリードします。・テスト自動化エンジニア　最先端の技術を活用し、テスト自動化や品質向上のための技術開発を推進します。【その他のキャリア領域】・自社プロダクト開発エンジニア・社内SE※「マネジメントをしたい」「技術を深めたい」「経営視点を持ちたい」といった、多様な志向に応える柔軟なキャリア構築が可能です。【先輩社員のキャリア例】■QMO（40代前半・入社3年）　元デバッガー→QAチーム立ち上げを経て、全社の品質標準策定を担うQMOに。■QAマネージャー（30代前半・入社5年）　テストエンジニア→QAリーダー→ミッションリーダーへ昇格し、複数チームを統括。■QAコンサル兼PM補佐（30代女性・入社5年）　元プログラマ→QAサブリーダー→品質改善とPM支援を担うハイブリッド人材へ。

PMまたはPLとして、システム開発における品質検証のプロジェクトマネジメントを行っていただきます。【業務内容】・PJのQCD管理 ・テスト計画、設計書、テストケースなどのドキュメントレビュー・テストチームの構築、メンバーマネジメント・顧客の品質に係る課題ヒアリング、解決方法の提案などの顧客折衝【プロジェクト例】・飲食店向けオーダーシステムの品質検証プロジェクトのリーダー業務・アジャイルで開発中の転職支援サービスアプリの品質検証業務（テスト計画～レポーティング）・大手ネットビジネス事業会社　共通ポイントサービスWebサイトのテスト設計・実施　※テスト自動化メイン・決済システム　ポイントモールの品質管理業務（QMO）【働く環境】・社内外のコミュニケーションは主にSlackやTeams、Chatwork、Discordなどを使用しています・プロジェクト管理ツールは主にGithubなどを使うことが多いです・オンライン会議ツールは、TeamsやGoogle Meetを利用しています

今回、国内外の富士フイルムホールディングス株式会社が契約する損害保険の企画、運営、関連リスクマネジメント業務を担って頂きます。当面は、法人保険の担当者として実務を担っていただきます。先輩社員がサポートしながら成長いただける環境です。※富士フイルムホールディングス株式会社を以後FHと記載する【具体的には】・国内外の富士フイルムグループ会社が契約する損害保険　(グローバルプログラム：財物・賠償・物流保険／Ｄ＆Ｏ／Ｅ＆Ｏなど)の企画と運営・グループ各事業のリスクサーベイ、ロスプリベンション活動の提案と実施・グループの既存保険の補償見直し、および新規付保の提案・グループの海外現地法人の保険見直しと組成(現地担当者とのコミュニケーション)・保険会社・ブローカーとの折衝・FH総務部と連携し保険会社との折衝 ※将来的にFH総務部への出向も有り【配属部署】保険サービスセンター

シェアード対象となるグループ会社の受託会計業務を遂行いただくにあたり、その改善・効率化施策を主体的に提案・遂行いただける実務担当を募集いたします。 　　【具体的には】■固定資産・一般会計・税務・出納業務を正確な遂行、及びBPOでの業務遂行管理■受託会社拡大・新たな取引・会計基準/税制の変更時における、適切な会計処理の検討・提案 　■会計・税務相談等、担当する会社へのコンサルテーション ■業務プロセスの改善・効率化・自動化の提案・遂行 　　　◎キャリアステップ 　　　　・既存のやり方に捉われない抜本的な業務プロセス改革や新規システムの導入に携わっていただきます。 　　　　・様々な業種のグループ会社から会計・税務・出納業務を受託しておりますので、幅広い経理業務経験を積んでいただけます。・一通りの経理業務を習熟いただいた後は、ERP刷新や資本再編、シェアード拡大等の全社に関わるスケールの大きな業務にもチャレンジいただけます。

ネットワーク・サーバ・DBの設計、構築、性能評価、チューニング、運用設計及び運用監視。プロネクサスグループが提供する上場企業向け開示書類作成支援システム（PRONEXUS WORKS）や投信業務支援システム（FUND DOCUMENT SYSTEM）の運用・保守、新規サーバーの構築を行います。

大手クライアント多数！プロジェクトマネジメントの専門会社として事業拡大中！【職務概要】同社にてプロジェクトマネージャー／PMOマネージャーとしてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】様々な業種業界のシステム開発プロジェクトに参画いただきます。■開発目的の確認（情報共有等）■作業計画の作成■進捗管理■予算・納期の管理■課題・リスク管理■品質評価・レビューなど★充実のフォロー体制★同社ではプロジェクトマネジメントの基礎的な研修をeラーニングにより1～2週間かけて実施。まずはしっかり資格取得を目指していただきます。有資格者の先輩も多く、メンバーからも学べるので安心で実際の業務も、アシスタントからスタートできます。★一人ひとりの裁量が大きいです★『自分が会社を動かしている』という実感が得られます。将来、リーダーとして組織を大きくしていける面白さもあります。会社の特徴日本プロジェクトソリューションズ株式会社（JPS）は、プロジェクトマネジメントの専門会社です。プロジェクトマネジメントを担う人材を育成する教育研修事業と、実際にプロジェクトの実行を支援する事業を手がけています。支援事業は、プロジェクトマネジメント（PM）、またはプロジェクトマネジメントオフィス（PMO）を遂行する外部の専門家としてプロジェクトに参画し、プロジェクトの立ち上げから計画、実行、コントロール、終結までの一連のプロセスをけん引するサービスを展開しています。■働き方が、自由です！お客様先での作業以外の勤務では「何時から何時までオフィスにいなくてはいけない」という事がないので、同社規程内であれば比較的自由です。プロジェクトもやりたいものを自分で探してきて実施いただく事もできますので、選択肢も広がります。

■オープンポジション募集ご本人の適性と志向性に応じて、様々なポジション（事業部門、その他非公開ポジション含む）を提示させていただきます。■会社概要『株式会社エス・エム・エスサポートサービス』は、医療・介護業界の事業者や従事者・求職者の方々にSMSが提供するサービスにおいて、SMSから受電・架電／セールス／BPOなどの様々な業務を受託し、SMSと一体となって事業推進している会社です。URL：https://www.sms-s-s.com/company/■具体的な業務内容※下記にかかわらず、選考実施時点で募集している幅広いポジションから　 候補者様の経験・適性が活かせるポジションを打診し、選考を行います。　 希望しないポジションで無理に選考を進めることは致しませんので、ご安心ください。＜受電系ポジション＞当社が取り扱うサービスをご利用いただくユーザーからのお電話でのお問合せに対応します。・介護保険請求機能に関する問合せ対応・その他のオプション機能に関する問合せ対応・モバイル端末に関する問合せ対応＜事務系ポジション＞当社が取り扱うサービスをご利用いただくユーザーに対し事務業務を通じてサポートを行ういずれかの部署に配属。・契約手続き、請求関連の事務サポート・データの整理、移し替え、更新などを行うデータ管理スタッフ・申込書に基づき求人広告を作成する求人広告作成スタッフ（いずれも電話対応が３割程度が発生する可能性がございます）＜セールス系ポジション＞当社が取り扱うサービスをご利用いただくユーザーに対しお電話にてヒアリングや提案営業等を行ういずれかの部署に配属。・初めてサービスをご利用いただくユーザー（法人）への導入サポート・ユーザー（法人）に適したオプション機能等の提案営業・医療系人材紹介サービスをご利用中のユーザー（法人）への採用状況ヒアリング・リフォームを検討中のユーザー（個人・法人）へのヒアリング（いずれのポジションもお電話対応が中心のインサイドセールス職です）※ご紹介のタイミングによっては、採用枠充足のため募集終了となるポジションが　発生する場合がございます。ご了承ください。■募集背景今回は欠員補充ではなく、事業拡張・組織体制強化のための増員募集です。

■業務内容・代表直下の組織で人事採用部門のプレイングマネージャーとしてご活躍いただきます。・人事採用の役割だけでなく、HRBPの視点も持ちながら事業戦略の達成に必要な人材プロセスを事業責任者と共に実現します。・採用業務のマネジメントからスタートしますが、人事役割を拡張し幅広いキャリアを描くことも可能です。（人事考課等の人材マネジメント／教育研修制度／社内コミュニケーション等の企画・設計・運用　など）＜主な業務内容＞・事業戦略の実現に向けた採用計画の立案・選考プロセス、利用チャネルの検討と最適化（人材紹介/求人広告/ダイレクトリクルーティング/リファラル/アルムナイ　等）・面接手法、評価基準、オンボーディングプロセスなどの管理と改善・採用チームメンバーの育成、進捗管理、フィードバック等メンバーマネジメント・チーム全体の生産性向上を目的としたプロセス改善の提案と実行・各事業部の組織作りのパートナーとして、採用・人材開発領域を中心に課題を発見、提案・実行■経営管理部_採用機能・マネージャー1名・メンバー4名■経営管理グループ_採用機能の役割当社はSMSと一体となって事業成長に貢献すること強く意識しています。SMSは変化の激しい事業環境の中で、継続成長をしている会社であり、それに合わせて、当社の業務も拡張し続けるため、採用活動はエス・エム・エスグループの採用を支える重要な役割を担っています。そのため、各事業の状況やニーズを正しく理解し、良い人材を採用し続けることで、事業成長に貢献することを目指しています。■募集背景今回は欠員補充ではなく、事業拡張・組織体制強化のための増員募集です。

■扱うサービス内容カイポケとは…日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。■仕事内容：「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せに対応しているカスタマーサポート部門にて、リーダーの役割を担っていただきます。今回は特に、お電話でのサポートをメインとしている組織において、新たにメール等のテキストコミュニケーションの活用推進をしていただける方を募集します。＜主に担っていただきたい役割＞★少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーの育成やパフォーマンス管理★電話対応⇒メール対応化の推進役割　具体的には…└電話対応を行っている案件をメール対応化するためにどのようなフロー、仕組化が必要か精査└優先的に着手すべき案件の整理、分類└メール移行に課題がある場合の、解決策の立案や実行└メンバーが作成したメールの添削　などメール対応化を促進するための設計～運用を中心になって推し進めて頂く役割です。まずは製品知識習得や顧客対応に関するご経験を積んでいただくことからスタートいたしますので、医療介護業界が未経験の方も安心して取り組み頂けます。＜その他/リーダーの仕事内容＞・カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理・チーム全体のパフォーマンス可視化・メンバーの育成、指導 まずは、3名程度のマネジメントしやすいチームからご担当いただき、1on1等を重ねてチームマネジメントの経験を積んでいただきます。ゆくゆくは、オペレーションの設計及び実行、PDCAサイクルの実行についてもお任せします。■やりがい・事業拡大やサービスの改善に合わせて組織としても変化・成長していく環境の中で、ご自身の成長も実感できます。・サービス改善のプロジェクトの中心となって推進いただくことで、サービスの成長に直接的に関わることができます。■チームの特徴※機能全体では約70名が在籍しており、5～10名程度の小規模チーム体制をとっております（20～30代女性中心）。■キャリア支援制度あり自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。①資格取得支援└対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 　　ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等②書籍リクエスト制度└当社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上)■募集背景今回は欠員補充ではなく、事業拡張・組織体制強化のための増員募集です。

【職務内容】■パナソニックグループの経理／会計業務全般決算(連結含む)、工場会計、予実管理、収支分析・管理、見通し管理、資金管理、資産管理 等■事業戦略／計画の策定補助担当事業部門の年間・中長期事業戦略、事業目標の策定基礎業務 等■内部統制業務、経営分析、経営管理 等【人材育成(研修)】入社後導入研修にて、経営理念や経理の基本的な考え方、現在の弊社の取り組みなどを学んでいただきます。研修終了後、OJTで上司や先輩から指導を受けます。教え上手の社員が多いため、安心して何でも質問できる環境です。実際に、キャリア入社間もない社員たちからも「話しかけると、どんな時でも手を止めて丁寧に教えて下さる先輩ばかり!」と声が上がっています。その後もパナソニックグループ全体での研修や当社独自のIT研修等を通じて、経理領域に留まらない幅広い知識・スキルを習得いただきます。

【職務内容】■パナソニックグループの経理／会計業務全般決算(連結含む)、工場会計、予実管理、収支分析・管理、見通し管理、資金管理、資産管理 等■財務業務資金管理、為替リスク管理、クロスボーダー資金決済、出資・配当管理 等■事業戦略／計画の策定補助担当事業部門の年間・中長期事業戦略、事業目標の策定基礎業務 等■内部統制業務、経営分析、経営管理 等【人材育成(研修)】入社後導入研修にて、経営理念や経理の基本的な考え方、現在の弊社の取り組みなどを学んでいただきます。研修終了後、OJTで上司や先輩から指導を受けます。教え上手の社員が多いため、安心して何でも質問できる環境です。実際に、キャリア入社間もない社員たちからも「話しかけると、どんな時でも手を止めて丁寧に教えて下さる先輩ばかり!」と声が上がっています。その後もパナソニックグループ全体での研修や当社独自のIT研修等を通じて、経理領域に留まらない幅広い知識・スキルを習得いただきます。

【職務内容】■パナソニックグループの経理／会計業務全般決算(連結含む)、工場会計、予実管理、収支分析・管理、見通し管理、資金管理、資産管理 等■事業戦略／計画の策定補助担当事業部門の年間・中長期事業戦略、事業目標の策定基礎業務 等■内部統制業務、経営分析、経営管理 等【人材育成(研修)】入社後導入研修にて、経営理念や経理の基本的な考え方、現在の弊社の取り組みなどを学んでいただきます。研修終了後、OJTで上司や先輩から指導を受けます。教え上手の社員が多いため、安心して何でも質問できる環境です。実際に、キャリア入社間もない社員たちからも「話しかけると、どんな時でも手を止めて丁寧に教えて下さる先輩ばかり!」と声が上がっています。その後もパナソニックグループ全体での研修や当社独自のIT研修等を通じて、経理領域に留まらない幅広い知識・スキルを習得いただきます。

■扱うサービス内容・ウェルミージョブ累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。求人情報サイトでありながら成功報酬型サービスのため、中小事業者にとっては低リスク・低コストで採用活動を始めやすいという魅力があります。人材不足の医療・介護・福祉業界において、今後ますますニーズが高まる業界であり「新規チーム立ち上げ」に伴う組織体制強化のための増員募集です。■チームの役割：介護・障がい福祉・医療業界は中小事業者がメインの市場です。中小事業者の採用担当者は兼務で採用活動を行っている割合が多く、多忙のため採用のノウハウが蓄積しづらい構図になっています。上記のような事業者に対して、新しくウェルミージョブを導入するタイミングでサポートを行います。事業者毎に状況が異なるため、まずはその状況を正しく把握した上で提案を行うことが重要です。最終的には事業者自身にウェルミージョブの機能を活用していただくことで、採用成功に導くことがゴールとなります。事業者がウェルミージョブを利用する際の最初の窓口になりますので重要な役割になります。■仕事内容：誰に：初めて当社サービスをご利用いただく法人顧客何を：顧客の採用成功を通じた売上向上への貢献どのように：お電話での採用活動サポート既存顧客の「採用成功」までを伴走し、顧客の事業成長を加速させる法人担当をお任せします。・掲載開始に伴う手続きの案内・スカウトサービスのご案内と操作方法のレクチャー・応募状況の確認、選考のリマインド・採用活動に関する課題のヒアリング＜目標＞　一日あたりの架電件数は40件程度。　最終的には採用成功までフォローすることを目的としているため、　掲載初期段階の指標である「初回スカウト送信率」や「掲載開始率」に加え、　より採用決定に近い「応募獲得率」など後工程に関わる数値も重要な指標の一つとしています。■業務の魅力・担当制での顧客伴走　利用開始から約2～3ヶ月間、継続的に顧客のサポートを行います。　顧客の採用課題を深くヒアリングし、顧客の本質的なニーズを叶える最適な施策を提案し、採用成功に貢献します。・売上最大化に向けた施策立案→実行　成功報酬型の求人サイトのため、顧客の採用成功が自社の利益に結びつきます。　顧客のニーズや市場状況を捉え、売上向上に向けた戦略立案→実行により、事業に貢献します。■チームの特徴：・新規立ち上げチームのため、KPIやオペレーション設計等に携わることもできます。・5～10名程度の小チームです（20代～30代女性が中心）・チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。・PDCAサイクルを回すスピードが早く、業務効率化の施策検証と実行力が磨けます。■キャリアパス：一人ひとりの成長意欲に応じて、多様なキャリアパスを描くことが可能です。①マネジメント：インサイドセールスチーム内でメンバー⇒チーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す②スペシャリスト：専門知識を身に付け、高い成果創出を目指す③マルチプレイヤー：求人サイト・人材紹介に携わる別チームで役割を変えながら貢献先を増やす■募集背景：今回は欠員補充ではなく、事業拡張・組織体制強化のための増員募集です。

社有施設の維持管理設備投資計画の策定オフィス環境の改善電話・通信設備維持管理規程管理購買固定資産管理会社行事の運営外部諸団体管理電話対応・来客対応など総務・庶務業務全般配属組織：管理部　約10名

会計ソフトでの仕訳入力経費の精算支払処理税金納付固定資産台帳作成債権・債務管理請求書発行原価計算月次・年次決算業務ご自身の志望と業務習得度に応じて税務会計やIFRS対応、監査対応、予実管理・分析など経理業務の専門キャリアを広げていただくことも可能です配属組織：管理部　約10名

プロジェクト管理（プロジェクトのリーダー候補ポジション）・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務・インシデント管理・業務プロセス改善、分析、提案・トラブル対応／各種課題解決など【プロジェクト業務】・サービスデスク対応…　PCやスマートフォン、タブレット等のITデバイスや標準アプリサポート、業務システム（SAP/ERP等）の問合せ対応、サービスリクエスト対応、インシデント管理、FAQや業務マニュアルによるプロアクティブな問い合わせ抑制・IT機器運用支援 …　キッティング、マスターイメージ管理、運用支援(調達支援／PC展開計画策定／マスター検証支援等）、IT資産管理【組織構成】部門：PrimeDesk事業（大阪）（正社員：142名　契約社員：217名）2021年7月1日現在企業内IT において、「利用者視点での最適なサポート」と「IT 運用業務の最適化」を支援する PrimeDesk 事業の推進。企業のIT 利用者に対し、各種システム・ IT 機器の導入教育から、サービスデスクまで幅広くIT 関連のサービスを提供。

■メンバー業務・各種書類の審査、不備確認業務・申込書や添付書類の記載内容チェック・申込書のデータ入力、データ精査・書類の作成、発送作業・電話対応■管理者業務・プロジェクトの管理業務全般（納期、品質、収支など）・人材管理・育成（勤怠管理、シフト作成、採用、研修など）・クレーム対応、メンバーからのエスカレーション対応・各種分析、報告、レポート【具体的には】＜銀行・証券＞・口座開設、NISA口座、マイナンバー対応、入出金等の窓口業務、電話対応やデータ入力等の後方での事務業務・融資やローン、投資信託・外貨に関する業務、銀行への照合業務や各種事務業務＜生保・損保＞・保険会社や販売代理店での、保険給付金の手続き、顧客からの問い合わせ対応・生命保険や損害保険に関わる事務業務・各種資料作成や事務フォロー、顧客データの管理、分析などエクセルでの専門スキル業務・コールセンターでの問い合わせ対応、チャット対応、チャットボット構築※配属先は、経験を踏まえ判断いたします【部門】多摩センター（正社員：62名　契約社員：239名）2022年4月1日現在金融業界・領域でのカード、証券、生保分野における武器作り・仕組化の推進、および専門人材の育成を積極的におこない、競合優位性のあるセンターを目指す。

面接内でお伺いしたご本人のご経歴や適性、志向性に応じて非公開求人を含むさまざまな募集ポジション（※総務・労務・人事等コーポレート部門を除く）を提示させていただきます。※希望しないポジションで無理に選考を進めることは致しませんので、ご安心ください■会社概要当社は「高齢社会×情報」を切り口として「医療」「介護／障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。・株式会社エス・エム・エス：https://www.sms-s-s.com/company/■具体的な業務内容希望や適性に応じて配属された各部門において、マネジメントをお任せいたします。・リーダー：5～10名程度の少人数チームにおいて、メンバーフォローや育成、チーム全体の稼働管理・業務改善等をお任せします。・マネージャー：複数の少人数チームを統括し、組織戦略の立案や本社との連携、採用や人事評価などをお任せいたします。※下記にかかわらず、選考実施時点で募集している幅広いポジションから　 候補者様の経験・適性が活かせるポジションを打診し、選考を行います。▼配属先の例＜受電系ポジション＞介護経営支援ソフト「カイポケ」に携わる顧客からの問合せ対応部門。「カイポケ」は介護・障害福祉事業所の運営に不可欠な保険請求等の業務支援に加えて、給与計算、勤怠管理、求人支援など様々なサービス・機能を提供しています。弊社では非対面（電話・メール）による顧客対応を通じて、顧客の業務効率化や経営改善を支援します。〇募集ポジション例・カスタマーサポート　リーダー候補・カスタマーサポート　マネージャー候補・介護ソフトのカスタマーサポート/メール対応業務設計・推進リーダー＜事務系ポジション＞介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイト「ウェルミージョブ」に携わり求人広告作成を担う事務部門。求人プラットフォームでありながら、成功報酬型のサービスのため、中小事業所にとっては初期費用を抑えた採用活動を可能にしています。弊社ではITツールを活用しながら、質の高い求人広告を効率的に作成することで、事業所の採用成功に貢献しています。〇募集ポジション例・求人広告サイト運営における業務推進/プロジェクトマネジメント職・求人広告の原稿作成チーム　業務改善・育成担当（リーダー候補）＜セールス系ポジション＞介護・医療・福祉系人材紹介サービスに携わるセールス部門。急速に高齢化が進む日本において、医療・介護・福祉従事者不足という社会課題に対し人材紹介の側面から、根本的な人材不足の解消や偏在の是正に貢献しています。弊社では非対面（電話・メール）による既存顧客へのヒアリングを中心に、事業所の採用成功に向けた支援を行っています。〇募集ポジション例・人材紹介サービス 法人営業（リーダー候補）◆プレイングリーダーとしてチームを牽引・人材紹介サービス インサイドセールス／法人営業（マネージャー候補）・介護求人サイト カスタマーサクセス／法人営業（リーダー候補）◆業務設計×効率化■配属先・部門全体で50名～70名程度・20代～30代女性が中心・複数の少人数チームで構成■キャリアパス・入社～：OJT研修をメインに、業務オペレーションや業界の基礎知識を学びます。・半年～1年後：チームリーダーとして、少人数チーム（5～20名程度）のマネジメントをお任せいたします。・将来的には：　＊リーダーとして更なるマネジメントスキルを磨き、複数チームを統括するマネージャー、事業部全体を統括する責任者へのキャリアアップを目指せます。　＊業務プロセス改善や戦略立案など、本社エス・エム・エスとの連携を強めながらご活躍いただくことも可能です。　＊ご本人の適性や希望に応じて、別サービスを扱う他事業部への異動などキャリアチェンジの機会もございます。

介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトである＜ウェルミージョブ＞のオンボーディングチームにおいて、顧客である介護事業所の採用成功に向けたサポートを牽引するリーダー候補を募集します。発足後間もない成長フェーズのチームで、オペレーション構築の初期段階から主体的に関わることができます。＜チームの業務＞・【顧客】 介護事業所の経営層、事業部長、管理者、人事担当者等・求人広告掲載から採用決定までの伴走支援（スカウト利用促進、日程調整リマインド等）・顧客の採用課題解決に向けた求人広告改善提案＜マネジメント業務＞・非対面業務におけるコミュニケーション設計、生産性改善・KPI（重要業績評価指標）のモニタリング、分析、および目標達成に向けたPDCAサイクルの実行・他部署（エス・エム・エス本社含む）との連携による事業成長への貢献・顧客ニーズの的確なヒアリングと、本社への課題提起・企画提案による価値提供・チームメンバーの稼働状況、業務進捗の把握と管理＜業務の魅力＞・チームを率い、顧客の採用成功と売上向上に直接貢献できる・オペレーション構築という貴重な経験を通じて、組織運営のスキルを高められる・顧客接点の多さを活かし、市場ニーズに基づいた新たな企画・提案に挑戦できる＜業務/チームの特徴＞介護・障がい福祉・医療業界は中小事業者がメインの市場です。中小事業者の採用担当者は兼務で採用活動を行っている割合が多く、多忙のため採用のノウハウが蓄積しづらい構図になっています。上記のような事業者に対して、新しくウェルミージョブを導入するタイミングでサポートを行うのがオンボーディングチームです。・事業者毎に異なる採用活動の状況を正しく把握し、より良い採用活動のためのご提案を行う・事業者が、ご自身でウェルミージョブの機能を活用できるようになっていただくそのために、短時間でしっかりと関係構築を行い、効果的なコミュニケーションを行うことが重要となります。■＜ウェルミージョブ＞とは累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。・介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業で、20年以上の歴史を有します。・同業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性が高いサービスです・業界のニーズは、今後も高まり続けることが想定されますこれらのことから、やりがいをもって長期的に就業いただくことが出来るお仕事です。■配属先・10名～20名前後のチームのリーダーマネージャーとして採用■キャリアパス入社～：OJT研修をメインに、業務オペレーションや業界の基礎知識を学びます。半年～1年後：リーダーとして、10名以下の少人数チームにてマネジメントをお任せいたします。将来的には：・リーダーとして更なるマネジメントスキルを磨き、複数チームを統括するマネージャー、事業部全体を統括する責任者へのキャリアアップを目指せます。・業務プロセス改善や戦略立案など、本社エス・エム・エスとの連携を強めながらご活躍いただくことも可能です。・ご本人の適性や希望に応じて、別サービスを扱う多事業部への異動などキャリアチェンジの機会もございます。■募集背景今回は欠員補充ではなく、事業拡張・組織体制強化のための増員募集です。

【職務内容】■パナソニックグループ各社の経理／会計業務全般決算(連結含む)、工場会計、予実管理、収支分析・管理、見通し管理、資金管理、資産管理 等■事業戦略／計画の策定補助担当事業部門の年間・中長期事業戦略、事業目標の策定基礎業務 等■内部統制業務、経営分析、経営管理 等【人材育成（研修）】入社後導入研修にて、経営理念や経理の基本的な考え方、現在の弊社の取り組みなどを学んでいただきます。研修終了後、OJTで上司や先輩から指導を受けます。教え上手の社員が多いため、安心して何でも質問できる環境です。実際に、キャリア入社間もない社員たちからも「話しかけると、どんな時でも手を止めて丁寧に教えて下さる先輩ばかり!」と声が上がっています。その後もパナソニックグループ全体での研修や当社独自のIT研修等を通じて、経理領域に留まらない幅広い知識・スキルを習得いただきます。

以下の業務を行っていただきます。上場企業を中心としたコーポレートサイトやIRサイトの構築・リニューアル時の制作進行管理、ディレクション業務。（配属先）Ｗｅｂ制作部約60名

【全員がPMのPM専門企業／健康優良企業(銀)認定／マネジメントスキルを1から学べる／「絶対評価」による360°評価】■業務内容：◎様々な業種業界のシステム開発プロジェクトでPM/PMOとしてご活躍頂きます。当社はプロジェクトマネジメントに関する教育研修事業も展開しています。だからこそ、育成体制やノウハウを多数保有しています。◎様々な業種や業界のプロジェクトに参画でき、知識とスキルアップの両方が実現できます。『自分が会社を動かしている』という実感を得ることができ、将来的にリーダーとして組織を大きくしていける面白さを感じられる仕事です。■業務詳細：様々な業種業界のシステム開発プロジェクトでご活躍頂きます。・開発目的の確認（情報共有等）・予算・納期の管理・スケジュール、工程等の作成・進捗管理、課題管理、タスク管理・品質管理、レビュー・手順書、マニュアル、レポート等各種ドキュメント作成・会議体運営・ファシリテート　等■働き方：就業場所はプロジェクトにより異なります。プロジェクトによりお客様の事業所内とリモートのハイブリット型やお客様先での作業の場合もあります。お客様先での作業以外の場合、テレワークも導入。お客様先での作業以外の勤務では「何時から何時までオフィスにいなくてはいけない」という事がないので、当社規程内であれば比較的自由です。 【魅力】■気心の知れた仲間とプロジェクトマネジメントのプロフェッショナルを目指すことががでます。■クライアントに対して積極的に提案でき、プロジェクトをやりがいをもって完遂することができます。■顧客の業種に偏りがなく、さまざま分野のシステムに携わることができます。■案件によりますが、さまざまな最新技術に触れることができます。■新しくできたIT部門のコアメンバーとして組織がどんどん大きくなっていくことを体験できる面白いフェーズ。■チームを結成し、多様な優秀なメンバーと近い距離で働けるチャンスがたくさんある環境です！【こんなあなたに来てほしい】■システム開発の一連の工程に携わった経験がある ■プロジェクトのリーダー経験がある ■エンジニアを卒業しPM,PMOを目指したい方■人とコミュニケーションをとるのが好き ■会社を一緒に大きくしたい

社長とキャリアデザインをしていくため、希望や意向を考慮した案件配属を実現しています。【案件一例】■製造業向け生産管理システム開発■業務効率化システム開発■Webアプリケーション開発■各種ソフト、ツール開発■在庫管理システム開発■会計システム開発■Android向けアプリ開発◎勤務地は大阪・京都・神戸の大手メーカー客先に常駐します。【残業】月30～40時間程度(※案件により異なります)【当社の特徴】 当社は自社ブランド製品の開発を行うメーカーを視野に入れ、社内の受託 開発を積極的に行っています。 機械分野については既にこの体制ができている中、現在ソフトウェア分野 についても強化段階に入っています。今回入社頂く方にはこの体制作りの 一翼となって頂き、一緒に会社を作っていきたいと考えています。

インフラエンジニアとして各クライアント先に常駐して下記業務を行っていただきます。【具体的な仕事内容】 ■ルーター・スイッチ■FW領域のネットワーク構築・運用 ■Cisco製ネットワークを用いたLAN・WANの設計・構築 ■サーバ(Windows、Linux、HP-UX、Solaris、AIXなど)の構築 ■仮想化技術(Hyper-VやVMware)を使ったサーバ■クラウド基盤の設計・　構築など◎勤務地は愛知県の大手メーカー客先に常駐します。【残業】月30～40時間程度(※案件により異なります)【当社の特徴】 当社は自社ブランド製品の開発を行うメーカーを視野に入れ、社内の受託 開発を積極的に行っています。 機械分野については既にこの体制ができている中、現在ソフトウェア分野 についても強化段階に入っています。今回入社頂く方にはこの体制作りの 一翼となって頂き、一緒に会社を作っていきたいと考えています。