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アウトソーシング・コールセンター業界の管理職・マネージャー経験の転職・求人情報(3ページ目)

アウトソーシング・コールセンター業界の管理職・マネージャー経験の転職 求人数は119件です。

業界をリードする企業や革新的なプロジェクトに携わり、次のキャリアステージへと踏み出しましょう。

検索結果一覧119件(103~119件表示)
  • 国内グループ各社のコーポレートITプロジェクト

    人材ビジネス

    • 管理職・マネージャー経験
    • 副業制度あり

    【業務内容紹介】<役割>同社コーポレート系ITの大規模プロジェクトにおいて、ITシステムの企画立案、開発・運用プロジェクトリーダーまたはマネージャー候補となり得る方を募集します。またエンドユーザーのニーズに応じた業務効率化の支援や、J-SOXに準拠した内部統制強化に向けたIT統制の的確な遂行ができる方を優先します。<職務内容>(雇入れ直後)同社グループでは会計システムの大規模のシステムリプレイスのプロジェクトが進行中です。プロジェクトマネージャーの補佐として企画・導入・保守の各フェーズにおける各種マネジメント業務(進捗/品質/予算/外注管理等)を担っていただきます。また、コーポレート業務の高度化/効率化を支援、J-SOX対応プロジェクト等にも従事していただく予定です。<働き方>遠隔地から就業可能遠方地居住制度を活用することによって、居住場所がオフィスから遠く離れていても、出張扱いで出社できます。

    年収
    800万円~1450万円
    職種
    社内SE

    更新日 2025.11.07

  • 【新設部署】社内システム開発の品質管理をリードする部長候補

    人材ビジネス

    • 管理職・マネージャー経験
    • 副業制度あり

    【業務内容紹介】<役割>・社内システム開発の品質・コンプライアンスを横断的に担保する品質管理部署(新設部署)の立ち上げ、統括責任者となり得る方を募集します。・品質保証プロセス確立、社内導入の推進、社内IT人材の育成等をリードしていただきます。<職務内容>(雇入れ直後)・品質管理ガイドライン、レビュー基準、設計書等ドキュメント管理ルールの策定/改訂/社内展開・個別案件のプロジェクト計画書、テスト計画、成果物レビューおよび承認・外注先の選定基準の策定・開発部署や外部ベンダーからの問い合わせ対応と改善指導・IT人材の育成(PMP取得支援等)・品質KPIの設計・モニタリング・経営層報告等を想定<働き方>遠隔地から就業可能遠方地居住制度を活用することによって、居住場所がオフィスから遠く離れていても、出張扱いで出社できます。

    年収
    1000万円~1450万円
    職種
    QAエンジニア・テストエンジニア

    更新日 2025.10.30

  • 【BPO運用】プロジェクト運用管理者

    人材ビジネス

    • 管理職・マネージャー経験

    【募集詳細】同社が新たに取り組む PwD(※)雇用支援 × BPOサービス の立ち上げフェーズに参画いただく、プロジェクト運用管理リーダーの募集です。南浦和サテライトオフィスにおいて、PwD(※)社員が安定的に活躍できる環境を整えながら、社内業務を受託・運営する新しいモデルを創ります。単なるオペレーション管理ではなく、“サービスを創り育てる”経験ができる非常に希少なポジションです!(PwD:障がい者を指す『Persons with Disabilities』の略称。国際的に広く使われている表現)【業務概要】PwD(精神・発達障がいのある社員)による業務運用プロジェクトにおいて、リーダーとして以下の業務を担います。■運用管理・チーム運営- 各部門から切り出された業務の受入れ・調整- PwDスタッフの特性・希望を踏まえた業務アサイン- 日々の業務割り振り、進捗・品質・KPI管理- 課題発生時の一次対応・エスカレーション- スタッフとの日常的なコミュニケーションと安定就業のサポート■業務改善・マニュアル整備- 業務設計担当が作成したマニュアルの理解・展開- マニュアル更新、FAQ整理- 運用環境改善、プロセス改善の推進■社内外連携・ステークホルダーマネジメント- 支援員・コーディネーターとの連携- 各部門との調整・折衝- PwD雇用支援サービスのPoC推進、成功事例創出への貢献※サテライトオフィスにはPwD支援を専門とする支援員も常駐していますので、本ポジションはPwDと関わったことがない方でも活躍いただけます!【ポジションの魅力】PwD雇用支援という社会課題解決に直結するプロジェクトの中核を担うことができます。単なるBPO運用ではなく、新規サービスを「会社の柱」に育てる立ち上げフェーズに携わる中で社会的意義の高いPwD雇用において、PwDの成長・定着を間近で感じられ、人の成長に深く関われる充実感、新たなBPOサービスを一緒に創り上げていくやりがいのあるお仕事です。あなたの経験・強みを活かしながら、以下の専門性を磨くことができます。● PwD(精神・発達障がい)マネジメントの専門性 「制度理解」ではなく、実運用に耐えるPwDマネジメントの経験値が蓄積●BPO × 人財活用(BPS型)のプロジェクト運営力 単なる「受託運用」ではなく、人財活用を前提にしたBPO設計 (PwDの成長に応じて業務範囲を拡張)・運営力●社内調整・ステークホルダーマネジメント力 現場×経営視点をつなぐ調整力(「PwDに任せる業務」を社内に広げる巻き込み力)●新規サービス立ち上げ・PoC推進の経験 「決まった業務を回す」ではなく、サービスを創り、育てる経験●社会課題 × ビジネスを両立させる実践知 社会的意義とビジネス成果を同時に成立させる希少な専門性【担当者からのメッセージ】PwDスタッフが安心して働き、成長し、活躍できる環境をつくること。そして、このモデルを社内へ広げ、同社の新しい価値として確立すること。あなたが担う役割は、“人の可能性をひらき、社会を変えるプロジェクトの中核” です。経験を活かしながら、新たな挑戦をしたい方のご応募をお待ちしています!

    年収
    400万円~450万円
    職種
    ビジネスコンサルタント

    更新日 2026.03.09

  • 【愛知(名古屋・豊田)】ヘルプデスク(SV・MGR候補)

    人材ビジネス

    • 管理職・マネージャー経験

    【募集背景】同社では「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで、お客様事業や現場の課題に即した最適解となるBPOサービスを提供しています。デジタル化の進展により、ビジネスのあり方の変化や、働き方の多様化が進む2030年に向けて、お客様やパートナー企業との共創を通じて、業界の共通基盤となるようなサービスへと進化させ、社会に新たな価値を提供するビジネスサービスプラットフォーマーを目指しています。今回は、ITOサービス部における体制強化のため、組織のマネジメント経験者を募集します。ITOサービス部では、IT運用サポートサービス(PrimeDeskR)を提供しており、ヘルプデスクやIT運用保守、DX推進サポートなど、幅広くITに関連したBPOサービスを運営しています。主に、名古屋市周辺・豊田市周辺のエリアで多数のプロジェクトを推進中!当社の事業拡大に向けて、今までのご経験を活かして、能動的にチャレンジできる方のご応募をお待ちしています!【仕事内容】BPOのプロジェクトマネージャーとして、プロジェクト全体の統括を担っていただきます。担当いただくプロジェクトは、ヘルプデスク、IT運用保守、DX推進サポート等…今までの経験により、配属先を検討いたします。<主な業務内容>1:プロジェクト運営 (進捗管理、メンバー管理、チームサポート、分析・改善)2:拡大計画の立案、実行 (顧客折衝、スケジュール調整、予算調整、リソース計画)<業務イメージ>クライアントのビジネスゴールに向けて、プロジェクトの運営と業務拡大をお任せします。プロジェクトの安定運営から業務改善・拡大まで、プロジェクトを導く裁量が大きいポジションです。DX推進に関わる案件も多くあり、新たな技術や経験、キャリアアップを実現できる環境が整っています。<プロジェクトの業界例>大手IT企業、大手自動車メーカーなど。基本的には、顧客企業に常駐型でプロジェクトを運営していきます。

    年収
    460万円~700万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2026.01.14

  • 【多摩センター】金融(証券)業界のBPOバックオフィス管理者

    人材ビジネス

    • 管理職・マネージャー経験
    • 英語

    【募集背景】今回はビジネスサービスグループ 第一事業本部における体制強化のため、金融(証券)に関する知見や経験のある方を募集いたします。募集部門であるビジネスサービスグループ 第一事業本部では、金融業界(証券・銀行)を顧客としコールセンター・バックオフィスをはじめとしたBPOサービスを提供しています。また同社では2022年に金融サービス仲介業者として登録を行っており金融サービスの契約の媒介を含む有資格業務の受託など、従来ではBPO受託できなかった業務まで対応範囲を拡大させています今後証券領域においても、有価証券仲介業務(受発注業務、投資相談対応など)をはじめとした案件拡大が見込まれているため、今までの金融経験や管理経験を活かしてご活躍いただける方を新たな仲間としてお迎えしたいと考えています皆さまからのご応募をぜひお待ちしております【業務内容】証券会社をクライアントとするプロジェクトに配属となり下記業務を中心に対応いただきます。入社後はプロジェクト内での研修(約3か月ほど)の後に管理者業務をお任せする予定です。管理者(SV)としての稼働後は、プロジェクトにおける進捗状況の管理クライアント担当者への報告、提案などを担当し、プロジェクトの中心メンバーとして、社内外のさまざまな方を巻き込みながら仕事を進めていきます。事業拡大に向けて、既存の業務管理に留まらず、クライアントの課題・ニーズを汲みながら、新たなサービス提案を進めていきましょう●担当領域ネット証券会社、中堅証券会社を顧客とし、以下バックオフィス業務を担当します。証券口座・NISA口座の開設、証券受発注業務、顧客情報変更手続き、マイナンバー対応、入出金等の窓口業務、電話対応やデータ入力等の後方での事務業務 など ●具体的な業務内容入社後は業務習得のため、メンバー業務を対応(想定:約3か月)その後、業務習得状況により、管理者業務をお任せします(想定:入社3か月後~)<メンバー業務>・各種書類の審査、不備確認業務・申込書や添付書類の記載内容チェック・申込書のデータ入力、データ精査・書類の作成、発送作業・電話対応<管理者(リーダー・SV)業務>業務習得状況に応じて、業務の幅を広げていきます。まずは、メンバーからのエスカレーション対応、プロジェクト進捗確認などからスタート予定・プロジェクトの業務管理(KPI管理、納期管理、品質管理など)・メンバー管理・育成(勤怠管理、シフト作成、採用、研修など)・メンバーからのエスカレーション対応、クレーム対応・各種分析、レポート作成・クライアント担当者への報告・提案●配属プロジェクト6~80名前後のプロジェクトに配属予定体制:SV:1名、リーダー:1-2名、メンバー:6-8名 ※プロジェクトにより人数は異なる【役割・ポジション】プロジェクト管理者(SV) ※1つのプロジェクトを取りまとめる責任者入社後は、SVとして複数のプロジェクトを経験し、次期マネージャーとしてキャリアアップすることを想定しています【ポジションの魅力】・入社半年で管理者としてのキャリアップが可能 早期から管理者として稼働予定。さまざまな上流業務に携わり、キャリアアップできます。・金融(証券)含む様々な資格取得・知識習得ができる資格取得支援制度を利用した資格取得。また、直接クライアント担当者と関わることで、証券に関する知識をより深く持つことができます・クライアントに向けて提案・提供できる、サービスの幅が広い 入社後経験を積むことにより、さまざまな金融企業と関わることができ、クライアントの課題に応じた様々なサービスを提案・提供することができます【歓迎要件】※以下資格を取得されている方 (証券外務員1種、2種/ファイナンシャル・プランニング技能検定)■営業経験者■IFA(Independent Financial Advisor)経験者■資産アドバイザー、投資相談対応などの金融業務経験者■業務効率化、省人化など業務プロセスを改善した実績をお持ちの方

    年収
    400万円~540万円※経験に応ず
    職種
    その他の金融・不動産金融関連の専門職

    更新日 2025.06.05

  • 金融(証券)業界のBPOバックオフィス管理者(MGR候補)

    人材ビジネス

    • 管理職・マネージャー経験
    • 英語

    【募集背景】今回は、ビジネスサービスグループ 第一事業本部における体制強化のため、金融(証券)に関する知見や経験のある方を募集いたします。募集部門であるビジネスサービスグループ 第一事業本部では、金融業界(証券・銀行)を顧客とし、コールセンター・バックオフィスをはじめとしたBPOサービスを提供しています。また、同社では2022年に金融サービス仲介業者として登録を行っており、金融サービスの契約の媒介を含む有資格業務の受託など、従来ではBPO受託できなかった業務まで対応範囲を拡大させています。今後証券領域においても、有価証券仲介業務(受発注業務、投資相談対応など)をはじめとした案件拡大が見込まれているため、今までの金融経験や管理経験を活かして、ご活躍いただける方を新たな仲間としてお迎えしたいと考えています。今回のMGR候補ポジションにおいては、複数のプロジェクトを統括・管理することはもちろん、新たなビジネスチャンスの拡大に向け、顧客との信頼関係の構築し、業務拡大を図ることがミッションです。今までの経験を活かし、新たなフィールドで活躍しませんか?ご応募お待ちしております!【業務内容】金融業界(証券)のクライアント担当として、1~4つのプロジェクトを管轄し、事業計画策定、業務進捗管理、メンバー管理、顧客折衝などの業務を対応いただきます。入社後はプロジェクト内での研修(約3~6月ほど)の後に、MGR業務をお任せする予定です。MGRとしての稼働後は、担当プロジェクトの進捗管理・課題分析、顧客への進捗報告・提案などを中心に対応し、そこから業務の幅を広げていきます。事業拡大に向けて、既存の業務管理に留まらず、クライアントの課題・ニーズを汲みながら、新たなサービス提案を進めていきましょう!●担当領域ネット証券会社、中堅証券会社を顧客とし、以下バックオフィス業務を担当します。証券口座・NISA口座の開設、証券受発注業務、顧客情報変更手続き、マイナンバー対応、入出金等の窓口業務、電話対応やデータ入力等の後方での事務業務 など ●具体的な業務内容入社後は業務習得のため、プロジェクト業務を対応(想定:約3~6か月)主にリーダー・SV業務を対応いただき、受託業務内容や業務フロー、ステークホルダーなど、理解を深めていただきます。その後業務習得状況により、MGR業務をお任せします。<プロジェクト 管理者(リーダー・SV)業務> ※入社後 約3~6か月・プロジェクトの業務管理(KPI管理、納期管理、品質管理など)・メンバー管理・育成(勤怠管理、シフト作成、採用、研修など)・メンバーからのエスカレーション対応、クレーム対応・各種分析、レポート作成・クライアント担当者への報告・提案<MGR業務> ※プロジェクト業務習得後~ミッション:新たなビジネスチャンスの拡大に向け、顧客との信頼関係構築+業務領域の拡大・プロジェクト運営、数値管理 目標に対する進捗管理、納期管理、品質管理など、 さまざまな指標をプロジェクト統括者の立場で管理。・顧客折衝(お客様企業および協力会社等) 顧客との定期的な報告・提案を行い、業務の拡大やサービスの領域拡大を図る。・プロジェクトの収支管理 プロジェクトの売上、コストなど収支管理。・人材管理・育成(勤怠管理、採用、研修企画など) プロジェクトの要員を管理し、日々の勤怠管理から採用活動、研修企画まで、 状況に応じて幅広く対応。●BPOプロジェクト規模2025年5月現在、6~80名前後のプロジェクトが10件前後稼働中。MGRとして、1~4件ほどのプロジェクトを担当いただきます。【歓迎要件】■以下資格を取得されている方 (証券外務員1種、2種/ファイナンシャル・プランニング技能検定)■営業経験者■IFA(Independent Financial Advisor)経験者■資産アドバイザー、投資相談対応などの金融業務経験者■業務効率化、省人化など業務プロセスを改善した実績をお持ちの方

    年収
    540万円~690万円※経験に応ず
    職種
    その他の金融・不動産金融関連の専門職

    更新日 2025.06.05

  • IT専門職(セキュリティ領域)運用設計orサポートメンバー

    人材ビジネス

    • 管理職・マネージャー経験

    配属部門:BPOグループ 第二事業本部 セキュリティサービス部(新宿)60名(正社員:17名、契約社員:43名)※2024年12月1日時点顧客企業のIT領域における「利用者視点での最適なサポート」と「IT 運用業務の最適化」を支援する PrimeDesk 事業の推進。企業のIT 利用者に対し、各種システム・ IT 機器の導入教育から、サービスデスクまで幅広くIT 関連のサービスを提供。【募集背景】SCSKサービスウェアでは「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで、お客様事業や現場の課題に即した最適解となるBPOサービスを提供しています。デジタル化の進展により、ビジネスのあり方の変化や、働き方の多様化が進む2030年に向けて、お客様やパートナー企業との共創を通じて、業界の共通基盤となるようなサービスへと進化させ、社会に新たな価値を提供するビジネスサービスプラットフォーマーを目指しています。今回は、BPOグループ セキュリティサービス部の組織体制強化のため、セキュリティ領域の知見や経験をお持ちの方を募集いたします。同社では、IT運用サポート(PrimeDeskR)を提供しており、ヘルプデスクやIT運用保守、DX推進サポートなど、幅広くITに関連したBPOサービスを運営しています。セキュリティサービス部では、PrimeDeskRの中でも『セキュリティ領域』『ネットワーク領域』のテクニカルサポートや保守運用、監視、セキュリティ教育などのサービスを担当しています。ご入社後は、今までのご経験に応じてセキュリティエンジニア、プロジェクトマネージャー、情報セキュリティスペシャリスト、セキュリティコンサルタントなどの業務をお任せします。同社の事業拡大に向けて、今までのご経験を活かして、能動的にチャレンジできる方のご応募をお待ちしています!【仕事内容】BPOビジネスにおける、大手の情報システム部門の上流・中流工程の業務運用、改善、提案。顧客の中長期的なビジネス課題を、IT運用、業務構築、効率化(DX)等の視点で考えていきます。専門職人材として、マネジメントの側面ではなく、専門的な知識と実務スキルを活かした活動を期待する役割です。※今までの経験やスキルに応じて、担当業務を検討、アサインいたします。■顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務運営■顧客とのコミュニケーション・折衝・定期報告■情報システム部門の課題形成、業務プロセス分析、改善提案(規模や案件拡大含む)■稼働メンバーのスキル、技術面のサポート、育成■トラブル対応/各種課題解決など※専門職のポジションであり、マネジメント<技術支援となります。【拡大するBPOビジネスでは、IT領域について様々なサービスの可視化を行い、ビジネスパートナーとして継続的・戦略的に顧客と関わります】【参考】PrimeDeskRhttps://www.scskserviceware.co.jp/service/primedesk/サービス紹介動画https://www.youtube.com/watch?v=NUqTE6Dk2K4【必須要件】※続き〇経験職務(以下いずれか必須)■自社内やクライアント業務における、IT専門分野の複数業務のPMやPL、責任者の経験■企画業務や標準化、可視化など業務改善の一部を担当し遂行した経験■実務における、技術やスキル向上に関しての指導や人材育成の経験○資格(以下いずれか必須)■応用情報技術者 、安全確保支援士 、ITサービスマネージャ、LinuC(LPIC)_L2 、CompTIA_INFRA(Sever+またはLinux+) 、CompTIA_CORE(Security+) 、CCNA 、CCNP【歓迎要件】■IT運用領域で、経営・事業目線で多角的・対局を意識した業務提案経験のある方

    年収
    540万円~750万円
    職種
    ヘルプデスク・テクニカルサポート

    更新日 2025.09.24

  • 【オープンポジション/BPO事業・派遣事業】@関西エリア

    人材ビジネス

    • 管理職・マネージャー経験

    同社は官公庁・自治体・公共関連から大手民間企業まで幅広いクライアントに対して、派遣事業・BPO事業を通じて支援を行っております。今後は今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。【募集背景】事業拡大、案件増加に伴う増員募集【想定ポジション】※ご経験に応じて部門責任者、マネジメント職をお任せします。■人材派遣営業事業・営業職・拠点マネジメント■BPO事業・営業職・業務設計/運用構築・現場マネジメント

    年収
    500万円~1200万円
    職種
    法人営業

    更新日 2026.02.09

  • 【オープンポジション/BPO事業・派遣事業】@九州エリア

    人材ビジネス

    • 管理職・マネージャー経験

    同社は官公庁・自治体・公共関連から大手民間企業まで幅広いクライアントに対して、派遣事業・BPO事業を通じて支援を行っております。今後は今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。【募集背景】事業拡大、案件増加に伴う増員募集【想定ポジション】※ご経験に応じて部門責任者、マネジメント職をお任せします。■人材派遣営業事業・営業職・拠点マネジメント■BPO事業・営業職・業務設計/運用構築・現場マネジメント

    年収
    500万円~1200万円
    職種
    法人営業

    更新日 2026.02.09

  • 【オフィス支援】オフィス営業

    人材ビジネス

    • 管理職・マネージャー経験

    【募集詳細】ハイブリッドワークの浸透に伴い、オフィスの在り方は大きく変化しています。新しい働き方に対応するオフィス構築ニーズが急増中。同社はその期待に応えるため、経験を活かし即戦力として活躍できるプロフェッショナルを募集します。【業務内容】某社のオフィス構築・リノベーションを、営業・PM・仕様調整・現場管理まで一気通貫で提供します。上流工程から関与し、顧客の働き方改革を支援するプロジェクトマネジメント業務です。■プロジェクトマネジメント・既存顧客への定期訪問・提案、相談対応・年間約700件の案件を対応(大小様々)■仕様調整 ・スケジュール策定・進捗管理・定例会運営、課題管理・オフィスレイアウト準備(委託先へ依頼)・工事仕様調整(建築・ネットワーク・什器・引越し)・見積作成・提示・金額交渉■現場管理・ビル工事会社・委託先の作業確認・指示・移転完了後の開業立会い【ポジションの魅力】【職場の雰囲気】■チームの雰囲気は、明るく快活でコミュニケーションを取る事が好きなメンバーが多いため、雑談はもちろん自由に意見や考えを言いやすい風通しの良さがあります。■リモートワーク(20%~40%)活用していますが、オフィス構築という業務のため、商材を見ながらお客様と打合せしたり、現場確認もあるので出社や外出、遠方出張もあります。■業務の特性上、土日・祝日の出勤もありますが、休日出勤した分は、平日に振替休日を取ることができます。【業務の魅力】■オフィス構築を上流から一気通貫で担当■働き方改革・新しいワークスタイルを形にするプロジェクトに参画■営業・PM・施工が一体となり、完成時の達成感と顧客からの高評価を得られる■業界トップ企業のファシリティ部門で、大規模案件のスピード感・スケール感を体感【キャリアパス】入社直後は、先輩社員に同行しながら案件を進めていきます。半年後を目途に担当顧客を持ち、顧客とのリレーションを取り、案件受注し、業務遂行していただきます。ご本人の希望・適正を考慮し、ペアリーダー、チームリーダーの役割をアサインいたしますのでご安心ください、その後はメンバー管理、収支管理を経験し、課長代理、管理職を目指していくことになります。オフィスに係る以下のようなスキル全般を身に付けることができます。・コンサルティングのスキル・プロジェクトマネジメントのスキル・交渉力・不動産関連知識【配属先担当者からのメッセージ】ハイブリットワークが浸透した中、オフィス市場は新たなワークスタイルの検討とそれに適したオフィスの在り方の具現化に向け、変化の時を迎えています。オフィスも、オフィスのあるべき姿と某社らしさを模索、追及しながらオフィス構築を進めており、その実現に向けてオフィス構築に関わるサービスを一気通貫型で提供するのが我々のミッションであり、お客様からの期待です。最適なサービスの提供とお客様の期待に応え続けていくという我々の思いや方針に共感頂き、新しいオフィスやワークシーンを作っていきたいという熱意を持った方と、ともに成長し合いながら楽しく働きたいと考えています。

    年収
    401万円~602万円
    職種
    法人営業

    更新日 2026.03.05

  • 生産管理部門課長職クラス

    人材ビジネス

    • 管理職・マネージャー経験

    ■今回新設の生産管理部門責任者(部長職クラス・課長職クラス)をご担当いただきます。【具体的には】■全施設の運営管理■現場責任者やスタッフの指導、シフト管理■食材仕入れなど採算管理、業務分析■衛生管理、クライアント対応 他

    年収
    400万円~700万円※経験に応ず
    職種
    その他経営幹部

    更新日 2024.08.07

  • 【名古屋】ヘルプデスク/リーダー候補

    人材ビジネス

    • 管理職・マネージャー経験

    【職務内容】ヘルプデスクチームで、リーダーとしてのマネジメント業務をお任せします。■メンバー業務・問い合わせ対応/トラブル対応/エスカレーション対応/メンバーフォロー・社内ユーザーからの問い合わせ対応(電話・メール)・各種申請の受付・登録、パスワードリセット作業、マニュアル作成・修正/掲示板の作成業務、定着化支援 等・キッティング業務:企業向けPC/スマートデバイスの初期設定等■リーダー業務・定期的な顧客へのプロジェクトの状況報告、問題やリスクの分析と課題解決・改善提案のサイクルの実施・業務拡大に向け提案の実施・メンバーの労務管理、人材育成やモチベーション管理・システム稼働に向けた展開準備、計画作成/進捗/運用管理、打合せ、報告書作成、展開後の定着化支援■こんな方が活躍できます!・ITで○○・周りとコミュニケーションをとりながら仕事がしたい方・責任感を持って、柔軟に業務遂行ができる方・主体的に行動し、決断力のある方【配属部門】部門:名古屋センター(正社員:93名 契約社員:145名)2023年3月31日現在大手自動車メーカーを中心にヘルプデスク、コールセンター、バックオフィス業務など、様々な種類のサービスを提供。ヘルプデスク業務のセキュリティ領域への注力や、バックオフィス業務のAIOCR 活用によるエントリーサービス強化に取り組む。【歓迎要件】■ヘルプデスクでのチームリーダー経験■カスタマーサービスでのチームリーダー経験■サーバー導入計画の策定・プロジェクトマネジメント経験■サーバ導入の策定・プロジェクトマネジメント経験■ベンダーコントロール経験■営業職等で複数人の部下を管理した経験■職種問わず、複数の正社員を管理した経験

    年収
    400万円~630万円
    職種
    ネットワークエンジニア(運用・保守・監視系)

    更新日 2025.08.16

  • 【大阪】ヘルプデスク(IT運用管理業務)

    人材ビジネス

    • 管理職・マネージャー経験

    【職務内容】◆サーバ運用管理 (Windows、Linux、仮想サーバー)・監視、障害対応(障害時の一次切り分け、エスカレーション、障害復旧対応)・バックアップ管理、構成・変更管理・ウィルス対策・パッチ適応業務◆ネットワーク管理支援・監視、障害対応(障害時の一次切り分け、エスカレーション、障害復旧対応)・構成・変更管理・アドレス管理・Firewall管理・ネットワーク機器導入◆アプリケーション運用支援・ID管理(登録、棚卸、パスワード変更)・障害対応(一次切り分け、担当部門へのエスカレーション)【配属部門】部門:PrimeDesk事業(大阪)(正社員:175名 契約社員:225名)2023年4月1日現在企業内IT において、「利用者視点での最適なサポート」と「IT 運用業務の最適化」を支援する PrimeDesk 事業の推進。企業のIT 利用者に対し、各種システム・ IT 機器の導入教育から、サービスデスクまで幅広くIT 関連のサービスを提供。【歓迎要件】■サーバー運用サーバ導入計画の策定・プロジェクトマネジメント、ベンダーコントロール(作業計画・見積もり指示・判断、各種作業調整など)■ネットワーク運用L2/L3およびFWの設定経験、ベンダー/キャリアコントロール(作業計画・見積もり指示・判断、各種作業調整など)■情報処理推進機構(テクニカルエンジニアネットワーク試験)■シスコ技術者認定(CCNA、CCNP)■マイクロソフト認定資格(MCP/MCSA)■Linux技術者認定試験(LPIC)■ビジネス英語読み書きレベルでTOEICスコアが600点以上

    年収
    500万円~700万円※経験に応ず
    職種
    サーバーエンジニア(運用・保守・監視系)

    更新日 2025.06.14

  • 【管理本部】総務部庶務課長

    人材ビジネス

    • 管理職・マネージャー経験

    【仕事内容】総務部庶務課長として、下記の庶務課業務とメンバーのマネジメントをお任せすると共に、新しい業務や、経営層からのミッションに主体的に取り組んでいただきます。■庶務課の業務                                ・稟議書の受付(防火防災管理・各種損害保険手続)・転勤者の住居手配・社用車管理・印章管理・購買管理 ■課長の業務 ・庶務課業務の推進、課員マネジメント・庶務業務の改善に向けたタスク推進、タスク管理。・稟議書、出張申請等の承認業務・庶務課業務の改善(効率化) など

    年収
    556万円~639万円
    職種
    総務

    更新日 2026.02.24

  • 【オープンポジション/BPO事業・派遣事業】@首都圏エリア

    人材ビジネス

    • 管理職・マネージャー経験

    同社は官公庁・自治体・公共関連から大手民間企業まで幅広いクライアントに対して、派遣事業・BPO事業を通じて支援を行っております。今後は今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。【募集背景】事業拡大、案件増加に伴う増員募集【想定ポジション】※ご経験に応じて部門責任者、マネジメント職をお任せします。■人材派遣営業事業・営業職・拠点マネジメント■BPO事業・営業職・業務設計/運用構築・現場マネジメント

    年収
    500万円~1200万円
    職種
    法人営業

    更新日 2026.02.09

  • 建物設備管理/管理職クラス【京都・滋賀】プライム上場グループ

    人材ビジネス

    • 管理職・マネージャー経験

    SCREENグループのあらゆる施設・環境を適切に維持できるよう、各事業所に常駐し、設備のメンテナンス会社や各種点検・整備・工事を行う外部関連会社の協力を得て、建物設備保全、運転管理、各種施工計画・監理等のあらゆるFM業務(ファシリティマネジメント)から、CM/PM(コンストラクションマネジメント/プロパティマネジメント)に至るまでの業務を担当しております。※発注側・監理側のお仕事です。【具体的には】・グループ会社の不動産(工場/オフィス)のファシリティ管理。・工場やオフィスの新増設・改修の際のプランニング・ファシリティの維持管理に係る業務(設備運転監視業務管理、設備定期点検整備の段取り、エネルギー需給管理、建物・設備の修繕計画立案・実行など)・労働安全・環境保護の法規制遵守に関する管理業務【1日のスケジュール】・AM  メールチェック、担当案件チェック、対応実施(随時)     ビル管理会社からの設備運転監視業務の報告(日次)     電話対応、窓口対応(随時)     担当業務の準備、資料作成     社内外打合せ、会議・PM  課内ミーティング     各社/社内関係部署との調整、対応     主催会議の準備、資料作成     関係業者との打合せ、対応     翌日のタスク確認【配属組織について】配属先は以下事業所の中よりご本人様のご経験や適性などを総合的に判断し決定いたします。≪京都地区≫・京都ファシリティ課(本社) 4名 /男性2名 ・女性2名・洛西総務課(洛西事業所) 12名/男性6名・女性6名※京都市伏見区羽束師古川町322・久御山総務課(久御山事業所) 7名 /男性5名・女性2名※京都府久世郡久御山町佐山新開地304-1≪滋賀地区≫・滋賀ファシリティ課 (彦根事業所) 13名/男性12名・女性1名※滋賀県彦根市高宮町480-1・多賀総務課 (多賀事業所) 9名 /男性7名・女性2名※滋賀県犬上郡多賀町四手諏訪976-5・野洲総務課 (野洲事業所) 10名/男性6名・女性4名※滋賀県野洲市三上2426-1

    年収
    年収非公開
    職種
    総務

    更新日 2025.10.02

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