受付の転職・求人情報

【秘書資格等は不要/サポート業務へやりがいがある方からのご応募歓迎！/世界トップシェア商品多数/創業90年以上・プライム上場の総合機械メーカー】■業務内容・秘書室に所属し、役員の秘書業務全般をお任せ致します。＜具体的には＞　・スケジュール管理　・電話、メール、来客対応　・出張、会食、手土産の手配　・慶弔関係の手配と対応　・資料の作成・管理◆業務の変更の範囲：会社の定める業務■ポジションへの期待・当社の秘書室においてご自身の知識・経験を基に、機転を利かせた細やかな対応をし、活躍いただくことを期待しています。■募集背景・組織構成面の編成により秘書業務をお任せできる有能人材を必要としています。【魅力】■同社は東証プライム上場の切削工具・ベアリング・産業用ロボットの製造を中心とするメーカー企業です。社員も連結で約7,500人在籍し、ロボット・工具・工作機械・ベアリング・油圧機器・カーハイドロリクス・特殊鋼・工業炉の８事業を展開しています。■同社の技術は世界的な少子高齢化による労働人口の減少を背景として、人手不足の解消、生産性の向上などのニーズの需要があり、世界の生産現場に寄与しています。■同社は世界シェアNO.1の製品も多く所有、海外拠点も32カ所と多く、グローバルに活躍の場を広げています

トヨタの実証実験の街「Toyota Woven City」を支えるサポートデスク！街の中心で働こう！街の中心にあるサポートデスクの受付カウンターで、対面で住民の方と接するお仕事です。◎2025年9月実証開始！◎「Toyota Woven City」の一員として、日本だけでなく世界から注目されているプロジェクトに関わることができます！具体的には、■トヨタ自動車の実証実験都市「Toyota Woven City」のWeavers（お住まいの方・ご来訪された方・働く方など）からのお問合せ対応や入居手続き・情報登録などの対応をお任せします。あわせて管理者として、スタッフ育成やサポート、業務の進捗管理やマニュアル・資料作成、クライアント対応などもご対応いただきます。【お問い合わせ対応】住民の方からのお問合せに、よくある問い合わせ集を元に回答します。回答が見つからない場合には、担当者に確認してからお答えできるので安心です！（例）・「Woven Cityの中でやってはいけないことはありますか？」・「荷物のロボット配送について聞きたいことがあります」　・「実証実験に参加する方法を教えてください」　など【ご入居手続き】・新しくご入居される方に、街の中で使うIDの発行などの事務処理を行います。住民となる方と最初にお会いする、街の「顔」としてのお仕事です！ウェルカムな気持ちが伝わる対応を心掛けています。【管理者業務】・スタッフが対応に困った時に相談に乗り、スキルや経験を伸ばすための取り組みを実施いただきます。また、より良い対応を行うための資料を作ったり、クライアント企業様へのご相談なども対応します。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＜センター構成＞LSV：2名SV ：1名 ※今回はここのポジションを募集※オペレーター : 2名

「北海道品質。北海道価格。」をコンセプトに高い住宅性能と省エネ性能、そして北海道で働く誰もが手の届く価格設定を強みとし、新築の住宅をお届けしています。在宅勤務を中心としたフレキシブルな働き方で「事業の根幹」である集客を推進し、営業をサポートします。【具体的な業務内容】■資料請求の実績があるお客様への架電業務■ショールームやモデルハウス見学のご案内■来場予約の管理■資料作成・事務作業（イベント案内のための簡単な資料作成など）

【事務所移転にともなうオープニングスタッフ４～５名募集！】同社のコールセンターは受電100％。テレアポや営業は全くありません。お客様のお困りごとの問い合わせに対し、関係部署と連携しながら対応します。同社で管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、マンション生活におけるお困りごとやご相談にお答えする、コールセンターのお問い合わせ対応スタッフ（オペレーター）です。専用ＰＣを操作しながら、電話対応をします。多くの方は、オペレーターからスタート。少人数で、丁寧な研修を実施。コールセンターの経験者も、未経験の方もご安心ください。24時間365日体制で入居者の満足度を高め、事業の価値を向上させる重要な業務。ＳＶ業務では、スタッフマネジメントから品質向上への業務改善など幅広く対応をお願いします。【具体的には】◎管理物件にお住いの方からのお問い合わせ対応◎オペレーターのシフト調整、要員計画・採用計画・育成計画、スタッフの定着率向上に向けた施策の立案と実施。◎オペレーターからのエスカレーション対応（管理物件担当者への報告や連絡、担当者からの指示に基づく取引先業者への修繕依頼など）◎応対品質や顧客満足度の向上のための情報共有やマニュアル改善。★お客様からの嬉しい声を紹介します「お湯が出なくなり、コールセンターに電話をした。オペレーターさんがすぐに業者を手配してくれて、とても助かりました。」「ブレーカーが落ちて電話しました。オペレーターの〇〇さんが、丁寧に復旧方法を教えてくれました。　昨晩、対応してくれた御礼を伝えたく、連絡しました。」■■■■■■充実の福利厚生・働きやすい環境づくりを目指しています■■■■■■◎具体的な福利厚生の内容　各種社会保険完備・資格支援制度・カフェテリアプラン（福利厚生費用の一部補助）　グループ社員割引・退職金制度・定期健診　など◎嬉しい環境が整っています　・リラックスできる休憩室完備！

ショールームでの接客と一般事務業務【職務詳細】■接客、電話応対■展示車両・入庫車両の管理■注文書入力管理■その他関連業務■ＰＣ（エクセル、ワード、メール）を使った資料作成■その他、一般的な事務

【同社の特徴】■創業以来、一流ホテルをお手本にした「おもてなしの心」で、マンションにおけるコンシェルジュサービスを展開し、今では370棟を超える受託先でコンシェルジュサービスを提供しています。?■ずっと変わらずに大切にしていることは「人と教育」。そのため研修やOJTも手厚く、独り立ち後のサポートも充実しています。■23区内高級マンションがメインとなるため、ハイクラスな居住者様、外国籍の居住者様の快適な暮らしを支える仕事です。■月5日の希望休が取れるシフト制のため、自由度の高い働き方ができます。【期待する役割】■接客・サービス経験を活かし、英語力とともに品格あるホテルライクな上質サービスを追求すること。■常に誠実さと責任感を持ち、人が自分に対して取ってほしいという態度で接すること。【職務内容】■高級マンションのフロントにてコンシェルジュ業務◎居住者・来訪者の方への館内施設案内◎共用施設の利用受付、予約管理◎生活補助サービス（クリーニング、宅配便等の取次ぎ等）◎管理人との各種連携（車庫手配等）　◎事務作業（売り上げの管理、マンション内の予約システム）　等コンシェルジュ業務に慣れてきたら…■本社スタッフ業務◎欠員物件の代行勤務◎新人スタッフへの実務研修◎新規受託物件の立ち上げ　等【募集背景】■新規受託マンションが増えたことによる増員募集■外国人居住者様への対応強化【働く環境】■働く場所は同社受託先のマンション(東京23区内、主に赤坂・六本木・新宿エリア)となります。■１マンションにつき1名～3名（パート、正社員）にて働きます。そのためコミュニケーション能力や決断力が求められます。※長年コンシェルジュとして勤務されている方が多いです。10年目の方もいらっしゃいます。【魅力】■1度きりの接客ではなく、”顔なじみ”の接客、関係性が深まる接客ができます。■8:00～20:00の間のシフト制（1か月単位の変形労働時間制）です。翌月の休みたい希望休を申請して早めの予定を立てることができるため、ワークライフバランスが取りやすい環境です。■フォローアップ研修、キャリア研修、英語研修等研修制度も充実しています。【特にこんな方におすすめ】■マニュアルに沿って動くよりも、場面に応じた臨機応変な対応ができる方■「ここに住んでよかった」と思っていただける様な“おもてなし”の心を持てる方

【募集背景】人事制度を変えていくにあたり増員を行うため【職務内容】同社のHonda Cars店舗にて、受付・事務スタッフとして下記のような業務を担当いただきます！《具体的な業務内容》■受付・来客対応、ナンバー登録業務、パソコン入力、書類作成■電話への対応　など※入社後は、現在の事務スタッフのOJTのもと一つずつ業務に慣れて頂きます。適性や成長に合わせて業務を任せていくのでご安心ください。※業務に慣れてきたら保険や経理、申請の事務処理にも携わっていただきます。【組織構成】配属先は、中庄店、笹沖店、玉島店、玉野店のいずれかの店舗となります。

【期待する役割】■愛媛日産自動車株式会社のショールームスタッフとして、以下の業務内容をお任せします【職務内容】・ご来店いただいたお客様の接客(お迎え、ご案内など)・要件の引継ぎ・電話対応、予約受付・経理(精算などの出納業務)・自動車保険の受付及び事務手続き※募集人資格は入社後取得していただきますので事前受検は不要です。【募集背景】欠員補充【組織構成】ショールーム女性4名で運営

～Audi、Volkswagenの正規工場のフロントスタッフとして、入庫管理や各種発注を担当して頂きます～＊お客様や外注先とやり取りを行い、入庫した車の納期を調整したり、保険申請業務や部品の発注など、サービス入庫に関わる様々なデスクワークを担当します。＊整備の知識を身に付け、タイヤ交換などの軽作業から、定期点検や自動車の修理まで幅広いご相談にのり、お客様の満足につなげます。OJTトレーニングや東京でのメーカー研修も充実しているので、着実にスキルアップできる環境です【キャリアパス】＊アドバイザーで入社頂いた場合、適正と実績に応じてサービスマネージャーや工場部長へステップアップしていきます。＊自動車整備士（メカニック）、営業職（セールス）、中古車事業部など、他部門への異動も可能です。

～Audi、Volkswagenの正規工場のフロントスタッフとして、入庫管理や各種発注を担当して頂きます～＊お客様や外注先とやり取りを行い、入庫した車の納期を調整したり、保険申請業務や部品の発注など、サービス入庫に関わる様々なデスクワークを担当します。＊整備の知識を身に付け、タイヤ交換などの軽作業から、定期点検や自動車の修理まで幅広いご相談にのり、お客様の満足につなげます。OJTトレーニングや東京でのメーカー研修も充実しているので、着実にスキルアップできる環境です【キャリアパス】＊アドバイザーで入社頂いた場合、適正と実績に応じてサービスマネージャーや工場部長へステップアップしていきます。＊自動車整備士（メカニック）、営業職（セールス）、中古車事業部など、他部門への異動も可能です。

【業務内容】プロスポーツクラブのホーム試合におけるチケット販売業務全般を担当して頂きます。主なクライアントは同クラブ株式会社になります。クライアントとチケット購入者双方の目線に立ち、様々な集客・販売企画を提案、推進頂きます。【主な業務内容】■チケット販売管理システムを用いたチケット登録、作成、発券、販売状況確認、分析等■イーグルスのホーム試合当日はブース設置の上観戦チケット引換やチケットカウンターでの顧客対応■同グループ内他部署、社内スタッフ、システム開発部門等との連携及びミーティング【勤務シフト】シーズン中は現場対応を主体とするため土日祝日を含む勤務（ホーム試合は基本出社）があります。【働く環境】チケット事業のメンバーは約５０名、仙台チームは６名（男女比５：５）で構成されています。多くが中途入社者で構成されており、同業他社含めたエンタメビジネス業界経験者が主ですが、他業種よりチケットビジネスに興味を持たれた方も多く、マーケティング、新規ビジネス企画、システム開発営業経験者なども在籍しています。【部署・サービスについて】同グループにおけるチケット販売サービスとして各種イベントのチケットを取り扱っています。取り扱いジャンルは音楽、演劇・舞台、スポーツ、レジャー施設など様々です。また、興行主様向けにチケット販売管理システムの提供や、自社での主催イベント企画などにも取り組んでいます。エンターテインメントコンテンツ事業の中核事業としてグループ全体の価値向上をミッションとしており、同グループの他サービスと連携した新たな価値創出にチャレンジできる魅力的なポジションです。チケット営業部プロスポーツグループでは各種プロスポーツチームのチケットを取り扱っています。この中で仙台チームでは主にプロ野球クラブの各種チケット販売業務全般から試合当日対応まで幅広く興行運営に関わっています。【事業について】同社のエンターテインメントコンテンツ事業では各種イベントチケットをはじめ、出版、電子書籍、配信事業のTV等が集まる事業部です。2023年にさらなるシナジー創出のために一丸となるべくエンタメ系事業が再編・統合されました。同グループの資産と知見をフル活用し、新たな価値創造を指向した「挑戦」を続けています。

■クリニックにおける医療事務、受付業務及び阿南名月苑における介護保険請求業務をご担当いただきます。【具体的には】■医療事務(レセプト)■受付対応(患者様、ご家族様対応)■介護保険請求■その他付随する事務業務※経験豊富な事務スタッフがお教えします。

■ 入院病床55床、外来診療科目(内科、糖尿病内科、整形外科、眼科、小児科、リハビリテーション科)での医療事務を行っていただきます。【具体的には】◆保険証情報の入力◆カルテの作成・管理◆会計(診療報酬算定)◆経理、総務、経理補助など◆パソコン入力◆電話応対◆レセプト業務 その他付随する事務業務◎主任候補として教育や管理の経験者を募集します。★子育て中の方も活躍中。★残業もほぼなく、プライベートの時間と両立しながら働いていただけます。

■眼科外来窓口にて受付・医療事務業務をご担当いただきます。【具体的には】■受付(患者・来客者への対応)■保険証情報入力■カルテの作成・管理■会計(診療報酬算定)■検査業務補助■パソコン入力■電話対応★子育て中の方も活躍中。★残業もほぼなく、プライベートの時間と両立しながら働いていただけます。

■教習生、高齢者講習に係る受付業務■配車(教習の予約管理)■教習指導員の勤退管理■合宿施設の掃除都等の管理

■医療法人天満グループが運営する「福本眼科」にて、受付や医療事務をお任せします。・受付(患者・来客者への対応)・カルテの作成・管理 ・会計(診療報酬算定) ・検査業務補助 ・電話対応やパソコン入力

フロントスタッフとして、事務作業・接客業務・イベントのお手伝いなどをしていただきます。

顧客リピート率90％以上！業界トップクラスの美容鍼灸サロンを運営する同社にて問い合わせ対応や事務業務などを担当いただきます。 【業務詳細】事務サポート：契約管理/受発注/請求・支払処理など■問い合わせ対応：TEL/Mail/チャットでのやりとり ■予約内容をPC入力（PCのタイピングが出来ればOKです。） ■在庫管理、商品の発送準備　化粧品など弊社商品の管理 ■その他経理業務のサポートなども担当いただきます。 【働き方】月単位のシフト制（08:00-17:00,10:00-19:00,12:30-21:30 等）

【期待する役割】本ポジションは、単なる受付・予約管理を担うレセプションではなく、権八ブランドの第一印象を創る「ブランドアンバサダー」です。権八浅草は、日本文化を象徴する和食ブランドとして、国内のお客様はもちろん、世界中から訪れる海外ゲストにもご利用いただいています。レセプションには、下記について幅広く担っていただきます。■お客様一人ひとりに合わせたおもてなしの提供■英語を活かした予約・問い合わせ対応■スムーズな席案内・予約コントロールによる店舗全体の最適化■ホールスタッフとの連携によるサービス品質向上■アルバイトスタッフの育成・サービスレベル向上店舗の「顔」として、日本ならではのおもてなしを世界へ届ける存在としての活躍を期待しています。【募集背景】権八浅草は、雷門・浅草寺からほど近い立地にあり、日本文化を体験できる和食レストランとして、多くの海外ゲストにもご利用いただいています。近年はインバウンド需要の回復により海外からのお客様が急増しており、英語での予約対応や接客品質のさらなる向上が重要な経営課題となっています。また、店舗の第一印象を決めるレセプション機能は、お客様満足度だけでなく店舗全体のオペレーションにも大きな影響を与える重要なポジションです。そこで今回、権八ブランドの価値を最前線で伝えるレセプションリーダーとしてご活躍いただける方を募集します。【職務内容】レセプション兼ホールスタッフとして、お客様対応全般をお任せします。■レセプション業務・国内外のお客様からの予約受付（電話・メール）・英語でのお問い合わせ対応・予約管理・席配置の最適化・VIP・団体予約の対応■ゲストサービス・ご来店時のお出迎え・ご案内・コース・メニュー説明・ホールスタッフとの連携によるサービス品質向上・海外ゲストへの英語でのおもてなし■店舗運営サポート・ホール業務サポート・アルバイトスタッフへの接客指導・店舗全体のオペレーション改善・サービス品質向上に向けた改善提案【ポジションの魅力】■世界中のお客様へ日本のおもてなしを届ける仕事権八浅草には世界各国から多くのお客様が来店されます。日本で最初に体験するレストランとして、日本文化・和食・おもてなしを世界へ発信できるポジションです。■英語を活かして活躍できる環境海外ゲストとのコミュニケーションや旅行代理店とのやり取りなど、日常的に英語を活かせる環境があります。ホテルとは異なり、レストランならではの距離感で、お客様との会話を楽しみながら働けます。■サービスのプロフェッショナルとして成長予約管理・接客・オペレーション改善・スタッフ育成まで携わるため、レセプション業務に留まらないマネジメントスキルを身につけることができます。■実力次第でキャリアアップ成果や取り組みを正当に評価する文化があり、店長・エリアマネージャー・本部スタッフなど、多彩なキャリアへ挑戦できる環境があります。

【募集背景】同グループは全国・海外への展開を継続し、さらなる成長を続けています。その中で、創業者の日々の活動をより円滑にサポートする専属秘書を募集いたします。【期待する役割】単なる事務サポートではなく、お取引関係先・運転手など多岐にわたる関係者との窓口となり、きめ細かな対応・配慮を発揮いただくことを期待しています。また、創業者との距離が近いポジションだからこそ、ホスピタリティマインドを持ち、信頼関係を構築しながら長期的にご活躍いただきたいと考えています。【業務内容】個人付創業者秘書として、下記の業務に従事して頂きます。・お取引先やお知り合い等のアポイント調整(電話、メール対応)・運転手とのスケジュール管理・連携・昼食の手配・事務対応(コピー・メール・FAX)・ホームページの更新【魅力】■全国・海外へ拡大する成長企業グループ：同グループは全国最大級の客室数を誇るホテルチェーンを運営し、国内のみならず欧州・米国・アジアにも事業を展開しています。今後もさらなる出店拡大を進めており、安定性と成長性を兼ね備えた環境です。■秘書業務に集中できる働き方：創業者への同行や長時間残業はほとんどなく、主な業務はアポイント調整やスケジュール管理、各種手配業務となります。経営層を支えるやりがいを感じながらも、無理のない働き方を実現できるポジションです。■信頼を得られる環境：創業者ご本人やお取引先など多方面との調整役としてご活躍いただきます。高いホスピタリティや調整力を活かしながら、信頼関係を築いていける仕事です。

■同社のコンタクトセンター事業について官公庁・地方自治体、同社グループ会社からの業務を受託し、お客様がコア業務に集中できるよう支援を行っています。札幌・仙台・東京の3拠点で約2,000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。10年間で300以上のプロジェクト運営実績をもとに、品質向上および人材育成を実施しています。「すべては、”ありがとう”のために」というバリューを掲げ、関わる人すべてが幸せになれる組織づくりを目指しています。■業務内容コンタクトセンターにおける電話・メール・チャットでの業務に従事いただきます。・カスタマーサポート例1）住宅設備器の交換を希望する方からの問合せにメールやチャットで対応します。1日30件前後のお問合せが入ります。お問合せ内容に合わせて見積・受注・工事調整の業務に対応いただきます。例2）商業施設に関連する、電話での問合せに従事いただきます。1日数件発生する、営業時間や落し物確認の問合せを対応します。・インサイドセールス経営支援サービスの商談アポイントを獲得するための電話対応に従事いただきます。1日50件前後対応します。(※ノルマはありません)　同社コンタクトセンター及び、お客様先常駐にて少人数～50名規模名以上のチームで同社メンバー同士、助け合いながら仕事を進めることができます。　チームで品質や生産性を向上すべく環境改善にも取り組んでいます。■キャリアパスチームマネジメントやお客様提案が出来る人材にキャリアアップが可能です。上司との1on1を通じ、チームマネジメントや提案の方法を学び、現場で実践することで知識、経験を高める環境が整っています。またIT未経験でも社内研修を通じ、ITエンジニアへのキャリアアップも可能です。■入社後のフォローOJTにて業務を覚えていただきます。仕事に必要なソフトの操作方法からお客様対応のロールプレイングなどを行います。慣れるまで先輩社員がフォローするのでご安心ください。またOJT後も、業務中に困った事があればユニットリーダーやスーパーバイザーへ相談しやすい環境です。定型的な業務を自動化/効率化するためのスキルとして、RPA・VBAなどのデジタル研修を全社員、受講しています。※ご自身で参加したい研修を選択いただけます