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スーパーバイザー・エリアマネージャーの転職・求人情報(2ページ目)

検索結果一覧481件(52~102件表示)
    • 入社実績あり

    【成田】オペレーションエリアマネージャー

    アマゾンジャパン合同会社

    • 外資系企業
    • 副業制度あり
    • 正社員

    同社は数億という膨大な商品を取り扱っており、多くのサプライヤーから入荷したアイテムはフルフィルメントセンターという物流拠点に集約され、各地のデリバリーステーション(DS)を経てお客様先に届けられます。本ポジションの「エリアマネージャー」には、膨大な数の商品を効率的かつスムーズにお届けするための出荷計画や配送企画の立案・管理などをお任せします。私たちは物流網を拡大すべくDSの全国展開に注力中。Amazonの重要拠点で物流を進化させる新規ビジネスに携わる。そんな挑みがいのあるミッションに、あなたの経験を活かしてみませんか。【具体的な業務内容】■配送管理入荷した商品の仕分け・出荷作業および配送ルートの計画を立案します。“どのアイテムを、いつ、何人で仕分けするか”、“どの地域に、どのような順番で配送するか”などをプランニングしてください。全体の作業・人員計画はシニアエリアマネージャーが行ないます。連携をしっかり取り、仕分けや配送などが滞りなく進む計画を立ててください。■シフト・勤怠・作業管理仕分けや出荷、配送などを担うスタッフの管理業務です。人員は数十名。物流量に合わせてシフトを組むほか、業務がスムーズに進捗しているかなどを管理します。シフト調整を担当するアシスタントスタッフ(3~4名)と連携し、状況把握や指示出しなどをしてください。業務管理は社内システムで行います。■業務改善安全・品質・生産性向上や業務効率化などを実現するための業務です。業務フローや業務環境、作業内容などにおける問題を見つけ、改善案やその実施計画を立案します。シニアエリアマネージャーとは定期的に業務改善のミーティングをするため、積極的に意見を出してください。※勤務は夜勤を含む3交代制のシフト勤務になります。【参考】■部門(ラストマイル)紹介:https://www.amazon.co.jp/b?node=5637343051■職種(オペレーション)紹介: https://www.amazon.co.jp/b?node=5609898051

    勤務地
    千葉県
    年収
    年収非公開
    職種
    プロジェクト管理

    更新日 2025.10.30

    • 入社実績あり

    【つくば】オペレーションエリアマネージャー

    アマゾンジャパン合同会社

    • 外資系企業
    • 副業制度あり
    • 正社員

    同社は数億という膨大な商品を取り扱っており、多くのサプライヤーから入荷したアイテムはフルフィルメントセンターという物流拠点に集約され、各地のデリバリーステーション(DS)を経てお客様先に届けられます。本ポジションの「エリアマネージャー」には、膨大な数の商品を効率的かつスムーズにお届けするための出荷計画や配送企画の立案・管理などをお任せします。私たちは物流網を拡大すべくDSの全国展開に注力中。Amazonの重要拠点で物流を進化させる新規ビジネスに携わる。そんな挑みがいのあるミッションに、あなたの経験を活かしてみませんか。【具体的な業務内容】■配送管理入荷した商品の仕分け・出荷作業および配送ルートの計画を立案します。“どのアイテムを、いつ、何人で仕分けするか”、“どの地域に、どのような順番で配送するか”などをプランニングしてください。全体の作業・人員計画はシニアエリアマネージャーが行ないます。連携をしっかり取り、仕分けや配送などが滞りなく進む計画を立ててください。■シフト・勤怠・作業管理仕分けや出荷、配送などを担うスタッフの管理業務です。人員は数十名。物流量に合わせてシフトを組むほか、業務がスムーズに進捗しているかなどを管理します。シフト調整を担当するアシスタントスタッフ(3~4名)と連携し、状況把握や指示出しなどをしてください。業務管理は社内システムで行います。■業務改善安全・品質・生産性向上や業務効率化などを実現するための業務です。業務フローや業務環境、作業内容などにおける問題を見つけ、改善案やその実施計画を立案します。シニアエリアマネージャーとは定期的に業務改善のミーティングをするため、積極的に意見を出してください。※勤務は夜勤を含む3交代制のシフト勤務になります。【参考】■部門(ラストマイル)紹介:https://www.amazon.co.jp/b?node=5637343051■職種(オペレーション)紹介: https://www.amazon.co.jp/b?node=5609898051

    勤務地
    茨城県
    年収
    年収非公開
    職種
    プロジェクト管理

    更新日 2025.10.30

    • 入社実績あり

    【川口】オペレーションエリアマネージャー

    アマゾンジャパン合同会社

    • 外資系企業
    • 副業制度あり
    • 正社員

    同社は数億という膨大な商品を取り扱っており、多くのサプライヤーから入荷したアイテムはフルフィルメントセンターという物流拠点に集約され、各地のデリバリーステーション(DS)を経てお客様先に届けられます。本ポジションの「エリアマネージャー」には、膨大な数の商品を効率的かつスムーズにお届けするための出荷計画や配送企画の立案・管理などをお任せします。私たちは物流網を拡大すべくDSの全国展開に注力中。Amazonの重要拠点で物流を進化させる新規ビジネスに携わる。そんな挑みがいのあるミッションに、あなたの経験を活かしてみませんか。【具体的な業務内容】■配送管理入荷した商品の仕分け・出荷作業および配送ルートの計画を立案します。“どのアイテムを、いつ、何人で仕分けするか”、“どの地域に、どのような順番で配送するか”などをプランニングしてください。全体の作業・人員計画はシニアエリアマネージャーが行ないます。連携をしっかり取り、仕分けや配送などが滞りなく進む計画を立ててください。■シフト・勤怠・作業管理仕分けや出荷、配送などを担うスタッフの管理業務です。人員は数十名。物流量に合わせてシフトを組むほか、業務がスムーズに進捗しているかなどを管理します。シフト調整を担当するアシスタントスタッフ(3~4名)と連携し、状況把握や指示出しなどをしてください。業務管理は社内システムで行います。■業務改善安全・品質・生産性向上や業務効率化などを実現するための業務です。業務フローや業務環境、作業内容などにおける問題を見つけ、改善案やその実施計画を立案します。シニアエリアマネージャーとは定期的に業務改善のミーティングをするため、積極的に意見を出してください。※勤務は夜勤を含む3交代制のシフト勤務になります。【参考】■部門(ラストマイル)紹介:https://www.amazon.co.jp/b?node=5637343051■職種(オペレーション)紹介: https://www.amazon.co.jp/b?node=5609898051

    勤務地
    埼玉県
    年収
    年収非公開
    職種
    プロジェクト管理

    更新日 2025.10.30

    • 入社実績あり

    コンタクトセンターSV/完全週休2日/転勤無【鹿児島】

    株式会社TMJ

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員
    • 学歴不問

    TMJの鹿児島エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー(SV)としてご就業いただきます。コールセンターでのSV経験がない方でもしっかり知識やスキルをご習得いただけるお仕事が配属先となります。コミュニケーションやチームワークを大切にお仕事をしたい方、対面・お電話でのお客様対応の経験を活かして新しいお仕事にチャレンジされたい方を歓迎いたします。【スーパーバイザー(SV)の主なお仕事】・スタッフのシフト、勤務管理・業務研修・手上げ対応・日々の進捗管理・各種資料作成、事務作業・クライアントへの相談※SV一人当たり約2~5名のスタッフを担当いただきます【業務研修】ご入社後、約2週間程度座学研修を受講いただき、約3か月程度はOJTと実際の受信対応を通じて業務知識をつけていただきます。その後、SVとしてのOJTをスタートして、オペレーターのフォローや質問対応などから徐々に業務を身に着けていただきます。※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験、ご入社後の役回りによって変更となる可能性がございます

    勤務地
    鹿児島県
    年収
    275万円~336万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.11.27

    • 入社実績あり

    キャッシュレス決裁加盟店問い合わせ対応/土日祝休/福岡市博多

    株式会社TMJ

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員
    • 学歴不問

    キャッシュレス決済ご利用の加盟店様向けに申込・問い合わせの対応を行う窓口でオペレーターの育成・管理を担うスーパーバイザー職を募集します。育成経験を活かして 様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、コールセンター経験を活かして管理者業務に挑戦したい方など積極的採用いたします!!<SVの主なお仕事>●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 :新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします(1名のSVに対し、5名程度のオペレーターの方々をサポートしていただきます)●業務管理(KPI管理、勤怠管理 など):オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート&管理していただきます。●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ:日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます!●クライアントへの相談やディスカッション※KPI管理とは、応答率、充足率、AHT、ACW、応対品質、ミス件数(率)、オペレーター出勤率、離職率 等 ※AHT(平均処理時間/件) ※ACW(平均後処理時間)※詳細は研修内でご説明いたします。適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

    勤務地
    福岡県
    年収
    304万円~353万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.11.28

    • 入社実績あり

    【札幌】カスタマーサポートのプロセス設計マネージャー

    弥生株式会社

    • 管理職・マネージャー経験
    • リモートワーク可
    • フレックスタイム制度

    ■仕事概要弥生では中長期の成長戦略に基づき、次々と新たな製品・サービスが誕生しています。それらに対して最高の顧客体験(CX)を提供するための体制構築は、事業成長の鍵を握る重要な取り組みです。本ポジションでは、社内外の関係者と連携しながら、コールセンターベンダーとの協働を通じて、CX向上に向けた体制の設計・運営を担っていただきます。■募集背景 ・成長戦略を支える新製品リリースの増加に伴う体制強化 ・顧客体験をさらに向上させるための新たな業務フローや体制の構築■本ポジションのミッション ・事業戦略や新製品・サービスに応じたカスタマーサポート体制の設計・構築 ・新規業務における業務プロセスの確立やお客様対応体制の構築 ・既存業務の見直しと外部リソースの活用による最適化上記を目的としたベンダーマネジメントの推進 ■仕事内容 ・社内外のステークホルダーと連携し、新製品リリースや新システム導入に伴う人員アサイン計画の設計 ・ベンダーの選定、業務設計・運用計画の立案 ・ベンダーとの連携・調整を通じた業務コントロール(当社が上流工程を設計し、方針・設計内容をベンダーに共有。実現可能な体制を共に構築していきます) ※仕事内容の変更範囲:会社の指示する業務■配属先カスタマーリレーション部 戦略推進チーム(構成:リーダー2名、メンバー7名)※ベンダーマネジメント担当:リーダー1名、メンバー2名■本ポジションの魅力・キャリア形成 - 新サービス創出の最前線で、総合的なカスタマーサポート体制の構築に携われます - カスタマーリレーション部の中期戦略に関与し、経営陣との直接的なコミュニケーションを通じて経営視点も養えます ・挑戦の機会- ゼロから新しい仕組みを構築するプロセスを経験でき、成長と達成感を実感できます ・社会的なインパクト- 組織全体の成長と顧客満足度の向上に、直接貢献できるポジションです

    勤務地
    北海道
    年収
    710万円~860万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.11.25

    • 入社実績あり

    決済関連事務センター運営《業務改善・運用/不正検知企画》

    株式会社千葉銀行

    • リモートワーク可
    • 上場企業
    • 正社員

    【期待する役割】当行では、2019年に銀行本体でのキャッシュレス決済事業に参入しており、カード発行事業、加盟店事業、プロセシング事業(受託)等、幅広い事業を行っております。今後さらに業容を拡大させていく方針です。また、キャッシュレス決済事業を通じた地域エコシステムの構築も視野に入れています。そこで、プロセシング事業(カード発行、加盟店、アライアンス行からの受託)業務を推進いただくセンター長候補として、下記業務をお任せいたします。【業務内容】○プロセシング業務の構築・運用(アライアンス行からの受託)○不正検知(ルール設定、検証、運用)○チャージバック関連業務(債権管理、加盟店管理、チャージバック等)○不正検知のモニタリングや、ルール改定・構築業務※お電話等でのお客様対応はパート社員の方々が対応しています。【センター構成】約50名(業務改善・センター長含む運営担当3~4名程度、事務スタッフ45名程度)【入社後イメージ】まずはOJTや研修を通して事業やセンターについて理解を深めた後、ご経験を活かして上記改善業務に携わっていただきます。《ポジションの魅力》◎決済領域は中期経営計画でも注力事業と位置付けられており、事業拡大フェーズだからこそ、カード/QR決済/スマホアプリ/ポイント/VISAデビット等、キャッシュレス領域の幅広いサービスに携わることができます。《同行の魅力》◎持続的な成長が期待できる千葉県というマーケットを営業基盤としており、全国転勤がなく、腰を据えて働けます。◎地域社会の発展に貢献できる社会貢献度も高い業務です。◎社員同士の距離が近く、活発に意見交換を行う風土があります。【千葉銀行の強み】・キャッシュレス事業者(QRコード事業者・クレジットカード会社)と違って直接口座ホルダーと繋がっています。・キャッシュレス化を進める上で、地盤・ネットワークなどの優位性がございます。【Fintechへの取り組み】・複数の銀行が同一環境内で任意のFinTech企業との接続を可能とするAPI共通基盤「TSUBASAFinTech共通基盤」の活用により、様々なフィンテック企業との連携を行っております。(例:マネーフォワードME、自動家計簿サービスZaimなど)・デジタル通帳アプリ、ちばぎんアプリ、チャットボット運用開始等・QRコード決済、VISAデビットカード、TSUBASAポイント、法人デビットカード、モバイルPOSレジ運用【働き方】本店の建替えが行われ、2020年12月に移転が完了しました。新本店では、フリーアドレス化を始め、柔軟な働き方の促進に繋がるような環境を整備しています。通勤服のカジュアル化等も積極推進中。リモートワーク:可フレックスタイム:有残業時間:20時間程度

    勤務地
    千葉県
    年収
    500万円~1100万円
    職種
    商品企画・商品開発

    更新日 2025.11.12

    • 入社実績あり

    【大阪】業務改革BPOプロジェクト

    アクセンチュア株式会社

    • リモートワーク可
    • フレックスタイム制度
    • 外資系企業

    アクセンチュアオペレーションズ コンサルティング本部サービスデリバリーグループでは、クライアントの収益拡大やコスト削減といった経営目標の実現を目的として、業務プロセス改革のコンサルティングから、業務プロセスのアウトソーシング(BPO)を通じた実行まで、End to Endのサービス提供を行っています。業務領域は、人事、総務、経理・財務、調達、営業支援、カスタマーサービス(主に事務処理)、テクニカルサポート、広告運用、製薬R&Dなど、多岐にわたります。業務プロセスの知見、世界中にある50拠点以上のデリバリーネットワーク、そしてロボティック・プロセス・オートメーション(RPA)やAIなどの最先端デジタルテクノロジーを活用して、ビジネスプロセスの標準化、分析、自動化および業務に関する高品質データの提供を支援しています。◆仕事内容プロジェクトにおける業務プロセスサービスの提供(Delivery)を専門とするポジションです。安定的で高品質なアウトソーシングサービスの提供に責任を持ち、メンバーマネジメントの他、業務運用をモニタリング・可視化し、お客様や社内へのレポーティングや、Automation導入やプロセス改善による継続的改善の立案/実行などを行います。お客様に最も近い立場で付加価値を提供することができるポジションです。ご参画いただくプロジェクトの種類や、お任せするRole(Team LeaderもしくはProject Leader)は、ご経験と培ってこられたスキル・バックグラウンド、及びご本人のキャリア志向に合わせて決定いたします。【Team Leader】オペレータ、SVで構成された3-20名程度のチームを管理していただきます。OP・SV層が比較的簡単なオペレーションを担当しますが、各業務領域において難易度の高い業務を担当しつつ、オペレーターの管理・承認行為を実施するプレイングリーダーとなっていただきます。サービス領域単位ごとのサービス提供責任者として、オペレーションミスの防止と対策、日々のサービスボリュームとFTEの稼働責任を負います。チームの責任者として、稼働量管理、品質管理、例外管理、要員管理、業務改善提案などを行います。【Project Leader】プロジェクトのサービス提供にかかわる全体責任者をご担当いただきます。1~5つ程度のチームをもつプロジェクト全体について、契約ベースライン管理、コスト管理、スコープ管理、品質管理、リスク管理、課題管理、改善提案、要員管理など、小規模事業の経営に近いお仕事です。

    勤務地
    大阪府
    年収
    500万円~2000万円※経験に応ず
    職種
    ビジネスコンサルタント

    更新日 2025.05.22

    • 入社実績あり

    【福岡】コールセンター統括責任者

    株式会社ハーブ健康本舗

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員
    • 転勤なし

    自社ブランド(健康食品・化粧品)を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として、社内外のコールセンターの統括をお任せします。◎事業の次フェーズへの成長を見据えた戦略的な採用です。◎ミッションは、事業計画を実現できる戦略的なコールセンターの運営です。[具体的には]■社内コールセンター全体のマネジメント(コールセンターのKPI管理)■委託先コールセンター運営管理(ITインフラ体制の整備)■応対品質管理■オペレーターの採用・育成(シフト作成、勤怠管理)■VOC(お客様の声)集計・共有・マニュアルやスクリプトの管理配属先:カスタマーサービス部【社風】■積極的なコミュニケーションと迅速な意思決定が行われる社風です。■明確な評価体系で結果とプロセスの両面を評価いたします。■冷静さと柔軟性を兼ね備えた代表のもと、大きな裁量をもって業務に取り組んでいただけます。

    勤務地
    福岡県
    年収
    700万円~1000万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.11.13

    • 入社実績あり

    【札幌】カスタマーサポート管理者 ※英語力を活かせる、駅近◎

    日本コンセントリクス株式会社

    • 管理職・マネージャー経験
    • 英語
    • 正社員

    Microsoft社の個人向けオンラインショップにてご提供している様々な製品の購入前/購入後のカスタマーセンターの管理者をお任せいたします。・スタッフのスキル向上(対応チェックや本人へのフィードバック、教育、育成、フォロー)・センター全体の効率を上げるためのパフォーマンス管理やKPI分析等・クライアント企業との日本語・英語を使ったコミュニケーションや提案・研修資料の翻訳・レポート作成・※自社目線の「(契約/利用)継続」だけでなく、クライアント目線の「成功」にも重点を置いていただきます。※クライアントとのコンタクトや会議では、英語を使用する場面が多いお仕事です。【お問合せの種類】・メーカーのオンラインストアでの製品購入前、購入後相談(デバイスPC周辺機器、ソフトウェア、ゲーム等)・サブスクリプション契約関連手続きと照会・ギフトカードやMicrosoftアカウントの残高の問い合わせ【取扱い製品】デバイス(PC周辺機器など)、ソフトウェア(M365やWindowsのアプリ等)、ゲーム(Xboxなど)など

    勤務地
    北海道
    年収
    340万円~※経験に応ず
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2024.11.01

    • 入社実績あり

    【高松】電話オペレーター/国内首位の総合セキュリティ企業

    セコム株式会社

    • 上場企業
    • 正社員
    • 未経験可

    (1)コントロールセンターにおいて、ご利用先から送信されるセキュリティ情報をコンピューター端末でモニタリングする。(2)ホームセキュリティ等のご利用先から「異常」情報を受信した際、電話連絡し安全を確認する。(3)金融機関からの要請などの電話受付。(4)オンラインセキュリティシステムのサービス開始時の開通対応。※採用後、研修・OJTを行いますので、安心して就業いただけます。※習熟度合に応じて、さらに上級も目指すことも可能です。

    勤務地
    香川県
    年収
    294万円~475万円
    職種
    カスタマーサポート・オペレーター

    更新日 2025.09.26

    • 入社実績あり

    【土日祝休み】オペレーションセンターのSV/首都圏と同等待遇

    イー・ガーディアン株式会社

    • フレックスタイム制度
    • 上場企業
    • 正社員

    ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの当社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。■業務内容詳細クライアントから委託を受けた業務(カスタマーサポートや監視等)の運営管理となります。【具体的には】・業務構築(入社当初はご自身で作業を実施して理解を深めてもらい、慣れてきたところで対応をお願いする想定です)・業務マニュアルと運用フローに沿った生産性/品質の管理・チームマネジメント(稼働管理や業務のエスカレーション対応など)・収益管理(ゆくゆくは担当業務全般の収益管理をお願いします)・クライアント対応(各種報告事項やエスカレーションなど)■入社後のキャリアパス・ご入社後、まずはオペレーター業務の理解から入っていただきます。その後、先輩社員と一緒にチーム(小規模)管理者の役割を担ってもらい、約半年後からは一人で案件を担当してもらいます。・独り立ちした後、1~2年後にいくつかのチームを管理していただきます。・その後は、センター長へのステップアップが通常のキャリアパスになります。【配属先情報】配属先はアシスタントマネージャ1名、SV3名の組織です。※エリア社員1名、契約社員約130名も所属しております。【やりがい】インターネット上にて普段から触れているサービスに関われる仕事です。経験を積むことでIT業界の知識を積み上げることができ、さらには組織マネジメントの経験をする事が可能です。また、ヒトの管理だけではなく数字の管理に対する経営的な視点を身につけることができます。【入社後の流れとフォロー体制】まずは、センター内のルールについての理解を深めていただいた後に、弊社の業務内容を理解してもらうために、オペレーターと同じ業務を経験していただきます。上記を通じて、一緒に働くSVがどのような仕事をしているのかを理解してもらいます。当社の業務について一定の理解ができた時点(2~3か月)で、先輩社員と一緒にSVの役割を担ってもらい具体的な仕事の経験をしてもらいます。

    勤務地
    宮崎県
    年収
    400万円~650万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.11.04

  • 【Business】1-2.カスタマーサポート(マネージャー候補)

    その他(流通・小売・サービス系)

    • 管理職・マネージャー経験
    • 副業制度あり
    • 未経験可

    プラットフォーム事業にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている法人顧客からの問い合わせへのサポートをお任せします。顧客にとってより使いやすいサービスを目指し、顧客から寄せられた課題を元に開発チームへのフィードバックや、FAQサイトのコンテンツ改修など、事業やプロダクトについて深く理解し、顧客への提供価値を最大化するために取り組んでいただきます。サービスの課題をひとつでも多く減らし、最高のユーザーエクスペリエンスを提供いただくための役割を担っていただきます。【主な業務内容】(入口はメンバー業務と同様です)・サービス利用中の法人顧客からの問い合わせ対応(インバウンド中心)※日々サービスを利用いただくなかで発生した困りごとや問題に対して、改善につながるよう瞬時に事象を理解し、正確、且つスムーズなサポートを電話やメールでおこなっていただきます。・問い合わせ対応の記録(Salesforce)・新規契約や請求関連の問い合わせがあった場合の一次対応・開発チームやオンボーディングチームへのフィードバック・解約申告率の改善に向けた施策検討・FAQサイト更新・AHT(対応時間)の改善、短縮【ソリューション内容】・福祉施設の集客・広報に役立つ情報発信サービス(自社メディア等)・日々の業務支援・開所をサポートする運営支援サービス・バックオフィス周りの業務効率化のための請求ソフト・組織全体の運営・経営にかかわるコンサルティング 等【SaaS/メディアプロダクトの例】└ 発達ナビ(SaaS)└ 仕事ナビ(SaaS)└ かんたん請求ソフト└ かんたん介護ソフト└ ナーシングネットプラスワン 等【仕事概要】※担当する顧客は、教育・児童領域、就労領域、介護領域など、これまでのご経験やご希望をふまえてアサインいたします。※複数サービスやプロダクトを顧客の課題に合わせて提案いただく、コンサルティング要素のある営業スタイルです。今後は領域ごとにプロダクトのラインアップが増えていく見立てです。【ジションの魅力】■伸びしろがあり新規導入可能性の高い市場市場・規模22兆円を見込む福祉・介護業界市場のDX化を推進していきます。児童・福祉・介護関連の施設は、全国に約45万。業界内でシェアの高い競合サービスなどもまだなく、アナログな事務処理等も多いところがほとんど。新規提案できるサービスが豊富にあり、自社開発のSaaSプロダクトで顧客の本質的な経営課題を解決することができます。■サービス販売だけでなく、経営課題の解決まで踏み込める単なるWEBサイトやツールの提供だけでなく、経営全体のコンサルティングに入るイメージなので対の法人セールス力に加えコンサル力も身につけることができます。非対面営業(ベルフェイスやZoomなど)中心に新規商談~受注までの前工程をお任せします。同社の圧倒的な強みである直接支援の実践で得たノウハウを「経営支援システム」として惜しみなく提供し、本質的な経営課題解決に取り組んでいただくことが可能です。■開発・マーケ組織との連携も強く、成長余白の大きいフェーズサブスクリプション(月額課金)モデルで提供しており、マーケティングから新規営業、受注後のサポートやカスタマーサクセスまで、The Model型の一気通貫した運営体制としています。まだまだ事業としては成長段階にあり、開発やマーケ、カスタマーサクセス部門との連携が強固な組織体制のため、受注フェーズだけでなくマーケ、事業企画など範囲広い部分の改善に携わることもできます。■ベンチャー的要素の強い組織で、若手がキャリアアップしやすい現場のプレイヤーとして実績を積んだ後は、リーダーやマネジメントポジションを目指せます。最短入社後半年での昇進事例もあります。若い組織ゆえに裁量権を持った活動ができ、意思決定・昇進スピードの速い点が特徴です。汎用性の高いホリゾンタルSaaSの普及が進んだ今、今後中核マーケットとなる業界特化・専門性のあるバーティカルSaaSの成長市場で活躍いただけます。

    年収
    600万円~900万円
    職種
    カスタマーサポート・オペレーター

    更新日 2025.12.02

  • 【大阪】コールセンター事業部 ディレクター(部長候補)

    人材ビジネス

    • 管理職・マネージャー経験

    ◆コールセンター事業部のマネージングディレクター(部長職)として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓の販路拡大(事業計画から提案まで)をお任せします。・マネジャー職2-3名のマネジメント・採用、コスト、納期の管理・営業企画・複数プロジェクトの運営・担当事業・施策における損益管理・既存クライアント企業に対する規模拡大の提案・営業・既存クライアント企業との定例会議・定例報告の実施【募集背景】組織強化。社内の体制を改めて考え、2025年10月より積極的に組織強化のための募集を始めています。【配属先】梅新ファーストビル/KDX東梅田ビル/梅田スクエアビル いずれかの勤務となります。★プライム上場グループ★~安心して働ける環境/制度/風土~《有給推奨制度》有給消化率約70%(誕生日、リフレッシュ休暇等)《産休/育休取得者多数》長期で就業しやすい環境作りに注力《明確な評価制度》年次関係なくキャリアアップを目指せる組織体制《大阪駅近くのオフィス》転勤無し、かつ好アクセス※他にも部活動/表彰/従業員用提携保育所など様々な支援や制度有り

    年収
    800万円~1000万円
    職種
    カスタマーサポート・オペレーター

    更新日 2025.12.03

    • パソナ限定求人

    CX・DX戦略/BPR推進部長候補【残業月20h以内】

    その他インターネット関連

    • 管理職・マネージャー経験

    【募集背景】2022/09に創設された部門であり、体制強化のための増員募集となります。現在は本部長や他チームの部長陣がそれぞれ部長、マネージャー業務等を兼務している状況があります。【ミッション】3者のステークホルダー(エンドユーザ、加盟店、配達員)のCX向上という全社目標に対し、CX本部におけるシステム課題・業務課題などの真因を追求し、テックを含む多角的なアプローチで物事の推進や解決を試み、非連続的成長をリードしていただきます。【主な業務内容】3者のステークホルダーの接点となるコンタクトセンター領域や加盟店の出店オンボーディング領域、カスタマーサクセス領域をメインにCX向上を目的としたDX戦略/オペレーション改善を推進していただきます。■カスタマーサポート領域のCX面/オペレーション面の課題を解決するためのシステム/オペレーションの戦略/企画立案■フリークエンシー向上とLTV最大化を目的としたサービスエンゲージメント向上の戦略/企画立案■プロジェクトの立ち上げ~推進、効果分析■開発部門と連携したプロダクト改善■運用部門と連携したサービス改善■CX企画グループ/UXリサーチグループのメンバーマネジメント(10名程度)【組織構成】CX本部:全体で約50名今回の配属はCX戦略部となります。SFAを軸にした業務の最適化、出典、CSに関わるオペレーションの最適化、本部内予実・KPI管理、UXR業務等を推進する部です。現在7名のメンバーが在籍中です。隣り合わせの形で、他に他2部が存在しています。【ポジションの魅力】■マネージャー/部長候補として、将来的には部全体の業務およびマネジメントをお任せします。経営陣に近い環境で社内外に対してインパクトの大きい業務に取り組んでいただけます。■上場企業のコアメンバーとして、メジャーサービスを目指す経験を得ることができます。■働き方も柔軟で、残業平均は10から20Hです。

    年収
    700万円~1200万円
    職種
    その他企画

    更新日 2025.11.20

    • 入社実績あり

    【札幌】店舗オペレーション管理/カプセルトイ専門店を展開

    株式会社トーシン

    • 管理職・マネージャー経験
    • リモートワーク可
    • 正社員

    ■業務内容:急成長に伴い、店舗運営オペレーションを管理する店舗監査担当者が不足しております。全国の店舗を巡回・監査し、オペレーションルールや手順を店舗従業員へ指導・教育しながら徹底いただくオペレーションリスク管理業務をお任せします。■業務詳細:・全国の#C-pla店舗の巡回、個別監査、指導・監査後のレポート作成、フォローアップ・オペレーションルール、規定の見直し・研修によるオペレーション教育・監査計画の策定、見直し など※スキル・キャリアアップなど将来を見据えた働き方も可能です。■当社について:・当社はカプセルトイ専門店「#C-pla」を運営しています。全国各地に200店舗(2025年2月末時点)を展開しております。年間売上高は200億を超えています。・積み重ねた実績とノウハウで、お客さまとの信頼関係を深め、アミューズメント事業のパイオニアとして創業50年を迎えました。今後は、お子様を含め世代を超えて楽しめるトータルアミューズメント・クリエイト企業を目指します。・急成長中の会社で尚且つチャレンジ精神を重視する社風ですので、主体性次第で自己実現の可能性は無限に拡がります◎一緒に会社を作り上げていきましょう。【採用背景と現状の課題とミッション】店舗拡大に伴い、店舗運営オペレーションを管理する店舗監査が不足しているため増員での採用です。★エリアごとに複数名の採用。現状は今月は「このエリア」と決めて運用していますが、増員できた際はエリア分担する予定です。【業務概要】監査といっても専門的な知見や経験は必要ありません!現担当は店長から今のポジションをはじめました。店舗をまわって下記をチェックしていただくイメージです。□業務フロー通りに行っているか□スタッフがきちんと接客できているか└できていないところは指導、教育をしていただきます。

    勤務地
    北海道
    年収
    450万円~500万円
    職種
    店長・店長候補

    更新日 2025.08.15

    • 入社実績あり

    【福岡・転勤無】コールセンターSV候補/パソナから入社実績有

    株式会社シード・コーポレーション

    • 正社員
    • 転勤なし

    ■コールセンターのSV職候補募集【職務内容】・部署目標達成への取り組み/品質(応答率・通話品質・その他KPIチェック)・戦略立案/年間・月間・週間・デイリーでの入電数に対する対策(シフトや出勤人数調整)・採用進言(適正人員の確保)、課員の勤怠管理、課内の周知業務、他部署との情報共有・エスカレーション対応、設備管理、レポートチェック・アウトソーシング先の窓口 ・評価面談の実施【研修・スケジュールについて】まずは主要ラインの研修を受けて頂き、電話対応を一定期間行っていただきます。その後、主要ライン以外の研修を実施し、既存SVからSV業務を1つずつ教えていきます。約1年で業務を理解していただき、その後SV業務に専念して頂くスケジュールで考えています。【職場の雰囲気】20~50代の幅広い年齢層が在籍しております。素直で前向きなオペレーターが多く、離職率が低い・アットホームな職場です。

    勤務地
    福岡県
    年収
    352万円~432万円
    職種
    カスタマーサポート・オペレーター

    更新日 2025.11.17

  • 【東京】事業推進室 管理職・管理職候補

    エクセル・サポート・サービス株式会社

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員
    • 学歴不問

    事業拡大に向けて、課題解決の立案・実行・改善などの業務に従事して頂きます。現場スタッフと連携を取りながら人員マネジメント・数値管理等、マネジメント業務に携わっていただきます。事業推進室の主な業務としては■介護事業、訪問マッサージ事業、高齢者施設事業に分かれています。・介護事業 リハビリ特化型のデイサービス施設を運営。・医療保険適用の訪問マッサージ事業。・高齢者施設(老人ホーム等)の給食委託事業。の管理業務をメインとしております。今後、事業のさらなる拡大を目指しております。【ポジションの魅力】介護事業はもちろんのこと、それ以外の当社の事業(訪問マッサージ事業、高齢者施設給食事業)とのシナジー効果や在宅サービス向けの物販事業の展開など、新規事業を視野に入れており、今後さらなる拡大が期待できる環境で実力を発揮頂けます。【企業概要】エクセル・サポート・サービス株式会社は、燦ホールディングス株式会社のグループ会社です。『シニア世代とそのご家族の人生によりそい、ささえるライフエンディングパートナー』として、日本トップクラスのお客様に満足と感動を与えるサービス提供を根幹とし、人生100年時代の社会に貢献します。シニア層の方々が安心して心豊かな老後の時間を過ごすために必要となる終活や日常生活に関する課題解決のサポートを行っており、その事業のひとつとして、高齢者施設での食事提供、サービス契約先を拡大しています。(2025年4月現在、12施設を展開)

    勤務地
    東京都
    年収
    544万円~724万円
    職種
    臨床検査技師・臨床工学技士・その他資格者

    更新日 2025.12.01

  • 【北陸】営業課長<約15店舗の統括>プライム市場上場グループ

    株式会社ZUND

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員
    • 学歴不問

    【営業主業務】①約10~15店舗を統括し、売上拡大と店舗運営の効率化を推進します。②顧客満足度の向上やスタッフの育成、店舗の収益性の向上を目指して頂きます。【具体的には】1店舗運営の統括 ・約15店舗の店舗運営を総括し、各店舗の売上目標達成をサポート。 ・店舗運営における課題を発見し、改善策を実行。2売上および収益管理 ・売上データの分析と報告。 ・収益性向上のための戦略立案と実行。3スタッフの育成と管理 ・店舗スタッフ、店長、マネージャーの教育・指導・労務管理 ・スタッフのパフォーマンス評価と改善。4顧客サービスの向上 ・顧客満足度向上のための施策の実行。 ・顧客からのフィードバックを元にサービス向上策を策定。5マーケティングとプロモーション ・店舗プロモーションの企画と実行。 ・ローカルマーケットにおけるマーケティング戦略の立案と実施。【その他業務】当社では課長以上の役職者で月に1度大阪本社に集まり、経営の為の会議・報告会を行っております。自部署の営業報告や分析と提案なども課長自ら発表頂きます。<入社後の流れ>本社にて座学研修を受けた後、同月入社の社員と研修店舗に配属となります。(期間:約3週間、遠方の場合は社宅完備。家賃は全額会社負担)研修店舗にて、専任の育成部門が本社の育成プログラムに基づいた指導をしていきます。研修後、配属エリアに戻り現場入りします。オペレーションに関しては紙と動画のマニュアルもあり、勤務中にタブレットでいつでも見返すことができ、盛付け方法や、食材管理方法、レシピ、お客様応対方法など、全て可視化していますので、確認することができます。■株式会社ZUNDについて:2008年に設立され、ラー麺ずんどう屋を約80店舗展開しています。私たちは「我々は器を通じ生きる力と幸せを与え続ける」という経営理念に沿って妥協なく諦めず、ENERGY溢れる素直な集団として成長を続けております。その中でも、【味・空間・接客】はずんどう屋の強みであると考えます。味という部分では、セントラルキッチンの職人達が愛情を込めて作ったスープをそれぞれの店舗で最終仕上げまで妥協せず、最高の状態でお客様のもとへお届けいたします。空間・接客は、日々成長を続けるうえで欠かせない要素であり、ずんどう屋に来たら元気と活力がもらえる、そんなお店作りを目指しております。(http://www.zundouya.com/)

    勤務地
    石川県
    年収
    726万円~828万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.11.28

  • 【中国地方】営業課長<約15店舗の統括>プライム上場グループ

    株式会社ZUND

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員
    • 学歴不問

    【営業主業務】①約10~15店舗を統括し、売上拡大と店舗運営の効率化を推進します。②顧客満足度の向上やスタッフの育成、店舗の収益性の向上を目指して頂きます。【具体的には】1店舗運営の統括 ・約15店舗の店舗運営を総括し、各店舗の売上目標達成をサポート。 ・店舗運営における課題を発見し、改善策を実行。2売上および収益管理 ・売上データの分析と報告。 ・収益性向上のための戦略立案と実行。3スタッフの育成と管理 ・店舗スタッフ、店長、マネージャーの教育・指導・労務管理 ・スタッフのパフォーマンス評価と改善。4顧客サービスの向上 ・顧客満足度向上のための施策の実行。 ・顧客からのフィードバックを元にサービス向上策を策定。5マーケティングとプロモーション ・店舗プロモーションの企画と実行。 ・ローカルマーケットにおけるマーケティング戦略の立案と実施。【その他業務】当社では課長以上の役職者で月に1度大阪本社に集まり、経営の為の会議・報告会を行っております。自部署の営業報告や分析と提案なども課長自ら発表頂きます。<入社後の流れ>本社にて座学研修を受けた後、同月入社の社員と研修店舗に配属となります。(期間:約3週間、遠方の場合は社宅完備。家賃は全額会社負担)研修店舗にて、専任の育成部門が本社の育成プログラムに基づいた指導をしていきます。研修後、配属エリアに戻り現場入りします。オペレーションに関しては紙と動画のマニュアルもあり、勤務中にタブレットでいつでも見返すことができ、盛付け方法や、食材管理方法、レシピ、お客様応対方法など、全て可視化していますので、確認することができます。■株式会社ZUNDについて:2008年に設立され、ラー麺ずんどう屋を約80店舗展開しています。私たちは「我々は器を通じ生きる力と幸せを与え続ける」という経営理念に沿って妥協なく諦めず、ENERGY溢れる素直な集団として成長を続けております。その中でも、【味・空間・接客】はずんどう屋の強みであると考えます。味という部分では、セントラルキッチンの職人達が愛情を込めて作ったスープをそれぞれの店舗で最終仕上げまで妥協せず、最高の状態でお客様のもとへお届けいたします。空間・接客は、日々成長を続けるうえで欠かせない要素であり、ずんどう屋に来たら元気と活力がもらえる、そんなお店作りを目指しております。(http://www.zundouya.com/)

    勤務地
    広島県
    年収
    726万円~828万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.11.28

    • 入社実績あり

    【札幌】エリア長候補/売上200億円突破のカプセルトイ事業

    株式会社トーシン

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員
    • 転勤なし

    毎週、担当店舗(複数店舗)を回って頂きます。エリアを巡回しながら自分の意見を反映できる魅力的なポジションです。上記に加え、エリア長候補として、自身が担当する店舗の運営業務から、中途入社メンバー(SV職)の育成や店舗運営サポートをお任せします。【参考】カプセルトイ専門店「#C-pla」公式サイトhttps://toshin.jpn.com/cpla/■具体的な業務詳細 ・中途入社メンバー(SV職)の育成や店舗運営サポート∟本部で研修実施後、SVとして独り立ちできるようにOJT研修の実施、またそのメンバーが担当している店舗の運営指導やサポートをお願いします。・マネジメント∟アルバイト社員の育成、シフト管理、採用面接など・カプセルトイの商品選定・イベント企画・商品の在庫管理・金銭管理(両替機の釣銭準備など)・収益管理(店内POP作成/コーナーづくり等)自身の担当店舗だけでなく、メンバーの育成やサポートを行っていただくポジションになりますので、キャリアの幅を広げながら裁量権をもって業務に取り組むことができます。■評価制度各グレードごとに評価基準が明確に決まっており、絶対評価で評価をします。実績次第では短期間でブロック長への昇格を目指していただくことも可能です。■キャリアパスエリア長→ブロック長→マネジャーと店舗のスペシャリストとしてキャリアを構築することや、商品の仕入れなどバックオフィスへのキャリアチェンジも相談OK。■働き方:・県をまたいで担当する場合もありますが、その際の交通費や宿泊費はすべて会社負担です。・年休122日、残業月25h前後※ご自身のシフトは自分で作成し上長(マネジャー)の承認を得て決定となります。■入社後の流れ:(1)1週間 :本社(札幌)にて研修を行います。交通費や宿泊先は当社で準備いたします。(2)10日間:関東か関西でストア研修の実施。金銭の扱い方や店舗オペレーションなど学びます。中途入社が9割の当社は、業界業種未経験の方も多いため、研修にも力を入れています。

    勤務地
    北海道
    年収
    380万円~520万円
    職種
    店長・店長候補

    更新日 2025.11.12

  • 【山形/店長候補】ミスタードーナツFC展開/将来の幹部候補

    株式会社松屋

    • 管理職・マネージャー経験
    • 採用人数5名以上
    • 正社員

    【期待する役割】■山形県内ミスタードーナツの店長、山形県エリア統括マネージャー担当店舗:山形県内8店舗(山形駅前、白山、イオン山形北、イオン米沢、イオン酒田南、イオンモール三川、イオン東根、イオンモール天童)【職務内容】■山形県内のミスタードーナツの店舗運営■社員およびアルバイトの教育■指導や労務管理・マネジメント■販売促進■エリア内の利益管理■QSCTのチェック その他【魅力】■当初は山形県内店舗で各業務を習得していただき、いずれは店長、その後はエリア統括マネージャーを目指していただきます。

    勤務地
    山形県
    年収
    362万円~464万円
    職種
    店長・店長候補

    更新日 2025.12.01

  • 【山形・福島/イベント販売スタッフ】ミスタードーナツFC展開

    株式会社松屋

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員
    • 未経験可

    【期待する役割】■イベント販売(外販事業)勤務地:①ミスタードーナツイオンタウン郡山 ②山形白山ショップ ③イオン酒田南店【職務内容】<イベント販売>■企業様へ訪問し簡易ショーケースにて販売させていただきます■工場の食堂、スーパー店舗、スポーツイベントなど(各販売先にてドーナツの販売や会場設営を担当いただきます)<特注>■あらかじめ商品をご注文頂きお届けさせていただきます。■企業開催の納涼祭、謝恩会、企業イベント手土産、学園祭や老人ホーム、幼稚園イベントなど【魅力】複数拠点担当職、エリア担当職、マネジメント職へのキャリアアップを目指していただけます。【魅力】【募集背景】【組織構成】

    勤務地
    山形県
    年収
    282万円~290万円
    職種
    店長・店長候補

    更新日 2025.12.01

    • 入社実績あり

    追加募集【札幌】店舗SV/年休122日/カプセルトイ運営

    株式会社トーシン

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員
    • 転勤なし

    ◆全国各地に約150店舗を展開中/在宅可/女性活躍企業/業界未経験の店長や、業務未経験の営業の方も活躍中!豊富なキャリアパス◆■業務内容 【変更の範囲:会社の定める業務】1週間で担当店舗(2~4店舗)を回って頂きます。担当エリアの店舗を巡回しながら自分の意見を反映できる魅力的なポジションです。【参考】カプセルトイ専門店「#C-pla」公式サイトhttps://toshin.jpn.com/cpla/■業務詳細・スタッフ管理(スタッフ教育、アルバイト面接、シフト調整など)・商品の在庫管理・金銭管理(両替機の釣銭準備など)・お客様対応(商品説明・お問い合わせ対応)・収益管理(店内POP作成/コーナーづくり等)ガチャガチャの商品選定やイベント企画等、裁量権をもって働けます。■キャリアパス◎SVからストアマネージャー、エリアマネージャー等、キャリアアップできる体制を整えています。営業や商品企画などへのキャリアチェンジも相談可能です!■組織構成1店舗に店長(社員)とアルバイトで構成されております。 20~30代の学生やフリーターや女性が多い職場です!■働き方:・週2~3日で店舗を巡回し、残りは在宅勤務で書類作りなどを行います・県をまたいで担当する場合もありますが、その際の交通費や宿泊費はすべて会社負担です。・年間休日122日、残業も少なめとお休みもしっかり取得できる環境です♪■入社後の流れ:(1)1週間:札幌にて研修を行います。交通費や宿泊先は当社でご準備いたします。(2)10日間:配属エリアの基幹店にて研修を行います。金銭の扱い方や店舗オペレーションなど、トータル約1カ月研修を行います。研修後、担当エリアにて業務をお任せしますが2~3か月はOJTにて先輩社員がサポートしますので、安心して業務を覚えていけます。■「#C-pla」の魅力・月300種類の商品の中から、自店舗の客層を踏まえてどのメーカーの商品をどのくらい仕入れるか?どこに配置するか?を考えます。・店舗ごとにデザイナーに依頼し、土地名物など地域オリジナルのお店を展開!見た目も楽しい空間づくりができます

    勤務地
    北海道
    年収
    350万円~440万円
    職種
    店長・店長候補

    更新日 2025.09.25

  • 【関西】営業課長<約15店舗の統括>プライム市場上場グループ

    株式会社ZUND

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員
    • 学歴不問

    【営業主業務】①約10~15店舗を統括し、売上拡大と店舗運営の効率化を推進します。②顧客満足度の向上やスタッフの育成、店舗の収益性の向上を目指して頂きます。【具体的には】1店舗運営の統括 ・約15店舗の店舗運営を総括し、各店舗の売上目標達成をサポート。 ・店舗運営における課題を発見し、改善策を実行。2売上および収益管理 ・売上データの分析と報告。 ・収益性向上のための戦略立案と実行。3スタッフの育成と管理 ・店舗スタッフ、店長、マネージャーの教育・指導・労務管理 ・スタッフのパフォーマンス評価と改善。4顧客サービスの向上 ・顧客満足度向上のための施策の実行。 ・顧客からのフィードバックを元にサービス向上策を策定。5マーケティングとプロモーション ・店舗プロモーションの企画と実行。 ・ローカルマーケットにおけるマーケティング戦略の立案と実施。【その他業務】当社では課長以上の役職者で月に1度大阪本社に集まり、経営の為の会議・報告会を行っております。自部署の営業報告や分析と提案なども課長自ら発表頂きます。<入社後の流れ>本社にて座学研修を受けた後、同月入社の社員と研修店舗に配属となります。(期間:約3週間、遠方の場合は社宅完備。家賃は全額会社負担)研修店舗にて、専任の育成部門が本社の育成プログラムに基づいた指導をしていきます。研修後、配属エリアに戻り現場入りします。オペレーションに関しては紙と動画のマニュアルもあり、勤務中にタブレットでいつでも見返すことができ、盛付け方法や、食材管理方法、レシピ、お客様応対方法など、全て可視化していますので、確認することができます。■株式会社ZUNDについて:2008年に設立され、ラー麺ずんどう屋を約80店舗展開しています。私たちは「我々は器を通じ生きる力と幸せを与え続ける」という経営理念に沿って妥協なく諦めず、ENERGY溢れる素直な集団として成長を続けております。その中でも、【味・空間・接客】はずんどう屋の強みであると考えます。味という部分では、セントラルキッチンの職人達が愛情を込めて作ったスープをそれぞれの店舗で最終仕上げまで妥協せず、最高の状態でお客様のもとへお届けいたします。空間・接客は、日々成長を続けるうえで欠かせない要素であり、ずんどう屋に来たら元気と活力がもらえる、そんなお店作りを目指しております。(http://www.zundouya.com/)

    勤務地
    大阪府
    年収
    726万円~828万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.11.28

  • 店長候補

    フレスコ株式会社

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員

    ■店長として店舗全体のマネジメントをお任せします。新規出店や改装の計画により増員募集となります。■地域性や季節のイベント(お花見、クリスマス等)を意識した売り場作り、 陳列の工夫、試食コーナーの設置、業務フローなどについて、ノウハウを 活かして提案し、実現できます!(社員のアイデアを実現する風土)■勤務地に関してはご希望と適性を踏まえ決定【宮城県内】亘理店、大河原店、角田店、蔵王店、美田園店、岩沼西店、丸森店、山下駅前店、白石店、柴田店、矢本店、名取増田店

    勤務地
    宮城県
    年収
    450万円~650万円
    職種
    接客・販売員

    更新日 2025.12.01

  • 店長候補

    フレスコ株式会社

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員

    ■店長として店舗全体のマネジメントをお任せします。新規出店や改装の計画により増員募集となります。■地域性や季節のイベント(お花見、クリスマス等)を意識した売り場作り、 陳列の工夫、試食コーナーの設置、業務フローなどについて、ノウハウを 活かして提案し、実現できます!(社員のアイデアを実現する風土)■勤務地に関してはご希望と適性を踏まえ決定【福島県内】相馬店、鹿島店、東原町店、北町店

    勤務地
    福島県
    年収
    450万円~650万円
    職種
    接客・販売員

    更新日 2025.12.01

  • 【山形/鶴岡】営業統括・マネジメント/農機具買取販売

    有限会社赤川農機

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員

    営業統括、全体マネジメント:本社(鶴岡市)本部業務【概要】店舗での買取販売業務経験からスタートし、店舗マネジメント、地区マネジメントを経て、いずれは全社の経営計画、運営への参加、社長のサポートまで経営の幅広い領域で手腕を発揮していただきます。【キャリアビジョン】最初は現場に入っていただき、仕事の流れを覚えていただきますが、その後、能力に応じて本部のスタッフとして係長~部長職に就いていただきます。【募集背景】日本全国への直営店展開・フランチャイズ展開をすすめていくためにも、店舗・会社を動かす幹部の補充を考えております。現場の仕事だけでなく、店舗運営・経営者として高い目線と広い視野で仕事に取り組んでほしいとの想いから、今回の募集となりました。

    勤務地
    山形県
    年収
    326万円~705万円
    職種
    店長・店長候補

    更新日 2025.12.01

  • 業務改善コンサルタント(BPO企画設計)

    システムインテグレーター

    • 管理職・マネージャー経験

    【職務内容】BPO本部にて、業務改善コンサルタントとしてプロジェクト立ち上げ、企画業務を担当。最上流の立ち位置で顧客(官公庁・保険・銀行等)に対するヒアリング/業務分析を通して、顧客業務最適化や業務改善、コスト削減を行います。プロジェクトが無事立ち上がり、軌道に乗ったタイミングでBPO運用チームへプロジェクトを引き継ぐ流れとなります。案件アサインによっては、出張の可能性がございます。(入社後当面はございません。)■ミッション:営業からのパスをもとに、提案段階から営業に同行し、業界の特性を把握してコスト削減案を作成し提示し、プロジェクトの立ち上がりフェーズをコンサルタントとして支援いただきます。【働く環境】■組織概要運用チームと設計企画チームで分かれており、本ポジションでは下記いずれかの本部の設計企画チームへ配属予定となります。・金融BPO本部・公共・サービス本部■リモート:あくまで出社ベースとはなりますが、業務状況鑑み柔軟にリモート勤務可能。【参考事例】同社のBPO事業について:https://www.primagest.co.jp/service/digital-bpo/★魅力・他社ではできないソリューションを提案することができます「スキャナ」「 SI 」「 BPO 」の3事業を展開している同社だからこそできる、OCRを始めとしたハードウェア×ソフトウェアを自由に組み合わせる形で、顧客に対してソリューションを提案することができます。・柔軟な提案スキルを身に着けることができます前述の3事業をはじめとした自社内のリソースを自由に組み合わせて提案する業務が多く、企業風土としても「自分のやり方や工夫をもって業務を行うことができる」環境である為、主体的な提案力を磨く事が可能です。

    年収
    400万円~1100万円
    職種
    ビジネスコンサルタント

    更新日 2025.12.01

  • カスタマーサポートマネージャー

    ハードウェア・ソフトウェアベンダー

    • 管理職・マネージャー経験
    • 副業制度あり

    本ポジションでは決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポートオペレーション構築を担っていただきます。【具体的な業務内容】■自社プロダクトのサポートに関する顧客体験やオペレーションの管理・改善■カスタマーサポート組織のメンバー育成及びマネジメント■新規機能のリリースやサービスリニューアル、法改正等に関わるコミュニケーションの設計■ユーザーの問い合わせデータから課題特定、更なるサービスの改善を目指したプロジェクトのリード(プロダクトフィードバックを含む)■その他、上記に関するチーム横断のプロジェクトマネジメントなど【魅力】■顧客に最も近いところで施策の立案~実行することができます。ユーザーの声から■課題を見つけ、改善ができれば感謝の声を直接ユーザーから聞くことができます。■オペレーション x テクノロジーを突き詰めていくことができます。技術系を含め他部署と連携し、CRMやOCR、chatGPTの更なる活用可能性にトライすることが可能です。■組織設計や人材育成、カルチャーの醸成にも取り組むことができます。

    年収
    690万円~1100万円
    職種
    カスタマーサポート・オペレーター

    更新日 2025.12.03

  • お客様相談室での情報(ナレッジ)の管理業務【管理職候補】

    アパレル・消費財・化粧品メーカー

    • 管理職・マネージャー経験

    【期待する役割】メーカーのお客様相談室部門でオペレーターが対応に必要な製品やプロセスなど様々な情報を管理し、一貫したお客様対応をサポートする管理者として、以下の業務をお任せします。将来的にチームマネージメントを期待します。【職務内容】・すべての製品情報、対応プロセスにかかわる文書(ナレッジ)の作成・修正・ナレッジコンテンツのメンテナンスおよびデザイン・オペレーターに対する情報の展開・徹底・お問い合わせに応じて他部署と連携して回答案を作成し展開・ホームページ上に開示しているQ&Aコンテンツの作成・改善・製品に関する詳細な情報のお客様への説明(頻度低)<上記業務に加えて期待したいこと>・ナレッジシステムの再構築プロジェクトへの参加・お客様相談室および他部署とのプロジェクトへの参加・マネージメント・ナレッジ担当メンバーの育成【魅力】お客様の声を活かした価値創出できるお客様相談室体制の変革に関わることが可能「VOC活用」と「DX活用」の最先端の取り組みに携わることが可能【募集背景】将来のマネジメントを担える人材の増員【組織構成】18名(グループ長1名、メンバー17名)

    年収
    700万円~900万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.12.01

  • 【東京】カスタマーサービス部(課長職)

    その他(流通・小売・サービス系)

    • 管理職・マネージャー経験

    燦ホールディングスグループのお客様へのアフターサポート業務に加え、チームマネジメントにも携わっていただきます。将来的には、部門の統括責任者を担うことを期待しています。■マネジメントチームメンバー(5~6名規模)の育成・サポート業務フローの改善、営業活動の進捗管理目標設定・数値管理・戦略立案お客様の声を活かしたサービス向上施策の提案■ご葬儀後の仏事から諸手続き/香典返しのなどの手配(位牌・仏壇の手配、返礼品紹介、霊園・納骨堂のご紹介等)■ライフサポート全般:葬儀後の諸手続・名義変更・相続相談、住まいに関するサポート(売却・リフォーム・ホームセキュリティ・遺品整理等)、ファイナンシャルサポート■新規事業の推進(不動産、保険代理店事業、他)グループではM&Aを推進しており、将来的には当社のノウハウやスキームをグループ内に拡大する推進役を担っていただきます。担当頂く首都圏エリアは成長過程の組織であり、「変化を前向きに捉え、自ら解決策を考え抜ける方」を求めています営業や販売職等、様々なキャリアの方が中途入社で活躍しております成長の中核を担うポジションとして、あなたの挑戦をお待ちしています!【魅力】ニーズ拡大による事業化であること、またグループにおける葬儀事業の拡大に比例して当部署でのニーズも拡大することから、今後も業績は好調に伸びていくことが予想され、新規事業ながら安定性のある部署です。※ライフエンディング業界については、少子高齢化が進む日本において数少ない成長産業です。古い業界と捉えず、変化の激しい成長している業界と捉えて、ビジネスチャンスを感じるような方に是非チャレンジして頂きたいです。

    年収
    815万円~1000万円
    職種
    個人営業・訪問販売

    更新日 2025.12.01

  • 【ゲストサービス支配人】新規開業ホテル

    ホテル・旅行・レジャー

    • 管理職・マネージャー経験
    • 未経験可

    【当ホテルについて】淡路島北部の海岸、明石海峡大橋と神戸を臨む絶景の地で『自然と建築の調和、極上のラグジュアリーリトリートを』をコンセプトとして、スモールラグジュアリーなリゾートホテルを開業いたします。天然温泉スパでのリトリートや美容をテーマにしたアクティビティ、淡路産の地産地消を愉しむ健康的な料理まで、ひとりひとりに合わせた最高の滞在を提供します。【業務内容】■ゲストサービス支配人ベル・客室・ドア等、パブリックスペースの統括責任者としてお迎え致します。また、設定された売上/GOPを達成するために、宿泊部長のサポートのもとチームを統括し売上/GOP達成やCS向上を目指しつつ、人員体制含め最適なコストコントロールの実現を目指していただきます。スモールラグジュアリーホテルに相応しいオペレーションとサービスを構築し、ゲスト満足度の最大化、リピーターを醸成いただけることを期待しています。【同社グループが挑戦する地方創生】2008年から農業の活性化・独立就農を目指すチャレンジファームを皮切りに、兵庫県淡路島で人材誘致による独自の地域活性事業に取り組んでおり、現在はクールジャパンコンテンツのテーマパーク・禅リトリート・劇場・リゾートレストランなど、淡路島内で30施設以上を運営しています。文化、芸術、健康、食、教育など、人が集まる夢のある産業を創造し、島内で多くの雇用を創出。地域資源を活かした施設の開設や、イベント開催を通して、淡路島の魅力を発信し、国内外から多くの方々が訪れています。【魅力】■サービス業では珍しい年間休日123日■転居の場合家賃補助がございます。(期限なし、社宅は家賃半額)家賃相場については、下記となります。単身 (間取り1K~1LDK目安): 46,000円~70,000円家族帯同(間取り2DK~3DK目安) 70,000円~90,000円■ひとつの店舗や施設に固定化されることなく、淡路島全体での事業提案、また柔軟に店舗運営のスキルを身に着けることができます。■島外からの移住には、社宅サポートやバス、シェアカーも充実。また、企業内保育園の用意もあります。また、島外から通勤している社員も多くいる環境です。

    年収
    600万円~800万円
    職種
    接客・販売員

    更新日 2025.12.03

  • 【大阪】店舗キャストへの研修担当(次長~部長クラス)

    レストラン・フード

    • 管理職・マネージャー経験

    弊社が運営する店舗に立つキャストの教育が主なミッションです。教育する部門のメンバーを束ねてマネジメントしていただくだけでなく、ご自身も研修などの場に積極的に出ていただき、キャストの教育を行っていただきます。

    年収
    700万円~1000万円
    職種
    人事(採用・労務・制度設計・研修)

    更新日 2025.12.03

  • 【大阪】店舗運営管理職 ★新規事業

    レストラン・フード

    • 管理職・マネージャー経験

    新規事業としてデパートなどに出店する総菜店舗約30店舗の運営管理を行っていただきます。M&A事業における重要なポストなので裁量が大きいポジションです。部署:新設部署【弊社のPRポイント】・第二創業期で昨対比120%成長中です・安定した財務基盤と成長戦略のもと、長く安心して働けます。創業以来『実質無借金経営』です・利益だけでなく、「お腹を空かせた子供たちに温かいご飯を届けたい」という強い想いで日本一を目指しています・バックオフィスはフルフレックス導入+リモートも相談可で、働きやすさを大切にしています・変化のスピードが速いため、自ら学びチャレンジし続ける姿勢を重視しています。能動的な方に最適な環境です・キャリア形成やマインドセットに特化した研修制度(参加自由)で成長をサポート・風通しの良い職場で、コミュニケーションを大切に協力し合える文化があります

    年収
    600万円~800万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.12.03

  • オペレーションセンター統括マネジャー【上場SaaS】

    ハードウェア・ソフトウェアベンダー

    • 副業制度あり

    ≪募集内容について≫同社スモールビジネスを支えるプラットフォーム、freeeの中核を成すBPaaS事業部において、新たな仲間を募集しています。オペレーションセンターの統合プロジェクトをリードし、効率的かつ革新的な運営を具現化するマネジャーポジションです。事業の成功に向けて戦略的視点を持ちながら組織をデザインし、freeeの成長を支える価値創造へ貢献いただける方をお待ちしています。≪募集背景について≫BPaaSという次世代ビジネスモデルを通じて、私たちは中小企業の事業環境をさらに前進させることを目指しています。その中核となるオペレーションセンターの統合を進める中で、戦略的視点でセンター運営を推進していただけるマネジャーが必要です。プロジェクト推進のリーダーシップを発揮し、事業の効率化と価値最大化をともに目指していただきます。≪募集組織について≫BPaaS事業部におけるオペレーションセンターは、freeeがスモールビジネス向けに新たな価値提供を実現するための中枢拠点です。柔軟なコミュニケーションとチーム協働を大切にし、誠実で世の中をより良くしたいという志を持つメンバーたちが働いています。【業務内容】■BPaaS事業部のオペレーションセンターの統合と戦略的運営・従来型プロダクトからBPaaSモデルへの移行(PMI)におけるプロジェクト推進・オペレーションセンターの長期的な運営スキーム構築・人材計画の策定、採用・育成活動・業務プロセスの効率化、新規技術導入検討・内部チームおよび他部門との連携強化による事業推進【ポジションの魅力】--経営者視点を持つリーダーポジションBPaaS事業部のオペレーションセンターを束ね、経営戦略に基づく組織立ち上げやプロセス改革を担う。経営者視点での意思決定が求められるポジションです。--DX推進の最前線でキャリアを築くAIや業務自動化ツールなど最新の技術を活用して実践的なDX推進を体験できます。これにより、市場価値の高いスキルや視野を広げる貴重な機会が得られます。

    年収
    690万円~980万円
    職種
    その他企画

    更新日 2025.12.03

    • パソナ限定求人

    物販戦略企画(課長)【兵庫】★役職定年なし

    ホテル・旅行・レジャー

    【職務内容】テーマパークにおける「物販(マーチャンダイズ)」統括する部署です。テーマパーク事業ならではの、パーク内で物販部門の売上を推進いただくのがミッションです。経営層、マネジメント層への週次、月次レポーティングに始まり、コストコントロールや売上予測、事業企画まで幅広く担当してもらいます。各部署やチームとの連携、売上予測からの分析、提案を行ったりと事業企画や戦略立案にも携われるお仕事になります。【具体的には】■物販事業の予算と実績のトラッキング、週次・月次レポーティング業務(マネジメント層、経営層に対して)■物販事業の売上分析、売上予測、事業企画等■各関係部署、関係チームとの連携、企画提案、実行等■業績改善の提案、その他、各種ビジネス分析と収益改善に向けた提案【組織構成】部長(課長兼務)1名ユニットヘッド2名リーダー2名アソシエイト2名【募集背景】部長が課長職を兼務中のため。2016年7月に新たな再生事業としてスタートした「ネスタリゾート神戸」2018年より「大自然の冒険テーマパーク」として、新たにアクティビティを導入し、一大テーマパークとして成長してまいりました。コロナの影響が落ち着いた今、来場者も増え、パーク全体としても売上は過去最高を記録しようとしています。そんななか、物販に関する売上をさらに伸ばしていくために、さらなる成長を推進していただける方を迎え入れたいと考えております。【求める人物像】・チームメンバーをそれぞれ尊重しながら、ゴールへ導くことができる方・常にポジティブに考えることができ、データを基に過去の分析と未来の方向性を創出することができる方・スピードと判断力を兼ね備えた行動ができる・リーダーシップをもって周りを巻き込み、物事を推し進めていける能力をお持ちの方

    年収
    600万円~750万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.11.18

    • 入社実績あり

    【函館】 給食受託事業のスーパーバイザー(未経験歓迎)

    株式会社日総

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員
    • 未経験可

    当社が給食業務を受託している函館市内及び近郊の事業所(病院・診療所・施設等)において、給食に関する厨房業務の管理をメインとした巡回業務、および売上データ集計や人材募集等の事務業務をお任せします。入社後は各業務について丁寧にレクチャーしますのでご安心ください(調理未経験でご入社の場合、入社後1年程度は厨房業務を経験していただく場合があります)。・厨房スタッフの時間管理・食材の使用状況の管理・各事業所のシフト管理・顧客管理・経費備品の管理・人材募集 欠員対応 など※巡回する際は社有車を使用して頂きます。※転居を伴う異動は想定しておりません。【業務詳細】各事業所には、栄養士・調理師・調理補助員が数名常駐しています。安定的にサービスを提供していくためにも、現場マネジメントや施設事務長とのやり取り、商談、人事部門との連携など、「SV」の立ち位置で給食調理現場の品質を管理・維持することは重要なミッションです。高齢者や療養中の方々への安定した給食の提供を通じ、大きなやりがいと社会貢献実感を持つことのできる仕事です。また、メンバー管理や売上管理、取引先との折衝経験を通じて、マネジメントスキルを高めていくことができます。

    勤務地
    北海道
    年収
    325万円~418万円
    職種
    代理店営業・アライアンス

    更新日 2025.07.16

    • 入社実績あり

    【北見】 給食受託事業のスーパーバイザー(未経験歓迎)

    株式会社日総

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員
    • 未経験可

    当社が給食業務を受託している函館市内及び近郊の事業所(病院・診療所・施設等)において、給食に関する厨房業務の管理をメインとした巡回業務、および売上データ集計や人材募集等の事務業務をお任せします。入社後は各業務について丁寧にレクチャーしますのでご安心ください(調理未経験でご入社の場合、入社後1年程度は厨房業務を経験していただく場合があります)。・厨房スタッフの時間管理・食材の使用状況の管理・各事業所のシフト管理・顧客管理・経費備品の管理・人材募集 欠員対応 など※巡回する際は社有車を使用して頂きます。※転居を伴う異動は想定しておりません。【業務詳細】各事業所には、栄養士・調理師・調理補助員が数名常駐しています。安定的にサービスを提供していくためにも、現場マネジメントや施設事務長とのやり取り、商談、人事部門との連携など、「SV」の立ち位置で給食調理現場の品質を管理・維持することは重要なミッションです。高齢者や療養中の方々への安定した給食の提供を通じ、大きなやりがいと社会貢献実感を持つことのできる仕事です。また、メンバー管理や売上管理、取引先との折衝経験を通じて、マネジメントスキルを高めていくことができます。

    勤務地
    北海道
    年収
    325万円~418万円
    職種
    代理店営業・アライアンス

    更新日 2025.07.16

    • 入社実績あり

    【旭川】 給食受託事業のスーパーバイザー(未経験歓迎)

    株式会社日総

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員
    • 未経験可

    当社が給食業務を受託している函館市内及び近郊の事業所(病院・診療所・施設等)において、給食に関する厨房業務の管理をメインとした巡回業務、および売上データ集計や人材募集等の事務業務をお任せします。入社後は各業務について丁寧にレクチャーしますのでご安心ください(調理未経験でご入社の場合、入社後1年程度は厨房業務を経験していただく場合があります)。・厨房スタッフの時間管理・食材の使用状況の管理・各事業所のシフト管理・顧客管理・経費備品の管理・人材募集 欠員対応 など※巡回する際は社有車を使用して頂きます。※転居を伴う異動は想定しておりません。【業務詳細】各事業所には、栄養士・調理師・調理補助員が数名常駐しています。安定的にサービスを提供していくためにも、現場マネジメントや施設事務長とのやり取り、商談、人事部門との連携など、「SV」の立ち位置で給食調理現場の品質を管理・維持することは重要なミッションです。高齢者や療養中の方々への安定した給食の提供を通じ、大きなやりがいと社会貢献実感を持つことのできる仕事です。また、メンバー管理や売上管理、取引先との折衝経験を通じて、マネジメントスキルを高めていくことができます。

    勤務地
    北海道
    年収
    325万円~418万円
    職種
    代理店営業・アライアンス

    更新日 2025.07.16

    • 入社実績あり

    【札幌】介護・医療領域オープンポジション(メンバー)

    株式会社エス・エム・エスサポートサービス

    • 正社員
    • 未経験可
    • 転勤なし

    ■オープンポジション募集ご本人の適性と志向性に応じて、様々なポジション(事業部門、その他非公開ポジション含む)を提示させていただきます。■会社概要『株式会社エス・エム・エスサポートサービス』は、医療・介護業界の事業者や従事者・求職者の方々にSMSが提供するサービスにおいて、SMSから受電・架電/セールス/BPOなどの様々な業務を受託し、SMSと一体となって事業推進している会社です。URL:https://www.sms-s-s.com/company/■具体的な業務内容※下記にかかわらず、選考実施時点で募集している幅広いポジションから  候補者様の経験・適性が活かせるポジションを打診し、選考を行います。  希望しないポジションで無理に選考を進めることは致しませんので、ご安心ください。<受電系ポジション>当社が取り扱うサービスをご利用いただくユーザーからのお電話でのお問合せに対応します。・介護保険請求機能に関する問合せ対応・その他のオプション機能に関する問合せ対応・モバイル端末に関する問合せ対応<事務系ポジション>当社が取り扱うサービスをご利用いただくユーザーに対し事務業務を通じてサポートを行ういずれかの部署に配属。・契約手続き、請求関連の事務サポート・データの整理、移し替え、更新などを行うデータ管理スタッフ・申込書に基づき求人広告を作成する求人広告作成スタッフ(いずれも電話対応が3割程度が発生する可能性がございます)<セールス系ポジション>当社が取り扱うサービスをご利用いただくユーザーに対しお電話にてヒアリングや提案営業等を行ういずれかの部署に配属。・初めてサービスをご利用いただくユーザー(法人)への導入サポート・ユーザー(法人)に適したオプション機能等の提案営業・医療系人材紹介サービスをご利用中のユーザー(法人)への採用状況ヒアリング・リフォームを検討中のユーザー(個人・法人)へのヒアリング(いずれのポジションもお電話対応が中心のインサイドセールス職です)※ご紹介のタイミングによっては、採用枠充足のため募集終了となるポジションが 発生する場合がございます。ご了承ください。■募集背景今回は欠員補充ではなく、事業拡張・組織体制強化のための増員募集です。

    勤務地
    北海道
    年収
    274万円~450万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.07.16

    • 入社実績あり

    【帯広】店舗オペレーション管理/カプセルトイ専門店を展開

    株式会社トーシン

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員
    • 土日休み

    ■業務内容:急成長に伴い、店舗運営オペレーションを管理する店舗監査担当者が不足しております。全国の店舗を巡回・監査し、オペレーションルールや手順を店舗従業員へ指導・教育しながら徹底いただくオペレーションリスク管理業務をお任せします。■業務詳細:・全国の#C-pla店舗の巡回、個別監査、指導・監査後のレポート作成、フォローアップ・オペレーションルール、規定の見直し・研修によるオペレーション教育・監査計画の策定、見直し など※スキル・キャリアアップなど将来を見据えた働き方も可能です。■当社について:・当社はカプセルトイ専門店「#C-pla」を運営しています。全国各地に200店舗(2025年2月末時点)を展開しております。年間売上高は200億を超えています。・積み重ねた実績とノウハウで、お客さまとの信頼関係を深め、アミューズメント事業のパイオニアとして創業50年を迎えました。今後は、お子様を含め世代を超えて楽しめるトータルアミューズメント・クリエイト企業を目指します。・急成長中の会社で尚且つチャレンジ精神を重視する社風ですので、主体性次第で自己実現の可能性は無限に拡がります◎一緒に会社を作り上げていきましょう。【採用背景と現状の課題とミッション】店舗拡大に伴い、店舗運営オペレーションを管理する店舗監査が不足しているため増員での採用です。★エリアごとに複数名の採用。現状は今月は「このエリア」と決めて運用していますが、増員できた際はエリア分担する予定です。【業務概要】監査といっても専門的な知見や経験は必要ありません!現担当は店長から今のポジションをはじめました。店舗をまわって下記をチェックしていただくイメージです。□業務フロー通りに行っているか□スタッフがきちんと接客できているか└できていないところは指導、教育をしていただきます。

    勤務地
    北海道
    年収
    450万円~500万円
    職種
    店長・店長候補

    更新日 2025.08.15

    • 入社実績あり

    【東京】店舗オペレーション管理/カプセルトイ専門店を展開

    株式会社トーシン

    • 管理職・マネージャー経験
    • リモートワーク可
    • 正社員

    ■業務内容:急成長に伴い、店舗運営オペレーションを管理する店舗監査担当者が不足しております。全国の店舗を巡回・監査し、オペレーションルールや手順を店舗従業員へ指導・教育しながら徹底いただくオペレーションリスク管理業務をお任せします。■業務詳細:・全国の#C-pla店舗の巡回、個別監査、指導・監査後のレポート作成、フォローアップ・オペレーションルール、規定の見直し・研修によるオペレーション教育・監査計画の策定、見直し など※スキル・キャリアアップなど将来を見据えた働き方も可能です。■当社について:・当社はカプセルトイ専門店「#C-pla」を運営しています。全国各地に200店舗(2025年2月末時点)を展開しております。年間売上高は200億を超えています。・積み重ねた実績とノウハウで、お客さまとの信頼関係を深め、アミューズメント事業のパイオニアとして創業50年を迎えました。今後は、お子様を含め世代を超えて楽しめるトータルアミューズメント・クリエイト企業を目指します。・急成長中の会社で尚且つチャレンジ精神を重視する社風ですので、主体性次第で自己実現の可能性は無限に拡がります◎一緒に会社を作り上げていきましょう。【採用背景と現状の課題とミッション】店舗拡大に伴い、店舗運営オペレーションを管理する店舗監査が不足しているため増員での採用です。★エリアごとに複数名の採用。現状は今月は「このエリア」と決めて運用していますが、増員できた際はエリア分担する予定です。【業務概要】監査といっても専門的な知見や経験は必要ありません!現担当は店長から今のポジションをはじめました。店舗をまわって下記をチェックしていただくイメージです。□業務フロー通りに行っているか□スタッフがきちんと接客できているか└できていないところは指導、教育をしていただきます。

    勤務地
    東京都
    年収
    450万円~520万円
    職種
    店長・店長候補

    更新日 2025.08.15

    • 入社実績あり

    【札幌コンタクトセンター】プロジェクト管理(リーダー候補)

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

    • リモートワーク可
    • 正社員
    • 学歴不問

    自治体や民間企業(パーソルグループ企業含む)から受託したプロジェクトにおけるチームリーダー業務をお任せします。メンバーが円滑に業務を行えるような仕組みづくりをお願いします。■目標設定・数値管理 配属プロジェクトの目標達成に向けた日々の数値管理を行います。■メンバーの研修・育成やフォロー メンバーからの質問に回答、定期的に面談を実施し悩みをヒアリングした上で、 モチベーションが上がるようにアドバイスを伝えていただきたいと思っております。■マニュアル作成 お客さまにとって分かりやすいトークマニュアルの作成・改善を行います。<未経験でも安心◎>最初はリーダー候補からスタート。成長速度に合わせてクライアント様への資料作成や報告会、改善提案などもお願いしていきたいと考えております。《魅力・やりがい》メンバーの成長を間近で見ることができ、メンバーと協力してプロジェクトの目標達成を目指していただきます。「チームで何かを成し遂げることが好き!」という方にはピッタリのポジションです。《活かせるご経験》人と関わることがお好きな方や、顧客折衝(企業・個人)のご経験がある方、その他にも業務管理・納期管理や、後輩フォローのご経験がある方も活躍できる環境です。営業、飲食店やアパレルの店長など、様々なバックグラウンドを持つ方が活躍しています!《研修スケジュール》▼座学研修(約3日間) 使用するシステムの操作方法・ビジネスマナー・事業内容などを学びます▼配属先で業務を体験 当社の業務は、インバウンド、カスタマーサポート、インサイドセールス、テクニカルサポートなど多岐にわたります。 配属組織の業務を一から体験しながら、管理者業務の基礎を学びます▼OJTでスキルを身に付ける 育成方法・業務の分析・改善方法など実践的な管理スキルを学びます▼晴れて、独り立ち! 未経験でも、3~6ヶ月で独り立ちできます《キャリアパスについて》☆キャリアアップもキャリアチェンジも可能☆まずは管理者である『ユニットリーダー』『スーパーバイザー』となっていただきます。社歴や年齢に関係なく、『管理職』へのキャリアアップも可能です。また、「キャリアチャレンジ制度」を活用して、別プロジェクトやパーソルグループの別会社の業務に挑戦できる制度もあります。「入社後本当にやりたいことが見つかった」と話す先輩も多数おります!《働く環境》・男女比率は5:5!男女ともに活躍中!・年齢構成は20代~30代がメイン・完全週休2日制、年休125日以上、年次有給休暇の他にフレックス休暇もあり!・平均残業時間は月 16 時間程度《パーソルビジネスプロセスデザインについて》~合言葉は、『はたらいて、笑おう』~大手上場企業のパーソルグループである当社では、アウトソーシング事業を展開しており、札幌ではコンタクトセンターを運営しています。安定した基盤を持ったパーソルグループで、あなたのキャリアの可能性を広げてみませんか?

    勤務地
    北海道
    年収
    409万円~610万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.11.14

    • 入社実績あり

    【群馬】店舗SV/年休122日/※リモート勤務相談

    株式会社トーシン

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員
    • 転勤なし

    ◆全国各地に約150店舗を展開中/在宅可/女性活躍企業/業界未経験の店長や、業務未経験の営業の方も活躍中!豊富なキャリアパス◆■業務内容 【変更の範囲:会社の定める業務】1週間で担当店舗(2~4店舗)を回って頂きます。担当エリアの店舗を巡回しながら自分の意見を反映できる魅力的なポジションです。【参考】カプセルトイ専門店「#C-pla」公式サイトhttps://toshin.jpn.com/cpla/■業務詳細・スタッフ管理(スタッフ教育、アルバイト面接、シフト調整など)・商品の在庫管理・金銭管理(両替機の釣銭準備など)・お客様対応(商品説明・お問い合わせ対応)・収益管理(店内POP作成/コーナーづくり等)ガチャガチャの商品選定やイベント企画等、裁量権をもって働けます。■キャリアパス◎SVからストアマネージャー、エリアマネージャー等、キャリアアップできる体制を整えています。営業や商品企画などへのキャリアチェンジも相談可能です!■組織構成1店舗に店長(社員)とアルバイトで構成されております。 20~30代の学生やフリーターや女性が多い職場です!■働き方:・週2~3日で店舗を巡回し、残りは在宅勤務で書類作りなどを行います・県をまたいで担当する場合もありますが、その際の交通費や宿泊費はすべて会社負担です。・年間休日122日、残業も少なめとお休みもしっかり取得できる環境です♪■入社後の流れ:(1)1週間:札幌にて研修を行います。交通費や宿泊先は当社でご準備いたします。(2)10日間:配属エリアの基幹店にて研修を行います。金銭の扱い方や店舗オペレーションなど、トータル約1カ月研修を行います。研修後、担当エリアにて業務をお任せしますが2~3か月はOJTにて先輩社員がサポートしますので、安心して業務を覚えていけます。■「#C-pla」の魅力・月300種類の商品の中から、自店舗の客層を踏まえてどのメーカーの商品をどのくらい仕入れるか?どこに配置するか?を考えます。・店舗ごとにデザイナーに依頼し、土地名物など地域オリジナルのお店を展開!見た目も楽しい空間づくりができます

    勤務地
    群馬県
    年収
    350万円~416万円
    職種
    店長・店長候補

    更新日 2025.07.18

    • 入社実績あり

    【長野】店舗SV/年休122日/※リモート勤務相談

    株式会社トーシン

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員
    • 転勤なし

    ◆全国各地に約150店舗を展開中/在宅可/女性活躍企業/業界未経験の店長や、業務未経験の営業の方も活躍中!豊富なキャリアパス◆■業務内容 【変更の範囲:会社の定める業務】1週間で担当店舗(2~4店舗)を回って頂きます。担当エリアの店舗を巡回しながら自分の意見を反映できる魅力的なポジションです。【参考】カプセルトイ専門店「#C-pla」公式サイトhttps://toshin.jpn.com/cpla/■業務詳細・スタッフ管理(スタッフ教育、アルバイト面接、シフト調整など)・商品の在庫管理・金銭管理(両替機の釣銭準備など)・お客様対応(商品説明・お問い合わせ対応)・収益管理(店内POP作成/コーナーづくり等)ガチャガチャの商品選定やイベント企画等、裁量権をもって働けます。■キャリアパス◎SVからストアマネージャー、エリアマネージャー等、キャリアアップできる体制を整えています。営業や商品企画などへのキャリアチェンジも相談可能です!■組織構成1店舗に店長(社員)とアルバイトで構成されております。 20~30代の学生やフリーターや女性が多い職場です!■働き方:・週2~3日で店舗を巡回し、残りは在宅勤務で書類作りなどを行います・県をまたいで担当する場合もありますが、その際の交通費や宿泊費はすべて会社負担です。・年間休日122日、残業も少なめとお休みもしっかり取得できる環境です♪■入社後の流れ:(1)1週間:札幌にて研修を行います。交通費や宿泊先は当社でご準備いたします。(2)10日間:配属エリアの基幹店にて研修を行います。金銭の扱い方や店舗オペレーションなど、トータル約1カ月研修を行います。研修後、担当エリアにて業務をお任せしますが2~3か月はOJTにて先輩社員がサポートしますので、安心して業務を覚えていけます。■「#C-pla」の魅力・月300種類の商品の中から、自店舗の客層を踏まえてどのメーカーの商品をどのくらい仕入れるか?どこに配置するか?を考えます。・店舗ごとにデザイナーに依頼し、土地名物など地域オリジナルのお店を展開!見た目も楽しい空間づくりができます

    勤務地
    長野県
    年収
    350万円~416万円
    職種
    店長・店長候補

    更新日 2025.07.18

    • 入社実績あり

    【仙台】店舗SV・正社員/年休122日/カプセルトイ運営

    株式会社トーシン

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員
    • 転勤なし

    ◆全国各地に約150店舗を展開中/在宅可/女性活躍企業/業界未経験の店長や、業務未経験の営業の方も活躍中!豊富なキャリアパス◆■業務内容 【変更の範囲:会社の定める業務】1週間で担当店舗(2~4店舗)を回って頂きます。担当エリアの店舗を巡回しながら自分の意見を反映できる魅力的なポジションです。【参考】カプセルトイ専門店「#C-pla」公式サイトhttps://toshin.jpn.com/cpla/■業務詳細・スタッフ管理(スタッフ教育、アルバイト面接、シフト調整など)・商品の在庫管理・金銭管理(両替機の釣銭準備など)・お客様対応(商品説明・お問い合わせ対応)・収益管理(店内POP作成/コーナーづくり等)ガチャガチャの商品選定やイベント企画等、裁量権をもって働けます。■キャリアパス◎SVからストアマネージャー、エリアマネージャー等、キャリアアップできる体制を整えています。営業や商品企画などへのキャリアチェンジも相談可能です!■組織構成1店舗に店長(社員)とアルバイトで構成されております。 20~30代の学生やフリーターや女性が多い職場です!■働き方:・週2~3日で店舗を巡回し、残りは在宅勤務で書類作りなどを行います・県をまたいで担当する場合もありますが、その際の交通費や宿泊費はすべて会社負担です。・年間休日122日、残業も少なめとお休みもしっかり取得できる環境です♪■入社後の流れ:(1)1週間:札幌にて研修を行います。交通費や宿泊先は当社でご準備いたします。(2)10日間:配属エリアの基幹店にて研修を行います。金銭の扱い方や店舗オペレーションなど、トータル約1カ月研修を行います。研修後、担当エリアにて業務をお任せしますが2~3か月はOJTにて先輩社員がサポートしますので、安心して業務を覚えていけます。■「#C-pla」の魅力・月300種類の商品の中から、自店舗の客層を踏まえてどのメーカーの商品をどのくらい仕入れるか?どこに配置するか?を考えます。・店舗ごとにデザイナーに依頼し、土地名物など地域オリジナルのお店を展開!見た目も楽しい空間づくりができます。

    勤務地
    宮城県
    年収
    350万円~416万円
    職種
    店長・店長候補

    更新日 2025.07.18

    • 入社実績あり

    【福岡】「茅乃舎」販売/店長候補(年間休日118日)

    株式会社久原本家グループ本社

    • 正社員
    • 転勤なし
    • 退職金制度有

    【業務内容】全国展開を行う直営店「茅乃舎」にて、店舗運営業務をお任せします。まずは同社ならではの接客について実務を通して学んでいただき、ゆくゆくは副店長・店長として店舗全体の管理業務をお任せいたします。■人材マネジメント:接客指導やシフト作成、業務分担管理など。お客様とのコミュニケーションを重要視し、自分の言葉で製品価値をお伝えできる人材を育成します。■数値管理:商品の発注や在庫管理など。本部のマーケティング部署との連携も多く、販促戦略に基づいた売上/在庫/勤怠の数値管理をお任せします。■運営計画立案:月1回の店長会議を行っており、本部の強化テーマ(○○商品の販売強化/アプリ会員増加 等)に応じた運営計画の立案を担います。【ミッション】ファンづくりを最前線でお客様と共に130年の歴史を築いてきた当社にて、お客様とのコミュニケーションを通じ、茅乃舎ブランドを最前線で体現しファンづくりを推進していただきます。【組織構成】メンバーは10名から40名程度、社員はうち2,3名で他はパート社員となります。20代から60代まで幅広く活躍しています。新卒4,5年目の店長も在籍し、中途入社半年で店長となった社員(食品業界未経験)もおり、年功序列ではなく周囲からの評価で抜擢をしています。

    勤務地
    福岡県
    年収
    360万円~500万円
    職種
    店長・店長候補

    更新日 2025.10.05

    • 入社実績あり

    【札幌/セコマG】物流企画部門受発注・在庫管理 手当充実◎

    株式会社セイコーフレッシュフーズ

    • 正社員
    • 土日休み
    • 完全週休2日制

    【期待する役割】物流企画部門:受発注・在庫管理のデスクワークー道外の取引先からの受注数や倉庫内在庫数・発注数を読み、欠品させることなく適正な数量で商品を管理する役割をお任せします。【職務内容】・道外取引先様から商品発注管理、在庫管理 受注数や倉庫内在庫数、発注数を把握し、欠品を防いで適正な数量での商品管理・商品手配・指定納品場所までの配送手配・請求書発行グループ会社の関連部署と連携し、新規・既存顧客との折衝も行います。将来的には、原価や輸送費なども考慮しつつ卸売価格の設定などもお任せいたします。【魅力】・セコマグループ会社で企業安定性抜群◎・常温・チルド・フローズン約8千SKUの幅広い商品の取り扱いあり。商品調達力や物流力を活かし、事業領域の拡大にも積極的に取り組んでいます。・福利厚生、手当が充実◎社員の多様な働き方をサポートし、仕事と家庭の調和が取れるよう 働きやすい社内環境づくりに尽力しています。  完全週休2日制で年間休日121日、託児所ありで子育て世帯も安心♪  マイカー&自転車通勤OK、一部リモートワーク可  退職金制度あり 、賞与2回(前年度実績は計3ヵ月分)【募集背景】・体制強化のため増員【 物流企画部門 】セコマグループ外の道外取引先から注文を受け、セコマブランド商品の製造・在庫確認、指定納品場所までの配送手配などを行います。グループ会社の関連部署と連携し、新規・既存顧客との折衝も行います。このほか、物流網の作成・整備・手配、協力会社である運送会社との打ち合わせ、物流に関わるオペレーション整備、物流現場で使用する機材・備品の企画導入など、幅広い企画業務も行います。

    勤務地
    北海道
    年収
    330万円~500万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2025.10.28

    • 入社実績あり

    【新宿】店舗SV・正社員/年休122日/カプセルトイ運営

    株式会社トーシン

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員
    • 転勤なし

    ◆全国各地に約150店舗を展開中/在宅可/女性活躍企業/業界未経験の店長や、業務未経験の営業の方も活躍中!豊富なキャリアパス◆■業務内容 【変更の範囲:会社の定める業務】1週間で担当店舗(2~4店舗)を回って頂きます。担当エリアの店舗を巡回しながら自分の意見を反映できる魅力的なポジションです。【参考】カプセルトイ専門店「#C-pla」公式サイトhttps://toshin.jpn.com/cpla/■業務詳細・スタッフ管理(スタッフ教育、アルバイト面接、シフト調整など)・商品の在庫管理・金銭管理(両替機の釣銭準備など)・お客様対応(商品説明・お問い合わせ対応)・収益管理(店内POP作成/コーナーづくり等)ガチャガチャの商品選定やイベント企画等、裁量権をもって働けます。■キャリアパス◎SVからストアマネージャー、エリアマネージャー等、キャリアアップできる体制を整えています。営業や商品企画などへのキャリアチェンジも相談可能です!■組織構成1店舗に店長(社員)とアルバイトで構成されております。 20~30代の学生やフリーターや女性が多い職場です!■働き方:・週2~3日で店舗を巡回し、残りは在宅勤務で書類作りなどを行います・県をまたいで担当する場合もありますが、その際の交通費や宿泊費はすべて会社負担です。・年間休日122日、残業も少なめとお休みもしっかり取得できる環境です♪■入社後の流れ:(1)1週間:札幌にて研修を行います。交通費や宿泊先は当社でご準備いたします。(2)10日間:配属エリアの基幹店にて研修を行います。金銭の扱い方や店舗オペレーションなど、トータル約1カ月研修を行います。研修後、担当エリアにて業務をお任せしますが2~3か月はOJTにて先輩社員がサポートしますので、安心して業務を覚えていけます。■「#C-pla」の魅力・月300種類の商品の中から、自店舗の客層を踏まえてどのメーカーの商品をどのくらい仕入れるか?どこに配置するか?を考えます。・店舗ごとにデザイナーに依頼し、土地名物など地域オリジナルのお店を展開!見た目も楽しい空間づくりができます。

    勤務地
    東京都
    年収
    350万円~450万円
    職種
    店長・店長候補

    更新日 2025.07.18

    • 入社実績あり

    【ボウリング場スタッフ】立山グランドボウル※富山市

    立山科学株式会社

    • 正社員
    • 未経験可
    • 転勤なし

    【職務内容】ボウリング場におけるフロント業務全般(受付・清算等)とフロア業務全般(館内の清掃業務・お客様対応)をお願いいたします。交替制(シフト制)(1) 08時 00分 ~ 17時 00分 就業場所 14人(2) 14時 30分 ~ 23時 30分

    勤務地
    富山県
    年収
    300万円~570万円※経験に応ず
    職種
    接客・販売員

    更新日 2025.06.19

  • 検索結果一覧481件(52~102件表示)

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