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デジタルマーケティング戦略【『好き』を応援/WLB充実】

流通・小売・サービス

勤務地：

東京都

予定年収：

550万円〜1000万円

【募集背景】
同社では現在、戦略的なデジタルマーケティングの体制作りに取り組んでいるフェーズです。
組織増強のため、増員にて募集を開始いたします。

【お任せしたい業務例】
■デジタルマーケティング戦略の立案・実行
■顧客エンゲージメントの向上
■Web接客シナリオのコンテンツ管理と最適化
■分析/マーケティングツールの標準化（Google Analytics、Looker studio、KARTE）

【就業先】
同社へ入社・雇用となった後、エポスカード社にて就業いただくポジションとなります。

【期待する役割】
丸井グループは、創業以来一貫して「小売」と「フィンテック」一体のユニークなビジネスモデルを展開してきました。お客さまの声に耳を傾けながら、時代に合わせて事業やサービスを進化させ成長を続けてきましたが、現在はすべての人が「しあわせ」を感じられるインクルーシブな社会の実現をめざし、ビジネスを通じてインパクト (社会課題解決)を起こすことに挑戦しています。

その一環として、エポスカードでは、お客さまの個性や価値観を応援する独自のクレジットカード「『好き』を応援するカード」を発行しており、アニメ・ゲーム・音楽など様々なジャンルで100種類以上を企画、会員数は100万人以上に拡大し事業成長のけん引役となっています。

一方で、競争の激しいクレジットカード業界において、持続的な成長とインパクトを両立していくためには、お客さまとの強い結びつきをつくる必要があります。特にアプリなどのデジタル接点の体験はお客さまの支持に直結しますが、現在の組織にはデジタルマーケティングの専門人材が不足しています。顧客とのオンラインコミュニケーションの改善や新たな顧客体験の提供をリードし、事業成長とインパクトの両立に一緒に取り組んでいただける仲間を募集いたします。

【企業の魅力】
★同社グループが持つリアルアセット：
約1,8億人が来店する関東を中心に全国22の店舗があり、オンラインとオフラインをつなぐ様々なイベントを実施し、会員数や利用拡大につなげています。
★エポスカードの仕組み・事業について：
・独自のビジネス・与信方法等により、国内他社カード会社様と比較しても低い貸倒率や収益性を実現
・カード事業の高い成長性と小売り事業の安定した定借収入が融合しており、独自の安定した収益構造を確立しているため財務基盤としての安定性があります。
・小売りセクターではありながら、同社グループ利益の8割を担う事業であり、カード会員数・取扱高ともに成長を継続しております。
★独自優位性のあるサービスを複数展開：
・好きを応援するカード（全78企画、会員数90万人）やオンリーワンカード（初年度も見通し2万人以上）等、個々の好きを活かした施策により、コアな会員数を増やすことに成功しています。
また、クレジットカード＝ポイント付与という正攻法ではなく、お客様の「好き」に応えるエポス限定グッズを提供し、体験価値を向上することに寄与しております。
※グループ社員自らが手を上げて「好き」を事業化すべくコンクールを開催し、131名の社員（アルバイト・インターン含む）が参加し、11企画が具現化検討されるなど、社内としても裁量を持ち自由な発言が歓迎される風土が根付いております。
・オーナーカード：スタートアップ企業の事業の資金繰りをサポートする法人カード
・デンタルクレジット：分割払いで高額支払いの矯正治療をサポート　など

【働き方】
リモートと出社のハイブリット/月目安残業時間：5～10時間/月

【東証プライム/花形ポジション】改装PJTや外商ビジネス推進

流通・小売・サービス

勤務地：

東京都

予定年収：

600万円〜750万円

ラグジュアリーブランド担当として、以下の業務をお任せします。

【職務内容】
＜メインでお任せしたい業務＞
1.改装プロジェクトの推進　
・テナントリーシング　
・ラグジュアリーフロア魅力化の為の改装プラン策定、各店との連携　
・改装に伴う条件交渉およびスケジュール管理　
・売上拡大に向けた取組施策の検討、交渉

＜ご経歴に応じて、下記業務もお任せいたします。＞
２.外商ビジネスの推進　
・外商催事への出店交渉及び特別商材・おもてなしの交渉　
・地方店舗へのコンテンツ支援　
・ブランド主催催事への動員促進3.国内外イベントへの参加　
・国内展示会やブランドイベントへの参加　
・年間4回のミラノ、パリファッションウィークに合わせた欧州出張（ファッションショー参加、展示会での商談）　
・海外市場動向の把握とトレンドリサーチ　
・新規ブランド、コンテンツの発掘、既存取引先との関係構築

＜その他＞
■ブランドの店舗改修には数十億という費用が動くことがございます。プロジェクトも長いものだと3年程度をかけて完了します。
■出店先の選定やブランドの新規開拓も業務の一環です。外資ブランドも多いため、外国語スキルのある方は歓迎します。

【配属部署】
特選Ｄ＆Ｅ　営業本部　MDコンテンツ開発第１部　ラグジュアリー＆アート

【組織構成】
ラグジュアリー担当が計6名（20～40代で構成）
⇒百貨店の店舗ごとに担当分担をしており、今回メインでお願いする改修プロジェクト担当が3名所属しております。

【求める人物像】
■高いコミュニケーション能力があり、柔軟で円滑な対応ができる方
■難しい事案にも真摯に取り組めるガッツのある方
■様々なトピックスにアンテナを張れる、情報収集が得意な方

【働き方】
■出社や外出がメインで、海外との折衝の際はフレックスを活用して就業
※海外出張をお任せする可能性もございます

■原則土日祝休みでイベント等の対応の際は土日祝出勤が発生
（頻度は月1回弱／振替休日取得可能）

■残業時間は～20時間程度

【同社の特徴】
同社はJ.フロントリテイリングのグループ企業であり、グループの中核となる百貨店事業を運営しています。百貨店は札幌、東京、静岡、名古屋、京都、大阪、神戸など全国主要都市を中心に15店舗を展開し、グループ全売上高に占める割合はおよそ60%となっています。百貨店事業以外ではクレジット金融事業、建装事業、卸売業などがグループ内に存在し、2020年度からは新たに「パルコ」 が完全子会社化しグループに加わりました。これからも既存の枠にとらわれず、グループビジョンとして掲げている“くらしの「あたらしい幸せ」を発明する。”にもあるようにスピード感を持って、新しいことにチャレンジしていきます。

【同社の戦略ビジョン】
■大丸は300年、松坂屋は400年と長きにわたりお客様と向き合い、お客様満足の実現に努めることで、その歴史を築いてきた百貨店です。札幌から博多まで全国に15店舗を展開しています。「お客様第一主義」「社会への貢献」の精神と、「５年先の『未来定番生活』を提案する」をキーワードに、時代に即応して変えるべきこと、いつの時代にも変えてはいけないことを見定め、お買い物の場としてだけでなく、発見や驚き楽しさなど、あらたな体験価値をうみだせるおもてなしの場の創出を目指しています。

■具体的には、次の７つの重点戦略に取り組みます。
１．サステナビリティ経営の高度化（CSV、CSR）
２．当社らしいコンテンツの充実（・ローカルコンテンツの探索・発掘・次世代コンテンツの拡充）
３．富裕層ビジネスの競争優位確立（・富裕層顧客基盤の拡大　・次世代型顧客コミュニケーションの確立・外部アライアンス拡大とグループリソースの活用）
４．タッチポイントの高度化（空間価値の向上・オンラインタッチポイントの魅力化）
５．持続的成長に向けた顧客獲得（・Z世代の指示拡大・インバウンドCRM）
６．データドリブンなCRMの進化（・データ活用の高度化・アプリの進化）
７．支える仕組みの最適化

【経営企画】シニアマネージャー候補/世界的エンタメ企業

メディア・広告・出版・印刷関連

勤務地：

東京都

予定年収：

870万円〜1020万円

グローバルに変革期で、世界的に有名なエンターテイメント企業でのお仕事となります！増員での募集となります。

【具体的業務】
経営企画部・経営企画課のシニアマネージャー候補として経営管理およびプロジェクトをリードしていただきます。
・経営分析
・各種プロジェクト対応（M&A等含む）
・投資案件管理
・KPI管理
・販管費管理

【業務の魅力】
同社は時価総額１兆円規模のプライム上場企業です。日本を代表するエンタメ企業の全社戦略に関わるプロジェクトの推進（M&Aや投資含む）、KPIの管理など、経営を動かす一助となる視点を身に着けることができます。社内外の様々なステークホルダーとのコミュニケーションを通じて、魅力的なプロジェクトにかかわることが可能です。
【ミッション】
経営企画部では各事業と経営陣と議論しながら全社戦略の実行推進を支援します。
【今後のキャリア】
当面は経営企画部にて業務に携わっていただきますが、本人の希望やスキルに応じて、他の部署への異動も可能です。

【社風（職場の雰囲気）】
社内の雰囲気が良く、定着率の高い風土です。
ここ数年は、新規事業立ち上げや業務改革推進のため、専門性のある人材の中途採用が増えております。
【ビジネスモデル】キャラクターライセンス、物販、エンターテイメント(テーマパーク事業等)
【業界内の位置づけ/市場シェア】国内、アジアの女児キャラクターではトップレベルのIPを保有、グローバルで認知・人気有り。
【企業理念】企業理念はみんななかよく。私たちは「One World, Connecting Smiles.」というビジョンを胸に、1人1人の笑顔を作り出し、幸せの輪を広げていくことによって「みんななかよく」という企業理念の達成を目指しています。 悲しいとき、苦しいとき、楽しいとき---どんなときも、心から話し合えるひとがいる幸せを、一人でも多くのひとに感じてもらいたい。 そう願って、私たちは事業に取り組んでいます。

給与計算業務改革【課長級/NEC7万人対象/AI活用DX】

ＮＥＣビジネスインテリジェンス株式会社

勤務地：

神奈川県

予定年収：

850万円〜1000万円

【同社について】
同社グループのシェアード会社です。
AI・データ分析などのIT先端技術を活用し、業務プロセスの抜本改革、データドリブン経営や業務効率化・高度化を進めております。

【業務内容】
■NECグループのシェアードサービスセンターとして、40社約７万名の給与計算/勤怠管理/社会保険/税務等のサービス提供におけるオペレーション管理、業務プロセス変革、チームマネジメントを担います。
■業務運用プロセスの改革推進をリード。業務委託元会社人事部門との交渉、調整等

●給与計算、勤怠管理、社会保険、税務、福利厚生等に関するオペレーション管理およびイレギュラー案件対応
●法改正/制度改正などに伴う業務プロセス等の見直し
●業務プロセスの効率化・DX化（高付加価値化）
●グループ各社人事部門等の関係部門とのコミュニケーション
●部下マネジメント・育成

【業務／プロジェクト例】
・給与計算業務（運用、改善・改革）
・利用ツール：自社開発システム

【魅力点】
■大手シェアード会社の中でもAIなどの先端技術＋データを積極的に活用して業務DX化を進めている国内有数の企業です。
■HR領域DX、人材開発、業務改革、採用・育成など、幅広い領域の経験を積み、コーポレート業務のプロフェッショナルを目指せる会社です
■国内最大規模のシェアードサービス会社において、ジョブ型人材マネジメント導入を中心とする人事制度改革への対応や、AI・ロボティクス活用を含め業務サービスの高度化・DXの経験を積むことで、給与関連業務のサービスマネジメント人材、もしくは業務・プロセス改革人材としてのキャリアアップを目指すことができます。
■NEC7万人の業務をデータドリブンで改革していくため、大規模スタッフ業務改革の手法を学ぶことができます。
■当社ではキャリア入社の方全員に「メンター」制度を導入しており、数カ月の間会社や業務に慣れるまでをサポートいたします。

【想定キャリアパス】
＜直近＞
お客様からの受託業務である給与計算業務を遂行する組織のマネージャー職としての活躍をまずは期待します。業務を実際に担う人材の部下マネジメント、育成、所属組織における業務の高度化、効率化をスーパーバイズできる方に加わってもらい、NECグループにおけるシェアードサービスセンターとしての価値向上実現に是非貢献してもらいたい。
＜その後のキャリアパス＞
・給与業務を含めた人事シェアードサービスセンター内での人事関連業務を中心としたキャリアアップ
・業務・プロセス改革等、事業部横断機能を担うリーダー的役割を通じたキャリアアップ

【統括部の紹介】
NECグループのシェアサービスセンター。NEC及びNECグループ会社の人事給与業務のオペレーションを中心に、業務遂行、事務効率化、業務高度化に取り組む組織です。

【配属チームの特徴】
・NEC及びNECグループ会社の給与業務のオペレーションを中心に、業務遂行、事務効率化、業務高度化に取り組む組織。
・給与領域に携わるメンバーは約100名。顧客会社担当や機能担当など、全体の業務はマトリクス構造で分業しており、うち業務を分担するマネージャーは現在９名いるが、新規業務受託や異動も予定しており、さらに管理機能の強化を図りたい。
・マネージャー陣の半分は中途採用の人材で、多くは前職も給与計算のシェアード会社経験者。
・ハイブリッドワーク（テレワークと出社）が可能だが、給与計算部隊は出社比率が多く、テレワーク頻度は1～２割程度。
・座席はフリーアドレス。業務用にノートPC及びスマートフォン、メールアドレス等が貸与。生成AI等を使用することができ、これらのツールや環境を活用可能。

セールスサポートマネージャー

その他（金融系）

勤務地：

東京都

予定年収：

600万円〜900万円

決済事業における営業アシスタント組織にて、組織開発、メンバー管理など、マネジメント業務をお任せ致します。組織長として、組織が最大限の成果を出し、売り上げに貢献できるように、組織を導く仕事を担っていただきます。

■具体的には
・組織目標立案
・業務改善
・運用フローの仕組み化
・メンバーマネジメント
・トラブル対応
・プライオリティの高い案件の巻き取り

～配属先：セールスサポートグループとは～
同社決済サービスをご利用いただいているEC事業者のクライアント様を中心に、フロントに立つ営業メンバーの活動の補助や、導入に向けての調整、社内外進行管理等を中心とするインサイドの活動を実施しています。社員5名、派遣社員2名で構成されています。

■新規アカウント発行対応
・クライアントへ運用開始までのフォローアップ
・加盟店向け手続き案内(Email・電話)
・各決済事業者への申請依頼・見積作成
　(申請に必要な書類の手配、不備の有無確認)
・申請保留時の再申請対応

■既存アカウント変更対応
・既存アカウントにおける変更案件の対応
・加盟店への手続き案内
・社内運用部門への適用依頼

■その他
・捺印代理申請
・社内システム処理（データ入出力・データ集計など）

採用育成部：グループ本社　タレントマネジメントリーダー候補（RLDD）

その他インターネット関連

勤務地：

東京都

予定年収：

500万円〜1200万円

楽天グループ株式会社の社員向けタレントマネジメント業務に従事いただきます。

【具体的な業務内容】
■ジョブローテーションや戦略的人事異動の設計・運用
■キャリア開発の推進と、それに必要な制度やプログラムの設計・運用
■リーダーシップ開発の設計・運用
■CEOや経営陣からの課題・ミッションを理解し、課題解決のためのアイデアやソリューションの提案
■タレントマネジメントに関するシステムの設計・構築への参画（IT部門やグローバルHRとの協業）

【募集背景】
組織強化による増員募集

【組織構成】
採用企画部　タレントマネジメント課　リーダーシップ開発グループ　所属