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Salesforce開発案件スタートアップ：3名程度＋1名（パソナ～1名内定）2025年12月メド：10名の規模に拡大予定2026年中に20名規模に拡大予定レイヤーに合わせてキーマンのポジションで活躍いただけたら幸いです。 開発する製品：Salesforce Cloud中心/エージェントサービス（Agent Service）フィールドサービス（Field Service） 想定している工程：要件定義/基本設計/詳細設計/実装/単体試験/結合試験/総合試験どの工程もできるところで想定⇒ポイント：PMで管理しているだけでは×⇒具体の詳細を理解している方が必要 勤務地：フルリモ―ト（基本）　月2回くらいの大阪・東京出張がある。年収：～1500万円

【募集背景】事業成長・拡大による「増員」募集です。社会情勢や働き方が大きく変化する中、CRM/SFA市場はDX推進の要として、年２ケタ以上の成長産業です。同社システムをご採用いただく企業も年々増える中、プロジェクト本数も増加するコンサルティング部門の体制強化を目的として、プロジェクトマネージャーを募集いたします。【業務内容】自社プロダクトであるCRM／SFAという仕組みを使い、クライアント企業の営業部門やアフターサービス部門の業務プロセス改革を実現するためのプロジェクトを牽引して頂きます。クライアントへは同社のプロダクトを直接販売・ご導入いただいており、またプロジェクト期間も半年未満のため、客先や一次受けSIer等への常駐業務はありません。プロジェクト責任者として、クライアントに伴走しながらシステムのサービスインまでを責任を持って推進頂く仕事です。■具体的な業務内容クライアントの経営層や営業トップと一緒に、システム導入による業務プロセス改革プロジェクトを成功に導いて頂きます。・プリセールス　‐ RFPや他社システムからの乗り換えプロジェクト等の営業活動支援・システム導入プロジェクトの統括・推進　‐ 顧客要望・実運用を想定した要件定義、システム設計・要望指実装指針の立案　‐ 要件定義～システム構築～オンボーディング工程の統括・管理　‐ 顧客や他部門（同社のカスタマイズ開発・インフラ部門等）の各種調整・システム活用支援　‐ サービスインに向けた顧客の初期教育、社内展開に向けた　‐ 顧客支援等を担っていただきます【この仕事で得られるもの】・高度でタフな交渉を推進する顧客折衝能力 営業は企業経営の根幹であり、プロジェクトでご一緒するのは顧客の経営層・営業トップです。カウンターパートのレベル・ハードルが上がる分、シビアで密度が濃いプロジェクトではありますが、高度でタフな交渉を推進しうる顧客折衝能力が身に付きます。・課題解決・コンサルティング能力の向上一般のパッケージシステムは狭い業務範囲向けのシステムで、用途・利用法は限定的です。しかしながら、CRM/SFAは企業のあらゆる顧客接点部門にご利用いただくシステムであり、業種業態、利用職種により用途・利用法は千差万別です。加えて、顧客接点部門は、間接部門や製造部門に比べてIT化が遅れ業務改善余地は広大。そのような特性のプロジェクトを通じ顧客の業務プロセス改革に関与していれば、ご自身の課題解決の幅・コンサルティング能力は確実に高まります。【働き方】同社はプロセスマネジメントを徹底しております。社内でも効率的な働き方を推進しており、月平均残業時間は20h程度。メリハリをつけて働ける環境です。※「PC使用は8時以前、18時30分以降はシステムにて制限がかかる」など、持続可能な働き方の革新にも取り組んでおります。【配属組織】サービス本部＜構成について＞コンサルティング部東日本チーム（東京）　または　コンサルティング部西日本チーム（大阪）

【募集背景】2022/09に創設された部門であり、体制強化のための増員募集となります。現在は本部長や他チームの部長陣がそれぞれ部長、マネージャー業務等を兼務している状況があります。【ミッション】3者のステークホルダー（エンドユーザ、加盟店、配達員）のCX向上という全社目標に対し、CX本部におけるシステム課題・業務課題などの真因を追求し、テックを含む多角的なアプローチで物事の推進や解決を試み、非連続的成長をリードしていただきます。【主な業務内容】3者のステークホルダーの接点となるコンタクトセンター領域や加盟店の出店オンボーディング領域、カスタマーサクセス領域をメインにCX向上を目的としたDX戦略/オペレーション改善を推進していただきます。■カスタマーサポート領域のCX面/オペレーション面の課題を解決するためのシステム/オペレーションの戦略/企画立案■フリークエンシー向上とLTV最大化を目的としたサービスエンゲージメント向上の戦略/企画立案■プロジェクトの立ち上げ～推進、効果分析■開発部門と連携したプロダクト改善■運用部門と連携したサービス改善■CX企画グループ/UXリサーチグループのメンバーマネジメント（10名程度）【組織構成】CX本部：全体で約50名今回の配属はCX戦略部となります。SFAを軸にした業務の最適化、出典、CSに関わるオペレーションの最適化、本部内予実・KPI管理、UXR業務等を推進する部です。現在7名のメンバーが在籍中です。隣り合わせの形で、他に他2部が存在しています。【ポジションの魅力】■マネージャー/部長候補として、将来的には部全体の業務およびマネジメントをお任せします。経営陣に近い環境で社内外に対してインパクトの大きい業務に取り組んでいただけます。■上場企業のコアメンバーとして、メジャーサービスを目指す経験を得ることができます。■働き方も柔軟で、残業平均は10から20Hです。

【募集背景】事業成長・拡大による「増員」募集です。CRM/SFAは一般的な業務ツールとは異なり、システムを導入頂いたからといっても即ご利用いただけるような性質のシステムではありません。だからこそ顧客の声をしっかり聴き、最適なご提案をさせて頂く要件定義や運用設計などのコンサルティングが重要となります。SaaS企業として転換を遂げた同社は、営業改革のDX推進という市場ニーズに応えるため、更なる導入コンサルティングサービス・体制の強化をおこなうため、増員を行います。また、研修体制や育成の仕組みが整っているので、導入コンサルティングのスキルや知識を早期に身につけることが可能です。【業務内容】自社プロダクトである「eセールスマネージャー」の導入コンサルティング業務■具体的な業務内容・システム導入支援　‐ 顧客要望に沿ったeセールスマネージャーの設計・設定　‐ 導入システム構築・検収後の利活用促進、システムの定着に向けた顧客支援　‐ 対向システムとの連携実装・プロジェクト・マネジメント　‐ プロジェクト計画書に基づく、システム導入プロジェクトの推進・顧客折衝　‐ プロジェクト品質、工数、各種タスク・課題、他メンバーの管理・営業メンバー向け技術支援　‐ 受注前案件の技術サポート、商談への同席　‐ 新規導入顧客のビジネス・業務理解、各種ご要望の整理　等【配属組織】サービス本部＜構成について＞・コンサルティング部東日本チーム（東京）　または　コンサルティング部西日本チーム（大阪）・15名弱が在籍で20代～30代が活躍中で、平均年齢は30歳弱の若い組織です。・また、中途・新卒の割合は5：5、男性・女性比も、5：5です。・チームのほとんどがパッケージソフトの未経験者でしたが、今では皆が独り立ちして第一線で活躍しています。【仕事のやりがい】顧客の従来業務の潜在課題を顕在化し、課題解決策を顧客へ提案を行ったうえで、運営設計ならびに導入を行うため、業務コンサルタントとしてのノウハウが習得可能です。また、稼働後の定着支援を通じて見えてくる課題や、常に変化する顧客の状況をキャッチアップしながら新たな課題を解決し続ける経験が積めます。このような業務を通じて、以下のような能力の習得も可能です。・高度でタフな交渉を推進する顧客折衝能力営業は企業経営の根幹であり、プロジェクトで関わるのは顧客の経営層/営業トップであるため、カウンターパートのレベル/ハードルが上がる分、シビアで密度が濃いプロジェクトではありますが、高度でタフな交渉を推進しうる顧客折衝能力が身に付きます。・課題解決・コンサルティング能力の向上CRM/SFAは企業のあらゆる顧客接点部門に利用いただくシステムであり、業種業態、利用職種により用途/利用法は千差万別であり、顧客接点部門は、間接部門や製造部門に比べてIT化が遅れ業務改善余地は広大であるため、特性のプロジェクトを通じ顧客の業務プロセス改革に関与していれば、自身の課題解決の幅/コンサルティング能力は確実に高まります。【歓迎要件】※応募要件続き・ITコンサルタントのご経験・システムエンジニアのご経験・システムの保守運用サポートのご経験・業務システム（Saas／ソフトウェア／パッケージなど）におけるテクニカルサポート経験・業務システム（Saas／ソフトウェア／パッケージなど）における法人営業経験・Excel関数の利用経験。PowerPointを使った顧客向けドキュメント作成のご経験・業務パッケージ（SFA／CRM／ERP／グループウェア／MA／BI等）の導入経験

◎募集背景今後さらなる企業規模の拡大を見据え、数万名・5～10億円規模のエンタープライズのシステム入替プロジェクトが社長直下で進行中です。このプロジェクトは30名ほどのメンバーで構成されており、少数精鋭チームでスピード感と一体感を持ちながら、会社全体の未来を担う重要な役割を担っています。社内DXの戦略立案、基幹システムの刷新・改良のPMポジションとして、同社の経営基盤強化を共に実現してくださる方を募集いたします。また本ポジションはBizOps戦略室及び全社をリードいただく【マネージャー・役職候補】としての採用となります。下記記載の内容にとどまらず、これまでのご経験に応じて幅広い業務をお任せしていきたいと考えております。◎具体的な業務内容代表取締役直下、経営企画支援の元、プロジェクトを主導していただきます。・社内の経営課題、ビジネス課題の解決のための企画・実行・基幹システムの企画構想・変革プロジェクトのマネジメント・業務プロセスのToBe像の具体化・ユーザー部門の課題に対する改善提案、システムの利活用の提案・社外の開発ベンダーの選定、及びマネジメント◎担当システム下記システムの刷新を予定しています。・会計管理・人事管理・販売管理◎担当サービスグループ全体で40を超えるサービスブランドが存在しており、以下は代表的なブランドです。【エンジニア向け人材事業】フリーランスのITエンジニアの求人支援業界では最大手の規模です。利用者拡大と顧客満足度の向上のために、新規事業の立ち上げやブランディング関連のプロジェクトが進行しています。【メディカル、介護向け人材事業】業界トップクラスの売上規模です。よりユーザーに寄り添ったサービスにするためにユーザー調査を実施し、新規プラットフォームの立ち上げなどに取り組んでいます。【若年層向け人材事業】新規ページの制作やABテストを行い、集客の強化に取り組んでいます。【新卒向け人材事業】新規機能の開発やサービス改善に取り組んでいます。【海外事業】海外へ挑戦する人々を後押しし、世界中の就労問題を解決しています。【オンライン診療事業】オンライン診療のプラットフォームサービスとして、安全な診療体験の提供と、医療機関の生産性向上に取り組んでいます。◎当ポジションの魅力▼身に着けられるスキル・ERPや基幹システム等、経営戦略実現に密接に関わるプロダクトの知見・機械学習やAI、RPA等、トレンド技術に関する知見・CRMやSFA、MA等のデジタルマーケティング領域のプロダクトの知見・上流の戦略から保守まで、ITインフラの全般の経験・対人スキルとプロジェクトマネジメント▼業務のやりがい【施策効果を直接的に実感できる】【 “提案して終わり”ではなく、“自分の手で変えていく”ことができます】【インパクトの大きいプロセス変革を経験できる】【様々な事業領域・フェーズの事業に関わることができる】【インハウス組織であり、周囲から知見を得られる】【できたばかりの組織で組織づくりにも関われる】◎キャリアパス・ビジネスアナリスト・システムアーキテクト・プロジェクトマネージャー・事業開発・事業企画・経営企画◎BizOps戦略室：正社員12名（※2025年8月時点）※マーケティング部の配下に位置する。同社では、2022年7月に「オペレーション特化の専門組織」が立ち上がり、現在はBizOps戦略室という名称で活動しています。組織にはビジネスアナリストとシステムアーキテクトが所属しており、2職種が同じチームとして協働することでプロジェクトの成功率を高めています。

同社は創業以来、ものづくり産業に特化したメディアやSaaSサービスを立ち上げて参りましたが、プロダクトの磨き込みやカスタマーサクセス組織の強化がひと段落し、いよいよサービスの導入拡大に力を入れるタイミングを迎えております。そこで顧客の営業・マーケティングの業務プロセスを整理し、顧客へソリューションを提案いただく、「ソリューションコンサルタント」を募集しています。【業務内容】・顧客の業務プロセス / 課題整理・顧客の課題解決に適したソリューション検討・数値を元にした営業活動の改善・顧客向け提案書作成の支援【魅力】・キーエンス出身者によるデータ営業の仕組みを学べる・顧客のビジネス課題をテクノロジー活用で解決するスキルを学べる・開発チームと共にプロダクトを成長させ続ける経験・営業と連動して顧客課題に向き合い、開発チームと連動して技術的知識を磨く経験・SFAなど幅広いテクノロジーを活用する経験

同社が展開するサービスにおけるIT戦略、ビジネスアナリティクス、開発マネジメントからリリース後のサービスマネジメントまでのディレクションを担う組織となります。マーケットや業務に精通し、システムをプランニングすることでサービスの成長を推進します。入社後は下記・・いずれかの業務から始めていただき、経験・ご志向に合わせて、IT戦略、ビジネスアナリティクス、サービスマネジメント等社内でのキャリア形成をいただきます。・開発マネジメント同社グループには、多くのWebサービスや業務システムがあり、その適性によって、ウォーターフォール型、アジャイル型、ハイブリッド型といった開発スタイルで運営されています。経験・ご志向に合わせた、担当サービス・システムでの設計・開発およびマネジメントを行っていただきます。また、 開発と同時に、日本・海外のパートナー企業のエンジニア、社内エンジニアと協働しながら開発スキームの改善にも取り組んでいただく役割もあります。・大規模プロジェクトマネジメント数千万～数億、数十億の大規模システム開発プロジェクトが数多く行われています。ご経験に合わせてプロジェクト内の役割を設定します。事業／ユーザー部門と共にプロジェクトの上流フェーズから、要件定義・設計製造・テスト移行までのフルフェーズを推進いただきます。【具体的な案件イメージ】◆商用Webシステム：担当Webサービスのリニューアルや新商品・新機能リリース、新サービスのリリース等における、仕様策定から開発マネジメントまでを一貫して担います。事業の企画者と密に情報共有をすることでユーザー、ビジネス、マーケットに精通し、サービス視点でのシステム開発を推進いただきます。◆業務系システム：　　　　事業独自に展開しているWebサービス/紙媒体に掲載する求人/販促原稿の入稿システムやSFA/CRMなど、システムによるBPR推進、またクライアント向け業務サポートシステムなどの領域で、仕様策定から開発マネジメントまでをお願いします。

富士フイルムシステムサービスは、地方自治体向けソリューション・サービス領域で全国約1,200自治体のお客様を持つ同分野のトップベンダーです。当社では現在、データを活用して自社の提供価値を増大させる活動にチャレンジしており、この活動を加速するメンバーを募集しています。お客様との会話履歴や、WEBアクセス履歴、営業履歴、自社プロダクトの利用履歴といったデータを活用して、顧客満足度の向上や、企業価値の増大を目指す「データビジネスストラテジスト」としてご就業いただきます。【具体的な業務内容】・社内業務プロセスにおけるデータ活用の企画・推進・顧客提供サービスにおけるデータ活用の企画・推進・データを活用した新規事業プランの検討・社内におけるデータ活用の民主化および普及活動・データ基盤の改善検討、上流設計・データエンジニアに対する業務指示・コンタクトセンター部門におけるデータ活用の推進【ミッション】データを活用して、社内業務プロセスの改善と顧客満足度の向上に向けた根拠ある示唆を提示することがミッションとなります。近年、当社はコールセンターを起点としてデータ活用に積極的に取り組んでおり、CRM/SFA/DWH/BIを導入したことでデータ活用の土台が整いつつあります。一方で、これらのデータを活用する部分については試行錯誤しながら取り組んでいる状況です。データ活用の取り組みを加速させるべく、データを活用したビジネス拡大にチャレンジいただける方にご参画いただきたいご考えております。【開発環境】■クラウド基盤：AWS, Azure■BI：AWS QuickSight、Microsoft Power BI■DWH：AWS RedShift■SFA/CRM：Microsoft Dynamics365■業務PCOS：Windows■タスク管理：Redmine■コミュケーションツール：Teams■コンタクトセンターソリューション：AmazonConnect【ポジションの魅力とやりがい】当社のデータ活用プロジェクトは、本格的な「活用フェーズ」へと進むタイミングを迎えています。データ活用の上流工程をリードしていただき、私たちのビジネスを次なるステージへ押し上げる重要な役割をお任せします。具体的には、「このデータを使って、どのようにビジネスを変革できるのか？」という問いを立て、経営課題や事業目標に対して最適な解決策をデータ活用の観点から企画・提案していただきます。さらに、それを実現するためのプロジェクト計画を描き、社内ステークホルダーに向けてビジョンを力強く発信していただくことを期待しています。手を動かす実務自体（データベースやダッシュボード構築）は、専任の作業メンバーがサポートしますので、データ活用に専念できる環境で全体設計の立案・推進やプロジェクト全体のコントロールに集中していただけます。現状、当社におけるデータ活用はまだ道半ばです。だからこそ、これまでのビジネスの知見やデータ活用のノウハウを思う存分発揮いただけるフィールドがあります。当社では、データ活用を通じてビジネスの進化を加速させることを経営の重要方針と位置づけています。経営陣もデータ活用の施策に対する投資に非常に積極的で、意思決定のスピードが速いことも特徴です。将来的には、組織の枠にとらわれることなく、全社規模でのデータ活用を推進いただき、「データ活用を企業文化として根づかせる」という大きな使命を担っていただきます。

■営業～カスタマーサクセス～販売管理のプロセス全体をDX化■SFA（Salesforce）やZuoraの活用を中心に据えたセールス組織の業務改善■ツール連携・データ活用・AI導入を通じて、事業全体の効率と品質を底上げ【募集背景】同社は、採用管理システム「sonar ATS」で業界トップクラスのシェアを誇り、既存の採用管理領域だけでなく、入社管理や社内異動など、組織プラットフォーム構築を総合的に支援する体制を急拡大しています。事業拡大に伴い、営業からカスタマーサクセス、販売管理に至るまでの業務プロセスを抜本的に進化させるフェーズとなっています。これまでExcelや属人的な運用に依存していた見積～契約～請求（Q2C）プロセス自体を見直し、業務改善と共に自動化・標準化を推進するプロジェクトを始動しており、同プロジェクトの中核を担い、セールスDXの推進をリードいただける方を求めています。より生産性の高い営業組織へと変革し継続的に生産性向上を目指していくため事業推進していただくマネージャーを募集します。【具体的な業務内容】（１）Q2Cプロセス設計／標準化分断され属人的な見積・契約・請求フローを標準化し、Excel依存から脱却し業務スピードと精度を両立させる　■Q2C再設計（更新～承認・請求/回収）　■Zuora×Salesforce×CPQ X設計（カタログ／課金ルール／Amend設計）　■Excel全廃の更新管理（入力点・権限・証跡の一元化）（２）データ活用／基盤構築SFA・課金データをDWHに集約し、誰もが再現性のある数値で議論できる環境を構築　■将来的なデータ/連携（Salesforce・Zuora→DWH・BI）　■データ品質管理（定義統一、重複/欠損管理）　■KPI設計と継続的改善（３）プロジェクト推進／チェンジマネジメント外注・部門横断をリードし、現場に浸透する“変革の仕組み”を育てる　■チーム＆外注マネジメント（ロードマップ・成果物管理）　■チェンジマネジメント（教育・手順書・伴走支援）（４）ガバナンス／コンプライアンス対応　■会計・売上認識（経理連携・整合性担保）　■ガバナンス/監査（J-SOX/ISMS・権限設計・変更管理）【誰と仕事をするのか】PJオーナー、SalesSystem,Ops両メンバー、各営業部役員、GM、Mgr、経理財務、ISD、経営陣【組織構成】Solution Business Div.　＞　 Revenue DX Dept.SalesSystem チーム（Salesforce担当1名／Zuora担当1名／Mgr1名）と SalesOps チーム（販売管理実務担当2～4名／Mgr1名）【同ポジションの魅力】■属人的業務から脱却し、本質的な業務改善を実感できる■多部門と連携して変革を推進、現場課題の解決を主導できる■データ連携・BI統合という成長フェーズの基盤構築に関与できる■変革推進によるガバナンス強化を通じ、経営レベルの理解も深まる■自分自身がChange Agentとして成長し、組織の中核となる経験が得られる【想定キャリアパス】■現場起点の業務変革から、Sales／CS／経理を横断するRevenue Operationsリーダーへステップアップすることが可能■将来的に、Revenue Operationsの責任者、BizOps、BPRのリードなど、組織の構造変革を担う中核ポジションを見据えられる■プロセス変革を軸にSaaS企業の成長段階に応じた組織設計・業務設計の中核を担うプロフェッショナル人材を目指すことも可能【同社について】同社は、『誰もが意志ある仕事をするために誰もが使える方法をつくる』というミッションのもと、テクノロジーとデザインの力で、組織づくりをサポートするHR Tech企業です。人事支援システムの開発・運用を行っており、採用プラットフォーム「sonar HRテクノロジー」や採用管理システム「sonarATS」、HRサービス購入管理「sonar store」の運用を手掛けております。