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ホテル・旅行・観光業界の産休育休実績有の転職・求人情報

ホテル・旅行・観光業界の産休育休実績有の転職 求人数は81件です。

業界をリードする企業や革新的なプロジェクトに携わり、次のキャリアステージへと踏み出しましょう。

検索結果一覧81件(1~51件表示)
    • 入社実績あり

    【大手OTA企業】シニアデータアナリスト

    株式会社Trip.com International Travel Japan

    • リモートワーク可
    • 外資系企業
    • 正社員
    • 産休育休実績有

    ■ ポジション概要日本市場のビジネス成長をデータ面から牽引いただくポジションです。日本ローカルチーム(Supply/Operations/Marketing)およびグローバルHQと連携し、データ分析を通じて意思決定を支援していただきます。単なるレポーティングではなく、事業課題の発見から示唆出し、戦略支援まで担うポジションです。<具体的な業務内容>1.データ分析業務・データウェアハウスからSQL・Pythonを用いた大規模データの抽出・加工・分析・詳細なディープダイブ分析によるトレンド把握、機会発見、課題特定・回帰分析、決定木、クラスタリング、時系列分析・予測等を用いた高度分析2.ビジネスインサイト創出・日本ローカルチーム(Supply/Operations/Marketing)との密接な連携・データに基づく提案および戦略的示唆の提供・複雑な分析結果を、非技術者にも分かりやすく構造的に説明・戦略案件を支援するアドホック分析の実施3.BIプロダクト改善への貢献・グローバル中央チームと連携し、分析モデルやBIプロダクトの改善・データ品質の担保・日本市場における分析ニーズの発信・提案★会社についてTrip.com Groupは世界有数のオンライン旅行サービス企業として、グローバルで数億人のユーザーにサービスを提供しています。日本市場には2014年より本格参入し、ホテル・航空券予約、パッケージツアー、日帰りツアーなど幅広い旅行サービスを展開。24時間365日の日本語カスタマーサポート体制を整え、旅行者へ安心で快適なサービスを提供しています。現在、日本全国7拠点にオフィスを構え、各地域の旅行事業パートナーや自治体・観光行政と連携しながら、日本の観光産業の発展にも貢献しています。さらに、ホテル・鉄道・金融機関など多様な業界との協業を通じて、日本市場におけるマーケティング活動を強化。今後もテクノロジーとデータを活用し、旅行者の期待を超える体験を提供していきます。

    勤務地
    東京都
    年収
    700万円~1200万円
    職種
    データサイエンティスト・データ分析・データアナリスト

    更新日 2026.03.07

    • 入社実績あり

    【東京勤務】ホテル・観光施設向け/集客コンサルティング営業

    株式会社Trip.com International Travel Japan

    • リモートワーク可
    • 外資系企業
    • 正社員
    • 産休育休実績有

    当社は、全世界200以上の国と地域に約4億人の会員を持つ「Trip.com Group」の日本法人です。 アプリのダウンロード数は30億にも上り、世界トップクラス。 特にアジアでは圧倒的なブランド力を誇り、たとえば訪日中国人観光客の半数以上は『Trip.com』を利用して来日しているといって過言ではありません。 私たちはそんな企業の日本法人として、2017年1月に誕生した会社です。 設立から間もないながらも、圧倒的な事業基盤を活かして順調に実績を伸ばしています。 インバウンドを含めた旅の需要が再び活発化する中、より多くの宿泊施設をサポートするため、今回の増員を決めました。 世界最大級のオンライン旅行会社だからできる提案を共に実現していきましょう。【業務内容】日本の宿泊施設向けにサイト掲載の案内や、各種企画による掲載後フォローを通じて、宿泊施設の集客を最大化します。その案内・企画を担うのが、企画営業のミッションです。【サイト掲載のご案内】新規開拓や過去に人材不足などの課題で掲載に至らなかった宿泊施設へ再アプローチを行います。当社に好意的な施設が多く、提案しやすい環境です。【掲載後のフォロー】集客利益を最大化するための課題解決や集客施策を提案します。担当施設数は1人あたり100~200件程度となります。

    勤務地
    東京都
    年収
    600万円~900万円
    職種
    法人営業

    更新日 2025.12.17

    • 入社実績あり

    【TRUNK(HOTEL)札幌 】レストラン部 部長

    株式会社TRUNK

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員
    • 学歴不問
    • 産休育休実績有

    今後ホテル出店を展開していく株式会社TRUNKでは、新規ホテル・施設におけるリーダー候補人材を募集します。レストラン部マネージャー(レストラン部/部長)業務をお任せいたします。【職務】[1]業績に付随する全管理業務[2]運営オペレーションに付随する全管理業務[3]ヒトに付随する全管理業務[4]理念やコンセプト浸透に対する活動業務[5]ホテルの価値創造に付随する実行業務【業務詳細】[1]■年度予算策定■自部門の目標策定・達成のための施策計画 など■自部門の進捗管理・状態の把握■課題把握と改善策の実行■予算達成に向けた計数/予実管理・分析・利益最大化のための施策計画[2]■自部門オペレーション把握■TRUNK の目指すクオリティ維持向上に対する管理(サービス・清掃クオリティの担保/衛生/改善/サービスバリュー)■常に顧客満足度/従業員満足度の向上を図る(来館されるお客様の声を集め、改善計画・企画立案を行なう)■レストラン/館内ゲストからのコンプレインやVIPにおける適切な対応と解決策・改善策の提示[3]■部門内の人員状況の把握■課題把握と改善策の実行(採用、育成、配置、代謝)■評価者として必要なコミュニケーション機会の創出(目標設定・振り返り)[4]■理念やコンセプト理解・体現に対する浸透全業務■自部門の課題を抽出し、浸透活動に向けた企画立案・実行[5]■新たな価値創造に対する取り組み企画・実行業務【求める人物像】・ホテルの方向性やコンセプトに共感できる方(★HPをご参照ください:https://www.trunk-base.com)・コミュニケーションに長け、ネットワークづくりが得意な方。(社外・社内問わず)・しっかりと論理的思考とコミュニケーションが取れる方・積極性と行動力があり、新しいことに挑戦することに貪欲に努力できる方 など・会社の理念に共感できる方

    勤務地
    北海道
    年収
    600万円~650万円※経験に応ず
    職種
    経営企画・事業企画

    更新日 2025.06.20

    • 入社実績あり

    【TRUNK(HOTEL)札幌 】宴会部 部長

    株式会社TRUNK

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員
    • 学歴不問
    • 産休育休実績有

    今後ホテル出店を展開していく株式会社TRUNKでは、新規ホテル・施設におけるリーダー候補人材を募集します。大きな業績を伴なう宴会/婚礼部門マネージャー(宴会部/部長)業務全般をお任せいたします。【職務】[1]業績に付随する全管理業務[2]運営オペレーションに付随する全管理業務[3]ヒトに付随する全管理業務[4]理念やコンセプト浸透に対する活動業務[5]ホテルの価値創造に付随する実行業務【業務詳細】[1]■年度予算策定■自部門の目標策定・達成のための施策計画 など■自部門の進捗管理・状態の把握■課題把握と改善策の実行■予算達成に向けた計数/予実管理・分析・利益最大化のための施策計画[2]■自部門オペレーション把握■TRUNK の目指すクオリティ維持向上に対する管理(サービス・清掃クオリティの担保/衛生/改善/サービスバリュー)■常に顧客満足度/従業員満足度の向上を図る(来館されるお客様の声を集め、改善計画・企画立案を行なう)■宴会・婚礼/館内ゲストからのコンプレインやVIPにおける適切な対応と解決策・改善策の提示[3]■部門内の人員状況の把握■課題把握と改善策の実行(採用、育成、配置、代謝)■評価者として必要なコミュニケーション機会の創出(目標設定・振り返り)[4]■理念やコンセプト理解・体現に対する浸透全業務■自部門の課題を抽出し、浸透活動に向けた企画立案・実行[5]■新たな価値創造に対する取り組み企画・実行業務■外部ネットワーク(人脈)構築【求める人物像】・ホテルの方向性やコンセプトに共感できる方(★HPをご参照ください:https://www.trunk-base.com)・コミュニケーションに長け、ネットワークづくりが得意な方。(社外・社内問わず)・しっかりと論理的思考とコミュニケーションが取れる方・積極性と行動力があり、新しいことに挑戦することに貪欲に努力できる方 など・会社の理念に共感できる方

    勤務地
    北海道
    年収
    600万円~650万円※経験に応ず
    職種
    経営企画・事業企画

    更新日 2025.06.20

    • 入社実績あり

    【TRUNK(HOTEL)札幌】宿泊部 部長

    株式会社TRUNK

    • 管理職・マネージャー経験
    • 英語
    • 正社員
    • 産休育休実績有

    今後ホテル出店を展開していく株式会社TRUNKでは、新規ホテル・施設におけるリーダー候補人材を募集します。宿泊部マネージャー(宿泊部/部長)業務をお任せいたします。【職務】[1]業績に付随する全管理業務[2]運営オペレーションに付随する全管理業務[3]ヒトに付随する全管理業務[4]理念やコンセプト浸透に対する活動業務[5]ホテルの価値創造に付随する実行業務【業務詳細】[1]■年度予算策定■部署の目標策定・達成のための施策計画 など■部署内の進捗管理・状態の把握■課題把握と改善策の実行■予算達成に向けた計数/予実管理・分析・利益最大化のための施策計画[2]■部署内オペレーション把握■TRUNK の目指すクオリティ維持向上に対する管理(サービス・清掃クオリティの担保/改善/サービスバリュー)■常に顧客満足度/従業員満足度の向上を図る(来館されるお客様の声を集め、改善計画・企画立案を行なう)■宿泊/館内ゲストからのコンプレインやVIPにおける適切な対応と解決策・改善策の提示[3]■部署内の人員状況の把握■課題把握と改善策の実行(採用、育成、配置、代謝)■評価者として必要なコミュニケーション機会の創出(目標設定・振り返り)[4]■理念やコンセプト理解・体現に対する浸透全業務■自部署の課題を抽出し、浸透活動に向けた企画立案・実行[5]■新たな価値創造に対する取り組み企画・実行業務■外部ネットワーク(人脈)構築【求める人物像】・ホテルの方向性やコンセプトに共感できる方(★HPをご参照ください:https://www.trunk-base.com)・コミュニケーションに長け、ネットワークづくりが得意な方。(社外・社内問わず)・しっかりと論理的思考とコミュニケーションが取れる方・積極性と行動力があり、新しいことに挑戦することに貪欲に努力できる方 など・会社の理念に共感できる方

    勤務地
    北海道
    年収
    600万円~650万円※経験に応ず
    職種
    経営企画・事業企画

    更新日 2025.06.20

    • 入社実績あり

    【中国語必須】観光ハイヤー BDマネージャー

    株式会社Trip.com International Travel Japan

    • リモートワーク可
    • 外資系企業
    • 英語
    • 産休育休実績有

    【ポジション概要】インバウンド旅行者向けのチャーター車両サービスにおける、サプライヤー開拓および供給体制の構築・運営をご担当いただきます。対象エリアは日本全国の主要都市。ご本人のご経験・ご希望によっては、韓国市場のご担当も可能性があるため、グローバルにご活躍いただけるポジションです。【主な業務内容】日本国内の主要都市において、質の高いチャーター車両業者やドライバーガイド(法人・個人問わず)を発掘・契約・オンボーディングし、スケーラブルな供給体制を構築供給パートナーのパフォーマンス(受注率、顧客満足度、クレーム件数など)をモニタリングし、改善施策を主導マーケティング、コンテンツ、オペレーションなど社内各チームと連携し、キャンペーンや繁忙期に向けた供給体制を整備サプライヤーおよび本社チームと連携し、商品仕様の標準化、車種ラインナップ、ルート設計、サービスレベルの最適化を推進業界関係者や地域コミュニティとの関係を構築・維持し、市場ニーズや競合情報、規制関連情報を本社へフィードバック顧客トラブル時の緊急対応(エスカレーション・調整)

    勤務地
    東京都
    年収
    600万円~900万円
    職種
    経営企画・事業企画

    更新日 2025.07.14

    • 入社実績あり

    【中国語必須】フライトビジネスオペレーション職

    株式会社Trip.com International Travel Japan

    • リモートワーク可
    • 外資系企業
    • 英語
    • 産休育休実績有

    ・Tripの海外市場における日常業務を統括し、各市場のリソースが円滑に機能するよう管理する。・運営ガイドラインの策定をサポートし、運営計画の推進と達成をリードする。・競合他社の動向をモニタリング・分析し、可視化されたデータを基に事業計画や戦略立案を支援する。・プロダクト、技術、マーケティング、カスタマーサービス部門と連携し、突発的な課題解決を行うことで業務の円滑化を図る。・海外営業チームと連携し、商品のタイムリーな更新・実施を確保し、関連ルールやポリシーを正確に理解・適用する。・航空会社のパートナーと密に協力し、関連ポリシーを迅速に収集・更新する。

    勤務地
    東京都
    年収
    600万円~900万円
    職種
    経営企画・事業企画

    更新日 2025.08.29

    • 入社実績あり

    【茨城県/水戸市】経理部門の責任者※課長候補

    株式会社伊勢甚本社

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員
    • 学歴不問
    • 産休育休実績有

    同社経理部にて経理部門内の責任者業務をお任せいたします。【具体的には】・年次・月次決算・財務企画・請求書発行・大口・小口現金管理・売上管理、商品管理 ・部門マネジメント 等【組織】経理部:5名(部長、他社員4名)

    勤務地
    茨城県
    年収
    600万円~700万円
    職種
    経理・財務・会計

    更新日 2025.12.10

  • 海外マーケティング担当 ※立ち上げ~推進リード

    エクスペリサス株式会社

    • 管理職・マネージャー経験
    • リモートワーク可
    • フレックスタイム制度
    • 産休育休実績有

    ★同社は日本各地の文化・伝統・自然など隠れた魅力を発掘し、高付加価値な体験として磨き上げ、全世界8,000社以上の富裕層旅行会社ネットワークを通じて世界中に提供しています。将来的なIPOも目指している成長企業です。★同ポジションでは海外市場における同社サービスの認知拡大および需要創出を担い、マーケティング領域の立ち上げ~推進を一貫してリードいただきます。【募集背景】海外事業の強化に伴い組織強化をおこないたく募集をおこなっております。【具体的な業務】戦略立案にとどまらず、施策の実行・改善までを自ら担う「プレイングマーケター」としての役割を期待しています。現在、マーケティング機能の強化フェーズとなっており、展示会・エージェント連携・コンテンツ配信など複数の施策を横断しながら、優先順位を設計し、自走できる方を求めています。また将来的にはマーケティング組織の中核メンバー/マネージャーとして戦略設計や組織づくり、メンバー育成にも関与いただくことを期待しています。・海外市場向けマーケティング戦略の立案~実行・展示会/商談会(ILTM等)の企画・ディレクション・海外エージェントとの連携施策の企画・推進・コンテンツ/ニュース配信の企画・改善・各施策の効果測定・数値分析・改善・営業チームと連携したリード獲得~案件化の推進・ファムトリップ等のプロジェクト企画・運営

    勤務地
    東京都
    年収
    700万円~900万円
    職種
    ブランドマーケティング

    更新日 2026.05.18

    • 入社実績あり

    【北海道】ビジネスデベロップメント/アカウントマネージャー

    株式会社Trip.com International Travel Japan

    • リモートワーク可
    • 外資系企業
    • 正社員
    • 産休育休実績有

    <ポジション概要>当社では、ビジネス開発に強みを持ち、旅行業界への情熱を備えた成果志向のプロフェッショナルを募集しています。本ポジションでは、東京・福岡・札幌を中心に、Trip.comのバケーションレンタルネットワークの拡大・管理を担当していただきます。 地域パートナーとの関係構築を通じて、日本市場におけるTrip.comのプレゼンス強化に貢献していただく重要なポジションです。【具体的には】・各都市における宿泊施設在庫の拡充と成長目標の達成に向けたビジネス施策の企画・実行・潜在的な高付加価値パートナーを積極的に開拓し、交渉・契約締結・オンボーディングを主導・バケーションレンタル事業者との長期的かつ信頼性の高いパートナーシップを構築・維持・Trip.comプラットフォーム上でのパフォーマンス最適化に向けたサポートとコンサルティングを提供・効果的なコミュニケーションを通じて、Trip.comブランドおよびオンライン予約ソリューションの価値をパートナーへ提案・促進します。・パートナーと連携し、マーケティングキャンペーンやプロモーション企画を立案・実施して集客・転換率を向上・社内の各チームと密に連携し、業務効率化および共通目標の達成を推進・事業環境や会社方針の変化に応じて、その他関連業務・プロジェクトにも柔軟に対応

    勤務地
    北海道
    年収
    500万円~800万円
    職種
    経営企画・事業企画

    更新日 2026.03.09

    • 入社実績あり

    【札幌】人事マネージャー候補

    株式会社TRUNK

    • フレックスタイム制度
    • 正社員
    • 学歴不問
    • 産休育休実績有

    これまで当社では、本社人事部門にて全ホテルの採用・教育・組織開発機能を一元的に担ってきました。 今後の新規出店および事業拡大に伴い、各ホテル単位で人事機能を設置し、採用・育成業務の一部を移管していく方針です。本ポジションでは、札幌ホテルにおける人事責任者候補として、課長職以下およびアルバイト採用の主導から採用計画の立案、選考プロセスの推進まで一連の採用業務を担っていただきます。あわせて、教育・育成施策の企画・実行や労務業務などの人事オペレーション、本社と連携した上位レイヤー採用の推進や制度運用を通じて、組織運営全般に関与いただきます。自身の志向や意欲に応じて幅広い業務に関与できる環境の中、ベンチャーマインドを持ち、パッション高く挑戦いただける方をお待ちしております。<仕事内容>■拠点における人員計画の立案および実行■採用業務(課長職以下・中途/アルバイト)・母集団形成から選考、クロージングまでの一連の採用業務・採用プロセスの管理および改善、定着支援■教育・育成業務・教育施策および階層別研修の企画・運用・OJT体制の設計・運用および育成支援■評価・人事制度運用 ? 評価制度の運用および現場への浸透(評価システム管理含む)■労務・人事オペレーション・勤怠管理、入退社手続き等の労務業務・スタッフ対応および職場環境整備、労務リスク対応■組織運営・エンゲージメント向上・組織課題の抽出および改善施策の企画・実行■ブランド理念浸透・浸透施策の企画・運用および現場への推進■本社連携・人事制度・各種施策の運用および浸透・上位レイヤー採用の連携推進およびレポーティング<求める人物イメージ>・会社の理念・行動方針に共感していただける方・抽象思考力:戦略や課題を構造化し、実行に落とし込める・経営視点:理想に偏らず、実行可能性を踏まえた判断ができる・データ志向:数値に基づき、仮説検証を回せる・合意形成力:現場とマネジメントの間を調整し、推進できる・推進力:制約や反対がある中でも、やり切る意思と行動力を持つ・当事者意識:プレイングマネージャーとして自ら手を動かせる

    勤務地
    北海道
    年収
    530万円~670万円
    職種
    人事(採用・労務・制度設計・研修)

    更新日 2026.05.01

    • 入社実績あり

    【札幌】ビューティスタッフ ~TRUNK(HOTEL)~

    株式会社TRUNK

    • 管理職・マネージャー経験
    • フレックスタイム制度
    • 英語
    • 産休育休実績有

    新規開業ホテルTRUNK(HOTEL)SAPPOROのウェディングヘアメイク部門において以下、業務をお任せいたします。【具体的には】[1]ホテル内3つのバンケットで行われるウェディング新郎新婦様の担当ヘアメイクスタッフの管理、アシスタント業務[2]列席ゲストの担当ヘアメイクの管理、ヘアメイク業務[3]売上施策の企画実行、ネットワークづくり[4]婚礼業務に対するマーケットリサーチ、情報収集[5]ヘアメイクスタッフの育成、発掘、採用活動【業務詳細】[1]■結婚式当日の新郎新婦様のヘアメイクサポート、ドレスフィッティング■挙式に向けての事前ヘアメイクリハーサル調整■列席者のヘアメイク■前撮り撮影■スタッフのシフト調整■顧客のフォローアップ業務■事務業務(電話・メール問い合わせ、商品発注、見積作成、請求書発行など)[2]■ホテル内関連各所への報告・指示・情報共有業務(コミュニケーション)■取引先との打ち合わせ折衝業務[3]■ネットワークづくり業務■売上業績に対する顧客イベント企画・実行[4]■競合調査(トレンドの把握、情報収集)[5]■社内スタッフの育成、ヘアメイクスタッフの新規発掘や社外採用活動(紹介や面接)業務【配属先】TRUNK(HOTEL)SAPPORO ※仮称※オープン準備開始の2026年頃までは東京にて勤務いただきます。【求める人物像】■ホテルの方向性やコンセプトに共感できる方(★HPをご参照ください:https://www.trunk-base.com)■コミュニケーションに長け、ネットワークづくりが得意な方。(社外・社内問わず)■積極性と行動力があり、新しいことに挑戦することに貪欲に努力できる方 など■会社の理念に共感できる方

    勤務地
    北海道
    年収
    370万円~450万円
    職種
    接客・販売員

    更新日 2025.10.28

    • 入社実績あり

    【沖縄勤務】ホテル・観光施設向け/集客コンサルティング営業

    株式会社Trip.com International Travel Japan

    • リモートワーク可
    • 外資系企業
    • 正社員
    • 産休育休実績有

    当社は、全世界200以上の国と地域に約4億人の会員を持つ「Trip.com Group」の日本法人です。 アプリのダウンロード数は30億にも上り、世界トップクラス。 特にアジアでは圧倒的なブランド力を誇り、たとえば訪日中国人観光客の半数以上は『Trip.com』を利用して来日しているといって過言ではありません。 私たちはそんな企業の日本法人として、2017年1月に誕生した会社です。 設立から間もないながらも、圧倒的な事業基盤を活かして順調に実績を伸ばしています。 インバウンドを含めた旅の需要が再び活発化する中、より多くの宿泊施設をサポートするため、今回の増員を決めました。 世界最大級のオンライン旅行会社だからできる提案を共に実現していきましょう。【業務内容】日本の宿泊施設向けにサイト掲載の案内や、各種企画による掲載後フォローを通じて、宿泊施設の集客を最大化します。その案内・企画を担うのが、企画営業のミッションです。【サイト掲載のご案内】新規開拓や過去に人材不足などの課題で掲載に至らなかった宿泊施設へ再アプローチを行います。当社に好意的な施設が多く、提案しやすい環境です。【掲載後のフォロー】集客利益を最大化するための課題解決や集客施策を提案します。担当施設数は1人あたり100~200件程度となります。

    勤務地
    沖縄県
    年収
    500万円~900万円
    職種
    法人営業

    更新日 2025.12.17

    • 入社実績あり

    【福岡勤務】ホテル・観光施設向け/集客コンサルティング営業

    株式会社Trip.com International Travel Japan

    • リモートワーク可
    • 外資系企業
    • 正社員
    • 産休育休実績有

    当社は、全世界200以上の国と地域に約4億人の会員を持つ「Trip.com Group」の日本法人です。 アプリのダウンロード数は30億にも上り、世界トップクラス。 特にアジアでは圧倒的なブランド力を誇り、たとえば訪日中国人観光客の半数以上は『Trip.com』を利用して来日しているといって過言ではありません。 私たちはそんな企業の日本法人として、2017年1月に誕生した会社です。 設立から間もないながらも、圧倒的な事業基盤を活かして順調に実績を伸ばしています。 インバウンドを含めた旅の需要が再び活発化する中、より多くの宿泊施設をサポートするため、今回の増員を決めました。 世界最大級のオンライン旅行会社だからできる提案を共に実現していきましょう。【業務内容】日本の宿泊施設向けにサイト掲載の案内や、各種企画による掲載後フォローを通じて、宿泊施設の集客を最大化します。その案内・企画を担うのが、企画営業のミッションです。【サイト掲載のご案内】新規開拓や過去に人材不足などの課題で掲載に至らなかった宿泊施設へ再アプローチを行います。当社に好意的な施設が多く、提案しやすい環境です。【掲載後のフォロー】集客利益を最大化するための課題解決や集客施策を提案します。担当施設数は1人あたり100~200件程度となります。

    勤務地
    福岡県
    年収
    500万円~900万円
    職種
    法人営業

    更新日 2025.12.17

    • 入社実績あり

    【北海道勤務】ホテル・観光施設向け/集客コンサルティング営業

    株式会社Trip.com International Travel Japan

    • リモートワーク可
    • 外資系企業
    • 正社員
    • 産休育休実績有

    当社は、全世界200以上の国と地域に約4億人の会員を持つ「Trip.com Group」の日本法人です。 アプリのダウンロード数は30億にも上り、世界トップクラス。 特にアジアでは圧倒的なブランド力を誇り、たとえば訪日中国人観光客の半数以上は『Trip.com』を利用して来日しているといって過言ではありません。 私たちはそんな企業の日本法人として、2017年1月に誕生した会社です。 設立から間もないながらも、圧倒的な事業基盤を活かして順調に実績を伸ばしています。 インバウンドを含めた旅の需要が再び活発化する中、より多くの宿泊施設をサポートするため、今回の増員を決めました。 世界最大級のオンライン旅行会社だからできる提案を共に実現していきましょう。【業務内容】日本の宿泊施設向けにサイト掲載の案内や、各種企画による掲載後フォローを通じて、宿泊施設の集客を最大化します。その案内・企画を担うのが、企画営業のミッションです。【サイト掲載のご案内】新規開拓や過去に人材不足などの課題で掲載に至らなかった宿泊施設へ再アプローチを行います。当社に好意的な施設が多く、提案しやすい環境です。【掲載後のフォロー】集客利益を最大化するための課題解決や集客施策を提案します。担当施設数は1人あたり100~200件程度となります。

    勤務地
    北海道
    年収
    500万円~900万円
    職種
    法人営業

    更新日 2025.12.17

    • 入社実績あり

    カメラマン

    株式会社TRUNK

    • フレックスタイム制度
    • 正社員
    • 学歴不問
    • 産休育休実績有

    新規開業TRUNK(HOTEL)SAPPOROにて、カメラマンを募集します。【業務詳細】[1]ブランド表現を担う撮影業務(主業務)■TRUNKブランドの世界観・哲学・トーンを理解した上での撮影(※以下コンテンツの撮影を想定)・ホテル・レストラン・バー・客室・スパ・館内空間・ウェディング(挙式・披露宴・装花・演出)・フード・ドリンク・プロダクト・社員・サービスシーン(採用/広報用途)・イベント・パーティー・MICEコンテンツ[2]SNS・WEB・広報用クリエイティブ制作■Instagram / 採用SNS / ブランドサイト向けの撮影■縦型・横型など媒体特性に応じた構図・画作り■投稿を想定した「使われ方」まで考えた撮影設計■既存テンプレートに縛られない、TRUNKらしいビジュアル表現[3]撮影ディレクション・企画関与■社内(人材開発・マーケティング・PR・ホテル開発部門・現場など)との企画ミーティング参加■コンテンツ企画段階からのビジュアル提案■撮影カット案・ラフイメージの作成■撮影スケジュール・段取り調整[4]レタッチ・データ管理■Lightroom / Photoshop 等を用いた色調整・仕上げ■ブランドトーンに沿ったレタッチルールの遵守■撮影データの整理・管理・アーカイブ■用途別(WEB / SNS / 印刷)の書き出し対応[5]動画撮影(可能な範囲で)■ショート動画(Reels / TikTok / 採用動画)の撮影■写真×動画を組み合わせた表現への対応■動画クリエイターとの連携・素材撮影 ※編集スキルは必須ではないが、撮影設計の理解は求める[6]現場理解■サービスの流れを止めない立ち回り(※ゲスト・新郎新婦・社員への配慮)[7]TRUNKらしさを守り、育てる役割■ブランドガイドラインの理解と体現■他社・他ブランドとの差別化を意識した表現■既存表現の踏襲だけでなく、進化させる視点■若手・外部クリエイターとの表現共有・クオリティ担保

    勤務地
    北海道
    年収
    360万円~470万円
    職種
    カメラマン・フォトグラファー

    更新日 2026.03.03

    • 入社実績あり

    パティシエ

    株式会社TRUNK

    • フレックスタイム制度
    • 採用人数5名以上
    • 正社員
    • 産休育休実績有

    新規開業TRUNK(HOTEL)SAPPOROにて、パティシエスタッフを募集します。【業務詳細】■仕込みから製菓業務全般 (ビュッフェ、アシェットデセール)■食材や備品の発注■ウェディングケーキの製造■メニュー企画立案から開発■原価管理・コスト分析■常にステイクホルダーの満足度/サービスクオリティの担保・改善・サービスバリューの向上を図る■レストラン部門の利益および売上の最大化を図る【今後のキャリア】スキルを磨きながら、将来的には新規ホテルの立ち上げなどにも関わっていただくことを期待しています。

    勤務地
    北海道
    年収
    360万円~470万円
    職種
    接客・販売員

    更新日 2026.03.03

    • 入社実績あり

    フラワーコーディネーター

    株式会社TRUNK

    • フレックスタイム制度
    • 正社員
    • 学歴不問
    • 産休育休実績有

    新規開業TRUNK(HOTEL)SAPPOROにて、フラワーコーディネータースタッフを募集します。【業務詳細】[1]ウェディングフラワースタッフとして会場設営、管理業務全般■装花の搬入・配置(卓花、高砂、受付、フォトスポット、演台、ステージ装花など)■高さやバランス、ゲスト視線、写真写りを意識した最終調整■キャンドル、テーブルナンバー、メニュー等とのトータルコーディネート調整■空調・照明に応じた花の劣化防止対策■他部署(宴会サービス、音響照明、プランナー)との連携■本番までの水やり、保水チェック、花の向きの調整■装飾物・花材の撤去■花器、スタンド、機材の洗浄・メンテナンス、廃棄花の分別処理、再利用可能品の選定■撤収後の会場確認[2]打ち合わせ【ウェディング】■新郎新婦様とのテイストヒアリング(世界観、テーマカラー、季節感、好きな花など)や装花提案■コンセプト設計(会場装飾・ブーケ・ブートニア・高砂装花等)■ドレスやテーブルコーディネートとのトータルバランス調整■アレルギーの有無、フレグランスの強弱などゲスト配慮を踏まえた提案■見積書作成・提案書制作・サンプル制作【一般宴会(企業・法人・パーティ)】■パーティ目的・企業カラー・ブランドガイドラインの確認とデザイン設計■演台花、テーブル花、表彰式のステージ装花、レセプション装飾などの提案■数量・予算規模に応じた効率的なプランニング[3]準備・制作業務■市場からの生花仕入れ(種類、鮮度、数量の選定)■下処理(給水、カット、保水処理、鮮度管理)■ブーケ・ブートニア・会場装飾の制作■高砂装花、卓上装花、ウェルカムスペース装飾の制作■フォトブースやチェアフラワーの制作■大型装飾(アーチ、ガーランド、背景装飾など)の制作・組み立て■季節・気温に応じた花材の管理(痛みやすい花、輸送に弱い花への対応)[4]管理・バックオフィス業務■花材・資材の在庫管理(花器、オアシス、リボンなど)■仕入先との価格交渉・発注管理■シフト・作業計画の立案■コストコントロール(原価率、ロス管理)■デザイン資料の作成、SNS掲載用撮影(必要に応じ)■安全管理(はさみ・ナイフなどの道具管理、運搬時のリスク対策)

    勤務地
    北海道
    年収
    360万円~470万円
    職種
    接客・販売員

    更新日 2026.03.03

    • 入社実績あり

    調理

    株式会社TRUNK

    • 正社員
    • 学歴不問
    • 産休育休実績有

    新規開業TRUNK(HOTEL)SAPPOROにて、ホテル内に構えるイタリアンのオールデイダイニングの調理スタッフを募集します。【業務詳細】■仕込みから調理業務全般■食材や備品の発注業務■メニュー企画立案から開発業務■原価管理・コスト分析業務■常にステイクホルダーの満足度/サービスクオリティの担保・改善・サービスバリューの向上を図る■レストラン部門の利益および売上の最大化を図る

    勤務地
    北海道
    年収
    360万円~470万円
    職種
    接客・販売員

    更新日 2026.03.03

    • 入社実績あり

    レストランサービス

    株式会社TRUNK

    • 正社員
    • 学歴不問
    • 産休育休実績有

    新規開業TRUNK(HOTEL)SAPPOROにて、レストランサービススタッフを募集します。【業務詳細】■お客様のご案内、オーダー受付、料理・ドリンクの提供■メニュー説明やおすすめ料理のご提案■テーブルの片付け・セッティング、店内の清掃・衛生管理■会計対応、予約管理(電話・オンライン含む)■キッチンとの連携、提供タイミングの調整■VIP対応、特別リクエストへの対応■開店準備・閉店作業など、ホール運営に関わる業務■他部署との連携■スタッフ教育■部署売り上げ最大化のための企画・運用・分析

    勤務地
    北海道
    年収
    360万円~470万円
    職種
    接客・販売員

    更新日 2026.03.03

    • 入社実績あり

    バーテンダー

    株式会社TRUNK

    • 正社員
    • 学歴不問
    • 産休育休実績有

    新規開業TRUNK(HOTEL)SAPPOROにて、バーテンダーを募集します。【業務詳細】■クラシックカクテルから季節のオリジナルカクテルまで幅広いドリンクの作成、提供■シーズンドリンクやオリジナルメニューの開発、提供■紅茶・ソフトドリンク・フードの簡易調理、提供■フルーツカットやガーニッシュ、シロップなどの仕込み業務■ドリンクの装飾・クオリティ管理■お客様のご案内、オーダー受付■常連ゲスト・VIPへのパーソナルサービス■アルコール提供の安全管理(年齢確認・飲酒量の確認)■テーブルの片付け・セッティング、店内の清掃・衛生管理■開店準備・閉店作業など、運営に関わる業務■売上・原価・棚卸などの管理業務■他部署との連携■スタッフ教育■部署売り上げ最大化のための企画・運用・分析

    勤務地
    北海道
    年収
    360万円~470万円
    職種
    接客・販売員

    更新日 2026.03.03

    • 入社実績あり

    バリスタ

    株式会社TRUNK

    • 正社員
    • 学歴不問
    • 産休育休実績有

    新規開業TRUNK(HOTEL)SAPPOROにて、バリスタを募集します。【業務詳細】■エスプレッソ抽出・ラテアートを含むコーヒードリンクの作成、提供■シーズンドリンクやオリジナルメニューの開発、提供■紅茶・ソフトドリンク・フードの簡易調理、提供■ドリンクの装飾・クオリティ管理■お客様のご案内、オーダー受付■常連ゲスト・VIPへのパーソナルサービス■テーブルの片付け・セッティング、店内の清掃・衛生管理■開店準備・閉店作業など、運営に関わる業務■売上・原価・棚卸などの管理業務■他部署との連携■スタッフ教育■部署売り上げ最大化のための企画・運用・分析

    勤務地
    北海道
    年収
    360万円~470万円
    職種
    接客・販売員

    更新日 2026.03.03

    • 入社実績あり

    ラウンジサービス

    株式会社TRUNK

    • 正社員
    • 学歴不問
    • 産休育休実績有

    新規開業TRUNK(HOTEL)SAPPOROにて、ラウンジサービススタッフを募集します。【業務詳細】■お客様のご案内、オーダー受付、料理・ドリンクの提供■メニュー説明やおすすめのご提案■テーブルの片付け・セッティング、店内の清掃・衛生管理■会計対応、予約管理(電話・オンライン含む)■キッチンとの連携、提供タイミングの調整■VIP対応、特別リクエストへの対応■開店準備・閉店作業など、運営に関わる業務■他部署との連携■スタッフ教育■部署売り上げ最大化のための企画・運用・分析

    勤務地
    北海道
    年収
    360万円~470万円
    職種
    接客・販売員

    更新日 2026.03.03

    • 入社実績あり

    宴会部門(宴会サービス)

    株式会社TRUNK

    • フレックスタイム制度
    • 採用人数5名以上
    • 正社員
    • 産休育休実績有

    新規開業TRUNK(HOTEL)SAPPOROにて、宴会サービススタッフを募集します。【業務詳細】TRUNK(HOTEL)内、3つのバンケットで行われる一般宴会(MICE)/ウェディングの運営管理[1]事前準備■レイアウト(婚礼:円卓/長テーブル、MICE:スクール・シアター等)に基づく会場設営全般業務■飲料の発注・管理■法人営業、婚礼スタッフとの打ち合わせ■新郎新婦様の最終リハーサル同席■人員アサイン(シフト作成など)[2]運営管理■ゲスト対応■受付、誘導、クローク、配膳、料理・飲料提供■進行全体管理(司会・音響・照明・配膳スタッフなど)■トラブル等、緊急時の対応[3]クローズ業務■会場の片付け(クロス撤去・食器回収・レイアウト戻し・グラス・カトラリーの洗浄への引き渡し)■設備の点検、忘れ物管理、清掃■提供数・飲料数の集計、パーティレポート作成■プランナー・営業へのフィードバック共有[4]配膳スタッフ管理■採用業務、教育管理

    勤務地
    北海道
    年収
    360万円~470万円
    職種
    接客・販売員

    更新日 2026.03.03

    • 入社実績あり

    施設管理

    株式会社TRUNK

    • フレックスタイム制度
    • 正社員
    • 学歴不問
    • 産休育休実績有

    新規開業TRUNK(HOTEL)SAPPOROにて、施設管理スタッフを募集します。【業務詳細】■ステイクホルダー(顧客、従業員)の満足度向上を図る■ファシリティクオリティの担保、改善、ハード面のバリュー向上を主体的に取り組む■チームの業務が正しく行われているか確認し、より良くするための本質を見抜き、問題提起をする■チームのリソースを最大限に活用し施設の付加価値を生み出す■ハード面の課題に対し、原因の本質を捉え、効率的な改善をする■高品質×スピーディーな修繕を創造する■取引先と良好な関係を構築し、取引先による施工・作業の品質及び進捗の管理■取引先とやり取りした進捗内容の要点をまとめ、レポートラインへの報連相■建物の構造を理解し設備や保守管理の知識を備え適正な管理をする <本ポジションの魅力>■施設管理、施工管理での経験を活かし中心メンバーとしてご活躍いただけます。■ベンチャー気質の高い企業風土であり、整備・完成された環境でone of themとして働くのではなく、組織を醸成し作り上げていくプロセスに関与できる貴重な機会となります。

    勤務地
    北海道
    年収
    360万円~470万円
    職種
    その他不動産・建設関連の専門職

    更新日 2026.03.03

    • 入社実績あり

    フロントオフィス(フロント、予約、アテンド、ドアマン)

    株式会社TRUNK

    • 採用人数5名以上
    • 正社員
    • 学歴不問
    • 産休育休実績有

    新規開業TRUNK(HOTEL)SAPPOROにて、宿泊部門フロントオフィススタッフを募集します。【業務詳細】■チェックイン・チェックアウト業務(深夜帯含む)■電話・メール・オンラインでの問い合わせ対応■客室の在庫コントロール■会計業務、宿泊予約の確認■館内施設案内、周辺情報や観光情報の提供■タクシー手配、車両誘導■VIP対応、特別リクエストへの対応■エントランスやロビーでのお出迎え・お見送り、客室までのご案内■クレーム対応、緊急時の対応(体調不良、設備トラブルなど)■館内巡回(不審者・安全管理)■日報作成、売上締め処理(ナイトオーディット)■翌日の準備業務(予約確認、書類整理)■他部署との連携■スタッフ教育■部署売り上げ最大化のための企画・運用・分析

    勤務地
    北海道
    年収
    360万円~470万円
    職種
    接客・販売員

    更新日 2026.03.03

    • 入社実績あり

    スパレセプション

    株式会社TRUNK

    • 正社員
    • 学歴不問
    • 産休育休実績有

    新規開業TRUNK(HOTEL)SAPPOROにて、宿泊部門スパレセプションスタッフを募集します。【業務詳細】■お客様対応(お迎え・受付・ご案内・お見送り)■電話・メール・オンラインでの問い合わせ対応■会計業務、予約の確認■館内施設案内、周辺情報や観光情報の提供■VIP対応、特別リクエストへの対応■クレーム対応、緊急時の対応(体調不良、設備トラブルなど)■日報作成、売上締め処理■翌日の準備業務(予約確認、書類整理)■快適な空間づくりのための清掃・整理整頓・巡回■他部署との連携■スタッフ教育■部署売り上げ最大化のための企画・運用・分析■安全・コンプライアンス(衛生基準・感染症対策の遵守・個人情報・カウンセリング情報の管理)■施術に関わるリスク管理(禁忌事項、体調不良対応)

    勤務地
    北海道
    年収
    360万円~470万円
    職種
    接客・販売員

    更新日 2026.03.03

    • 入社実績あり

    【大阪勤務】ホテル・観光施設向け/集客コンサルティング営業

    株式会社Trip.com International Travel Japan

    • リモートワーク可
    • 外資系企業
    • 正社員
    • 産休育休実績有

    当社は、全世界200以上の国と地域に約4億人の会員を持つ「Trip.com Group」の日本法人です。 アプリのダウンロード数は30億にも上り、世界トップクラス。 特にアジアでは圧倒的なブランド力を誇り、たとえば訪日中国人観光客の半数以上は『Trip.com』を利用して来日しているといって過言ではありません。 私たちはそんな企業の日本法人として、2017年1月に誕生した会社です。 設立から間もないながらも、圧倒的な事業基盤を活かして順調に実績を伸ばしています。 インバウンドを含めた旅の需要が再び活発化する中、より多くの宿泊施設をサポートするため、今回の増員を決めました。 世界最大級のオンライン旅行会社だからできる提案を共に実現していきましょう。【業務内容】日本の宿泊施設向けにサイト掲載の案内や、各種企画による掲載後フォローを通じて、宿泊施設の集客を最大化します。その案内・企画を担うのが、企画営業のミッションです。<具体的には>■担当エリア内の宿泊施設の調査・分析■サイト掲載のご提案 過去にアプローチ済みだが未掲載の施設や、掲載済みでさらなる改善を希望する施設への再アプローチが中心。掲載自体は無料なので提案がしやすく、無理な押し売りは必要ありません。■掲載後のフォローアップ 集客施策の立案・提案(宿泊プランの工夫、SNS活用、キャンペーン企画など自由度の高い提案が可能)■顧客管理 担当は約500社、その中からニーズに応じてアプローチ。訪問はアポイント制で、飛び込み営業はありません。

    勤務地
    大阪府
    年収
    500万円~900万円
    職種
    法人営業

    更新日 2025.12.17

    • 入社実績あり

    CG パースクリエイター人材(ラグジュアリーホテル)

    株式会社TRUNK

    • リモートワーク可
    • フレックスタイム制度
    • 正社員
    • 産休育休実績有

    【職務】■新規ホテル事業推進に係るボリューム検討 CG パースの立ち上げ・新規ホテルのプラン検討プロセスにおいて、空間構成を検証するための社内用 CG パースの立ち上げ業務。(ホテル全体の平面を立ち上げ、ウォークスルーで可視化する程度で想定)・立ち上げた CG パースを基に実施する、空間検証業務。・デザイン決定プロセスにおいて、デザイナーから提示される CG パースに対するディレクション業務。■新規ホテル事業における宣材 CG パースの立ち上げ・新規ホテルの開業前 PR に向けて製作する宣材 CG パースに係る、制作会社のディレクション業務。

    勤務地
    東京都
    年収
    年収非公開
    職種
    土木設計・建設設計

    更新日 2025.05.27

    • 入社実績あり

    【TRUNK(HOTEL)札幌】レストラン料理長候補

    株式会社TRUNK

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員
    • 学歴不問
    • 産休育休実績有

    レストランのシェフ、スーシェフ業務をお任せいたします。新ホテル開業に伴うオープニング募集となります。■常にステイクホルダーの満足度/サービスクオリティの担保・改善・サービスバリューの向上を図る■日々の業務の計画・管理■レストラン部門の利益および売上の最大化を図る■レストランの年計画を策定(年毎の料理単価目標設定/原価率目標設定/チームMBO目標設定)■スタッフの人員管理(採用/育成/評価/代謝)■クレームの対応/解決/指導/改善■スタッフ個人の目標設定・進捗管理■労働環境の管理【歓迎要件】・ホテルレストランでの実務経験・基本的な調理技術がある(シニアプレイヤーレベル)・ペイストリーの月間の業務内容を理解している(サポートできる)・衛生・アレルギーの知見がある(衛生管理資格を取得している)・ロジカルシンキング、クリティカルシンキング、ラテラルシンキングができる・目標設定において適切にストレッチをかけることができる【求める人物像】・ホテルの方向性やコンセプトに共感できる方(★HPをご参照ください:https://www.trunk-base.com)・コミュニケーションに長け、ネットワークづくりが得意な方。(社外・社内問わず)・しっかりと論理的思考とコミュニケーションが取れる方・積極性と行動力があり、新しいことに挑戦することに貪欲に努力できる方 など・会社の理念に共感できる方

    勤務地
    北海道
    年収
    470万円~550万円※経験に応ず
    職種
    接客・販売員

    更新日 2025.06.20

    • 入社実績あり

    【札幌】レストラン部 レストランマネージャー(課長)

    株式会社TRUNK

    • 管理職・マネージャー経験
    • 英語
    • 正社員
    • 産休育休実績有

    今後ホテル出店を展開していく株式会社TRUNKでは、新規ホテル・施設におけるリーダー候補人材を募集します。イタリアンレストランマネージャー業務全般をお任せいたします。■レストラン業務において、常にステイクホルダー(顧客満足度/従業員満足度/取引先様満足度)の満足度/サービスクオリティの担保・改善・サービスバリュー・利益の向上を図る■チームの業務管理■チームの目標達成に向けて、情報収集やリソースを最大限に活用しチームを正しい方向に導く■フローに基づくオペレーション業務の管理■スタッフの人員管理■予算の進捗管理■労働環境の管理■評価者としてメンバーとの必要なコミュニケーション機会の創出(目標設定・振り返り)など【歓迎要件】・ホテルレストランでの実務経験・ソムリエ資格【求める人物像】・ホテルの方向性やコンセプトに共感できる方(★HPをご参照ください:https://www.trunk-base.com)・コミュニケーションに長け、ネットワークづくりが得意な方。(社外・社内問わず)・しっかりと論理的思考とコミュニケーションが取れる方・積極性と行動力があり、新しいことに挑戦することに貪欲に努力できる方 など・会社の理念に共感できる方

    勤務地
    北海道
    年収
    540万円~600万円
    職種
    その他企画

    更新日 2025.10.07

    • 入社実績あり

    【TRUNK(HOTEL)札幌】ホテル総支配人(GM)補佐

    株式会社TRUNK

    • 管理職・マネージャー経験
    • フレックスタイム制度
    • 正社員
    • 産休育休実績有

    今後ホテル出店を展開していく株式会社TRUNKでは、新規ホテル・施設におけるリーダー候補人材を募集します。主管するホテル・コンテンツの最高責任者の指揮・判断に基づき、補佐として全コンテンツのホテル運営における全体的な管理サポート業務全般をお任せします。【具体的には】[1]ホテルの業績に付随する全管理業務[2]ホテルの施設・運営オペレーションに付随する全管理業務[3]ホテルにヒトに付随する全管理業務[4]理念やコンセプト浸透に対する活動業務[5]ホテルの価値創造に付随する実行業務【業務詳細】[1]■年度予算策定、ならびに予実管理・分析サポート業務■ホテル内各コンテンツ進捗・状態の把握■ホテル内各コンテンツ課題把握と改善策の実行[2]■ホテル内各コンテンツのオペレーション把握■TRUNK の目指すクオリティ維持向上に対する管理■ホテル内各コンテンツの課題把握と改善策の実行[3]■ホテル内各コンテンツの人員状況の把握■ホテル内各コンテンツの課題把握と改善策の実行(採用、育成、配置、代謝)[4]■理念やコンセプト理解・体現に対する浸透全業務■ホテル内各コンテンツの状態の把握■ホテル内各コンテンツの課題把握と改善策の実行[5]■新たな価値創造に対する取り組み企画・実行業務■外部ネットワーク(人脈)構築【求める人物像】・ホテルの方向性やコンセプトに共感できる方(★HPをご参照ください:https://www.trunk-base.com)・コミュニケーションに長け、ネットワークづくりが得意な方。(社外・社内問わず)・しっかりと論理的思考とコミュニケーションが取れる方・積極性と行動力があり、新しいことに挑戦することに貪欲に努力できる方 など・会社の理念に共感できる方

    勤務地
    北海道
    年収
    500万円~800万円※経験に応ず
    職種
    経営企画・事業企画

    更新日 2025.06.20

    • 入社実績あり

    【TRUNK(HOTEL)札幌】宴会部 イベント課 課長

    株式会社TRUNK

    • 管理職・マネージャー経験
    • フレックスタイム制度
    • 英語
    • 産休育休実績有

    今後ホテル出店を展開していく株式会社TRUNKでは、新規ホテル・施設におけるリーダー候補人材を募集します。当ポジションでは、TRUNK(HOTEL)の以下、一般宴会マネージャー(課長)業務をお任せいたします。【具体的には】[1]TRUNK(HOTEL)内3つのバンケットで行われるイベントの新規営業[2]TRUNK(HOTEL)で実施するイベント事前当日対応・フォローアップ[3]TRUNK(HOTEL)イベントへの集客施策の企画実行、ネットワークづくり[4]営業活動に対するマーケットリサーチ、情報収集[5]自部署内の運営オペレーション・業績・ヒトに付随する全管理業務【業務詳細】[1]■電話問い合わせに対する対応業務■クライアントへのセールス業務(お客様ヒアリング、館内案内、企画提案、見積書説明、日程提示、クロージング)■案内後のフォローアップ・トレース業務■契約関連締結に対する事務業務[2]■当日までのクライアントとの折衝・企画提案業務■ホテル内関連各所への報告・指示業務(コミュニケーション)■当日対応業務[3]■業界内外とのネットワークづくり業務■紹介エージェントへの営業活動■集客イベント企画・実行[4]■営業活動に対する競合調査■予算・実績の数字管理、分析[5]■イベント営業、イベントプロデュース業務において常にステイクホルダーの満足度/イベント営業におけるサービスクオリティの担保・改善・サービスバリューの向上を図る■チームの業務管理■イベント営業部門、ならび宴会部の利益および売上の最大化を図る■チームの目標達成に向けて、情報収集やリソースを最大限に活用しチームを正しい方向に導く■スタッフの人員管理■イベント集客・獲得・施工業務■評価者としてメンバーとの必要なコミュニケーション機会の創出(目標設定・振り返り)など【歓迎要件】・BEYOND(宴会部の方針)に共感し挑戦することや努力することが好き・ブティックホテルについて理解している・人材育成の基礎知識がある(目標設定ができる/評価制度を理解し活用できる)・ロジカルシンキング、クリティカルシンキング、ラテラルシンキングができること・目標設定において適切にストレッチをかけることができる【求める人物像】・ホテルの方向性やコンセプトに共感できる方(★HPをご参照ください:https://www.trunk-base.com)・コミュニケーションに長け、ネットワークづくりが得意な方。(社外・社内問わず)・しっかりと論理的思考とコミュニケーションが取れる方・積極性と行動力があり、新しいことに挑戦することに貪欲に努力できる方 など・会社の理念に共感できる方

    勤務地
    北海道
    年収
    540万円~600万円※経験に応ず
    職種
    法人営業

    更新日 2025.06.20

    • 入社実績あり

    【札幌】宴会部 ウエディングセールス課 ※リーダー候補

    株式会社TRUNK

    • フレックスタイム制度
    • 正社員
    • 学歴不問
    • 産休育休実績有

    今後ホテル出店を展開していく株式会社TRUNKでは、新規ホテル・施設におけるリーダー候補人材を募集します。新規開業ホテルTRUNK(HOTEL)SAPPOROの宴会部門ウェディングセールスにおいて以下、業務をお任せいたします。【具体的には】[1]TRUNK(HOTEL)内3つのバンケットで行われるウェディングの新規営業[2]TRUNK(HOTEL)で実施する新規営業における事前/当日対応・フォローアップ[3]TRUNK(HOTEL)ウェディングへの集客施策の企画実行、ネットワークづくり[4]営業活動に対するマーケットリサーチ、情報収集[5]自部署内の運営オペレーション・業績・ヒトに付随する全管理の補佐業務【業務詳細】[1]■電話問い合わせに対する対応業務■婚礼顧客へのセールス業務(お客様ヒアリング、館内案内、提案、見積書説明、日程提示、クロージング)■案内後のフォローアップ・トレース業務■契約関連締結に対する事務業務[2]■当日までの婚礼顧客との折衝・企画提案業務■ホテル内関連各所への報告・指示業務(コミュニケーション)■当日接客業務[3]■ネットワークづくり業務■紹介エージェントへの営業活動■集客イベント企画・実行[4]■営業活動に対する競合調査■予算・実績の数字管理、分析の補佐業務[5]■ウェディングセールスチームの予算把握と業績の進捗管理補佐■婚礼営業において常にステイクホルダーの満足度/イベント営業におけるサービスクオリティの担保・改善・サービスバリューの向上を図る■チームの業務管理■婚礼営業部門の利益および売上の最大化を図る■チームの目標達成に向けて、情報収集やリソースを最大限に活用しチームを正しい方向に導く■スタッフの人員管理【歓迎要件】・BEYOND(宴会部の方針)に共感し挑戦することや努力することが好き・ブティックホテルについて理解している・人材育成の基礎知識がある(目標設定ができる/評価制度を理解し活用できる)・ロジカルシンキング、クリティカルシンキング、ラテラルシンキングができること【求める人物像】・ホテルの方向性やコンセプトに共感できる方(★HPをご参照ください:https://www.trunk-base.com)・コミュニケーションに長け、ネットワークづくりが得意な方。(社外・社内問わず)・しっかりと論理的思考とコミュニケーションが取れる方・積極性と行動力があり、新しいことに挑戦することに貪欲に努力できる方 など・会社の理念に共感できる方

    勤務地
    北海道
    年収
    400万円~450万円※経験に応ず
    職種
    コーディネーター・プランナー

    更新日 2025.06.20

    • 入社実績あり

    【札幌】宴会部 ウエディングセールス課 課長

    株式会社TRUNK

    • 管理職・マネージャー経験
    • フレックスタイム制度
    • 正社員
    • 産休育休実績有

    今後ホテル出店を展開していく株式会社TRUNKでは、新規ホテル・施設におけるリーダー候補人材を募集します。新規開業ホテルTRUNK(HOTEL)SAPPOROの宴会部門ウェディングセールスにおいて以下、課長業務をお任せいたします。【具体的には】[1]TRUNK(HOTEL)内3つのバンケットで行われるウェディングの新規営業[2]TRUNK(HOTEL)で実施する新規営業における事前/当日対応・フォローアップ[3]TRUNK(HOTEL)ウェディングへの集客施策の企画実行、ネットワークづくり[4]営業活動に対するマーケットリサーチ、情報収集[5]自部署内の運営オペレーション・業績・ヒトに付随する全管理業務【業務詳細】[1]■電話問い合わせに対する対応業務■婚礼顧客へのセールス業務(お客様ヒアリング、館内案内、提案、見積書説明、日程提示、クロージング)■案内後のフォローアップ・トレース業務■契約関連締結に対する事務業務[2]■当日までの婚礼顧客との折衝・企画提案業務■ホテル内関連各所への報告・指示業務(コミュニケーション)■当日接客業務■スタッフで収まらないクレームの対応/解決/指導/改善[3]■ネットワークづくり業務■紹介エージェントへの営業活動■集客イベント企画・実行[4]■営業活動に対する競合調査■予算・実績の数字管理、分析[5]■ウェディングセールスチームの先々2ヵ年計画を策定■婚礼営業において常にステイクホルダーの満足度/イベント営業におけるサービスクオリティの担保・改善・サービスバリューの向上を図る■チームの業務管理■婚礼営業部門、ならび宴会部の利益および売上の最大化を図る■チームの目標達成に向けて、情報収集やリソースを最大限に活用しチームを正しい方向に導く■スタッフの人員管理■評価者としてメンバーとの必要なコミュニケーション機会の創出(目標設定・振り返り)など【歓迎要件】・BEYOND(宴会部の方針)に共感し挑戦することや努力することが好き・ブティックホテルについて理解している・人材育成の基礎知識がある(目標設定ができる/評価制度を理解し活用できる)・ロジカルシンキング、クリティカルシンキング、ラテラルシンキングができること・目標設定において適切にストレッチをかけることができる【求める人物像】・ホテルの方向性やコンセプトに共感できる方(★HPをご参照ください:https://www.trunk-base.com)・コミュニケーションに長け、ネットワークづくりが得意な方。(社外・社内問わず)・しっかりと論理的思考とコミュニケーションが取れる方・積極性と行動力があり、新しいことに挑戦することに貪欲に努力できる方 など・会社の理念に共感できる方

    勤務地
    北海道
    年収
    540万円~600万円※経験に応ず
    職種
    コーディネーター・プランナー

    更新日 2025.06.20

    • 入社実績あり

    【札幌】宴会部ウエディングプロデューススタッフ(プランナー)

    株式会社TRUNK

    • フレックスタイム制度
    • 正社員
    • 学歴不問
    • 産休育休実績有

    新規開業ホテルTRUNK(HOTEL)SAPPOROの宴会部門ウェディングプロデュースにおいて以下、プランナー業務をお任せいたします。【具体的には】[1]TRUNK(HOTEL)内3つのバンケットで行われるウェディングの打ち合わせ・営業・事務処理業務[2]TRUNK(HOTEL)で実施する結婚式の顧客満足最大化のために社内外におけるコーディネート業務[3]TRUNK(HOTEL)ウェディングへの売上施策の企画実行、ネットワークづくり[4]婚礼業務に対するマーケットリサーチ、情報収集【業務詳細】[1]■電話・メール問い合わせに対する対応業務■婚礼顧客への打ち合わせ業務(お客様ヒアリング、企画提案、見積書説明、請求書送付)■顧客のフォローアップ業務■事務業務(商品発注、見積作成、請求書発行など)[2]■ホテル内関連各所への報告・指示・情報共有業務(コミュニケーション)■取引先との打ち合わせ折衝業務■スタッフで収まらないクレームの対応/解決/指導/改善[3]■ネットワークづくり業務■新規取引先の獲得■売上業績に対する顧客イベント企画・実行■顧客へのワークショップの企画・運営・実行業務[4]■競合調査(トレンドの把握、情報収集)【歓迎要件】・ウェディングプランナー経験があると尚良し・ウェディング専門学校卒業の方、優遇・BEYOND(宴会部の方針)に共感し挑戦することや努力することが好き・目標設定において適切にストレッチをかけることができる【求める人物像】・ホテルの方向性やコンセプトに共感できる方(★HPをご参照ください:https://www.trunk-base.com)・コミュニケーションに長け、ネットワークづくりが得意な方。(社外・社内問わず)・しっかりと論理的思考とコミュニケーションが取れる方・積極性と行動力があり、新しいことに挑戦することに貪欲に努力できる方 など・会社の理念に共感できる方

    勤務地
    北海道
    年収
    336万円~450万円
    職種
    コーディネーター・プランナー

    更新日 2026.01.08

    • 入社実績あり

    【札幌】宴会部 ウエディングプロデュース課 課長

    株式会社TRUNK

    • 管理職・マネージャー経験
    • フレックスタイム制度
    • 正社員
    • 産休育休実績有

    今後ホテル出店を展開していく株式会社TRUNKでは、新規ホテル・施設におけるリーダー候補人材を募集します。新規開業ホテルTRUNK(HOTEL)SAPPOROの宴会部門ウェディングプロデュースにおいて以下、課長業務をお任せいたします。【具体的には】[1]TRUNK(HOTEL)内3つのバンケットで行われるウェディングの打ち合わせ・営業・事務処理業務[2]TRUNK(HOTEL)で実施する結婚式の顧客満足最大化のために社内外におけるコーディネート業務[3]TRUNK(HOTEL)ウェディングへの売上施策の企画実行、ネットワークづくり[4]婚礼業務に対するマーケットリサーチ、情報収集[5]自部署内の運営オペレーション・業績・ヒトに付随する全管理業務【業務詳細】[1]■電話・メール問い合わせに対する対応業務■婚礼顧客への打ち合わせ業務(お客様ヒアリング、企画提案、見積書説明、請求書送付)■顧客のフォローアップ業務■事務業務(商品発注、見積作成、請求書発行など)[2]■ホテル内関連各所への報告・指示・情報共有業務(コミュニケーション)■取引先との打ち合わせ折衝業務■スタッフで収まらないクレームの対応/解決/指導/改善[3]■ネットワークづくり業務■新規取引先の獲得■売上業績に対する顧客イベント企画・実行■顧客へのワークショップの企画・運営・実行業務[4]■競合調査(トレンドの把握、情報収集)■予算・実績の数字管理、分析[5]■ウェディングプロデュースチームの先々2ヵ年計画を策定■婚礼において常にステイクホルダーの満足度/イベント営業におけるサービスクオリティの担保・改善・サービスバリューの向上を図る■チームの業務管理■婚礼営業部門、ならび宴会部の利益および売上の最大化を図る■チームの目標達成に向けて、情報収集やリソースを最大限に活用しチームを正しい方向に導く■スタッフの人員管理■評価者としてメンバーとの必要なコミュニケーション機会の創出(目標設定・振り返り)など【歓迎要件】・BEYOND(宴会部の方針)に共感し挑戦することや努力することが好き・ブティックホテルについて理解している・人材育成の基礎知識がある(目標設定ができる/評価制度を理解し活用できる)・ロジカルシンキング、クリティカルシンキング、ラテラルシンキングができること・目標設定において適切にストレッチをかけることができる【求める人物像】・ホテルの方向性やコンセプトに共感できる方(★HPをご参照ください:https://www.trunk-base.com)・コミュニケーションに長け、ネットワークづくりが得意な方。(社外・社内問わず)・しっかりと論理的思考とコミュニケーションが取れる方・積極性と行動力があり、新しいことに挑戦することに貪欲に努力できる方 など・会社の理念に共感できる方

    勤務地
    北海道
    年収
    540万円~600万円※経験に応ず
    職種
    コーディネーター・プランナー

    更新日 2025.06.20

    • 入社実績あり

    【札幌】宴会部 宴会キッチン課 シェフ候補(課長)

    株式会社TRUNK

    • 管理職・マネージャー経験
    • フレックスタイム制度
    • 正社員
    • 産休育休実績有

    今後ホテル出店を展開していく株式会社TRUNKでは、新規ホテル・施設におけるリーダー候補人材を募集します。新規開業ホテルTRUNK(HOTEL)SAPPOROの宴会部門の料飲において以下、宴会料飲課長(シェフ、スーシェフ)業務をお任せいたします。【具体的には】■常にステイクホルダーの満足度/サービスクオリティの担保・改善・サービスバリューの向上を図る■日々の業務の計画・管理■施工部門・宴会部の利益および売上の最大化を図る■宴会キッチンの年計画を策定(年毎の料理単価目標設定/原価率目標設定/チームMBO目標設定)■スタッフの人員管理(採用/育成/評価/代謝)■クレームの対応/解決/指導/改善■スタッフ個人の目標設定・進捗管理■労働環境の管理【歓迎要件】・ホテルレストランでの実務経験・基本的な調理技術がある(シニアプレイヤーレベル)・ペイストリーの月間の業務内容を理解している(サポートできる)・衛生・アレルギーの知見がある(衛生管理資格を取得している)・ロジカルシンキング、クリティカルシンキング、ラテラルシンキングができる・目標設定において適切にストレッチをかけることができる・衛生管理者【求める人物像】・ホテルの方向性やコンセプトに共感できる方(★HPをご参照ください:https://www.trunk-base.com)・コミュニケーションに長け、ネットワークづくりが得意な方。(社外・社内問わず)・しっかりと論理的思考とコミュニケーションが取れる方・積極性と行動力があり、新しいことに挑戦することに貪欲に努力できる方 など・会社の理念に共感できる方

    勤務地
    北海道
    年収
    500万円~600万円※経験に応ず
    職種
    接客・販売員

    更新日 2025.06.20

    • 入社実績あり

    【札幌】宴会部イベント課(営業職)※シニアプレイヤー

    株式会社TRUNK

    • フレックスタイム制度
    • 英語
    • 正社員
    • 産休育休実績有

    今後のホテル出店も見据え、営業職に特化した人材を募集。当ポジションでは、TRUNK(HOTEL)の以下バンケットセールス(営業職)業務をお任せいたします。【具体的には】[1]TRUNK(HOTEL)内3つのバンケットで行われるイベントの新規営業[2]TRUNK(HOTEL)で実施するイベント事前当日対応・フォローアップ[3]TRUNK(HOTEL)イベントへの集客施策の企画実行、ネットワークづくり[4]営業活動に対するマーケットリサーチ、情報収集【業務詳細】[1]■電話問い合わせに対する対応業務■クライアントへのセールス業務(お客様ヒアリング、館内案内、企画提案、見積書説明、日程提示、クロージング)■案内後のフォローアップ・トレース業務■契約関連締結に対する事務業務[2]■当日までのクライアントとの折衝・企画提案業務■ホテル内関連各所への報告・指示業務(コミュニケーション)■当日対応業務[3]■業界内外とのネットワークづくり業務■紹介エージェントへの営業活動■集客イベント企画・実行[4]■営業活動に対する競合調査【求める人物像】・ホテルの方向性やコンセプトに共感できる方(★HPをご参照ください:https://www.trunk-base.com)・コミュニケーションに長け、ネットワークづくりが得意な方。(社外・社内問わず)・しっかりと論理的思考とコミュニケーションが取れる方・積極性と行動力があり、新しいことに挑戦することに貪欲に努力できる方 など・会社の理念に共感できる方

    勤務地
    北海道
    年収
    470万円~500万円※経験に応ず
    職種
    法人営業

    更新日 2025.06.20

    • 入社実績あり

    【札幌】宴会部ウェディングセールス※プレイヤー

    株式会社TRUNK

    • フレックスタイム制度
    • 採用人数5名以上
    • 正社員
    • 産休育休実績有

    新規開業ホテルTRUNK(HOTEL)SAPPOROの宴会部門ウェディングセールス(営業)において以下、業務をお任せいたします。【具体的には】[1]TRUNK(HOTEL)内3つのバンケットで行われるウェディングの新規営業[2]TRUNK(HOTEL)で実施する新規営業における事前/当日対応・フォローアップ[3]TRUNK(HOTEL)ウェディングへの集客施策の企画実行、ネットワークづくり[4]営業活動に対するマーケットリサーチ、情報収集【業務詳細】[1]■電話問い合わせに対する対応業務■婚礼顧客へのセールス業務(お客様ヒアリング、館内案内、提案、見積書説明、日程提示、クロージング)■案内後のフォローアップ・トレース業務■契約関連締結に対する事務業務[2]■当日までの婚礼顧客との折衝・企画提案業務■ホテル内関連各所への報告・指示業務(コミュニケーション)■当日接客業務[3]■ネットワークづくり業務■紹介エージェントへの営業活動■集客イベント企画・実行[4]■営業活動に対する競合調査【求める人物像】・ホテルの方向性やコンセプトに共感できる方(★HPをご参照ください:https://www.trunk-base.com)・数字目標に対して、貪欲に努力し、成果に対して責任を持てる方・しっかりと論理的思考とコミュニケーションが取れる方・積極性と行動力があり、新しいことに挑戦することに貪欲に努力できる方 など・会社の理念に共感できる方

    勤務地
    北海道
    年収
    336万円~450万円
    職種
    法人営業

    更新日 2025.09.16

    • 入社実績あり

    【TRUNK(HOTEL)札幌】調理職スタッフ

    株式会社TRUNK

    • 正社員
    • 学歴不問
    • 産休育休実績有

    2027年オープン予定であるホテルのレストラン、または3つのバンケットで行われるウェディング・イベントにおいて、調理業務全般をお任せいたします。【具体的には】■仕込みから調理業務全般■食材や備品の発注業務■メニュー企画立案から開発業務■原価管理・コスト分析業務■マネジメント・育成業務 ※希望・経験により順次業務をお任せ【今後のキャリア】調理スキルを磨きながら、将来的には新規ホテルの立ち上げなどにも関わっていただくことを期待しています。【求める人物像】・ホテルの方向性やコンセプトに共感できる方(★HPをご参照ください:https://www.trunk-base.com)・コミュニケーションに長け、ネットワークづくりが得意な方。(社外・社内問わず)・積極性と行動力があり、新しいことに挑戦することに貪欲に努力できる方 など・会社の理念に共感できる方

    勤務地
    北海道
    年収
    336万円~450万円※経験に応ず
    職種
    接客・販売員

    更新日 2025.06.25

  • 海外営業マネージャー ※リモート勤務可・業界経験不問

    エクスペリサス株式会社

    • 管理職・マネージャー経験
    • リモートワーク可
    • フレックスタイム制度
    • 産休育休実績有

    ★同社は日本各地の文化・伝統・自然など隠れた魅力を発掘し、高付加価値な体験として磨き上げ、全世界8,000社以上の富裕層旅行会社ネットワークを通じて世界中に提供しています。将来的なIPOも目指している成長企業です。★訪日外国人観光市場の富裕層領域向け事業を展開する同社で海外営業マネージャーとして業務を担当いただきます。【募集背景】海外事業の強化に伴い組織強化をおこないたく募集をおこなっております。【具体的な業務】海外営業のプレーヤー業務に加え、海外事業部の営業戦略設計および案件管理全体を統括する中核ポジションです。個別案件の対応にとどまらず、事業成長を前提とした営業組織づくり・仕組み化までを担っていただきます。●営業領域・海外旅行会社とのアライアンス営業・交渉(英語使用)・主要エージェントのアカウント戦略設計・高付加価値旅行の提案方針策定・VIP案件の最終品質管理・クレーム対応統括●事業・戦略領域・海外事業部の営業戦略立案(市場・国別方針)・案件パイプライン管理・売上予測設計・営業KPI設計およびモニタリング・案件進行フローの整備・標準化・若手営業・トラベルコーディネーターの育成・商品開発チームと連携した高付加価値体験の事業化推進・経営陣との売上計画・事業進捗共有【組織体制】営業部長:40代海外営業メンバー:20代2名、30代7~8名、40代2~3名程度※アメリカチームとヨーロッパチームがあり、担当エージェントは20~40程度です。チーム内で案件毎に担当が割り振られます。【出張頻度】出張に関しては個々で回数は異なります。日本向けに集中的に業務をおこなう方もいれば、外向けに積極的に動く方もいらっしゃいます。旅程作成に対応する割合が多くなります。【今後のキャリアパス】将来的にはマネジメント層としてステップアップも期待されるポジションです。また別の職種へのジョブローテーションもあり、ご本人の希望に応じた異動の可能性もございます。【同ポジションの魅力】・5つ星の体験を提供するという新たな仕組みに挑戦できることに魅力を感じて入社いただく方が多いです。・裁量も大きいポジションにもなるため、ご自身の考えや業務改善なども意見が通りやすく、これまでの経験・知見を活かしながら新たな領域に挑戦できるポジションでもあります。・異業種から入社いただく方も多く、メールをベースに語学力も活かしながら業務遂行が可能です。

    勤務地
    東京都
    年収
    600万円~800万円
    職種
    法人営業

    更新日 2026.05.12

  • トラベルコンシェルジュマネージャー ※業界未経験・リモート可

    エクスペリサス株式会社

    • 管理職・マネージャー経験
    • リモートワーク可
    • フレックスタイム制度
    • 産休育休実績有

    ★同社は日本各地の文化・伝統・自然など隠れた魅力を発掘し、高付加価値な体験として磨き上げ、全世界8,000社以上の富裕層旅行会社ネットワークを通じて世界中に提供しています。★訪日外国人観光市場の富裕層領域向け事業を展開する同社でトラベルコンシェルジュマネージャーとして業務を担当いただきます。【具体的な業務】海外ハイエンド旅行者の来日中における体験価値の最大化および満足度向上を目的としたCS(カスタマーサクセス)業務を担うポジションです。来日中の顧客対応を中心に、ガイドをはじめとするサプライヤーと連携しながら、顧客満足度の向上および有事対応に貢献いただきます。加えて、プレイングマネージャー候補として、現場理解をもとにCS品質の向上および業務基盤の構築を推進していただきます。●業務詳細・海外ハイエンド旅行者の来日中サポート(現場対応含む)・土日いずれかの勤務を含むシフト対応(週1回以上必須)・顧客フィードバックの収集および分析・カスタマーサクセス業務フローの設計・改善・トラブル対応および有事対応への対応・改善・トラブル対応フローの標準化および再発防止設計・KPI設計および顧客満足度向上施策の企画・実行・チームマネジメントおよび育成<ポジションの魅力>■ 海外ハイエンド旅行者対応の中核ポジション顧客体験に直結する領域を担い、サービス品質の向上に直接的に関与できます。■ CS組織の基盤構築に関われる業務設計、KPI設計、品質標準化など、CS領域の仕組みづくりを推進できます。■ グローバル水準のサービス提供経験海外顧客に向けたサービス提供を通じて、国際水準のオペレーション構築力を高められます。

    勤務地
    東京都
    年収
    550万円~750万円
    職種
    カスタマーサポート・オペレーター

    更新日 2026.05.18

  • トラベルコンシェルジュ ※リモート勤務可・業界経験不問

    エクスペリサス株式会社

    • 管理職・マネージャー経験
    • リモートワーク可
    • フレックスタイム制度
    • 産休育休実績有

    ★同社は日本各地の文化・伝統・自然など隠れた魅力を発掘し、高付加価値な体験として磨き上げ、全世界8,000社以上の富裕層旅行会社ネットワークを通じて世界中に提供しています。★訪日外国人観光市場の富裕層領域向け事業を展開する同社でトラベルコンシェルジュとして業務を担当いただきます。【具体的な業務】VIPインバウンド顧客に対する来日中の対応を担当し、ガイドをはじめとするサプライヤーと連携しながら顧客満足度の最大化およびトラブル解決に貢献していただきます。本ポジションは、現場対応に加え、海外事業部のカスタマーサクセス品質向上を担うメンバーとしての役割を期待しています。具体的には:・VIPインバウンド顧客の来日中サポート・土日祝を含むフルタイム勤務による柔軟なシフト対応・顧客フィードバックの収集・分析・CS業務フローの設計・改善・トラブル対応フローの標準化/再発防止設計・KPI設計および顧客満足度向上施策の立案・実行・メンバーマネジメントおよび育成現場理解を持ちながら、仕組み化・標準化を推進していただくポジションです。<ポジションの魅力>■ ラグジュアリー体験を創る中核ポジション一流のガイドとともに、海外ゲストに日本の魅力を伝える唯一無二の体験設計に携われます。ゲスト満足度に直結する、やりがいある役割です。■ 海外事業CSの基盤構築を担える単なる現場対応にとどまらず、業務設計・KPI設計・品質標準化など、組織基盤づくりに携わることができます。■ グローバル水準のサービスを追求できる海外ハイエンド旅行者向けのサービス設計を通じて、国際的なホスピタリティ基準を実践的に磨くことができます。

    勤務地
    東京都
    年収
    500万円~750万円
    職種
    カスタマーサポート・オペレーター

    更新日 2026.05.18

  • 海外営業担当 ※リモート勤務可・業界経験不問

    エクスペリサス株式会社

    • リモートワーク可
    • フレックスタイム制度
    • ベンチャー企業
    • 産休育休実績有

    ★同社は日本各地の文化・伝統・自然など隠れた魅力を発掘し、高付加価値な体験として磨き上げ、全世界8,000社以上の富裕層旅行会社ネットワークを通じて世界中に提供しています。将来的なIPOも目指している成長企業です。★同ポジションでは海外旅行会社とのアライアンス営業を軸に、旅の企画設計から実施品質の管理、アフターフォローまでを一気通貫で担っていただきます。【募集背景】海外事業の強化に伴い組織強化をおこないたく募集をおこなっております。【具体的な業務】●海外営業・アライアンス業務・海外旅行会社との関係構築およびコミュニケーション(英語)・案件獲得に向けた提案・交渉・要件整理・海外出張を通じたパートナー開拓・関係強化●旅程設計・提案業務・海外富裕層顧客向けの旅程作成(Itinerary設計)・顧客ニーズに応じた体験内容の企画提案および見積作成・スケジュール、移動、体験バランスを踏まえた全体構成設計●手配連携・プロジェクト進行管理・社内オペレーションチームとの連携による提案内容の実行化・予約状況、手配進行の管理および確認●品質管理・フォローアップ・ゲスト旅行中の品質管理およびトラブル対応・旅行後のフィードバック回収および改善提案●体験コンテンツ開発支援・高付加価値体験コンテンツの視察・評価・サービス改善や新規体験開発へのアドバイス【組織体制】営業部長:40代海外営業メンバー:20代2名、30代7~8名、40代2~3名程度※アメリカチームとヨーロッパチームがあり、担当エージェントは20~40程度です。チーム内で案件毎に担当が割り振られます。【出張頻度】出張に関しては個々で回数は異なります。日本向けに集中的に業務をおこなう方もいれば、外向けに積極的に動く方もいらっしゃいます。旅程作成に対応する割合が多くなります。【今後のキャリアパス】将来的にはマネジメント層としてステップアップも期待されるポジションです。また別の職種へのジョブローテーションもあり、ご本人の希望に応じた異動の可能性もございます。【同ポジションの魅力】・5つ星の体験を提供するという新たな仕組みに挑戦できることに魅力を感じて入社いただく方が多いです。・裁量も大きいポジションにもなるため、ご自身の考えや業務改善なども意見が通りやすく、これまでの経験・知見を活かしながら新たな領域に挑戦できるポジションでもあります。・異業種から入社いただく方も多く、メールをベースに語学力も活かしながら業務遂行が可能です。

    勤務地
    東京都
    年収
    500万円~650万円
    職種
    法人営業

    更新日 2026.05.18

  • 旅程作成/ツアープランナー ※リモート可/フレックスあり

    エクスペリサス株式会社

    • リモートワーク可
    • フレックスタイム制度
    • ベンチャー企業
    • 産休育休実績有

    ★同社は日本各地の文化・伝統・自然など隠れた魅力を発掘し、高付加価値な体験として磨き上げ、全世界8,000社以上の富裕層旅行会社ネットワークを通じて世界中に提供しています。将来的なIPOも目指している成長企業です。★同ポジションでは顧客1人ひとりの想いや背景をくみ取り、旅そのものを設計する「旅のデザイナー」として営業担当とも連携しながらヒアリング内容をもとに旅のコンセプトを構築し、ストーリー性のあるオーダーメイド旅程へと落とし込みます。【募集背景】事業急成長に伴い、主力である海外事業を支えてくれるメンバーを募集しています。【具体的な業務】単なる手配業務ではなく、企画設計力・構成力・リサーチ力を活かし、日本各地の魅力を編集していく専門的なお仕事となります。●コンセプト設計・ヒアリング整理・海外エージェントとの打ち合わせへの同席やメールでのやり取り・顧客の旅行目的・価値観・好みの整理・滞在期間・予算・季節要素を踏まえた旅の方向性設計●オーダーメイド旅程設計・10日~4週間規模の長期滞在型旅程の設計・宿泊・食・文化体験・自然・移動手段を組み合わせた全体構成・ストーリー性のある行程提案書の作成●情報収集・企画精度向上・日本国内全域の宿泊施設、食体験、アクティビティのリサーチ・富裕層旅行の最新トレンド・地域情報のアップデート・既存プランのブラッシュアップ●社内外連携・営業担当、手配部署、来日対応チームとの情報共有・引き継ぎ・外部サプライヤー(ホテル、ガイド、ハイヤー、体験提供者)との連携

    勤務地
    東京都
    年収
    400万円~500万円
    職種
    コーディネーター・プランナー

    更新日 2026.05.18

  • 旅行手配担当(インバウンド) ※リモート可/フレックスあり

    エクスペリサス株式会社

    • リモートワーク可
    • フレックスタイム制度
    • ベンチャー企業
    • 産休育休実績有

    ★同社は日本各地の文化・伝統・自然など隠れた魅力を発掘し、高付加価値な体験として磨き上げ、全世界8,000社以上の富裕層旅行会社ネットワークを通じて世界中に提供しています。将来的なIPOも目指している成長企業です。★同ポジションでは旅程設計チームが描いたプランを現実の体験として完成させる「旅の実行設計」を担い、ホテル・ガイド・体験提供者・交通機関など日本各地のサプライヤーと連携しながら、旅の品質・正確性・安全性・実現性をコントロールし、設計された旅を「体験として成立させる」役割をお任せします。旅の完成度を最終的に決める重要なポジションです。【募集背景】事業急成長に伴い、主力である海外事業を支えてくれるメンバーを募集しています。【具体的な業務】●旅程の実行設計・手配管理・宿泊施設、体験、レストラン、交通機関等の手配業務・旅程に沿った予約可否確認および代替案調整・地域・季節・混雑状況を踏まえた実行可否の判断●サプライヤーコントロール・ホテル、ガイド、ハイヤー、体験提供者との調整・特別リクエスト(VIP対応、食事制限等)の事前調整・関係構築および品質向上のためのコミュニケーション●催行管理・オペレーション統括・旅程進行中の変更・トラブル発生時の対応・現場チーム(ガイド・ドライバー)との連携・ツアー全体の運行状況把握●旅の品質管理・手配内容のダブルチェック・工程間の接続リスク確認・実行上のリスクヘッジ●社内連携・旅程設計チームとの実行可否フィードバック・営業チームとの情報共有・来日対応チームへの引き継ぎ【同ポジションの魅力】■日本の魅力を世界へ発信世界遺産、日本のトップ企業、海外メディアとの連携を日本全国で推進。自らの手で海外の人々に日本の文化を紹介し、地域の活性化に貢献できます。■旅行業界の幅広い業務に関われるツアーの手配から予約管理、運行管理、経費管理まで、一連の流れを担当するため、旅行業界の多様なスキルを習得できます。■高いコミュニケーション能力を活かして活躍できる人と関わることが好きな方や、コミュニケーション能力を活かしたい方にとって、やりがいのある環境です。

    勤務地
    東京都
    年収
    400万円~550万円
    職種
    コーディネーター・プランナー

    更新日 2026.05.18

  • 旅行手配マネージャー(インバウンド)

    エクスペリサス株式会社

    • 管理職・マネージャー経験
    • リモートワーク可
    • フレックスタイム制度
    • 産休育休実績有

    ★同社は日本各地の文化・伝統・自然など隠れた魅力を発掘し、高付加価値な体験として磨き上げ、全世界8,000社以上の富裕層旅行会社ネットワークを通じて世界中に提供しています。将来的なIPOも目指している成長企業です。★同ポジションは手配オペレーション部門を率いるプレイングマネージャーポジションです。自身も手配メンバーと同様に実務を担いながら、チーム全体を統括する「現場を知るリーダー」として活躍を期待しています。【募集背景】事業急成長に伴い、主力である海外事業を支えてくれるメンバーを募集しています。【具体的な業務】6名以上のメンバーとともに現場に立ち、ホテル・ガイド・体験提供者・交通機関など日本各地のサプライヤーとの連携体制を整えながら、旅の品質・正確性・安全性・実現性をチームとしてコントロールします。現場の実務力とチームを動かすマネジメント力、その両方を高い次元で発揮できる方を求めています。●チームマネジメント・手配スタッフ(6名以上)の業務管理・育成・評価・メンバーのスキルアップ支援、OJT・フィードバック実施・チーム体制の整備、業務フローの標準化・改善推進・繁閑に応じた業務分配・リソース調整●旅程の実行設計・手配管理(実務+統括)・宿泊施設、体験、レストラン、交通機関等の手配業務(自ら実務を担当)・旅程に沿った予約可否確認および代替案調整・地域・季節・混雑状況を踏まえた実行可否の判断・最終承認●サプライヤーコントロール・ホテル、ガイド、ハイヤー、体験提供者との上位折衝・関係構築・特別リクエスト(VIP対応、食事制限等)の調整方針の決定・品質基準の設定およびパートナー品質管理●催行管理・オペレーション統括・旅程進行中の変更・トラブル発生時のエスカレーション対応・意思決定・現場チーム(ガイド・ドライバー)との連携体制の統括・ツアー全体の運行状況の把握・管理●旅の品質管理・手配内容のダブルチェック体制の構築・維持・工程間の接続リスク確認・ヘッジ方針の策定・チーム全体の品質水準の継続的な向上●社内連携・レポーティング・旅程設計チームとの実行可否フィードバック・営業チームとの情報共有・調整・来日対応チームへの引き継ぎ統括・上長への定期報告・KPI共有【同ポジションの魅力】■日本の魅力を世界へ発信世界遺産、日本のトップ企業、海外メディアとの連携を日本全国で推進。自らの手で海外の人々に日本の文化を紹介し、地域の活性化に貢献できます。■マネージャーとして組織をゼロから育てる経験拡大フェーズにあるチームを率い、業務フローの構築からメンバー育成まで、組織づくりの醍醐味を味わえる環境です。■旅行業界の幅広い業務に関われるツアーの手配から予約管理、運行管理、品質管理まで、一連の流れを統括するため、マネジメントとスペシャリストの両面でスキルを深められます。

    勤務地
    東京都
    年収
    500万円~650万円
    職種
    コーディネーター・プランナー

    更新日 2026.05.18

  • 【新規事業立ち上げ・推進】イノベーション戦略推進チーム

    ホテル・旅行・レジャー

    【募集背景】同社グループの非連続な成長の実現に向けて、新規事業の立ち上げ及びその推進・経営をリードしていただく人財を募集しています。【業務内容】新規事業開発部門において、新たな事業領域への参入戦略策定、事業の立ち上げ(買収、パートナーシップ含む)・推進を行っていただきます。・参入すべき新たな事業領域の選定・見極め・参入戦略策定(自社開発、パートナーシップ、M&Aなどあらゆる手法を検討)・投資を伴う場合:・出資・投資戦略・パートナーシップ戦略の策定・出資・投資対象、パートナーとなる対象企業のソーシング・デューデリジェンス・買収・合弁・パートナーシップの提案および各種交渉と契約締結・PMI計画の策定、PMI関連プロジェクトの立ち上げ・推進・出資先の経営、事業推進・投資を伴わない(自社開発の)場合:・事業案策定・事業計画策定・社内外の必要リソース確保と事業化(子会社化含む)・事業の推進・経営・立ち上げた事業のモニタリング・PDCA※戦略策定から事業立ち上げ・推進まで一貫して関わっていただく予定。【組織構成】■配属予定部署:イノベーション戦略推進チーム(10名、30代半ば~40代前半)【入社後のキャリアステップ/将来的な業務イメージ】・入社時は本社コーポレート部門で、上記業務に携わって頂きます。・将来的に当社および本取組により生まれる当社グループ会社の経営に携わって頂くことを前提に、当該業務に従事して頂きます。・その後、定期的な上長との面談にて、ご本人のキャリア希望をふまえ、配置異動がある場合があります。具体的には、ご本人の専門性や適性をふまえ、本社事業本部や、国内外のグループ会社 コーポレート部門等への異動も可能です。【ポジションの魅力】・全く新しい領域をゼロから作り出すこと、そのために必要な戦略策定・推進に関わることが可能。・伝統的日本の旅行企業である当社のポートフォリオの再構築を行い、企業変革を行う最前線に関わることが可能。・新規事業を通じて社会課題の解決・社会へのインパクトを与えることが可能。・同社グループ(国内外)の経営戦略企画・立案担当を担っていただくが可能。

    年収
    800万円~1400万円
    職種
    経営企画・事業企画

    更新日 2026.05.01

  • 【福岡本社】施設管理/福岡地所グループ

    株式会社エフ・ジェイホテルズ

    • フレックスタイム制度
    • 正社員
    • 転勤なし
    • 産休育休実績有

    ■募集背景同社では、全国に展開するホテルでこれまで以上に安心・快適な施設運営を実現するため、新たに施設管理の専門家をお迎えすることにしました。本ポジションでは、電気・ガス・水道などの建築設備に関する総合的な知見を活かし、安定した施設運営を支えていただくことが期待されます。これまでの豊富な経験を活かしながら、落ち着いた環境で長く活躍したい方に最適なポジションです。■職務内容同社が全国に展開し運営管理しているホテル及び受託物件の施設管理業務をお任せします。電気・ガス・水道など建築設備全体を俯瞰しながら、これまで培ってきたご経験を活かし、ホテルという付加価値の高い空間づくりを技術面から支えながらご活躍いただけます。■業務内容詳細・修繕・改修工事におけるコンストラクションマネジメント/ファシリティマネジメント・中長期修繕計画の立案・実行管理・工事発注代行および品質・工程の管理・オーナーや協力会社との技術的な調整・交渉・官庁対応およびオーナー向け報告書の作成■社内の雰囲気:フリーアドレスの社内の雰囲気は朗らかで、アクティブな人が多いです。社長もバイタリティがあるため、向上心を持っている方は最適な社風だと思います。\管理部門は基本的に土日祝が休み・残業月10時間以下/※突発的な緊急対応が発生した場合出社可能性がございますが、直近1年以内では出社実績はございません。

    勤務地
    福岡県
    年収
    500万円~600万円
    職種
    土木・建設コンサルタント・インテリアコーディネーター

    更新日 2026.04.23

  • 【福岡本社】不動産管理/福岡地所グループ

    株式会社エフ・ジェイホテルズ

    • フレックスタイム制度
    • 正社員
    • 転勤なし
    • 産休育休実績有

    ■募集背景同社では、全国に展開するホテルでこれまで以上に安心・快適な施設運営を実現するため、新たに施設管理の専門家をお迎えすることにしました。本ポジションでは、電気・ガス・水道などの建築設備に関する総合的な知見を活かし、安定した施設運営を支えていただくことが期待されます。これまでの豊富な経験を活かしながら、落ち着いた環境で長く活躍したい方に最適なポジションです。■職務内容当社が全国に展開し運営管理しているホテル及び受託物件の施設管理業務をお任せします。電気・ガス・水道など建築設備全体を俯瞰しながら、これまで培ってきたご経験を活かし、ホテルという付加価値の高い空間づくりを技術面から支えながらご活躍いただけます。■業務内容詳細・修繕・改修工事におけるコンストラクションマネジメント/ファシリティマネジメント・中長期修繕計画の立案・実行管理・工事発注代行および品質・工程の管理・オーナーや協力会社との技術的な調整・交渉・官庁対応およびオーナー向け報告書の作成■社内の雰囲気:フリーアドレスの社内の雰囲気は朗らかで、アクティブな人が多いです。社長もバイタリティがあるため、向上心を持っている方は最適な社風だと思います。\管理部門は基本的に土日祝が休み/※突発的な緊急対応が発生した場合出社可能性がございますが、直近1年以内では出社実績はございません。

    勤務地
    福岡県
    年収
    400万円~500万円
    職種
    その他不動産・建設関連の専門職

    更新日 2026.04.23

  • 検索結果一覧81件(1~51件表示)

    年収800万円以上、年収アップ率61.7%

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