IT(インターネット)業界の管理職・マネージャー経験の転職・求人情報(66ページ目)

同社は「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。 ビジョンに「日本を代表する企業になる」掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30％を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。特に、今後の事業成長の要となるエンタープライズ市場の攻略を進めるために、戦略的なリード獲得やエグゼクティブ層との接点創出など、質の高いマーケティング施策を数多く実施していくためにメンバーの増員を行うこととしました。*「楽楽シリーズ」：楽楽精算・楽楽明細・楽楽販売・楽楽勤怠・楽楽電子保存・楽楽請求【職務内容】エンタープライズ領域に特化し、国内累計導入社数No.1（※1）の経費精算システム「楽楽精算」をはじめとする『楽楽シリーズ』のマーケティングを企画・実行するポジションです。エンタープライズ領域の中でセグメントした特定領域（企業）をご担当いただき、アカウントベースドマーケティング（ABM）による戦略的なリードの獲得やエグゼクティブ層との接点創出など質の高い施策の企画、実行をお任せいたします。▼配属組織エクスペリエンスマーケティング1課（施策例）▼オンライン・オフラインイベント・サービス導入の意思決定に関わるキーパーソンとの接点創出につながるイベントの企画・実行・運営▼トップアプローチ・エグゼクティブ層に個別接点を持つための施策の企画・実行▼定期的なコンタクトによる接点維持・大企業特有の課題にフォーカスしたコンテンツの企画・製作およびデリバリー※将来的にはご志向に応じて、マス広告、オンライン、ブランディングなど社内異動を通じてキャリアの幅を広げていただくことも可能です。【配属組織】楽楽クラウド事業本部　　エクスペリエンスマーケティング部（合計49名）　　∟エクスペリエンスマーケティング1課（13名）　　∟エクスペリエンスマーケティング2課（12名）　　∟エクスペリエンスマーケティング3課（12名）　　∟セールスマーケティング課（12名）※2025年8月時点【ポジションの魅力】・新たな仕組み作りをご一緒に推進していただける組織フェーズ開拓余地の大きいエンタープライズ市場という広大なフィールドで、新たな成功法則をゼロから作り上げていく段階のため、独自性高く、且つ新しいチャレンジに取り組みながら仕組み作りにも関わっていただけるポジションです。・エンタープライズ領域に特化したOne to oneマーケティングの知見・経験を身につけることができるターゲット企業一社一社、そしてそのキーパーソン一人ひとりに向き合う「アカウント・ベースド・マーケティング（ABM）」にオンライン、オフラインを問わず取り組んでいただきます。不特定多数にアプローチする従来のマスマーケティングとは異なる経験と知見を身につけることができることも魅力の一つです。・成長事業のマーケティング、プロモーション業務に携わることができる「楽楽精算」「楽楽明細」はラクスの主力製品であり高い認知がありラクスの主力製品になっています。また「楽楽販売」「楽楽勤怠」「楽楽電子保存」「楽楽請求」においては、今後の新たな柱として成長フェーズを迎える製品でもあり、これらの「楽楽シリーズ」は毎年堅調に成長を続けている一方、まだまだ白地の多い市場であるため、マーケットリーダーとしてさらなる事業拡大に大きく貢献できるダイナミックなポジションです。・潤沢な予算とリソースのもとで業務経験を積むことができるラクスではマーケティング組織にしっかりと予算をかけ幅広い施策を行っています。また、新しいマーケティングツールの導入にも積極的です。マーケティングの重要性を理解している組織の中で着実に経験を積むことが可能です。

★日本初のオンライン電子書籍サービスの立ち上げ企業★電子書籍・デジタルコンテンツ事業を主軸として、インターネットを活用した書籍配信サービスを展開し、国内最大級の電子書籍ストアを運営している同社にて下記業務をお任せします。【業務内容】※英語力不問※海外事業強化を目的とし、海外事業のリード業務を担っていただきます。担当サービス：英語版サービス【具体的な業務内容】■組織マネジメント■海外事業部のマネージャーとして英語版サービスの運営を担当■各チームの課題抽出、問題解決■方針決定、意識合せ■目標の共有■WEB マーケティング・広告運用■労務管理※組織に外国籍の方はいらっしゃいますが会議などは日本語で実施。【募集背景】現在、代表が兼務している状況のため専任のマネージャーの募集を行っております。海外事業の全体方針については、しばらくは代表が作成する予定ですが、いずれは海外事業部のマネージャーをご担当いただくことを期待しております。【同社とは】いち早く電子書籍の可能性を見出し、日本初のオンライン電子書籍サービスを立ち上げ。提供するサービスは今や会員数1000万人の大人気サイトへと成長しています。契約している出版社数は670社超。マンガだけではなく小説、趣味実用書など約100万冊のコンテンツを提供し、日本の出版文化を支えています。

【求人内容】IT人材の育成課題が組織課題・経営課題でもある法人に対し、HR Tech事業領域のプロダクト/サービス提供を通じて、課題解決を行う仕事です。独自プラットフォームを通じたソリューションを提供することで、「テクノロジースキルの最大化」を支援いただきます。ただ商品の販売促進をするだけではなく、エンジニア組織構築におけるHRコンサルタントとして、お客様の課題を発見し、弊社サービスを組み合わせて「エンジニアリング力向上」を実現するためのソリューションを提案していただきます。＜業務詳細＞◇商談、ソリューション企画提案・獲得した商談に対しての新規提案営業・効果的な施策やイメージづけをするための提案企画＆二次提案資料作成・提案先への契約調整、クロージング◇リード管理、育成　　　　　　　　　　　　　　・マーケ施策で獲得したリードへの電話／メール提案で検討フェーズをあげる・Salesforceを活用した商談管理・セミナーなど中間CVになる施策の企画HR Tech部門はマーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセス、開発のスモールチームで構成されています。そのため顧客と向き合うことに集中できる環境があるとともに、自社内開発だからこそ、エンジニアとの距離も近く顧客の声をダイレクトにプロダクトに反映しながら、提供価値を広げることが可能です。

同社では事業領域の拡大や複数の新規事業の立ち上げ、グループ会社との連携が活発化しております。これらを法的な観点から支え、リスクを適切にコントロールする体制の強化を目的として、法務部の体制強化を行っています。【職務内容】法務部の担当として同グループ全体の法務業務全般をお任せいたします。※ご経験や適性が高い業務から順にお任せさせていただくことを考えています。・グループ会社の契約業務全般（作成、審査）・各種サービスの利用規約の作成、審査・各種サービスの企画、運営に対する法的支援・新規事業スキームについて法適合性観点からの検討・コンプライアンス体制の整備・運用（研修制度の運用含む）・事業部からの、法令及びコンプライアンスに関する相談応対業務・子会社管理（取締役会、株主総会の運営含む）・本体及び子会社の株主総会、取締役会対応・M&Aの法務対応（DD対応、PMI時の買収先出向など）・子会社の登記実務・社内規程の作成、管理・訴訟管理・グループ全体のリスクマネジメント（フレームワーク作り~PDCA運用）【期待する役割】グループ全体における国内外のサービス運営を法務として支援していただき、各事業部と連携して事業・サービスの成長に貢献をしていただきたいと考えております。【仕事のやりがい】・多様な事業領域を経験できる公営競技事業や観戦事業を含むスポーツ、「家族アルバム みてね」や「minimo」、SNS「mixi」などを含むライフスタイル、「モンスターストライク」や「共闘ことばRPG コトダマン」などゲームやアニメを含むデジタルエンターテインメント、投資機能を活かした継続的な企業成長と企業価値向上の実現を目指す投資の4つの領域で事業推進を行っており、法務部ではいずれの事業とも深く関与しており、事業推進の支援に関与いただけます。・M&Aに関連する業務経験を獲得できる投資事業が会社の主要な事業領域の一つであり、完全子会社化からマイノリティ出資までM&Aに関して幅広い知見を獲得することができます。子会社化した会社についてもそれで終わりではなく、当社との事業シナジーの強化や管理部門としての支援を行うなど、いわゆるPMI業務なども経験することができます。・携わったサービスが一般消費者に届く事業の立ち上げや企画にサービスが世に出ることも少なくなく、契約書の確認などに終始することが多い法務部にあっても事業の推進に貢献していることを実感できることが数多くあります。

Hinemos導入を行なうクライアントに対して設計から環境構築、導入としてご活躍頂きます。【具体的には】■他のツールからHinemosへの移行業務■Hinemosと他のツールとの連携業務■Hinemosの設計、環境構築、導入【Hinemosとは】NTTデータが中心となり開発した大規模、複雑化するITシステムの「監視」や「ジョブ」といった「運用業務の自動化」を実現し、オープンソースソフトウェアが持つコストメリットを最大限に活用できる統合運用管理ソフトウェア

新規事業となるゲームサーバーエンジンの開発をご担当頂きます。顧客は弊社関連会社(ゲームアプリ開発会社)を筆頭に、他ゲームアプリ開発新規事業となるゲームサーバーエンジンの開発をご担当頂きます。顧客は弊社関連会社(ゲームアプリ開発会社)を筆頭に、他ゲームアプリ開発ベンダーなどが対象なので、様々なゲーム開発のサーバープログラムに携わることができます。高品質、高パフォーマンスのゲームエンジン開発を一緒にしましょう。【キャリアビジョン】■自社の新規サービス立ちあげに広範囲で参加することが可能です。サービス企画、システム設計から開発まで一連の業務をご担当頂きます■最先端のクラウド技術やOSS技術などにも関われる可能性があります。■当社関連企業で開発している月商数億円のヒットゲームエンジン向けのリリースにも関わるエンジンですので、非常に遣り甲斐が大きいです。

同グループにおけるリスクの軽減を図るため、今以上にコンプライアンス水準を高める必要があります。今までの取組みをさらに改善させて進化を遂げ、より効果の高い啓発活動を推進すること、並びに海外グループへの展開の必要性を鑑み、海外グループとのコミュニケーションを強化するため、新たな人財にジョインいただきたいです。【職務内容】・各種のコンプライアンス啓発活動（研修、eラーニング、メルマガなど）の企画から実施/運営、周知活動・グループ内外の関係各署との連携や調整、合意形成・各種施策の効果測定、収集した情報の管理と分析、レポート作成、報告・コンプライアンスリスクに対する改善策の企画検討から運用、モニタリングによる分析・海外グループ会社へのコンプライアンス啓発展開【働き方】フレキシブルタイム（6:00～22:00より8時間・休憩1時間）※業務状況により残業・休日出勤有※出社メインのポジションになりますが、業務内容及びライフスタイルに応じて在宅勤務を選択可能です

同社の情報システム部門は「InnoVation IT」という組織です。名前の通り、ただの情報システム部門ではありません。同組織は、AIとITの力で、社会とビジネスの未来を描く「変革の推進エンジン」です。そして部長は、全社を巻き込む壮大なDXプロジェクトの総指揮官です。単なる業務効率化に留まらず、最先端のAI技術とITを駆使し、 全社のビジネスプロセスを変革するダイナミックな役割 を担っていただきます。現在は、CIOが部長を兼務しており、実現スピードを加速するために、専任の部長を採用したいと考えています。CIOのもと戦略立案から実現までをリードしていただきます。【職務内容】■未来を描くIT戦略立案 ： 経営層や各事業部門の「本質的な」ニーズを深く理解し、当社の成長を加速させる戦略的なITロードマップを策定。共に新たな事業価値を創造します。■変革を導くプロジェクトマネジメント: プロジェクトのスコープ、ゴール、予算、スケジュール、リソースを明確に定義し、経営層を巻き込みながら合意形成を推進。絵に描いた餅で終わらせません。■持続可能な成長への貢献： 新たな取り組み、既存の業務の効果を測定し、継続的な改善サイクルを確立。組織が常に進化し続けるための仕組みを構築します。■才能が躍動するチームビルディング ： 部門横断的な精鋭チームを編成し、メンバー一人ひとりのポテンシャルを最大限に引き出すリーダーシップを発揮。次世代のITリーダーを育成し、組織全体の力を底上げします。■情報システム部門の未来を創造 ： 組織の戦略立案から採用・育成まで、部門全体のマネジメントを通じて、最強のITプロフェッショナル集団を築き上げます。■基幹システムと業務システムの変革と効率化：情報システム部門の基本である、基幹システムおよび業務システムの維持・運用も行います。ただし、常にシステムとプロセスの改善・効率化、そして変革を行っていきます。【ミッション】ITの力でビジネスを加速 ： 経営課題・事業課題をITとAIで解決し、競争優位性を確立。新たな事業拡大を力強く推進し、それに伴うITインフラを未来志向で最適化します。盤石な基盤と先進的なセキュリティ ：全社的なITガバナンスを強化し、最先端のセキュリティ体制を構築。攻めのITを支える、揺るぎない安心感を創造します。未来を担う組織の育成 ：情報システム部門の組織力を飛躍的に向上させ、次世代のITリーダーを育成。あなたの手で、持続的に成長する強い組織を創り上げてください。【ポジションの魅力】■HRテック業界の常識を塗り替える！先進DXの最前線で、社会にインパクトを与える「バイトル」などの主力事業を支える盤石なシステム基盤だけでなく、生成AIを活用した業務効率化や、これまでにない人材育成ソリューションなど、まさに最先端のプロジェクトに携われます。AIを社会インフラと捉え、新たな価値を創造する「未来志向」のダイナミックな環境がここにあります。■先端のテクノロジーとAIを駆使し、革新的なビジネスプロセスを創造できるdipでは、単に与えられたタスクをこなし、情報システムを維持・改善していくだけでなく、常に新しいテクノロジーを取り入れて、これまでにない革新的なプロダクトを生み出し、業務変革を生むことまでが求められます。最先端の技術を駆使して未来のビジネスプロセスを自ら創造する面白さを実感できます。

法務部内での法務業務全般（マネージャー候補）インフルエンサーマーケティングプラットフォーム等を運営し、主に国内外の化粧品や日用品メーカーに対してマーケティング支援を実施する同社で法務担当を募集しています。■募集背景同社は現在、多くの法務業務を外部弁護士に委託しており、在籍メンバーは契約書を中心に対応する契約社員1名のみとなります。今回、TikTokショップへの参入もリリースした同社では、事業拡大に向け法務業務の内製化をすべく募集しております。【業務詳細】会社法務・株主総会、取締役会、監査役会等の会議体の運営支援、登記手続等・コンプライアンス体制整備、社内規程管理、知的財産管理契約法務・事業に関する契約書のドラフト・レビュー、スキームの検討、交渉その他締結の支援・事業に関する法務相談の解決・契約管理サービス提供や新規事業立ち上げなどに関する契約、法律問題に関する指導・助言、などの業務もあり、グループ内の幅広い事業分野に携わることができます。※ご経験に合わせてお任せしますが、まずは契約法務をお任せしたいと考えております。※契約書作成・法務相談は月間30～40件程度です。【組織体制】役員直下となり、法務としては契約社員1名体制です。法務畑出身の役員ではないため、ご自身で裁量を持って主体的にリードしていただくことを期待しています。相談相手として外部弁護士がいますので、一人体制であっても安心できる環境です。法務内製化に伴い、効率化できる所は積極的に改善提案し、役員陣や周囲を巻き込みながらプロジェクト推進していただけます。【職場環境】社長も社員と机を並べ仕事するようなオープンでフラットな組織です。IT領域に携わってきた技術ベースの人たち、テレビ業界に軸足を置き活躍してきた人たち、アジアをはじめとする海外で活躍してきた人たちなど異なる背景を持った様々なプロ達が連携しています。トップダウンでもボトムアップでもなく、とことん議論する。結論が出れば、全メンバーが目標を共有し、チーム一丸となって力を注ぐ、コミュニケーション活発な組織です。

《募集背景》オイシックス・ラ・大地では、新規お客さまとの出会いを創出するアウトバウンド活動を強化しています。現在、外部の委託先パートナーと連携し、効率的な新規獲得を進めていますが、この連携をさらに深化させ、質の高いサービス提供と事業成長を加速させるため、委託先を統括し、パフォーマンスを最大化できるアウトバウンド戦略マネージャー（委託先統括）を募集します。《配属部署》配属先は、業務本部 統括事業サポート部内の獲得アウトバウンドセクションです。お客さまとの最初の接点を創出し、サービスの魅力を伝えることに特化したチームです。《チームミッション》私たち獲得アウトバウンドセクションは、データとお客さまとの対話を通じて、新規お客さま獲得の最前線を担います。委託先パートナーとの強固な連携のもと、効率的かつ質の高いアウトバウンド活動を推進し、事業成長に貢献することがミッションです。《職務概要》アウトバウンドコールを実施する外部委託先（コールセンター）のマネジメント統括をお任せします。委託先各社のスーパーバイザー（SV）と連携し、パフォーマンス管理から課題解決、戦略立案までを主導し、獲得目標の達成とサービス品質の向上を追求していただきます。■具体的な仕事内容－委託先（コールセンター）の統括管理：・現在連携する4社の委託先を統括し、SVとの定期的な週次ミーティングを実施。・成績進捗の確認、品質レビュー、課題共有、改善策の立案と実行。・都内の委託先へは直接訪問、その他はオンラインで連携します。－パフォーマンス最大化に向けた施策推進：・架電スクリプトやオペレーションの改善提案、効果検証。・委託先各社の強みを引き出し、最大限のパフォーマンスを引き出すための戦略策定。－事業領域の拡大：・まずはOisixの架電業務から担当。ゆくゆくは、らでぃっしゅぼーや、大地を守る会など、他ブランドのアウトバウンド活動の管理も統括いただきます。《キャリアパス》ご自身の志向性や成果に応じて、幅広いキャリアを築いていただくことが可能です。・スペシャリスト：ベンダーマネジメントの専門性をさらに高め、管理する委託先や事業領域を拡大していく道。・マネジメントとしてのキャリア：将来的には、インサイドセールスチーム全体のマネジメントを担う「マネージャー」への昇格も視野に入ります。・他部署への異動：社内の多様な部署へ異動し、キャリアの幅を広げる選択肢もあります。

～銀行業務には自信がある、が社内の開発チームや開発パートナーの実行力が課題でプロジェクトが上手くいかない経験があった～このような方に是非同社で働いて頂きたいと思っています。SIer出身、銀行出身かどうかについては限定しておりません。大手メガバンク様や大手地方銀行様の様々な基幹システム及びWebサービスの新規の開発、既存システムやベンダーのリプレイス案件を、要件定義や上流のご提案フェーズから実際の開発から運用保守まで数多く提案機会を頂けている状況です。■具体的な仕事内容[雇用直後]バンキング系のシステム開発において、要件定義やお客様のRFP,RFI作成のための業務要件整理の策定、及びシステム化要件定義への翻訳、その後のシステム開発プロジェクト全体でのSE業務全般・RFI/RFP/要求仕様策定支援お客さまからの課題/業務要件のヒアリング要件定義ドキュメントへの落し込み可能な具体化・要件定義～リリースまでの業務全般要件定義/各種業務フローの作成プロジェクト全般のタスク抽出/WBS化/概算見積・運用改善などリリース後の運用計画や、運用保守フェーズでの継続的な改善及び保守開発提案【使用言語など】フロントエンド：React/Typescript/Node.js/HTML/CSS/Javascriptバックエンド：Java/PHP/Ruby/Python/Go/Haskellクラウド：AWS/GCP/Azureツール：Github/Slack/Backlog/Box→同社では技術的な守備範囲を限定しておらず、お客様の課題に応じてあらゆる技術の中から最適な技術選定を実現できる体制を揃えています。金融領域においては　JavaSpringBootが採用されることが多いです。■対象業務領域・主計、AML・リスク統括・監査・融資・事務集中系【開発スタイルなど】案件の特徴に応じて、ウォーターフォール/アジャイルの開発手法も柔軟に選択。フロントエンド/バックエンドと横断的に開発に従事したり、クラウド領域に特化して基盤構築を担当したりなどを各自の能力・志向に合わせて柔軟にチーム体制を作っています。【特徴】◎あらゆる技術を使いこなす×大規模SI可能な唯一無二のプロ集団レガシーからモダンな技術まで幅広く活用可能な技術集団であると同時に、大規模SI案件を成功に収めた実績のあるプロジェクトマネジメントのプロフェッショナル集団※合計1000人月超プロジェクト完了実績有◎プライム案件多数！グループ会社・SHIFTからの紹介等を通して案件を獲得。 数億円規模のビッグプロジェクトにも多数参画中。やりがいを持って業務に取り組める環境です。◎多種多様な業界！プライム案件増加(全体の7～８割)により携わる業界は多種多様です。ご経歴や知識を活かしていただく事はもちろん、チャレンジング可能です。◎ストリスフリーな環境をできる限り提供ストレスを感じない環境を整えているのも当社の特徴の一つ。開発標準PCのメモリは最低32GB以上。一人ひとりのエンジニアが求めるスペックを優先して環境面を整えます。Macやデュアルモニタ、他にも必要なソフト、ツールなどあれば、柔軟に利用できる環境です。品質・生産性の最大化確保はエンジニアにとって大切だと考えています。【募集背景】組織強化のための増員

ネットワークエンジニアとして、各業界のリーダー企業を含む同社の顧客に対し提案、要件定義、基本設計、詳細設計、構築、テスト、保守運用業務を担当して頂きます。※担当顧客、案件については候補者様のスキル・経験をふまえて柔軟にアサイン致します。【担当商材】ネットワーク・セキュリティシステム製品/サービス全般【主な担当予定業務】ネットワーク・セキュリティシステムの提案から保守運用業務の遂行

【企業概要】株式会社ROBOT PAYMENT（ロボットペイメント）はECサイトの黎明期である2000年に創業しました。インターネット決済代行の必要性と事業としての永続性を感じ、サービスを開始。以来、Fintech領域で事業を展開し、2021年9月には東証マザーズ（現グロース）市場へ上場いたしました。当社は、商取引においてお金の流れを阻害する 「慣習」「非効率」「与信」3つの壁に対して、お金をつなぐ様々な革新的サービスで解決いたします。日本における中小企業や基幹産業が持つ本来の力を発揮できるよう、お金の流れを潤滑にし、その結果、商取引が円滑に進み、新たな価値が次々と生まれる機会を創出してまいります。そして日本の経済力を底上げし、 企業が持続的に成長できる環境を提供します。将来的には、日本の企業や人々がどんどん夢に挑戦し、前進していく生き生きとした社会の実現を目指しています。■業務概要請求代行サービス「請求まるなげロボ」の運用メンバーとして、運用とサービス利用企業のサポートを行っていただくポジションになります。請求まるなげロボとは、与信審査から請求書発行、入金消込、督促業務まで、請求業務の全てを代行するサービスになります。▼請求まるなげロボhttps://www.robotpayment.co.jp/service/marunage/■業務内容詳細自社プロダクトである、請求代行サービス「請求まるなげロボ」の運用を担当していただきます。利用企業様の請求代行としてサポートしつつ、督促回収率の向上に取り組んでいただきたいと考えております。【主な業務内容】・利用企業様、利用企業様のお客様との電話、メール対応・請求管理ロボ、および運用のオペレーション業務・請求書発行業務・催促架電業務・債権回収業務、進捗管理・業務に関わる数字管理、分析・業務フローの改善提案、実行運用チームのメンバーの他にカスタマーサクセス部門、事業部とも密に連携をとって頂きながら業務を行って頂くポジションになります。

■募集内容MNTSQ（もんてすきゅー）は、日本のエンタープライズ向けにSaaSプロダクトを提供するスタートアップです。高機能なプロダクトを、もっと「使いこなして」もらうために、顧客の業務や課題に寄り添うサポートチームの存在が必要不可欠です。私たちのSaaSは、導入して終わりではありません。カスタマーサクセスのメンバーが顧客と向き合い、業務への定着・活用を支援したのち、カスタマーサポートがそのバトンを引き継ぎ、日々の運用支援や問合せ対応を担います。カスタマーサポートチームがその信頼を守る「サポートの顔」となり、顧客の長期的な成功をサポートする重要な役割を担います。「顔が見えるカスタマーサポート」として、単なる問合せ対応ではなく顧客の声を起点にプロダクトの改善やサービス品質の向上に貢献するポジションです。カスタマーサポートチームは、CREチームの1機能として位置づけており、テクニカルサポート、CSエンジニアとともにプロダクトの信頼性、サービス導入の体験改善、導入後の運用支援までを包括的に支える体制を構築しています。【このポジションの魅力】課題解決力が身につく： 顧客の“業務フロー”や“導入背景”を理解しながら支援チームで改善提案： 単なるオペレーターではなく、顧客体験の向上に主体的に関われるキャリアパスあり： カスタマーサクセス、テクニカルサポートなどへのステップアップMNTSQのCREチームについては、noteを是非ご覧いただきたいと思いますが、カスタマーサポートに留まらずカスタマーサクセスで必要される管理機能の開発を担当しており、SQLやWebサービスの基礎からからWeb開発まで幅広い経験を積むことが可能です。【参考記事】MNTSQのCREチームを紹介しますhttps://note.mntsq.co.jp/n/n79e6a59773a6■担当業務の例・サービス利用者からの問い合わせ対応・カスタマーサクセスから引き継いだ「信頼関係」をさらに深め、顧客の自己解決サポート・よくある質問の整理やドキュメント改善・問い合わせ内容を分析し、FAQやマニュアルを日々アップデートすることで、自己解決率の向上やサポート負荷の軽減・顧客の声を開発チームへフィードバックし、プロダクト改善に貢献・受け身のサポートではなく、「プロダクトを育てるチーム」としての活動・サポートのための仕組み・FAQやマニュアルへの導線の整備やZendeskを用いたヘルプサイトの構築と運営

【職務概要】同社は、独自開発の最先端AI（人工知能）を活用し、労働力不足という深刻な課題を抱える日本社会の業務効率の向上に貢献するプロダクトを提供しています。AIプロダクトの研究開発には、世界各国から集まった優秀なメンバーが多く携わっており、国際色豊かな職場です。現在、同社では次世代AI OCRサービスをビジネスの中心として、官公庁・金融・製造業をはじめ、様々な業種にてお客様のドキュメントに関する業務効率化を実現するビジネス展開を進めております。今後、さらに多くのお客様の課題を解決しつつ、本プロダクトの導入を円滑、効果的に促進してビジネスを拡大するために、プロジェクトマネージャーを募集しています。このポジションは、お客様の製品・技術導入に向けたプリセールス活動および受注後にはプロジェクトマネジメントに従事し、営業や製品開発部門と連携して、ビジネス目標の実現に向けて推進していく役割を担っていただきます。【職務詳細】コージェントラボの次世代AIを活用したソリューション提案のためのプリセールス段階での技術コンサルティング、およびプロジェクトマネージャーとしてソリューションの導入をリードするポジションです。・プリセールスフェーズでは、顧客ソリューションの技術QA、技術調査、POCリード、提案書作成などを行います。・提案には、単なる製品販売だけでなく、システム開発やサードパーティパートナーとの協業によるアウトソーシングを必要とするソリューション提案も含まれます。・システム開発を外部ベンダーに依頼する場合は、ベンダー見積取得、価格交渉も必要な役割となります。・ポストセールス段階では、プロジェクトマネージャーとしてソリューション提供業務を管理し、円滑かつ効率的なソリューション提供を実現します。・製品開発チームと技術的なコミュニケーションを図り、将来の製品ロードマップに関する提案を行います。・プリセールス、ポストセールスプロジェクトメンバーの管理、サポートを実施します。【組織構成】リーガル＆コンプライアンス部　部長1名　※パソナ経由でご入社された方です。【募集背景】会社規模、業務拡大に伴い増員での募集です。現状の法務部長1名の体制から組織を強化すべく、採用活動をしております。■歓迎要件・公共、金融、大企業、中小企業等、幅広いシステム提案・導入経験・ソリューション導入を支援するコンサルティング スキル・AI関連システムの導入経験・AWS、GCP、Azureなどのクラウド基盤構築経験・英語でのコミュニケーションスキル（文書、口頭）■求める人物像・コージェントのビジョン、ミッションに共感し、行動できる方・チームとして協力し合いながら、常に最難関の目標にチャレンジできる方・他者に対して誠実で、感謝の心と敬意を持ち、謙虚にふるまえる方・何事も自分事として捉え、細部にまでこだわりながら、期日内に業務を完了する方・昨日よりも今日、今日よりも明日をよくする、という強い成長意欲をもち行動に移している方・事実と意見の区別をしながら正確にコミュニケーションをとり、積極的にオープンに情報を共有、吸収する方・他者からのフィードバックを前向きに受け止め、他者に対しても相手のことを思って建設的なフィードバックができる方

※ご経歴を確認の上マッチする部署を選定させていただく応募コースとなります。【同社について】同社は、業界トップクラスの売り上げ規模と実績・技術力を誇る商社系SIerです。同社グループにおいては戦略IT中核企業という立ち位置であり、売上収益は前期比12％増の7282億円(25年度3月期)、営業利益は18％増の676億円と増収増益で、今後の業績に関しても好調が見込まれます。【業務内容】顧客企業に対して、最先端ITソリューションを活用した課題解決、提案、各種交渉、アカウント管理を行う営業職を担当いただきます。CTCの多様な顧客・業界の中から1社ないし数社をご担当いただき、国内外の最新技術に精通した社内のエンジニアをはじめ各分野における世界トップクラスのパートナー企業と協業し、顧客企業の課題抽出、提案、システム開発・構築、導入後の保守・運用など各フェーズにおける顧客対応や社内調整に取り組んでいただきます。【ポジションの魅力】取り扱い商材やベンダーが豊富で、国内外のパートナー、社内システムエンジニアとも協力しながら柔軟で幅広い提案・顧客の課題解決を行うことができます。顧客企業は、大手製造、通信、金融、流通、官公庁、自治体や公共機関と大手法人を中心に多岐に渡り、インフラ、開発ともに自由度の高い提案を行えます。営業職として提案力や課題解決力に加え、担当業界の知識やIＴトレンドも身に着けられる職種です。・独立系SIerの強みを活かした自由度の高い、最先端の高度なソリューション提案が可能。・クラウド、IoT、AI、5G等世界最先端のITベンダーがパートナー。・顧客の約8割が国内企業。海外事業も積極強化中（海外仕入先：主に北米、海外販売先：主にアジア）【同社の魅力】■商社由来のネットワーク力多岐にわたる海外展開を行う同社グループ企業であるため、海外の最新技術に対するアンテナはSIerの中でも随一。設立当初からCisco Systems、EMC、HP、NetApp、Oracleといったグローバルスタンダードな製品をいち早く取り扱い、より多くのお客様に最適なソリューションをお届けしてきました。商社由来のネットワーク力を生かし、ポテンシャルが見込まれる技術に対して投資、協業を行っております。■中途人財の活躍現在キャリア採用と新卒採用の割合は45:55。中途採用であっても新卒採用であっても同じスピードで昇進する事ができます。同社はこれまでの歩みの中でも多くのキャリア入社者を採用してきた歴史があり、一人ひとりの方に対して前職で培った経験やスキルを活かせるフィールドを提供し、望む未来に応じたキャリア形成をサポートしてきた実績があります。 ■高待遇×働きやすさを叶える超優良企業同社は競合他社と比べても働きやすい環境が整っており、平均残業時間13時間、離職率は2.6％と高い数字をマークしており、テレワーク自由化制度など同社独自のWLBを整える制度もございます。また、待遇面に関しても、2022年に平均年収1000万円を突破し現在の平均年収は1076万円。高待遇×WLBを叶える事ができる超優良企業でございます。

【具体的な業務内容】・事業計画に基づいた新規ユーザー獲得のための予算策定やKPI設計・Web広告（リスティング、SNS、ディスプレイ等）のプランニング～運用改善・各種計測ツールやファネルデータを活用した広告効果・顧客行動の分析・分析結果に基づく施策の立案と改善サイクルの推進・広告バナー・LPなどのクリエイティブディレクションやコミュニケーション設計（CTR/CVR改善含む）・施策全体におけるプロジェクトマネジメント（関係各所との連携、進行管理、レポーティング等）・マーケ側と連動したアプリ内キャンペーンの施策立案・ディレクション以上のような業務を遂行するため、プロダクトマネージャー中心にマーケ職外の多くのメンバーと協業します。※ご希望や適性に応じて、以下の領域にも横断的に関与可能です。・CRM施策の企画・運用（LTV最大化を目的としたリテンション戦略）・プロダクトサイドとの連携によるユーザー体験の改善提案・ TV CMを中心としたマスマーケティング施策立案・ユーザーセグメントに基づく戦略的アプローチ設計※運用媒体・Google・TikTok・Meta・X・Apple Search Ads・各種ADNW/DSP【このポジションの魅力】・単月で数千万円規模での運用をインハウスで行っており、広告運用額が大きいため1人当たりの裁量も必然的に大きくなります。・運用について裁量権を一任しているためご自身の介在価値を出しやすく、試行錯誤を重ね工夫することで成果を出しやすくなります。・単純な運用だけでなくどこに予算を置き配分すれば事業がグロースするのか、プロダクトサイドと送客方針を連携することなどが常に求められるため、事業全体を伸ばす視点が身につきやすいのも特徴です。・獲得広告だけでなく認知広告も今後さらに展開していくため、幅広いマーケティングスキルを身につけられる点も魅力【働き方について】現状週3日程度はリモート可、フレックス、副業可能と柔軟な働き方が可能です。

◆システムエンジニアとして、流通業の様々な顧客に対し提案、要件定義、詳細設計、構築、テスト、保守運用業務を担当していただきます。※担当顧客、案件については候補者様のスキル・経験を踏まえて柔軟にアサインいたします。【募集背景】増員安定した運用とともに新技術を取り入れた提案、新機能の追加開発や既存機能の改修を行っていくため新たなメンバーを募集しています。【キャリアパス】個人の特性および希望に応じて柔軟にキャリアパスを設定可能です。以下、参考例。①組織マネジメント：管理職（課長、部長）へとキャリアアップ。主にメンバーのマネジメント・育成・案件管理に関わっていただく。②プロジェクト管理：プロジェクトマネージャとして各案件のプロジェクト管理、顧客提案に関わっていただく。③ITアーキテクト：スペシャリストとして、ITアーキテクト・各種技術に特化して案件対応にかかわっていただく。当社では複線型人事制度を導入しており、個々の特性と育成状況をきちんと評価し、それに基づいた最適な業務を割り当てます。新たな課題に挑戦しながらスキルを磨くことができ、自身のキャリアパスを具現化する環境を提供しています。専門職としてのキャリアパスもご用意しておりますので、マネジメント職とスペシャリスト職、双方のキャリアアップの機会があります。【働く環境の魅力】業務の柔軟性と働きやすい職場環境も大きな魅力です。リモート勤務が多く、柔軟な働き方が可能です。定期的なミーティングを通じて密に連携しながらプロジェクトを進めることで、効率的に業務を遂行できます。また、テレワーク制度やフレックス制度も活用でき、有休も非常に取りやすい環境となっているため、ワークライフバランスを重視し、仕事とプライベートの両立がしやすい環境となっています。

【部門について】同部門は、弊社の主幹事業である国内最大級のダイレクトリクルーティングサービスを運営する事業部の、アライアンス提携を組んだパートナー様と事業を推進する部門です。2022年8月に新設され、主に顧客の経営層、現場に対し、営業コンサルティングの支援を行っております。取り組みを開始したばかりのフェーズの為、今後の方針や事業における位置付け、サービス内容や価格なども全員で検討しながら、スタートアップ企業のように高速でPDCAを回し、事業を推進していきます。【業務内容について】代理店企業様の経営層に対しサービスのあり方や価格を起案し、アライアンス提携を結ぶパートナー企業様を開拓・深耕していきます。戦略立案から提案までをお任せいたします。部門の立ち上げメンバーの一員として、事業づくり、組織づくりにも関わっていただきます。<営業活動で実施していただくこと>・既契約パートナー様にビズリーチをより販売いただくための提案・新規パートナー企業様の開拓・経営層との交渉、方針や価格の合意<部門メンバーとして実施していただくこと>・顧客の解像度を向上させ、サービスのあり方や価格を起案、実行・部門設計や仕組みを理解した上で、より良い部門の仕組みづくりを起案、実行【ポジションの魅力】・今後の事業成長の鍵となる新しいマーケット開拓を担うため、チャレンジングかつ事業において重要なポジション・経営層との交渉、開拓戦略立案から提案までをお任せするため、営業企画能力や推進力をより高めることができる・代理店１社あたりで数億単位の売上を作っていくこともあり、事業にとって大きなインパクトを与えることができる・2022年8月から新設された部門で、部門拡大フェーズにおいて事業づくり、組織構築の経験ができる・強い営業力をつけてきた上でさらなる成長環境としてビズリーチに入社したメンバーも多く、刺激的なメンバーに囲まれながら日々成長できる環境【募集背景】これまではマーケティングを通じてビズリーチ事業を拡大してきましたが、より全国の顧客に価値を届けていくためにはまだ開拓しきれていないマーケットが多く、パートナー企業様を増やしていくことが事業拡大のために重要なミッションとなっております。代理店様の経営層と交渉し、サービスを販売するメリットを伝えながら契約内容を合意していくために、顧客の事業が抱える課題を深く理解した上で提案できる推進力をお持ちの方を募集しております。【組織について】チーム人数：14名年齢層：20代後半～30代後半

・自動駐車支援システムに関する先行開発・車載用インバータの制御設計・AD&ADAS用システムの開発・飛行制御コンピュータ向け組み込みソフト開発・検査関連装置の制御システム設計開発・医療機器向け組み込み開発・医療装置の画像処理ソフトウェア開発等、他プロジェクト案件多数