- 入社実績あり
【東京】美容クリニックのCRM戦略の実行管理責任者株式会社IDEA
株式会社IDEA
【ミッション】グループ戦略を推進し、ロイヤル顧客の創出とブランド間のシナジー最大化を実現します。100院以上を展開する当社のCRM戦略責任者として、顧客データの分析、ロイヤル顧客の創出、そして各ブランド間のシナジー最大化を実現していただきます。単なる運用者ではなく、経営層と連携し、ビジネスの成?を牽引する重要なポジションです。・全体での会員数 2年で約10万人達成・ブランド数 8ブランド・今後の展開 ブランド間の移動を容易にし、ビューティー領域からウェルス領域に事業拡大中。あなたのアイデアが、会社の新たな成?ドライバーとなります。大きな裁量権を持って、事業の立ち上げから関われます。【主な業務内容】・ポイント会員制度の戦略設計と運用管理・LINE/顧客データ連携を活用したCRM施策の実行・紹介プログラムやロイヤル顧客育成施策のPDCA運用・VOC(Voice of Customer)データの活用およびUI/UX改善提案・社内外関係者(現場、開発、外部パートナー)との折衝および進行管理・経営層への報告資料・戦略提案の作成【配属】事業企画部 (下部組織含め11名 男性8名/女性3名)
- 勤務地
- 東京都
- 年収
- 600万円~800万円
- 職種
- 商品企画・商品開発
更新日 2025.09.26