販売員・サービススタッフの産休育休制度有の転職・求人情報(8ページ目)

■扱うサービス内容 カイポケとは…日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。メインとなる「介護保険請求機能」のほかにも事業所の経営をお助けする機能や、外出先でもカイポケを活用するためのタブレット無料貸し出しサービスなどが充実しており、2024年4月時点で、50,000件以上の事業所様にお選びいただいています。■仕事内容：カスタマーサポート部門（コールセンター業務）におけるお電話による顧客対応をお任せします。ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。1．カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口介護事業者が実施した介護サービスに対する給付金を国に請求するためのソフト「カイポケ」を利用する中で発生したお困りごとに対して、お電話で解決/サポートします。＜具体的な業務イメージ＞・1日40件程度のお電話対応を行います。・弊社の「カイポケ」を導入いただいている介護施設など、医療介護業界の法人の方がお客様です。・マニュアルや過去のご対応履歴をPCで確認しながらお客様と会話をしたり、記録を残すためにタイピングを行います。※介護保険制度に関する知識や、システムの操作などについては研修でしっかり教えますので未経験でもご安心ください。＜問い合わせのイメージ＞・入力した内容でエラーが出てしまったんだけど、どうしたらいいの？・サービスを実施した実績を入力しているのに、完了できないんだけど？…など。お客様の中にはパソコン作業が得意でない方もいらっしゃるため、どこでお困りなのか、どんな背景でのお問い合わせなのかなどお客様に寄り添って対応を進めていきます。＜研修体制について＞未経験の方にもご活躍いただけるように、2～3か月程度の丁寧な研修を設けています。・座学での知識研修と、ロールプレイングなどの実践的な研修を2カ月程度しっかりと実施・先輩がモニタリングをしながら、OJTを実施・一人でのお電話対応を開始してからも、新人専用チームで手厚くサポートを受けながら自信をつけていくことができます。2．カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口カイポケに備わっている「請求機能」以外のオプションサービスや、契約内容等全般に関わる総合窓口としての対応をお任せします。＜具体的な業務イメージ＞・1日20-30件程度のお電話対応と、10件程度のメール対応を行います。・カイポケを通じて提供している様々なサービスについて関わっていただきますが、該当するマニュアルを調べながら対応することができます。　＜問い合わせのイメージ＞・カイポケ会員の法人向けのスマートフォンやタブレットレンタルに関する問い合わせ対応⇒スマホやタブレットからもカイポケが利用できるので、介護職員さんたちの情報共有や入力作業の効率化に貢献しています！・代表者氏名や、住所変更などに付随する手続きに関する問い合わせ対応など。お客様の経営をサポートする様々なサービスについて触れることができ、幅広い知識を身に着けることができます。＜研修体制について＞・1週間の座学研修を実施します。・2週目から、先輩のサポートを受けながらOJTがスタートします。・いきなりすべてのサービスについて対応を始めるのではなく、ご本人のペースに合わせて少しずつ研修を進めながら対応範囲を広げていくことができます。・一通りの対応が出来るようになるまで、およそ3か月程度の期間を想定しています。■キャリアパス社員の希望や適性に合わせて、多様なキャリアパスをご用意しております。・同部署内で専門性を高め、カイポケのスペシャリストを目指す・同部署内で所属メンバーの育成やフォローを担うチーフを目指す・同じくカイポケを扱う他部署や、別サービスを扱う部署にて業務改善に携わるマルチプレイヤーを目指す■募集背景今回は欠員補充ではなく、事業拡張・組織体制強化のための増員募集です。

北海道の魅力溢れる食をお届けするプロデュースカンパニーにて下記業務のいずれかに携わります。ご経験から意欲を以って取り組んでいただけるポジションでご活躍ください。(1)通販事業：DtoC事業の運営を主軸にオンラインマーケティング戦略の立案と実行、WEB広告の運用、売上分析、SNS発信など多岐に渡る弊社の主力事業を担います。(2)直営事業：新千歳空港などの直営店舗の運営、全国での催事出店の運営担当者として主に接客・販売、売り場づくり、店舗管理を行ないます。(3)法人事業：BtoB事業のインサイドセールスを主として製品や生鮮原料などを全国の食品商社や百貨店、メディア通販、カタログビジネスなどのクライアントと折衝、ブランドプロモーション戦略も行ないます。(4)カスタマーサポート／カスタマーサクセス：新規および既存顧客の満足度向上を目的とした高品質なお客様対応と事務管理に加え、お客様からのご意見を基に改善提案を行ないます。(5)商品企画：トレンドリサーチやマーケティング分析から商品企画を検討し商品化に繋げます。伴って品質管理業務として食の安全を担います。(6)調達購買：北海道内をはじめとした産地やメーカーからお客様へ満足度の高い食の提供を担い、産地やメーカーとの交渉、発注、納品調整や請求管理を行ないます。(7)生産管理・製造：食品製造品の計量、容器小分け、真空、シール貼付、箱詰め、梱包といった食品加工実務作業をメインに、販売計画を基にした製造計画、稼働計画など加工場運営を行ないます。(8)出荷調整・物流事務：受注実績を基に出荷日毎の段取りと指示、発送通知、未出荷状況の把握など司令塔として限られた時間の中で的確な状況把握と判断をし各所のコントロールを行ないます。(9)DTPオペレーター：当社商品の魅力を最大限にお伝えできる商品カタログや販促物などのクリエイティブ制作を内製で担います。(10)管理：事業企画・財務経理・総務・労務・人事のスペシャリストとして経営者目線をもって事業運営の効果を最大限に活かす業務を行ないます。※先輩社員の方からのレクチャーを受け業務へ取り組んでいただきます。

【募集背景】将来に向けた増員による体制強化をおこなうため【職務内容】同社の総合職として、入社後まずは半年～1年程度、店舗スタッフとして接客や売場作り、品出しなど根幹となる業務を経験いただきます。その後、ご希望や適正に合わせて店長やバイヤー、SＶ、営業企画等、幅広い職務に携わりキャリアを広げていただきます。《同社の魅力や特徴》■同社の魅力はキャリア選択の広さ！頑張り次第で無限の可能性を秘めています。売場チーフ、店長、バイヤー、SV、MD、営業、本部企画など、経験スキルをしっかり積みながら将来なりたいキャリアを目指していくことが可能です！■入社初日は2時間かけて新入社員向け研修（座学）を実施。その後、各配属先の店長、チーフと週次・月次・3ヶ月後とターム単位での教育計画（プログラム）を組んでいきます。その他、人事主催の月単位でのフォローアップ研修や各部門での研修開催など、オンライン研修なども充実しています。■研修内容は1年間で終わりではなく、3年間を1セットとして継続していきます。1年目には学びを、2年目には実務観点を交えた新たな気付きを、3年目は集大成としてアウトプットを想定した研修サイクルで教育を実施致します。【配属先】本社にて研修後、通勤可能な範囲の店舗へ配属となります。※本人希望や人員状況など考慮の上、岡山県内各店舗（倉敷市・岡山市・総社市・玉野市・笠岡市・矢掛町）での勤務となります。

【期待する役割】店舗運営全般のお仕事をお任せいたします。ご自身の経験に合わせてお仕事をお任せしており、店長未経験であれば1～3年、店長経験のある方であれば数か月で店長を目指すことが可能です。店長になった後はサブエリアマネージャーとして3,4店舗をまとめたり、エリアマネージャーを目指すことが出来ます。【職務内容】■社員やアルバイトなど新しいメンバーの採用■所属メンバーの育成■キッチン・ホールでの業務■売上管理、発注、在庫管理などの管理業務■店舗オペレーションの改善　など※入社後の流れキッチン・フロアのオペレーションから、発注やマネジメント業務まで、0から丁寧にサポートするので未経験でも安心です。社員もパートさんも分け隔てなく話せる環境なので、分からない部分はサポートしあえます。※働き方シフトの提出方法や休みの取り方に関しては各店舗ごとによって異なりますが、ご自身の都合に合わせて融通を利かせることが可能です。【勤務地について】ご自宅から1時間以内の店舗に配属予定となります。※ご相談のうえ決定いたします。＜勤務地候補＞・ファミリー食堂　山田うどん食堂　小島田町店・ファミリー食堂　山田うどん食堂　安中店・ファミリー食堂　山田うどん食堂　赤堀店・ファミリー食堂　山田うどん食堂　伊勢崎BP店・ファミリー食堂　山田うどん食堂　高崎インター店・ファミリー食堂　山田うどん食堂　前橋南インター店・ファミリー食堂　山田うどん食堂　江田町店・ファミリー食堂　山田うどん食堂　大渡店・ファミリー食堂　山田うどん食堂　太田50号BP店・ファミリー食堂　山田うどん食堂　新田嘉祢店・ファミリー食堂　山田うどん食堂　新田店・ファミリー食堂　山田うどん食堂　新町店・ファミリー食堂　山田うどん食堂　仙石店・ファミリー食堂　山田うどん食堂　明和町店・ファミリー食堂　山田うどん食堂　邑楽町店【魅力】当社の麺・スープ・惣菜などすべての食材は、自社のセントラルキッチンで一貫生産しており、常に顧客に手づくりの美味しさを提供出来るようさまざまなアイデアが生かされています。現在、創業87年です。創設100周年に向け、全社一丸となり進んでいます。店舗のリニューアルやペーパーレス化、社員の働きやすい環境づくりに注力しております。

【期待する役割】小中校生向けの学習塾「進学塾アクシア」の講師職、大学受験予備校「東進衛星予備校」の教室運営業務、東進こども英語塾の講師職を募集します。【職務内容】■進学塾アクシア授業は集団指導・個別指導の両方をお任せします。・指導学年：小１～中3（指導可能な方は高校生も対象）・担当科目：理系の方は数学・理科（社会）、文系の方は英語・国語（社会）■東進衛星予備校生徒の受講管理・面談・講座提案をお任せいたします。・目的に合った学習プランの提案・生徒の受講管理や成績管理/学習フォロー・アルバイトスタッフの管理・電話対応や事務作業など【魅力】＜地域密着型の塾経営◎一人一人に向き合える環境＞各中学校の学区に一つの校舎を構えることで、テスト対策や指導内容を濃くすることが出来、一人一人の生徒にしっかり向き合えます。＜長期休暇も勤務時間の変更はなし！年間通して安定就業＞夏休みなどの長期休暇時に講習を行う塾はたくさんありますが、アクシアでは通常と変わらないシフトで勤務を行えます。限定的な長時間就業がないことで体の負担はもちろん、生徒一人一人に対する気持ちも大切に勤務できます。＜ちゃんとやっている、からこそ増収増益基調＞学習塾業界は、先生が商品です。スタッフの就労環境・研修制度⇒生徒へのフォロー・ティーチングはもちろんコーチングや情報提供の正確さをきちんと行っているからこそ、量より質の良さを目指す学習塾を確立できています。【募集背景】事業拡大による増員【組織構成】各校舎20代～40代　2，3名での体制

【期待する役割】小中校生向けの学習塾「進学塾アクシア」の講師職、大学受験予備校「東進衛星予備校」の教室運営業務、東進こども英語塾の講師職を募集します。【職務内容】■進学塾アクシア授業は集団指導・個別指導の両方をお任せします。・指導学年：小１～中3（指導可能な方は高校生も対象）・担当科目：理系の方は数学・理科（社会）、文系の方は英語・国語（社会）■東進衛星予備校生徒の受講管理・面談・講座提案をお任せいたします。・目的に合った学習プランの提案・生徒の受講管理や成績管理/学習フォロー・アルバイトスタッフの管理・電話対応や事務作業など【魅力】＜地域密着型の塾経営◎一人一人に向き合える環境＞各中学校の学区に一つの校舎を構えることで、テスト対策や指導内容を濃くすることが出来、一人一人の生徒にしっかり向き合えます。＜長期休暇も勤務時間の変更はなし！年間通して安定就業＞夏休みなどの長期休暇時に講習を行う塾はたくさんありますが、アクシアでは通常と変わらないシフトで勤務を行えます。限定的な長時間就業がないことで体の負担はもちろん、生徒一人一人に対する気持ちも大切に勤務できます。＜ちゃんとやっている、からこそ増収増益基調＞学習塾業界は、先生が商品です。スタッフの就労環境・研修制度⇒生徒へのフォロー・ティーチングはもちろんコーチングや情報提供の正確さをきちんと行っているからこそ、量より質の良さを目指す学習塾を確立できています。【募集背景】事業拡大による増員【組織構成】各校舎20代～40代　2，3名での体制

【期待する役割】小中校生向けの学習塾「進学塾アクシア」の講師職、大学受験予備校「東進衛星予備校」の教室運営業務、東進こども英語塾の講師職を募集します。【職務内容】■進学塾アクシア授業は集団指導・個別指導の両方をお任せします。・指導学年：小１～中3（指導可能な方は高校生も対象）・担当科目：理系の方は数学・理科（社会）、文系の方は英語・国語（社会）■東進衛星予備校生徒の受講管理・面談・講座提案をお任せいたします。・目的に合った学習プランの提案・生徒の受講管理や成績管理/学習フォロー・アルバイトスタッフの管理・電話対応や事務作業など【魅力】＜地域密着型の塾経営◎一人一人に向き合える環境＞各中学校の学区に一つの校舎を構えることで、テスト対策や指導内容を濃くすることが出来、一人一人の生徒にしっかり向き合えます。＜長期休暇も勤務時間の変更はなし！年間通して安定就業＞夏休みなどの長期休暇時に講習を行う塾はたくさんありますが、アクシアでは通常と変わらないシフトで勤務を行えます。限定的な長時間就業がないことで体の負担はもちろん、生徒一人一人に対する気持ちも大切に勤務できます。＜ちゃんとやっている、からこそ増収増益基調＞学習塾業界は、先生が商品です。スタッフの就労環境・研修制度⇒生徒へのフォロー・ティーチングはもちろんコーチングや情報提供の正確さをきちんと行っているからこそ、量より質の良さを目指す学習塾を確立できています。【募集背景】事業拡大による増員【組織構成】各校舎20代～40代　2，3名での体制

【期待する役割】小中校生向けの学習塾「進学塾アクシア」の講師職、大学受験予備校「東進衛星予備校」の教室運営業務、東進こども英語塾の講師職を募集します。【職務内容】■進学塾アクシア授業は集団指導・個別指導の両方をお任せします。・指導学年：小１～中3（指導可能な方は高校生も対象）・担当科目：理系の方は数学・理科（社会）、文系の方は英語・国語（社会）■東進衛星予備校生徒の受講管理・面談・講座提案をお任せいたします。・目的に合った学習プランの提案・生徒の受講管理や成績管理/学習フォロー・アルバイトスタッフの管理・電話対応や事務作業など【魅力】＜地域密着型の塾経営◎一人一人に向き合える環境＞各中学校の学区に一つの校舎を構えることで、テスト対策や指導内容を濃くすることが出来、一人一人の生徒にしっかり向き合えます。＜長期休暇も勤務時間の変更はなし！年間通して安定就業＞夏休みなどの長期休暇時に講習を行う塾はたくさんありますが、アクシアでは通常と変わらないシフトで勤務を行えます。限定的な長時間就業がないことで体の負担はもちろん、生徒一人一人に対する気持ちも大切に勤務できます。＜ちゃんとやっている、からこそ増収増益基調＞学習塾業界は、先生が商品です。スタッフの就労環境・研修制度⇒生徒へのフォロー・ティーチングはもちろんコーチングや情報提供の正確さをきちんと行っているからこそ、量より質の良さを目指す学習塾を確立できています。【募集背景】事業拡大による増員【組織構成】各校舎20代～40代　2，3名での体制

【期待する役割】小中校生向けの学習塾「進学塾アクシア」の講師職、大学受験予備校「東進衛星予備校」の教室運営業務、東進こども英語塾の講師職を募集します。【職務内容】■進学塾アクシア授業は集団指導・個別指導の両方をお任せします。・指導学年：小１～中3（指導可能な方は高校生も対象）・担当科目：理系の方は数学・理科（社会）、文系の方は英語・国語（社会）■東進衛星予備校生徒の受講管理・面談・講座提案をお任せいたします。・目的に合った学習プランの提案・生徒の受講管理や成績管理/学習フォロー・アルバイトスタッフの管理・電話対応や事務作業など【魅力】＜地域密着型の塾経営◎一人一人に向き合える環境＞各中学校の学区に一つの校舎を構えることで、テスト対策や指導内容を濃くすることが出来、一人一人の生徒にしっかり向き合えます。＜長期休暇も勤務時間の変更はなし！年間通して安定就業＞夏休みなどの長期休暇時に講習を行う塾はたくさんありますが、アクシアでは通常と変わらないシフトで勤務を行えます。限定的な長時間就業がないことで体の負担はもちろん、生徒一人一人に対する気持ちも大切に勤務できます。＜ちゃんとやっている、からこそ増収増益基調＞学習塾業界は、先生が商品です。スタッフの就労環境・研修制度⇒生徒へのフォロー・ティーチングはもちろんコーチングや情報提供の正確さをきちんと行っているからこそ、量より質の良さを目指す学習塾を確立できています。【募集背景】事業拡大による増員【組織構成】各校舎20代～40代　2，3名での体制

【期待する役割】小中校生向けの学習塾「進学塾アクシア」の講師職、大学受験予備校「東進衛星予備校」の教室運営業務、東進こども英語塾の講師職を募集します。【職務内容】■進学塾アクシア授業は集団指導・個別指導の両方をお任せします。・指導学年：小１～中3（指導可能な方は高校生も対象）・担当科目：理系の方は数学・理科（社会）、文系の方は英語・国語（社会）■東進衛星予備校生徒の受講管理・面談・講座提案をお任せいたします。・目的に合った学習プランの提案・生徒の受講管理や成績管理/学習フォロー・アルバイトスタッフの管理・電話対応や事務作業など【魅力】＜地域密着型の塾経営◎一人一人に向き合える環境＞各中学校の学区に一つの校舎を構えることで、テスト対策や指導内容を濃くすることが出来、一人一人の生徒にしっかり向き合えます。＜長期休暇も勤務時間の変更はなし！年間通して安定就業＞夏休みなどの長期休暇時に講習を行う塾はたくさんありますが、アクシアでは通常と変わらないシフトで勤務を行えます。限定的な長時間就業がないことで体の負担はもちろん、生徒一人一人に対する気持ちも大切に勤務できます。＜ちゃんとやっている、からこそ増収増益基調＞学習塾業界は、先生が商品です。スタッフの就労環境・研修制度⇒生徒へのフォロー・ティーチングはもちろんコーチングや情報提供の正確さをきちんと行っているからこそ、量より質の良さを目指す学習塾を確立できています。【募集背景】事業拡大による増員【組織構成】各校舎20代～40代　2，3名での体制

【期待する役割】小中校生向けの学習塾「進学塾アクシア」の講師職、大学受験予備校「東進衛星予備校」の教室運営業務、東進こども英語塾の講師職を募集します。【職務内容】■進学塾アクシア授業は集団指導・個別指導の両方をお任せします。・指導学年：小１～中3（指導可能な方は高校生も対象）・担当科目：理系の方は数学・理科（社会）、文系の方は英語・国語（社会）■東進衛星予備校生徒の受講管理・面談・講座提案をお任せいたします。・目的に合った学習プランの提案・生徒の受講管理や成績管理/学習フォロー・アルバイトスタッフの管理・電話対応や事務作業など【魅力】＜地域密着型の塾経営◎一人一人に向き合える環境＞各中学校の学区に一つの校舎を構えることで、テスト対策や指導内容を濃くすることが出来、一人一人の生徒にしっかり向き合えます。＜長期休暇も勤務時間の変更はなし！年間通して安定就業＞夏休みなどの長期休暇時に講習を行う塾はたくさんありますが、アクシアでは通常と変わらないシフトで勤務を行えます。限定的な長時間就業がないことで体の負担はもちろん、生徒一人一人に対する気持ちも大切に勤務できます。＜ちゃんとやっている、からこそ増収増益基調＞学習塾業界は、先生が商品です。スタッフの就労環境・研修制度⇒生徒へのフォロー・ティーチングはもちろんコーチングや情報提供の正確さをきちんと行っているからこそ、量より質の良さを目指す学習塾を確立できています。【募集背景】事業拡大による増員【組織構成】各校舎20代～40代　2，3名での体制

【期待する役割】小中校生向けの学習塾「進学塾アクシア」の講師職、大学受験予備校「東進衛星予備校」の教室運営業務、東進こども英語塾の講師職を募集します。【職務内容】■進学塾アクシア授業は集団指導・個別指導の両方をお任せします。・指導学年：小１～中3（指導可能な方は高校生も対象）・担当科目：理系の方は数学・理科（社会）、文系の方は英語・国語（社会）■東進衛星予備校生徒の受講管理・面談・講座提案をお任せいたします。・目的に合った学習プランの提案・生徒の受講管理や成績管理/学習フォロー・アルバイトスタッフの管理・電話対応や事務作業など【魅力】＜地域密着型の塾経営◎一人一人に向き合える環境＞各中学校の学区に一つの校舎を構えることで、テスト対策や指導内容を濃くすることが出来、一人一人の生徒にしっかり向き合えます。＜長期休暇も勤務時間の変更はなし！年間通して安定就業＞夏休みなどの長期休暇時に講習を行う塾はたくさんありますが、アクシアでは通常と変わらないシフトで勤務を行えます。限定的な長時間就業がないことで体の負担はもちろん、生徒一人一人に対する気持ちも大切に勤務できます。＜ちゃんとやっている、からこそ増収増益基調＞学習塾業界は、先生が商品です。スタッフの就労環境・研修制度⇒生徒へのフォロー・ティーチングはもちろんコーチングや情報提供の正確さをきちんと行っているからこそ、量より質の良さを目指す学習塾を確立できています。【募集背景】事業拡大による増員【組織構成】各校舎20代～40代　2，3名での体制

▼業務の概要・誰に：当社の人材紹介サービスを利用中の介護／医療系法人様（既存顧客）・何を：人材の募集人数や採用要件など・手法：お電話でのヒアリング■扱うサービス内容日本最大級の看護師向け転職サービスをはじめとする、医療・介護系人材紹介サービス。人材不足でお困りの法人様から採用人数や要件等をヒアリングし、社内に在籍するキャリアパートナーへと情報を繋ぐインサイドセールスのお仕事です。医療・介護従事者の偏在と不足を解消を目指す、社会貢献度の高いお仕事です。■業務詳細下記２つの業務に携わり、人材不足でお困りの事業者様をサポートします。新規顧客へのアポイント獲得架電はなく、すでにお取引のある法人様への既存営業、または当社サービスに興味をお持ちいただいた法人様への反響営業のみとなります。（１）反響営業：　事前に配信されるFAXDMやメールマガジン等に対して、興味を示された法人へサービスのご紹介を行います。　現在の募集状況の有無や募集背景、採用した方の人物像等をヒアリングし、　採用活動がスムーズに進められるよう商材のご提案を行います。電話以外にもメール対応も含まれます。（２）既存営業：　ご契約中の法人に対して、現在の募集状況や、今後の採用予定のあるポジション等をお伺いします。　既にお預かりしているポジションだけでなく、追加募集がないかの確認や、計画どおりの採用が実現できるよう、　採用計画に対するスケジュール等、情報のヒアリングを行います。　お預かりした求人情報のデータ入力処理も行います。■業務内容の魅力　・明確な数値目標があり、日々達成感を得られる　　ノルマはございませんが、個人目標・チーム目標を設定しています。　　一人当たりのお電話件数の目標は40～50件／日程度。メンバーの約8割が達成できている目標です。　　チーム内でコミュニケーションを取りながら目標達成を目指すため、　　個人の目標達成率や、チームへの貢献度をもとに、適切に個人の実績を評価します。　・未経験入社の社員が多く、安心してスタートできる　　営業職未経験、オフィスワーク未経験から入社した社員が多数在籍しています。　　入社後３カ月程度を目途に、座学研修やロールプレイングを中心とした研修期間がございます。　　研修期間終了後も、上司との1on1や日々の失敗／成功体験の振返りなどを通じて　　「営業職としての基礎」を身に付けることができます。　・汎用的なビジネススキルを磨ける　　限られた時間の中で成果を上げるためのアクションを大切にしています。　　営業スキルが磨かれるだけでなく、PDCAサイクルを回すスピードが早いため、　　顧客理解の深化や、商談スキルの習得を短期間で行うことができます。■働き方の魅力　・ニーズの高い介護・医療業界での人材不足解消のお手伝いができる社会貢献性の高い仕事です。　・月の残業時間は10時間程度、100%内勤で休日対応もございません。　　仕事とプライベートのメリハリをつけて、長期的に働きやすい環境が整っています。　　多忙な環境を変えたく同社にご転職される方も多数在籍しています。■チームの特徴・部門全体で50名程度が在籍中（20～30代の女性中心）・3～8名程度の少人数チームで成果創出を目指します■描けるキャリア一人ひとりの成長意欲に応じて、多様なキャリアパスを描くことが可能です。①マネジメント：インサイドセールスチーム内でメンバー⇒チーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す②スペシャリスト：専門知識を身に付け、高い成果創出を目指す③マルチプレイヤー：人材・採用に携わる別チームで役割を変えながら貢献先を増やす■募集背景今回は欠員補充ではなく、事業拡張・組織体制強化のための増員募集です。

当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。その中でも、業界トップを誇る看護師向け人材紹介を中心とした、法人営業部門のマネージャーとしてご活躍いただきます。【扱うサービス内容】日本最大級の看護師転職サイトを始めとする医療・介護/障害福祉領域専門の人材紹介サービスを幅広く取り扱います。東証プライム上場企業である株式会社エス・エム・エスの100%機能子会社として、エス・エム・エスグループが展開するキャリア事業を支えます。【組織の役割】・既存取引先である医療・介護事業所に架電し、採用状況や募集情報のヒアリングを行います。・得た情報を社内データベースに入力し、求職者対応を行うキャリアパートナーへ情報を連携します。・働き手を求める法人様と、社内キャリアパートナーとの橋渡し的役割を担うことで、　人材不足でお悩みの医療事業所における採用課題の解決に貢献します。【マネージャーの仕事内容】インサイドセールス部門の2～3サービス（10～20名程度）に対してのマネージャー業務をお任せします。本社であるエス・エム・エスや他部署と連携しながら、価値貢献の最大化を図ります。・担当サービスの本社エス・エム・エス関係各所との連携、報告、業務調整・担当サービスの戦略の理解に基づく業務プロセスの設計、実行、評価、改善・メンバーマネジメント（目標設定、人事評価、人材育成、採用面接等）【やりがい】求人獲得を中心とした各種情報の収集・整理・流通により、本社エス・エム・エスのコア事業である人材紹介事業の根幹を支える重要な部門にて、マネジメントに携わることが可能です。・事業責任者との距離も近く、事業の成長にも深くかかわることができる・データや現場の声をもとに最適解を考え、自らが立案した戦略を実行に移すことで、組織成果の最大化に貢献できる・一人ひとりのメンバーの成長を支援し、組織の成長に携わることができる【配属先情報】・部門全体で50名程度・複数の少人数チーム（3～8名程度）で構成【募集背景】今回は欠員補充ではなく、事業拡張・組織体制強化のための増員募集です。

当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。その中でも、業界トップを誇る看護師向け人材紹介を中心とした、インサイドセールス部門のリーダーとしてご活躍いただきます。入社後は半年～１年後を目途に、プレイングリーダーとして10名以下の少人数チームのマネジメントをお任せいたします。【扱うサービス内容】日本最大級の看護師転職サイトを始めとする医療介護領域専門の人材紹介サービスを幅広く取り扱います。【仕事内容】親会社である株式会社エス・エム・エスが運営する人材紹介サービスにおいてインサイドセールス部門の「リーダー候補」としてご活躍いただきます。チーム目標をもとに個人目標を設定しているため、ご自身もプレイヤーとして高い成果を出しながら、メンバーを支援し、チームとしての成果最大化を牽引します。＜チームの業務内容＞・当社サービスにご興味をお持ちいただいた法人様へのサービス紹介・既存取引先の法人に対する、募集状況や採用要件のヒアリング・ヒアリング内容に基づいた求人データ作成・架電目標は40～50件／日、求人獲得目標は4～8件／日（※多くのメンバーが達成している現実的な目標です）＜マネジメント業務（入社後半年～1年をめどに担当）＞・チームメンバーに対し、業務における「気付き」を与え、具体的な次の行動ステップを示す育成・チーム目標達成に向けた戦略立案、実行、および進捗管理・KPI（重要業績評価指標）に基づいた成果分析と改善策の実施・マネージャーへの育成状況、成果状況の報告、および連携【業務の魅力】・チームメンバーの成長を間近で見守り、その成長がチームの成果や事業の成長に繋がる喜びを実感できます。・チームリーダーとして、事業戦略に基づいたチーム運営に携わり、事業の成長を感じることができます。・人材不足が深刻な医療・介護業界において、人材紹介を通じて社会課題の解決に貢献できます。【得られるスキル】・メンバーの成長を促し、組織を活性化させる育成力・メンバーの潜在能力を引き出すコーチングスキル・顧客ニーズや市場動向を的確に捉え、チームの営業戦略に反映させる戦略的思考力・データに基づいた効果測定と改善提案を通じて、事業成長に貢献する数値分析力と改善推進力・医療・介護業界の最新情報や人材ニーズに関する専門知識【配属先情報】・部門全体で50名程度・複数の少人数チーム（3～8名程度）で構成■キャリアパス入社～：OJT研修をメインに、業務オペレーションや業界の基礎知識を学びます。半年～1年後：プレイングリーダーとして、10名以下の少人数チームにてマネジメントをお任せいたします。将来的には：・リーダーとして更なるマネジメントスキルを磨き、複数チームを統括するマネージャー、事業部全体を統括する責任者へのキャリアアップを目指せます。・業務プロセス改善や戦略立案など、本社エス・エム・エスとの連携を強めながらご活躍いただくことも可能です。・ご本人の適性や希望に応じて、別サービスを扱う多事業部への異動などキャリアチェンジの機会もございます。【募集背景】今回は欠員補充ではなく、事業拡張・組織体制強化のための増員募集です。

同社に加盟している介護施設のエリアマネージャーとしての施設管理業務。サービス付き高齢者向け住宅をはじめ介護付有料老人ホーム・グループホームなどの複数の施設を担当していだきます。

【ポジション概要】MDチームのマネージャー候補として、自社IPを活用した商品企画・売上設計・チームマネジメントを担っていただきます。戦略設計から企画・制作・販売・プロモーションまで、一貫して手がけられる環境です。立ち上げたばかりのECサイト運用をはじめ、新たな収益軸の整備にも携わっていただきます。【具体的な仕事内容】■MD事業全体の事業方針/KPI設計/予算管理■複数IPを横断したグッズ/デジタルコンテンツの販促設計■自社IPを活用したグッズ企画・制作進行・監修■自社ECサイトの運用設計/改善■外部パートナーとの折衝/契約管理■チームマネジメント(5名程度)【同社だからできること】■新規メディアミックスIPのMD戦略を担当■作品会議に参加し、キャラについてMD目線で議論■作品連動型で、ストーリーのキーアイテムとなるグッズを提案【制作事例】アクリルスタンド・缶バッジ・アクリルキーホルダー・Tシャツ・タオルブロマイド・LINEスタンプ・ボイスコンテンツなど多岐にわたります【働き方】■週2日のリモートワークを併用するハイブリッド型勤務■フレックスタイム制(コアタイム：11時~16時)■服装/髪色/ネイル等自由成果とチームワークにこだわりつつ、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方ができます。【一緒に働く仲間】現在チームは、20代～30代前半のメンバーで構成された計5名の少数精鋭で運用中です！女性マネージャーを筆頭に、プロデューサー2名・ディレクター2名が在籍しています。コンテンツや推しから元気をもらい、それをたくさんの人に広げていきたいと考えたメンバーが集まっています。【入社後の流れ】■入社後2週間：研修期間として、自社アニメ・マンガコンテンツをインストール■入社後1か月～3か月：IP展開事業部に所属し、既存の業務フローを一通り理解■入社3～6か月：複数IPのグッズ企画・制作進行を推進しながら、チームマネジメントに挑戦■入社1年後：MD事業全体のKPI・予算設計をリードし、マネージャーとして事業・組織の両輪を担う

当社にてクリエイターの方々を支援する業務を担当いただきます。クリエイターを支援する業務として、イベント制作やグッズ制作それにまつわるクリエイターの進行管理、窓口対応、事務処理、営業活動などさまざまな業務を行いながら、センスやスキルを必要とするクライアントとの接点を作り、クリエイターの職業レベル向上を目指しています。クリエイターへのあこがれが加速する世界をつくっていく、そんなチャレンジ精神のある仲間を求めています。【具体的な業務内容】■自社案件・クライアント案件の企画立案、イベント制作、グッズ制作■企画立ち上げ■実際の制作■運用■クリエイターとクライアントとの間を取り持つ折衝業務、案件進行■契約や請求書などの事務処理■クライアントや協業企業への営業■SNS投稿やFANBOXなどの運営業務■クリエイターへの寄り添い■クリエイターの人気を高めるためのアドバイス【本ポジションの魅力】■クリエイターと一番近い距離であるピクシブの強みを活かしつつ、新しいチャレンジができる業務です。■クリエイターを軸とした新規プロジェクトの立ち上げが可能です。

新規事業「BEAN to FINANCIER」において、ブランドコンセプト・事業戦略を起点に、商品戦略から年間MD、数値計画、商品開発・投入までを一貫して担っていただきます。商品単体の企画ではなく、**「何を・いつ・いくらで・どれだけ販売し、どのように売上・利益をつくるか」**を設計し、商品企画・製造・販売・EC・マーケティング等の各部門をつなぎながら事業を推進するポジションです。・市場・顧客・競合分析に基づく商品・MD戦略の立案・年間MD計画、商品カテゴリー・SKU・価格構成の設計・売上・販売数量・原価・粗利等の商品数値計画および実績管理・定番・季節・限定・ギフト等の商品投入計画、改廃管理・商品企画・開発のディレクションおよび進行管理・製造・店舗・営業・EC・マーケティング・PRとの連携、推進・販売実績・顧客動向の分析および次期MD・商品戦略への反映＜このポジションの魅力＞・新規事業の中核として、ブランドの商品戦略を構築できます・商品企画だけでなく、年間MD・数値計画・マーケティング・販売まで幅広く関われます・既存の仕組みを運用するだけでなく、MDの仕組みそのものをつくることができます・経営・事業責任者と近い距離で、商品を起点としたブランド成長に直接関われます・将来的には商品戦略にとどまらず、ブランド・事業全体を担う中核人材としての活躍を期待しています〈求める人物像〉・ブランドコンセプトを商品・数値・年間計画へ具体化できる方・商品単体ではなく、ブランド・事業全体を俯瞰して考えられる方・感性と数値の両面から商品を判断できる方・答えのない新規事業で、自ら仮説を立て実行できる方・関係部門を巻き込み、必要に応じて自ら実務にも入りながら前進できる方・企画して終わりではなく、販売結果を検証し改善を続けられる方

◆◇創業120年超の歴史と安定性/外航海運業のリーディングカンパニー/抜群の福利厚生・休暇制度◆◇■おすすめPOINT＼日本と世界を結ぶ海運業界の中核企業でキャリアアップ／・創業120年超の安定基盤◎・多彩なキャリアパスが描ける環境！・充実した福利厚生と休暇制度で、ワークライフバランスも抜群◎■職務内容：創業120年以上の歴史を持つ常石グループの中核企業である同社にて、外航海運業の船舶管理業務をお任せします。船舶が安全に運航できるよう、陸上からサポートする重要なポジションです。・運航船舶の安全管理及び維持管理・定期検査や入渠工事等の計画立案、手配・整備計画の立案と実行・工務監督業務■組織構成：部長1名、課長代理3名、メンバー6名の計10名が在籍しています。それぞれが専門知識と経験を活かし、協力して船舶管理業務を遂行しています。■同社の特徴：同社は、造船事業、海運事業、環境エネルギー事業、サービス事業を展開する常石グループの中核企業として、日中定期コンテナ航路運営や船舶管理業を行っています。日本の海運会社で唯一、中国主要港から北海道、日本海、瀬戸内、九州、東南アジアへ定期コンテナ船を配船し、顧客の多様なニーズに応えるサービスを提供しています。

【期待する役割】全国の「びっくりドンキー」におけるさらなる出店拡大に向け、店舗開発メンバーを募集。戦略策定から物件アプローチ、契約交渉まで一貫して携わり、大きな裁量のもとプロジェクトを牽引いただきます。【職務内容】■戦略立案・実行： 中長期目標に基づいた新規出店・移転計画の策定■エリアマーケティング： 自ら現地を歩き、動線や空気感を肌で感じる泥臭く精度の高い市場調査■トップネゴシエーション： 地主やデベロッパーとのネットワーク構築、および高度な条件折衝■プロジェクト管理： 行政機関との折衝、出店計画全体の進捗・予算管理【魅力】外食に対するニーズは幅広く多彩で、さらに時とともに進化し続けています。それらひとつひとつに専門店ならではの徹底したこだわりと独創性でお応えしていこうというのがアレフの姿勢です。“「食」という字は「人」を「良」くすると読む”という私達が大切にしている心得があります。【募集背景】体制強化のための増員【組織構成】店舗開発部　※人員構成（正社員５名（男性５名））

【期待する役割】全国の「びっくりドンキー」におけるさらなる出店拡大に向け、店舗開発メンバーを募集。戦略策定から物件アプローチ、契約交渉まで一貫して携わり、大きな裁量のもとプロジェクトを牽引いただきます。【職務内容】■戦略立案・実行： 中長期目標に基づいた新規出店・移転計画の策定■エリアマーケティング： 自ら現地を歩き、動線や空気感を肌で感じる泥臭く精度の高い市場調査■トップネゴシエーション： 地主やデベロッパーとのネットワーク構築、および高度な条件折衝■プロジェクト管理： 行政機関との折衝、出店計画全体の進捗・予算管理【魅力】外食に対するニーズは幅広く多彩で、さらに時とともに進化し続けています。それらひとつひとつに専門店ならではの徹底したこだわりと独創性でお応えしていこうというのがアレフの姿勢です。“「食」という字は「人」を「良」くすると読む”という私達が大切にしている心得があります。【募集背景】体制強化のための増員【組織構成】店舗開発部　※人員構成（正社員５名（男性５名））

【同社・同ポジションについて】◇アジア圏を中心とした海外展開を継続的に推進していく成長フェーズにあり、今後の事業戦略に深く関与していただく、非常に重要なポジションとなります。◇経営理念の「熱愛」「顧客中心」「不易流行」「和」のもと、モノづくりやお店づくり、人づくりに決して妥協することなく、お客様にとって最高の商品づくりとお店づくりを目指しております。【ミッション/業務内容】国内・海外の店舗にて「靴下屋」をはじめとするブランドを展開する当社のアジア圏での売上拡大を見据え、中国店舗運営の質と収益性向上を目的に現地FCオーナー企業と連携しながら、事業運営をお任せします。具体的に：■店舗運営全般（売上管理、商品構成管理、予算管理 等）■販促施策の企画・実行および展開支援■商品企画・展開に関する業務■現地FCオーナー企業の営業担当との各種折衝・調整■チームメンバーへのフォロー・サポート業務 など※ 中国への出張は、2ヶ月に1～2回程度を想定しています。※ 日常的な業務は、メールや電話を中心とした遠隔でのコミュニケーションが基本となります。■会社紹介：https://www.youtube.com/watch?v=wgpr_kjtVJU【入社後の業務について】まずは既存社員とともに同社及び業務の理解を深め、ＯＪＴを想定。【配属組織】アジア営業部6名┗部長1名(30代女性)、メンバー3名、サポート2名※20代～30代の方が中心の組織【働き方】・在宅勤務：可(上限週3回)・副業・兼業可 ※他の会社等に雇用されないことを条件に 一部副業・兼業を許可しております・残業：5時間程度【同社の今後の戦略】高品質な日本製靴下を軸に、国内外でのブランド強化・EC拡大・サプライチェーン高度化を推進し、グローバル展開を加速しています。■ブランド価値の強化とプレミアム戦略国内生産による高品質な靴下を軸に、「Tabio」ブランドの価値向上を推進。単なる日用品ではなく、“価値あるファッションアイテム”としてのポジション確立を目指します。■国内外での店舗・販路拡大国内の最適立地への出店戦略を強化するとともに、ロンドン・パリを中心とした欧州やアジアなど海外展開を拡大し、グローバルブランドとしての地位確立を進めています。■EC・OMO戦略の推進EC（オンライン）販売の強化と店舗との連携（OMO）により、顧客接点の最大化と購買体験の向上を図り、将来的な収益の柱として育成します。■サプライチェーン強化による競争力向上店舗・物流・生産を一体化した独自のネットワークを活用し、在庫ロスの削減と顧客ニーズへの迅速な対応を実現。多品種少量生産による高付加価値ビジネスをさらに強化します。■商品開発力の強化ファッショントレンドと顧客ニーズの収集を基に、機能性（快適性・健康・スポーツ）とデザイン性を両立した商品開発を推進。“靴下専業企業”として世界トップクラスの技術力を活かした独自価値を創出します

【業務内容】ブランドポートフォリオ強化に向けたMD業務全般をお任せします。既存の枠組みに捉われず、データに基づいた戦略立案とモノづくりを融合させ、ブランドの成長を加速させるミッションを担うポジションです。・戦略的ラインナップの策定、商品構成案、型数SKUの最適化・ヒット商品創出に向けたディレクション、差別化要因の明確化・数値管理、利益最大化、売上・仕入予算（OTB）の策定・適切な値下率、在庫回転率の管理および業務フローの標準化・市場、競合、潜在ニーズの掘り起こしと商品への落とし込み・部門横断プロジェクト推進、業務効率化 ※変更の範囲：弊社業務全般【PRポイント】事業拡大フェーズにつき、裁量を持ってブランド価値を最大化する中心的存在として活躍できます。入社後は対面でのレクチャーなどサポート体制も万全。業務に慣れた後は週3日のテレワークも可能で、ワークライフバランスを保ちながらキャリアアップを目指せます。変革への意志を持ち、自ら最適な手法を模索できる方を歓迎。ブランドの「資産価値」を高める、やりがいの大きな環境です。【働き方】・在宅勤務：可(上限週3回)・副業・兼業可 ※他の会社等に雇用されないことを条件に 一部副業・兼業を許可しております・残業：15-20時間程度【同社の今後の戦略】高品質な日本製靴下を軸に、国内外でのブランド強化・EC拡大・サプライチェーン高度化を推進し、グローバル展開を加速しています。■ブランド価値の強化とプレミアム戦略国内生産による高品質な靴下を軸に、「Tabio」ブランドの価値向上を推進。単なる日用品ではなく、“価値あるファッションアイテム”としてのポジション確立を目指します。■国内外での店舗・販路拡大国内の最適立地への出店戦略を強化するとともに、ロンドン・パリを中心とした欧州やアジアなど海外展開を拡大し、グローバルブランドとしての地位確立を進めています。■EC・OMO戦略の推進EC（オンライン）販売の強化と店舗との連携（OMO）により、顧客接点の最大化と購買体験の向上を図り、将来的な収益の柱として育成します。■サプライチェーン強化による競争力向上店舗・物流・生産を一体化した独自のネットワークを活用し、在庫ロスの削減と顧客ニーズへの迅速な対応を実現。多品種少量生産による高付加価値ビジネスをさらに強化します。■商品開発力の強化ファッショントレンドと顧客ニーズの収集を基に、機能性（快適性・健康・スポーツ）とデザイン性を両立した商品開発を推進。“靴下専業企業”として世界トップクラスの技術力を活かした独自価値を創出します

■業務内容主に小学生・中学生の学習を支援する学習塾「田中学習会」を運営する同社にて、小・中学生向けの集団授業や、成績管理・進路指導などをお任せします。授業前後の生徒との対話や保護者面談を通して地域の学校の進度を確認した上で授業を展開しています。■詳細内容：（１）小・中学生向けの一斉授業1クラス20～25名／1コマ40～45分です。文系（国語・英語・社会）・理系（算数/数学・理科）のかけ持ちはありません。（２）学習指導授業計画の組立や準備、生徒フォロー（成績管理・進路面談）や保護者面談などを行います。■入社後の教育体制：授業研修等を本社で行い、その後校舎への配属となるため、ご安心ください。配属後には先輩社員が実務をレクチャーしサポートします。また指導力を高めるための研修なども開催しています。

■期待する役割・ミッション　南東北エリア（宮城・山形・福島）を中心としたファミリーマート店舗の店長として、店舗運営全般を担い、店舗の収益性向上やスタッフのマネジメント、地域に根差したサービス提供を担って頂きます。　創業50年の節目を迎えた東北最大級人材企業としての新規事業の立ち上げフェーズであり、将来的な店舗拡大やエリア統括などキャリアアップも見据えたご活躍を期待しています。■職務内容・店舗運営全般（仕入れ、発注、シフト管理、売上・コスト管理、廃棄ロス削減など）・スタッフ（パート・アルバイト含む）の採用・育成・マネジメント・店舗の売上・利益向上施策の実行、等■入社後研修について：・研修14日＋OJT3ヶ月の最大約4ヶ月を想定しています。■魅力・新規事業の立ち上げフェーズで、裁量を持って店舗運営に携われる・キャリアアップとしてエリア統括や新規事業開発など多様なキャリアパスがある・地域密着型の店舗運営を通じて社会課題解決にも貢献できる・研修・OJT体制が充実しており、未経験からでもチャレンジ可能・正社員雇用で安定した待遇（年2回賞与、月給21万～27万円程度、年収目安340～450万円）■募集背景　オーナー高齢化等による店舗承継などの課題に対して、東洋ワーク社として店舗を引き継ぐ形でソリューション提供を行っており、今後も管掌店舗の拡大が見込まれることから、店舗運営を担う人材の確保・育成が急務となっている。主には南東北エリアでの店舗拡大を見据えています。■組織構成・南東北エリアを中心に複数店舗を展開予定・本部に共創サービス開発部（新規事業・コンビニ専門部隊）があり、店長は現場の最前線で運営を担う・既存店長にはコンビニ経験者はもちろん、異業種からの転職者も在籍■働き方・基本はシフト制勤務（日勤メイン・夜勤も一部あり、店長の裁量で調整可能）・勤務地は宮城（仙台市、白石市、高城、石巻市）、福島（郡山、会津）、山形（山形市）などからご希望をふまえ、配属・運転免許必須（公共交通機関での通勤が難しいため）

国内・海外旅行の商品企画・造成、予約・手配、旅行受付、営業担当者のサポートなど、旅行に関する幅広い業務を担当していただきます。海外旅行に関する各種手配をはじめ、国内旅行の商品造成、交通機関・宿泊施設等の予約・手配、営業担当者が受注した旅行案件の手配・進行サポートなど、旅行事業に関わる業務に幅広く携わっていただきます。【補足】旅行の企画や手配を行いながら、営業担当者をサポートする役割が中心となります。新規開拓を中心とする営業職というより、旅行企画・営業サポートのニュアンスが大きいポジションです。仮に日曜・祝日に出勤した場合は、振替休日を取得していただきます。

当社では、外国人スタッフ（中国、韓国、台湾、タイ）の強みを活かし、人材派遣・BPOビジネス事業を今後展開する予定です。本ポジションでは、人材ビジネスの確立をし、事業を前進していただける次長～部長候補の方を募集致します。【具体的には】・ビジネススキームの構築：新たに立ち上げる人材派遣およびBPOビジネスのスキーム策定、推進・マーケット開拓：新規クライアントの開拓（テレアポ、紹介、Web集客等）の戦術立案と自らのトップセールス同業他社（小売業）、ホテル、空港施設等への営業戦略立案およびトップセールス。・オペレーション設計：マッチングフロー、契約書管理、給与計算連動など、ミスのない業務プロセスの構築・収益管理多、アライアンス等【メインミッション】・事業収益化の完遂：立ち上げ期の戦略を完遂し、早期の営業黒字化とビジネスモデルの定着を実現。・戦略的ロードマップの策定：市場のニッチを特定し、競合に勝つためのサービスモデルを定義する。・既存事業とのシナジー創出：当社人材リソースを活かした、独自の「教育・派遣スキーム」の構築。・組織の組成：営業、コーディネーターなど、事業成長に合わせた最適な人員配置と採用。・組織構築とガバナンス：派遣およびBPO事業独自のコンプライアンス体制をゼロから構築し、持続可能な組織をリード。

今回はオンライン診療領域における圧倒的なポジション獲得・事業成長を実現するための鍵となるCRM部門の責任者候補の募集となります。本ポジションは、オンライン診療サービスのユーザー満足度と継続率を最大化するための戦略立案から実行までを一貫して担う、非常に影響力の大きい部門となります。【具体的な業務内容】1、ユーザー満足度向上施策の企画・推進・ユーザーアンケートを実行し、患者様のニーズを理解した上で施策を立案する・デジタルやアナログは問わず、あらゆる手段を検討し満足度の向上を目指す　 - 効果を実感できていない患者様へのアフターケア、実感を得るための新規プランの案内　 - 「友達紹介キャンペーン」や「最適なプランへの乗り換え割引」といった新規獲得およびロイヤルティ向上施策の企画・推進　 - 待ち時間に対する付加価値の提供や、定期ユーザーの興味を惹きつける追加提案など患者様の体験価値を高める施策の企画・推進　 - 医師との協業による診察品質の向上施策2、ユーザー満足度向上および組織内の生産性向上に貢献する各種デジタルツールの導入・以下は一例ですが、ユーザー満足度向上の手段として新たなツールの導入もご検討ください　 - 患者様からの質問に即座にお応えするチャットボットサービスの導入　 - 診察前のLINE通知によるリマインド連絡　 - 顧客管理システムの導入など3、プロジェクトマネジメントと効果検証・上記の各種プロジェクトについて、現場、開発部門、マーケティング部門などステークホルダーとの連携・導入した施策やツールの効果の定量的な検証、PDCAサイクルの循環【募集背景】同社では、「ユーザー満足度の最大化」と「継続利用率の向上＝LTV（Life Time Value）の最大化」をミッションとする専任機能を新設します。この重要なミッションを牽引し、オンライン診療サービスの未来を共に創る責任者候補を募集します。患者様が同社のサービスを通じて幸せ（QOLの向上）を実感できるよう、その体験を最高のものへと高めていく、熱意ある方を求めています。【ポジションの魅力】・組織立ち上げのタイミングで、チームカルチャーの立ち上げから関われる・実施した施策が継続率などにすぐに直結するため、業務に手触り感がある・資金投資も潤沢で、意思決定も早い（現場に裁量あり）【本ポジションに今ジョインする意義】2030年までに売上1000億円の到達をミニマムラインの目標にしており、立ち上げから4期目の現在に至るまでは計画値以上のスピードで成長しています。これからはオンライン診療事業だけではなく新たに立ち上げた複数の新規事業を伸ばしていくところで、まさに「第二創業期」とも呼べるフェーズにあります。このタイミングでご参画いただくことで、0→1の立ち上げと1→100のスケーリング、両方のフェーズを経験することができます。今後の展開においては、社会性と市場性の両立が求められるチャレンジングな環境で、自ら事業成長を牽引できるポジションとなっています。また、下記のようなご経験が可能です。■医療×テックの最前線に関われる貴重な経験■社会性と収益性を両立するビジネス推進力■DMMのアセットを活用した事業開発スキル■トップシェアを狙う新市場での挑戦機会■自らの動きが事業の成長に直結する環境【ヘルスケア事業について】医療法人DMHと業務提携して運営している事業です。下記が主な事業内容になります。・オンライン診療（自由診察：AGAや美容医療、メディカルダイエットなど、病院にいくのは恥ずかしい人向け）・対面保険診療：キュアステーション（24hWeb予約可能、さっと通える身近なクリニック。現在東京に4つ開院中）【組織図】事業長1名、CRMマーケター（メンバー）6名、アシスタント2名、業務委託10名※事業長の下に就き、18名のマネージャーとなっていただきます。

自社IP/パートナー様のIPを用いたグッズ展開やグッズ展開支援を行う事業を行います。【業務内容】・所属タレントの誕生日グッズ、記念グッズ企画/制作進行 ・所属タレントのシーズナルグッズの企画/制作進行 ・自社主催ライブ/イベント関連グッズの企画/制作進行・予実作成管理・ECサイト管理

安全衛生法に基づく 技能講習・特別教育・安全衛生教育の講師 として、受講者が資格を取得できるよう、学科・実技の指導を行います。愛知・静岡を中心に、少人数の講師チームで運営しております！【組織構成】VP営業部　教習課■静岡拠点ー講師2名、管理1名■愛知拠点ー講師2名、管理1名【具体的な仕事内容】＜講義・実技指導＞■テキスト・パワーポイントを使用した座学講義■フォークリフト、玉掛け、小型移動式クレーン、高所作業車などの 実技指導■講習内容・時間・実技項目はすべて規定されており、マニュアルに沿って実施■受講者の理解度確認、修了判定外国人受講者への対応もございます。（英語ができる方優遇）※歓迎要件の資格を有していない場合も講義が可能な教科がございますので、まずはそちらをご担当いただく予定です＜出張講習＞静岡から愛知・大阪・神奈川・仙台などへ出張月1～3回程度

安全衛生法に基づく 技能講習・特別教育・安全衛生教育の講師 として、受講者が資格を取得できるよう、学科・実技の指導を行います。愛知・静岡を中心に、少人数の講師チームで運営しております！【組織構成】VP営業部　教習課■静岡拠点ー講師2名、管理1名■愛知拠点ー講師2名、管理1名【具体的な仕事内容】＜講義・実技指導＞■テキスト・パワーポイントを使用した座学講義■フォークリフト、玉掛け、小型移動式クレーン、高所作業車などの 実技指導■講習内容・時間・実技項目はすべて規定されており、マニュアルに沿って実施■受講者の理解度確認、修了判定外国人受講者への対応もございます。（英語ができる方優遇）＜出張講習＞静岡から愛知・大阪・神奈川・仙台などへ出張月1～3回程度

【募集背景】自動運転の開発・検証を継続的に進めるには、技術だけでなく、必要な車両や機材が、必要なタイミングで、安全に使える状態にあることが欠かせません。開発規模の拡大に伴い、開発車両に加え、センサー、カメラ、LiDAR、GPU、ケーブルなど、開発に不可欠な機材・備品が急速に増えています。現在はエンジニアが開発と並行して調達や車両・資産管理を担っていますが、今後の開発スピードと安全性を支えるには、調達から受け入れ、保管、貸し出し、点検、廃棄、および車両管理までを一貫して担う専任体制が必要です。本ポジションには、以下の3つを一気通貫で担っていただきます。1.開発に必要な機材・備品の調達・発注と、サプライヤーとの調整2.開発車両・ハードウェアの資産管理と、点検・整備の進行管理3.TRCの開発拠点を安全かつ円滑に運営するための仕組みづくり単なる庶務や発注担当に留まらず、エンジニア・オペレーション担当・コーポレート部門を巻き込み、開発現場を支える運用体制をつくる役割です。【業務内容】■調達・発注管理・車載機材、センサー、カメラ、LiDAR、GPUなどの調達・ケーブル、ソケット、工具、消耗品など、TRCで使用する備品の発注・在庫管理・調達パートナー、メーカー、サプライヤーとのコミュニケーション・納期調整・見積取得、比較検討、発注申請、受け入れ、検品、支払いまでの進行管理・数百万円規模を含む高価な業務用機材の取り扱い・管理・調達プロセスや発注ルールの整備・改善■車両・ハードウェア管理・開発車両の点検、車検、整備、保険、入出庫スケジュールの管理・車両の鍵、関連書類、搭載機材、交換部品などの管理・ハードウェアの受け入れ、保管、貸し出し、返却、棚卸し、廃棄管理・資産管理台帳の作成・更新、管理番号の付与、ラベリング・故障・紛失・破損時の一次対応およびメーカー・修理業者との調整・機材の所在、状態、利用者、保証期限、点検期限を追跡できる管理体制の構築■開発拠点の運営・業務改善・TRCで使用する設備・備品の管理と、開発チームからの依頼対応・車両・機材を安全に取り扱うための運用ルール、チェックリスト、マニュアルの整備・保管スペース、作業スペース、車両スペースの整理・改善・エンジニア、オペレーション担当、コーポレート部門との連携による課題解決・開発規模の拡大を見据えた業務フローの標準化・効率化【ポジションの魅力】・自動運転開発を現場から支える役割：車両・機材・拠点オペレーションの側面から、実車での開発・検証を直接支えます・運用を回すだけでなく、仕組みをつくる裁量：拡大する開発拠点の管理体制をゼロから設計し、現場に合った運用へ改善できます・調達から拠点運営までを担う経験：機材の調達、資産管理、車両管理、拠点運営まで、ハードウェア運用全体を一気通貫で経験できます・開発チームとの近さと、成果の手触り：エンジニアと近い距離で働き、自ら整えた環境が開発スピードや安全性の向上に直結します・リアルアセットを持つnewmoならではの環境：タクシー事業と自動運転開発の両方を持つ強みを活かし、実車・実運用に根ざした仕事に取り組めます【求める人物像】 デスクワークだけでなく、車両や機材がある現場へ自ら足を運べる方依頼されたものを発注するだけでなく、用途、優先度、納期、保管・運用方法まで考えられる方細部の正確性を大切にしながら、スピード感を持って業務を進められる方エンジニアや外部パートナーなど、異なる立場の関係者と円滑に連携できる方自分の担当範囲を狭く定義せず、拠点運営に必要な課題を拾い、仕組み化まで進められる方変化の多い環境を前向きに捉え、未整備な業務を主体的に整えられる方

社長直下のお客様相談室として、苦情対応、「お客さまの声」対応委員会等の資料作成・運営等の業務遂行。当社の最重要テーマであるCS向上の最前線で会社をリードしていただく業務です。【具体的な業務】①SBI損保の苦情窓口としての苦情対応②お客さまの声の対応委員会の資料作成・運営③顧客満足度向上委員会の資料作成・運営④ADR/金融庁対応・分析⑤CXデザインプロジェクトの運営【配属先】お客様相談室【働き方】完全出社(リモート無)【キャリアパス】多彩なキャリアパスで、将来の可能性が広がる営業職としてのスキルを磨いた後は、営業企画、代理店支援、商品開発、リスクコンサルティングなど、社内での多様なキャリアパスが用意されています。専門性を高めながら、自分らしいキャリアを描ける環境です。【魅力】会社全体の苦情窓口であるため、様々なお客さまからの入電があり、その対応でコミュニケーション能力を高めることができます。損害保険の知識の習得が必須となりますので、未経験者については数か月の座学、OJTによる実施研修をするため、損害保険についての知識が身に付きます。また、CXプロジェクトは全社横断でのプロジェクトであるので、通常はあまり関係性のない部署の方とのコミュニケーションが取れます。

コールセンター業界向けソリューションの導入を技術面から支援し、顧客の課題解決と事業成功を実現することが本ポジションのミッションです。営業・CS・プロダクトチームと連携しながら、技術的知見に基づく提案・設計・導入支援を行い、顧客ニーズとプロダクトの橋渡し役として、より良い顧客体験の提供とプロダクト価値の最大化に貢献します。【具体的な業務内容】■コールセンター業界向けのプリセールス活動全般（営業同行、ヒアリング、要件整理、提案支援）■顧客ニーズとプロダクト機能のギャップ分析、導入方針の提案■コールフロー（IVR/キューイング構成など）の設計支援■コールセンター顧客に対する技術的説明・運用提案■社内のセールス・CS・プロダクトチームとの連携による案件推進■顧客要望や市場トレンドをもとにしたプロダクト改善へのフィードバック■業界ごとの提案資料・デモ環境・ナレッジの整備・標準化の推進【本ポジションの魅力】■このポジションの最大のやりがいは、コールセンター業界における複雑な業務課題に対して、技術的な知見を活かして最適なソリューションを設計・提案し、顧客の事業成功に直接貢献できる点にあります。プリセールスの段階から顧客と向き合い、要件定義やコールフローの設計をリードすることで、単なる製品導入にとどまらない本質的な課題解決が求められます。さらに、セールス・CS・プロダクトと密に連携しながら案件を推進する中で、チームを横断して価値を創出するダイナミズムを実感できます。■また、現場からのフィードバックをプロダクト改善に反映させる機会も多く、顧客の声をプロダクト進化に繋げられる点は、ユーザー視点を大切にする方にとって非常に魅力的です。ナレッジ整備や提案の標準化といった業務では、自身の経験を組織全体に還元し、長期的な価値を生み出す役割も担えるため、やりがいと成長を両立できるポジションです。

【配属部門】CX事業統括 ECX本部 ECXサービス統括部 フルフィルメントサービス部【配属部門の役割】■フルフィルメントサービス提供によるEC事業拡大■業務品質向上と、お客様企業およびエンドユーザーへの価値創出■フルフィルメントサービスにおける運用管理（顧客対応、倉庫業務運営、物流事務代行、カスタマーケア、修理管理、関連部署間のブリッジ）【業務概要】フルフィルメントサービス部の組織長候補として、ECフルフィルメント案件全体の運用管理に加え、担当領域における組織強化および収益性の改善・向上をリードしていただきます。倉庫運営における品質管理に留まらず、200名規模の配下メンバーを統括する運用責任者として、複数案件の採算性やパフォーマンスを横断的に把握し、改善方針の策定および実行を主導するポジションです。常に顧客視点に立ち、組織・収支・品質を統合的にマネジメントし、安定したサービス体制と継続的に利益を生み出すECフルフィルメント運営の基盤構築を担っていただきます。【具体的な業務内容】■案件統括・運営管理・複数案件（または複数フロア）の運営状況の把握・統括・現場マネジャーの業務遂行状況のモニタリングおよび指導・出荷・在庫・品質・納期のQCD管理を横断的に最適化・遅延・品質不良・在庫差異などの重要課題に対する横断的な指揮■現場改善・生産性向上・KPI分析に基づく課題特定および改善施策の立案・推進・複数案件に共通する改善テーマの抽出と横展開・生産性・品質向上に向けた現場改善プロジェクトの推進■マネジャー層の育成・組織マネジメント・マネジャー・SV層の育成、評価、指導・管理者間の役割整理および組織運営の最適化・人員配置および管理体制の見直し提案■収支管理・収益改善・担当課におけるコスト状況（人件費・外注費等）の把握・生産性改善を通じたコスト適正化の実行・案件単位での採算状況の分析および改善提案・担当組織の収支改善施策推進■顧客対応・顧客企業への定例報告、課題共有、改善提案・顧客満足度向上に向けたサービス改善提案■レポーティング・連携・担当課の業績報告、課題報告、改善進捗報告・部門方針の現場への落とし込みと実行管理【このポジションに期待すること】短期的には、担当する複数案件の運営状況を正確に把握し、課題の優先順位付けと改善のスピード向上を実現していただきます。中長期的には、マネジャー職、管理者層の底上げ、KPIマネジメントの高度化、業務標準化を通じて、安定かつ再現性のある運用スキームの確立。また、部長職を補佐しながら、収支改善・組織運営・案件統括を担える上位ポジションへの成長を期待しています。将来的には、フルフィルメント領域の事業責任者、部門長、または新規物流サービス開発をリードするポジションを目指していただくことを想定しています。同社では、需要が高まるEC事業において、エンターテイメント、玩具、サプリメント、コスメティクス、精密機器、医療機器など、多種多様な業界のECフルフィルメントサービスを提供しています。ただ商品を出荷するのではなく、自動化による大量出荷対応から商品加工などのきめ細かな作業対応まで、顧客満足度の向上をはかり、お客様企業の事業拡大計画や運用方針を理解し、運用改善や課題解決を実現することにより、フルフィルメントサービスにおけるEC/物流サービスに関するプロフェッショナルとしての成長を続けております。ビジネスパートナーとして、スピード感をもって事業展開・拡大を進めているお客様企業に寄り添い、最適な運用とサービスをご提供することにより、お客様企業の更なる発展および、同社のEC事業拡大に貢献していただきたいと考えています。

【業務内容】リテール領域の成長を牽引するグローバル人材を募集されております。国内外で展開するオフィシャルストアおよびPOP-UPストアの戦略立案・実行を担っていただきます。IP価値最大化を目的とした、商品企画・販売戦略・流通設計まで一気通貫で推進いただくポジションです。【具体的な業務内容】■事業戦略／数値管理・市場環境・競合分析・売上／粗利／粗利率／消化率のKPI設計および管理・年間／シーズン別MD戦略立案・SKU別収益性分析■国内外店舗MD・販促計画立案・オフィシャルストア／POP-UPストアの商品構成計画・商談／仕入れ交渉（価格・ロット・テリトリー）・IP別・地域別商品戦略設計・販促施策（キャンペーン・限定商品等）の立案・店舗VMD・売場改善提案■在庫・需給管理・SKU別在庫消化予測・販売計画の策定および修正・追加発注／減産判断・不良在庫リスク管理および消化施策実行■プロジェクトマネジメント・国内外ステークホルダーとの連携・社内関連部門（商品企画・生産・ロジスティクス・法務）との調整

本ポジションは、CSチームの中核として、品質・仕組み・体制を推進する役割です。以下は業務の一例です。ご経験・強みに合わせて、面接・面談でご相談しながら担当領域を決めていきます。・品質管理・研修体制の整備（QA/QC設計・研修プログラム構築・対応品質の向上）・開発連携・VOC活用（顧客課題をプロダクトチームに橋渡しし、サービス改善に貢献）・ナレッジマネジメント（マニュアル整備・ナレッジベース構築）・ワークフォースマネジメント（申し込み予測・人員配置計画・KPI設計・シフト管理）【本ポジションのやりがい】 ・経営・Bizサイドや開発チームと近い距離で連携し、組織横断の改善を実現できる環境です ・課題の発見から改善の実行まで一気通貫で担うことができます ・中小企業の資金繰りという社会課題に直結するサービスの成長を、コアメンバーとして担うことができます

◎保険オペレーション本部にて、　ライフプランナー対応に関わる下記業務をお任せ致します。■保険オペレーション本部は、保険契約における、引受から保険金支払までのオペレーションを担う部門です。今回、同部内でライフプランナーからの問い合わせ対応、問い合わせ内容の分析を通じた拠点間・営業サイドとの連携強化施策の企画を頂ける方を募集致します。ライフプランナーは同社ビジネスの要であり、お客様への高品質なサービス提供を支援できる大切な業務です。※ミッション詳細は面接の場でもご説明頂けます。【魅力】★新設ポジションですので、これから作り上げていくフェーズでジョイン頂けます。★他部署との調整・連携もございます。視野広く業務を進めることが可能です。【働き方】残業全社平均月30時間程度/リモート・フレックス制度あり

【募集背景】当社は「働くひとの健康を世界中に創る」を掲げ、健康管理クラウドSaaS「Carely」と専門家サービス（Professional Service）を組み合わせ、企業の健康経営を支援しています。顧客企業からの健診代行やストレスチェック代行などの企業の安全衛生業務のアウトソーシング需要も高まっており、現在のサービスから、より幅広い領域への展開も計画しています。それに伴いBPO事業の拡大と高度化が急務となっており、業務効率化と最適化を図りながら、新たなチャレンジを共に担っていただくマネージャーを募集します。【事業内容】「働くひとの健康を世界中に創る」というパーパスを掲げ、現役の産業医である代表の山田が2011年に創業。健康づくりのプロフェッショナルカンパニーとして、法人向けに健康管理クラウド「Carely」を軸に、企業の産業保健・健康経営を支援するソリューションを提供。SaaSと専門家サービスを組み合わせ、顧客企業の健康経営を一気通貫でサポートしています。【業務内容】健診代行、ストレスチェック代行、産業保健師による産業保健体制構築支援などのBPOサービスにおいて、事業責任者と連携しながらオペレーション運営・品質向上・組織マネジメントを担っていただきます。事業責任者が描くサービス戦略を現場レベルで実現し、サービス品質と生産性を両立させながら、持続的に拡大できる運営体制の構築をリードいただくポジションです。【具体的には】・健診代行・ストレスチェック代行・産業保健支援サービスの運営統括・顧客ごとの業務要件に応じたサービス・オペレーション設計と運用立ち上げ・業務フローの標準化およびマニュアル整備・サービス品質向上に向けた改善施策の企画・実行・KPI（生産性・品質・納期等）のモニタリングおよび改善・オペレーション上の課題抽出と改善プロジェクト推進・外部パートナーとの業務連携および運営管理・顧客との定例会や課題解決ミーティングへの参加・カスタマーサクセス・セールス・プロダクトとの連携・業務効率化ツールやAIを活用した生産性向上施策の推進・属人化解消に向けた仕組みづくり・サービス品質を維持しながらスケール可能な運営体制の構築【期待・展望】健康経営市場の拡大を背景に、iCAREのBPO事業は今後数年で大きな成長を見込んでいます。健診代行やストレスチェック代行といった既存サービスに加え、産業保健支援や新たな業務領域への拡大も見据えており、より多くの企業に高品質なサービスを届けられる運営基盤の構築が求められています。本ポジションには、事業責任者が描く事業戦略を現場で実現し、サービス品質・生産性・組織力を高い水準で両立できる運営体制の構築を期待しています。顧客数や案件規模が拡大しても安定したサービス提供を実現できるよう、業務の標準化や仕組み化を推進し、属人化から脱却した再現性の高いオペレーション組織へと進化させていただきます。【この求人の魅力】・健康経営市場の拡大を背景に、iCAREのBPO事業は今後さらなる成長を予定しています。事業拡大を支える中核メンバーとして活躍いただけます。・既存のオペレーションを回すだけではなく、標準化・自動化・改善を通じて、再現性の高い運営基盤を構築できます。・事業責任者と近い距離で事業課題に向き合いながら、サービス品質向上や組織づくりを推進できます。・健診代行・ストレスチェック代行に加え、新たなBPOサービスの立ち上げや運営設計にも携われます。・Carelyを軸に、テクノロジーと専門サービスを組み合わせた独自の事業モデルに携わることができます。・品質向上や生産性改善の取り組みが顧客満足度や事業成長にダイレクトにつながるため、大きな手応えを得られます。・チームマネジメントだけでなく、採用・育成・評価・組織運営など、組織づくりの経験を積むことができます。・生成AIや各種ツールを活用しながら、業界に先駆けた業務効率化やオペレーション改革に挑戦できます。・オペレーションマネジメントに留まらず、サービス責任者や事業責任者候補としてキャリアを広げられるポジションです。・「働くひとの健康を世界中に創る」というパーパスのもと、企業の健康管理業務を支援す

【募集背景】組織拡大にあたり、同社事業・組織を牽引いただくマネージャー候補となるコアメンバーをお迎えしたいと考えております。また、クライアントにおいては、人的資本経営に関わるニーズや、組織を牽引する管理職への支援ニーズが高まっており、同ポジションでお迎えする方においては、ご自身の業界でのプレイヤーのご経験に加え、管理職・マネジャーのご経験を活かし、クライアントの組織開発・人材育成に取り組んでいただくことを期待しています。【業務内容】■コンサルティング営業対象となる企業（中小企業、もしくは中堅大企業）へアプローチし、経営課題のヒアリングを行い、それを解決すべく中長期的な人材育成プランの提案とサービス提供を行います。既存の研修提案に留まらず、難易度の高いオーダーメイド・カスタマイズ型の提案や、教育体系構築にも取り組んでいただきます。■研修講師1,200種類以上にわたる公開型研修、または企業ごとの課題に合わせて実施する企業内研修（講師派遣型）の講師を担当します。講師として登壇することにより体系化された経営テーマを学ぶことができます。※中途入社社員の9割以上が講師未経験者です。同ポジション採用の方においては、特にクライアントの管理職向け研修に早期登壇いただくことを期待しています。■研修コンテンツの企画、制作既存研修のテキスト内容の改善/改良や、カスタマイズ型研修で使用するコンテンツの新規作成などを行います。【キャリアパス】同ポジションの方は、スペシャリストとしてお迎えすることを想定しております（スペシャリストの定義は給与欄参照）。まずは、ご経験を活かしながら学び・学び直し、早期に営業・コンサルティング・講師業務におけるご活躍を期待します。今後はご志向に応じて、引き続き専門性を追求・発揮いただくスペシャリストとして従事いただく、またはマネジャーにご転身され、マネジメントに取り組んでいただくことを期待します。中途入社のメンバーにおいては、人材業界に限らず、異業界出身者も多く活躍しています。今後もクライアントから必要とされ続ける組織開発・人材育成の領域において、専門性・マネジメント能力を磨いていただけます。詳しくはキャリア採用HP社員インタビューをご覧ください。https://career.all-different.co.jp/persons/【魅力】■企業の組織開発・人材育成ニーズが急拡大しており、社会的意義と事業成長性の双方を実感できるポジションです。■営業×コンサル×講師”と経営課題のヒアリング・提案から研修登壇・コンテンツ制作まで、一気通貫で関われるため、圧倒的なスキル成長が望めます。■2万社以上の支援実績・1,200以上の研修テーマを持つ強固な基盤を背景に、質の高い提案や講師登壇ができるため、経験者・未経験者ともに成果を出しやすい環境です。■自社内に研究機関（ラーニングイノベーション総合研究所）を保有しており、社員意識調査や組織データ分析を基盤とした“エビデンスベース”の支援ができ、信頼性の高いコンサルティングが可能です。■中途入社の9割以上が講師未経験。入社後に体系立てて学べるため、管理職支援のプロとして成長できます。■既存研修の販売だけでなく、教育体系構築や企業固有課題に合わせたカスタマイズ提案など、上流領域の経験を積めます。■専門性を極めたい方も、マネジメントに挑戦したい方も、志向に合わせたキャリア構築が可能です。■人材業界経験は不問。多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しており、新しい視点が歓迎されます。

【ユニバーサルミュージック社とは！？】音楽業界全世界トップシェアの同社！音楽レーベル事業・アーティストマネージメント事業やファンクラブ事業・MD・ライブイベント制作などの多事業展開を実施しております。「テイラースウィフト」や「Ado」・「藤井 風」など邦楽・洋楽を問わない有名アーティストも所属しており、洋楽人気を日本に、邦楽人気を全世界へ展開を実現すために更なる成長を実現します！【職務内容】■Tシャツ、アクスタ、タオルなどの一般的なもの以外のアイアムの企画立案■商品コンセプト設計から仕様策定・サプライヤー折衝・量産管理までの一貫対応■関連部署（レーベル・マネジメント・ライブ制作等）との企画調整・合意形成■購買プロセスの現状分析と改善提案（内部統制・コスト・スピードの観点から）■内部監査室との連携および監査対応（ドキュメント整備・情報提供等）■MD施策の効果検証とPDCAを通じた次回企画への反映■必要に応じた関係部署横断の業務とりまとめ・情報連携【部門について】"事業推進本部 MD&FC第1事業部or第2事業部のいずれかに配属予定。（第2事業部はMrs.GREENAPPLE、第1事業部はそれ以外）※機能としての違いはなし▼事業推進本部　∟MD&FC第1事業部　　　∟1ｸﾞﾙｰﾌﾟ　5名（主任1名、業務委託4名）　　　∟2ｸﾞﾙｰﾌﾟ　8名（主任1名、業務委託7名）▼MD&FC第2事業部　　　∟MDｸﾞﾙｰﾌﾟ　4名（次長1名、ﾒﾝﾊﾞｰ1名、業務委託2名）　　　∟FCｸﾞﾙｰﾌﾟ　7名（ﾒﾝﾊﾞｰ1名、業務委託6名）"【社内外の関係会社・部署】関連部署と協議を行いながら購買に関するプロセス改善の検討を行います。内部監査室とコミュニケーションを取り、適切な監査対応を行います。必要に応じて関連する部署とのコミュニケーション、業務の取りまとめを行います。 【魅力】★音楽業界全世界No,1カンパニーの同社！洋楽を日本へ・邦楽を世界へ発展を続ける同社で裁量権を強く持ってご就業が可能です！★フレックスタイム制度やリモートワーク制度もあり、ワークライフバランスにも長けております。「あなたらしい」働き方が実現可能です

当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおいて、顧客体験（CX）向上と業務変革を推進する中核人材としてご活躍いただきます。※将来的にはカスタマーセンターの部門長として、組織運営全般を担っていただくことを期待しています。【募集背景】今後より一層の顧客満足度向上を目指す同社において、各種企画や推進を担っていただける方を募集いたします。＜業務の具体例＞・カスタマーセンターの運営管理 ・業務運営、品質管理、生産性向上施策の推進 ・KPI管理、要員計画および運営体制の構築 ・委託先を含むセンター運営全般のマネジメント・お客さまの声を起点としたCX向上・業務改革 ・VoC分析および改善施策の企画・推進 ・関係部門を巻き込んだ顧客体験向上の実現・ デジタル活用による顧客接点改革 ・FAQ、チャットボット、生成AI等を活用したDX推進 ・マルチチャネル運営の高度化・顧客応対品質の向上、顧客接点DX施策の企画推進※を担当　※AIチャットボット、AIオペレーター等・ 組織マネジメントおよび全社プロジェクト推進 ・人材育成および組織力強化 ・システム導入、新商品対応、業務改革等の推進・お客さまからのご要望を踏まえた顧客満足度（CS）向上に関する新規企画・改善推進や管理・運用まで■組織構成：カスタマーセンター部　21名※オペレーターについては外部に委託して運用しております。■期待する役割・単なるセンター運営に留まらず、お客さまの声（VoC）を起点とした業務改善、デジタルチャネル活用による顧客接点改革、組織マネジメントを通じて、カスタマーセンター全体を牽引する管理職としての役割を期待しています。・将来的にはカスタマーセンターの部門長として、組織運営全般を担っていただくことを期待しています。■魅力：【お客さま視点で挑戦し、成長し続けられる環境】役員個室がないなど、経営層と近い距離で対話できる風通しの良い環境が特徴です。意思決定のスピードが速く、一人ひとりの提案が事業やサービスに反映されやすい風土があります。パーパスである「毎日に寄り添い、先進技術を取り入れ、お客さまの未来を支える。」のもと、社員一人ひとりが常にお客さま視点で考え、挑戦することを大切にしています。また、ブランドメッセージ「あなたとともに、もっとずっと。」が示す通り、お客さまと長く向き合い価値を提供し続けるだけでなく、社員同士も支え合いながら成長できる環境です。自分らしさを活かしながら、新しい価値創出に挑戦し、キャリアを広げていけます。【auフィナンシャルHD株式会社とあいおいニッセイ同和損害保険株式会社の共同出資企業！「ａｕ」ブランドで急成長中！】【自転車保険で高い知名度を誇り、ペットの保険や日常の事故の補償など生活に密着した安心を提供！働きやすい環境も魅力！】【小規模組織のため、スピーディーな意思決定で物事を進められています】■業界の特徴・Web中心とした損害保険会社・DX推進により、さらなる業務効率化や新サービスの創出により、事業成長が期待できる分野

デニムに込められた“想い”を、世界のお客様へ届ける接客のお仕事です。貴方様には、同社各店にて接客・販売を中心にご活躍いただきます。扱う商品は、職人がこだわり抜いた1本のジーンズです。その魅力を、単なる説明ではなく“ストーリー”として語り、届けるのが役割となります。《具体的な業務内容》■店頭での接客・販売（国内外のお客様対応）■商品ディスプレイ、売場づくり■裾上げなどの簡単なリペア作業■在庫・売上管理、顧客フォロー■スタッフの育成・マネジメント■店舗運営（数値管理・会議出席など）【お仕事の魅力・やりがい】■文化を売る接客のお仕事です！ただ“モノ”を売るのではなく、背景にある職人の技術・土地の歴史・ブランドの想いを伝える“ストーリーテリング型”の販売です。■ブランドと共に成長できます！グローバルリブランディングにより、今まさに第二の創業期。チームとしてブランドの未来を一緒に育てていく醍醐味があります。■海外とのつながりを実感28の国と地域に展開しており、店舗には海外のお客様も多数来店。語学力を活かしたい方にも絶好の環境です。■風通しの良い社風販売スタッフの声を商品企画や運営に反映する文化があります。上下関係よりも“対話”が大切にされる職場です。【キャリアアップについて】店長候補として、接客だけでなく育成や売場づくり、数値管理まで幅広く店舗運営に関われるポジションです。経験を積みながら、将来的には店長やエリア管理など、会社の中核を担うキャリアを目指せます。【同社社員様インタビュー】■「“メイドインジャパン”を伝えられる、誇りある仕事です。」■「英語に自信はなかったけど、心を込めて接客するうちに自然と伝わり、"Perfect!"と笑顔をもらえた瞬間は忘れられません。」■「“売場をどう魅せようか”をスタッフ同士で毎日考えるのが楽しい。ここでは自分のアイデアがちゃんと形になる。」■「“ジーンズソムリエ”の資格取得支援など、プロとして誇れるキャリア形成ができます。」【職場環境に関して】ブランドへの共感を持つ仲間と一緒に働けるため、一体感を持って仕事に取り組める環境です。お客様一人ひとりとじっくり向き合う接客ができるほか、主体性や改善提案も歓迎されるため、自分らしく力を発揮しながら成長できる職場です。

【募集背景】“デニムの聖地”から、世界的メゾンへ！同社は、岡山・児島を拠点に「デニムのメゾンになる」ことをビジョンに掲げ、28ヵ国以上に展開するデニムブランドです。?地の開発から縫製・販売まで?社で?貫して手がける“垂直統合型のものづくり”を強みに、伝統と革新を融合させながらグローバル市場で挑戦を続けています。同社が目指すのは、単なるジーンズブランドではありません。日本が誇るクラフトマンシップと日本の美意識を世界に発信する“カルチャーブランド”です。このビジョンに共感し、私たちと一緒にブランドの未来をつくっていく仲間を募集しています。【職務内容】■店頭での接客・販売（国内外のお客様対応）■商品ディスプレイ、売場づくり■裾上げなどの簡単なリペア作業■在庫・売上管理、顧客フォロー■スタッフの育成・マネジメント■店舗運営（数値管理・会議出席など）【ミッション】あなたには、同社各店にて接客・販売を中心にご活躍いただきます。扱う商品は、職人がこだわり抜いた1本のジーンズ。その魅力を、単なる説明ではなく“ストーリー”として語り、届けるのが役割です。【仕事のやりがい】①文化を売る接客ただ“モノ”を売るのではなく、背景にある職人の技術・土地の歴史・ブランドの想いを伝える“ストーリーテリング型”の販売です。②ブランドと共に成長できるグローバルリブランディングにより、今まさに第二の創業期。チームとしてブランドの未来を一緒に育てていく醍醐味があります。③海外とのつながりを実感28の国と地域に展開しており、店舗には海外のお客様も多数来店。語学力を活かしたい方にも絶好の環境です。④風通しの良い社風販売スタッフの声を商品企画や運営に反映する文化があります。上下関係よりも“対話”が大切にされる職場です。《同社で働く社員様インタビュー》「“メイドインジャパン”を伝えられる、誇りある仕事です。」「英語に自信はなかったけど、心を込めて接客するうちに自然と伝わり、"Perfect!"と笑顔をもらえた瞬間は忘れられません。」「“売場をどう魅せようか”をスタッフ同士で毎日考えるのが楽しい。ここでは自分のアイデアがちゃんと形になる。」「“ジーンズソムリエ”の資格取得支援など、プロとして誇れるキャリア形成ができます。」

業務内容**仕事内容**金沢本社・食材営業課にて、食品専門商社や問屋へ、食用金箔やトッピング材料を提案する法人営業を担当していただきます。**具体的には**■お客様へのヒアリング・商品提案■用途や商品コンセプトに合わせた活用方法の提案■生産部門と連携した製造・納期調整■食品・菓子メーカーや飲食関連企業へのOEM提案お客様のニーズに合わせた提案を行い、営業と生産部門をつなぐ役割として、食用金箔の新たな価値を広げていく仕事です。

**仕事内容**東京営業所・美粧営業課にて、化粧品メーカー向けに化粧品用金箔やあぶらとり紙のOEM提案を行う法人営業を担当していただきます。**具体的には**■化粧品メーカー・原料商社への提案営業■化粧品用金箔やあぶらとり紙のOEM企画・提案■勉強会や展示会への参加・運営■将来的にはチームのフォローや課長補佐など、マネジメント業務にも挑戦化粧品づくりに携わりながら、お客様のニーズに合わせた商品提案を行う、企画力を活かせる営業職です。

同社にて派遣スタッフと企業をつなぐコーディネーターをお任せいたします。【具体的には】・ご登録いただいている方へのお仕事のご案内電話・ご応募いただいた方へのお仕事内容の説明・ご案内・ご応募いただいた方のご経験等の聴き取り・ご希望の条件に合うお仕事の説明・ご案内・ご就業までのサポート・ご就業後のお仕事チェンジのサポート【入社後は】まずは基本業務に関する研修を行います。その後は電話でのお仕事案内、WEB面接、とひとつずつ身に付けていただきます。先輩社員と一緒に実際の業務に携わりながら、少しずつ仕事を覚えていただくので、疑問点や困りごとがあればすぐに相談できる環境です！安心して業務に取り組んでいただけます！★ゆくゆく人材ビジネスのスペシャリストに将来のキャリアとして、意欲次第でチームのリーダとして後輩の育成に携わったり、全体のマネジメント業務にも挑戦したりすることが可能です！また、採用だけでなくマーケティングや求人広告の作成など幅広く人材ビジネスにかかわっていただけるお仕事です！

同社にて派遣スタッフと企業をつなぐコーディネーターをお任せいたします。【具体的には】・ご登録いただいている方へのお仕事のご案内電話・ご応募いただいた方へのお仕事内容の説明・ご案内・ご応募いただいた方のご経験等の聴き取り・ご希望の条件に合うお仕事の説明・ご案内・ご就業までのサポート・ご就業後のお仕事チェンジのサポート【入社後は】まずは基本業務に関する研修を行います。その後は電話でのお仕事案内、WEB面接、とひとつずつ身に付けていただきます。先輩社員と一緒に実際の業務に携わりながら、少しずつ仕事を覚えていただくので、疑問点や困りごとがあればすぐに相談できる環境です！安心して業務に取り組んでいただけます！★ゆくゆく人材ビジネスのスペシャリストに将来のキャリアとして、意欲次第でチームのリーダとして後輩の育成に携わったり、全体のマネジメント業務にも挑戦したりすることが可能です！また、採用だけでなくマーケティングや求人広告の作成など幅広く人材ビジネスにかかわっていただけるお仕事です！

コンタクトセンター部は、クルマ屋さんに代わって「車検のご案内」や「顧客リストの管理」など、バックオフィス業務を代行する専門部隊です。電話での案内だけでなく、リストの作成、履歴の記録、再コールのタイミング調整など、“伝わるまで届ける”工夫を日々重ねています。ただの電話業務ではなく、お店とお客様との信頼を支えるお仕事です。具体的には・車検のご案内（発信業務/1日約50件）、お問い合わせ対応（受電業務/1日約30件）・各システムへのご予約内容のデータ入力作業・クライアント企業様への業務に関する日々の報告や連絡・パートスタッフさんの業務サポート　など入社後約6ヶ月は先輩がマンツーマンでサポートします。【働き方について】年間休日は123日あり連休なども取得しやすいシフト制。スタッフ全員が未経験スタートで、和気あいあいとした温かい雰囲気の職場環境です。

【期待する役割】近年注目度が高まる予防歯科分野の様々な事業を行なっている同社にて、カスタマーサポート（管理職候補）として業務をお任せいたします。（募集はリーダークラスですが、同社のリーダーは管理職のことを指します。）同社のカスタマーサポートセンターは顧客との接点を担う重要なポジションです。近年は技術の進化に伴い、カスタマーサポートへAIやチャットボットを導入する企業が増えていますが、同社は顧客とのアナログなコミュニケーションを重要視しています。電話やメールでの対応を行いながら、ダイレクトに入ってくる顧客の声、商品への反応、キャンペーンへの反応を基にしたマーケティング、VOC分析を担うような役割もあります。このような重要な役割を担うカスタマーサポートセンターをどう導いていくか、経営視点持ちながら、マネジメントなどの業務を行なって頂きます。【業務詳細】■カスタマーサービス部門の一般的な業務・取引先（歯科医院と歯科用品の卸売業者がメイン）からの注文やお問い合わせ対応・一般顧客からの注文や問合せ対応・歯科医院への情報提供・電話及びＦＡＸ注文のデータ入力・web注文の管理・顧客情報の管理・付随するマネジメント業務　など【オーラルケアグループの労働環境（数値は2024年データ）】男女比＝3：7／平均残業約2.5時間／有給取得率平均82％（正社員）／育休取得率100％（パート含む女性）／福利厚生ガムの消費量（パート含む）111,240粒