リテール営業の求人・転職特集

ご契約者様からの保険金請求時の事務手続きをお願いします！

■保険金請求書内容の入力
■明細のチェック
■病院への確認対応等

青森県青森市古川1丁目10番13号AQUA古川1丁目ビル1F・4～７F

保険契約管理業務全般をご担当いただきます。
プレーヤーとしてだけでなく、新契約・保全・支払の各チームを横断しマネージャーとしてスタッフの管理・育成もミッションとしてお任せします。
■新契約／アンダーライティング業務
　医療保険、死亡保険、ペット保険の新規契約時の引受査定業務
■保全・収納業務
　加入者の契約更新・変更・保険料収納等に関する業務
■支払査定業務
　医療保険・死亡保険・ペット保険等の支払いに関する業務

【配属】業務管理部(25名)　新契約・保全・支払の3チームに分かれています
【背景】契約数増加によるバックオフィス基盤の強化（増員採用）
【残業】月平均20時間程度

◇これまでの知識や経験を活かして新企画や業務改善に取り組むなど、決められた枠を超えて挑戦することができる環境です◇

東京都港区六本木1-6-1泉ガーデンタワー16階

■新商品および法令改正に伴う事務企画
■銀行等代理店に対する事務折衝対応および事務フローの構築

・新商品および法令改正に伴う事務フローの構築
　→営業が使用するシステムの仕様の企画や構築
（事務フローの見直構築/システム開発事項の要件作成・UAT実施）
・新契約帳票（申込書/告知書等）の作成・管理
・銀行等代理店に対する新契約を中心とした事務対応の要望調整・折衝
・銀行等代理店事務担当者に対する事務研修の実施

【特徴】
■銀行チャネルにおける新商品や保障性ビジネス拡大に向けた事務の企画・開発等を担っていただきます。
■代理店事務開発チームは、年に1度の社員満足度調査にて100％の満足度を保っているチームです。(全社平均60%程度)
■様々な業界からご入社実績がございます:銀行出身者/ITベンダー/保険会社等

同社はグローバルで保険事業を展開しており、日本でも生命再保険、損害再保険を中心に関連サービスを提供しています。グローバルにおいても日本はポテンシャルを秘めたマーケットだと捉えられており、今後ますますのビジネス拡大が見込まれます。今回、上記を背景としてアンダーライティングとして勤務いただける方を募集します。

【具体的には】
■生命再保険に関わる引き受け業務
■自動引受ツールの企画や運用
■セミナーやワークショップの企画運営


［部署構成］
　3名（部長含む）

お客さまや同社代理店からの各種受付・処理（査定業務など）をお任せいたします。

【配属部署】
■カスタマーサービス部
■保険金部
■新契約部
■契約サービス部
■オペレーションセンター
※配属部署については、ご経験や適性を勘案し、決定いたします。

【入社後の研修について】
長崎勤務ですが、東京で研修を行う場合がございます。

長崎県長崎市元船町9-18長崎BizPORT

■保険金等支払査定・支払業務全般の検証
・１つの案件に対して1名で担当。（最終ジャッジは管理職者）
■不払等に対する不服申し立て対応の検証
■新たな支払サービスの企画・立案・実行
■マイナンバー管理業務

《支払管理チームの役割》
カスタマーサービスグループの中に位置し、保険金等支払実務部門を管理するチームです。具体的には主に、支払実務部門の支払査定や事務プロセス、顧客からの不払等に対する不服申し立てへの対応が適切であるかを検証します。
また、支払実務部門と連携してプルデンシャル独自の新しい支払サービスの企画等も行います。同社のの支払部門を支える役割を担う職務です。

※同チームに関しては転勤はございません。

◇募集背景：欠員補充（社内異動のため）　◇残業時間：月平均20時間

東京都千代田区一番町21番地　一番町東急ビル（受付7F)

■保険金等支払査定・支払業務全般の検証
・１つの案件に対して1名で担当。（最終ジャッジは管理職者）
■不払等に対する不服申し立て対応の検証
■新たな支払サービスの企画・立案・実行
■マイナンバー管理業務

《支払管理チームの役割》
カスタマーサービスグループの中に位置し、保険金等支払実務部門を管理するチームです。具体的には主に、支払実務部門の支払査定や事務プロセス、顧客からの不払等に対する不服申し立てへの対応が適切であるかを検証します。
また、支払実務部門と連携してプルデンシャル独自の新しい支払サービスの企画等も行います。同社のの支払部門を支える役割を担う職務です。

※同チームに関しては転勤はございません。

◇募集背景：欠員補充（社内異動のため）　◇残業時間：月平均20時間

東京都千代田区一番町21番地　一番町東急ビル（受付7F)

当社のバックオフィス業務を統括するドライデンカスタマーセンター（仙台本社）での勤務です。適性に応じて、下記いずれかの業務を担うチームへ配属となります。

【具体的な業務内容】
・契約申込受付、契約成立等の新契約業務
・契約内容変更、保険料収納等の保全業務
・保険金、給付金等の支払業務

※将来的に異動の可能性あり

宮城県仙台市泉区紫山2-1-5　ドライデンカスタマーセンター

【具体的な業務内容】
商品企画チームにて下記業務をお任せいたします。

■事業方法書・約款の制定・改廃
■生命保険商品開発にかかる保険業法、税制等の調査・研究
■新商品認可に伴う金融庁折衝業務
■商品開発に関する社内調整・マネジメント


◇チーム構成：8名（チームリーダー2名、メンバー6名）

東京都千代田区永田町2丁目13 プルデンシャルタワー

生命保険契約の支払査定業務を行う支払査定チームへの配属となります。
仙台オフィスで業務経験を積みながら、支払査定業務のプロフェッショナルとして、主に以下の業務を行っていただきます。

■生命保険契約の保険金・給付金の支払査定業務全般
・支払可否判断（解除・免責・非該当など含む）
・支払に関する営業現場からの照会回答

宮城県仙台市泉区紫山2-1-5　ドライデンカスタマーセンター