フィールドサービスエンジニアの求人・転職特集

医療施設への当社レーザー機器製品の導入・メンテナンス・修理を行っていただきます。
【製品の導入】お客様に当社製品の使用方法を説明するなど、 医療施設への導入作業を行います。
【メンテナンス 】医療施設を訪問し、定期的に機器のメンテナンスを実施。
1日に約2、3施設を訪問していただきます。
※国内の大学病院、総合病院、クリニックなどに 3000台もの導入実績を有しています。
【修理 】製品が故障したとのご連絡をいただくと、 電話で状況を確認し、どの部位で発生した不具合なのかを検討。 交換する基盤や工具を持って修理を施します。

【社内ワーク 】訪問がない日は社内でユーザーのデータ入力、 部品の片付けなどを行います。

★おすすめポイント★
同社のお客様は医療施設が主なため、夜間の勤務はございません。 残業は日によってまちまちですが、20時には退社しています。お客様先への訪問がない日は18時台に帰ることもございます。

東京都中央区銀座6-8-7交詢ビル8F

医療施設への当社レーザー機器製品の導入・メンテナンス・修理を行っていただきます。
【製品の導入】お客様に当社製品の使用方法を説明するなど、 医療施設への導入作業を行います。
【メンテナンス 】医療施設を訪問し、定期的に機器のメンテナンスを実施。
1日に約2、3施設を訪問していただきます。
※国内の大学病院、総合病院、クリニックなどに 3000台もの導入実績を有しています。
【修理 】製品が故障したとのご連絡をいただくと、 電話で状況を確認し、どの部位で発生した不具合なのかを検討。 交換する基盤や工具を持って修理を施します。

【社内ワーク 】訪問がない日は社内でユーザーのデータ入力、 部品の片付けなどを行います。

★おすすめポイント★
同社のお客様は医療施設が主なため、夜間の勤務はございません。 残業は日によってまちまちですが、20時には退社しています。お客様先への訪問がない日は18時台に帰ることもございます。

岡山県岡山市北区磨屋町1-6　岡山磨屋町ビル1F

国公立・私立・大学病院やクリニック等の医療施設（医者や看護師が対象）をメインに、自社製品（採血管準備装置等の医療機器）の問題発生時の修理、定期点検・整備・保守対応、導入時の据付、提案営業等を担当します。
【具体的な業務内容】
■導入・納品…医療機関へ製品説明、据付け
■修理…施設へ訪問して装置の修理（車による移動がメインで、１日あたりの対応件数は１～３施設）
■保守・点検…定期的な医療機関訪問、メンテナンス
■報告書の入力
※業務に関するやり方、知識に関しては体系化されているものもあるため、未経験の方でも安心して技術を高めていける環境です。

【働き方】
土日の出勤に関しては、顧客の状況によって月に数回発生する場合もありますが、その際は代休をしっかり取得いただける体制をとっています。深夜勤務に関しては、協力会社との連携もあり基本的に発生しません。

【入社後の流れ】
入社して1～2週間は座学研修を行い、直に機械に触りながら見識を深め、その後は先輩社員に同行しながらOJTで業務を学んでいきます。

埼玉県さいたま市大宮区吉敷町2-44 ５Ｆ

国公立・私立・大学病院やクリニック等の医療施設（医者や看護師が対象）をメインに、自社製品（採血管準備装置等の医療機器）の問題発生時の修理、定期点検・整備・保守対応、導入時の据付、提案営業等を担当します。
【具体的な業務内容】
■導入・納品…医療機関へ製品説明、据付け
■修理…施設へ訪問して装置の修理（車による移動がメインで、１日あたりの対応件数は１～３施設）
■保守・点検…定期的な医療機関訪問、メンテナンス
■報告書の入力
※業務に関するやり方、知識に関しては体系化されているものもあるため、未経験の方でも安心して技術を高めていける環境です。

【働き方】
土日の出勤に関しては、顧客の状況によって月に数回発生する場合もありますが、その際は代休をしっかり取得いただける体制をとっています。深夜勤務に関しては、協力会社との連携もあり基本的に発生しません。

【入社後の流れ】
入社して1～2週間は座学研修を行い、直に機械に触りながら見識を深め、その後は先輩社員に同行しながらOJTで業務を学んでいきます。

北海道札幌市中央区大通西7-2-5 大通青木ビル4F

◎主に北海道リージョンのお客様に対し、製品の活用方法に関するアドバイスや使用方法のトレーニングなどを通して、お客様をサポートするポジションです。

【具体的には】
■顧客を対象とした当社製品購入前および導入後の研修
■使用方法トレーニングを実施する
■設置をサポートする
■展示会/セミナーを実施する
■顧客に対して、弊社の製品について購入を促進する。
※売上数値目標はありません

※取扱製品：（歯科用CAD/CAMシステム）
今最も歯科業界で注目を集めるデジタル機器です。
セラミック治療を即日で提供できる機器です。
口腔内の様子を３D画像化できます。
３D画像化したものから、歯と同じ色をしたセラミックブロックを削り出し、歯を形成することができます。

透析装置の保全業務全般を担当頂きます
RO装置や監視用装置といった製品を担当、担当施設数は40施設程度です。

■入社後の業務：水道水～透析機器に到達するまでに、いくつか濾過機器を経てから、患者様に安全に利用いただけるようになります。上流になればなるほど基幹になるので難易度が増しますが、最初は患者様により近い透析機器のフォローから業務スタートです。

【組織構成】東京支店　サービスエンジニアチーム10名
【担当エリア】東京都内、長野、千葉、茨城　など首都圏

◎フィールドサービスエンジニアとして、下記業務をお任せします。

【具体的には】
■フィールドサポート業務、装置の点検、修理対応
■お客様への説明、見積提示、価格交渉
※将来的（1～2年後想定）にサービス長をお任せする想定です。

フィールドサービス長としては、、、
■フィールドエンジニアのコーチ、指導
■営業リーダーとのコミュニケーション
■部下からのエスカレーションに対する対応
■パフォーマンス向上のための部下への指導
■部下の目標設定、評価
■チームのパフォーマンスのレビュー、改善案の実施

【任せる主業務と詳細】
■機器の保守・メンテナンス業務
エリア内にある病院を担当していただき、ＭＥ機器（生体情報モニタ・心電計等）のメンテナンス業務を担当頂きます。また、保守契約の提案、締結業務もございます。
※保守点検作業、修理作業、納品設置作業、各種工事、事務処理

【任せる主業務と詳細】
■機器の保守・メンテナンス業務
エリア内にある病院を担当していただき、ＭＥ機器（生体情報モニタ・心電計等）のメンテナンス業務を担当頂きます。また、保守契約の提案、締結業務もございます。
※保守点検作業、修理作業、納品設置作業、各種工事、事務処理

◎人工呼吸器をはじめとする医療機器の市販後安全管理業務全般を行っていただきます。
【具体的には】
・安全管理情報（不具合・有害事象）の収集・分析
・安全確保措置の要否判定および情報提供文書の作成・管理
・行政への不具合報告および現場対応サポート
・取り扱い機器の技術検証
・GVP関連の教育訓練計画の策定・実施
・技術トレーニングの企画・開催
・社内認定資格の取得推進
【所属部署】
安全管理・技術センタ（11名）
【募集背景】
組織拡大のための増員募集