教育・人材ビジネス業界の転勤なしの転職・求人情報(4ページ目)

地方自治体向け情報システムの改修プロジェクトになります。未経験の方でも、先輩社員のサポートのもと、段階的に業務を習得していただけます。【具体的な業務内容】・顧客（地方自治体）との調整業務・開発フェーズ以降の総合テスト・システムと顧客要件の取りまとめ・顧客への具体的提案策の検討・データ移行、設定、各種業務テスト・スケジュール調整など【使用ツール】Java、SQLこの求人の特徴・・・〇社会貢献性の高いプロジェクトに関われる〇未経験からITエンジニアとしてのキャリアをスタートできる〇研修・OJT制度が充実しており、安心して成長できる環境〇チームでの業務なので、困ったときはすぐに相談できる

地方自治体向け情報システムの改修プロジェクトになります。未経験の方でも、先輩社員のサポートのもと、段階的に業務を習得していただけます。【具体的な業務内容】・顧客（地方自治体）との調整業務・開発フェーズ以降の総合テスト・システムと顧客要件の取りまとめ・顧客への具体的提案策の検討・データ移行、設定、各種業務テスト・スケジュール調整など【使用ツール】Java、SQLこの求人の特徴・・・〇社会貢献性の高いプロジェクトに関われる〇未経験からITエンジニアとしてのキャリアをスタートできる〇研修・OJT制度が充実しており、安心して成長できる環境〇チームでの業務なので、困ったときはすぐに相談できる

地方自治体向け情報システムの改修プロジェクトになります。未経験の方でも、先輩社員のサポートのもと、段階的に業務を習得していただけます。【具体的な業務内容】・顧客（地方自治体）との調整業務・開発フェーズ以降の総合テスト・システムと顧客要件の取りまとめ・顧客への具体的提案策の検討・データ移行、設定、各種業務テスト・スケジュール調整など【使用ツール】Java、SQLこの求人の特徴・・・〇社会貢献性の高いプロジェクトに関われる〇未経験からITエンジニアとしてのキャリアをスタートできる〇研修・OJT制度が充実しており、安心して成長できる環境〇チームでの業務なので、困ったときはすぐに相談できる

地方自治体向け情報システムの改修プロジェクトになります。未経験の方でも、先輩社員のサポートのもと、段階的に業務を習得していただけます。【具体的な業務内容】・顧客（地方自治体）との調整業務・開発フェーズ以降の総合テスト・システムと顧客要件の取りまとめ・顧客への具体的提案策の検討・データ移行、設定、各種業務テスト・スケジュール調整など【使用ツール】Java、SQLこの求人の特徴・・・〇社会貢献性の高いプロジェクトに関われる〇未経験からITエンジニアとしてのキャリアをスタートできる〇研修・OJT制度が充実しており、安心して成長できる環境〇チームでの業務なので、困ったときはすぐに相談できる

様々なお問合せを受けていただくクレジットカードの総合窓口でのSV業務をお任せ致します。お客様からの紛失や解約のお問い合わせ、入金や利用に関するお問合せがメインとなります。ご入社後6カ月の研修がございます。研修期間内はオペレーターとしてクレジットカードに関する業務を覚えていただきます。研修終了後、スーパーバイザーとしてのお仕事をスタートしていただきます。クレジットカード業界が初めての方も、しっかりした研修があるので安心してご就業スタートいただけます！【この求人のポイント】大きい規模のセンターのため、人とのコミュニケーションが多く、マネジメントスキルを磨けます。【TMJのスーパーバイザー（SV）】主に以下の4つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導、エスカレーション対応●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ●クライアントへの相談やディスカッション■コールセンターでの就業経験をお持ちの方　優遇（スタッフのOJTやサポート等）

金融系コールセンター窓口での管理者ポジションをお任せ致します。【具体的には】■生命保険会社：加入者からの保険金に関する請求窓口■損害保険会社：家財、火災保険等に関する問合せ窓口（メール・電話）、補償内容の照会、審査業務など■クレジットカード：クレジットカードについての問い合わせ窓口ご入社後、半年間オペレーターとして生命・損害保険やクレジットカードに関する業務を覚えていただき、その後スーパーバイザーとしてのお仕事をスタートいただきますので、未経験の方でも安心してご就業スタートいただけます。＜主なSVの業務について＞■オペレーターの管理・育成（研修、品質チェック、勤怠管理、シフト制作、エスカレーション対応）■スクリプト・業務フロー・各種マニュアル・研修資料・業務報告書の作成■クライアントへの業務報告や打ち合わせ、業務改善などに関する提案■センターKPI管理、運営管理　など※地域限定正社員：引越しを伴う異動はありません。

金融系コールセンター窓口等、コールセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします。具体的に、■生命保険会社：加入者からの保険金に関する請求窓口■損害保険会社：家財、火災保険等に関する問合せ窓口（メール・電話）、補償内容の照会、審査業務など■クレジットカード：クレジットカードについての問い合わせ窓口等★ご入社当初は窓口のLSVとしてご就業いただき、ゆくゆくは他窓口も含めた業務管理を計画しております。【TMJのリードスーパーバイザー（LSV）の主な仕事】■SV（スーパーバイザー）の管理・育成　　■センターの業務改善（改善の推進や提案・報告）■センター全体の運営管理（KPI・収益管理）■クライアント対応（クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど）【業務研修】入社後、業務習得を頂きます。そのほかOJTを通じてご理解をいただき、その後管理者研修を受けていただく予定です。その後、先輩・マネージャーからのLSVとしてのレクチャーを受けながら、徐々にLSV稼働いただく予定です。※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験によって変更となる可能性がございます

TMJの鹿児島エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。コールセンターでのSV経験がない方でもしっかり知識やスキルをご習得いただけるお仕事が配属先となります。コミュニケーションやチームワークを大切にお仕事をしたい方、対面・お電話でのお客様対応の経験を活かして新しいお仕事にチャレンジされたい方を歓迎いたします。【スーパーバイザー（SV）の主なお仕事】・スタッフのシフト、勤務管理・業務研修・手上げ対応・日々の進捗管理・各種資料作成、事務作業・クライアントへの相談※SV一人当たり約2～5名のスタッフを担当いただきます【業務研修】ご入社後、約2週間程度座学研修を受講いただき、約3か月程度はOJTと実際の受信対応を通じて業務知識をつけていただきます。その後、SVとしてのOJTをスタートして、オペレーターのフォローや質問対応などから徐々に業務を身に着けていただきます。※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験、ご入社後の役回りによって変更となる可能性がございます

バックオフィス・コンタクトセンターでのスーパーバイザー（SV）をお任せ致します。具体的に、新電力に関する申し込み窓口（コールセンター・バックオフィス）でのスーパーバイザー業務をお任せいたします。コールセンターが未経験の方でも、業務に必要な知識やSVとしてのスキルは入社後にしっかり研修を受けていただけるので安心してご応募ください。経験者の方は入社後にステップアップを目指していただけるポジションもございます。マネジメント力を身に着けたい、より幅広い業種・業界の経験をしたい方を積極的に採用させていただきます。＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞　　●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導　　●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案　●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ　●クライアントへの相談やディスカッション参加■キャリアパスのイメージ〇業務拡大時等において、東海エリア(愛知・岐阜)内の各クライアント業務でのSVを担当も可能です。〇東海エリア内にて「SV（スーパーバイザー）」→「LSV（リードスーパーバイザー）」→「SSV（シニアスーパーバイザー）」といった役職へステップアップ

国内大手生命保険会社様のコールセンターでのスーパーバイザー（SV）業務をお任せいたします。生命保険に関して覚えていただくことは多いですが、スタッフと同じ研修の受講とOJT（受電対応含む）からスタートし、約6か月かけて徐々にスーパーバイザーとしてのお仕事をスタートいただきますので、未経験の方でも安心してご就業スタートいただけます。【TMJのスーパーバイザー（SV）の主な役割】●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ●クライアントへの相談やディスカッションオペレーターが実施する実務は以下のような内容です■代理店サポートデスク：代理店担当者（銀行、保険ショップ、テレマ等）からの新契約事務や契約後の手続き、システム操作方法等に関する問合せ対応

事務センターでのスーパーバイザー（SV）業務をお任せいたします。複数部署の業務をまとめて管理・運営しているセンターです。出勤するオペレーターの適性や工数を判断した上で適切な案件へ割り振りし、ミス・納期遅れ・キャパオーバーが発生しないよう判断の速さと的確な指示が求められます。※スーパーバイザー（SV）とは？：コールセンター・バックオフィスセンターで働くオペレーターの管理（勤怠・活動）・育成を行う現場の運営リーダー。具体的には、お客様対応に困っているオペレーターがいたら、何に困っているかを聞き、次のアクションの指示をしたり、うまくお客様と会話できないオペレーターには研修や個別ティーチングで成長を促します。＜TMJのスーパーバイザー業務＞主に以下の4つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。●オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成、エスカレーション対応●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ●クライアント対応（エスカレーション、報告）＜センター構成＞リードスーパーバイザー(LSV)：1名スーパーバイザー(SV)：2名　※今回はここのポジションを募集※オペレーター：約15名＜業務内容＞※英語の使用はありません。◆通訳事業・通訳者が使用する資料の印刷、発送、請求書発行・通訳者への対応、システムへの情報登録・入力◆翻訳事業・作成された文章の精査（文字数のカウント）・Word、Excelを用いて取引先請求書の代行入力・業務の受注登録・翻訳者のシステムへの情報登録・入力

2026年4月運営開始の新規立ち上げ＆今後拡大が見込まれる事務センターでスーパーバイザーを募集します！スタッフ育成はもちろんセンター運営設計やクライアントコミュニケーションも経験できるため、スキル・キャリアアップを目指している方、ご応募お待ちしております！入社後は、約2か月の研修とOJT（実務指導）を受けていただきます。最初はスタッフと同じようにお客様対応から始め、徐々にオペレーターの質問対応など基本的なSV業務を開始いただきます。研修期間は内容や習熟度によって変わることがありますが、上司や先輩SVがしっかりサポートするので安心してください。少しずつSVの業務を覚えていきましょう。※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験、ご入社後の役回りによって変更となる可能性がございます。＜センター業務内容＞傷害・団体・火災・自動車など各種保険における申込内容確認、システム入力、収納、証書送付など＜センター構成＞リードスーパーバイザー（LSV）：1名スーパーバイザー（SV）：3名　※今回はここのポジションを募集※オペレーター：約20名

特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。＜管理者の業務内容＞本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。・電話対応するスタッフの育成、OJT・問い合わせ対応、作業の管理・マニュアル/ ナレッジ修正・報告会開催、レポート作成・クライアント企業担当者・サポートデスクとの連携＜英語利用の場面＞英語利用：3割程度・住民の方とのやりとり・クライアント企業担当者へのエスカレーション（主にメール・チャット）＜センター業務内容＞特定地区にお住まいの方の「困った」を解決するお仕事です。現地サポートデスクやクライアント企業担当者の方とも連携を取りながら、住民の方のお困りごとを解決していただく問い合わせ窓口業務。＜問い合わせ内容例＞・生活に関するお問い合わせ・スマートフォン決済に関するお問い合わせ・ご入居手続きに関するお問い合わせ　など＜センター構成＞LSV : 1名SV : 11名 ※今回はここのポジションを募集※オペレーター : 9名※立ち上げたばかりのセンターのためSV職が多くなっております。

中古車情報サイトの新規掲載に関する入稿サポート業務を実施しているコールセンターにて 、SV（管理者）/スタッフ育成担当として管理業務をお任せします。【予定配属部署の具体的な業務内容】中古車情報サイトの新規掲載が決定している店舗担当者（中古車販売店など）へ架電を行い、サイトの初回入稿サポートを行ったり、場合によっては業務の巻き取りなどを担当しているポジションです。管理者（SV）の皆様へにお願いしたい業務は下記を想定しています。■オペレーターの育成業務（1名のSVに対し10名程度のオペレーターを担当）：新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします■勤務しやすい職場環境づくり：日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます！■業務管理などの管理業務：オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、 コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート＆管理していただきます★現場スタッフをまとめる管理者としての仕事をお任せ致します。

給湯器や冷蔵庫などの修理の受付やその他お問合せ窓口のコールセンター管理者（SV）業務をお任せいたします。※スーパーバイザー（SV）とは？：コールセンター・バックオフィスセンターで働くオペレーターの管理（勤怠・活動）・育成を行う現場の運営リーダー。具体的には、お客様対応に困っているオペレーターがいたら、何に困っているかを聞き、次のアクションの指示をしたり、うまくお客様と会話できないオペレーターには研修や個別ティーチングで成長を促します。＜TMJのスーパーバイザー（SV）の仕事＞主に以下の4つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。●オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成、エスカレーション対応●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ＜センター構成＞LSV：1名　SV：8名　ブース：30 （オペレーター：60）※24時間365日オープンのセンターです。主に”14：00～23：00”でご勤務いただける方を募集します！ご入社後、まずはオペレーターの業務からスタートいただきます。 その後、先輩社員のフォローの元、徐々にSVとしての業務をご習得いただきます。＜センター業務内容＞お客様からの修理受付に関して、故障の症状とお客様のご都合を聞いていただき、必要事項や注意事項をご案内いただく窓口となります。※主なお問合せ・給湯器が壊れたので修理に来てほしい・延長保証対象の製品を教えてもらえますか　など

◆札幌エリアでスーパーバイザーをお任せしますスーパーバイザー（SV）の経験がなくても大丈夫です！コールセンターのお仕事が初めての方も、入社後にしっかりとした研修がありますので、安心してスタートいただいております。経験がある方は、入社後にさらにスキルアップを目指せるチャンスもあります。キャリアを積みたい方を歓迎しています。■スーパーバイザーのお仕事は、主に3つの役割があります。・管理：オペレーターの勤怠管理や進捗管理（受電件数、通話後のシステム入力時間などの後処理時間など）・育成：オペレーター向けの研修実施およびモニタリング（通話内容のチェックとフィードバック提供）・改善：お客様対応や業務を進めるうえでより良くできる課題を見つけて提案・実行※入社後は、約1か月～6か月程度の研修とOJT（実務指導）を受けていただきます。最初はスタッフと同じように電話対応から始め、徐々にオペレーターの質問対応など基本的なSVの仕事を覚えていきます。研修期間は内容や習熟度によって変わることがありますが、上司や先輩SVがしっかりサポートするので安心してください。少しずつSVの業務を覚えていきましょう。※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験、ご入社後の役回りによって変更となる可能性がございます。◆主な配属先の業務例・住宅設備のお問い合わせ窓口・クレジットカードに関するお問い合わせ窓口　　など皆様のご経験などに合わせて、配属先をご提案させていただきます。

◆TMJ北九州のコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。コールセンターでのSV経験がない方でも、しっかり知識やスキルをご習得いただけるお仕事が配属先となります。コミュニケーションやチームワークを大切にお仕事をしたい方、対面・お電話でのお客様対応の経験を活かして新しいお仕事にチャレンジされたい方を歓迎いたします。＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導：新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします。 (1名のSVに対し、5～6名のオペレーターの方々をサポートしていただきます。）●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など）：オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート＆管理していただきます。●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ：日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます！●クライアントへの相談やディスカッション※KPI管理とは：応答率、充足率、AHT、ACW、応対品質、ミス件数（率）、オペレーター出勤率、離職率　等※AHT（平均処理時間/件）※ACW（平均後処理時間）入社後、いきなりSV業務を開始するのではなく、オペレーターとして実際の業務をしながら仕事内容を覚えていただけます。疑問点や不安なことがあれば、いつでも先輩SVに相談できる環境がございます。★SV男女比：女性6割：男性4割★主な配属先の業務例・大手自動車会社のグループ企業内コールセンター・オートローンのお手続きに関するお問合せ総合窓口・大手自動車会社の契約満了手続きに関する事務対応・クレジットカードに関するお問い合わせ窓口　他

自動車メンテナンス付リース契約に関する、自動車整備工場からの問い合わせ対応窓口で修理内容の相談や修理見積書の内容確認等をお任せ致します。自動車メーカー系ディーラーからの問い合わせが約8割となります。※1日中電話対応ばかりではなく、見積書作成や整備工場・営業とのやりとり等もあります（メール等含みます）※ディーラーのフロント業務のようなイメージです。※ご入社前、事前の職場見学も可能です。《　この求人の3つのポイント　》☆ 自動車整備士資格、自動車整備の実務経験を活かしてオフィスワークデビュー！☆ 多様なキャリアパスがあり、ご自身の希望や適性などにあわせステップアップも可能。☆ U・Iターン歓迎！北九州市で、自分らしく働けます！

「新しい教育・研修・学習を創出し、真に豊かな社会に貢献する」という理念を掲げ、グループ全体でオンラインおよびオフラインを活用した人材育成を幅広いテーマで提供しています。人的資本経営が求められる時代に、人材を核とした事業経営推進を支援しています。2024年度以降「第2創業期」としてグループ全体で新しいフェーズに入ることから、採用・研修を強化したいと考えています。■具体的な業務内容全社の採用業務を中心とした業務に携わっていただきます。※業務範囲は入社時の経験に応じて相談しながら携わって頂きます。・中途採用・その他採用・人事業務・総務業務　※総務務業務の割合は全体の1割です。　└総務チームのフォロー（受付・代表電話対応、社内からの問い合わせ対応、その他雑務など）■採用背景増員募集■所属部署の年齢・性別構成部長1名、採用チーム2名/HRM（労務）チーム2名/総務チーム3名/社内ITチーム2名/本部付1名中途入社の20代～40代、女性が多いです。そのほか経理財務チームや社長室、DX推進チームとの連携もあります。※同じオフィスで勤務するのは採用チーム2名（リーダー1名、メンバー1名）、総務チーム2名となります。■事業の特徴【成長性が高いビジネス領域のリーディングカンパニー】人的資本やリスキリング、DX推進を背景に企業研修ニーズが高まっており、特にe-ラーニングのBtoB市場は今後も堅調に成長することが予測されています。当社はオンラインおよびオフラインを活用した人材育成を幅広いテーマで提供しております。【新規事業：スキルを可視化し、起業の人材育成・活用を加速するオープンバッジの提供】「学歴」から「学習歴」が重視され、雇用形態がメンバーシップ型からジョブ型に大きく変わっていく中で人材育成・活用が企業にとってのキーポイントになります。当社は人材の発見・育成・活用の統合や学びのエコシステム形成に大きく貢献するオープンバッジを発行できるプラットフォームを新規事業として提供しています。※政府の骨太方針にも記載があり、注目されているサービスです。【グローバル展開】世界のリーディングカンパニーとして責任をになう－イノベーションの最先端にたち、グローバルな学びのエコシステム構築に貢献する－という行動規範のもと、アジアをはじめとした事業展開を進めております。■魅力【フラットで社員同士のコミュニケーションが活発な環境です】お互いを尊敬し合い、役職に関係なく「さん付け」で呼ぶようなフラットなコミュニケーションが取れ、働きやすい環境が整っています。心理的安全性を意識した組織作りをしており、役職関係なく提案できる風通しの良い環境です。【キャリアは自分でつくるもの！様々な業務・キャリアにチャレンジできます！】リーダーや事業部長などの管理職になる以外にも、組織人事（HRBP）、教育・研修、労務などご自身のキャリアの方向性とスキル取得により、多岐にわたるキャリアへのステップアップの可能性があります。（定期的なジョブローテーションはありません）。【平均残業時間10～15時間！ワークライフバランス◎】『社員の学びと自己実現を支え、尊敬しあう成長の場をつくる』の理念に基づき、全社月平均残業10時間を実現し、休暇も取りやすく、仕事とプライベートのメリハリある生産性高い仕事を良しとする風土です。

★経験を活かせる！TMJのSVとして活躍していただける方募集★TMJ北九州センター内のコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。SV経験を活かして即戦力としてご活躍いただけるセンターへのご配属となります。インハウス系コールセンターから様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、SVからさらに上のポジションへのステップアップを目指したい方を歓迎します。＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 (1名のSVに対し、5，6名のオペレーターの方々をサポートしていただきます。）：新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など）：オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート＆管理していただきます●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ：日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます！●クライアントへの相談やディスカッション※KPI管理とは、応答率、充足率、AHT、ACW、応対品質、ミス件数（率）、オペレーター出勤率、離職率　等　※AHT（平均処理時間/件）※ACW（平均後処理時間）※詳細は研修内でご説明いたします。入社後、いきなりSV業務を開始するのではなく、オペレーターとして実際の業務をしながら仕事内容を覚えます。疑問点や不安なことがあれば、いつでも先輩SVに相談できる環境がございます。★SV男女比：女性6割：男性4割★主な配属先の業務例・大手自動車会社のグループ企業内コールセンター：オートローンのお手続きに関するお問合せ総合窓口・大手自動車会社の契約満了手続きに関する事務対応・クレジットカードに関するお問い合わせ窓口　他

★業務拡大！！オペレーターの管理・育成を担う、スーパーバイザー職の募集★＜窓口の業務内容＞■大手生命保険のご契約に関わるお客様対応窓口の管理者業務■契約保全に関わる面談のお約束を取り付ける受発信業務■入金案内の受発信業務＜スーパーバイザーの皆様にお願いしたい業務＞　●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ：新人スタッフへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします。(1名のSVに対し、10～15名のスタッフをサポートしていただきます。）●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など）：オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート＆管理していただきます。●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ：日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます！●クライアントへの相談やディスカッション※KPI管理とは、1時間あたりの処理件数、稼働率、出勤率、ミス件数、処理量、進捗管理等のことです。（詳細は研修内でご説明いたします。）◆ご入社後、いきなりSV業務を開始するのではなく、オペレーターとして実際の業務をしながら仕事内容を覚えます。疑問点や不安なことがあれば、いつでも先輩SVに相談できる環境がございます。【業務研修】ご入社後、約3ヶ月間の業務研修から実際の作業を含むOJTを受講していただきます。その後、ルーチン作業などのSV業務から徐々にレクチャーを行っていきます。SVとしての業務をスタートいただいた後も先輩SVがしっかりフォローを行いますので、ご安心ください。（※研修期間は習熟度により変動いたします）

巷で話題のネット印刷企業から受託しているお問い合わせ窓口にて、スーパーバイザー職を募集いたします！管理者業務へのチャレンジをしたい方、これまでコールセンターでリーダーやSVとしてご経験を積まれてきた方など歓迎いたします！＜窓口の業務内容＞■ネット印刷サイトを利用しているユーザーからの各種お問合せ対応：1人のオペレーターに対して1時間あたり5～7件程度対応しております！◎お客様に寄り添った対応を行うため、広範なコミュニケーションスキルが活かせる窓口＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な業務＞●オペレーターのフォロー・業務指導、スキルアップの為の研修：1人のSVに対して4～5名程度のオペレーターを担当していただきます！●業務管理（数値管理、勤怠管理 など）●電話対応の台本・業務フロー・各種マニュアル・研修資料・業務報告書等の作成●クライアントへの業務報告や打ち合わせへの参加　などQ：数値管理って具体的に何するの…？A：1時間当たりの応対件数、平均通話時間、応対品質、オペレーターの出勤率や離職率・・・など品質面や○○率と呼ばれるような数値を管理していただきます。◎ 最初は先輩社員と一緒に業務をしていただきますので、安心して覚えていただける環境となっております！【業務研修】ご入社後、オペレーターの業務研修から実際の作業を含むOJTを受講していただきます。その後、ルーチン作業などのSV業務から徐々にレクチャーを行っていきます。SVとしての業務をスタートいただいた後も先輩SVがしっかりフォローを行いますので、ご安心ください。（※研修期間は習熟度により変動いたします）

◆大手決済アプリのお客様お問い合わせ窓口でオペレーターの育成・管理を担うスーパーバイザー職を募集します。立ち上げ経験を活かして 様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、コールセンター経験を活かして管理者業務に挑戦したい方など積極的採用いたします！！＜SVの主なお仕事＞●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ：新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします(1名のSVに対し、5名程度のオペレーターの方々をサポートしていただきます。）●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など）：オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート＆管理していただきます。●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ：日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます！●クライアントへの相談やディスカッション※KPI管理とは、応答率、充足率、AHT、ACW、応対品質、ミス件数（率）、オペレーター出勤率、離職率　等　※AHT（平均処理時間/件）　※ACW（平均後処理時間）※詳細は研修内でご説明いたします。適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

◆生命保険の商品について、代理店からの問合せ窓口◆大手生命保険会社の商品について、代理店からのお問合せを受けていただきます。（主な業務の内容は、保全・給付金・新契約の問合せなど）ご入社後は半年程オペレーターとして研修を受けて頂き、研修終了後にSVとしてご活躍いただくので、安心して就業できる環境が整っています◎★接客経験やコールセンター業界・金融業界のご経験がある方はご自身のスキルを活かせます！＜SVの主なお仕事＞・スタッフフォローやスタッフの育成業務・現場からの要望や気づきを上司へ報告・勤務しやすい職場環境づくり・クライアントへの相談など

TMJの博多エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。コールセンターでのSV経験がない方でもしっかり知識やスキルをご習得いただけるお仕事が配属先となります。コミュニケーションやチームワークを大切にお仕事をしたい方、対面・お電話でのお客様対応の経験を活かして新しいお仕事にチャレンジされたい方を歓迎いたします。＜SVの主なお仕事＞●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ：新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします(1名のSVに対し、5名程度のオペレーターの方々をサポートしていただきます。）●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など）：オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート＆管理していただきます。●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ：日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます！●クライアントへの相談やディスカッション※KPI管理とは、応答率、充足率、AHT、ACW、応対品質、ミス件数（率）、オペレーター出勤率、離職率　等　※AHT（平均処理時間/件）　※ACW（平均後処理時間）※詳細は研修内でご説明いたします。★主な配属先の業務例・転職支援事務センター・大手生命保険会社の商品に関する問合せ対応窓口・クレジットカードの不正検知業務・クレジットカードの盗難紛失・決裁承認業務・大手警備会社セキュリティサービスに関する窓口　他　

カード利用履歴を確認し、不正の疑いのあるカードを一時的に停止し、別窓口からお客様へ架電やメールでお知らせします。その反響入電を受付窓口にてお客様へ確認し、カード停止解除やカード再発行の処理を実施するセンターにて、スーパーバイザー業務をお任せ致します。入社後、約2カ月の研修を受講後、スーパーバイザーの業務をスタートしていただきます。＜SVの主なお仕事＞・スタッフフォローやスタッフの育成業務・現場からの要望や気づきを上司へ報告・勤務しやすい職場環境づくり・クライアントへの相談など＜将来のキャリアパス＞SV(スーパーバイザー)　↓LSV(リードスーパーバイザー)　↓S-SV(シニアスーパーバイザー)／MGR(マネージャー)最初はメンバーとして活動して頂き、ゆくゆくは改善立ち上げをリーディングするポジションを目指せます。適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。■業務内容：<求人原稿作成・修正業務>・申し込み内容に基づき、介護・医療職向けの求人原稿を作成・企業側からの依頼に基づき、既存求人の原稿内容を修正（※全国に十～百数件の拠点を持つ大手介護・医療法人の原稿作成を担当する場合もあります。　一日あたり複数件の求人原稿を作成するため、スピードと正確性の両方が求められます。）　<求人原稿の審査業務>・社内で作成した求人原稿を法律や規定に基づき審査・修正・審査に関する情報確認のための架電・メール対応（1日10～20件程度／事務：電話＝6：4）（※審査に関するルールは入社後に研修を行います。法令に関する知識は不問です）■ウェルミージョブについて：ウェルミージョブは、 累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。人材不足が深刻な同業界に於いて事業者・求職者の双方へ向けた採用支援を行う人材キャリア事業で、20年以上の歴史を有する老舗サービスです。■得られるスキル：質の良い求人をいち早く届けるために、効率的な働き方や高い成果を出す方法を考え実践する機会が多くあります。そのため、変化する社会に適応できる将来性の高い事務スキルを身につけることができます。・最先端のIT事務スキル：業務を通じて生成AIなど最新のIT知識やツールに触れ、操作スキルを習得できます。・タスク管理スキル：多数の案件を扱うため、マルチタスクスキルや効率的な仕事術が身につきます。・業務改善力：チームの業務改善プロジェクトにメンバーとして参画し、日常業務と並行して生産性向上への取り組みを経験できます。■チームの特徴：・部署全体は、20代～30代女性が中心の60名程度の組織です。・当ポジションはその組織内にある10名弱のチームです。・チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。■キャリアパス：当ポジションで経験を積んでいただいた後、複数のキャリアを描く事ができます。①マネジメント職：広告作成部署内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。②マルチプレイヤー：事務×電話両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。③事務スペシャリスト：扱う商材を変え、ウェルミージョブ以外の組織で事務のスペシャリストとしてキャリアを積む。

同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。■業務内容：<求人原稿作成・修正業務>・申し込み内容に基づき、介護・医療職向けの求人原稿を作成・企業側からの依頼に基づき、既存求人の原稿内容を修正（※全国に十～百数件の拠点を持つ大手介護・医療法人の原稿作成を担当する場合もあります。　一日あたり複数件の求人原稿を作成するため、スピードと正確性の両方が求められます。）　<求人原稿の審査業務>・社内で作成した求人原稿を法律や規定に基づき審査・修正・審査に関する情報確認のための架電・メール対応（1日10～20件程度／事務：電話＝6：4）（※審査に関するルールは入社後に研修を行います。法令に関する知識は不問です）■ウェルミージョブについて：ウェルミージョブは、 累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。人材不足が深刻な同業界に於いて事業者・求職者の双方へ向けた採用支援を行う人材キャリア事業で、20年以上の歴史を有する老舗サービスです。■得られるスキル：質の良い求人をいち早く届けるために、効率的な働き方や高い成果を出す方法を考え実践する機会が多くあります。そのため、変化する社会に適応できる将来性の高い事務スキルを身につけることができます。・最先端のIT事務スキル：業務を通じて生成AIなど最新のIT知識やツールに触れ、操作スキルを習得できます。・タスク管理スキル：多数の案件を扱うため、マルチタスクスキルや効率的な仕事術が身につきます。・業務改善力：チームの業務改善プロジェクトにメンバーとして参画し、日常業務と並行して生産性向上への取り組みを経験できます。■チームの特徴：・部署全体は、20代～30代女性が中心の60名程度の組織です。・当ポジションはその組織内にある10名弱のチームです。・チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。■キャリアパス：当ポジションで経験を積んでいただいた後、複数のキャリアを描く事ができます。①マネジメント職：広告作成部署内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。②マルチプレイヤー：事務×電話両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。③事務スペシャリスト：扱う商材を変え、ウェルミージョブ以外の組織で事務のスペシャリストとしてキャリアを積む。

TMJの博多エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただける方を募集いたします。こちらの求人は、SV経験を活かして即戦力としてご活躍いただけるセンターへのご配属となります。インハウス系コールセンターから様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、SVからさらに上のポジションへのステップアップを目指したい方を歓迎いたします！＜SVの主なお仕事＞●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ：新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします(1名のSVに対し、5名程度のオペレーターの方々をサポートしていただきます。）●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など）：オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート＆管理していただきます。●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ：日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます！●クライアントへの相談やディスカッション※KPI管理とは、応答率、充足率、AHT、ACW、応対品質、ミス件数（率）、オペレーター出勤率、離職率　等　※AHT（平均処理時間/件）　※ACW（平均後処理時間）※詳細は研修内でご説明いたします。※入社後、いきなりSV業務を開始するのではなく、オペレーターとして実際の業務をしながら仕事内容を覚えます。疑問点や不安なことがあれば、いつでも先輩SVに相談できる環境がございます。★主な配属先の業務例・スポーツ関連のお客様お問い合わせ対応窓口・大手生命保険会社の商品に関する、問合せ対応窓口・クレジットカードの不正検知業務・クレジットカードの盗難紛失・決裁承認業務・大手警備会社セキュリティサービスに関する窓口業務　他　※皆様のご経験などに合わせて、配属先をご提案させていただきます。

TMJの博多エリアで夜勤シフトがあるコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。ご入社から4～5か月程度研修を受講いただき、業務に必要なスキル・知識を身に着けていただいてからSVデビューをしていただきます。※コールセンター経験ある方歓迎これまでの経験を活かして、しっかり稼ぎながら働きたい方大歓迎です。＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞　●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導　●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など）　●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案　●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ　●クライアントへの相談やディスカッション※KPI管理とは、応答率、充足率、AHT、ACW、応対品質、ミス件数（率）、オペレーター出勤率、離職率　等（※AHT：平均処理時間/件　※ACW：平均後処理時間）※詳細は研修内でご説明いたします。★入社後、いきなりSV業務を開始するのではなく、オペレーターとして実際の業務をしながら仕事内容を覚えます。疑問点や不安なことがあれば、いつでも先輩SVに相談できる環境があります。★5，6名のオペレーターの方々をサポートしていただきます。＜配属先センター＞ご就業先はお住まい・これまでのご経験・ご自身のスキルからオファー前に決定させていただきます。【配属先例】・各種サービス/保険等のご加入者様からのお問合せ窓口・各種サービス/保険等の手続きに関する事務センター・各種サービス/カード等利用内容の確認窓口■ご入社から4～5か月間は以下シフトでのご勤務となります曜日：月～土日祝の中で週4日　※土日祝勤務は月半数程度時間：18:30～翌6:30（120分休憩）

クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合受付、加盟店様からのカード利用可否に関する問合受付を行うセンターにて夜勤のスーパーバイザー業務をお任せします。【具体的には・・・】①紛失盗難デスク■カード会員からの問い合わせを受け、クレジットカードの紛失や盗難に関する受付対応業務■クレジットカードの紛失・盗難に関する問い合わせを受け付け、適切な対応を実施■紛失・盗難の報告を受けた場合、カードの利用停止および再発行手続きを案内②販売承認業務■加盟店からの販売承認（いわゆる「オーソリ」：クレジットカード決済の承認）受付です。■加盟店からの受電をもとに、必要事項を聴取し承認取得を実施、承認結果をお伝えし、結果を登録①②の業務にてスーパーバイザー（SV）として勤務いただきます。※①業務に従事いただく割合が多く、生保案件ほどの難易度はございません。（オペレーター研修も座学2週間程度です）＜SVの主なお仕事＞・スタッフフォローやスタッフの育成業務・現場からの要望や気づきを上司へ報告・日次、月次での運営報告・クライアントへの相談など＜将来のキャリアパス＞※大手企業を中心とした約200社のクライアント企業の多種多様な業務に携わることが可能です！SV(スーパーバイザー)　↓LSV(リードスーパーバイザー)　↓S-SV(シニアスーパーバイザー)／MGR(マネージャー)最初はメンバーとして活動して頂き、ゆくゆくは改善立ち上げをリーディングするポジションを目指せます。適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

クレジットカードに関する夜間コールセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします。ご入社当初はカードの不正利用などに関する窓口のLSVとしてご就業いただき、ゆくゆくは他窓口も含めた業務管理をお願いいたします。＜TMJのリードスーパーバイザー（LSV）の主な仕事＞■SVの管理・育成 ■センターの業務改善（改善の推進や提案・報告）■センター全体の運営管理（KPI・収益管理）■クライアント対応（クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど）

クレジットカードに関するコールセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします。ご入社当初はカードの不正利用などに関する窓口のLSVとしてご就業いただき、ゆくゆくは他窓口も含めた業務管理をお願いいたします。＜TMJのリードスーパーバイザー（LSV）の主な仕事＞■SVの管理・育成　　■センターの業務改善（改善の推進や提案・報告）■センター全体の運営管理（KPI・収益管理）■クライアント対応（クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど）

クレジットカードに関するコールセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします。ご入社当初はカードの不正利用などに関する窓口のLSVとしてご就業いただき、ゆくゆくは他窓口も含めた業務管理をお願いいたします。＜TMJのリードスーパーバイザー（LSV）の主な仕事＞■SVの管理・育成　　■センターの業務改善（改善の推進や提案・報告）■センター全体の運営管理（KPI・収益管理）■クライアント対応（クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど）

クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合受付、加盟店様からのカード利用可否に関する問合受付を行うセンターにてスーパーバイザー業務をお任せします。■具体的には・・・①紛失盗難デスク：カード会員からの問い合わせを受け、クレジットカードの紛失や盗難に関する受付対応業務■クレジットカードの紛失・盗難に関する問い合わせを受け付け、適切な対応を実施■紛失・盗難の報告を受けた場合、カードの利用停止および再発行手続きを案内②販売承認業務■加盟店からの販売承認（いわゆる「オーソリ」：クレジットカード決済の承認）受付です。■加盟店からの受電をもとに、必要事項を聴取し承認取得を実施、承認結果をお伝えし、結果を登録※①②の業務にてスーパーバイザー（SV）として勤務いただきます。※①業務に従事いただく割合が多く、生命保険案件ほどの難易度はございません。（オペレーター研修も座学2週間程度です）＜SVの主なお仕事＞・スタッフフォローやスタッフの育成業務・現場からの要望や気づきを上司へ報告・日次、月次での運営報告・クライアントへの相談など＜将来のキャリアパス＞SV(スーパーバイザー)　↓LSV(リードスーパーバイザー)　↓S-SV(シニアスーパーバイザー)／MGR(マネージャー)最初はメンバーとして活動して頂き、ゆくゆくは改善立ち上げをリーディングするポジションを目指せます。適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合受付、加盟店様からのカード利用可否に関する問合受付を行うセンターにてスーパーバイザー業務をお任せします。■具体的には・・・①紛失盗難デスク：カード会員からの問い合わせを受け、クレジットカードの紛失や盗難に関する受付対応業務■クレジットカードの紛失・盗難に関する問い合わせを受け付け、適切な対応を実施■紛失・盗難の報告を受けた場合、カードの利用停止および再発行手続きを案内②販売承認業務■加盟店からの販売承認（いわゆる「オーソリ」：クレジットカード決済の承認）受付です。■加盟店からの受電をもとに、必要事項を聴取し承認取得を実施、承認結果をお伝えし、結果を登録※①②の業務にてスーパーバイザー（SV）として勤務いただきます。※①業務に従事いただく割合が多く、生命保険案件ほどの難易度はございません。（オペレーター研修も座学2週間程度です）＜SVの主なお仕事＞・スタッフフォローやスタッフの育成業務・現場からの要望や気づきを上司へ報告・日次、月次での運営報告・クライアントへの相談など＜将来のキャリアパス＞SV(スーパーバイザー)　↓LSV(リードスーパーバイザー)　↓S-SV(シニアスーパーバイザー)／MGR(マネージャー)最初はメンバーとして活動して頂き、ゆくゆくは改善立ち上げをリーディングするポジションを目指せます。適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

防犯機器の定期点検ご案内センターまたはセキュリティサービスに関するお問合せ受付窓口にてスーパーバイザー業務をお任せします。【具体的には・・・】①防犯機器定期点検ご案内センター■一般顧客宅に設置されている各種防犯機器のメンテナンス及び電池交換が必要なタイミングにお客様へ連絡し、業者訪問の工事日を調整する窓口②マンション管理代行窓口■管理会社に代わり入居者等から電話受付。必要に応じ警備所員出動手配や修繕工事調整を実施※お問合せ例：マンション居住者よりエレベーターが停止しているとの問合せを受け、警備会社所員を現地へ向けるシステム処理を実施■ヘルプデスク代行窓口ご契約先に代わり商品・サービスの問い合わせ受付を行い、商品説明や指定先へ連携①②の業務どちらかにてスーパーバイザー（SV）として勤務いただきます。＜SVの主なお仕事＞・スタッフフォローやスタッフの育成業務・現場からの要望や気づきを上司へ報告・日次、月次での運営報告・クライアントへの相談など＜将来のキャリアパス＞SV(スーパーバイザー)　↓LSV(リードスーパーバイザー)　↓S-SV(シニアスーパーバイザー)／MGR(マネージャー)適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

クレジットカードの不正検知を行っているセンターにてスーパーバイザー業務をお任せいたします.【具体的には・・・】カード利用履歴を確認後、不正の疑いのあるカードを一時的に停止し、別窓口からお客様へ架電やメールでお知らせします。その反響入電を受付窓口にてお客様へ確認し、カード停止解除やカード再発行の処理を実施します。＜TMJのリードスーパーバイザー（LSV）の主な仕事＞■SVの管理・育成 ■センターの業務改善（改善の推進や提案・報告）■センター全体の運営管理（KPI・収益管理）■クライアント対応（クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど）入社後、いきなりSV業務を開始するのではなく、オペレーターとして実際の業務をしながら仕事内容を覚えます。疑問点や不安なことがあれば、いつでも先輩SVに相談できる環境があります。

【ネットラーニングホールディングについて】6,200社以上、延べ学習者数1億42万人と最多顧客数・最多学習者数の実績があるネットラーニンググループの新規事業で、データサイエンスをはじめとする高度なスキルを持った人材を、様々な形で育成することで社会に貢献する事業部です。現在はスクール事業と研修事業を提供し、スクールとしては日本最短で経済産業大臣・厚生労働大臣からの認定を受けるなど、高い評価を得ています。URL:https://tokyoix.com/【業務内容】■商談相手：人事やダイバーシティ推進担当、役員　など新規：既存の割合は2：8、新規顧客はHPの資料ＤＬ、WEBセミナーや展示会、メディア露出等からの反響営業がメインです。担当企業数は1人あたり50社程度、商談数は6～8件/週　程度になります。■商談方法：基本はオンライン商談、顧客の希望によっては訪問する場合もあります。■主な顧客：大手企業がメインとなります。300名以上の企業をメインターゲットとしており、業界の制限はありません。提供先例）全日本空輸株式会社、株式会社IHI、SCSK株式会社、ライオン株式会社、AGC株式会社、トヨタ自動車株式会社、住友林業株式会社、三菱UFJ信託銀行株式会社、日清食品ホールディングス株式会社、学校法人慶應義塾、独立行政法人都市再生機構、品川区役所、その他官公庁・自治体　など■提案内容例：・各企業が抱えている「ダイバーシティ経営への課題の根幹」の深堀り、ヒアリング→課題設定・wiwiwとして提供できるソリューションを課題に合わせてカスタマイズして提供　プラットフォームサービス、eラーニング、セミナー/研修、コンサルティング、ハンドブック、その他（研修動画制作、研修PPT制作、社内サイト制作）【採用背景】部署を新しく立ち上げたための増員募集【組織構成】■所属部署の年齢・性別構成中途入社の20代～40代のメンバーで構成され、男女比は1:5です。部長1名、チームリーダー2名、メンバー3名【魅力】■事業の成長フェーズに携われる新規事業のため、成長フェーズに携わることができます。IT人材の不足が課題となっている今、政府の骨太方針の中で推奨されているオープンバッジも扱い、将来性が期待できる事業です。■裁量◎様々なチャレンジもOK！成長できる環境です！グループCEOに近い組織のため、新しい提案や裁量を持つことができる機会が多いです。興味関心とスキル習得によって研修運営だけでなく、営業や事業企画にも挑戦できるため、成長できる環境が整っています。■平均残業時間10時間！ワークライフバランス◎本質をとらえ、生産性高く仕事をする、残業しない・させない文化があるため、メリハリを持って仕事ができます。お休みも取りやすく、ＷＬＢを取りやすい環境です。■将来的に従事する可能性のある仕事内容当社は「キャリアは自分でつくるもの」という考えのもと、様々な業務にチャレンジできる可能性があります。リーダーや事業部長などの管理職になる以外にも、営業職からカスタマーサクセスやマーケティング、新規事業などご自身のキャリアの方向性とスキル取得により、多岐にわたるキャリアへのステップアップの可能性があります。（定期的なジョブローテーションはありません）

コンサルティング営業職　（名古屋支店オープニングスタッフ）医療介護分野・産業保健分野での人材派遣・紹介の営業をお任せします。病院、介護施設や企業に対して営業を行い、候補者様のマッチングを行います。近年看護師、介護士や保健師の必要度や活躍の場は増しており、社会的意義のある仕事です。【入社後について】派遣法・介護及び看護業界の知識や一定の業務が身につくまでは、電話営業・他社リサーチ・登録者掘り起し・書類作成が主となります。知識などが身についた後はエリアをお任せしていきますが、独り立ちに時間がかかる場合は無理に営業数字を持たせるようなことはせず、一人ひとりにあった入社後のフォローを考えています。【配属先】名古屋支店（支店長1名　）※入社後研修は大阪で実施する可能性がございます。

【募集背景】増員。当社は新サービスブランド「Altius ONE」をリリースしました。「Altius ONE」はデジタル化により集積されるデータを戦略的に活用し、マーケティングからカスタマーサクセスまで、購買プロセスにおける顧客接点の高度化、それに伴うバックオフィス業務など、包括的な企業活動におけるビジネス課題の解決を目指すものです。当サービスの企画強化・販売推進に従事するメンバーを募集します。【業務内容】コンタクトセンター/BPO業務提案に向けたコンサルテーション業務■業務詳細・コンタクトセンター/バックオフィス業務における提案支援、営業同行・アセスメントの実施～センター将来像の定義、オペレーション要件定義・委託業務RFP作成・業務設計、改善計画の策定・業務立ち上げフェーズにおけるプロジェクト支援【働く環境】 ■本部構成計44名20代（男性2名　女性2名）30代（男性9名　女性4名）40代（男性17名　女性5名）50代（男性4名　女性1名）■部署の雰囲気プロジェクトごとに動くので、メンバー間の情報連携が不可欠です。そのためリモート環境をフル活用しながらコミュニケーションを活発に取っています。中途採用や各地のセンターから集まってきているメンバーが多いため、様々な文化ややり方を認め合いながらスキル向上にも努めています。■テレワーク頻度週2-3日程度【その他】■求める人物像・顧客/関連部門とのコミュニケーションを円滑に取れる方・顧客課題に対し局所改善に留まらず、デジタル化やスキーム変更などの柔軟な手法を提案できる方・顧客及び社内関係部門に対し、改善・再構築の方向性を明確に提示し、求心力を持って実行に移せる方■入社後の流れ業界知識や改善手法などの座学はもちろんの事、実業務に関しても先輩社員とセットもしくはチームでプロジェクトに参加していただきますので、しっかりフォローして知識の習得と実践に努めていただけます。■キャリアパス業務経験を生かしたコンサルティング業務からスタートいただき、ゆくゆくは弊社のサービスを網羅する専門職を目指していただきます。また役職者としての管理職を目指すキャリアパスもございます。【新サービスAltius ONE について】Altius ONE はデータドリブンを加速するプラットフォームとオペレーションによりビジネス課題を解決するサービスブランド。デジタル化により集積されるデータを戦略的に活用し、マーケティングからカスタマーサクセスまで、購買プロセスにおける顧客接点の高度化、それに伴うバックオフィス業務など、包括的な企業活動におけるビジネス課題の解決を目指します。他社サービスとの違いとしては、コンタクトセンター運営に必要なノウハウと機能をオールインワンで提供可能な点に加え、CX向上、データ活用、データ収集・統合等、顧客課題に合わせてカスタマイズした上で導入を提案することが可能な点がポイントです。参考資料：https://www.services.altius-link.com/services/altius-one/★魅力・BPOコンサルタントとして貴重な経験を積む事が可能これまで同社がお客様企業の顧客接点の担い手として国内最大規模のコンタクトセンターを運営してきた実績・ノウハウに加えて、KDDIや三井物産のグループケイパビリティを活用したデジタルBPOサービスを通じて、データドリブンによるお客様企業のBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進することが可能です。また、最先端のAIやデジタル商材知識を使いながらクライアントの課題解決を支援することも可能です。■働きやすい環境年齢や国籍、障がいの有無…、同社では「多様な人材 × 多様な働き方」を実現し、全ての社員が働きがいを感じながらイキイキと働ける環境の整備に取り組んでいます。また年齢や国籍、障がいの有無、性的指向など、多種多様な個性や価値観をお互いが尊重し、理解しあうことが、会社の持続的成長に不可欠であることから、ダイバーシティ＆インクルージョンを推進しています。

当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障がい福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。■扱うサービス内容＜ウェルミージョブ＞累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。今後益々ニーズが高まる同業界にて、人材不足解消を支援する社会貢献性の高さが強みです。また、採用課金型の求人サイトのため、ご利用いただく中小規模の事業所様にとっては初期費用をかけずに採用活動を進めることができ、利便性の高さも兼ね備えたサービスです。■チームの役割：「ウェルミージョブ」は採用課金型の求人サイトであり、採用活動に多額の費用をかけづらい中小規模の事業所様に多くご利用いただいております。こうした事業所様は専任の採用担当者が不在のケースが多く、タイムリーに候補者対応を行うことが難しい状況にあります。このチームでは、ご多忙な事業所様に対し、採用活動をスムーズに進めるためのサポートを行います。求人票掲載～採用決定までをお電話にて伴走することで、顧客を採用成功へ導きます。採用成功により売上が発生するため、自社の利益に直結する重要度の高い業務でありながら、介護・医療・障害福祉・保育業界の人材不足解消にも貢献できます。■仕事内容：採用課金型の求人サイト「ウェルミージョブ」をご利用中の医療／介護系法人様に対し、お電話にて採用成功までのサポートを行います。・誰に：ウェルミージョブに求人広告を掲載頂いている事業所様・何を：候補者対応のリマインド、採用進捗の確認・どのように：お電話での採用活動サポート＜具体的な業務の流れ＞1．社内の求職者担当から採用活動が滞っている事業所様のリストを連携2．架電対象の事業所様へお電話（もしくはメール）3．候補者対応のリマインドや、採用進捗を確認　　（例：「〇〇様の選考状況はいかがでしょうか？」）4．候補者への対応方法のご説明や、操作方法のレクチャー5．必要に応じで採用活動における課題をヒアリング　　（例：「選考がストップしている理由は？」「採用ターゲットは？」）・一日の電話件数：40～50件（1件あたり10～15分程度）・電話：事務＝７：３の割合です。　※事務作業の内訳：リストの内容チェック、通話履歴の記録、メール送信など■チームの特徴：・業務拡張に伴う新規立ち上げチームです（全社的には20代～30代の女性が中心）・ゆくゆくは10～20名程度の組織へ拡大予定です・新規立ち上げチームの一員として、業務フロー／チーム作りの初期段階から携わることもできます■得られるスキル：・お電話対応を行いながら複数のツールを操作するため、マルチスキルが磨かれます。・事業所様との対話により本質的な課題を特定するヒアリングスキルが身につきます。・ご活躍や適性に応じて、同サービスを扱う別業務への異動により、スキルやキャリアの幅を広げることが可能です。

【概要】・日本トップクラスのIT人材サービスをベースに、同社が持つアセットを活用しながらエンタープライズ企業へのソリューション提案を担っていただきます。・レバテックの「日本を、IT先進国に。」というビジョンの実現に向けて、顧客の採用、マーケティング、事業方針‥など様々な課題を解決するための顧客対応をお任せします。【業務詳細】日本トップクラスのIT人材サービスを基盤とした、エンタープライズ企業向けのDX・戦略コンサルティング営業を担当します。主な業務内容：顧客の経営課題やDXテーマの深掘り戦略・AIコンサルティングサービスを組み合わせたソリューション提案（新規事業立案、DX・AI戦略、骨子作成など）受注後のプロジェクトディレクション（進捗管理、数値管理、業務指導など）マーケティングやインサイドセールスチームと連携した戦略的アプローチの企画・実行新規顧客開拓および既存顧客の深耕有形商材と異なり、成果が自身の提案力や推進力に直結するため、個人の営業力を最大限に発揮できる環境です。難易度の高い大手企業（例：総合商社、製造・建設・自動車業界など）への提案活動も含まれます。業務範囲や担当領域は、ご経験やスキルに応じて調整されます。【キャリアパス】スキルアップの方法や支援制度：資格取得支援、実績に応じた昇給昇格、幅広い事業領域での経験機会キャリアの広がり方：営業からコンサルタント、マネジメント、事業開発、経営レイヤーへのキャリア展開が可能【本ポジションの魅力】・実行責任を伴う「本質的なDX・戦略支援」を提供できる　└戦略策定だけでなく、PoC、AI開発、実行・定着支援までを一気通貫で手掛けるコンサルティングサービスを提案するため、「戦略を提言するだけ」のセールスに留まらず、顧客の事業成果を最後まで見届けることができます。　└成長産業の最上流から関わる提案を通じて、社会的インパクトの大きな変革の当事者となるバリューを得られます。・急成長事業の「仕組みづくり」から携わる圧倒的な裁量が得られる　└事業および組織が立ち上げ～拡大フェーズにあり、営業戦略、組織体制、評価制度など、事業そのものの方針設計にゼロから関与できます。（自ら事業を創る側へ）　└大手ファームでは味わいづらい、自身が起点となってプロジェクトを動かし、顧客の意思決定に影響を与える自由度の高さと裁量の広さが両立しています。・ハイレベルな知見とオーナーシップが正当に評価される環境です　└営業実績だけでなく、戦略立案能力やディレクション能力を含む、コンサルティングセールスとしての多角的な貢献度が正当に評価され、高水準の報酬や早期のマネジメント昇格に直結します。　└営業としてただ売るだけでなく、プロジェクトのディレクションや事業開発にも深く関わることで、将来的に事業責任者や経営レイヤーを目指す上での最も重要なキャリアエンジンを担うことができます。【組織について】◎レバテックおよび、デジタルイノベーション事業本部についてレバテックは、「日本を、IT先進国に。」というビジョンを掲げ、IT・テクノロジーに関わる社会課題の解決を実現するための事業創造をおこなっております。"大規模な事業投資"、"オールインハウスの組織体制"、"素早い意思決定"、"多様な企業と人材データ"という経営環境のもと、スピード感をもって事業の拡大をしているのが特徴です。今後、IT人材と開発組織の挑戦と成長を加速させるプラットフォームとなるべく、IT人材と企業を"増やし"、"伸ばし"、"繋げる"事業創造に取り組み、ビジョンの実現と社会課題の解決を目指していくリーディングカンパニーとなっていきます。また、同社はレバテックフリーランスやレバテックキャリアで「業界No.1」のシェアを誇っており、豊富な顧客基盤・ブランド力・データ資産を保有しております。この盤石な基盤があるからこそ、新規事業である「デジタルイノベーション事業本部」も、単なるゼロベースの挑戦ではなく、成功に向けた戦略的な優位性を持った取り組みとして展開できています。

自動車、産業機械、家電、ロボット、医療機器、光学機器等の各種制御開発製品ライフサイクルの導入期から成長期の要件定義、仕様検討基本設計、詳細設計、開発、テストまで、一連の業務を適正に応じ、お任せいたします。プロジェクトとして設計の一連の業務を経験できますので、先端の技術に関わりご自身の能力を高める事ができます。使用言語：Ｃ＋＋／Ｃ言語※実機を伴わない場合、在宅での勤務を希望する場合も相談に応じます。

３次元ＣＡＤを用いた製品設計及び搭載検討機械系の製品開発設計モデリング＊使用ＣＡＤ：ＣＡＴＩＡ＊自動車業界、家電業界等の設計、開発経験優遇します。＊他の３ＤＣＡＤ使用経験者教育研修制度充実２００以上の研修プログラムを無料で受講可能

電子回路設計補助基板作成、実験評価業務、試作作成電気・電子基礎知識、回路設計に興味あれば応募下さい。ツール：オシロスコープ、エクセル操作、半田等＊実務経験未経験者応募可（学校やポリテクセンターでの学習経験があればＯＫ）＊経験がない方には丁寧に指導します。

１、生産ライン設備老朽化に伴う入替業務２、機械部品修理、電気部品メンテナンス３、各種測定機にてデータ収集※機械、電気の基礎知識あれば尚可。既存、新規の設備の為、大規模、小規模問わず対応可能未経験の方も歓迎いたします。施工図などを読めれば尚可。将来的には、生産設備の導入や機械設計等の道も希望に応じて、サポートして参ります。

■建築設計のサポート業務を行っていただきます。業務内容：図面修正、チェック作業、事務処理等使用ツール：ＪｗＣＡＤ等【業績好調により案件数が増加しているため増員します！】＊経験者大歓迎！未経験者も応募可能です！＊建築やモノづくりに興味のある方を歓迎いたします。＊充実した社内研修環境がありますので、未経験の方や多少ブランクのある方でも安心して就業できます！《職業訓練修了者歓迎》

■ＰＬＣを用いたシーケンス制御作業■ラダーを用いたプログラム作成【業績好調により案件数が増加しているため増員します！】＊職業訓練校で電気系について学んでいる方大歓迎！＊実務経験ない方も取り組めますのでご安心ください！※まずは研修やＯＪＴにて業務に慣れることからスタート。未経験でも取り組みやすい業務から始め、少しずつ経験値を積んでいきます。社内システムを用いてスキルアップの管理をしておりますので成長できる環境が整っています！《職業訓練修了者歓迎》

■ＣＡＤオペレーターの業務に携わっていただきます。（ＡｕｔｏＣＡＤ、Ｓｏｌｉｄｗｏｒｋｓ等）チームとして作業に従事してもらう為しっかりとした教育も十分受けられます。【業績好調により案件数が増加しているため増員します】※未経験者歓迎※まずは研修やＯＪＴにて業務に慣れることからスタート。未経験でも取り組みやすい業務から始め、少しずつ経験値を積んでいきます。社内システムを用いてスキルアップの管理をしておりますので成長できる環境が整っています！《職業訓練修了者歓迎》

業務システム、車載システム等の組み込み開発業務です。スキルや経験に合わせて得意な工程をお任せ致します。◆フェーズ：要件定義～運用・保守◆言語：Ｃ、Ｃ＃、Ｃ＋＋、Ｊａｖａ等【業績好調により案件数が増加しているため増員します！】※未経験者歓迎！※まずは研修やＯＪＴにて業務に慣れることからスタート。未経験でも取り組みやすい業務から始め、少しずつ経験値を積んでいきます。社内システムを用いてスキルアップの管理をしておりますので成長できる環境が整っています！《職業訓練修了者歓迎》