【関西エリア】女性が活躍中の求人・転職特集

【主な業務内容】
「OKBIZ.」のサポートエンジニアとして、技術や製品知識を利用して、管理者トレーニングの実施、設定フェーズのお客さまからのお問合せの回答を行い、サイトオープンまでの支援を行います。
さらに運用開始後はバージョンアップ提案、オプション提案などを行うことでお客様の悩みを解決に導いていくと同時にシステムで発生したクリティカルな問題をスピーディに解決するというミッションになります。

【製品について】
オウケイウェイヴの企業向けサービス「OKBIZ.」シリーズは企業向けにFAQとお問い合わせ管理を行うシステムで、メガバンク3行をはじめ大手メーカー等、著名大手企業500サイト以上に利用されている『国内シェアNo.1』のASPサービスとなります。
〈導入実績〉
リクルート/セブン－イレブン・ジャパン/ソニー/ソフトバンク/パーソルワークスデザイン/東京証券取引所/みずほ銀行/損保ジャパン日本興和損保/セゾン情報システムズ/アステラス製薬/楽天カード/パナソニックなど

【この仕事の魅力】
◎最先端のOKWAVEテクノロジー（主にAI、Chat）に触れながら、大手企業のIT課題を解決に導いていくというミッションに携わることができます。
◎OKWAVE製品について理解を深め経験を積むとともに、導入コンサルスキル・提案力・問題解決力など幅広い力を身に付け、テクニカルアカウントマネージャーとして成長を目指せます。
◎東京本社での研修後、西日本支社（大阪）にて営業メンバーと２人３脚で既存顧客のサポートをしていただき、頑張り次第で大きな事業規模にできるという責任感のあるお仕事になります。

大阪府北区大深町3－1　グランフロント大阪

【具体的】
保険業界のお客様の事務処理を対象とした、業務改革BPOプロジェクトに所属し、プロジェクトのサービス提供にかかわる全体責任者を担います。
【クライアントのBPOプロジェクト】
（契約ベースライン管理、コスト管理、スコープ管理、品質管理、リスク管理、課題管理、改善提案、要員管理など）
【魅力】
自動化やAnalyticsなど、デジタル技術を活用し、大手保険会社の業務変革を実現するBPOプロジェクトにて、
クライアントに一番近い存在として、プロジェクト全体管理を経験することができます。世界最大のBPOプレイヤーであるアクセンチュアの一員として、これまで培った知識・経験を生かしながら、
高度な業務改革の手法や、デジタル技術の導入、大規模プロジェクト管理などの知見・経験を得られるチャンスです。

大阪府大阪クライント先

クライアントのビジネス課題に対して改革の道筋を描き、RPA・AIなどの最新のテクノロジーを活用したビジネスプロセス視点からの具体的な改革提案を行い、変革のリーダーとしてプロジェクトを推進・実行する役割を担うポジションです。
BPSを核とした専門性を持ち、ストラテジー／デジタル等の専門チームやグローバル先進チームと協業しながらプロジェクトを遂行しています。経理・財務、人事、総務、調達、SCM、マーケティング、製薬、営業、生産、研究開発、金融といった幅広い領域のプロジェクトあり。

【これからのBPOコンサル】
BPOを通して、”先端IT導入・組織変革したい”というクライアントの課題から、
AI,RPA,アナリティクスを活用し、経理、人事業務などを自動化しております。自動化する事で、集約したデータをさらに活用し売上UP、販管費削減へと繋げています

BPSビジネスコンサルタントは、それぞれのステージ・専門性において5つのチームに分かれています。これまでのご経験、及び今後のキャリアプランに合わせてポジションは決定いたします。
セールス/ソリューションアーキテクト/モビライゼーション/アカウントマネジメント/オペレーションコンサルティング

東京都港区赤坂1-11-44赤坂インターシティ14階
大阪府大阪市北区中之島2-2-2大阪中之島ビル

企業のITインフラ構築における上流工程から、実装までを担当します。

ハイブリッドクラウドやネットワーク、各種セキュリティソリューションなど、ベンダーニュートラルの立場から最適な方式や製品を用い、オフショアのメンバーとも協業しながらITインフラの設計・実装を行います。

ITインフラ設計・構築プロジェクトを通じて多くの経験を積むことで、自身のキャリアアップを望まれる方に最適なポジションです。

東京都港区赤坂1-11-44赤坂インターシティ14階
大阪府

ビッグデータを統計学、コンピュータサイエンス等を駆使して分析・構造化し、クライアントがアクションを起こすために必要なデータを導き出します。

【具体的な業務内容例】
■ビジネス課題に応じた効果的な統計解析手法の選定
■お客様の社内外のデータ収集および統計解析に適した形への集計・加工
■アルゴリズム作成～精度検証～パラメータ最適化
■パイロット検証結果や業務適用課題を踏まえてアルゴリズムのカスタマイズ・高度化
■ビジネスアナリティクスの技術書・実務書の執筆

大阪府大阪市北区中之島2-2-2大阪中之島ビル

素材・エネルギー業界において、
　①全社・事業戦略や成長戦略（新規事業、M&A、海外Entry等）
　②デジタル戦略（IoT、人工知能等）
　③機能戦略（SCM、経営管理、組織・人材育成、営業改革等）
の立案から変革の実行支援まで、幅広い経営課題に応えるコンサルティング業務に従事しています。

特に近年は、以下のようなテーマが多いです。
　・全社デジタル・トランスフォーメーション支援
　・石油・化学業界のグローバル進出支援
　・電力・ガス自由化に対する企業変革支援

※グローバル案件も非常に多いポジションとなります。




私たちは戦略を描くだけでなく、クライアントが様々な困難を乗り越えて実際に成果を出し、それを継続・定着できるようになるまで、クライアントのビジネスパートナーとして長期的なコミットメントを持って取り組んでいます。

その為に、若手の内からクライアントのCxO始め経営層、役員、事業部長クラスの方々をカウンターパートとして働く機会が豊富ですし、同時に現場の末端までクライアントの幅広い階層を巻き込んで改革を進めていくことが求められます。

また、近年のデジタル・トランスフォーメーションのように、個々のクライアントを支援するのみならず、クライアント横断で、日本の素材・エネルギー業界全体の構造変革を進めていくことも目指しています。

大阪府大阪市北区中之島 2-2-2大阪中之島ビル

ビッグデータを統計学、コンピュータサイエンス等を駆使して分析・構造化し、クライアントがアクションを起こすために必要なデータを導き出します。

【具体的な業務内容例】
■ビジネス課題に応じた効果的な統計解析手法の選定
■お客様の社内外のデータ収集および統計解析に適した形への集計・加工
■アルゴリズム作成～精度検証～パラメータ最適化
■パイロット検証結果や業務適用課題を踏まえてアルゴリズムのカスタマイズ・高度化
■ビジネスアナリティクスの技術書・実務書の執筆

大阪府大阪市北区中之島2-2-2大阪中之島ビル

クライアントが保有するITインフラの管理方法を提案するスペシャリストとして、インフラアウトソーシング案件の企画段階やアップセル段階にて下記のいずれかの業務に携わります。

■クライアント企業の現状分析を行い、同社のグローバルデリバリーセンターネットワークを活用したインフラアウトソーシングのトランジションおよび、クライアントのIT部門の組織変革を支援するコンサルティング業務。

■日々のオペレーションにて明らかとなったクライアントの抱える課題を分析し、さらなる付加価値の提案を行うコンサルティング業務。

大阪府大阪市北区中之島2-2-2大阪中之島ビル

アナリティクスを活用して新規事業提案、業務改革、お客様の意思決定をサポート。高度なアナリティクスを梃子にビジネスの変革や成長をデザインし、その実現を担います。また、最先端のアナリティクスを活用し、伝統的大企業とベンチャービジネスの橋渡しとなり、 新規事業の創出や業界全体の変革を演出します。

＜具体的な業務内容例＞
・お客様の経営課題に対するアナリティクス技術の活用余地の判断
・小規模/短期間でのアナリティクス適用のパイロット検証、および本格展開時の効果試算
・アナリティクス適用に当たっての業務・システムの課題抽出とチェンジマネジメント
・お客様の社内アナリティクス組織立ち上げ、および社内アナリティクス人材の育成

大阪府大阪市北区中之島2-2-2大阪中之島ビル

アクセンチュアの製薬BPOのプロジェクトチームが、薬事法を遵守した業務手順でアウトソーシングサービスを運営しているか、内部監査を行っていただきます。現在、東京と大阪で運営している複数のBPOプロジェクトを横断的に担当します。また、オフショア拠点のインドや大連への海外出張もあります。

内部監査チームは、グローバル直下の組織であり、現在は、インドや中国のスタッフが日本のBPOプロジェクトの内部監査を行っています。この度、日本でも製薬BPOの内部監査スタッフを配置することになり、ポジション新設のための募集となります。製薬業界でのご経験と、英語力を生かして、グローバルに活躍したい方を歓迎します。

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