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フィールドサービスエンジニアの求人・転職特集

経験者は勿論、異業種からでもチャレンジ可能なフィールドサービスエンジニアです!

フィールドサービスエンジニアの求人特集

医療機器は年1回のメンテナンスが義務付けられています。医療機関に訪問し、医療機器のメンテナンスを行うのが、フィールドサービスエンジニアの仕事です。

外資系メーカーの積極的な市場参入、製品導入により、非常にニーズが高まっているため、職種未経験でも医療機器に関する知識をもっていればチャレンジできる求人の数も増えています。
また、医療ITの分野でも市場が拡大しており、ネットワークの知識をお持ちの方も活躍できます。
英語ができる方であれば、新製品導入の際や教育研修、マニュアル作成やサービスプラン策定において、本国とのやり取りにおいて英語力が活かすこともできる職種です。

求人例

  • 社名非公開(医療機器メーカー)
    ※confidential サービスエンジニアマネージャー

    年収
    750万円~1100万円※経験に応ず
    勤務地
    東京都
    • 管理職・マネージャー
    • 英語
    仕事内容

    【期待する役割】
    〇医薬品の自動入庫払出装置のサービスエンジニアのマネージャーとして下記業務をお任せいたします。

    【職務内容】
    ・現場サービスエンジニアの同行
    ・現場対応(クレーム対応含む)
    ・スタッフの人事管理・人材育成
    ・PL管理(売上・予算作成など)

    【魅力】
    現在調剤薬局における医薬品の自動入庫払出装置の導入ニーズが国内で高まっており、今後の調剤薬局のビジネス発展に寄与することができます。

    【募集背景】
    組織強化に伴う増員

    【組織構成】
    ■サービスエンジニア:10名程度
    ※現在他事業部のダイレクターが本ポジションを兼務しております。
     今回は、専任マネージャーを採用したく募集しております。

    【担当製品】
    医薬品の自動入庫払出装置
    自動的に薬剤(箱及びボトル)を入庫し、自動的に払い出しをする装置です。
    薬剤の取り違えによる調剤ミスを低減し、また薬剤の入庫/在庫整理及び薬
    剤を探す手間を省くことで、調剤業務を効率化します。

  • 仕事内容

    【ミッション】
    同社の目指す姿、目標を共有し、顧客満足、売上、保守契約率向上等を目的にSOPに沿って対象機器の保守点検・修理業務を主としてリペアセンターにて行う。
    - CRMとSAPの適切な使用が求められる
    - 企業倫理、行動規範を遵守する

    【具体的には下記業務をお任せします】
    1. 拠点における作業場所点検(保障・安全・衛生・環境)及び改善指導
    2. 諸問題発生時のタイムリーな報告と適切な継続管理
    3. サービスプロセス及び手順の明確化と適切な活動の実施
    4. サービス工具及び計測機器の品質保持と管理
    5. 同社サービスのグローバルプロセスをリペアセンターに導入する
    6. FSEから引きあげられた製品のインハウス保守業務(修理・点検・改修)
    7. 対象製品の入荷点検及び出荷前点検
    8. デモ器機、修理代替器の定期点検や新装整備
    9. 当番制によるコールセンター業務
    10. 外注業者管理
    11. ME講習会の開催
    12. その他、ad hocにプロジェクト等への参加など

  • 社名非公開(CRO・SMO)
    品質管理【静岡県/コロナ禍でも業績好調】

    年収
    450万円~530万円※経験に応ず
    勤務地
    静岡県
    • 管理職・マネージャー
    仕事内容

    下記の業務の推進を図っていただきます。
    ■メンバーマネジメントおよび育成強化
    ■製造現場における品質改善およびCAPA 対応
    ※CAPA(Corrective Action & Preventive Action):是正処置及び予防処置
    ■食品安全マネジメントシステムの適正化
    ■監査業務(サプライヤー監査、顧客監査対応)

  • 株式会社リツビ
    <江東区>営業責任者

    年収
    800万円~1300万円※経験に応ず
    勤務地
    東京都
    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • 土日休み
    仕事内容

    メディカル事業部で扱う「美容医療製品」「サージュリー製品」の営業責任者を担っていただきます。プレイングマネージャーとして自らの顧客に加え、5名のマネジメントをお任せします。

    <営業スタイル>
    ■商品の導入提案:医師のアポイントを取り、クリニックを訪問。
     医師やクリニックのスタッフとの会話を通じて、ニーズをヒアリング。
     ニーズに合致したマシンや化粧品の導入をご提案。
    ■導入後のアフターフォロー:最新の商品情報、美容、医療情報の提供。
    ■営業手法はリストによる新規開拓とイベント参加企業からの反響営業。

    <製品例>
    ■美容医療:同領域世界トップクラスのメーカー「アルマレーザー社」製品。高周波や超音波、レーザーなどのテクノロジーを用いた様々な機器があります。
    ■サージュリー:「脂肪採取・注入キットmacrofill」(医療機器承認番号:30200BZX00108000 クラス3)は、脂肪組織を採取・再注入するために使用する専用カニューレキット。日本初となる注目度の高い製品で、保険収載に向け動いております。

    勤務地

    東京都江東区有明3-6-11東京ファッションタウンビル東館8階

  • キヤノンメディカルシステムズ株式会社
    【CTアプリケーションスペシャリスト】※川崎※キヤノンG

    年収
    650万円~1000万円※経験に応ず
    勤務地
    神奈川県
    • 正社員
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • 退職金制度有
    仕事内容

    【職務概要】
    ■CTの新技術/ソフトウェアの評価、プロトコルの最適化、画質/操作性評価等の業務
    ■CTアプリケーションスペシャリストへの教育の業務
    ■CTのグローバル拠点連携施設との臨床研究・サポートの業務
    【職務の特徴/魅力】
    同社は国内メーカーとしての強みを活かして、開発、調達、製造、販売、サービスまで社内の関係部署が一体となった商品開発により、広い視野に立った開発ができ、技術者としてもスキルアップを図ることができます。
    【同社の特徴・魅力】
    国内では、約70ヶ所の販売事業所、サービスセンタを擁し、関係会社と共にお客様の要望にきめ細かく対応しています。その結果、画像診断装置分野において、圧倒的なシェアを誇る国内のリーディングカンパニーとして、日本の医療機器の歴史の中で常に高い評価をいただいております。また、世界に目を向けて見ると日・米・欧・中をはじめ主要国に直販・サービス会社を20社設立。ワールドワイドな販売・サービス網を通して、世界約135カ国以上に製品を提供しており、医用画像診断装置の売上シェアは国内で第1位、世界で第4位として世界中の人々の健康に貢献しています。

    勤務地

    神奈川県川崎市幸区柳町70-1

  • 仕事内容

    同社のフィールドサービスエンジニアを募集します。

    【具体的には下記業務をお任せします】
    ■顧客先(主な顧客:大学病院・基幹総合病院)および社内での人工呼吸器・全身麻酔器・保育器・生体情報モニターなどの修理・保守点検
    ■保守点検サービスや消耗品の販促活動

    【配属予定部署】Medical Service

    【緊急対応について】
    9:00~18:00の1次対応につきましてはホットライン(コールセンター)で対応しています。ホットラインにて解決が出来なかった場合、FSEに連絡があり対応いただく流れになります。9:00~18:00以外はまずはサービスベンダーに連絡がいき、解決できなかった場合にFSEに連絡がございます。

    【働き方】
    社用車を利用し、直行直帰でお客様先を訪問いただく業務スタイルです。

    【初任地について】
    初任地は個人の希望や能力を考慮の上決定となりますが、入社後数ヶ月間は東京・大阪または他エリアでの研修にご参加いただきます。研修終了後、正式に担当エリアへ配属となります。土日は当番制となっております。

  • 仕事内容

    同社の八王子ラボ内に設置・利用されている、臨床検査装置(血液検査)のメンテナンス業務・調整・修理作業や、その他検査で利用されている様々な機器・装置のメンテナンス担当を募集します。2022年に稼働予定の新ラボラトリー「Akiruno Cube」での業務もあり、新しい施設での設備の安定稼働にも貢献できるやりがいのある仕事です。

    入社当初は、先輩社員に付きながらOJTで各種機器のメンテナンス方法を覚えていただきますので、検査機器メンテナンス未経験の方でも歓迎です。
    ゆくゆくは取り扱い機器に関する専門知識も高めていただきつつ、希望に応じて組織運営などリーダー的役割を担っていただくことも可能です。

    (主たる業務内容)
    ●装置の定期メンテナンス作業
    ラボ内で使用している検査機器、検体搬送システムの保守・メンテナンス及びトラブル時の一次対応となります。
     おおよそ25種類、150台の保守作業を行っています。
     小型装置は1~2名にて、大型装置は2~5名にて対応しますので、
     臨床検査装置未経験の方でもしっかりトレーニングを受けられます。
    ●装置の調整・修理作業
     3~5件/日の対応を行っています。
     一次対応で修理が難しいものはメーカー連絡の上修理完了までの管理を行います。
    ●付随する事務作業
     報告書作成、点検リストの作成・メンテナンス、保守契約等の管理・締結業務など

  • 仕事内容

    当社では、蛋白電気泳動を中心とした医療機器(検査装置)・体外診断用医薬品(検査試薬)を衛生検査センター・大病院に販売しています。

    【ミッション】
    装置の整備・ユーザー先への設置・点検・保守・修理およびユーザーへの取り扱い講習などを担当するサービスエンジニアです。
    ・定期点検や予兆診断などを通じてトラブル発生を未然に防止
    ・機器に不具合が発生した場合のスピーディーな修理
    ・機器の稼働状況、経年変化の分析に基く、各種提案

    【ポジションの魅力】
    ・基本的な就業時間は、シフト制ではなく平日9:00~18:00の週休2日制(土日祝)ですので、安定した就業環境で働くことができます。
    ※修理や保守など病院や検査機関等での作業の際には状況により深夜に及ぶことや休日の対応もあります。
    ・勤務地については、大阪・福岡となります。
    ・入社当初に、東京拠点もしくはWEBを通じた製品研修を実施します。

  • 仕事内容

    同社のフィールドサービスエンジニアを募集します。

    【具体的には下記業務をお任せします】
    ■顧客先(主な顧客:大学病院・基幹総合病院)および社内での人工呼吸器・全身麻酔器・保育器・生体情報モニターなどの修理・保守点検
    ■保守点検サービスや消耗品の販促活動

    【配属予定部署】Medical Service

    【緊急対応について】
    9:00~18:00の1次対応につきましてはホットライン(コールセンター)で対応しています。ホットラインにて解決が出来なかった場合、FSEに連絡があり対応いただく流れになります。9:00~18:00以外はまずはサービスベンダーに連絡がいき、解決できなかった場合にFSEに連絡がございます。

    【働き方】
    社用車を利用し、直行直帰でお客様先を訪問いただく業務スタイルです。

    【初任地について】
    初任地は個人の希望や能力を考慮の上決定となりますが、入社後数ヶ月間は東京・大阪または他エリアでの研修にご参加いただきます。研修終了後、正式に担当エリアへ配属となります。土日は当番制となっております。

  • 仕事内容

    【職務内容】
    機器の保守・メンテナンス業務。
    エリア内にある病院を担当していただき、ME機器(生体情報モニタ・心電計等)のメンテナンス業務に携わっていただきます。
    また、保守契約の提案、締結業務もございます。
    ※保守点検作業、修理作業、納品設置作業、各種工事、事務処理

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