フィールドサービスエンジニアの転職・求人特集

医療機器製品及び汎用機器、周辺機器の導入・保守点検にともなう顧客向けサポートを担っていただきます。

【業務内容】
・販売契約時に現地へ訪問し工事の有無や必要機材の調達確認など導入に関わるコンサルテーションを実施
・トレーニングコンテンツを企画し、マテリアルを整備、当社製品の利用に関わるトレーニングを開催、維持
・ロジ、流通協力会社と連携し出荷判定した当社製品の流通コントロール
・製品導入に立ち合い、必要工事及び据付を実施
・定期保守点検を実施

検体検査用機器の導入準備、設置など保守サービス全般に業務をお任せします。

・公共機関およびサービスカーによる顧客訪問、オンサイト外勤活動
・米国その他諸外国（グローバルチーム）との渉外活動（海外出張可能性あり）
・問題解析等内勤勤務

【職務内容】
※スタッフ～グループ長代理クラスまで検討いたします。
X線撮影装置の保守・メンテナンス業務
・据え付け・保守点検の実施
・修理対応の実施
・保守契約営業活動の実施
・支社間における作業支援
【魅力】
■画像診断機器の国内トップメーカーとして、多くの患者様/お客様の医療に貢献しています。最先端の製品とともに顧客提供価値を高める仕事です。顧客最前線での活躍により、新たなサービス価値提供など医療機器サービスサポートのプロフェッショナルとしてのキャリアアップが可能です。
【募集背景】
■部署強化の為、募集
【組織構成】
■北海道支社　札幌サービスセンタ
（札幌のほかに、函館、旭川、北見、釧路、帯広にサービスセンタがございます。）

【職務内容】
※スタッフ～グループ長代理クラスまで検討いたします。
X線CT装置の保守・メンテナンス業務
・据え付け・保守点検の実施
・修理対応の実施
・保守契約営業活動の実施
・支社間における作業支援
【魅力】
■画像診断機器の国内トップメーカーとして、多くの患者様/お客様の医療に貢献しています。最先端の製品とともに顧客提供価値を高める仕事です。顧客最前線での活躍により、新たなサービス価値提供など医療機器サービスサポートのプロフェッショナルとしてのキャリアアップが可能です。
【募集背景】
■部署強化の為、募集
【組織構成】
■東北支社　宮城サービスセンタ

【職務内容】
※スタッフ～主任クラスまで検討いたします。
検体検査装置の保守・メンテナンス業務
・据え付け・保守点検の実施
・修理対応の実施
・保守契約営業活動の実施
・支社間における作業支援
※担当製品：検体検査装置、超音波診断装置、X線診断装置など。
　ご経験、ご希望を踏まえて決定します。
【魅力】
■画像診断機器の国内トップメーカーとして、多くの患者様/お客様の医療に貢献しています。最先端の製品とともに顧客提供価値を高める仕事です。顧客最前線での活躍により、新たなサービス価値提供など医療機器サービスサポートのプロフェッショナルとしてのキャリアアップが可能です。
【募集背景】
■■部署強化の為、募集
【組織構成】
■関東支社　埼玉サービスセンタ

【職務内容】
※スタッフクラス～マネージャークラスまで幅広く検討いたします。
放射線治療装置の保守・メンテナンス業務
・据え付け・保守点検の実施
・修理対応の実施
・保守契約営業活動の実施
・支社間における作業支援
※担当製品：治療撮影装置、医療ITシステム、CT装置、検体検査装置など。
　ご経験、ご希望を鑑みて決定します。
【魅力】
■画像診断機器の国内トップメーカーとして、多くの患者様/お客様の医療に貢献しています。最先端の製品とともに顧客提供価値を高める仕事です。顧客最前線での活躍により、新たなサービス価値提供など医療機器サービスサポートのプロフェッショナルとしてのキャリアアップが可能です。
【募集背景】
■部署強化の為、募集
【組織構成】
■首都圏支社　フィールドサポート部　技術担当

【職務内容】
※スタッフ～グループ長代理クラス（非管理職）まで検討いたします。
放射線治療装置の保守・メンテナンス業務
・据え付け・保守点検の実施
・修理対応の実施
・保守契約営業活動の実施
・支社間における作業支援
※担当製品：検体検査装置、超音波診断装置など。
　ご経験、ご希望を鑑みて決定いたします。
【魅力】
■画像診断機器の国内トップメーカーとして、多くの患者様/お客様の医療に貢献しています。最先端の製品とともに顧客提供価値を高める仕事です。顧客最前線での活躍により、新たなサービス価値提供など医療機器サービスサポートのプロフェッショナルとしてのキャリアアップが可能です。
【募集背景】
■部署強化の為、募集
【組織構成】
■中部支社　愛知サービスセンタ

【職務内容】
※スタッフ～グループ長代理クラス（非管理職）まで検討いたします。
検体検査装置の保守・メンテナンス業務
・据え付け・保守点検の実施
・修理対応の実施
・保守契約営業活動の実施
・支社間における作業支援
※担当製品：検体検査装置、超音波診断装置など。
　ご経験、ご希望を鑑みて決定いたします。
【魅力】
■画像診断機器の国内トップメーカーとして、多くの患者様/お客様の医療に貢献しています。最先端の製品とともに顧客提供価値を高める仕事です。顧客最前線での活躍により、新たなサービス価値提供など医療機器サービスサポートのプロフェッショナルとしてのキャリアアップが可能です。
【募集背景】
■部署強化の為、募集
【組織構成】
■大阪サービスセンタ

【職務内容】
※スタッフクラス～マネージャークラスまで幅広く検討いたします。
放射線治療装置の保守・メンテナンス業務
・据え付け・保守点検の実施
・修理対応の実施
・保守契約営業活動の実施
・支社間における作業支援
■担当製品：検体検査装置、超音波診断装置など。
　ご経験、ご希望を鑑みて決定いたします。
【魅力】
■画像診断機器の国内トップメーカーとして、多くの患者様/お客様の医療に貢献しています。最先端の製品とともに顧客提供価値を高める仕事です。顧客最前線での活躍により、新たなサービス価値提供など医療機器サービスサポートのプロフェッショナルとしてのキャリアアップが可能です。
【募集背景】
■部署強化の為、募集
【組織構成】
■岡山サービスセンタまたは、香川サービスセンタ

【職務内容】
※第二新卒～主任クラスまで検討いたします。
・据え付け・保守点検の実施
・修理対応の実施
・保守契約営業活動の実施
・支社間における作業支援
■担当製品：検体検査装置、超音波診断装置など。
　ご経験、ご希望を鑑みて決定いたします。
【魅力】
■画像診断機器の国内トップメーカーとして、多くの患者様/お客様の医療に貢献しています。最先端の製品とともに顧客提供価値を高める仕事です。顧客最前線での活躍により、新たなサービス価値提供など医療機器サービスサポートのプロフェッショナルとしてのキャリアアップが可能です。
【募集背景】
■部署強化の為、募集
【組織構成】
■九州エリアの希望のサービスセンタ
(福岡県春日市、北九州市、熊本県熊本市、長崎県長崎市、鹿児島県鹿児島市、宮崎県宮崎市、大分県大分市、佐賀県鳥栖市）

当社では、蛋白電気泳動を中心とした医療機器（検査装置）・体外診断用医薬品（検査試薬）を衛生検査センター・大病院に販売しています。

【ミッション】
装置の整備・ユーザー先への設置・点検・保守・修理およびユーザーへの取り扱い講習などを担当するサービスエンジニアです。
・定期点検や予兆診断などを通じてトラブル発生を未然に防止
・機器に不具合が発生した場合のスピーディーな修理
・機器の稼働状況、経年変化の分析に基く、各種提案

【ポジションの魅力】
・基本的な就業時間は、シフト制ではなく平日9:00～18:00の週休2日制（土日祝）ですので、安定した就業環境で働くことができます。
※修理や保守など病院や検査機関等での作業の際には状況により深夜に及ぶことや休日の対応もあります。
・勤務地については、大阪・福岡となります。
・入社当初に、東京拠点もしくはWEBを通じた製品研修を実施します。

■顧客先（主な顧客：大学病院・基幹総合病院）および社内において、主として生体情報モニター、 ネットワークの設置、保守点検
■人工呼吸器・全身麻酔器・保育器などの修理・保守点検（必要に応じて）
■保守点検サービスや消耗品の販促活動

【レポートライン】Area Manager

【緊急対応について】
9:00～18:00の1次対応につきましてはホットライン（コールセンター）で対応しています。ホットラインにて解決が出来なかった場合、FSEに連絡があり対応いただく流れになります。9:00～18:00以外はまずはサービスベンダーに連絡がいき、営業が対応し、それでも解決できなかった場合にFSEに連絡がございます。

【働き方】
社用車を利用し、直行直帰でお客様先を訪問いただく業務スタイルです。

【初任地について】
初任地は個人の希望や能力を考慮の上決定となりますが、入社後数ヶ月間は東京・大阪または他エリアでの研修にご参加いただきます。研修終了後、正式に担当エリアへ配属となります。待機についてはエリアごとでの当番制によるローテーションで対応しています。土日は24時間、平日は18:00～8：30で待機いただきます。1次窓口は業務委託会社、2次対応が営業職(当番)となっております。質問は機器の動作確認が多いようです。