教育・人材ビジネス業界の転勤なしの転職・求人情報(4ページ目)

■オープンポジション募集ご本人の適性と志向性に応じて、様々なポジション（事業部門、その他非公開ポジション含む）を提示させていただきます。■会社概要『株式会社エス・エム・エスサポートサービス』は、医療・介護業界の事業者や従事者・求職者の方々にSMSが提供するサービスにおいて、SMSから受電・架電／セールス／BPOなどの様々な業務を受託し、SMSと一体となって事業推進している会社です。URL：https://www.sms-s-s.com/company/■具体的な業務内容※下記にかかわらず、選考実施時点で募集している幅広いポジションから　 候補者様の経験・適性が活かせるポジションを打診し、選考を行います。　 希望しないポジションで無理に選考を進めることは致しませんので、ご安心ください。＜受電系ポジション＞当社が取り扱うサービスをご利用いただくユーザーからのお電話でのお問合せに対応します。・介護保険請求機能に関する問合せ対応・その他のオプション機能に関する問合せ対応・モバイル端末に関する問合せ対応＜事務系ポジション＞当社が取り扱うサービスをご利用いただくユーザーに対し事務業務を通じてサポートを行ういずれかの部署に配属。・契約手続き、請求関連の事務サポート・データの整理、移し替え、更新などを行うデータ管理スタッフ・申込書に基づき求人広告を作成する求人広告作成スタッフ（いずれも電話対応が３割程度が発生する可能性がございます）＜セールス系ポジション＞当社が取り扱うサービスをご利用いただくユーザーに対しお電話にてヒアリングや提案営業等を行ういずれかの部署に配属。・初めてサービスをご利用いただくユーザー（法人）への導入サポート・ユーザー（法人）に適したオプション機能等の提案営業・医療系人材紹介サービスをご利用中のユーザー（法人）への採用状況ヒアリング・リフォームを検討中のユーザー（個人・法人）へのヒアリング（いずれのポジションもお電話対応が中心のインサイドセールス職です）※ご紹介のタイミングによっては、採用枠充足のため募集終了となるポジションが　発生する場合がございます。ご了承ください。■募集背景今回は欠員補充ではなく、事業拡張・組織体制強化のための増員募集です。

■業務内容・代表直下の組織で人事採用部門のプレイングマネージャーとしてご活躍いただきます。・人事採用の役割だけでなく、HRBPの視点も持ちながら事業戦略の達成に必要な人材プロセスを事業責任者と共に実現します。・採用業務のマネジメントからスタートしますが、人事役割を拡張し幅広いキャリアを描くことも可能です。（人事考課等の人材マネジメント／教育研修制度／社内コミュニケーション等の企画・設計・運用　など）＜主な業務内容＞・事業戦略の実現に向けた採用計画の立案・選考プロセス、利用チャネルの検討と最適化（人材紹介/求人広告/ダイレクトリクルーティング/リファラル/アルムナイ　等）・面接手法、評価基準、オンボーディングプロセスなどの管理と改善・採用チームメンバーの育成、進捗管理、フィードバック等メンバーマネジメント・チーム全体の生産性向上を目的としたプロセス改善の提案と実行・各事業部の組織作りのパートナーとして、採用・人材開発領域を中心に課題を発見、提案・実行■経営管理部_採用機能・マネージャー1名・メンバー4名■経営管理グループ_採用機能の役割当社はSMSと一体となって事業成長に貢献すること強く意識しています。SMSは変化の激しい事業環境の中で、継続成長をしている会社であり、それに合わせて、当社の業務も拡張し続けるため、採用活動はエス・エム・エスグループの採用を支える重要な役割を担っています。そのため、各事業の状況やニーズを正しく理解し、良い人材を採用し続けることで、事業成長に貢献することを目指しています。■募集背景今回は欠員補充ではなく、事業拡張・組織体制強化のための増員募集です。

■扱うサービス内容カイポケとは…日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。■仕事内容：「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せに対応しているカスタマーサポート部門にて、リーダーの役割を担っていただきます。今回は特に、お電話でのサポートをメインとしている組織において、新たにメール等のテキストコミュニケーションの活用推進をしていただける方を募集します。＜主に担っていただきたい役割＞★少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーの育成やパフォーマンス管理★電話対応⇒メール対応化の推進役割　具体的には…└電話対応を行っている案件をメール対応化するためにどのようなフロー、仕組化が必要か精査└優先的に着手すべき案件の整理、分類└メール移行に課題がある場合の、解決策の立案や実行└メンバーが作成したメールの添削　などメール対応化を促進するための設計～運用を中心になって推し進めて頂く役割です。まずは製品知識習得や顧客対応に関するご経験を積んでいただくことからスタートいたしますので、医療介護業界が未経験の方も安心して取り組み頂けます。＜その他/リーダーの仕事内容＞・カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理・チーム全体のパフォーマンス可視化・メンバーの育成、指導 まずは、3名程度のマネジメントしやすいチームからご担当いただき、1on1等を重ねてチームマネジメントの経験を積んでいただきます。ゆくゆくは、オペレーションの設計及び実行、PDCAサイクルの実行についてもお任せします。■やりがい・事業拡大やサービスの改善に合わせて組織としても変化・成長していく環境の中で、ご自身の成長も実感できます。・サービス改善のプロジェクトの中心となって推進いただくことで、サービスの成長に直接的に関わることができます。■チームの特徴※機能全体では約70名が在籍しており、5～10名程度の小規模チーム体制をとっております（20～30代女性中心）。■キャリア支援制度あり自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。①資格取得支援└対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 　　ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等②書籍リクエスト制度└当社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上)■募集背景今回は欠員補充ではなく、事業拡張・組織体制強化のための増員募集です。

クライアントから預かった経理業務全般をお任せ致します。立替、発注支払い、入金消込、会計、経費精算、固定資産管理 等具体的に、■支払依頼申請のチェックを行い、SAPへの支払依頼伝票登録（件数1,500件/月）■クライアントが社内外へ依頼するための発注書発行（繁忙期1,000件以上、閑散期550件以上/月）■クライアントの取引先企業様の請求書内容の確認・システム登録　など※自動ツール化に取り組んでエラー発生低減、効率アップに取り組んでいます。★バックオフィスのため比較的静かなセンターです。【この業務で得られることとして】経理業務のみならずバックオフィスセンター運営を身につけることができます。■スタッフ管理・育成経験・オペレーターさん向けの研修やティーチング・コーチング、フォローなどを実施・定期面談なども担当いただくため、コミュニケーションスキルも身に付きます。・そのほかにオペレーターさんの稼働や勤怠管理も担当。■業務改善経験・発生回数の多いミスを減らすためにはどうすればよいか・処理時間を短くするためにはどうしたらよいか　など・マニュアル作成や研修の開催を通して、改善思考やスキルが身に付きます。※BPOとは？：Business Process Outsourcing（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）の略で、自社で行っていた業務を専門業者に委託し、業務の効率化やコスト削減を図ること。

様々なお問合せを受けていただくクレジットカードの総合窓口でのSV業務をお任せ致します。お客様からの紛失や解約のお問い合わせ、入金や利用に関するお問合せがメインとなります。ご入社後6カ月の研修がございます。研修期間内はオペレーターとしてクレジットカードに関する業務を覚えていただきます。研修終了後、スーパーバイザーとしてのお仕事をスタートしていただきます。クレジットカード業界が初めての方も、しっかりした研修があるので安心してご就業スタートいただけます！【この求人のポイント】大きい規模のセンターのため、人とのコミュニケーションが多く、マネジメントスキルを磨けます。【TMJのスーパーバイザー（SV）】主に以下の4つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導、エスカレーション対応●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ●クライアントへの相談やディスカッション■コールセンターでの就業経験をお持ちの方　優遇（スタッフのOJTやサポート等）

金融系コールセンター窓口での管理者ポジションをお任せ致します。【具体的には】■生命保険会社：加入者からの保険金に関する請求窓口■損害保険会社：家財、火災保険等に関する問合せ窓口（メール・電話）、補償内容の照会、審査業務など■クレジットカード：クレジットカードについての問い合わせ窓口ご入社後、半年間オペレーターとして生命・損害保険やクレジットカードに関する業務を覚えていただき、その後スーパーバイザーとしてのお仕事をスタートいただきますので、未経験の方でも安心してご就業スタートいただけます。＜主なSVの業務について＞■オペレーターの管理・育成（研修、品質チェック、勤怠管理、シフト制作、エスカレーション対応）■スクリプト・業務フロー・各種マニュアル・研修資料・業務報告書の作成■クライアントへの業務報告や打ち合わせ、業務改善などに関する提案■センターKPI管理、運営管理　など※地域限定正社員：引越しを伴う異動はありません。

金融系コールセンター窓口等、コールセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします。具体的に、■生命保険会社：加入者からの保険金に関する請求窓口■損害保険会社：家財、火災保険等に関する問合せ窓口（メール・電話）、補償内容の照会、審査業務など■クレジットカード：クレジットカードについての問い合わせ窓口等★ご入社当初は窓口のLSVとしてご就業いただき、ゆくゆくは他窓口も含めた業務管理を計画しております。【TMJのリードスーパーバイザー（LSV）の主な仕事】■SV（スーパーバイザー）の管理・育成　　■センターの業務改善（改善の推進や提案・報告）■センター全体の運営管理（KPI・収益管理）■クライアント対応（クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど）【業務研修】入社後、業務習得を頂きます。そのほかOJTを通じてご理解をいただき、その後管理者研修を受けていただく予定です。その後、先輩・マネージャーからのLSVとしてのレクチャーを受けながら、徐々にLSV稼働いただく予定です。※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験によって変更となる可能性がございます

TMJの鹿児島エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。コールセンターでのSV経験がない方でもしっかり知識やスキルをご習得いただけるお仕事が配属先となります。コミュニケーションやチームワークを大切にお仕事をしたい方、対面・お電話でのお客様対応の経験を活かして新しいお仕事にチャレンジされたい方を歓迎いたします。【スーパーバイザー（SV）の主なお仕事】・スタッフのシフト、勤務管理・業務研修・手上げ対応・日々の進捗管理・各種資料作成、事務作業・クライアントへの相談※SV一人当たり約2～5名のスタッフを担当いただきます【業務研修】ご入社後、約2週間程度座学研修を受講いただき、約3か月程度はOJTと実際の受信対応を通じて業務知識をつけていただきます。その後、SVとしてのOJTをスタートして、オペレーターのフォローや質問対応などから徐々に業務を身に着けていただきます。※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験、ご入社後の役回りによって変更となる可能性がございます

バックオフィス・コンタクトセンターでのスーパーバイザー（SV）をお任せ致します。具体的に、新電力に関する申し込み窓口（コールセンター・バックオフィス）でのスーパーバイザー業務をお任せいたします。コールセンターが未経験の方でも、業務に必要な知識やSVとしてのスキルは入社後にしっかり研修を受けていただけるので安心してご応募ください。経験者の方は入社後にステップアップを目指していただけるポジションもございます。マネジメント力を身に着けたい、より幅広い業種・業界の経験をしたい方を積極的に採用させていただきます。＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞　　●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導　　●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案　●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ　●クライアントへの相談やディスカッション参加■キャリアパスのイメージ〇業務拡大時等において、東海エリア(愛知・岐阜)内の各クライアント業務でのSVを担当も可能です。〇東海エリア内にて「SV（スーパーバイザー）」→「LSV（リードスーパーバイザー）」→「SSV（シニアスーパーバイザー）」といった役職へステップアップ

国内大手生命保険会社様のコールセンターでのスーパーバイザー（SV）業務をお任せいたします。生命保険に関して覚えていただくことは多いですが、スタッフと同じ研修の受講とOJT（受電対応含む）からスタートし、約6か月かけて徐々にスーパーバイザーとしてのお仕事をスタートいただきますので、未経験の方でも安心してご就業スタートいただけます。【TMJのスーパーバイザー（SV）の主な役割】●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ●クライアントへの相談やディスカッションオペレーターが実施する実務は以下のような内容です■代理店サポートデスク：代理店担当者（銀行、保険ショップ、テレマ等）からの新契約事務や契約後の手続き、システム操作方法等に関する問合せ対応

事務センターでのスーパーバイザー（SV）業務をお任せいたします。複数部署の業務をまとめて管理・運営しているセンターです。出勤するオペレーターの適性や工数を判断した上で適切な案件へ割り振りし、ミス・納期遅れ・キャパオーバーが発生しないよう判断の速さと的確な指示が求められます。※スーパーバイザー（SV）とは？：コールセンター・バックオフィスセンターで働くオペレーターの管理（勤怠・活動）・育成を行う現場の運営リーダー。具体的には、お客様対応に困っているオペレーターがいたら、何に困っているかを聞き、次のアクションの指示をしたり、うまくお客様と会話できないオペレーターには研修や個別ティーチングで成長を促します。＜TMJのスーパーバイザー業務＞主に以下の4つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。●オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成、エスカレーション対応●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ●クライアント対応（エスカレーション、報告）＜センター構成＞リードスーパーバイザー(LSV)：1名スーパーバイザー(SV)：2名　※今回はここのポジションを募集※オペレーター：約15名＜業務内容＞※英語の使用はありません。◆通訳事業・通訳者が使用する資料の印刷、発送、請求書発行・通訳者への対応、システムへの情報登録・入力◆翻訳事業・作成された文章の精査（文字数のカウント）・Word、Excelを用いて取引先請求書の代行入力・業務の受注登録・翻訳者のシステムへの情報登録・入力

2026年4月運営開始の新規立ち上げ＆今後拡大が見込まれる事務センターでスーパーバイザーを募集します！スタッフ育成はもちろんセンター運営設計やクライアントコミュニケーションも経験できるため、スキル・キャリアアップを目指している方、ご応募お待ちしております！入社後は、約2か月の研修とOJT（実務指導）を受けていただきます。最初はスタッフと同じようにお客様対応から始め、徐々にオペレーターの質問対応など基本的なSV業務を開始いただきます。研修期間は内容や習熟度によって変わることがありますが、上司や先輩SVがしっかりサポートするので安心してください。少しずつSVの業務を覚えていきましょう。※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験、ご入社後の役回りによって変更となる可能性がございます。＜センター業務内容＞傷害・団体・火災・自動車など各種保険における申込内容確認、システム入力、収納、証書送付など＜センター構成＞リードスーパーバイザー（LSV）：1名スーパーバイザー（SV）：3名　※今回はここのポジションを募集※オペレーター：約20名

特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。＜管理者の業務内容＞本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。・電話対応するスタッフの育成、OJT・問い合わせ対応、作業の管理・マニュアル/ ナレッジ修正・報告会開催、レポート作成・クライアント企業担当者・サポートデスクとの連携＜英語利用の場面＞英語利用：3割程度・住民の方とのやりとり・クライアント企業担当者へのエスカレーション（主にメール・チャット）＜センター業務内容＞特定地区にお住まいの方の「困った」を解決するお仕事です。現地サポートデスクやクライアント企業担当者の方とも連携を取りながら、住民の方のお困りごとを解決していただく問い合わせ窓口業務。＜問い合わせ内容例＞・生活に関するお問い合わせ・スマートフォン決済に関するお問い合わせ・ご入居手続きに関するお問い合わせ　など＜センター構成＞LSV : 1名SV : 11名 ※今回はここのポジションを募集※オペレーター : 9名※立ち上げたばかりのセンターのためSV職が多くなっております。

中古車情報サイトの新規掲載に関する入稿サポート業務を実施しているコールセンターにて 、SV（管理者）/スタッフ育成担当として管理業務をお任せします。【予定配属部署の具体的な業務内容】中古車情報サイトの新規掲載が決定している店舗担当者（中古車販売店など）へ架電を行い、サイトの初回入稿サポートを行ったり、場合によっては業務の巻き取りなどを担当しているポジションです。管理者（SV）の皆様へにお願いしたい業務は下記を想定しています。■オペレーターの育成業務（1名のSVに対し10名程度のオペレーターを担当）：新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします■勤務しやすい職場環境づくり：日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます！■業務管理などの管理業務：オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、 コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート＆管理していただきます★現場スタッフをまとめる管理者としての仕事をお任せ致します。

給湯器や冷蔵庫などの修理の受付やその他お問合せ窓口のコールセンター管理者（SV）業務をお任せいたします。※スーパーバイザー（SV）とは？：コールセンター・バックオフィスセンターで働くオペレーターの管理（勤怠・活動）・育成を行う現場の運営リーダー。具体的には、お客様対応に困っているオペレーターがいたら、何に困っているかを聞き、次のアクションの指示をしたり、うまくお客様と会話できないオペレーターには研修や個別ティーチングで成長を促します。＜TMJのスーパーバイザー（SV）の仕事＞主に以下の4つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。●オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成、エスカレーション対応●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ＜センター構成＞LSV：1名　SV：8名　ブース：30 （オペレーター：60）※24時間365日オープンのセンターです。主に”14：00～23：00”でご勤務いただける方を募集します！ご入社後、まずはオペレーターの業務からスタートいただきます。 その後、先輩社員のフォローの元、徐々にSVとしての業務をご習得いただきます。＜センター業務内容＞お客様からの修理受付に関して、故障の症状とお客様のご都合を聞いていただき、必要事項や注意事項をご案内いただく窓口となります。※主なお問合せ・給湯器が壊れたので修理に来てほしい・延長保証対象の製品を教えてもらえますか　など

◆札幌エリアでスーパーバイザーをお任せしますスーパーバイザー（SV）の経験がなくても大丈夫です！コールセンターのお仕事が初めての方も、入社後にしっかりとした研修がありますので、安心してスタートいただいております。経験がある方は、入社後にさらにスキルアップを目指せるチャンスもあります。キャリアを積みたい方を歓迎しています。■スーパーバイザーのお仕事は、主に3つの役割があります。・管理：オペレーターの勤怠管理や進捗管理（受電件数、通話後のシステム入力時間などの後処理時間など）・育成：オペレーター向けの研修実施およびモニタリング（通話内容のチェックとフィードバック提供）・改善：お客様対応や業務を進めるうえでより良くできる課題を見つけて提案・実行※入社後は、約1か月～6か月程度の研修とOJT（実務指導）を受けていただきます。最初はスタッフと同じように電話対応から始め、徐々にオペレーターの質問対応など基本的なSVの仕事を覚えていきます。研修期間は内容や習熟度によって変わることがありますが、上司や先輩SVがしっかりサポートするので安心してください。少しずつSVの業務を覚えていきましょう。※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験、ご入社後の役回りによって変更となる可能性がございます。◆主な配属先の業務例・住宅設備のお問い合わせ窓口・クレジットカードに関するお問い合わせ窓口　　など皆様のご経験などに合わせて、配属先をご提案させていただきます。

◆TMJ北九州のコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。コールセンターでのSV経験がない方でも、しっかり知識やスキルをご習得いただけるお仕事が配属先となります。コミュニケーションやチームワークを大切にお仕事をしたい方、対面・お電話でのお客様対応の経験を活かして新しいお仕事にチャレンジされたい方を歓迎いたします。＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導：新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします。 (1名のSVに対し、5～6名のオペレーターの方々をサポートしていただきます。）●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など）：オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート＆管理していただきます。●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ：日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます！●クライアントへの相談やディスカッション※KPI管理とは：応答率、充足率、AHT、ACW、応対品質、ミス件数（率）、オペレーター出勤率、離職率　等※AHT（平均処理時間/件）※ACW（平均後処理時間）入社後、いきなりSV業務を開始するのではなく、オペレーターとして実際の業務をしながら仕事内容を覚えていただけます。疑問点や不安なことがあれば、いつでも先輩SVに相談できる環境がございます。★SV男女比：女性6割：男性4割★主な配属先の業務例・大手自動車会社のグループ企業内コールセンター・オートローンのお手続きに関するお問合せ総合窓口・大手自動車会社の契約満了手続きに関する事務対応・クレジットカードに関するお問い合わせ窓口　他

自動車メンテナンス付リース契約に関する、自動車整備工場からの問い合わせ対応窓口で修理内容の相談や修理見積書の内容確認等をお任せ致します。自動車メーカー系ディーラーからの問い合わせが約8割となります。※1日中電話対応ばかりではなく、見積書作成や整備工場・営業とのやりとり等もあります（メール等含みます）※ディーラーのフロント業務のようなイメージです。※ご入社前、事前の職場見学も可能です。《　この求人の3つのポイント　》☆ 自動車整備士資格、自動車整備の実務経験を活かしてオフィスワークデビュー！☆ 多様なキャリアパスがあり、ご自身の希望や適性などにあわせステップアップも可能。☆ U・Iターン歓迎！北九州市で、自分らしく働けます！

「新しい教育・研修・学習を創出し、真に豊かな社会に貢献する」という理念を掲げ、グループ全体でオンラインおよびオフラインを活用した人材育成を幅広いテーマで提供しています。人的資本経営が求められる時代に、人材を核とした事業経営推進を支援しています。2024年度以降「第2創業期」としてグループ全体で新しいフェーズに入ることから、採用・研修を強化したいと考えています。■具体的な業務内容全社の採用業務を中心とした業務に携わっていただきます。※業務範囲は入社時の経験に応じて相談しながら携わって頂きます。・中途採用・その他採用・人事業務・総務業務　※総務務業務の割合は全体の1割です。　└総務チームのフォロー（受付・代表電話対応、社内からの問い合わせ対応、その他雑務など）■採用背景増員募集■所属部署の年齢・性別構成部長1名、採用チーム2名/HRM（労務）チーム2名/総務チーム3名/社内ITチーム2名/本部付1名中途入社の20代～40代、女性が多いです。そのほか経理財務チームや社長室、DX推進チームとの連携もあります。※同じオフィスで勤務するのは採用チーム2名（リーダー1名、メンバー1名）、総務チーム2名となります。■事業の特徴【成長性が高いビジネス領域のリーディングカンパニー】人的資本やリスキリング、DX推進を背景に企業研修ニーズが高まっており、特にe-ラーニングのBtoB市場は今後も堅調に成長することが予測されています。当社はオンラインおよびオフラインを活用した人材育成を幅広いテーマで提供しております。【新規事業：スキルを可視化し、起業の人材育成・活用を加速するオープンバッジの提供】「学歴」から「学習歴」が重視され、雇用形態がメンバーシップ型からジョブ型に大きく変わっていく中で人材育成・活用が企業にとってのキーポイントになります。当社は人材の発見・育成・活用の統合や学びのエコシステム形成に大きく貢献するオープンバッジを発行できるプラットフォームを新規事業として提供しています。※政府の骨太方針にも記載があり、注目されているサービスです。【グローバル展開】世界のリーディングカンパニーとして責任をになう－イノベーションの最先端にたち、グローバルな学びのエコシステム構築に貢献する－という行動規範のもと、アジアをはじめとした事業展開を進めております。■魅力【フラットで社員同士のコミュニケーションが活発な環境です】お互いを尊敬し合い、役職に関係なく「さん付け」で呼ぶようなフラットなコミュニケーションが取れ、働きやすい環境が整っています。心理的安全性を意識した組織作りをしており、役職関係なく提案できる風通しの良い環境です。【キャリアは自分でつくるもの！様々な業務・キャリアにチャレンジできます！】リーダーや事業部長などの管理職になる以外にも、組織人事（HRBP）、教育・研修、労務などご自身のキャリアの方向性とスキル取得により、多岐にわたるキャリアへのステップアップの可能性があります。（定期的なジョブローテーションはありません）。【平均残業時間10～15時間！ワークライフバランス◎】『社員の学びと自己実現を支え、尊敬しあう成長の場をつくる』の理念に基づき、全社月平均残業10時間を実現し、休暇も取りやすく、仕事とプライベートのメリハリある生産性高い仕事を良しとする風土です。

経理チームのメンバー募集をします。本社組織として国内事業会社4社、海外事業会社2社を管理しており、そのうちのメイン企業1社、またはそのほかの複数社をサブで担当してもらいます。ご志向によっては経理職のキャリアだけではなく、財務担当に成長することもできます。 【主な業務内容】・経費処理・入出金管理・月次決算、年次決算補助・外部連携（監査法人対応、税理士事務所対応など）・DX推進、業務改善希望によっては将来担当することができる業務・予算策定～予実管理・経営分析・内部統制　習熟やご志向により、連結決算、税効果会計、新サービスの会計処理判断など、様々な経理財務業務にチャレンジ頂くことも可能です。【採用背景】増員募集【部署構成】　経理財務部　財務チーム1名（部長1名）/　経理チーム3名（チームリーダー１名、メンバー2名）　近くの席には、経営企画本部がおり、総務・労務・情報システム部などが一緒に勤務します。【働き方について】　基本9:00-18:00、出社となります。　希望によっては前倒しのシフト勤務もできます。（例：8:00-17:00、8:30-17:30など）　育児や介護、持病を抱えながらの場合、入社後6ヶ月経過してオンボーディング出来たと判断した場合には在宅を組み合わせることもできます。■近年の事業特徴【新規事業：スキルを可視化し、起業の人材育成・活用を加速するオープンバッジの提供】　「学歴」から「学習歴」へ。雇用形態がメンバーシップ型からジョブ型に変わっていく中で人材育成・活用が企業にとってのキーポイントになります。　当社は人材の発見・育成・活用の統合や学びのエコシステム形成に大きく貢献するオープンバッジを発行できるプラットフォームを新規事業として提供しています。　※政府の骨太方針にも記載があり、注目されているサービスです。【グローバル展開】　世界のリーディングカンパニーとして責任をになう－イノベーションの最先端にたち、アジアをはじめとした事業展開を進めております。【魅力】■成長性の高いビジネス領域で業界を牽引している人的資本やリスキリング、DX推進を背景に企業研修ニーズが高まり、特にe-ラーニングのBtoB市場は成長し続けています。当社はe-ラーニングだけでなく、プラットフォームも含めたサービスを提供しており、リーディングカンパニーとして業界を牽引しています。■ボードメンバーとの距離が近く、戦略提案の機会もできます 当社はグループCEO・各社社長とも席が近く、アポイントなしで気軽に相談が出来ます。お互いを尊敬し合い、役職に関係なく「さん付け」で呼ぶようなフラットなコミュニケーションが取れ、働きやすい環境が整っています。■平均残業時間10～15時間！ワークライフバランス◎『社員の学びと自己実現を支え、尊敬しあう成長の場をつくる』の理念に基づき、全社月平均残業10時間を実現し、休暇も取りやすく、仕事とプライベートのメリハリある生産性高い仕事を良しとする風土です。

★経験を活かせる！TMJのSVとして活躍していただける方募集★TMJ北九州センター内のコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。SV経験を活かして即戦力としてご活躍いただけるセンターへのご配属となります。インハウス系コールセンターから様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、SVからさらに上のポジションへのステップアップを目指したい方を歓迎します。＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 (1名のSVに対し、5，6名のオペレーターの方々をサポートしていただきます。）：新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など）：オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート＆管理していただきます●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ：日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます！●クライアントへの相談やディスカッション※KPI管理とは、応答率、充足率、AHT、ACW、応対品質、ミス件数（率）、オペレーター出勤率、離職率　等　※AHT（平均処理時間/件）※ACW（平均後処理時間）※詳細は研修内でご説明いたします。入社後、いきなりSV業務を開始するのではなく、オペレーターとして実際の業務をしながら仕事内容を覚えます。疑問点や不安なことがあれば、いつでも先輩SVに相談できる環境がございます。★SV男女比：女性6割：男性4割★主な配属先の業務例・大手自動車会社のグループ企業内コールセンター：オートローンのお手続きに関するお問合せ総合窓口・大手自動車会社の契約満了手続きに関する事務対応・クレジットカードに関するお問い合わせ窓口　他

★業務拡大！！オペレーターの管理・育成を担う、スーパーバイザー職の募集★＜窓口の業務内容＞■大手生命保険のご契約に関わるお客様対応窓口の管理者業務■契約保全に関わる面談のお約束を取り付ける受発信業務■入金案内の受発信業務＜スーパーバイザーの皆様にお願いしたい業務＞　●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ：新人スタッフへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします。(1名のSVに対し、10～15名のスタッフをサポートしていただきます。）●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など）：オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート＆管理していただきます。●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ：日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます！●クライアントへの相談やディスカッション※KPI管理とは、1時間あたりの処理件数、稼働率、出勤率、ミス件数、処理量、進捗管理等のことです。（詳細は研修内でご説明いたします。）◆ご入社後、いきなりSV業務を開始するのではなく、オペレーターとして実際の業務をしながら仕事内容を覚えます。疑問点や不安なことがあれば、いつでも先輩SVに相談できる環境がございます。【業務研修】ご入社後、約3ヶ月間の業務研修から実際の作業を含むOJTを受講していただきます。その後、ルーチン作業などのSV業務から徐々にレクチャーを行っていきます。SVとしての業務をスタートいただいた後も先輩SVがしっかりフォローを行いますので、ご安心ください。（※研修期間は習熟度により変動いたします）

★オペレーターの管理・育成を担う、スーパーバイザー職の募集★複数のクライアントのコールセンター問合せ窓口を、マルチで対応する管理者（SV）を募集いたします。管理者業務へのチャレンジをしたい方、これまでコールセンターでリーダーやSVとしてご経験を積まれてきた方など歓迎いたします！＜窓口の業務例＞・マンション管理費に関するご案内・保険料に関するお客様へのご案内・郵送物未着のご契約者様に対する住所確認　　など＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な業務＞●オペレーターのフォロー・業務指導、スキルアップの為の研修：1人のSVに対して3～5名のオペレーターを担当していただきます！●業務管理（数値管理、勤怠管理 など）●電話対応の台本・業務フロー・各種マニュアル・研修資料・業務報告書等の作成●クライアントへの業務報告や打ち合わせへの参加　など一見難しく感じるかもしれませんが、OJT含めて約4ヶ月ほどの研修期間を設けておりますのでご安心ください！（様々な業務の知識が身に着くので、ご自身の生活にも活かしていただけるかも？！）Q：数値管理って具体的に何するの…？A：応対品質、効率（率）、生産性、オペレーターの出勤率や離職率・・・など、 品質面や○○率と呼ばれるような数値を管理していただきます。◎ 業務知識の豊富な管理者による、手厚いフォローもございますので、安心して挑戦できる環境です！

巷で話題のネット印刷企業から受託しているお問い合わせ窓口にて、スーパーバイザー職を募集いたします！管理者業務へのチャレンジをしたい方、これまでコールセンターでリーダーやSVとしてご経験を積まれてきた方など歓迎いたします！＜窓口の業務内容＞■ネット印刷サイトを利用しているユーザーからの各種お問合せ対応：1人のオペレーターに対して1時間あたり5～7件程度対応しております！◎お客様に寄り添った対応を行うため、広範なコミュニケーションスキルが活かせる窓口＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な業務＞●オペレーターのフォロー・業務指導、スキルアップの為の研修：1人のSVに対して4～5名程度のオペレーターを担当していただきます！●業務管理（数値管理、勤怠管理 など）●電話対応の台本・業務フロー・各種マニュアル・研修資料・業務報告書等の作成●クライアントへの業務報告や打ち合わせへの参加　などQ：数値管理って具体的に何するの…？A：1時間当たりの応対件数、平均通話時間、応対品質、オペレーターの出勤率や離職率・・・など品質面や○○率と呼ばれるような数値を管理していただきます。◎ 最初は先輩社員と一緒に業務をしていただきますので、安心して覚えていただける環境となっております！【業務研修】ご入社後、オペレーターの業務研修から実際の作業を含むOJTを受講していただきます。その後、ルーチン作業などのSV業務から徐々にレクチャーを行っていきます。SVとしての業務をスタートいただいた後も先輩SVがしっかりフォローを行いますので、ご安心ください。（※研修期間は習熟度により変動いたします）

キャッシュレス決済ご利用の加盟店様向けに申込・問い合わせの対応を行う窓口でオペレーターの育成・管理を担うスーパーバイザー職を募集します。育成経験を活かして 様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、コールセンター経験を活かして管理者業務に挑戦したい方など積極的採用いたします！！＜SVの主なお仕事＞●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ：新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします(1名のSVに対し、5名程度のオペレーターの方々をサポートしていただきます。）●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など）：オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート＆管理していただきます。●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ：日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます！●クライアントへの相談やディスカッション※KPI管理とは、応答率、充足率、AHT、ACW、応対品質、ミス件数（率）、オペレーター出勤率、離職率　等　※AHT（平均処理時間/件）　※ACW（平均後処理時間）※詳細は研修内でご説明いたします。適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

キャッシュレス決済ご利用の加盟店様向けに申込・問い合わせの対応を行う窓口でオペレーターの育成・管理を担うスーパーバイザー職を募集します。育成経験を活かして 様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、コールセンター経験を活かして管理者業務に挑戦したい方など積極的採用いたします！！＜SVの主なお仕事＞●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ：新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします(1名のSVに対し、5名程度のオペレーターの方々をサポートしていただきます）●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など）：オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート＆管理していただきます。●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ：日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます！●クライアントへの相談やディスカッション※KPI管理とは、応答率、充足率、AHT、ACW、応対品質、ミス件数（率）、オペレーター出勤率、離職率　等　※AHT（平均処理時間/件）　※ACW（平均後処理時間）※詳細は研修内でご説明いたします。適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

◆大手決済アプリのお客様お問い合わせ窓口でオペレーターの育成・管理を担うスーパーバイザー職を募集します。立ち上げ経験を活かして 様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、コールセンター経験を活かして管理者業務に挑戦したい方など積極的採用いたします！！＜SVの主なお仕事＞●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ：新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします(1名のSVに対し、5名程度のオペレーターの方々をサポートしていただきます。）●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など）：オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート＆管理していただきます。●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ：日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます！●クライアントへの相談やディスカッション※KPI管理とは、応答率、充足率、AHT、ACW、応対品質、ミス件数（率）、オペレーター出勤率、離職率　等　※AHT（平均処理時間/件）　※ACW（平均後処理時間）※詳細は研修内でご説明いたします。適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

◆生命保険の商品について、代理店からの問合せ窓口◆大手生命保険会社の商品について、代理店からのお問合せを受けていただきます。（主な業務の内容は、保全・給付金・新契約の問合せなど）ご入社後は半年程オペレーターとして研修を受けて頂き、研修終了後にSVとしてご活躍いただくので、安心して就業できる環境が整っています◎★接客経験やコールセンター業界・金融業界のご経験がある方はご自身のスキルを活かせます！＜SVの主なお仕事＞・スタッフフォローやスタッフの育成業務・現場からの要望や気づきを上司へ報告・勤務しやすい職場環境づくり・クライアントへの相談など

TMJの博多エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。コールセンターでのSV経験がない方でもしっかり知識やスキルをご習得いただけるお仕事が配属先となります。コミュニケーションやチームワークを大切にお仕事をしたい方、対面・お電話でのお客様対応の経験を活かして新しいお仕事にチャレンジされたい方を歓迎いたします。＜SVの主なお仕事＞●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ：新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします(1名のSVに対し、5名程度のオペレーターの方々をサポートしていただきます。）●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など）：オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート＆管理していただきます。●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ：日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます！●クライアントへの相談やディスカッション※KPI管理とは、応答率、充足率、AHT、ACW、応対品質、ミス件数（率）、オペレーター出勤率、離職率　等　※AHT（平均処理時間/件）　※ACW（平均後処理時間）※詳細は研修内でご説明いたします。★主な配属先の業務例・転職支援事務センター・大手生命保険会社の商品に関する問合せ対応窓口・クレジットカードの不正検知業務・クレジットカードの盗難紛失・決裁承認業務・大手警備会社セキュリティサービスに関する窓口　他　

カード利用履歴を確認し、不正の疑いのあるカードを一時的に停止し、別窓口からお客様へ架電やメールでお知らせします。その反響入電を受付窓口にてお客様へ確認し、カード停止解除やカード再発行の処理を実施するセンターにて、スーパーバイザー業務をお任せ致します。入社後、約2カ月の研修を受講後、スーパーバイザーの業務をスタートしていただきます。＜SVの主なお仕事＞・スタッフフォローやスタッフの育成業務・現場からの要望や気づきを上司へ報告・勤務しやすい職場環境づくり・クライアントへの相談など＜将来のキャリアパス＞SV(スーパーバイザー)　↓LSV(リードスーパーバイザー)　↓S-SV(シニアスーパーバイザー)／MGR(マネージャー)最初はメンバーとして活動して頂き、ゆくゆくは改善立ち上げをリーディングするポジションを目指せます。適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。■業務内容：<求人原稿作成・修正業務>・申し込み内容に基づき、介護・医療職向けの求人原稿を作成・企業側からの依頼に基づき、既存求人の原稿内容を修正（※全国に十～百数件の拠点を持つ大手介護・医療法人の原稿作成を担当する場合もあります。　一日あたり複数件の求人原稿を作成するため、スピードと正確性の両方が求められます。）　<求人原稿の審査業務>・社内で作成した求人原稿を法律や規定に基づき審査・修正・審査に関する情報確認のための架電・メール対応（1日10～20件程度／事務：電話＝6：4）（※審査に関するルールは入社後に研修を行います。法令に関する知識は不問です）■ウェルミージョブについて：ウェルミージョブは、 累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。人材不足が深刻な同業界に於いて事業者・求職者の双方へ向けた採用支援を行う人材キャリア事業で、20年以上の歴史を有する老舗サービスです。■得られるスキル：質の良い求人をいち早く届けるために、効率的な働き方や高い成果を出す方法を考え実践する機会が多くあります。そのため、変化する社会に適応できる将来性の高い事務スキルを身につけることができます。・最先端のIT事務スキル：業務を通じて生成AIなど最新のIT知識やツールに触れ、操作スキルを習得できます。・タスク管理スキル：多数の案件を扱うため、マルチタスクスキルや効率的な仕事術が身につきます。・業務改善力：チームの業務改善プロジェクトにメンバーとして参画し、日常業務と並行して生産性向上への取り組みを経験できます。■チームの特徴：・部署全体は、20代～30代女性が中心の60名程度の組織です。・当ポジションはその組織内にある10名弱のチームです。・チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。■キャリアパス：当ポジションで経験を積んでいただいた後、複数のキャリアを描く事ができます。①マネジメント職：広告作成部署内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。②マルチプレイヤー：事務×電話両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。③事務スペシャリスト：扱う商材を変え、ウェルミージョブ以外の組織で事務のスペシャリストとしてキャリアを積む。

同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。■業務内容：<求人原稿作成・修正業務>・申し込み内容に基づき、介護・医療職向けの求人原稿を作成・企業側からの依頼に基づき、既存求人の原稿内容を修正（※全国に十～百数件の拠点を持つ大手介護・医療法人の原稿作成を担当する場合もあります。　一日あたり複数件の求人原稿を作成するため、スピードと正確性の両方が求められます。）　<求人原稿の審査業務>・社内で作成した求人原稿を法律や規定に基づき審査・修正・審査に関する情報確認のための架電・メール対応（1日10～20件程度／事務：電話＝6：4）（※審査に関するルールは入社後に研修を行います。法令に関する知識は不問です）■ウェルミージョブについて：ウェルミージョブは、 累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。人材不足が深刻な同業界に於いて事業者・求職者の双方へ向けた採用支援を行う人材キャリア事業で、20年以上の歴史を有する老舗サービスです。■得られるスキル：質の良い求人をいち早く届けるために、効率的な働き方や高い成果を出す方法を考え実践する機会が多くあります。そのため、変化する社会に適応できる将来性の高い事務スキルを身につけることができます。・最先端のIT事務スキル：業務を通じて生成AIなど最新のIT知識やツールに触れ、操作スキルを習得できます。・タスク管理スキル：多数の案件を扱うため、マルチタスクスキルや効率的な仕事術が身につきます。・業務改善力：チームの業務改善プロジェクトにメンバーとして参画し、日常業務と並行して生産性向上への取り組みを経験できます。■チームの特徴：・部署全体は、20代～30代女性が中心の60名程度の組織です。・当ポジションはその組織内にある10名弱のチームです。・チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。■キャリアパス：当ポジションで経験を積んでいただいた後、複数のキャリアを描く事ができます。①マネジメント職：広告作成部署内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。②マルチプレイヤー：事務×電話両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。③事務スペシャリスト：扱う商材を変え、ウェルミージョブ以外の組織で事務のスペシャリストとしてキャリアを積む。

TMJの博多エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただける方を募集いたします。こちらの求人は、SV経験を活かして即戦力としてご活躍いただけるセンターへのご配属となります。インハウス系コールセンターから様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、SVからさらに上のポジションへのステップアップを目指したい方を歓迎いたします！＜SVの主なお仕事＞●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ：新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします(1名のSVに対し、5名程度のオペレーターの方々をサポートしていただきます。）●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など）：オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート＆管理していただきます。●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ：日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます！●クライアントへの相談やディスカッション※KPI管理とは、応答率、充足率、AHT、ACW、応対品質、ミス件数（率）、オペレーター出勤率、離職率　等　※AHT（平均処理時間/件）　※ACW（平均後処理時間）※詳細は研修内でご説明いたします。※入社後、いきなりSV業務を開始するのではなく、オペレーターとして実際の業務をしながら仕事内容を覚えます。疑問点や不安なことがあれば、いつでも先輩SVに相談できる環境がございます。★主な配属先の業務例・スポーツ関連のお客様お問い合わせ対応窓口・大手生命保険会社の商品に関する、問合せ対応窓口・クレジットカードの不正検知業務・クレジットカードの盗難紛失・決裁承認業務・大手警備会社セキュリティサービスに関する窓口業務　他　※皆様のご経験などに合わせて、配属先をご提案させていただきます。

TMJの博多エリアで夜勤シフトがあるコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。ご入社から4～5か月程度研修を受講いただき、業務に必要なスキル・知識を身に着けていただいてからSVデビューをしていただきます。※コールセンター経験ある方歓迎これまでの経験を活かして、しっかり稼ぎながら働きたい方大歓迎です。＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞　●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導　●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など）　●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案　●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ　●クライアントへの相談やディスカッション※KPI管理とは、応答率、充足率、AHT、ACW、応対品質、ミス件数（率）、オペレーター出勤率、離職率　等（※AHT：平均処理時間/件　※ACW：平均後処理時間）※詳細は研修内でご説明いたします。★入社後、いきなりSV業務を開始するのではなく、オペレーターとして実際の業務をしながら仕事内容を覚えます。疑問点や不安なことがあれば、いつでも先輩SVに相談できる環境があります。★5，6名のオペレーターの方々をサポートしていただきます。＜配属先センター＞ご就業先はお住まい・これまでのご経験・ご自身のスキルからオファー前に決定させていただきます。【配属先例】・各種サービス/保険等のご加入者様からのお問合せ窓口・各種サービス/保険等の手続きに関する事務センター・各種サービス/カード等利用内容の確認窓口■ご入社から4～5か月間は以下シフトでのご勤務となります曜日：月～土日祝の中で週4日　※土日祝勤務は月半数程度時間：18:30～翌6:30（120分休憩）

クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合受付、加盟店様からのカード利用可否に関する問合受付を行うセンターにて夜勤のスーパーバイザー業務をお任せします。【具体的には・・・】①紛失盗難デスク■カード会員からの問い合わせを受け、クレジットカードの紛失や盗難に関する受付対応業務■クレジットカードの紛失・盗難に関する問い合わせを受け付け、適切な対応を実施■紛失・盗難の報告を受けた場合、カードの利用停止および再発行手続きを案内②販売承認業務■加盟店からの販売承認（いわゆる「オーソリ」：クレジットカード決済の承認）受付です。■加盟店からの受電をもとに、必要事項を聴取し承認取得を実施、承認結果をお伝えし、結果を登録①②の業務にてスーパーバイザー（SV）として勤務いただきます。※①業務に従事いただく割合が多く、生保案件ほどの難易度はございません。（オペレーター研修も座学2週間程度です）＜SVの主なお仕事＞・スタッフフォローやスタッフの育成業務・現場からの要望や気づきを上司へ報告・日次、月次での運営報告・クライアントへの相談など＜将来のキャリアパス＞※大手企業を中心とした約200社のクライアント企業の多種多様な業務に携わることが可能です！SV(スーパーバイザー)　↓LSV(リードスーパーバイザー)　↓S-SV(シニアスーパーバイザー)／MGR(マネージャー)最初はメンバーとして活動して頂き、ゆくゆくは改善立ち上げをリーディングするポジションを目指せます。適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

クレジットカードに関する夜間コールセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします。ご入社当初はカードの不正利用などに関する窓口のLSVとしてご就業いただき、ゆくゆくは他窓口も含めた業務管理をお願いいたします。＜TMJのリードスーパーバイザー（LSV）の主な仕事＞■SVの管理・育成 ■センターの業務改善（改善の推進や提案・報告）■センター全体の運営管理（KPI・収益管理）■クライアント対応（クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど）

クレジットカードに関するコールセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします。ご入社当初はカードの不正利用などに関する窓口のLSVとしてご就業いただき、ゆくゆくは他窓口も含めた業務管理をお願いいたします。＜TMJのリードスーパーバイザー（LSV）の主な仕事＞■SVの管理・育成　　■センターの業務改善（改善の推進や提案・報告）■センター全体の運営管理（KPI・収益管理）■クライアント対応（クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど）

クレジットカードに関するコールセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします。ご入社当初はカードの不正利用などに関する窓口のLSVとしてご就業いただき、ゆくゆくは他窓口も含めた業務管理をお願いいたします。＜TMJのリードスーパーバイザー（LSV）の主な仕事＞■SVの管理・育成　　■センターの業務改善（改善の推進や提案・報告）■センター全体の運営管理（KPI・収益管理）■クライアント対応（クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど）

クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合受付、加盟店様からのカード利用可否に関する問合受付を行うセンターにてスーパーバイザー業務をお任せします。■具体的には・・・①紛失盗難デスク：カード会員からの問い合わせを受け、クレジットカードの紛失や盗難に関する受付対応業務■クレジットカードの紛失・盗難に関する問い合わせを受け付け、適切な対応を実施■紛失・盗難の報告を受けた場合、カードの利用停止および再発行手続きを案内②販売承認業務■加盟店からの販売承認（いわゆる「オーソリ」：クレジットカード決済の承認）受付です。■加盟店からの受電をもとに、必要事項を聴取し承認取得を実施、承認結果をお伝えし、結果を登録※①②の業務にてスーパーバイザー（SV）として勤務いただきます。※①業務に従事いただく割合が多く、生命保険案件ほどの難易度はございません。（オペレーター研修も座学2週間程度です）＜SVの主なお仕事＞・スタッフフォローやスタッフの育成業務・現場からの要望や気づきを上司へ報告・日次、月次での運営報告・クライアントへの相談など＜将来のキャリアパス＞SV(スーパーバイザー)　↓LSV(リードスーパーバイザー)　↓S-SV(シニアスーパーバイザー)／MGR(マネージャー)最初はメンバーとして活動して頂き、ゆくゆくは改善立ち上げをリーディングするポジションを目指せます。適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合受付、加盟店様からのカード利用可否に関する問合受付を行うセンターにてスーパーバイザー業務をお任せします。■具体的には・・・①紛失盗難デスク：カード会員からの問い合わせを受け、クレジットカードの紛失や盗難に関する受付対応業務■クレジットカードの紛失・盗難に関する問い合わせを受け付け、適切な対応を実施■紛失・盗難の報告を受けた場合、カードの利用停止および再発行手続きを案内②販売承認業務■加盟店からの販売承認（いわゆる「オーソリ」：クレジットカード決済の承認）受付です。■加盟店からの受電をもとに、必要事項を聴取し承認取得を実施、承認結果をお伝えし、結果を登録※①②の業務にてスーパーバイザー（SV）として勤務いただきます。※①業務に従事いただく割合が多く、生命保険案件ほどの難易度はございません。（オペレーター研修も座学2週間程度です）＜SVの主なお仕事＞・スタッフフォローやスタッフの育成業務・現場からの要望や気づきを上司へ報告・日次、月次での運営報告・クライアントへの相談など＜将来のキャリアパス＞SV(スーパーバイザー)　↓LSV(リードスーパーバイザー)　↓S-SV(シニアスーパーバイザー)／MGR(マネージャー)最初はメンバーとして活動して頂き、ゆくゆくは改善立ち上げをリーディングするポジションを目指せます。適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

防犯機器の定期点検ご案内センターまたはセキュリティサービスに関するお問合せ受付窓口にてスーパーバイザー業務をお任せします。【具体的には・・・】①防犯機器定期点検ご案内センター■一般顧客宅に設置されている各種防犯機器のメンテナンス及び電池交換が必要なタイミングにお客様へ連絡し、業者訪問の工事日を調整する窓口②マンション管理代行窓口■管理会社に代わり入居者等から電話受付。必要に応じ警備所員出動手配や修繕工事調整を実施※お問合せ例：マンション居住者よりエレベーターが停止しているとの問合せを受け、警備会社所員を現地へ向けるシステム処理を実施■ヘルプデスク代行窓口ご契約先に代わり商品・サービスの問い合わせ受付を行い、商品説明や指定先へ連携①②の業務どちらかにてスーパーバイザー（SV）として勤務いただきます。＜SVの主なお仕事＞・スタッフフォローやスタッフの育成業務・現場からの要望や気づきを上司へ報告・日次、月次での運営報告・クライアントへの相談など＜将来のキャリアパス＞SV(スーパーバイザー)　↓LSV(リードスーパーバイザー)　↓S-SV(シニアスーパーバイザー)／MGR(マネージャー)適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

クレジットカードの不正検知を行っているセンターにてスーパーバイザー業務をお任せいたします.【具体的には・・・】カード利用履歴を確認後、不正の疑いのあるカードを一時的に停止し、別窓口からお客様へ架電やメールでお知らせします。その反響入電を受付窓口にてお客様へ確認し、カード停止解除やカード再発行の処理を実施します。＜TMJのリードスーパーバイザー（LSV）の主な仕事＞■SVの管理・育成 ■センターの業務改善（改善の推進や提案・報告）■センター全体の運営管理（KPI・収益管理）■クライアント対応（クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど）入社後、いきなりSV業務を開始するのではなく、オペレーターとして実際の業務をしながら仕事内容を覚えます。疑問点や不安なことがあれば、いつでも先輩SVに相談できる環境があります。

【ネットラーニングホールディングについて】6,200社以上、延べ学習者数1億42万人と最多顧客数・最多学習者数の実績があるネットラーニンググループの新規事業で、データサイエンスをはじめとする高度なスキルを持った人材を、様々な形で育成することで社会に貢献する事業部です。現在はスクール事業と研修事業を提供し、スクールとしては日本最短で経済産業大臣・厚生労働大臣からの認定を受けるなど、高い評価を得ています。URL:https://tokyoix.com/【業務内容】同社のプラットフォームを使用して「オープンバッジ」というデジタル証明書の発行をしていくことで、学びの価値を高め、社内の研修を進め、組織運営上の課題を解決するソリューション提案を行って頂きます。バッジの付加価値を高めるシステム開発にも企画から取り組んで頂き、サービスの展開を企画することにも携わって頂きます。■企業・官公庁・地方自治体 等に対してのソリューション営業■「提供して終わり」ではなく、提案～導入後までパートナーとして伴走■事業の立ち上げ、サービス展開の企画、システム開発の企画等、幅広くお任せ【採用背景】部署を新しく立ち上げたための増員募集【営業詳細】■営業先大手企業のデータ分析を業務上必要とする部署（研究開発、マーケティング、人事、研修、DX推進など）にたいして幅広く営業を展開していただきます。●商談相手決裁権限のある事業部長クラス以上●注力業界メーカー・製造業、小売り業、サービス業、金融業を中心に展開を予定●新規：既存の割合最初は新規開拓がメインとなり、顧客増加にあわせて既存が増えるようなイメージです。●営業手法テレアポ、セミナー、イベント流入、、Web流入などグループ会社であるネットラーニング社の取引先にも新事業としてアプローチしていただくことを予定しています　【魅力】■事業の成長フェーズに携われる新規事業のため、成長フェーズに携わることができます。IT人材の不足が課題となっている今、政府の骨太方針の中で推奨されているオープンバッジも扱い、将来性が期待できる事業です。■裁量◎様々なチャレンジもOK！成長できる環境です！グループCEOに近い組織のため、新しい提案や裁量を持つことができる機会が多いです。興味関心とスキル習得によって研修運営だけでなく、営業や事業企画にも挑戦できるため、成長できる環境が整っています。■平均残業時間10時間！ワークライフバランス◎本質をとらえ、生産性高く仕事をする、残業しない・させない文化があるため、メリハリを持って仕事ができます。お休みも取りやすく、ＷＬＢを取りやすい環境です。■組織構成事業部長1名、営業2名、オペレーション担当2名、エンジニア9名20代～30代のメンバーが中心となっている。男女比は1:1です。心理的安全性を意識した組織づくりをしており、お互いを尊敬し合う文化で風通しが良い環境です。■将来的に従事する可能性のある仕事内容当社は「キャリアは自分でつくるもの」という考えのもと、様々な業務にチャレンジできる可能性があります。リーダーや事業部長などの管理職になる以外にも、営業職からカスタマーサクセスやマーケティング、グループ会社への挑戦などご自身のキャリアの方向性とスキル取得により、多岐にわたるキャリアへのステップアップの可能性があります。（定期的なジョブローテーションはありません）

情報系学科の教員として勤務していただきます。※2026年4月～勤務

基板設計エンジニア職を募集いたします。・社内で利用するクライアント/サーバシステムやお客様が利用するWebシステムの運用・保守業務、老朽化が進んだこれらのシステムのアプリケーションの改修やミドルウェアのバージョンアップ、ハードウェア刷新などのインフラ全体に伴うシステム移管の推進を実施いただきます。具体的な業務・複数プロジェクトでの経験を活かし、システム基盤の設計・提案を担当・要件定義から設計、構築、運用までの全工程に関与・クラウドやオンプレミス環境における最適なアーキテクチャの策定・技術選定や設計方針の提案、レビュー

コンサルティング営業職　（名古屋支店オープニングスタッフ）医療介護分野・産業保健分野での人材派遣・紹介の営業をお任せします。病院、介護施設や企業に対して営業を行い、候補者様のマッチングを行います。近年看護師、介護士や保健師の必要度や活躍の場は増しており、社会的意義のある仕事です。【入社後について】派遣法・介護及び看護業界の知識や一定の業務が身につくまでは、電話営業・他社リサーチ・登録者掘り起し・書類作成が主となります。知識などが身についた後はエリアをお任せしていきますが、独り立ちに時間がかかる場合は無理に営業数字を持たせるようなことはせず、一人ひとりにあった入社後のフォローを考えています。【配属先】名古屋支店（支店長1名　）※入社後研修は大阪で実施する可能性がございます。

当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障がい福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。■扱うサービス内容＜ウェルミージョブ＞累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。今後益々ニーズが高まる同業界にて、人材不足解消を支援する社会貢献性の高さが強みです。また、採用課金型の求人サイトのため、ご利用いただく中小規模の事業所様にとっては初期費用をかけずに採用活動を進めることができ、利便性の高さも兼ね備えたサービスです。■チームの役割：「ウェルミージョブ」は採用課金型の求人サイトであり、採用活動に多額の費用をかけづらい中小規模の事業所様に多くご利用いただいております。こうした事業所様は専任の採用担当者が不在のケースが多く、タイムリーに候補者対応を行うことが難しい状況にあります。このチームでは、ご多忙な事業所様に対し、採用活動をスムーズに進めるためのサポートを行います。求人票掲載～採用決定までをお電話にて伴走することで、顧客を採用成功へ導きます。採用成功により売上が発生するため、自社の利益に直結する重要度の高い業務でありながら、介護・医療・障害福祉・保育業界の人材不足解消にも貢献できます。■仕事内容：採用課金型の求人サイト「ウェルミージョブ」をご利用中の医療／介護系法人様に対し、お電話にて採用成功までのサポートを行います。・誰に：ウェルミージョブに求人広告を掲載頂いている事業所様・何を：候補者対応のリマインド、採用進捗の確認・どのように：お電話での採用活動サポート＜具体的な業務の流れ＞1．社内の求職者担当から採用活動が滞っている事業所様のリストを連携2．架電対象の事業所様へお電話（もしくはメール）3．候補者対応のリマインドや、採用進捗を確認　　（例：「〇〇様の選考状況はいかがでしょうか？」）4．候補者への対応方法のご説明や、操作方法のレクチャー5．必要に応じで採用活動における課題をヒアリング　　（例：「選考がストップしている理由は？」「採用ターゲットは？」）・一日の電話件数：40～50件（1件あたり10～15分程度）・電話：事務＝７：３の割合です。　※事務作業の内訳：リストの内容チェック、通話履歴の記録、メール送信など■チームの特徴：・業務拡張に伴う新規立ち上げチームです（全社的には20代～30代の女性が中心）・ゆくゆくは10～20名程度の組織へ拡大予定です・新規立ち上げチームの一員として、業務フロー／チーム作りの初期段階から携わることもできます■得られるスキル：・お電話対応を行いながら複数のツールを操作するため、マルチスキルが磨かれます。・事業所様との対話により本質的な課題を特定するヒアリングスキルが身につきます。・ご活躍や適性に応じて、同サービスを扱う別業務への異動により、スキルやキャリアの幅を広げることが可能です。

【ミッション】チームの売上目標達成は当然とし、営業プロセスを「営業プレイブック」として完成させ、新メンバーでも早期に立ち上がれる再現性のある組織の土台を構築する。自らがトップセールスとしてチーム目標の30%以上を達成し、その背中でチームを牽引すると同時に、チーム内から次期リーダー候補を1名以上育成する。【業務内容】・当クライアント（主にエンタープライズ企業）の経営課題・採用課題を深くヒアリングし、マルチソリューション（イベント・ブランド・データ分析）を組み合わせた「最適解」を提案する。・セールスマネージャーとして、チームの営業戦略策定、KPI（パイプライン）管理、メンバーの育成・コーチングを担う。・「再現性のある勝利の方程式」を構築する。週次の案件レビュー会をファシリテートし、個々の成功体験をチームの「資産」に変えるナレッジマネジメント（型化、スクリプト、案件レビュー体制）を主導する。・プレイングマネージャーとして、自らも最重要顧客を担当し、大型案件を受注することでチームを牽引する。【キャリアパス】? 半年後プレイングマネージャーとして、個人・チーム両方の売上目標を達成。また、「営業プレイブック」を完成させ、再現性のある営業モデルを確立する。? 1年後エンタープライズ営業部門の統括部長として、フィールドセールス・インサイドセールス・カスタマーサクセスまでを含む営業組織全体の戦略策定と組織拡大をリードする。? 2年後将来的には新卒採用事業の責任者として事業責任を担ったり、営業担当役員（CSO/CRO）と【取引先】三菱商事/伊藤忠商事/三井物産/住友商事/丸紅/豊田通商/三井不動産/三菱地所/森ビル/野村総合研究所（NRI）/TOYOTA/日産自動車/スズキ/サントリー/P&G/ネスレ/ユニリーバ/BCG/アクセンチュア/PwC/DTC/A.T.カーニー/J.P.モルガン　上記を初めとする大手企業。【事業について】■『ミキワメ就活』 旧帝早慶以上学生の2人に1人が利用し、会員数数万人単位を誇る上位校学生向け就活プラットフォームです。 学生は登録後に、ミキワメ就活主催の就活イベントに参加したり、大手企業からのスカウトを受け取ることができます。ミキワメ就活を利用いただく企業は総合商社/外資コンサルをはじめとする就活人気ランキング上位100社の内の90％以上の企業に利用いただいており、学生は厳選された企業群から自分に合った企業にエントリーが可能です。▼顧客事例:三菱商事/三井物産/三井不動産/P&G/JR東海/ANA/トヨタなど■『NEXVEL』国内最大級の選抜コミュニティです 。就活生の中でも選考を突破した方だけが入会が可能な就活コミュニティであり、入会学生は多くの外資/日系企業の個社別イベントに参加したり、メンターからのメンタリングサービスを受けることが可能です。毎年外資系投資銀行、外資戦略ファームの内定者を数多く輩出しており、国内では最古参の選抜就活選抜コミュニティです。【組織について】採用支援事業部　副事業部長　針谷様https://www.wantedly.com/companies/leadingmark/post_articles/872889【本ポジションの魅力】■クライアント企業それぞれが抱える新卒採用の課題は異なるため、マーケットトレンドや他社動向を踏まえた課題の特定と解決策の提示が求められます。この過程で「高度な交渉力」「顧客ニーズを的確に捉えた提案力」「信頼関係構築能力」といったセールススキルだけでなく、マーケティング力、採用知識、コンサルティング力など、ビジネスの総合力が鍛えられる環境です。■お客様は基本的にエンタープライズ企業が中心です。日本の名だたる総合商社、デベロッパー、金融、コンサル、メーカー企業の人事担当、責任者、場合によっては経営レイヤーがカウンターパートとなります。ハイレベルな意思決定者に対して、採用のあるべき姿の合意形成から年間の採用振り返り、次年度の採用戦略・戦術の提案まで行い、各社の新卒採用を包括的に支援します。既存プロダクトの提案だけでなく、新規・個社別企画を含めた創造的なソリューションの立案と提案が、主な仕事となります。

【業務概要】労務マネージャー（もしくはその候補）として、労務組織の構築と労務戦略の立案をお任せします。労務組織を創り、労務戦略を描き、経営層と対話しながら組織の未来を創る──そんな、戦略的な労務マネジメントが求められます。【具体的な業務内容】■労務組織の構築とマネジメント現在2名の労務チームを、次のステージに向けて強化します。現在既に在籍するマネージャーと共に、メンバーの育成、業務分担の最適化、採用計画の立案──労務組織全体をリードします。・メンバーと1on1を実施し、成長をサポート。「どうすれば、メンバーがもっと成長できるか?」──チームマネジメントを通じて、労務組織を強化します。■労務戦略の立案と実行次のステージに向けた労務戦略を立案し、実行します。「IPOに向けて、どんな労務体制が必要か？」「組織拡大に伴い、どんな労務の仕組みが必要か？」──経営層と対話しながら、労務戦略を描きます。・事業会議に向けて労務戦略を提案。「次のステージに向けて、この労務体制が必要です」──あなたの労務戦略が、経営判断を支えます。■労務業務全般の推進と高度化給与計算、勤怠管理、社会保険手続き、労務規程の整備──労務業務全般を推進し、さらに高度化します。業務の効率化、精度向上、システム導入──実務にも対応いただきながら、労務業務のレベルを引き上げます。・労務業務の課題を発見し、改善策を立案・実行。「この業務フロー、もっと効率化できるはず」──あなたの改善提案が、労務業務を進化させます。■IPO準備業務の推進IPOを見据えた労務体制の構築を推進します。労働時間管理の高度化、労務コンプライアンスの徹底、労務監査対応──上場準備に必要な労務体制を整備します。・監査法人との労務監査対応を実施。「現状は、上場基準に適合していると言えるか？」──IPO準備の最前線で、労務を担います。■労務データの分析・活用と経営層への報告労務データを分析し、組織の健康状態を可視化。経営層への定期報告を通じて、経営判断を支えます。「この労務データから、どんな経営判断ができるか？」──データを通じて、経営を支えます。・労務データを分析し、経営会議で報告。「この離職データから、組織改善が必要と判断します」──あなたの労務データが、経営判断を支えます。■労働環境の改善と制度設計社員が最高のパフォーマンスを発揮できる労働環境を創るため、制度設計や改善提案を行います。「次のステージに向けて、どんな制度が必要か？」──労務の視点から、組織を進化させます。・新しい人事制度の労務面での実現可能性を検証。「この制度、労務的に実現可能か?」──労務の専門性を活かし、制度設計を支えます。【業務の進め方】人事部(3名、うち労務2名)の一員として、少数精鋭で業務を推進します。採用は別部門ですが、人事企画や労務企画など、横断的に連携しながら、組織全体の人事戦略を創り上げていきます。CFOや経営層とも直接対話し、労務戦略を描きます。【ポジションの魅力】■現在2名（マネージャー、メンバー各1名）の労務チームの構築、メンバーの育成、業務分担の最適化など、労務組織の立ち上げに携われます。■労務マネージャーとして、経営層と直接対話しながら労務戦略を描くことが出来ます。■労働時間管理の高度化、労務コンプライアンスの徹底、労務監査対応──IPO準備の最前線で、労務を担うことが可能です。

【具体的な業務内容】■給与計算業務毎月の給与計算、賞与計算を正確かつスピーディーに実施。システムを活用しながら、効率化の余地を常に探ります。・毎月25日の給与支給日に向けて、給与計算を実施。「この計算プロセス、もっと効率化できないか?」──その問いを持ち続け、業務改善を提案します。あなたの改善提案が、明日から実装される──そんな日常が、ここにあります。■日常経理業務勤怠データの管理、労働時間の適正管理、36協定の運用など。社員が安心して働ける環境を、データで支えます。・勤怠データを分析し、長時間労働の兆候を早期発見。「この働き方、本当に社員にとって最適?」──データを通じて、組織の健康状態を見守ります。あなたの気づきが、社員の働きやすさを変えます。■社会保険手続き入退社時の社会保険手続き、各種給付金申請、年末調整など。正確性とスピードの両立を追求します。・新しく入社した社員の社会保険手続きを迅速に完了。「手続きが早くて助かりました!」──社員からの「ありがとう」が、直接聞こえる仕事です。■労務規程の整備・運用就業規則、各種規程の整備・改定。法改正への対応はもちろん、「もっと社員にとって働きやすい規程にできないか」を常に考えます。・法改正に対応した就業規則の改定を実施。ただし、法令対応だけでなく、「この規程、本当に社員にとって分かりやすい?」──社員視点で、規程を進化させます。あなたの視点が、組織を変えます。■労働環境の改善提案社員からの相談対応、労働環境の課題発見、改善提案。データと対話を通じて、組織をもっと良くしていきます。・社員からの相談を通じて、組織の課題を発見。「この課題、どう解決すれば組織がもっと良くなる?」──労務の視点から、改善提案を行います。あなたの提案が、組織を前に進めます。■労務システムの運用・改善勤怠管理システム、給与計算システムの運用と改善提案。「もっと効率化できないか」「もっと使いやすくできないか」を追求します。・システムを使いながら、「ここ、もっと使いやすくできるはず」と気づいたら、すぐに改善提案。あなたの気づきが、業務効率を変えます。■労務データの分析・活用勤怠データ、残業データなどを分析し、組織の健康状態を可視化。経営層への報告や、人事施策への活用も行います。・労務データを分析し、組織の健康状態をレポート。「この数字、経営層にどう伝えれば意思決定に活きる?」──データを通じて、経営を支えます。あなたのデータが、会社の未来を創ります。【仕事の進め方】人事部(3名、うち労務2名)の一員として、少数精鋭で業務を推進します。採用は別部門ですが、人事企画や労務企画など、横断的に連携しながら、組織全体の人事戦略を創り上げていきます。【キャリアイメージ】? 半年後日々の労務業務を単独で完遂。自ら提案した業務改善が実装され、労務業務の効率化や社員満足度向上に貢献。社内でも「労務のことなら○○さん」と頼られる存在へ。社員からの「ありがとう」が、毎日聞こえる日々を創っていきましょう。? 1年後労務業務全般をリードし、後輩や新メンバーの育成も担当。労務規程の整備や労務システムの改善など、より戦略的な業務にも携わる。経営層への労務データ報告も担当し、経営判断を支える。あなたのデータが、会社の未来を創ります。? 2年後労務マネージャーとして、労務組織全体をリードする道へ。または、人事企画など、より戦略的な人事業務にチャレンジする道へ。あなたの選択が、あなたのキャリアを創る。

自動車、産業機械、家電、ロボット、医療機器、光学機器等の各種制御開発製品ライフサイクルの導入期から成長期の要件定義、仕様検討基本設計、詳細設計、開発、テストまで、一連の業務を適正に応じ、お任せいたします。プロジェクトとして設計の一連の業務を経験できますので、先端の技術に関わりご自身の能力を高める事ができます。使用言語：Ｃ＋＋／Ｃ言語※実機を伴わない場合、在宅での勤務を希望する場合も相談に応じます。