販売員・サービススタッフの新着・更新情報のみ表示の転職・求人情報(4ページ目)

■業務内容１、派遣契約管理業務の遂行：派遣依頼、職場見学、派遣スタッフ受入れ準備、契約初日ガイダンス、派遣契約更新、契約終了時の対応、派遣料金支払い処理、勤怠管理、レポート作成、トラブル対応※プロジェクトによっては、派遣管理以外の人事業務（採用代行、契約社員管理、人事発令等の事務処理、人事評価）が業務範囲に含まれることもあります２、派遣契約管理業務のビジネスプロセスの整備：クライアントから業務引継ぎを受けて、標準手順書をもとに手順を標準化します（HRソリューション課の支援担当者が、業務標準化を支援する体制が整っています。）３、コンプライアンスのリスク軽減策の提案：コンプライアンスについて十分に理解、遵守し、リスク軽減策をレポートラインに相談しながら立案、率先して実践する。（健康安全配慮、労働時間、労働関連法令、個人情報・機密情報保護、ハラスメントなどの関連法令の遵守を含む）４、クライアントへの定期的なレポーティング５、社内関連営業部門との定期的なレビューミーティング※顧客および各派遣会社の人選状況や定着状況に応じて、または必要性が生じた場合に、各地域・各職種の雇用市場状況や求職者のライフ・キャリアビジョンの傾向を考えながら適切な求人票の要件変更について提案を行い、その後の効果検証についてレビューし適切な改善策を検討します着任時の研修があり、また、着任後は定期研修があります。業務上の相談やコンプライアンスの確認事項を、随時、HRソリューション課の支援担当者に相談できる体制が確立されています。※常駐先は大企業が中心です。首都圏に限らず、愛知や大阪などのエリアへの転勤が伴うケースがあります※在宅勤務の有無・頻度は常駐先のルールに従います。約半数のプロジェクトにおいて週２回以上の出社があります。残りのプロジェクトはそれ以下で、ほぼフル在宅のプロジェクトもあります既存案件への配属、もしくは、新規獲得案件への配属となります。常駐先が決定したら、その案件を担当する営業支社に所属部署が変更になります。常駐先が決定するまでの期間は、コンサルティング事業本部ソリューション部HRソリューションデスク課に所属し、Off-JTや既存案件でのOn-JTを経験しながら就業するための準備をしていただきます。

■新入社員研修■既存社員へ対してのスキルセットに関する研修（集合やe-learningなど）■文化面の研修

★コネクタのトップメーカーでカスタマーサービススペシャリストとして業務を担当いただきます。＜具体的な職務＞・ 受注業務の管理：担当営業をサポートし、販売活動が円滑に進むように受注処理を中心とした営業支援を行う・ 納期管理：納期を遵守し、迅速かつ的確な対応で顧客満足度の向上に努める・ 問い合わせ対応：製品に関する問い合わせ、品質や納期のフォローアップを担当し、社内展開および必要に応じた折衝を行う・ 業務改善:内部統制や工数削減を意識した業務の向上を行う・ グローバル対応：海外拠点と密接に連携し、情報の共有と連携強化を通じて、グローバル規模でのサービス向上を目指す

【会社規模拡大につき人員強化中！】弊社のカスタマーサポート部門にて、お客様からの製品に関する電話問い合わせ対応をお任せします。【主な業務内容】・大型家電（冷蔵庫・洗濯機・エアコン）の不具合、修理等に関するお客様窓口対応・状況のヒアリングおよび社内システムへの入力・技術サポートなど※電話対応は1日20～30件（1件あたり約5～15分程度）【働きやすい職場環境】チームで協力しながら業務を進める風通しの良い職場です中途入社の方もすぐに馴染めるよう、先輩社員がしっかりサポートします年齢や役職に関係なく、フラットに話せる環境で、業務のオン・オフを大切にし、メリハリを持って働ける環境です【福利厚生・働き方】有給休暇取得率◎、昇給・賞与制度あり学校行事や家庭の事情にも柔軟に対応子育て中の社員も多数活躍中！ライフステージに合わせた働き方が可能ですまた角田工場にはスポーツセンターがあり仕事終わりにバレーやバドミントン大会を開催したりプール／ジム／筋トレなど個人で楽しむ方も多いです。食堂は1食300円～450円でヘルシーランチが楽しめる、働きやすい環境をご用意しております。【こんな方におすすめ】・お客様との電話、対面コミュニケーション経験のある方・チームで協力しながら働くのが好きな方

【ポジションの魅力】【地元に密着して長く働ける環境です！】従業員の8割が茨城出身、社員10名・アルバイトスタッフ60名のアットホームな職場です。東証プライム上場企業のため財務基盤が安定しており、直近10年も売上成長を継続。定着率もよく、長期でご活躍いただけます。会社の成長と共にまだまだ、拡大予定です。【働き方の良さ】土日祝休み・年間休日120日以上、有給取得率9割以上、残業は月20時間前後とオンオフを付けた働き方が可能です。また出産・育児休暇、育児フレックス制度などライフイベントに合わせた制度も充実しています。職場の雰囲気が良く、非常に働きやすい職場です。【主な役割】■チーム管理チームを担当いただき、スタッフの定期面談、勤怠管理、業務指導などをお任せします。■スタッフのサポートお客様の通話をモニタリングし、困っているときはサポートに入ります。■スタッフの教育・フォロースタッフへの研修の実施、また業務マニュアル管理ツールの作成・改善。■パフォーマンス向上への取り組み、成果集計・報告サービスの品質や生産性向上のための改善取り組み。数値の集計管理、報告。■業務改善業務オペレーションやフローの改善を行います。※将来的には経験を積んでいただき、SSV【シニアスーパーバイザー： SVの統括職】として下記の業務もお任せしたいと考えています。・業務量予測・人員計画の策定・管理・SVの育成・指導・業務相談・グループマネージャー補佐業務

【募集背景】自社農園 YUIME FARM では、生産拡大とともに障がい者雇用の強化を進めており、農場を「雇用創出・育成のモデル拠点」として確立していくフェーズにあります。現在農場長は在籍していますが、障がい者雇用領域を専任で統括し、将来的に農場全体を担っていただける後継ポジション として、新たなリーダーを募集します。【ミッション】農業を舞台に、持続可能な障がい者雇用モデルを構築し、雇用数と定着率を最大化すること。・雇用を“福祉”ではなく“事業”として成立させる・生産性と働きやすさを両立する現場設計・再現性ある仕組み化・モデル化【業務内容】① 障がい者雇用の統括（主担当）・障がい者雇用戦略の立案／KPI設計・採用・配置設計・業務切り出し・定着支援・育成体制の構築・評価・マネジメント・現場フォロー・行政・支援機関との連携② 農場運営マネジメント（農場長と分担）・生産計画／作付計画／収支管理・業務オペレーション改善・効率化・スタッフマネジメント・施設・設備管理、安全衛生管理・研修センター運営・教育体制構築③ 事業運営・経営補佐・予算管理／数値管理・事業計画策定・経営陣へのレポーティング・将来的な拠点拡大・モデル化推進【このポジションの魅力】・障がい者雇用を「仕組み」として設計できる裁量・現場責任者にとどまらず、事業運営に深く関われる・農場長の右腕 → 将来的な拠点長という明確なキャリアパス・社会性と事業性の両方を実現できる希少な経験

【業務内容について】企業の人事責任者・担当者や経営層に向けた、社員育成・組織開発に関する【研修講師・コンサルティング】をお任せします。扱うコンテンツは、同社オリジナルの80種類以上の研修プログラムや、急成長中のSmart Boardingサービス内でのオンライン研修など多岐に渡ります。研修は企業の課題や育成方針にあわせて設計・提案を行い、受講者の「気づき」から「行動変容」「成果創出」までを導くことを目的としています。【主な業務内容】・企業向け研修・講演の登壇（対面・オンライン）・研修に向けた打ち合わせやプログラム設計・研修後の振り返り・改善・レポート作成・新規研修コンテンツの開発、教材改善への参画・社内外の講師育成・トレーナートレーニングへの参加　等【推しポイント】① 未経験からでも“プロ講師”を目指せる育成体制認定講師資格を取得できる制度があります。入社後はトレーナートレーニングを通じて講師スキルを体系的に習得。先輩講師との同席・模擬登壇・フィードバックなど、実践を通じて成長できる環境です。② 80を超えるコンテンツと多様な登壇機会階層別研修、マネジメント研修、コミュニケーション、キャリア、レジリエンスなど、多彩なテーマの研修を担当できます。国内外で高い評価を受けており、講師としての影響力を磨くチャンスがあります。③ 社会にインパクトを与える“教育事業”の中核企業と人の成長を支援しています。講師は単なる登壇者ではなく、クライアントの未来を共に創るパートナー。あなたの言葉と熱意が、多くの働く人の人生を変える可能性を持っています。【所属部署】創業以来、企業向けの教育研修事業や社員教育・人財育成のコンサルティング事業を展開してきました。人が人生の中で「働く」ことに使う時間は約75,000時間。人生のなかでも多くの時間を使う「働く時間」の中で 一人一人が自分自身の個性や能力を発揮し、様々な挑戦や学びの中で、自分の新たな可能性を見つけ出し、本当に自分自身を生かすことができたら、きっと ひとり一人の人生そのものが豊かなものになると、私たちは考えています。私たちは「働く」ことを通じて、輝く人を増やしたい、そして、そんな人達に溢れるチームや会社を増やすことで、社会全体を元気に、未来に向けパワフルに輝かせたい、という想いで、この事業に取り組んでいます。

【職務内容】全国100院以上の自由診療クリニックをワンストップで支援しているコンサルティング会社にて、メンズライフクリニックのマネージャー候補を募集いたします。《業務内容》メンズライフクリニックの売上増をミッションに、各業務をご担当頂きます。・全国にあるクリニックの売上、業績管理・予算策定の補助業務・エリアマネージャーとの連携・新規開院対応、不動産内覧等・その他資料作成、関連業務《1日の流れ》 ※赤坂での勤務になります。９:００　　出社１０:００　売り上げの進捗管理１３:００　お昼休憩１４:００　エリアマネージャーと打ち合わせ１６:００　資料作成１８:００　定時退社（残業は月10時間程度）【配属】メンズ医療事業部【メンズライフクリニック】従業員：約50名店舗数：27院

■業務概要：オペレータとして、同社の保険にご加入のお客さまから事故のご連絡を電話で受付する仕事です。お客さまからお聞きした内容を全国の保険金お支払いセンターへ伝えます。交通事故や火災、台風などの自然災害にあわれてお困りのお客さまからのお電話を受け、お気持ちに寄り添いながら状況を伺います。＜業務詳細＞※一例ご契約者ご本人、その家族、保険を販売する代理店の担当者など、様々な方からお電話をいただきます。そのため、まずは「どなたからのお電話なのか」を確認します。名前や証券番号から社内システムを使って契約内容を確認後、おケガや損害の状況などを確認します。必要に応じ、ロードサービスなどの関連部署をご案内します。お聞きした事故・災害の内容を専用システムに入力し、管理者のチェックを経て、保険金お支払いセンターに受付内容のデータを送信します。※1回の対応は約10～15分程度。■研修体制：入社後3ヶ月間の研修期間を設けています。まずは座学研修で損害保険の基礎知識やシステムの操作方法、電話対応について学びます。次にロールプレイングで模擬演習をしながら電話応対の練習を行います。ロールプレイングではよくある事故の状況のパターンを繰り返し練習して、事故受付の基本を学びます。その後、外線研修で実際にお客さまからの電話に出て、臨機応変な対応を身に着けていきます。■職場紹介・職員の声東京252名、大阪285名のオペレータが活躍しています。男女比は3：7であり、20代～30代が中心となって当部を盛り上げています。前職はアパレル/医療関係/不動産営業/飲食/ホテルなど、約6割のメンバーが未経験からスタートしており、充実のサポート体制であなたをお迎えします。■働き方：在宅勤務・リモートワーク可能※半年～1年出社勤務を経て、経験や能力に応じて会社が判断します。※在宅勤務の場合も、月4回以上の出社が必須です。■キャリアパス：まずは自動車事故の受付を担当し、ゆくゆくは火災保険や傷害保険の受付にも挑戦していただけます。意欲のある方は「社員区分転換制度」を活用いただくことが可能です。メンバーを管理するSVや管理部門で活躍することが可能です。■当社について：◇某インシュアランスグループの中核事業会社として、グローバルな保険／金融サービス事業を展開しております。保険引受や資産運用等の損害保険、保険業務代行、債務の保証、確定拠出年金の運営管理、自動車損害賠償保障事業委託等のサービスを提供しております。

【業務内容】■顧客業務の分析・設計・経理/労務/総務など顧客業務プロセスのヒアリング・可視化・課題特定・「人が対応すべき業務」と「AIに任せる業務」の切り分け設計とサービス開発■オペレーションの構築・実行・ワークフローツール（n8n,Dify,GAS等）やAIエージェントを組み込んだ業務フローの設計・構築・自らオペレーションを実行しながら、品質課題の発見と改善■チーム・体制の構築・社内オペレーター、ドメインエキスパートとの連携・業務分担の設計・オペレーション品質を維持するためのルール・マニュアル整備■効果測定・改善サイクルの推進・自動化率、処理コスト、品質などのKPI設計とモニタリング【今後のキャリアパス】■AIを活用したBPaaS事業の事業開発（Bizdev）へのキャリアアップ■クロスセルやドメインナレッジの獲得、自らサービスを改善していくCSの対応幅を広げるキャリアアップ【チーム・組織の役割】私たちは、SaaSを導入しても現場で使いこなせない、人が足りないという中小企業の現実に対し、「業務の完了」という成果そのものを届けるBPaaS（Business Process as a Service）事業を展開しています。当社の強みは、90万社以上が利用するクラウド型のコミュニケーションサービスを入口に、経理・労務領域の業務代行をAIと人の協働で実現するサービスです。本チームは、この事業の立ち上げ・拡大フェーズの中核を担っています。本ポジションは、AIを活用した業務プロセスの設計から実行・改善までを一気通貫で担う「新職種」です。SaaSのCSが「ツールの活用支援」に留まるのに対し、本ポジションは自らオペレーションを設計・実行し、顧客の業務課題を直接解決します。従来のBPOが「人手で業務を代行する」モデルなのに対し、本ポジションは「人とAIの境界を設計し、業務のあり方そのものを変える」役割を担います。業界でもまだ定義が確立していない挑戦的なポジションであり、立ち上げ期の少数精鋭チームで大きな裁量を持ちながら、BPaaS事業の非連続な成長を牽引していただきます。【組織の課題】■非連続な成長を実現するオペレーション体制の構築現在、一部の業務領域ではAIを活用したオペレーションが稼働し、成果が出始めています。この成功パターンを他領域にも展開し、事業全体を非連続に成長させるための体制づくりを加速させたいと考えています。「どの業務領域に展開するか」「共通化と個別対応のバランスをどう取るか」この意思決定を担い、拡大をリードできる人材を求めています。■AI主体のオペレーションで、高採算・スケーラブルな事業モデルへ目指すのは、AIが業務の中心を担い、人の介在を最小限にした高採算なモデルです。定型的な処理はAIに任せ、人はAIでは対応できない高度な判断・顧客への専門的なコンサルティングに集中する。この役割分担を設計し、収益性とスケーラビリティを両立させる事業構造を創っていきます。■多様な顧客ニーズに応える、自律進化するオペレーション基盤顧客ごとに異なる業務要件に対応しながらも、オペレーション全体としては効率的に回る。この両立が求められています。AIが顧客のフィードバックを取り込み自律的に改善していく仕組みと、必要に応じて柔軟に対応できる人の体制。この両輪を組み合わせた、進化し続けるオペレーション基盤の構築を目指しています。

※2020年に東芝グループからM&Aし経営統合した「UT東芝」での募集です。ご入社後にUT東芝に出向いただきます。【募集背景/ミッション】UT東芝では、派遣サービス大手のUTグループの採用ノウハウと、東芝グループの関係性や知見を活かして、東芝グループ各社向けに派遣サービスをはじめとする幅広い人材サービスを展開しています。エンジニア系を中心に事務系・製造系と幅広く展開する人材派遣ニーズは引き続き旺盛です。東芝グループの最先端の”ものづくり”に貢献するため、はたらく人のキャリアとお客様の技術開発課題をマッチングし、ご自身の工夫次第でお客様にも求職者様にも喜んでいただけるやり甲斐のある仕事です。【仕事内容】派遣サービスに関する以下の業務を実行頂きます。＜クライアント対応＞・アポイントの取得・訪問（人材需要動向・増員予定・採用計画のヒアリング）・派遣サービスの提案・受注・採用担当への募集依頼　など＜派遣スタッフ対応＞・フォロー面談・スタッフ出社初日・初顔合わせの同行・職場見学会への同行　など【働き方】■テレワーク：週1－2回程度可能■月平均残業時間：20時間以内【福利厚生】■社宅制度あり（家賃約7割補助）■大手メーカー転籍制度（Next UT）・東芝グループなどへの正社員転籍が可能■資格取得支援・受験費用補助＋学習サポートあり■生活サポート制度（UTライフサポート）・保険／住宅ローン等を社員特別価格で利用可能■資産形成支援・社員持株会／確定拠出年金制度あり【同社について】UTグループと東芝の合弁会社で、製造業向けの人材派遣・請負サービスを提供しています。東芝グループの生産現場を中心に、安定した案件基盤と技術領域の広さが特徴です。未経験から技術職に挑戦できる育成体制と、長期就業を前提としたキャリア支援が強みです。

【期待する役割】医療モール開発に関する業務全般に携わっていただきます。【職務内容】①不動産情報の取得および不動産交渉②クリニック開業情報の取得および医療機関他への営業、開発③開業希望医師への営業および開業支援④モール開発のための各種情報の収集等【魅力】アイセイ薬局の特色でもある「医療モール」の開発に携わっていただきます。ドクター誘致をはじめ、店舗不動産の確保や取得、開業希望医師の支援など幅広く店舗開発に関わることができます。店舗の開発に興味のある方ややりがいを求める方、ドクターとのコミュニケーションを学びたい方など幅広い方のご応募をお待ちいたしております。※未経験でもしっかり指導いたします。【募集背景】会社の成長に合わせたモール開発の拡大のため。【組織構成】１４名(男性１３名・女性１名)※名古屋、大阪常駐者含む【希望条件・人物像】・企画立案、実行を積極的にできる方・コミュニケーションスキルのある方・快活、柔軟、臨機応変、周囲を上手く巻き込む人柄・責任感があり、仕事を一人で抱えない方・報告、連絡、相談がまめにでき上手い方・必要な知識の習得や情報収集を怠らない方・メンタルが強く新しい業務に積極的に関われる方・Ｏｆｆｉｃｅ（エクセル・ワード・アウトルック・パワポ）ができる方

同社はD2Cモデルを通じて、商品そのものだけでなく、その前後に広がる「体験」全体をお客様に届けることを重視しています。顧客との接点の最前線であるカスタマーサポートもまた、ブランド体験の一部です。対応品質を高め、満足度を最大化するために、顧客起点のサポートを実践してきた方・実践していきたい方を求めています。【具体的な職務】同社の委託先コールセンターを管理する部署にて、まずはオペレーション業務を中心に担当していただき、将来的に戦略や企画まで担当いただくお仕事になります。同社のCSは単なる電話対応ではなく、「お客様の声を、会社の改善につなげる仕事」になります。＜入社直後はこちらに慣れていただきます＞・委託先コールセンターとの日常的なやり取り・各種レポートの確認・指示出し・FAQやスクリプトの管理・更新・品質チェックや業務フローの見直し＜業務に慣れてきたらよりステップアップしたお仕事をお任せします＞・新しい仕組みの設計・導入・業務改善プロジェクトの推進・マネジメント層への提案・報告業務＜CSが担っていること＞・お客様からの問合せ内容を整理・可視化する・なぜその問い合わせが起きたのか、背景を考える・社内（開発・物流・企画など）と連携して解決策を考える・同じことが起きないよう、仕組みやルールを改善する⇒「対応して終わり」ではなく「次を良くするところまで関わる」ことがCSの役割になります。【コールセンター体制】メディプラス社‐1次請けコンサル会社‐委託先コールセンター⇒クレーム対応などの対応は1次請けが対応しており、同社では上流部分の業務がメインとなります。【募集背景】欠員補充に伴う募集となっております。【ポジションの魅力】・顧客からの「ありがとう」が直接届くポジションです。現場の気づきをサービス改善に活かし、フラットな環境で業務に取り組めます。またコールセンター側から「事業会社」側へのキャリアアップが目指せるポジションです。・相手の話を整理して要点をつかむ力や複数部署を巻き込み物事を進める力、サービスや業務を改善する視点など様々なスキルが身につくお仕事でもあります。将来的にCRM/企画/商品改善などのキャリアステップにもつながります。

【MISSION】 当社原薬の国際営業（既存顧客担当／将来新規対応あり）【業務内容】 当社の医薬品原薬（API）に関する海外営業業務を担当する。主に既存の海外顧客を対象とし、顧客対応および安定供給に向けた事前調整を通じて、継続的な取引関係の維持・強化を行うポジションである。新規開拓営業は行わず、既存顧客の安定運用を主業務とする。（将来新規対応あり）業務習得後は、小規模な新規案件や案件推進業務にも段階的に関与し、将来的には技術部門と連携しながら、技術的な論点を含む顧客対応にも携わることを想定している。【具体的な業務内容】・既存海外顧客への対応および関係構築・受注、納期に関する顧客との事前調整・顧客要望の整理と社内展開・社内関係部門（製造、品質等）との連携および情報共有・英文メールによるコミュニケーション【働き方】・在宅勤務可能・残業は業務次第によりますが、基本的に定時退社を想定しています。・海外出張は、年3回程度を想定しています。

【業務内容】回転寿司チェーン「スシロー」をはじめとしたグループ全体の店舗開発業務全般（担当エリアによっては、国内各地への宿泊を伴う出張あり）不動産業者からの情報収集や管理、マーケティングリサーチから物件賃料の交渉、契約締結まで包括的に携わっていただきます。集客性の分析から、店舗開発における企画、同業他社店舗の状況や土地代などの調査、データ分析／比較、資料作成から用地取得／契約までを担っていただきます。出店業態はスシローの他、回転寿司のみさき、京樽、杉玉など複数業態がありますので、その要件に見合うようビルオーナーや不動産企業、地主との交渉ごとが多く発生致します。【求める人物像】・社内外との良好なコミュニケーション、信頼関係構築スキル・初対面の顧客や取引先に対し、臆せずコミュニケーションが取れる・多様な業務に柔軟に対応し、新しいことに積極的にチャレンジができる