「UXリサーチ」を含む転職・求人の検索結果

■三菱UFJ銀行を起点としてMUFGグループ各社と連携を行いながら、顧客体験のビジョンを可視化し、その実現に向けた推進と企画立案を様々な立場で担っていただきます。【詳細業務】※ご経験やご希望に応じて以下いずれかのポジションへ配置■サービスデザイナー・ブランドガイドラインの作成・デザインシステム運用・改善、デザインシステム推進リード・スマホアプリやHP・WEBサイトの改善、色やフォントやデザインの検討、ルール作成・多様なステークホルダーへの提案／合意形成／調整業務・事業課題や顧客インサイトを基に理想的な体験の構想と具現化・リアルとデジタルをシームレスに繋ぐ統合的なOMO体験設計や新たな価値を生み出す店舗体験の構想、企画、推進■UI/UXデザイナー・顧客体験ビジョンに基づいた機会領域の特定及び、デジタル・リアル含む新規・既存プロダクト・サービスの改善活動・ユーザーを起点とした課題抽出と改善案の具現化と他部門と連携したプロジェクトの推進・アプリのUIUXデザイン■UXリサーチャー・顧客調査計画の立案と実施及び、定性・定量データを基にした顧客課題の抽出や洞察・UXリサーチの文化を形成するための仕組み作りと浸透活動・CX調査の実施【配属部署】リテール・デジタル企画部 カスタマーエクスペリエンス・デザイン室－デザインチーム（17名）★－企画総括チーム（2名）－ジャパンデジタルデザイン（グループ会社）チーム（2名）※★印のチームに配属予定です。※中途入社者メインのチームです。【デザイナー組織の記事】https://cocoda.design/teams/bk-mufg【募集背景】MUFG・三菱UFJ銀行では、2024年4月に新設したカスタマーエクスペリエンス・デザイン室を通じて、主に一般のお客さま（約3,400万人）を対象としたリテール領域における顧客中心設計による新たな金融体験の創出に取り組んでいます。デジタルとリアル、リモートのタッチポイントを横断し、「ずっとつながる、ずっとよりそう」という理念のもと、お客さまが日々の生活で「MUFGで良かった」と感じて頂けるような体験を提供することを目指しています。このミッションに共感し、共に成長を目指すサービスデザイナー・UXデザイナーを募集しています。【魅力ポイント】■メガバンク最大の顧客基盤のサービスを上流から下流まで検討し、実現できるダイナミズムなポジションです。■立ち上げ段階という醍醐味を味わうことができ、裁量や果たすべき使命感が大きいポジションです。■UX領域へ注力することが中期経営計画にも盛り込まれており、役員レベルの理解度も高く、社内のプレゼンスが非常に高いです。■メガバンクにおけるCX向上スキーム・組織構築というミッションへの参画ができます。■生活に不可欠な「金融」サービスをお客さまに適切に届け、お金の不安を解消することに貢献できる社会的意義の大きさがございます。■インハウスサービスデザイナーとして、金融サービスへの理解を深めながらスキルアップ出来るフィールドがございます。■多くの顧客接点、多様なチャネルを活かした顧客体験変革が可能です。【キャリアパス】サービズデザイン・UXデザインのプロフェッショナルとしてのキャリアはもちろん、将来的には希望や適性に応じて、経営企画部ブランド戦略グループやマーケテインググループなど幅広い業務を担当、およびマネジメントを担っていただく可能性もあります。【カスタマーエクスペリエンス・デザイン室の組織戦略】・事業部業務に伴走し、デザインの上流から入っていくことで信頼と浸透を図る・ユーザーの態度変容影響が高い/接点が多い3チャネルを中心に主要案件にかかわる・デザインの影響力を最大化するための仕組み（DesignOps）を早期に構築し、運用を実施【異業界からのキャリアチェンジに関する同部署中途採用者の記事】https://www.mysite.bk.mufg.jp/career/circle/article14/

【職務内容】①所属組織の担当開発領域、業務概要とR&D内における役割、ポジションオフボードプラットフォーム＆サービス開発部にて、日産がグローバル展開するコネクテッドカーサービスにおいて、モバイルアプリや車載インフォテインメント（IVI）を通じたサービス体験のユーザーリサーチ/サービスデザインを担っていただきます。②具体的な担当業務内容と、自部署内外で期待される役割、ポジション新規サービス/プロダクトや、既存機能の拡張/改修において、企画・マーケティング・エンジニアなどの各部門と連携し、以下のプロセスをリードしていただきます。・ユーザーリサーチ（行動観察、インタビュー等）の設計・実行と課題・ニーズ抽出・体験のモデル化（カスタマージャーニー等）、ビジョン・コンセプト・サービス要件の策定・プロトタイプなどを活用したユーザーテストによる検証と、改善にむけたフィードバック・プロジェクト関係者を巻き込んだワークショップの設計・ファシリテーション・各種レポートの作成および報告③職場環境・働き方（メンバー構成や職場の雰囲気、特徴）多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しており、互いの専門性を尊重し合う文化です。・柔軟なスタイル：在宅勤務も可能で、出社時の服装も自由です。また、個人の裁量を尊重した働き方を推奨しています。・継続的な学び：デザインやリサーチイベントへの参加を奨励しており、最新の技術や手法を積極的に学べる環境があります。・発信活動：チームの雰囲気や取り組んでいる課題については、以下のチームブログでも紹介しています。▼NISSAN NAKAMI BLOG | 日産ナカミブログ▼当社メンバーによるブログです。職場や仲間の紹介や、開発しているプロダクトやサービスにまつわるお話、興味のある技術やデザイン、トレンドなどを発信していますhttps://note.com/nissan_nkm_blog/n/n4fffdf38cc61【アピールポイント（職務の魅力）】①職務を通して得られる自己の成長、獲得できるスキル、やりがい・グローバルなインパクト: 手掛けたプロダクトやサービスを通じて、世界数千万人のユーザーのカーライフに影響を与え、新しい価値を提供することができます。・活動の幅広さ： 自部門の業務にとどまらず、社内各部署からの相談に応じる「社内コンサルティング」のような立ち回りが求められるため、多様な案件に携われます。・グローバルでの業務：海外拠点との連携や、海外ユーザーリサーチなど日本国内に閉じない活動が可能です。②将来的に目指せるキャリア、ポジションコネクテッドカー＆サービスにおけるサービスデザイナー/UXリサーチャーとしてのキャリアを醸成した後、マネジメントポジションへ進むことも可能です。本人の希望次第で日産内で別のキャリアパスを選択することも可能です。

■三菱UFJ銀行を起点としてMUFGグループ各社と連携を行いながら、顧客体験のビジョンを可視化し、その実現に向けた推進と企画立案を様々な立場で担っていただきます。【詳細業務】※ご経験やご希望に応じて以下いずれかのポジションへ配置・顧客調査計画の立案と実施及び、定性・定量データを基にした顧客課題の抽出や洞察・UXリサーチの文化を形成するための仕組み作りと浸透活動・マーケットリサーチ、ユーザーリサーチ、ユーザビリティ調査、継続的顧客調査【担当業務】■アンケート調査・NPS調査などの定例調査運営・各種定量調査■定性調査・プロダクト・プロジェクトベースのリサーチ実施/支援・顧客等に関するユーザーリサーチ■CX改善サイクルの推進・定点のCX調査を起点としたCX改善に資する各種リサーチの実施・関係各部との連携、ユーザー起点での主体的なCX改善活動■リサーチ文化醸成・リサーチをクイックに行える環境の整備・リサーチを行う文化の醸成【配属部署】リテール・デジタル企画部 カスタマーエクスペリエンス・デザイン室－デザインチーム（17名）－UXリサーチ担当（3名）※中途入社者メインのチームです。【働き方】個人に合わせた柔軟な働き方が可能です。・在宅勤務：週半分程度・時差出勤あり【募集背景】MUFG・三菱UFJ銀行では、2024年4月に新設したカスタマーエクスペリエンス・デザイン室を通じて、主に一般のお客さま（約3,400万人）を対象としたリテール領域における顧客中心設計による新たな金融体験の創出に取り組んでいます。デジタルとリアル、リモートのタッチポイントを横断し、「ずっとつながる、ずっとよりそう」という理念のもと、お客さまが日々の生活で「MUFGで良かった」と感じて頂けるような体験を提供することを目指しています。このミッションに共感し、共に成長を目指すサービスデザイナー・UXデザイナーを募集しています。【魅力ポイント】■メガバンク最大の顧客基盤のサービスを上流から下流まで検討し、実現できるダイナミズムなポジションです。■立ち上げ段階という醍醐味を味わうことができ、裁量や果たすべき使命感が大きいポジションです。■UX領域へ注力することが中期経営計画にも盛り込まれており、役員レベルの理解度も高く、社内のプレゼンスが非常に高いです。■メガバンクにおけるCX向上スキーム・組織構築というミッションへの参画ができます。■生活に不可欠な「金融」サービスをお客さまに適切に届け、お金の不安を解消することに貢献できる社会的意義の大きさがございます。■インハウスサービスデザイナーとして、金融サービスへの理解を深めながらスキルアップ出来るフィールドがございます。■多くの顧客接点、多様なチャネルを活かした顧客体験変革が可能です。【キャリアパス】サービズデザイン・UXデザインのプロフェッショナルとしてのキャリアはもちろん、将来的には希望や適性に応じて、経営企画部ブランド戦略グループやマーケテインググループなど幅広い業務を担当、およびマネジメントを担っていただく可能性もあります。【カスタマーエクスペリエンス・デザイン室のミッション・パーパス】・MUFGの「LTV×基盤」の拡大・ES向上・リテールデジタル事業本部におけるCXカルチャー改革【カスタマーエクスペリエンス・デザイン室の組織戦略】・事業部業務に伴走し、デザインの上流から入っていくことで信頼と浸透を図る・ユーザーの態度変容影響が高い/接点が多い3チャネルを中心に主要案件にかかわる・デザインの影響力を最大化するための仕組み（DesignOps）を早期に構築し、運用を実施【異業界からのキャリアチェンジに関する同部署中途採用者の記事】https://www.mysite.bk.mufg.jp/career/circle/article14/

【業務内容】 ●UXリサーチ・研究・市場動向やVOC調査の結果から課題を導出、オポチュニティの定義・人間工学または心理学視点からのユーザー研究●UXコンセプト開発 ・クルマのデジタル化を捉えた次世代のクルマのUX戦略立案・車内外のサービスと連携したクルマの体験の全体設計・社会イノベーションに寄与するモビリティのコンセプト立案●UXデザイン開発 ・デザイン原理に基づく、情報をユーザが知覚/理解するためのデザインディレクション(UXガバナンスの方針議論、プロトタイプのデザインなど)・戦略やコンセプトを社内外へと訴求するためのコミュニケーションメディアのデザインディレクション(映像、ウェブなどビジュアルデザイン全般)【業務のやりがい・身につくスキル】? デンソーの将来戦略へのつながり、顧客や社会の課題解決に貢献しているというやりがいと共に、対内外パートナーシップ構築も行えます。? エンドユーザーの潜在的なニーズ分析による将来像の洞察、定義した顧客体験価値の具体化するデザイン等、UX・CX領域における専門性を向上させることが出来ます。? 国内外の人間研究における先進企業・アカデミアと連携した活動に従事できます。? 社内外の専門家(自動車領域外を含む)との連携を通じて、自身の専門性を向上させることができます。【募集背景】デンソーが考えるモビリティ社会の実現には、ユーザーの生涯体験価値をコンセプトとして定義し、既存の事業領域にとらわれずに上流企画からエンジニアリングまでをUXベースで推進していくことが重要と考えています。ユーザーの視点に立った新たな価値創造の企画力が求められている中、クルマ業界に縛られないクリエイティブな仲間を募集しています。【職場情報】 CX統括室はエンドユーザーの体験価値(MoT)・生涯価値(LTV)の創出と実現に向けて、研究・開発をリードする組織です。ユーザーの感情や行為を導く心理領域の研究と生活を支えるインフラとしてのモビリティやその周辺領域の役割の定義を行い、モビリティ社会における新価値創出と具現化につなぐソリューション発掘と開発を推進しています。多岐にわたる業界のキャリア入社者が多く在籍し、固有の慣習や年齢、役職にとらわれず、一人ひとりに活躍頂ける機会と組織風土で、社内外から一目置かれています。◎キャリア入社比率：約64％自動車業界だけでなく、IT・家電や食品といった多岐にわたる業界の経験を積んだメンバーが集まり、年齢や役職に関係なくフラットに議論・業務を行うオープンな組織です。◎在宅勤務：週2回程度★30代(社会人11年目) 中途入社(前職：IT)自動車中心のものから社会をテーマとするプロジェクトの比率が増え、自身の前職での経験や知識を活かす機会が多く、またその意見を吸収し組織の力として積み上げようとする風土があり、キャリア入社者の方も仕事をしやすい環境だと感じています。【本ポジションに関わる参考情報】・D-EXPERIENCE DESIGN SYSTEMhttps://ux.system.denso.info/

【業務内容】 ■プロジェクトマネジメント - UXリサーチからUX開発までのリーダーとして、量産開発に携わった経験をお持ちの方- UXコンセプトを検証するためのRapid Prototypingの実績がある方■UXコンセプト開発のリード - 電動化が進む中で、次世代BEVのUX戦略を策定した経験がある方- ソフトウェアが主導する車両体験やサービスと連携した体験設計のスキルをお持ちの方- 社会イノベーションに寄与するモビリティのコンセプトを考案した経験がある方■UX品質管理 - ユーザが知覚・理解するための情報デザインの原理に関する学術的知識を持つ方- UXプリンシプルやUXガイドラインの開発経験がある方- ガイドラインに基づいたグローバルガバナンスを実施した経験がある方【業務のやりがい・身につくスキル】 ■デンソーの将来戦略へのつながり、顧客や社会の課題解決に貢献しているというやりがいと共に、対内外パートナーシップ構築も行えます。■エンドユーザーの潜在的なニーズ分析による将来像の洞察、定義した顧客体験価値の具体化するデザイン等、UX・CX領域における専門性を向上させることが出来ます。■国内外の人間研究における先進企業・アカデミアと連携した活動に従事できます。■社内外の専門家(自動車領域外を含む)との連携を通じて、自身の専門性を向上させることができます。【募集背景】 デンソーが考えるモビリティ社会は、ユーザーに提供する生涯体験価値をコンセプトとして定義し、UXデザインで実現することを大事に思っています。新規価値創造の企画や自動車メーカーと一緒にUXを開発する中で、上流の企画段階からエンジニアリングまでUXベースの開発を進めていますので、デザインマネジメントの経験とUXリーダーシップがある方を募集しています。【職場情報】 CX統括室は、エンドユーザーの体験価値(MoT)や生涯価値(LTV)の創出を実現するために、研究・開発をリードする組織です。同社はユーザーの感情や行動を理解し、モビリティやその関連分野の役割を定義することで、新しい価値の創出に繋がるソリューションの発掘と開発を進めています。同社のチームには多様な業界からのキャリア入社者が多く、年齢や役職に縛られることなく、一人ひとりが活躍できる文化を大切にしています。社内外からも評価されるようなオープンな環境が整っています。◎キャリア入社比率：約64％自動車業界に限らず、IT、家電、食品など様々な業界での経験を持つメンバーが集まっており、フラットな議論や業務が行われています。◎在宅勤務：週2回程度

※ご応募時にポートフォリオのご提出をお願いします。モノタロウは「資材調達ネットワークを変革する」ことをミッションに、様々な事業・産業で働く人々が仕事で必要とする、ありとあらゆるモノを取り扱うECサイトを運営しています。当社は前年比20％成長を10年以上にわたって継続。2010～2020年の10年で売上規模は9倍近くの成長を遂げてきました。このポジションでは、1000万人を超える登録ユーザーが日々利用するECサイト（monotaro.com）および関連B2B Webサービス/ソフトウェアのUIデザインに携わっていただきます。【デザイナー組織でできること】■データとユーザーに基づくデザイン : ユーザーヒアリング、アクセスログ分析、ユーザビリティテスト等の定性・定量データに基づき、ユーザーの課題を深く理解し、課題解決に繋がる最適な情報設計およびUIデザインを追求します。社内のデータアナリストやUXリサーチャーと密接に連携し、データに基づいた仮説構築・検証サイクルを回します。■ビジネス成果とCXへの貢献 : デザインを通じて、操作性の向上、業務効率改善、コンバージョン率（CVR）向上、MAU増加など、具体的なビジネス成果に貢献します。特に、日々繰り返し利用される法人ユーザーの体験（CX）を向上させ、長期的な顧客満足度とLTV向上に繋がる『使い勝手の良い』インターフェースを実現することがミッションです。■継続的な改善サイクルの推進 : デザインを作成して終わりではなく、リリース後の効果測定（A/Bテスト結果分析など）に基づき、さらなる改善提案と実行を継続的に行います。『どちらのデザインが良いか』をデータで判断し、学びを次に活かす、作りっぱなしにしない姿勢を重視します。■部門横断での協業 : エンジニア、プロダクトマネージャー、マーケター等、多様な専門性を持つチームメンバーと緊密に連携し、組織理解を深めながらプロジェクト推進やチーム能力の向上に取り組んでいただけます。上記のような事を、反応の早い作業力を持つインハウスデザイナーとして臨機応変にインプットからアウトプットまで繰り返し研鑽していただける方をお待ちしております。【主な役割】■主にECサイト「monotaro.com」のUI改善、他に大企業ビジネス、新規事業、商品部との協業案件など、多岐にわたる分野でのUIデザイン・ユーザーの使い勝手を向上するUIデザイン制作・ECサイト運用にまつわるWebデザイン制作・様々な挙動や状態（エラー・要素・デバイス）をデザインに反映した上でのコーディング制作【求める人物像】・ユーザー中心思考: B2Bユーザーの業務や課題に共感し、ユーザーの成功を第一に考えたデザインを追求できる方。顧客体験（CX）の向上に強い関心がある方。・協調性とコミュニケーション能力: 多様なバックグラウンドを持つメンバーと敬意をもって対話し（モノタロウの行動規範の一つである『他者への敬意』 に通じます）、建設的な議論を通じてより良いアウトプットを目指せる方。

※ご応募時にポートフォリオのご提出をお願いします。モノタロウは「資材調達ネットワークを変革する」ことをミッションに、様々な事業・産業で働く人々が仕事で必要とする、ありとあらゆるモノを取り扱うECサイトを運営しています。当社は前年比20％成長を10年以上にわたって継続。2010～2020年の10年で売上規模は9倍近くの成長を遂げてきました。このポジションでは、1000万人を超える登録ユーザーが日々利用するECサイト（monotaro.com）および関連B2B Webサービス/ソフトウェアのUIデザインに携わっていただきます。【デザイナー組織でできること】■データとユーザーに基づくデザイン : ユーザーヒアリング、アクセスログ分析、ユーザビリティテスト等の定性・定量データに基づき、ユーザーの課題を深く理解し、課題解決に繋がる最適な情報設計およびUIデザインを追求します。社内のデータアナリストやUXリサーチャーと密接に連携し、データに基づいた仮説構築・検証サイクルを回します。■ビジネス成果とCXへの貢献 : デザインを通じて、操作性の向上、業務効率改善、コンバージョン率（CVR）向上、MAU増加など、具体的なビジネス成果に貢献します。特に、日々繰り返し利用される法人ユーザーの体験（CX）を向上させ、長期的な顧客満足度とLTV向上に繋がる『使い勝手の良い』インターフェースを実現することがミッションです。■継続的な改善サイクルの推進 : デザインを作成して終わりではなく、リリース後の効果測定（A/Bテスト結果分析など）に基づき、さらなる改善提案と実行を継続的に行います。『どちらのデザインが良いか』をデータで判断し、学びを次に活かす、作りっぱなしにしない姿勢を重視します。■部門横断での協業 : エンジニア、プロダクトマネージャー、マーケター等、多様な専門性を持つチームメンバーと緊密に連携し、組織理解を深めながらプロジェクト推進やチーム能力の向上に取り組んでいただけます。上記のような事を、反応の早い作業力を持つインハウスデザイナーとして臨機応変にインプットからアウトプットまで繰り返し研鑽していただける方をお待ちしております。【主な役割】■主にECサイト「monotaro.com」のUI改善、他に大企業ビジネス、新規事業、商品部との協業案件など、多岐にわたる分野でのUIデザイン・ユーザーの使い勝手を向上するUIデザイン制作・ECサイト運用にまつわるWebデザイン制作・様々な挙動や状態（エラー・要素・デバイス）をデザインに反映した上でのコーディング制作【求める人物像】・ユーザー中心思考: B2Bユーザーの業務や課題に共感し、ユーザーの成功を第一に考えたデザインを追求できる方。顧客体験（CX）の向上に強い関心がある方。・協調性とコミュニケーション能力: 多様なバックグラウンドを持つメンバーと敬意をもって対話し（モノタロウの行動規範の一つである『他者への敬意』 に通じます）、建設的な議論を通じてより良いアウトプットを目指せる方。

【ポジション概要】1,000万超の会員を抱える国内最大級のフィンテックサービスにおいて、ユーザー中心の視点で、デジタル体験をゼロから再設計できるUIUXデザイナーポジションです。デザインによる事業成長とブランディングをけん引する「CEOデザインオフィス」に所属し、戦略と一体化したデザインの力を発揮していただきます。【具体的な業務内容】・定性/定量調査、データ分析に基づく顧客インサイト抽出と課題・機会領域の特定・顧客体験全体を俯瞰し、カスタマージャーニーやサービスブループリントを用いた課題・機会領域の可視化・カード・銀行・アプリ・ポイント・データビジネスなど複数ドメインをまたぐ新サービス/新機能の構想・設計・プロトタイピングによる検証、仮説検証型のサービス開発（プロトタイピングによる仮説検証型のサービス開発と、ユーザーテストによる受容性検証）・ワークショップの設計・ファシリテーションを通じた、ステークホルダーとの共創・合意形成・ブランド戦略に基づいた体験設計（BX/UX統合）・サービス提供後のKPI分析や利用データのモニタリングを通じた継続的改善・グループ内外のステークホルダー（事業部門、銀行、パートナー企業等）との協働による顧客体験の拡張【本ポジションの魅力】・ペイメントを起点に、信販・トランザクション・銀行・データビジネスを含むグループ横断のサービスデザインに携われます・数百万人の顧客に日常的に利用される金融サービスを対象に、UXリサーチからサービス設計、改善まで一気通貫で関わることができます・データドリブンな顧客体験設計を推進し、利用頻度向上・アップセル・クロスセルといった事業成果にも直結する役割です・社長直下組織（CEOデザインオフィス/CEOD）を軸に、経営・事業戦略と直結した顧客体験価値を創造できます【配属部署】CEOデザインオフィス全社横断型のデザイン組織です。単なるデザイン部門ではなく、“顧客体験”と“企業価値”をデザインの力で両立させることをミッションとしています。【働き方】・在宅勤務可能・フレックス利用可

【仕事内容】成長を続けるクラウド型CRMシステムのUIデザインを担当いただきますプロダクトオーナーの元、 プロダクトマネジャー、プロダクトマーケティングマネジャー、UXデザイナー、エンジニアと連携し、機能開発におけるUI設計フェーズのデザイナー業務をお任せします■業務内容詳細・製品の操作（管理）画面の設計・ユーザーテスト設計とプロトタイプ制作・インタビューやテスト検証の実施・改善（UXリサーチ）・デザインシステムの運用、品質管理・デザインプロセス全体の設計※経験スキルに応じて、徐々に業務領域を広げていただきます■使っているツール/開発環境・UIデザイン：Figma、AdobeCC・開発言語：HTML、CSS、JavaScript、React、TypeScript、OpenAPIなど・ドキュメンテーション：Google WorkSpace、Miro、DocBase・コミュニケーション：Slack、ZOOM、MEET・タスク管理：Jira・その他：GitLab■部署のミッション同社のブランディングに寄与するデザイン組織の構築。2023年より、同社のブランディング価値を高めるために、インハウスのデザイン組織の立ち上げに着手スタートしました。まずは、コーポレートクリエイティブチームを小さくスタート。エージェント向けのデザイナー2名でインナー＆アウターブランディング両軸を担当し、めざすべき姿を理解した上で、デザインによる価値向上を目指してきました。事業部が次々取り組むサービスや施策に対して、スピーディーかつ魅力的な品質でのデリバリーに注力してきました。2024年より、点在しバラバラに活動してきたデザイナーをひとつのグループにまとめ、全社でばらつきなく一貫したデザイン品質の底上げとその体験作りを目指しています。デザイナー同士の目線をあわせデザインの力で企業価値を向上させる、一過性にしない仕組みづくりに取り組んでいます。■任せたい範囲と役割同サービスを利用するお客様へよりよいデジタルマーケティング体験を提供するために、プロダクト全体の体験、及び、そのためのUIデザインの品質向上と推進をリードしていただきたいと思います。IA/UXはもちろん、お客様に向きあいプロダクトのあるべき姿を貪欲に追求し、自分事化して一緒に考えていただきたいと考えています。ポジションとしては、プロダクトオーナーやPdM、エンジニアと連携、直接やりとりをしながら、UXリサーチ、スピーディな設計、プロダクトUIデザインおよびデザインシステムの運用など、プロダクトデザインの一連をお任せします。その結果、プロダクトの新規ユーザー獲得や、既存ユーザー継続率維持（解約阻止）という成果につなげていただきたいですまた、UIデザイナーのチームをリードし、タスクフローの平準化や定着、PDCA改善などデザイン評価のための仕組みづくりを牽引いただき、一貫した強いUIデザインのチーム体制を構築したいと考えています■プロジェクトのフェーズコロナ禍を経てますますCRMへの需要は高まってはいます機能的価値ではなくよりマーケターの業務ジャーニーに即した体験提案をカバーしていく、そのために各事業がより強い連携をしたクロスセルを確立していく戦略の中、それに応えるプロダクトへの進化をしはじめていますその進化に伴う機能開発や要望改善などを通した、グロースのためよりよいUX/UIデザインが必要不可欠ですデザイナーが最上流から俯瞰し、事業戦略の一端を支えるための連携強化、課題抽出から改善提案の素早い意思決定とその実行推進力が求められています

クラウド物流プラットフォーム「OPENLOGI」における以下の業務をお任せします。PdMやエンジニアと協業しユーザーの業務と多様な要望を理解しながら、どのような価値を届けるのか、課題の定義からあるべき仕様への落とし込みに至るまで一気通貫で携わっていただけるポジションです。【職務内容】■改善施策や新機能、新システムの開発におけるUXリサーチ、プロトタイピング、情報設計、UI設計、ビジュアルデザイン全般■プロダクトにおけるデザインの品質担保、デザインOps、デザインシステムの設計■事業成長を実現するための、デザイナー主体での組織づくり・仕組みづくり　etc…＜使用ツール＞デザイン- Figma- Adobe Creative Cloudコミュニケーション- Google Meet, Slackその他- Miro, Redmine, GitHub, Growi- Gemini,GitHub Copilot【ポジションの魅力】■利用者（荷主・倉庫）のオペレーションやモノの流れを考慮した複雑なプロダクトづくり、業界の課題解決に携われる■物流という身近なインフラサービスを扱うため、社会的意義とやりがいが持てる■少数精鋭チームで、プラットフォームサービスのデザイン全般をリードする経験ができる

■募集背景現在、同社は「第二創業期」として事業拡大を加速中ですが、現行システムではスケーラビリティや柔軟性に限界があり、抜本的なアーキテクチャ刷新が必要です。データ活用による業務効率化や生成AIの応用など、先進技術を取り入れながら画像診断領域のDXを推進しています。この変革を実現するため、プロダクトのUI/UXをリードし、医療現場に寄り添った体験をデザインできる仲間を募集します。■ミッション/役割医療現場のニーズに応え、「使いやすく、わかりやすく、効率的」な画像診断サービスをデザインすること。ユーザーインタビューやユーザビリティテスト、プロトタイピングなどのUXリサーチを活用し、調査から仕様策定まで一貫して携わっていただきます。■職務内容・WebアプリのUI/UX設計（情報設計、画面設計、プロトタイピング）・エンジニアとの連携による仕様策定・改善・業務委託デザイナーやAIを活用したUI制作体制の管理・品質向上・デザインシステム、Figmaコンポーネント、Design.mdなどのUI制作ルールの整備・運用・エンジニアと連携したコンポーネント設計、画面仕様、実装ルールの整理・既存UIのばらつき整理と、画面間の一貫性・操作性の改善・アクセシビリティ、可読性、視認性、操作性を考慮したUI品質管理・医療現場や社内ユーザーへのヒアリング、ユーザーテスト、アンケート調査・調査結果の分析とUX改善提案■本ポジションの魅力・社会的意義 × デザインの力医療という社会インフラを支えるプロダクトに、あなたのデザインが直結します。UX改善は、診断スピードや医療格差の解消に貢献します。・ 現場に近いUXデザイン社内に医療専門家が在籍し、ユーザーヒアリングやUXテストを日常的に実施可能。本社には画像診断クリニックも併設され、リアルな現場の声を反映できます。・安定基盤 × スピード感東証プライム上場グループの安定性と、150名規模の柔軟な組織。意思決定が速く、デザイナーの提案がプロダクトに反映されやすい環境です。

【募集背景】CMOとして、同社の第二創業期における戦略的マーケティングを牽引し、データドリブンなアプローチで事業成長を加速させる役割を担っていただきます。マーケティング戦略の立案からグロースハック、KPI管理まで幅広く統括し、AIやマーケティングオートメーションを駆使した革新的な施策を展開します。UX/UIの最適化やユーザー行動分析を通じて、プロダクトの進化を促進し、フルスタックマーケターとしてチームをリードしていただきます。デジタルマーケティングの経験とスタートアップでのシニアマーケティング経験を活かし、ビジネスインテリジェンスを駆使したROI最大化を目指します。クリエイティブディレクションにも携わり、ヘルスケア×ITの領域で新たな価値創造に挑戦する意欲的な方を求めています。【業務概要】マーケティングの全体戦略を立案し、データ分析とクリエイティブの両面からサービス成長を加速させます。AI活用やデータドリブンなアプローチにより、ユーザー行動分析や効果測定を徹底し、KPI達成に向けた施策を推進していただきます。【具体的な業務内容】・全社マーケティング戦略の立案と実行・データドリブンな意思決定プロセスの確立・AI活用によるマーケティング自動化の推進・UXリサーチに基づくプロダクト改善施策・クロスファンクショナルチームのリード【ミッション】ヘルスケア業界の変革を牽引するため、データとテクノロジーを駆使した革新的なマーケティング戦略を立案・実行し、サービスの成長と社会的インパクトの最大化を実現することがミッションです。顧客価値の創造と事業成長の両立を目指します。【ポジションの魅力】業界トップクラスのプラットフォームで、最先端のデジタルマーケティング手法を駆使し、社会課題解決に直結する事業成長を推進できます。Google出身のCMOのもと、多様なバックグラウンドを持つ優秀なメンバーと協働し、マーケティングの専門性だけでなく、ビジネスリーダーとしての総合的なスキルを磨ける環境です。【同社の紹介】私たちは「テクノロジーによって新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来をつくる」というミッションのもと、ヘルスケア領域におけるプラットフォームビジネスを中心にサービスを展開しています。創業以来、運営する介護事業所検索サイトは、社会保障や福祉をテーマとしたコンテンツを発信し、現在は月間1,200万PVと業界トップクラスのシェアを誇るメディアに成長しています。今後、この1-2年以内にさらに指数関数的に急成長させるため、あらゆるプロダクトをリリースし、中長期的に練られた事業計画をスピーディに推進しております。また、既存事業をベースに介護領域におけるHR領域の求人サービスや、介護福祉士の国家試験対策サービスを立ち上げ、既存事業とのシナジーを生み出す新規事業を、今後も積極的に展開していく予定です。私たちはファーストパーティデータを活用することで、介護業界に携わるすべての方が参加し利用できるプラットフォームを構築し、さらに進む高齢化社会に対してインパクトの大きな社会貢献していくことを目指しています。【求める人物像】・データドリブンな意思決定と継続的な改善を推進できる方・顧客視点に立ち、本質的な課題解決に取り組める方・テクノロジーを活用した革新的なマーケティング手法に挑戦できる方・組織横断的なコミュニケーションを取り、プロジェクトを推進できる方・社会課題の解決に強い意欲を持ち、事業成長に貢献したい方

■担当領域に関する優先順位付け：担当のプロダクトや機能群において、前提となる目的や戦略、ユーザーやステークホルダーからのフィードバックを総合的に考慮した上で、各施策や仕様の優先順位を最適化します。■未解決課題の発見～ソリューションの策定：ユーザーやその周辺の業務上にあるペインを、UXリサーチャーやアナリストと共に定性/定量の両面から捉え、新たな価値創出を探索します。■開発アイテムの企画～リリース後の改善：担当する開発アイテムの目的やユースケースを踏まえ、価値創出には何をどのような形で実現すべきかを言語化し、PRDの作成から、実装における詳細なユーザ体験の設計、リリース後の検証から機能改善までを行います。※なお、以下のような業務はプロダクトマネージャーの基本的な役割には含まれません。　（ただし希望や必要に応じて、関係各所への実務留学は積極的に支援します。）■エンジニア・デザイナー・データアナリストのピープルマネジメント■LP（ランディングページ）やヘルプページのWebディレクション業務■電話・チャット等でのカスタマーサポート実務■広告プロモーションやCRMなどのマーケティング実務

【職務内容】・人事システム「COMPANY」製品のUI設計およびUX設計└各コンポーネントの配置・設計、配色の設計、新規機能の画面設計など・若手の育成（メンター）・UI/UXの文化を浸透させる計画立案と遂行・UI/UXの定量化【具体的な業務内容】・プロダクト共通のUI/UXデザインガイドラインの確立、発信、啓蒙・プロダクトエンジニアのUI/UXデザインレビュー、テストや実装支援・既存機能のUI/UX改善・ユーザーの業務と競合製品の分析・サービス/製品の方向性をサポート・製品開発プロセスに従って計画を立て、主体的にプロジェクトを遂行・課題を調査・認知し、リストアップ・UI/UXの様々なツール/手法を用いた調査・分析(例: ユーザーペルソナ、ユーザージャーニーマップ、サイトマップ、ワイヤーフレーム、等)・仕様書/ワイヤーフレーム/インタラクションプロトタイプの作成・フロントエンドのテストやコーディングのサポート・チームメンバーのマネジメント業務（スクラム、1on1、各種面談含）【業務の魅力】・受託開発とは異なり自社製品開発のため、リリース後も改善し続けることができ、課題の見極め力が身につきます・影響範囲が大きいため製品のため、多くのユーザーの業務想定や機能制約を考慮した難易度が高いUI/UXを設計・提案することができます・既存製品にウェブアクセシビリティの観点を取り入れる、高い難易度のプロジェクトを推進できます・開発組織の中にデザイナーが入っているため。開発者やPO等、複数ステークホルダーとコミュニケーションを取りながら業務を進めることが可能です・社内の営業担当やコンサルタントを通して、既存機能改善や新規機能開発に必要なUXリサーチ（ユーザーヒアリング）できる機会があります・デザインシステムの構築に携わることができ、方針決めや具体的な設計を主導で進めることができます【配属組織】※2023年1月時点・製品開発部門587名 ※協力会社社員含む└各製品/開発領域で組織が分かれ、それぞれ数？名程度在籍└モジュール単位でそれぞれ数名程度グループ在籍・中途社員？率は2～3割程度・男性78％、？性23％・平均年齢33歳 (マネージャークラス平均38歳)【柔軟な働き方が実現可能】①フレックスタイム制度の活用事例　子どもが2人いる男性社員は、昼休憩（11:30-13:30）と　育児タイム（18:00-21:00）以外で業務をしており　仕事と家庭を両立できるようなタイムスケジューリングをしています。②ワーケーション制度の活用事例　年間3ヶ月は日本国内であればどこからでも勤務可能な制度があるため、　実際に石垣島から業務を行っている社員もいます。【働く環境について】・チームワークと雰囲気案件によってはチームで対応することもあるため、チーム内での技術の情報共有も積極的に行っております。また、デイリーでミーティングを行い、デザインの一貫性を維持しながらチーム間でサポートできる体制で進めています。チームの雰囲気は、なんでも話し会えるアットホームなのが特徴です。今後チームの規模も拡げていく予定なので、チームの成長と共に成長ができる仲間を求めています！

会社の規模が大きくなり、新規サービスや機能改善、キャンペーンなどの施策が増えています。施策への対応と、既存サービスの改善提案を積極的に実施するためにも増員が必須と考え、UI/UXデザイナーの募集に至りました。【具体的な業務内容】＜メイン業務＞■UIデザイン・システム開発担当プロダクトの改修案件におけるUIデザインを担当していただきます。要件を満たす情報設計、ユーザービリティを考慮したFigmaでの表層デザイン、プロトタイピングを主軸とし、品質および開発効率向上のためのデザインシステム運用も合わせて実施します。WebサービスにおいてはHTML/CSSを用いた簡易的なコーディング業務も担当し、アプリサービスにおいてはHuman Interface Guidelines、Material Designなどのアプリプラットフォーム知識やFlutterを軸とした技術的理解を深めることで、チームのエンジニアと連携します。■UXデザイン・開発フローの推進担当プロダクトの価値と目的を明確にし、ユーザー体験を設計します。ディレクターやUXリサーチャーと協力し、定性調査や定量データ分析を通じてユーザー課題を発見します。発見した課題をもとに仮説を立て、解決に向けた企画立案、要件定義、開発プロセスの推進、リリース後の効果検証までの一連のサイクルを回すことで、プロダクトの提供価値の最大化に貢献します。＜その他＞案件によっては、バナーやLP等のクリエイティブ業務も行います。規模によっては、専門のデザイナーと連携し、アートディレクション業務を担当することもあります。プロダクト関連業務以外にも、外部発信やスキルアップのための活動など、デザイン組織の成長に貢献する取り組みも行います。そういった活動を通し、適性や志向に応じて、後輩デザイナーの育成や、チームマネジメント業務にも携わっていただく機会があります。※一部成人向けコンテンツに関わる場合がございます。【社内の雰囲気】様々なバックグラウンドの社員が在籍しており、オタク文化への理解が深い職場で楽しく働ける雰囲気です。プロダクトデザインチームのメンバーは担当のプロダクトにアサインされ業務に取り組みますが、デザイナー間で相談したり、ナレッジを共有したり、助け合あう関係性です。新しいアイディアややりたい事があれば積極的に取り入れられ、最近ではAI開発の研究・導入が活発です。

【ビジネス・テクノロジー・ユーザーをつなぐ｜構想から開発・改善まで一気通貫で伴走】シンプレクスは、金融業界を中心に培った高い技術力とコンサルティング力を強みに、顧客のビジネス成長を支援するITコンサルティングファームです。銀行・証券・FXなどの金融領域で確固たる実績を築きながら、AIやクラウドなどの先端技術を活用し、今後は金融以外の領域へも事業拡大を進めています。当社が目指すのは、単なるシステム開発会社ではありません。顧客と直接向き合い、コンサルティングから要件定義、開発、運用保守、改善提案までを一気通貫で担うテクノロジーパートナーです。そんな当社では、UI/UXデザインの重要性の高まりを受け、2021年にUXデザインオフィスを立ち上げました。現在は約40名規模の組織へ成長し、多数のプロジェクトを推進しています。■業務内容当社のUXデザインは、見た目を美しくすることだけが目的ではありません。クライアントのビジネス課題や事業戦略を深く理解し、「ユーザーにとって本当に価値のある体験とは何か」を追求。そのうえで、サービス設計から開発、運用、改善まで一貫して関わり、実際にユーザーの行動変容やビジネス成果につなげることを重視しています。主な業務は以下の通りです。 ・ユーザー調査、顧客分析、市場調査 ・UX戦略立案、サービス設計、要件整理 ・UIデザイン設計およびプロトタイプ作成 ・クライアントとのワークショップや提案活動 ・開発チームとの連携によるプロダクト開発支援 ・リリース後のデータ分析、UX改善施策の立案・実行 ・自社SaaSの企画・開発・グロース施策推進現在進行しているプロジェクトの多くは、UX検討のみで終わるのではなく、システム開発までつながる案件です。開発チームと伴走しながら、最後までプロダクトの成功にコミットできます。■シンプレクスならではの魅力?ビジネス×テクノロジー×UXを一体で考えられるシステム開発力を強みに持つシンプレクスだからこそ、ビジネス要件・技術要件・ユーザー体験を統合した本質的なUXデザインに携われます。?デザインで終わらない環境企画提案から開発、リリース後の運用改善まで自社で一貫して支援。定量データとユーザーの声をもとに継続的な改善を実施できます。?高難度案件でUXスキルを磨ける金融業界をはじめとした複雑性の高いサービス設計を通じて、論理的思考力や課題解決力を高められる環境です。?自社サービスにも挑戦可能UXチームでは自社SaaS事業も展開。GA4分析やグロースハックなど、実践的な経験を積みながら新たな価値創出に挑戦できます。■キャリアパスシンプレクスでは、業務が縦割り化されておらず、多様なキャリア形成が可能です。 ・プロダクト全体を牽引するUXデザイナー／サービスデザイナー ・UXリサーチャーとして専門性を追求 ・UIデザイン領域のスペシャリスト ・テクノロジーにも強いUXデザイナー ・プロジェクト全体を統括するゼネラリスト一人ひとりの志向や強みに合わせて、柔軟なキャリア形成を支援しています。■組織の特徴現在は39名体制（2024年9月時点）で、UXデザイナー、UIデザイナー、フロントエンドエンジニアなど多様な専門家が活躍しています。成果主義でありながら、チームワークを重視する文化が根付いており、ナレッジ共有や勉強会も活発。お互いの強みを尊重しながら協力し合える環境です。■こんな方を歓迎します　・ビジネス成果につながるUXデザインに挑戦したい方 ・ユーザー視点とビジネス視点の両方を大切にできる方 ・開発チームと連携しながらプロダクトづくりに携わりたい方 ・デザインだけでなくサービス全体の価値向上に関心がある方「デザインする」だけではなく、「事業を成功に導くUXを創る」。そんな挑戦をしたい方をお待ちしています。

【仕事内容】サービスにおいて、プロダクトオーナーと併走してサービスの要件定義やロードマップを考え、デザイナーやエンジニアと協業しながらベストなユーザー体験を描き、サービスの価値を高めていくことを推進していきます。 また、UXリサーチを起点に事業アイデアの検証・共創・価値仮説の具体化を担い、事業戦略とユーザー体験の融合を実現いただきます。