リテール営業の求人・転職特集

※SBIいきいき少額短期保険社への出向予定ポジションとなります※
プレーヤーとしてだけでなく、新契約・保全・支払の各チームを横断しマネージャーとしてスタッフの管理・育成もミッションとしてお任せします。
■新契約／アンダーライティング業務
　医療保険、死亡保険、ペット保険の新規契約時の引受査定業務
■保全・収納業務
　加入者の契約更新・変更・保険料収納等に関する業務
■支払査定業務
　医療保険・死亡保険・ペット保険等の支払いに関する業務

【配属】業務管理部(25名)　新契約・保全・支払の3チームに分かれています
【背景】契約数増加によるバックオフィス基盤の強化（増員採用）
【残業】月平均20時間程度

◇これまでの知識や経験を活かして新企画や業務改善に取り組むなど、決められた枠を超えて挑戦することができる環境です◇

東京都港区六本木1-6-1泉ガーデンタワー16階

【職務内容】
■生命保険契約の新契約事務業務に従事していただきます。
・新契約事務オペレーションの実行および管理
・派遣社員の教育、指示
・手順書やマニュアルの作成や改定と共に、効率化やサービスレベル向上のためのオペレーション改善見直し、等

【特徴・魅力】
■銀行窓販チャネルの新契約事務処理を行うと同時に、新契約事務体制構築の一翼を担って頂くため、企画業務にも携り、ご経験値を高めていけるポジションです。
［直近の取り組み/トピックス］
・新契約取り扱いルール緩和のプロジェクト
・申し込み手続きのペーパレス化
・システム要件定義　等
■研修制度が整っており、将来、管理職としてご活躍頂ける環境
■残業月20時間程　■風通し良く、離職率も低く長期的に就業可能な環境



■将来的に幅広くキャリアを積むことも専門的にキャリアを形成することも可能
■ジョブポスティング制度を利用して、グループ会社への異動チャンスもあり
■外資系の風通しのよさと、日系の穏やかさを併せ持つ社風
■フラットな組織年齢や立場に拘らず、発言しやすい雰囲気
※適切なキャリアパス制度有
■ダイバーシティ、くるみん、えるぼし取得、男女問わず働きやすい環境

【職務内容】
・保険料請求・入金等の収納関連業務
・システム開発における業務要件定義、UAT(システムの稼働直前に行う受け入れテスト)実施
・各種施策の検討・実施

【魅力・特徴】
■研修制度が整っており、将来、管理職としてご活躍頂ける環境
■風通し良く、離職率も低く長期的に就業可能な環境
■将来的に幅広くキャリアを積むことも専門的にキャリアを形成することも可能
■ジョブポスティング制度を利用して、グループ会社への異動チャンスもあり
■外資系の風通しのよさと、日系の穏やかさを併せ持つ社風
■フラットな組織年齢や立場に拘らず、発言しやすい雰囲気
※適切なキャリアパス制度有
■ダイバーシティ、くるみん、えるぼし取得、男女問わず働きやすい環境

■新商品および法令改正に伴う事務企画
■銀行等代理店に対する事務折衝対応および事務フローの構築

・新商品および法令改正に伴う事務フローの構築
　→営業が使用するシステムの仕様の企画や構築
（事務フローの見直構築/システム開発事項の要件作成・UAT実施）
・新契約帳票（申込書/告知書等）の作成・管理
・銀行等代理店に対する新契約を中心とした事務対応の要望調整・折衝
・銀行等代理店事務担当者に対する事務研修の実施

【特徴】
■銀行チャネルにおける新商品や保障性ビジネス拡大に向けた事務の企画・開発等を担っていただきます。
■代理店事務開発チームは、年に1度の社員満足度調査にて100％の満足度を保っているチームです。(全社平均60%程度)
■様々な業界からご入社実績がございます:銀行出身者/ITベンダー/保険会社等

当社のバックオフィス業務を統括するドライデンカスタマーセンター（仙台本社）での勤務です。適性に応じて、下記いずれかの業務を担うチームへ配属となります。

【具体的な業務内容】
・契約申込受付、契約成立等の新契約業務
・契約内容変更、保険料収納等の保全業務
・保険金、給付金等の支払業務

※将来的に異動の可能性あり

宮城県仙台市泉区紫山2-1-5　ドライデンカスタマーセンター

生命保険契約の支払査定業務を行う支払査定チームへの配属となります。
仙台オフィスで業務経験を積みながら、支払査定業務のプロフェッショナルとして、主に以下の業務を行っていただきます。

■生命保険契約の保険金・給付金の支払査定業務全般
・支払可否判断（解除・免責・非該当など含む）
・支払に関する営業現場からの照会回答

宮城県仙台市泉区紫山2-1-5　ドライデンカスタマーセンター

下記業務を担当いただきます。
【主な業務内容】
■新規、既契約者からの事務手続きの受付や照会対応全般。
　それに付随する業務
■将来的に新たなサービスの企画、立案、実行等

◎残業：15時間程度／月
◎チーム構成：チームリーダー2名、メンバー64名、合計66名
◎チームの役割：営業社員（ライフプランナー）の保全手続きの一部代行として、契約者から事務手続きや照会を受付する部署

東京都千代田区

■保険金等支払査定・支払業務全般の検証
・１つの案件に対して1名で担当。（最終ジャッジは管理職者）
■不払等に対する不服申し立て対応の検証
■新たな支払サービスの企画・立案・実行
■マイナンバー管理業務

《支払管理チームの役割》
カスタマーサービスグループの中に位置し、保険金等支払実務部門を管理するチームです。具体的には主に、支払実務部門の支払査定や事務プロセス、顧客からの不払等に対する不服申し立てへの対応が適切であるかを検証します。
また、支払実務部門と連携してプルデンシャル独自の新しい支払サービスの企画等も行います。同社のの支払部門を支える役割を担う職務です。

※同チームに関しては転勤はございません。

◇募集背景：欠員補充（社内異動のため）　◇残業時間：月平均20時間

東京都千代田区一番町21番地　一番町東急ビル（受付7F)

■保険金等支払査定・支払業務全般の検証
・１つの案件に対して1名で担当。（最終ジャッジは管理職者）
■不払等に対する不服申し立て対応の検証
■新たな支払サービスの企画・立案・実行
■マイナンバー管理業務

《支払管理チームの役割》
カスタマーサービスグループの中に位置し、保険金等支払実務部門を管理するチームです。具体的には主に、支払実務部門の支払査定や事務プロセス、顧客からの不払等に対する不服申し立てへの対応が適切であるかを検証します。
また、支払実務部門と連携してプルデンシャル独自の新しい支払サービスの企画等も行います。同社のの支払部門を支える役割を担う職務です。

※同チームに関しては転勤はございません。

◇募集背景：欠員補充（社内異動のため）　◇残業時間：月平均20時間

東京都千代田区一番町21番地　一番町東急ビル（受付7F)

保険契約管理業務全般をご担当いただきます。
プレーヤーとしてだけでなく、新契約・保全・支払の各チームを横断しマネージャーとしてスタッフの管理・育成もミッションとしてお任せします。
■新契約／アンダーライティング業務
　医療保険、死亡保険、ペット保険の新規契約時の引受査定業務
■保全・収納業務
　加入者の契約更新・変更・保険料収納等に関する業務
■支払査定業務
　医療保険・死亡保険・ペット保険等の支払いに関する業務

【配属】業務管理部(25名)　新契約・保全・支払の3チームに分かれています
【背景】契約数増加によるバックオフィス基盤の強化（増員採用）
【残業】月平均20時間程度

◇これまでの知識や経験を活かして新企画や業務改善に取り組むなど、決められた枠を超えて挑戦することができる環境です◇

東京都港区六本木1-6-1　泉ガーデンタワー16階