ホテル・旅行・観光業界の正社員の転職・求人情報

【新規拠点立ち上げ／マーケティング・用地仕入～建設・リノベまで一貫して担う部署】■募集背景：現在は名古屋に拠点がありますが、好調な会員権販売に裏打ちされた旺盛な新規開発需要に応えるべく、新たに東京オフィス（東京開発室）を立ち上げることとなりました。東日本エリアを中心とした物件情報の収集、行政官庁や設計事務所、建設会社との各種協議、新規建設案件と既存施設営繕工事の統括管理を行っていくメンバーを募集します。■業務内容：【最高峰のクオリティをハード面から具現化する 】リゾートトラストの建築エンジニアリングマネージャーは、単なる技術職に留まりません。ラグジュアリーリゾートの「理想の体験」を、建築・設備のプロフェッショナルとして形にする司令塔です。?新規プロジェクトの設計監理・施工管理 新規施設開発において、意匠・構造・設備（電気・空調・衛生）の設計内容の精査から現場の施工品質管理までを担います 。設計事務所やゼネコンのプロフェッショナルと対等に渡り合い、コスト・品質・工期を最適化しながら、富裕層を魅了する空間を実現します 。?既存物件のファシリティマネジメント（バリューアップ） 稼働中のホテルの資産価値を維持・向上させるための営繕計画の立案や、改修等を現場営繕担当とともに推進します 。最新のテクノロジーやトレンドを導入し、施設のポテンシャルを最大化させる戦略的なファシリティマネジメントを行います 。■開発部について：?圧倒的な事業基盤 × ベンチャーのような挑戦心会員制リゾートのリーディングカンパニーとしての強固な経営基盤を武器に、次世代のリゾート体験を創造しています 。現状に甘んじることなく、最新テクノロジーの導入などエンジニアリングの力で「いい人生」をアップデートする環境があります 。?日本で唯一、巨大プロジェクトが「日常」にある環境毎年のように数百億円規模のラグジュアリーリゾートを継続建設しているため、エンジニアとしての打席数が圧倒的に多いのが特徴です 。AIでは代替できない、現場での複雑な課題解決の積み重ねこそが、あなたの希少性を高めます 。?フラットで活気あるチーム新宿駅直結のオフィスは、多様なバックグラウンドを持つメンバーが集まる「できたばかり」の組織です 。年齢に関わらず、技術的な知見に基づいた提案が尊重される風通しの良い文化です 。■入社後のキャリアパス?エンジニアから「開発の司令塔（PM）」への道当社では、エンジニアを単なる専門職とは考えていません。本人の意向と適性次第で、技術をバックボーンに持ったプロジェクトマネージャー（PM）へステップアップする道が明確に用意されています 。技術の解像度が高いPMこそが、真に難易度の高い大規模プロジェクトを成功に導けると信じているからです 。?AIでは代替不可能な「本物の知見」の習得複雑な行政交渉、特殊な意匠を実現するための構造検討、富裕層の感性に響く設備設計など、実際に大規模物件を完遂した者にしか得られない「一生モノの資産」が手に入ります 。?グループ内異分野への多角的な展開リゾートトラストはホテル開発以外にも、ホテル運営、会員権販売、メディカル事業、ゴルフ事業など、富裕層ビジネスのプラットフォームを切り口に多くの事業を展開しています。本人の志向と適性に応じて、グループ内の異分野に挑戦するパスも用意されています。

会員制リゾートホテル業界のリーディングカンパニーである当社の名古屋開発室にて、「エクシブ」「ベイコート倶楽部」やゴルフ場、シニア施設などの企画・開発業務をご担当いただきます。(課長候補としての採用)【仕事の詳細】新規開発用地（ホテル・ゴルフ・シニア・メディカル）の仕入業務/・新規ホテルの企画設計業務/・新規ホテル建設管理業務/・グループ全体へのエンジニアリング支援業務 ■20万人を超える会員様の期待に応え続けるスケール感を存分に味わうことができ、お客様の人生に寄り添い、一生涯を通じてお付き合いただける企業グループ実現のための根幹となる開発企画業務です。

【新規拠点立ち上げ／マーケティング・用地仕入～建設・リノベまで一貫して担う部署】■募集背景：現在は名古屋に拠点がありますが、好調な会員権販売に裏打ちされた旺盛な新規開発需要に応えるべく、新たに東京オフィス（東京開発室）を立ち上げることとなりました。東日本エリアを中心とした物件情報の収集、行政官庁や設計事務所、建設会社との各種協議、新規建設案件と既存施設営繕工事の統括管理を行っていくメンバーを募集します。■業務内容：【唯一無二の場所を形にするプロデュース業務 】用地仕入れ、マーケット調査から土地の持つポテンシャルを最大化させるコンセプト立案まで一気通貫で行います。「リゾートの未来」を自らの手で描き、具現化させるクリエイティブな仕事です。　　　　　　　・圧倒的な大規模プロジェクトを動かす新規拠点の開発から、既存施設をバリューアップさせる大規模なリノベーションまで、最大数百億円規模のプロジェクトをマネジメントします。スピード感を持って意思決定し、行政機関や建築家等のプロフェッショナルを巻き込むリーダーシップが求められます。社内においては、ホテル運営部門や会員権販売部門との密な打ち合せを行い、商品企画の解像度を高めていきます。・「理想の体験」を設計するプロジェクトマネジメント設計・着工から竣工に至るまで、エンジニア担当者とともに、お客様が過ごす「豊かな人生の時間」をハード面から支えます。現場のディテールに徹底的こだわりつつ、予算やスケジュール、各ステークホルダーの意向をマネジメントし、プロジェクト全体を最適化します。■開発部について：・圧倒的な事業基盤 × ベンチャーのような挑戦心私たちは会員制リゾートのリーディングカンパニーです。 しかし、現状に甘んじるつもりはありません。メディカルやシニア向けビジネスなど、富裕層ビジネスのプラットフォームを活かした新たな領域へも果敢に挑戦し続けています。 この強固な基盤を「使い倒して」、新しいリゾートの形を創りませんか？・「いい人生」をプロデュースするのは、あなたですブランドアイデンティティ「ご一緒します、いい人生」を、お客様だけでなく社員自身も体現してほしいと考えています。 フレックス制（コアタイムなし）や年間120日の休日など、自立したプロフェッショナルが最大限のパフォーマンスを発揮できる環境を整えています。・フラットで活気あるチーム東京開発室は新宿駅直結の好立地。できたばかりの組織で、多彩なバックグラウンドを持ったメンバーが揃っています。年齢や年次に関わらず、頑張りが評価される風通しの良い組織です。 日本中の素晴らしい土地を飛び回り（月5回程度の出張あり）、世の中に大きなインパクトを与える。 そんなエキサイティングな日々があなたを待っています。■入社後のキャリアパス【プロフェッショナルとしての圧倒的なキャリアパス】当社でのキャリアは、単なる「担当者」で終わりません。あなたの志向に合わせた成長の舞台を用意しています。・大規模プロジェクトを牽引するPM（プロジェクトマネージャー）へ入社後はまず、既存施設のバリューアップや新規ホテルの開発チームの一員として、用地仕入れ、行政折衝、施工管理等の中でご自分の経験が生きる分野を中心に業務に携わっていただきます。数年後には、最大数百億円規模のプロジェクトをゼロからマネジメントする「開発の司令塔」としての役割を期待しています 。・AIでは代替不可能な「本物の知見」の習得日本で唯一、毎年のように大規模なラグジュアリーリゾートを継続的に建設している企業だからこそ、ここで得られる開発の知見は非常に稀有なものです。それは、AIで調べればわかるような一般的なノウハウではなく、複雑な行政交渉や現場のディテール、富裕層の感性に響く空間づくりなど、実際にプロジェクトを完遂した者だけが身につけられる「一生モノの資産」となります。・異分野へ挑戦する多角的なキャリアパスリゾートトラストはホテル開発以外にも、ホテル運営、会員権販売、メディカル事業、ゴルフ事業など、富裕層ビジネスのプラットフォームを切り口に多くの事業を展開しています。本人の志向と適性に応じて、グループ内の異分野に挑戦するパスも用意されています。

【仕事の内容】タレントマネジメント本格導入を見据え、従来の「作業型採用」から「価値創造・戦略型採用（タレントアクイジション）」への転換を推進しています。これに伴い、採用広報の枠を超え、採用ファネル全体の設計から採用マーケティング、データ分析、戦略策定までを一気通貫で担うメンバーおよびリーダー候補を募集します。採用マーケティングチームとして、ミッション拡大に伴う体制強化のための人員補充です。①採用広報担当 ※メンバー■クリエイティブ制作（フライヤーデザイン・記事原稿）■採用サイト、SNSの企画・運営■採用媒体の管理、採用データ分析■社員インタビューや社内イベントの取材（月に2回程度の出張あり）■社内外との連携、情報の発信　など②タレントアクイジション（採用戦略）担当 ※リーダー候補チームの主任・係長クラスとして、以下の採用マーケティングと運用をリードしていただきます。■採用ファネル全体の設計・統合： 認知（PR）から応募、選考、内定承諾、オンボーディングに至るプロセスの最適化■データ分析・KPIマネジメント：　・採用KGI / KSF / KPIの設定および進捗管理（ダッシュボード運用）　・採用ROI（人的投資対効果）の検証および予算最適化の提案　・ハイパフォーマー分析、離職分析に基づいた採用精度の向上■採用ブランディング■潜在層プール・ナーチャリング■メンバーマネジメント①採用広報担当【歓迎要件】・マーケティングの知見や経験がある方。・コンテンツ制作の経験がある方。（例：Web記事、ブログ、SNS投稿、動画、採用資料、デザインなど、制作物の種類は不問）・採用広報、採用活動に関する知識または経験がある方。②タレントアクイジション（採用戦略）担当 ※リーダー候補【歓迎要件】・WEB広告（SNS広告、検索広告）の運用またはディレクション経験・GA4等のアナリティクスツールを用いたデータ分析スキル・タレントマネジメントシステムの導入または運用経験・人的資本経営やISO 30414に関する知識・興味【求める人物像】利他性・共創性：チームメンバーはじめ、事業部や外部パートナーと信頼関係を築き、一貫したブランド体験を創出できるプロフェッショナル：知的好奇心・知的謙虚さを備え、当事者意識を持って専門性の向上に努められるクリエイティブ：既存の枠組みに囚われず、課題を発見し解決策を具現化できる

会員制リゾートホテル業界のリーディングカンパニーの同社で主に関西エリアの新卒･中途･アルバイト採用業務全般をお任せいたします。※採用だけでなく、日程調整管理や入社手続きの事務対応などもお任せします。【採用業務】■採用計画立案/採用手法の検討と実施■中途採用:新規開業予定ホテルのオープニングスタッフ募集/会社説明会/イベント出展/選考/内定後フォロー■新卒採用:インターンシップ/会社説明会/選考/内定後フォロー■アルバイト採用:繁忙期の短期アルバイトの応募者対応■入社前教育の企画･実施(懇親会/インターンシップ/内定式/入社式など) 【事務】■選考日程管理■入社手続きに関する対応【同社について】会員制リゾートクラブのリーディングカンパニー。会員制リゾートホテル「エクシブ」「ベイコート倶楽部」を中心に、国内外41か所ホテルを展開。他にもメディカル事業、ゴルフ事業など事業領域を拡大。会員制リゾートホテルグループの新たな成長基盤を構築し、更なる企業価値創造を行うことで、最上のホスピタリティを提供する、エクセレントホスピタリティ・グループとなることを目指しています。

仕事の内容リゾートトラストグループ全体の支払業務、資金管理、資金繰り作成、事業計画策定、決算業務を入社後お任せします。経営に関係する業務も多々あり、長期的に幅広く財務としてもキャリアを積むことが可能です。【詳細】金融機関との融資交渉など社外取引先との渉外業務もあり、財務としての専門的なスキルを身に着けることができます。将来的には管理職候補として資金調達や資金運用、事業取引、財務戦略立案や資金調達等、幅広い業務をお任せいたします。また、財務戦略の立案、プレゼン業務など、経営に提案する機会もあり、長期的に幅広く財務としてのキャリアを積むことができます。募集職種[名古屋/財務]管理職候補/プライム上場/会員制ホテルのリーディングカンパニー【充実の福利厚生】成長だけでなく、リゾートトラストでは福利厚生制度も充実！年間最大4万円分支給されるポイントを使って、旅行、育児、介護用品の購入などができるカフェテリアプランや、時短勤務制度、カムバック制度等、働きやすい環境を作るための福利厚生が整っております。【本ポジションの特徴】専門知識が身につく/個人のスキルアップが可能/フォロー体制の充実配属先情報本社【財務担当】

求人名【名古屋/採用広報・マーケティング】プライム上場/年休120日/フレックス制仕事の内容同社の人事部採用マーケティングチームにて、以下業務をお任せいたします。■クリエイティブ制作（フライヤーデザイン・記事原稿）■採用サイト、SNSの企画・運営■採用媒体の管理、採用データ分析■社員インタビューや社内イベントの取材（月に2回程度の出張あり）■社内外との連携、情報の発信募集職種【名古屋/採用広報・マーケティング】プライム上場/年休120日/フレックス制【充実の福利厚生】成長だけでなく、リゾートトラストでは福利厚生制度も充実！年間最大4万円分支給されるポイントを使って、旅行、育児、介護用品の購入などができるカフェテリアプランや、時短勤務制度、カムバック制度等、働きやすい環境を作るための福利厚生が整っております。

～ニッコースタイルニセコＨＡＮＡＺＯＮＯ～ホテルの宿泊次長として、宿泊部門全体のオペレーション業務を統括しながら、ホテル全体の収益拡大および顧客満足度向上のための諸施策を企画・実行し、経営目標の達成のために部門全体を効率的にマネジメントいただきます。【具体的には】・ホテルのフロント業務全般・宿泊部門のチームのマネジメント・SOPの作成とチームへの導入・各種報告資料の作成・配下スタッフの指揮、労務管理、教育訓練・顧客対応※ホテルの状況により他部門の支援・補助業務が求められる場合があります。【求める人物像】・ホテルグループの企業理念に共感し、関連部署と協力して目標の達成を実現できる方・ホスピタリティ業界への興味と情熱を持っている方・相手のニーズを理解し、誠実に対応できる方・チームプレーヤー【魅力】・ニセコアンヌプリの裾野に広がるスキーエリア「ニセコユナイテッド」の一つとして北側に位置するニセコHANAZONOリゾート内に2024年開業。・ゲレンデに隣接したホテルであることからスキー場へのアクセスも良く、客室からは羊蹄山またはニセコ連峰の雄大な自然を身近に感じることができます。・ライフスタイルブランド「新しい旅のスタイルや体験を求める人々を魅了するホテル」をブランドコンセプトとしているオークラ ニッコー ホテルズ唯一のライフスタイルホテルブランド“Nikko Style”の国内2軒目となるホテルです。

～ニッコースタイルニセコＨＡＮＡＺＯＮＯ～ホテルのレストランマネージャーとして、レストラン・サービス全般の責任者として事業全体を効率的にマネジメントいただきます。【具体的には】■ホテル内レストランの運営・管理、収入・コストマネジメント■数値管理（予算策定、予実管理、収支管理）■各種報告資料の作成■プロモーション活動の企画立案および実施■プロモーション活動の企画立案および実施■顧客対応等※ホテルの状況により他部門の支援・補助業務が求められる場合があります。【求める人物像】・ホテルグループの企業理念に共感し、関連部署と協力して目標の達成を実現できる方・ホスピタリティ業界への興味と情熱を持っている方・相手のニーズを理解し、誠実に対応できる方・チームプレーヤー【魅力】・ニセコアンヌプリの裾野に広がるスキーエリア「ニセコユナイテッド」の一つとして北側に位置するニセコHANAZONOリゾート内に2024年開業。・ゲレンデに隣接したホテルであることからスキー場へのアクセスも良く、客室からは羊蹄山またはニセコ連峰の雄大な自然を身近に感じることができます。・ライフスタイルブランド「新しい旅のスタイルや体験を求める人々を魅了するホテル」をブランドコンセプトとしているオークラ ニッコー ホテルズ唯一のライフスタイルホテルブランド“Nikko Style”の国内2軒目となるホテルです。

■ ポジション概要日本市場のビジネス成長をデータ面から牽引いただくポジションです。日本ローカルチーム（Supply／Operations／Marketing）およびグローバルHQと連携し、データ分析を通じて意思決定を支援していただきます。単なるレポーティングではなく、事業課題の発見から示唆出し、戦略支援まで担うポジションです。＜具体的な業務内容＞1．データ分析業務・データウェアハウスからSQL・Pythonを用いた大規模データの抽出・加工・分析・詳細なディープダイブ分析によるトレンド把握、機会発見、課題特定・回帰分析、決定木、クラスタリング、時系列分析・予測等を用いた高度分析2．ビジネスインサイト創出・日本ローカルチーム（Supply／Operations／Marketing）との密接な連携・データに基づく提案および戦略的示唆の提供・複雑な分析結果を、非技術者にも分かりやすく構造的に説明・戦略案件を支援するアドホック分析の実施3．BIプロダクト改善への貢献・グローバル中央チームと連携し、分析モデルやBIプロダクトの改善・データ品質の担保・日本市場における分析ニーズの発信・提案★会社についてTrip.com Groupは世界有数のオンライン旅行サービス企業として、グローバルで数億人のユーザーにサービスを提供しています。日本市場には2014年より本格参入し、ホテル・航空券予約、パッケージツアー、日帰りツアーなど幅広い旅行サービスを展開。24時間365日の日本語カスタマーサポート体制を整え、旅行者へ安心で快適なサービスを提供しています。現在、日本全国7拠点にオフィスを構え、各地域の旅行事業パートナーや自治体・観光行政と連携しながら、日本の観光産業の発展にも貢献しています。さらに、ホテル・鉄道・金融機関など多様な業界との協業を通じて、日本市場におけるマーケティング活動を強化。今後もテクノロジーとデータを活用し、旅行者の期待を超える体験を提供していきます。

当社は、全世界200以上の国と地域に約4億人の会員を持つ「Trip.com Group」の日本法人です。 アプリのダウンロード数は30億にも上り、世界トップクラス。 特にアジアでは圧倒的なブランド力を誇り、たとえば訪日中国人観光客の半数以上は『Trip.com』を利用して来日しているといって過言ではありません。 私たちはそんな企業の日本法人として、2017年1月に誕生した会社です。 設立から間もないながらも、圧倒的な事業基盤を活かして順調に実績を伸ばしています。 インバウンドを含めた旅の需要が再び活発化する中、より多くの宿泊施設をサポートするため、今回の増員を決めました。 世界最大級のオンライン旅行会社だからできる提案を共に実現していきましょう。【業務内容】日本の宿泊施設向けにサイト掲載の案内や、各種企画による掲載後フォローを通じて、宿泊施設の集客を最大化します。その案内・企画を担うのが、企画営業のミッションです。【サイト掲載のご案内】新規開拓や過去に人材不足などの課題で掲載に至らなかった宿泊施設へ再アプローチを行います。当社に好意的な施設が多く、提案しやすい環境です。【掲載後のフォロー】集客利益を最大化するための課題解決や集客施策を提案します。担当施設数は1人あたり100～200件程度となります。

ホテルのハウスキーピングマネージャーとして、客室の清掃や実施環境の整備、労務管理、外注管理などの全ての業務の統括をお願いします。ホテル全体の収益拡大および顧客満足度向上のための諸施策を企画・実行し、経営目標の達成のために部門全体を効率的にマネジメントしていただきます。【具体的には】■客室を含む施設全体の清掃状況と品質の管理■清掃備品、アメニティ、リネンの在庫管理および発注■パート清掃スタッフの管理、外注業者の管理・監督■各種報告資料の作成■顧客対応等

レストラン・バーラウンジ、宴会場の責任者として料飲部門全体を見ていただくポジションです。【業務内容】・料飲部全体の売り上げ管理・予算管理・作成・スタッフの育成・シフト管理・イベントなどの提案 等JR小樽築港駅直結なので札幌エリアからの通勤も可能(札幌駅からは最速25分!)札幌から通っているスタッフも多数在籍しております。

【業務内容】国内外旅行会社、各種団体、個人、MICEなど宿泊を伴うあらゆる企画提案とそのセールスおよび関連業務の管理監督をお任せいたします。市場分析予実管理予算計画各種レポート作成等JR小樽築港駅直結なので札幌エリアからの通勤も可能(札幌駅からは最速25分!)札幌から通っているスタッフも多数在籍しております。

今後ホテル出店を展開していく株式会社TRUNKでは、新規ホテル・施設におけるリーダー候補人材を募集します。レストラン部マネージャー（レストラン部/部長）業務をお任せいたします。【職務】[1]業績に付随する全管理業務[2]運営オペレーションに付随する全管理業務[3]ヒトに付随する全管理業務[4]理念やコンセプト浸透に対する活動業務[5]ホテルの価値創造に付随する実行業務【業務詳細】[1]■年度予算策定■自部門の目標策定・達成のための施策計画　など■自部門の進捗管理・状態の把握■課題把握と改善策の実行■予算達成に向けた計数/予実管理・分析・利益最大化のための施策計画[2]■自部門オペレーション把握■TRUNK の目指すクオリティ維持向上に対する管理(サービス・清掃クオリティの担保/衛生/改善/サービスバリュー）■常に顧客満足度/従業員満足度の向上を図る(来館されるお客様の声を集め、改善計画・企画立案を行なう)■レストラン/館内ゲストからのコンプレインやVIPにおける適切な対応と解決策・改善策の提示[3]■部門内の人員状況の把握■課題把握と改善策の実行（採用、育成、配置、代謝）■評価者として必要なコミュニケーション機会の創出(目標設定・振り返り）[4]■理念やコンセプト理解・体現に対する浸透全業務■自部門の課題を抽出し、浸透活動に向けた企画立案・実行[5]■新たな価値創造に対する取り組み企画・実行業務【求める人物像】・ホテルの方向性やコンセプトに共感できる方（★HPをご参照ください：https://www.trunk-base.com）・コミュニケーションに長け、ネットワークづくりが得意な方。（社外・社内問わず）・しっかりと論理的思考とコミュニケーションが取れる方・積極性と行動力があり、新しいことに挑戦することに貪欲に努力できる方　など・会社の理念に共感できる方

今後ホテル出店を展開していく株式会社TRUNKでは、新規ホテル・施設におけるリーダー候補人材を募集します。大きな業績を伴なう宴会/婚礼部門マネージャー（宴会部/部長）業務全般をお任せいたします。【職務】[1]業績に付随する全管理業務[2]運営オペレーションに付随する全管理業務[3]ヒトに付随する全管理業務[4]理念やコンセプト浸透に対する活動業務[5]ホテルの価値創造に付随する実行業務【業務詳細】[1]■年度予算策定■自部門の目標策定・達成のための施策計画　など■自部門の進捗管理・状態の把握■課題把握と改善策の実行■予算達成に向けた計数/予実管理・分析・利益最大化のための施策計画[2]■自部門オペレーション把握■TRUNK の目指すクオリティ維持向上に対する管理(サービス・清掃クオリティの担保/衛生/改善/サービスバリュー）■常に顧客満足度/従業員満足度の向上を図る(来館されるお客様の声を集め、改善計画・企画立案を行なう)■宴会・婚礼/館内ゲストからのコンプレインやVIPにおける適切な対応と解決策・改善策の提示[3]■部門内の人員状況の把握■課題把握と改善策の実行（採用、育成、配置、代謝）■評価者として必要なコミュニケーション機会の創出(目標設定・振り返り）[4]■理念やコンセプト理解・体現に対する浸透全業務■自部門の課題を抽出し、浸透活動に向けた企画立案・実行[5]■新たな価値創造に対する取り組み企画・実行業務■外部ネットワーク（人脈）構築【求める人物像】・ホテルの方向性やコンセプトに共感できる方（★HPをご参照ください：https://www.trunk-base.com）・コミュニケーションに長け、ネットワークづくりが得意な方。（社外・社内問わず）・しっかりと論理的思考とコミュニケーションが取れる方・積極性と行動力があり、新しいことに挑戦することに貪欲に努力できる方　など・会社の理念に共感できる方

今後ホテル出店を展開していく株式会社TRUNKでは、新規ホテル・施設におけるリーダー候補人材を募集します。宿泊部マネージャー（宿泊部/部長）業務をお任せいたします。【職務】[1]業績に付随する全管理業務[2]運営オペレーションに付随する全管理業務[3]ヒトに付随する全管理業務[4]理念やコンセプト浸透に対する活動業務[5]ホテルの価値創造に付随する実行業務【業務詳細】[1]■年度予算策定■部署の目標策定・達成のための施策計画　など■部署内の進捗管理・状態の把握■課題把握と改善策の実行■予算達成に向けた計数/予実管理・分析・利益最大化のための施策計画[2]■部署内オペレーション把握■TRUNK の目指すクオリティ維持向上に対する管理(サービス・清掃クオリティの担保/改善/サービスバリュー）■常に顧客満足度/従業員満足度の向上を図る(来館されるお客様の声を集め、改善計画・企画立案を行なう)■宿泊/館内ゲストからのコンプレインやVIPにおける適切な対応と解決策・改善策の提示[3]■部署内の人員状況の把握■課題把握と改善策の実行（採用、育成、配置、代謝）■評価者として必要なコミュニケーション機会の創出(目標設定・振り返り）[4]■理念やコンセプト理解・体現に対する浸透全業務■自部署の課題を抽出し、浸透活動に向けた企画立案・実行[5]■新たな価値創造に対する取り組み企画・実行業務■外部ネットワーク（人脈）構築【求める人物像】・ホテルの方向性やコンセプトに共感できる方（★HPをご参照ください：https://www.trunk-base.com）・コミュニケーションに長け、ネットワークづくりが得意な方。（社外・社内問わず）・しっかりと論理的思考とコミュニケーションが取れる方・積極性と行動力があり、新しいことに挑戦することに貪欲に努力できる方　など・会社の理念に共感できる方

・Tripの海外市場における日常業務を統括し、各市場のリソースが円滑に機能するよう管理する。・運営ガイドラインの策定をサポートし、運営計画の推進と達成をリードする。・競合他社の動向をモニタリング・分析し、可視化されたデータを基に事業計画や戦略立案を支援する。・プロダクト、技術、マーケティング、カスタマーサービス部門と連携し、突発的な課題解決を行うことで業務の円滑化を図る。・海外営業チームと連携し、商品のタイムリーな更新・実施を確保し、関連ルールやポリシーを正確に理解・適用する。・航空会社のパートナーと密に協力し、関連ポリシーを迅速に収集・更新する。

同社経理部にて経理部門内の責任者業務をお任せいたします。【具体的には】・年次・月次決算・財務企画・請求書発行・大口・小口現金管理・売上管理、商品管理　・部門マネジメント 等【組織】経理部：5名（部長、他社員4名）

ホテルの客室課長として、客室の清掃や実施環境の整備、労務管理、外注管理などの全ての業務の統括をお願いします。ホテル全体の収益拡大および顧客満足度向上のための諸施策を企画・実行し、経営目標の達成のために部門全体を効率的にマネジメントしていただきます。【具体的には】■客室を含む施設全体の清掃状況と品質の管理■清掃備品、アメニティ、リネンの在庫管理および発注■パート清掃スタッフの管理、外注業者の管理・監督■各種報告資料の作成■顧客対応等【求める人物像】・ホテルグループの企業理念に共感し、関連部署と協力して目標の達成を実現できる方ホスピタリティ業界への興味と情熱を持っている方相手のニーズを理解し、誠実に対応できる方チームプレーヤー【魅力】・2024年開業予定！ニセコアンヌプリの裾野に広がるスキーエリア「ニセコユナイテッド」の一つとして北側に位置するニセコHANAZONOリゾート内に開業を予定しています。ゲレンデに隣接したホテルであることからスキー場へのアクセスも良く、客室からは羊蹄山またはニセコ連峰の雄大な自然を身近に感じることができます。・ライフスタイルブランド「新しい旅のスタイルや体験を求める人々を魅了するホテル」をブランドコンセプトとしているオークラ ニッコー ホテルズ唯一のライフスタイルホテルブランド“Nikko Style”の国内2軒目となるホテルです。

★同社は日本各地の文化・伝統・自然など隠れた魅力を発掘し、高付加価値な体験として磨き上げ、全世界8,000社以上の富裕層旅行会社ネットワークを通じて世界中に提供しています。★訪日外国人観光市場の富裕層領域向け事業を展開する同社でトラベルコンシェルジュとして業務を担当いただきます。【具体的な業務】VIPインバウンド顧客に対する来日中の対応を担当し、ガイドをはじめとするサプライヤーと連携しながら顧客満足度の最大化およびトラブル解決に貢献していただきます。本ポジションは、現場対応に加え、海外事業部のカスタマーサクセス品質向上を担うメンバーとしての役割を期待しています。具体的には：・VIPインバウンド顧客の来日中サポート・土日祝を含むフルタイム勤務による柔軟なシフト対応・顧客フィードバックの収集・分析・CS業務フローの設計・改善・トラブル対応フローの標準化／再発防止設計・KPI設計および顧客満足度向上施策の立案・実行・メンバーマネジメントおよび育成現場理解を持ちながら、仕組み化・標準化を推進していただくポジションです。＜ポジションの魅力＞■ ラグジュアリー体験を創る中核ポジション一流のガイドとともに、海外ゲストに日本の魅力を伝える唯一無二の体験設計に携われます。ゲスト満足度に直結する、やりがいある役割です。■ 海外事業CSの基盤構築を担える単なる現場対応にとどまらず、業務設計・KPI設計・品質標準化など、組織基盤づくりに携わることができます。■ グローバル水準のサービスを追求できる海外ハイエンド旅行者向けのサービス設計を通じて、国際的なホスピタリティ基準を実践的に磨くことができます。

これまで当社では、本社人事部門にて全ホテルの採用・教育・組織開発機能を一元的に担ってきました。 今後の新規出店および事業拡大に伴い、各ホテル単位で人事機能を設置し、採用・育成業務の一部を移管していく方針です。本ポジションでは、札幌ホテルにおける人事責任者候補として、課長職以下およびアルバイト採用の主導から採用計画の立案、選考プロセスの推進まで一連の採用業務を担っていただきます。あわせて、教育・育成施策の企画・実行や労務業務などの人事オペレーション、本社と連携した上位レイヤー採用の推進や制度運用を通じて、組織運営全般に関与いただきます。自身の志向や意欲に応じて幅広い業務に関与できる環境の中、ベンチャーマインドを持ち、パッション高く挑戦いただける方をお待ちしております。＜仕事内容＞■拠点における人員計画の立案および実行■採用業務（課長職以下・中途／アルバイト）・母集団形成から選考、クロージングまでの一連の採用業務・採用プロセスの管理および改善、定着支援■教育・育成業務・教育施策および階層別研修の企画・運用・OJT体制の設計・運用および育成支援■評価・人事制度運用 ? 評価制度の運用および現場への浸透(評価システム管理含む)■労務・人事オペレーション・勤怠管理、入退社手続き等の労務業務・スタッフ対応および職場環境整備、労務リスク対応■組織運営・エンゲージメント向上・組織課題の抽出および改善施策の企画・実行■ブランド理念浸透・浸透施策の企画・運用および現場への推進■本社連携・人事制度・各種施策の運用および浸透・上位レイヤー採用の連携推進およびレポーティング＜求める人物イメージ＞・会社の理念・行動方針に共感していただける方・抽象思考力：戦略や課題を構造化し、実行に落とし込める・経営視点：理想に偏らず、実行可能性を踏まえた判断ができる・データ志向：数値に基づき、仮説検証を回せる・合意形成力：現場とマネジメントの間を調整し、推進できる・推進力：制約や反対がある中でも、やり切る意思と行動力を持つ・当事者意識：プレイングマネージャーとして自ら手を動かせる

新規開業ホテルTRUNK(HOTEL)SAPPOROのウェディングヘアメイク部門において以下、業務をお任せいたします。【具体的には】[1]ホテル内3つのバンケットで行われるウェディング新郎新婦様の担当ヘアメイクスタッフの管理、アシスタント業務[2]列席ゲストの担当ヘアメイクの管理、ヘアメイク業務[3]売上施策の企画実行、ネットワークづくり[4]婚礼業務に対するマーケットリサーチ、情報収集[5]ヘアメイクスタッフの育成、発掘、採用活動【業務詳細】[1]■結婚式当日の新郎新婦様のヘアメイクサポート、ドレスフィッティング■挙式に向けての事前ヘアメイクリハーサル調整■列席者のヘアメイク■前撮り撮影■スタッフのシフト調整■顧客のフォローアップ業務■事務業務(電話・メール問い合わせ、商品発注、見積作成、請求書発行など）[2]■ホテル内関連各所への報告・指示・情報共有業務（コミュニケーション）■取引先との打ち合わせ折衝業務[3]■ネットワークづくり業務■売上業績に対する顧客イベント企画・実行[4]■競合調査（トレンドの把握、情報収集)[5]■社内スタッフの育成、ヘアメイクスタッフの新規発掘や社外採用活動(紹介や面接）業務【配属先】TRUNK(HOTEL)SAPPORO ※仮称※オープン準備開始の2026年頃までは東京にて勤務いただきます。【求める人物像】■ホテルの方向性やコンセプトに共感できる方（★HPをご参照ください：https://www.trunk-base.com）■コミュニケーションに長け、ネットワークづくりが得意な方。（社外・社内問わず）■積極性と行動力があり、新しいことに挑戦することに貪欲に努力できる方　など■会社の理念に共感できる方

当社は、全世界200以上の国と地域に約4億人の会員を持つ「Trip.com Group」の日本法人です。 アプリのダウンロード数は30億にも上り、世界トップクラス。 特にアジアでは圧倒的なブランド力を誇り、たとえば訪日中国人観光客の半数以上は『Trip.com』を利用して来日しているといって過言ではありません。 私たちはそんな企業の日本法人として、2017年1月に誕生した会社です。 設立から間もないながらも、圧倒的な事業基盤を活かして順調に実績を伸ばしています。 インバウンドを含めた旅の需要が再び活発化する中、より多くの宿泊施設をサポートするため、今回の増員を決めました。 世界最大級のオンライン旅行会社だからできる提案を共に実現していきましょう。【業務内容】日本の宿泊施設向けにサイト掲載の案内や、各種企画による掲載後フォローを通じて、宿泊施設の集客を最大化します。その案内・企画を担うのが、企画営業のミッションです。【サイト掲載のご案内】新規開拓や過去に人材不足などの課題で掲載に至らなかった宿泊施設へ再アプローチを行います。当社に好意的な施設が多く、提案しやすい環境です。【掲載後のフォロー】集客利益を最大化するための課題解決や集客施策を提案します。担当施設数は1人あたり100～200件程度となります。

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当社は、全世界200以上の国と地域に約4億人の会員を持つ「Trip.com Group」の日本法人です。 アプリのダウンロード数は30億にも上り、世界トップクラス。 特にアジアでは圧倒的なブランド力を誇り、たとえば訪日中国人観光客の半数以上は『Trip.com』を利用して来日しているといって過言ではありません。 私たちはそんな企業の日本法人として、2017年1月に誕生した会社です。 設立から間もないながらも、圧倒的な事業基盤を活かして順調に実績を伸ばしています。 インバウンドを含めた旅の需要が再び活発化する中、より多くの宿泊施設をサポートするため、今回の増員を決めました。 世界最大級のオンライン旅行会社だからできる提案を共に実現していきましょう。【業務内容】日本の宿泊施設向けにサイト掲載の案内や、各種企画による掲載後フォローを通じて、宿泊施設の集客を最大化します。その案内・企画を担うのが、企画営業のミッションです。【サイト掲載のご案内】新規開拓や過去に人材不足などの課題で掲載に至らなかった宿泊施設へ再アプローチを行います。当社に好意的な施設が多く、提案しやすい環境です。【掲載後のフォロー】集客利益を最大化するための課題解決や集客施策を提案します。担当施設数は1人あたり100～200件程度となります。

新規開業TRUNK(HOTEL)SAPPOROにて、カメラマンを募集します。【業務詳細】[1]ブランド表現を担う撮影業務（主業務）■TRUNKブランドの世界観・哲学・トーンを理解した上での撮影(※以下コンテンツの撮影を想定）・ホテル・レストラン・バー・客室・スパ・館内空間・ウェディング（挙式・披露宴・装花・演出）・フード・ドリンク・プロダクト・社員・サービスシーン（採用／広報用途）・イベント・パーティー・MICEコンテンツ[2]SNS・WEB・広報用クリエイティブ制作■Instagram / 採用SNS / ブランドサイト向けの撮影■縦型・横型など媒体特性に応じた構図・画作り■投稿を想定した「使われ方」まで考えた撮影設計■既存テンプレートに縛られない、TRUNKらしいビジュアル表現[3]撮影ディレクション・企画関与■社内（人材開発・マーケティング・PR・ホテル開発部門・現場など）との企画ミーティング参加■コンテンツ企画段階からのビジュアル提案■撮影カット案・ラフイメージの作成■撮影スケジュール・段取り調整[4]レタッチ・データ管理■Lightroom / Photoshop 等を用いた色調整・仕上げ■ブランドトーンに沿ったレタッチルールの遵守■撮影データの整理・管理・アーカイブ■用途別（WEB / SNS / 印刷）の書き出し対応[5]動画撮影（可能な範囲で）■ショート動画（Reels / TikTok / 採用動画）の撮影■写真×動画を組み合わせた表現への対応■動画クリエイターとの連携・素材撮影　※編集スキルは必須ではないが、撮影設計の理解は求める[6]現場理解■サービスの流れを止めない立ち回り（※ゲスト・新郎新婦・社員への配慮）[7]TRUNKらしさを守り、育てる役割■ブランドガイドラインの理解と体現■他社・他ブランドとの差別化を意識した表現■既存表現の踏襲だけでなく、進化させる視点■若手・外部クリエイターとの表現共有・クオリティ担保

新規開業TRUNK(HOTEL)SAPPOROにて、パティシエスタッフを募集します。【業務詳細】■仕込みから製菓業務全般　（ビュッフェ、アシェットデセール）■食材や備品の発注■ウェディングケーキの製造■メニュー企画立案から開発■原価管理・コスト分析■常にステイクホルダーの満足度/サービスクオリティの担保・改善・サービスバリューの向上を図る■レストラン部門の利益および売上の最大化を図る【今後のキャリア】スキルを磨きながら、将来的には新規ホテルの立ち上げなどにも関わっていただくことを期待しています。

新規開業TRUNK(HOTEL)SAPPOROにて、フラワーコーディネータースタッフを募集します。【業務詳細】[1]ウェディングフラワースタッフとして会場設営、管理業務全般■装花の搬入・配置（卓花、高砂、受付、フォトスポット、演台、ステージ装花など）■高さやバランス、ゲスト視線、写真写りを意識した最終調整■キャンドル、テーブルナンバー、メニュー等とのトータルコーディネート調整■空調・照明に応じた花の劣化防止対策■他部署（宴会サービス、音響照明、プランナー）との連携■本番までの水やり、保水チェック、花の向きの調整■装飾物・花材の撤去■花器、スタンド、機材の洗浄・メンテナンス、廃棄花の分別処理、再利用可能品の選定■撤収後の会場確認[2]打ち合わせ【ウェディング】■新郎新婦様とのテイストヒアリング（世界観、テーマカラー、季節感、好きな花など）や装花提案■コンセプト設計（会場装飾・ブーケ・ブートニア・高砂装花等）■ドレスやテーブルコーディネートとのトータルバランス調整■アレルギーの有無、フレグランスの強弱などゲスト配慮を踏まえた提案■見積書作成・提案書制作・サンプル制作【一般宴会（企業・法人・パーティ）】■パーティ目的・企業カラー・ブランドガイドラインの確認とデザイン設計■演台花、テーブル花、表彰式のステージ装花、レセプション装飾などの提案■数量・予算規模に応じた効率的なプランニング[3]準備・制作業務■市場からの生花仕入れ（種類、鮮度、数量の選定）■下処理（給水、カット、保水処理、鮮度管理）■ブーケ・ブートニア・会場装飾の制作■高砂装花、卓上装花、ウェルカムスペース装飾の制作■フォトブースやチェアフラワーの制作■大型装飾（アーチ、ガーランド、背景装飾など）の制作・組み立て■季節・気温に応じた花材の管理（痛みやすい花、輸送に弱い花への対応）[4]管理・バックオフィス業務■花材・資材の在庫管理（花器、オアシス、リボンなど）■仕入先との価格交渉・発注管理■シフト・作業計画の立案■コストコントロール（原価率、ロス管理）■デザイン資料の作成、SNS掲載用撮影（必要に応じ）■安全管理（はさみ・ナイフなどの道具管理、運搬時のリスク対策）

新規開業TRUNK(HOTEL)SAPPOROにて、ホテル内に構えるイタリアンのオールデイダイニングの調理スタッフを募集します。【業務詳細】■仕込みから調理業務全般■食材や備品の発注業務■メニュー企画立案から開発業務■原価管理・コスト分析業務■常にステイクホルダーの満足度/サービスクオリティの担保・改善・サービスバリューの向上を図る■レストラン部門の利益および売上の最大化を図る

新規開業TRUNK(HOTEL)SAPPOROにて、レストランサービススタッフを募集します。【業務詳細】■お客様のご案内、オーダー受付、料理・ドリンクの提供■メニュー説明やおすすめ料理のご提案■テーブルの片付け・セッティング、店内の清掃・衛生管理■会計対応、予約管理（電話・オンライン含む）■キッチンとの連携、提供タイミングの調整■VIP対応、特別リクエストへの対応■開店準備・閉店作業など、ホール運営に関わる業務■他部署との連携■スタッフ教育■部署売り上げ最大化のための企画・運用・分析

新規開業TRUNK(HOTEL)SAPPOROにて、バーテンダーを募集します。【業務詳細】■クラシックカクテルから季節のオリジナルカクテルまで幅広いドリンクの作成、提供■シーズンドリンクやオリジナルメニューの開発、提供■紅茶・ソフトドリンク・フードの簡易調理、提供■フルーツカットやガーニッシュ、シロップなどの仕込み業務■ドリンクの装飾・クオリティ管理■お客様のご案内、オーダー受付■常連ゲスト・VIPへのパーソナルサービス■アルコール提供の安全管理（年齢確認・飲酒量の確認）■テーブルの片付け・セッティング、店内の清掃・衛生管理■開店準備・閉店作業など、運営に関わる業務■売上・原価・棚卸などの管理業務■他部署との連携■スタッフ教育■部署売り上げ最大化のための企画・運用・分析

新規開業TRUNK(HOTEL)SAPPOROにて、バリスタを募集します。【業務詳細】■エスプレッソ抽出・ラテアートを含むコーヒードリンクの作成、提供■シーズンドリンクやオリジナルメニューの開発、提供■紅茶・ソフトドリンク・フードの簡易調理、提供■ドリンクの装飾・クオリティ管理■お客様のご案内、オーダー受付■常連ゲスト・VIPへのパーソナルサービス■テーブルの片付け・セッティング、店内の清掃・衛生管理■開店準備・閉店作業など、運営に関わる業務■売上・原価・棚卸などの管理業務■他部署との連携■スタッフ教育■部署売り上げ最大化のための企画・運用・分析

新規開業TRUNK(HOTEL)SAPPOROにて、ラウンジサービススタッフを募集します。【業務詳細】■お客様のご案内、オーダー受付、料理・ドリンクの提供■メニュー説明やおすすめのご提案■テーブルの片付け・セッティング、店内の清掃・衛生管理■会計対応、予約管理（電話・オンライン含む）■キッチンとの連携、提供タイミングの調整■VIP対応、特別リクエストへの対応■開店準備・閉店作業など、運営に関わる業務■他部署との連携■スタッフ教育■部署売り上げ最大化のための企画・運用・分析

新規開業TRUNK(HOTEL)SAPPOROにて、宴会サービススタッフを募集します。【業務詳細】TRUNK(HOTEL)内、3つのバンケットで行われる一般宴会(MICE)/ウェディングの運営管理[1]事前準備■レイアウト（婚礼：円卓／長テーブル、MICE：スクール・シアター等）に基づく会場設営全般業務■飲料の発注・管理■法人営業、婚礼スタッフとの打ち合わせ■新郎新婦様の最終リハーサル同席■人員アサイン（シフト作成など）[2]運営管理■ゲスト対応■受付、誘導、クローク、配膳、料理・飲料提供■進行全体管理（司会・音響・照明・配膳スタッフなど）■トラブル等、緊急時の対応[3]クローズ業務■会場の片付け（クロス撤去・食器回収・レイアウト戻し・グラス・カトラリーの洗浄への引き渡し）■設備の点検、忘れ物管理、清掃■提供数・飲料数の集計、パーティレポート作成■プランナー・営業へのフィードバック共有[4]配膳スタッフ管理■採用業務、教育管理

新規開業TRUNK(HOTEL)SAPPOROにて、施設管理スタッフを募集します。【業務詳細】■ステイクホルダー（顧客、従業員）の満足度向上を図る■ファシリティクオリティの担保、改善、ハード面のバリュー向上を主体的に取り組む■チームの業務が正しく行われているか確認し、より良くするための本質を見抜き、問題提起をする■チームのリソースを最大限に活用し施設の付加価値を生み出す■ハード面の課題に対し、原因の本質を捉え、効率的な改善をする■高品質×スピーディーな修繕を創造する■取引先と良好な関係を構築し、取引先による施工・作業の品質及び進捗の管理■取引先とやり取りした進捗内容の要点をまとめ、レポートラインへの報連相■建物の構造を理解し設備や保守管理の知識を備え適正な管理をする ＜本ポジションの魅力＞■施設管理、施工管理での経験を活かし中心メンバーとしてご活躍いただけます。■ベンチャー気質の高い企業風土であり、整備・完成された環境でone of themとして働くのではなく、組織を醸成し作り上げていくプロセスに関与できる貴重な機会となります。

新規開業TRUNK(HOTEL)SAPPOROにて、宿泊部門フロントオフィススタッフを募集します。【業務詳細】■チェックイン・チェックアウト業務（深夜帯含む）■電話・メール・オンラインでの問い合わせ対応■客室の在庫コントロール■会計業務、宿泊予約の確認■館内施設案内、周辺情報や観光情報の提供■タクシー手配、車両誘導■VIP対応、特別リクエストへの対応■エントランスやロビーでのお出迎え・お見送り、客室までのご案内■クレーム対応、緊急時の対応（体調不良、設備トラブルなど）■館内巡回（不審者・安全管理）■日報作成、売上締め処理（ナイトオーディット）■翌日の準備業務（予約確認、書類整理）■他部署との連携■スタッフ教育■部署売り上げ最大化のための企画・運用・分析

新規開業TRUNK(HOTEL)SAPPOROにて、宿泊部門スパレセプションスタッフを募集します。【業務詳細】■お客様対応（お迎え・受付・ご案内・お見送り）■電話・メール・オンラインでの問い合わせ対応■会計業務、予約の確認■館内施設案内、周辺情報や観光情報の提供■VIP対応、特別リクエストへの対応■クレーム対応、緊急時の対応（体調不良、設備トラブルなど）■日報作成、売上締め処理■翌日の準備業務（予約確認、書類整理）■快適な空間づくりのための清掃・整理整頓・巡回■他部署との連携■スタッフ教育■部署売り上げ最大化のための企画・運用・分析■安全・コンプライアンス(衛生基準・感染症対策の遵守・個人情報・カウンセリング情報の管理）■施術に関わるリスク管理（禁忌事項、体調不良対応）

～ニッコースタイルニセコＨＡＮＡＺＯＮＯ～ホテルの情報システム部門の責任者として、IT インフラ・アプリケーションの管理・運用を担っていただきます。システムの安定稼働、セキュリティ確保、ベンダー調整、各部門への IT サポートを通じて、ホテル全体の運営を支えていただきます。【具体的には】・基幹システム（OPERA Cloud、Infrasys POS など）の運用・管理・Microsoft 365の管理・運用ネットワーク・サーバ・セキュリティ機器管理（LAN/Wi-Fi、Antlabs、Firewall 等）・会計、購買管理、勤怠管理、給与管理のシステム等の運用ベンダーとの調整・契約管理・予算管理デジタル化推進・新規システム導入プロジェクト※オークラニッコーホテルマネジメントが適宜定めるイベントへの参加、繁忙期にはホテルの状況により他部門の支援・補助業務が求められる場合があります。

～ニッコースタイルニセコＨＡＮＡＺＯＮＯ～宿泊課長とともにホテルの宿泊部門全体のオペレーション業務を統括しながら、ホテル全体の収益拡大および顧客満足度向上のための諸施策を企画・実行し、経営目標の達成のために部門全体を効率的にマネジメントいただきます。【具体的には】・ホテルのフロント業務全般・宿泊課長の補佐・宿泊部門のチームのマネジメント・SOPの作成とチームへの導入・各種報告資料の作成・配下スタッフの指揮、労務管理、教育訓練・顧客対応※ホテルの状況により他部門の支援・補助業務が求められる場合があります。【求める人物像】・ホテルグループの企業理念に共感し、関連部署と協力して目標の達成を実現できる方・ホスピタリティ業界への興味と情熱を持っている方・相手のニーズを理解し、誠実に対応できる方・チームプレーヤー【魅力】・ニセコアンヌプリの裾野に広がるスキーエリア「ニセコユナイテッド」の一つとして北側に位置するニセコHANAZONOリゾート内に2024年開業。・ゲレンデに隣接したホテルであることからスキー場へのアクセスも良く、客室からは羊蹄山またはニセコ連峰の雄大な自然を身近に感じることができます。・ライフスタイルブランド「新しい旅のスタイルや体験を求める人々を魅了するホテル」をブランドコンセプトとしているオークラ ニッコー ホテルズ唯一のライフスタイルホテルブランド“Nikko Style”の国内2軒目となるホテルです。

～ニッコースタイルニセコＨＡＮＡＺＯＮＯ～・宿泊予約課全体のマネジメント・宿泊在庫管理・国内外からの宿泊予約に関する問い合わせ対応・宿泊プランの開発・エージェント及びOTA旅行代理店等の受注処理・客室/サービス/レストランに関する問い合わせの対応・グループ/FITの予約の管理、登録、内容の変更等・人材育成、勤怠管理、シフト作成など※ホテルの状況により他部門の支援・補助業務が求められる場合があります。【求める人物像】・ホテルグループの企業理念に共感し、関連部署と協力して目標の達成を実現できる方・ホスピタリティ業界への興味と情熱を持っている方・相手のニーズを理解し、誠実に対応できる方・チームプレーヤー【魅力】・ニセコアンヌプリの裾野に広がるスキーエリア「ニセコユナイテッド」の一つとして北側に位置するニセコHANAZONOリゾート内に2024年開業。・ゲレンデに隣接したホテルであることからスキー場へのアクセスも良く、客室からは羊蹄山またはニセコ連峰の雄大な自然を身近に感じることができます。・ライフスタイルブランド「新しい旅のスタイルや体験を求める人々を魅了するホテル」をブランドコンセプトとしているオークラ ニッコー ホテルズ唯一のライフスタイルホテルブランド“Nikko Style”の国内2軒目となるホテルです。

～ニッコースタイルニセコＨＡＮＡＺＯＮＯ～ホテルの宿泊予約スタッフ（主任）として、宿泊予約業務全般を担当いただきます。・宿泊予約の受付や管理・電話・メールでのお問い合わせ対応　等※ホテルの状況により他部門の支援・補助業務が求められる場合があります。【求める人物像】・ホテルグループの企業理念に共感し、関連部署と協力して目標の達成を実現できる方・ホスピタリティ業界への興味と情熱を持っている方・相手のニーズを理解し、誠実に対応できる方・チームプレーヤー【魅力】・ニセコアンヌプリの裾野に広がるスキーエリア「ニセコユナイテッド」の一つとして北側に位置するニセコHANAZONOリゾート内に2024年開業。・ゲレンデに隣接したホテルであることからスキー場へのアクセスも良く、客室からは羊蹄山またはニセコ連峰の雄大な自然を身近に感じることができます。・ライフスタイルブランド「新しい旅のスタイルや体験を求める人々を魅了するホテル」をブランドコンセプトとしているオークラ ニッコー ホテルズ唯一のライフスタイルホテルブランド“Nikko Style”の国内2軒目となるホテルです。

～ニッコースタイルニセコＨＡＮＡＺＯＮＯ～ホテルのフロントデスクスタッフ（主任）として、・チェックイン・チェックアウトの手続き・お客様からのお問い合わせ対応　等フロントデスク業務全般を担当いただきます。※ホテルの状況により他部門の支援・補助業務が求められる場合があります。【求める人物像】・ホテルグループの企業理念に共感し、関連部署と協力して目標の達成を実現できる方・ホスピタリティ業界への興味と情熱を持っている方・相手のニーズを理解し、誠実に対応できる方・チームプレーヤー【魅力】・ニセコアンヌプリの裾野に広がるスキーエリア「ニセコユナイテッド」の一つとして北側に位置するニセコHANAZONOリゾート内に2024年開業。・ゲレンデに隣接したホテルであることからスキー場へのアクセスも良く、客室からは羊蹄山またはニセコ連峰の雄大な自然を身近に感じることができます。・ライフスタイルブランド「新しい旅のスタイルや体験を求める人々を魅了するホテル」をブランドコンセプトとしているオークラ ニッコー ホテルズ唯一のライフスタイルホテルブランド“Nikko Style”の国内2軒目となるホテルです。

～ニッコースタイルニセコＨＡＮＡＺＯＮＯ～ホテルのレストランアシスタントマネージャー（料飲係長）として、レストラン運営全般を担当いただきます。レストランマネージャーと協力し、サービス品質の維持・向上やスタッフの育成、効率的な店舗マネジメントを担っていただくポジションです。※ホテルの状況により他部門の支援・補助業務が求められる場合があります。【求める人物像】・ホテルグループの企業理念に共感し、関連部署と協力して目標の達成を実現できる方・ホスピタリティ業界への興味と情熱を持っている方・相手のニーズを理解し、誠実に対応できる方・チームプレーヤー【魅力】・ニセコアンヌプリの裾野に広がるスキーエリア「ニセコユナイテッド」の一つとして北側に位置するニセコHANAZONOリゾート内に2024年開業。・ゲレンデに隣接したホテルであることからスキー場へのアクセスも良く、客室からは羊蹄山またはニセコ連峰の雄大な自然を身近に感じることができます。・ライフスタイルブランド「新しい旅のスタイルや体験を求める人々を魅了するホテル」をブランドコンセプトとしているオークラ ニッコー ホテルズ唯一のライフスタイルホテルブランド“Nikko Style”の国内2軒目となるホテルです。

＜ポジション概要＞当社では、ビジネス開発に強みを持ち、旅行業界への情熱を備えた成果志向のプロフェッショナルを募集しています。本ポジションでは、東京・福岡・札幌を中心に、Trip.comのバケーションレンタルネットワークの拡大・管理を担当していただきます。 地域パートナーとの関係構築を通じて、日本市場におけるTrip.comのプレゼンス強化に貢献していただく重要なポジションです。【具体的には】・各都市における宿泊施設在庫の拡充と成長目標の達成に向けたビジネス施策の企画・実行・潜在的な高付加価値パートナーを積極的に開拓し、交渉・契約締結・オンボーディングを主導・バケーションレンタル事業者との長期的かつ信頼性の高いパートナーシップを構築・維持・Trip.comプラットフォーム上でのパフォーマンス最適化に向けたサポートとコンサルティングを提供・効果的なコミュニケーションを通じて、Trip.comブランドおよびオンライン予約ソリューションの価値をパートナーへ提案・促進します。・パートナーと連携し、マーケティングキャンペーンやプロモーション企画を立案・実施して集客・転換率を向上・社内の各チームと密に連携し、業務効率化および共通目標の達成を推進・事業環境や会社方針の変化に応じて、その他関連業務・プロジェクトにも柔軟に対応

当社は、全世界200以上の国と地域に約4億人の会員を持つ「Trip.com Group」の日本法人です。 アプリのダウンロード数は30億にも上り、世界トップクラス。 特にアジアでは圧倒的なブランド力を誇り、たとえば訪日中国人観光客の半数以上は『Trip.com』を利用して来日しているといって過言ではありません。 私たちはそんな企業の日本法人として、2017年1月に誕生した会社です。 設立から間もないながらも、圧倒的な事業基盤を活かして順調に実績を伸ばしています。 インバウンドを含めた旅の需要が再び活発化する中、より多くの宿泊施設をサポートするため、今回の増員を決めました。 世界最大級のオンライン旅行会社だからできる提案を共に実現していきましょう。【業務内容】日本の宿泊施設向けにサイト掲載の案内や、各種企画による掲載後フォローを通じて、宿泊施設の集客を最大化します。その案内・企画を担うのが、企画営業のミッションです。＜具体的には＞■担当エリア内の宿泊施設の調査・分析■サイト掲載のご提案　過去にアプローチ済みだが未掲載の施設や、掲載済みでさらなる改善を希望する施設への再アプローチが中心。掲載自体は無料なので提案がしやすく、無理な押し売りは必要ありません。■掲載後のフォローアップ　集客施策の立案・提案（宿泊プランの工夫、SNS活用、キャンペーン企画など自由度の高い提案が可能）■顧客管理　担当は約500社、その中からニーズに応じてアプローチ。訪問はアポイント制で、飛び込み営業はありません。

【職務】■新規ホテル事業推進に係るボリューム検討 CG パースの立ち上げ・新規ホテルのプラン検討プロセスにおいて、空間構成を検証するための社内用 CG パースの立ち上げ業務。（ホテル全体の平面を立ち上げ、ウォークスルーで可視化する程度で想定）・立ち上げた CG パースを基に実施する、空間検証業務。・デザイン決定プロセスにおいて、デザイナーから提示される CG パースに対するディレクション業務。■新規ホテル事業における宣材 CG パースの立ち上げ・新規ホテルの開業前 PR に向けて製作する宣材 CG パースに係る、制作会社のディレクション業務。

【業務内容】国内外旅行会社、各種団体、個人、MICEなど宿泊を伴うあらゆる企画提案とそのセールスおよび関連業務をお任せいたします。受注案件の見積書作成料金交渉新規契約交渉等JR小樽築港駅直結なので札幌エリアからの通勤も可能(札幌駅からは最速25分!)札幌から通っているスタッフも多数在籍しております。

【業務内容】宿泊予約セールスおよびマネジメントに関する業務全般をお任せいたします。JR小樽築港駅直結なので札幌エリアからの通勤も可能(札幌駅からは最速25分!)札幌から通っているスタッフも多数在籍しております。

採用活動（媒体選定、面接～採用）各種レポート作成外国人雇用受入れ対応社内トレーニング計画・実行社内イベント計画京都にあるグループホテル「パークホテル京都御池」の人事業務も兼任いただきます。

レストランのシェフ、スーシェフ業務をお任せいたします。新ホテル開業に伴うオープニング募集となります。■常にステイクホルダーの満足度/サービスクオリティの担保・改善・サービスバリューの向上を図る■日々の業務の計画・管理■レストラン部門の利益および売上の最大化を図る■レストランの年計画を策定（年毎の料理単価目標設定/原価率目標設定/チームMBO目標設定）■スタッフの人員管理（採用/育成/評価/代謝）■クレームの対応/解決/指導/改善■スタッフ個人の目標設定・進捗管理■労働環境の管理【歓迎要件】・ホテルレストランでの実務経験・基本的な調理技術がある（シニアプレイヤーレベル）・ペイストリーの月間の業務内容を理解している（サポートできる）・衛生・アレルギーの知見がある（衛生管理資格を取得している）・ロジカルシンキング、クリティカルシンキング、ラテラルシンキングができる・目標設定において適切にストレッチをかけることができる【求める人物像】・ホテルの方向性やコンセプトに共感できる方（★HPをご参照ください：https://www.trunk-base.com）・コミュニケーションに長け、ネットワークづくりが得意な方。（社外・社内問わず）・しっかりと論理的思考とコミュニケーションが取れる方・積極性と行動力があり、新しいことに挑戦することに貪欲に努力できる方　など・会社の理念に共感できる方