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丸の内・有楽町の学術テクニカルサポートのスキル・経験が活かせる求人・転職情報

転職エージェント「パソナキャリア」が紹介する丸の内・有楽町の学術テクニカルサポートの求人情報。
高い専門性を持つ専任のキャリアアドバイザーがひとつ上のレベルの転職を支援します。

公開中の求人1件中 1~1件を表示

  • 仕事内容

    外資系医療機器メーカーにてお電話での患者対応をお任せします。
    【具体的には】
    ・患者、家族からの電話やメールによる問い合わせ、苦情に対し適切に回答する。DSSの対応が必要な場合は速やかにDSS担当者に連絡する。
    ・医療機関からの電話やメールによる問い合わせに対し適切に対応する。必要に応じて営業、購買、安全性、マーケティング担当者に連絡し対応を依頼する。
    ・治療開始に向けての準備などの説明を患者様や家族に説明する。
    ・電話で機器安全・医療的報告を受けた場合は所定の報告書で報告し、その対応を行う。
    ・機器の取り扱い、アラーム対応の相談があった場合はトラブルシューティング対応を行う。
    ・DSSと同行または単独で病院などを訪問する場合がある。
    ・その他、必要に応じてDSSおよび営業のサポートを行う。

転職をお考えの方へ

パソナキャリアは株式会社パソナが運営する人材紹介サービスブランドです。
業界・職種の専門知識やノウハウをもつ専任アドバイザーによる親身なキャリアカウンセリングと豊富な求人・転職情報を無料で提供、皆様のキャリアアップや自己実現をサポートいたします。

男性

ご利用者様の声

システムインテグレーター業界・プリセールス(43歳・男性)

キャリアアドバイザー、企業担当共に意向をとてもよく汲んで頂きまして、違和感なく活動できました。本当に親身になってサポート頂き大変感謝しております。他社様では、こちらの意向が伝わっていないと感じるなど違和感を感じました。

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